Постановление Администрации Ямальского района Ямальский район Ямало-Ненецкого от 20 марта 2023 г. N 274 "Об утверждении Административного регламента Администрации Ямальского района по предоставлению муниципальной услуги "Согласование создания места (площадки) накопления твердых коммунальных отходов" (документ не действует)

Постановление Администрации Ямальского района Ямальский район Ямало-Ненецкого от 20 марта 2023 г. N 274
"Об утверждении Административного регламента Администрации Ямальского района по предоставлению муниципальной услуги "Согласование создания места (площадки) накопления твердых коммунальных отходов"

ГАРАНТ:

См. справку об административных регламентах исполнения муниципальных функций и административных регламентах предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления Ямало-Ненецкого автономного округа (Ямальский район)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 31 августа 2018 года N 1039 "Об утверждении Правил обустройства мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов и ведение их реестра", постановлением Администрации Ямальского района от 22 декабря 2021 года N 1028 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Администрацией Ямальского района", руководствуясь пунктом 5 части 1 статьи 52 Устава муниципального округа Ямальский район Ямало-Ненецкого автономного округа, Администрация Ямальского района постановляет:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Администрации Ямальского района по предоставлению муниципальной услуги "Согласование создания места (площадки) накопления твердых коммунальных отходов".

2. Отделу документационного обеспечения Управления делами Администрации Ямальского района обеспечить опубликование настоящего постановления в муниципальной общественно-политической газете "Время Ямала" и размещение на официальном сайте муниципального округа Ямальский район Ямало-Ненецкого автономного округа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (https://yam.yanao.ru).

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации Ямальского района по формированию и реализации политики в сфере строительства, жилищно-коммунального комплекса и экономики.

Глава Ямальского района

А.Н. Кугаевский

Утвержден
постановлением
Администрации Ямальского района
от 20 марта 2023 г. N 274

Административный регламент
Администрации Ямальского района по предоставлению муниципальной услуги "Согласование создания места (площадки) накопления твердых коммунальных отходов"

Раздел I. Общие положения

Подраздел I. Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент Администрации Ямальского района по предоставлению муниципальной услуги "Согласование создания места (площадки) накопления твердых коммунальных отходов" (далее - регламент, муниципальная услуга) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.

2. Предметом регулирования настоящего регламента являются отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

Подраздел II. Круг заявителей

3. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), индивидуальные предприниматели (далее - заявители).

4. При предоставлении муниципальной услуги от имени заявителей вправе выступать их законные представители или их представители по доверенности, выданной и оформленной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации (далее - представитель заявителя).

Подраздел III. Требование предоставления заявителю муниципальной услуги в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги, соответствующим признакам заявителя, определенным в результате анкетирования, проводимого органом, предоставляющим услугу (далее - профилирование), а также результата, за предоставлением которого обратился заявитель

5. Получение информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, а также справочной информации, осуществляется:

при личном обращении заявителя непосредственно специалистами Департамента коммунального хозяйства и транспорта Администрации Ямальского района, работниками многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ);

с использованием средств телефонной связи при обращении в Уполномоченный орган или в контакт-центр МФЦ;

путём обращения в письменной форме почтой в адрес Уполномоченного органа, МФЦ или по адресу электронной почты Уполномоченного органа, МФЦ;

на стендах и (или) с использованием средств электронного информирования в помещении Уполномоченного органа и МФЦ;

на официальном сайте муниципального округа Ямальский район Ямало-Ненецкого автономного округа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" https://yam.yanao.ru (далее - официальный сайт), едином официальном интернет-портале сети МФЦ в Ямало-Ненецком автономном округе https://www.mfc.yanao.ru (далее - сайт МФЦ) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

в государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал) и (или) "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" www.pgu-yamal.ru (далее - Региональный портал).

Доступ к информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, а также справочной информации предоставляется заявителю бесплатно, без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

Информирование заявителей проводится в устной и письменной формах.

При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приёмные часы специалисты Уполномоченного органа, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, работники МФЦ, участвующие в организации предоставления муниципальной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.

Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.

Письменное информирование по вопросам порядка предоставления муниципальной услуги осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Специалисты Уполномоченного органа, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, работники МФЦ, участвующие в организации предоставления муниципальной услуги, ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовят письменный ответ по существу поставленных вопросов.

Рассмотрение письменных обращений осуществляется в течение 30 дней с момента их регистрации в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", путем направления ответов почтовым отправлением или в форме электронного сообщения по адресу электронной почты либо через Единый портал в зависимости от способа обращения заявителя.

Информирование, консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией Ямальского района (далее - соглашение о взаимодействии).

Информирование о ходе выполнения запроса по предоставлению муниципальной услуги может осуществляться МФЦ в случае подачи заявления в МФЦ, либо на Едином портале с выбором способа получения результата услуги через МФЦ.

Часы приёма заявителей в МФЦ для предоставления муниципальной услуги и информирования (за исключением нерабочих праздничных дней, установленных статьей 112 Трудового кодекса Российской Федерации) по каждому территориальному отделу МФЦ указаны на сайте МФЦ в разделе "Контакты" / "График работы".

Муниципальная услуга, а также результат, за предоставлением которого обратился заявитель или представитель заявителя (далее также - результат услуги), должны быть предоставлены в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги.

Вариант, в соответствии с которым заявителю (представителю заявителя) будут предоставлены муниципальная услуга и результат услуги, определяется в соответствии с настоящим регламентом, исходя из признаков заявителя и показателей таких признаков.

Перечень признаков заявителей, а также комбинации значений признаков, каждая из которых соответствует одному варианту предоставления муниципальной услуги, приведены в приложении 2 к настоящему регламенту.

Раздел II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Подраздел I. Наименование муниципальной услуги

6. Наименование муниципальной услуги: "Согласование создания места (площадки) накопления твердых коммунальных отходов" (далее - мест накопления ТКО, ТКО).

Подраздел II. Наименование, органа предоставляющего муниципальную услугу

7. Муниципальную услугу предоставляет Администрация Ямальского района в лице Департамента коммунального хозяйства и транспорта Администрации Ямальского района (далее - Уполномоченный орган).

Подраздел III. Результат предоставления муниципальной услуги

8. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

1) решение о согласовании создания места (площадки) накопления ТКО (далее - решение о предоставлении муниципальной услуги);

2) решение об отказе в согласовании создания места (площадки) накопления ТКО (далее - решение об отказе предоставления муниципальной услуги).

9. Решение о предоставлении муниципальной услуги (решение об отказе предоставления муниципальной услуги), принимается в форме письма на бланке органа, предоставляющего муниципальную услугу, имеющего номер и дату.

10. Результат предоставления муниципальной услуги получается заявителем:

1) при личном приеме;

2) в электронной форме, в том числе посредством Единого портала и/или Регионального портала;

3) посредством почтового отправления.

Подраздел IV. Срок предоставления муниципальной услуги

11. Срок предоставления муниципальной услуги с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, - 10 календарных дней с момента регистрации в органе, предоставляющем муниципальную услугу заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

12. При направления запроса в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу в Ямальском районе, срок рассмотрения заявления может быть увеличен по решению органа, предоставляющем муниципальную услугу до 20 календарных дней, при этом заявителю не позднее 3 календарных дней со дня принятия такого решения органом, предоставляющим муниципальную услугу, направляется соответствующее уведомление.

13. В случае направления заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, посредством почтового отправления, в электронной форме посредством Единого портала и/или Регионального портала (с момента реализации технической возможности) срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня регистрации заявления в органе, предоставляющего муниципальную услугу.

14. Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, составляет:

1) при личном приеме - 15 минут;

2) в электронной форме - в срок, не превышающий 1 календарного дня;

3) посредством почтового отправления - не более 1 календарного дня.

15. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги для каждого варианта предоставления услуги приводится в содержащих описания таких вариантов подразделах настоящего регламента.

Подраздел V. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

16. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), а также информация о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих и работников органа, предоставляющего муниципальную услугу, размещается на официальном сайте муниципального образования, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru и Региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" www.pgu-yamal.ru. (далее - Единый портал, Региональный портал).

Подраздел VI. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

17. В целях согласования создания места (площадки) накопления ТКО заявитель (представитель заявителя) предоставляет заявление о согласовании создания места (площадки) накопления ТКО на территории Ямальского района (далее - заявление).

18. Заявление о предоставлении муниципальной услуги предоставляется в Уполномоченный орган в форме, согласно приложению 1 к настоящему регламенту.

19. Заявление (документы) может быть подано заявителем одним из следующих способов:

1) лично;

2) через представителя заявителя;

3) с использованием средств почтовой связи;

4) в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала и/или Регионального портала (с момента реализации технической возможности).

20. В перечень документов, необходимых для согласования создания места (площадки) накопления ТКО, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, входят:

1) сведения из Единого государственного реестра юридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (далее - ЕГРЮЛ/ЕГРИП) о заявителе юридическом лице или индивидуальном предпринимателе (заявитель может получить данный документ в Федеральной налоговой службе в рамках предоставления государственной услуги "Предоставление сведений, содержащихся в ЕГРЮЛ/ЕГРИП");

2) схема размещения места (площадки) накопления ТКО на карте муниципального округа Ямальский район Ямало-Ненецкого автономного округа в масштабе 1:2000.

21. Непредставление заявителем документов, указанных в пункте 20 настоящего регламента, не является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

22. В целях исправления допущенных опечаток и ошибок в выданном решении о предоставлении муниципальной услуги, заявитель (представитель заявителя) представляет (направляет) в Уполномоченный орган заявление по форме согласно приложению 3 к настоящему регламенту, к которому прилагаются следующие документы:

1) документы, удостоверяющие личность заявителя (в случае обращения в электронной форме с использованием государственных информационных систем, представление документа не требуется, идентификация осуществляется посредством ЕСИА/Единой биометрической системы) и полномочия представителя заявителя (копии);

2) документы (сведения), свидетельствующие о наличии в решении о предоставлении муниципальной услуги опечаток и (или) ошибок и содержащие правильные данные;

3) подлинник ранее выданного решения о предоставлении муниципальной услуги, в котором содержатся опечатки и (или) ошибки.

23. В целях получения дубликата решения о предоставлении муниципальной услуги заявитель (представитель заявителя) представляет (направляет) в Уполномоченный орган заявление о выдаче дубликата решения о предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению 4 к настоящему регламенту.

К заявлению прилагаются документы, удостоверяющие личность заявителя (в случае обращения в электронной форме с использованием государственных информационных систем, представление документа не требуется, идентификация осуществляется посредством ЕСИА/Единой биометрической системы) и полномочия представителя заявителя (копии).

Подраздел VII. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

24. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются:

1) заявление подано в орган местного самоуправления, в полномочия которого не входит предоставление услуги;

2) некорректное заполнение обязательных полей в форме заявления (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное заполнение), в том числе в интерактивной форме, уведомления (заявления) на Едином портале;

3) представленные заявителем документы утратили силу на момент обращения за услугой (документ, удостоверяющий личность, документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением услуги указанным лицом);

4) представленные на бумажном носителе документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

5) представленные документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления услуги;

6) заявление и документы, необходимые для предоставления услуги, поданы в электронной форме с нарушением установленных требований;

7) основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предоставленных в электронном виде, является несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).

Подраздел VIII. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги

25. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

26. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) несоответствие заявления установленной форме;

2) несоответствие места накопления ТКО требованиям Правил благоустройства на территории муниципального округа Ямальский район, утвержденных решением Думы Ямальского района, требованиям законодательства Российской Федерации в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, иного законодательства Российской Федерации, устанавливающего требования к местам накопления ТКО.

Подраздел IX. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания

27. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Подраздел X. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

28. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

29. Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

Подраздел XI. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги

30. Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, регистрируются в день их представления (поступления) в Уполномоченный орган в день их поступления в течение 15 минут.

31. Регистрация заявления (после реализации технической возможности), поступившего в Уполномоченный орган в электронной форме в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним, рабочий день.

Подраздел XII. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга

32. Прием заявителей осуществляется органом, предоставляющим муниципальную услугу, в специально подготовленных для этих целей помещениях.

33. Вход в здание, в котором размещены помещения органа, предоставляющего муниципальную услугу, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (или его подразделения);

2) режим его работы;

3) адрес официального интернет-сайта;

4) телефонные номера и адреса электронной почты для получения справочной информации.

34. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов органа, предоставляющего муниципальную услугу. Вход и выход из помещения для приема заявителей оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

35. Места, где осуществляется прием заявителей по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, оборудуются системой вентиляции воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Габаритные размеры, очертания и свойства сектора ожидания определяются с учетом необходимости создания оптимальных условий для работы специалистов органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также для комфортного обслуживания посетителей.

36. Для заполнения документов сектор ожидания оборудуется стульями, столами (стойками), информационными стендами с образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

37. Служебные кабинеты специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в которых осуществляется прием заявителей, должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета и фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием.

38. В местах приема заявителей предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и места для хранения верхней одежды.

39. Требования к помещению должны соответствовать санитарным правилам СП 2.2.3670-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда", утверждённым постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 02 декабря 2020 года N 40.

40. Уполномоченный орган, обеспечивает инвалидам, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников:

1) условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга;

2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен объект (здание, помещение), в котором предоставляется муниципальная услуга, а также входа в такой объект и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

5) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

6) допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

7) допуск собаки-проводника на объект (здание, помещение), в котором предоставляется муниципальная услуга, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые установлены приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи";

8) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

При невозможности полностью приспособить к потребностям инвалидов объект, в котором предоставляется муниципальная услуга, собственник объекта (здания) принимает (до реконструкции или капитального ремонта объекта) согласованные с общественным объединением инвалидов, осуществляющим свою деятельность на территории Ямальского района, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги либо, когда это возможно, обеспечивает ее предоставление по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

41. На территории, прилегающей к зданию, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

На парковках общего пользования, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На граждан из числа инвалидов III группы распространяются нормы части 9 статьи 15 Федерального закона от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак "Инвалид" и информация об этих транспортных средствах должна быть внесена в федеральный реестр инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства за исключением случаев, предусмотренных правилами дорожного движения.

42. Требования к местам для ожидания:

1) места для ожидания в очереди оборудуются стульями и (или) кресельными секциями;

2) места для ожидания находятся в холле или ином специально приспособленном помещении;

3) в здании предусматриваются места общественного пользования (туалеты) и места для хранения верхней одежды.

43. Требования к местам для информирования заявителей:

1) места информирования заявителей оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационном стенде;

2) места информирования заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов;

3) информационный стенд, столы размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

44. Требования, предусмотренные настоящим разделом в части обеспечения доступности для инвалидов зданий, в которых предоставляется муниципальная услуга, в соответствии с положениями части 3 статьи 26 Федерального закона от 01 декабря 2014 года N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов" применяются исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным зданиям.

Подраздел XIII. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

45. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

N п/п	Наименование показателя доступности и качества муниципальной услуги	Единица измерения	Нормативное значение
1	2	3	4
1. Показатели результативности оказания муниципальной услуги
1.1.	Доля заявителей, получивших муниципальную услугу без нарушения установленного срока предоставления муниципальной услуги, от общего количества заявителей	%	100
2. Показатели, характеризующие информационную доступность муниципальной услуги
2.1.	Доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления услуги	Да/нет	Да
2.2.	Возможность подачи заявления на получение муниципальной услуги и документов в электронной форме	Да/нет	Да
2.3.	Предоставление муниципальной услуги в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги	Да/нет	Да
3. Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.	Доля обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, от общего количества поступивших жалоб	%	0
3.2.	Своевременное предоставление муниципальной услуги (отсутствие нарушений сроков предоставления муниципальной услуги	Да/нет	Да
3.3.	Удобство информирования заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги, а также получения результата предоставления услуги	Да/нет	Да
3.4.	Транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги	Да/нет	Да
3.5.	Наличие помещения, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов, места общего пользования)	Да/нет	Да
3.6.	Возможность досудебного рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц в связи с рассмотрением заявления	Да/нет	Да
3.5.	Обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга	Да/нет	Да
4. Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов, предоставляющих муниципальную услугу
4.1.	Укомплектованность квалифицированными кадрами в соответствии со штатным расписанием	%	Не менее 95
5. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность
5.1.	Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги: при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги; при получении результата муниципальной услуги	Раз/мин. Раз/мин.	1/15 мин. 1/15 мин.
6. Состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении муниципальной услуги с использованием Единого портала и/или Регионального портала
6.1.	Получение информации о порядке и сроках предоставления услуги	Да/нет	Да
6.2.	Запись на прием в орган (организацию) для подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги (с момента реализации технической возможности)	Да/нет	Да
6.3.	Формирование заявления о предоставлении муниципальной услуги (с момента реализации технической возможности)	Да/нет	Да
6.4.	Прием и регистрация органом (организацией) заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (с момента реализации технической возможности)	Да/нет	Да
6.5.	Оплата государственной пошлины за предоставление муниципальной услуг и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации (с момента реализации технической возможности)	Да/нет	Нет
6.6.	Получение результата предоставления муниципальной услуги (с момента реализации технической возможности)	Да/нет	Да
6.7.	Получение сведений о ходе выполнения заявления (с момента реализации технической возможности)	Да/нет	Да
6.8.	Осуществление оценки качества предоставления услуги (с момента реализации технической возможности)	Да/нет	Да
6.9.	Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо муниципального служащего	Да/нет	Да
7. Возможность получения муниципальной услуги в МФЦ
7.1.	Возможность получения муниципальной услуги в МФЦ (с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии между МФЦ и органом, предоставляющим муниципальную услугу)	Да/нет	Да
7.2.	Возможность либо невозможность получения муниципальной услуги в МФЦ на территории Ямальского района по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)	Да/нет	Да
8. Иные показатели
8.1.	Полнота выполнения процедур, необходимых для предоставления муниципальных услуг	%	100

Подраздел XIV. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

46. Оказание необходимых и обязательных услуг для оказания муниципальной услуги не требуется.

47. Требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ по экстерриториальному принципу, определяются соглашением о взаимодействии.

48. Возможность совершения заявителями отдельных действий в электронной форме обеспечивается после реализации технической возможности с использованием Единого портала/Регионального портала.

49. Обеспечение возможности совершения заявителями отдельных действий в электронной форме при получении муниципальной услуги с использованием Единого портала и/или Регионального портала имеет следующие особенности:

1) регистрация и авторизация заявителя в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме";

2) применение заявителем усиленной квалифицированной электронной подписи (индивидуальные предприниматели, юридические лица).

50. Виды электронных подписей, использование которых допускается при обращении за получением муниципальных услуг, и порядок их использования установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и постановлением Правительства РФ от 25 августа 2012 года N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг".

51. При обращении за получением муниципальной услуги в электронной форме с использованием единой системы идентификации и аутентификации заявитель - заявитель, представитель заявителя может использовать простую электронную подпись.

52. Перечень действий при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме:

1) запись на прием в орган, предоставляющий муниципальную услугу для подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

2) формирование заявления о предоставлении муниципальной услуги;

3) прием и регистрация органом, предоставляющим муниципальную услугу, заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

4) получение результата предоставления (отказа в предоставлении) муниципальной услуги;

5) получение сведений о ходе выполнения заявления;

6) осуществление оценки качества предоставления услуги;

7) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо муниципального служащего.

53. Запись на прием в Уполномоченный орган для подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги.

В целях предоставления муниципальной услуги органом, предоставляющим муниципальную услугу, осуществляется прием заявителей по предварительной записи.

Запись на прием проводится посредством Единого портала и/или Регионального портала, сайта муниципального округа Ямальский район (с момента реализации технической возможности).

Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в органе, предоставляющим муниципальную услугу, графика приема заявителей.

54. Уполномоченный орган, не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

55. Формирование заявления о предоставлении муниципальной услуги. Формирование заявления осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на Едином портале и/или Региональном портале, официальном сайте муниципального округа Ямальский район (с момента реализации технической возможности) без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.

На Едином портале и/или Региональном портале, официальном сайте Администрации Ямальского района размещаются образцы заполнения электронной формы заявления.

56. Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления, заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.

57. При формировании заявления обеспечивается:

1) возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы заявления при обращении за муниципальными услугами, предполагающими направление совместного заявления несколькими заявителями;

2) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;

3) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

3) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем, с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале и/или Региональном портале, официальном сайте муниципального образования, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

4) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;

5) возможность доступа заявителя на Едином портале и/или Региональном портале или официальном сайте Администрации Ямальского района к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.

58. Заявление и иные документы, указанные в пунктах 20, 22, 23 настоящего регламента, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в Уполномоченный орган, посредством Единого портала и/или Регионального портала, официального сайта округа Ямальский район.

59. Уполномоченный орган, обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию заявления без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.

Срок регистрации заявления - 1 рабочий день.

Предоставление муниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации органом, предоставляющим муниципальную услугу, электронных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (за исключением случая, если для начала процедуры предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством требуется личная явка).

60. При получении заявления в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль заявления, проверяется наличие оснований для отказа в приеме заявления, указанных в пункте 26 настоящего регламента, а также осуществляются следующие действия:

1) при наличии хотя бы одного из указанных оснований специалист, ответственный за рассмотрение документов, в срок, не превышающий срок предоставления муниципальной услуги, подготавливает письмо о невозможности предоставления муниципальной услуги;

2) при отсутствии указанных оснований заявителю сообщается присвоенный заявлению в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе Единого портала и/или Регионального портала, официального сайта округа Ямальский район заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного заявления.

Прием и регистрация заявления осуществляются специалистом органа, предоставляющего муниципальную услугу, в обязанности которого входит прием и регистрация документов.

После регистрации заявление направляется специалисту, ответственному за рассмотрение документов.

После принятия заявления специалистом, ответственным за рассмотрение документов, статус заявления в личном кабинете на Едином портале и/или Региональном портале, официальном сайте округа Ямальский район обновляется до статуса "принято".

61. В качестве результата предоставления (отказа в предоставлении) муниципальной услуги заявитель по его выбору вправе получить результат предоставления (отказ в предоставлении) муниципальной услуги в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.

Заявитель вправе получить результат предоставления (отказ в предоставлении) муниципальной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе в течение срока действия результата предоставления муниципальной услуги.

62. Информация о ходе предоставления муниципальной услуги направляется заявителю органом, предоставляющим муниципальную услугу в срок, не превышающий 1 рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала и/или Регионального портала, официального сайта округа Ямальский район по выбору заявителя (при наличии технической возможности).

63. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:

1) уведомление о записи на прием в Уполномоченный орган;

2) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

3) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении услуги и возможности получить результат предоставления услуги либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.

64. Заявителям с момента реализации технической возможности обеспечивается возможность оценить доступность и качество муниципальной услуги на Едином портале и/или Региональном портале.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

Подраздел I. Перечень вариантов предоставления муниципальной услуги

65. Вариантами предоставления муниципальной услуги являются:

1) выдача решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;

2) исправление (отказ в исправлении) допущенных опечаток и ошибок в решении о предоставлении муниципальной услуги;

3) выдача дубликата (решения об отказе в выдаче дубликата) решения о предоставлении муниципальной услуги.

Подраздел II. Профилирования заявителя

66. Профилирование заявителей для предъявления необходимого варианта предоставления муниципальной услуги с момента реализации технической возможности производится на Едином портале в автоматическом режиме на основе типа заявителя, а также сведений, полученных в ходе предварительного прохождения заявителем экспертной системы на Едином портале и/или Региональном портале при заполнении интерактивной формы запроса на предоставление муниципальной услуги, и на основе данных, поступивших в профиль заявителя на Едином портале из внешних систем.

67. Перечень признаков, по которым объединяются категории заявителей, а также комбинации признаков заявителей, каждая из которых соответствует одному варианту предоставления муниципальной услуги, приводится в приложении 2 к настоящему регламенту.

Подраздел III. Описание варианта предоставления муниципальной услуги "Выдача решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги"

68. Перечень административных процедур при выдаче решения о предоставлении муниципальной услуги:

1) прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) межведомственное информационное взаимодействие;

3) рассмотрение документов, принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги, оформление результата предоставления (отказа в предоставлении) муниципальной услуги;

4) выдача (направление) результата предоставления (отказа в предоставлении) муниципальной услуги заявителю.

69. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя в орган, предоставляющий муниципальную услугу, с заявлением о предоставлении муниципальной услуги.

70. Услуга предоставляется по экстерриториальному принципу, в соответствии с которым у заявителей есть возможность подачи заявлений, документов, информации, необходимых для получения муниципальной услуги, а также получения результата ее предоставления в МФЦ.

71. В целях предоставления муниципальной услуги установление личности заявителя может осуществляться в ходе личного приема посредством предъявления паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации или посредством идентификации и аутентификации в органе, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ с использованием информационных технологий, предусмотренных частью 18 статьи 14.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

72. Специалист (работник МФЦ), в обязанности которого входит прием и регистрация документов:

1) устанавливает личность заявителя (представителя заявителя) на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность заявителя (представителя заявителя) в соответствии с законодательством Российской Федерации и предъявлении документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги представителем заявителя;

2) в случае если заявителем (представителем заявителя) по собственной инициативе представлены документы, предусмотренные пунктом 20 настоящего регламента, приобщает данные документы к комплекту документов заявителя;

3) принимает решение о приеме или об отказе в приеме документов;

4) при наличии оснований для отказа в приеме документов специалист (работник МФЦ) уведомляет заявителя об отказе в приеме заявления и приложенных документов, документы возвращаются заявителю;

5) при отсутствии оснований для отказа регистрирует поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, представленных заявителем, и в соответствии с установленными правилами делопроизводства формирует комплект документов заявителя;

6) сообщает заявителю номер и дату регистрации заявления, выдает расписку о получении документов;

7) передает заявление и документы специалисту органа, предоставляющего муниципальную услугу, уполномоченному на рассмотрение обращения.

73.Критерием принятия решения является установление факта наличия или отсутствия оснований для отказа в приеме документов в соответствии с пунктом 26 настоящего регламента.

74. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме идентификация и аутентификация могут осуществляться посредством:

1) единой системы идентификации и аутентификации или иных государственных информационных систем, если такие государственные информационные системы в установленном Правительством Российской Федерации порядке обеспечивают взаимодействие с единой системой идентификации и аутентификации, при условии совпадения сведений о физическом лице в указанных информационных системах;

2) единой системы идентификации и аутентификации и единой информационной системы персональных данных, обеспечивающей обработку, включая сбор и хранение, биометрических персональных данных, их проверку и передачу информации о степени их соответствия предоставленным биометрическим персональным данным физического лица.

75. Результатом административной процедуры является регистрация заявления (документов) и направление заявления (документов) специалисту органа, предоставляющего муниципальную услугу, уполномоченному на рассмотрение обращения заявителя или принятие решения об отказе в приеме заявления и документов.

76. Способом фиксации результата административной процедуры является указание даты регистрации и присвоение заявлению регистрационного номера.

77. Продолжительность административной процедуры, в том числе при обращении в МФЦ - не более 15 минут.

78. Основанием для начала исполнения административной процедуры формирования и направления межведомственного запроса в рамках межведомственного информационного взаимодействия является регистрация заявления и непредставление заявителем документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

79. В рамках исполнения административной процедуры в случае непоступления от заявителя документов, предусмотренных пунктом 20 настоящего регламента, подготавливаются и направляются запросы сведений и документов:

1) в Федеральную налоговую службу:

запрос выписки из Единого реестра юридических лиц (если заявитель - юридическое лицо);

запрос выписки из Единого реестра индивидуальных предпринимателей (если заявитель - индивидуальный предприниматель).

Выписки могут быть запрошены через сервис предоставления сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП в электронном виде на сайте: https://egrul.nalog.ru/index.html;

2) Департамент строительства и архитектуры Администрации Ямальского района - запрос схемы размещения места (площадки) накопления ТКО на карте муниципального округа Ямальский район в масштабе 1:2000;

3) Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу в Ямальском районе - запрос сведений о соответствии заявления требованиям законодательства Российской Федерации в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения к местам (площадкам) накопления ТКО.

80. В случае если документ, указанный в абзаце 3 пункта 20 настоящего регламента, не представлен заявителем, специалист органа, предоставляющего муниципальную услугу, ответственный за предоставление услуги, запрашивает в порядке межведомственного информационного взаимодействия документ, предусмотренный подпунктом 2 пункта 79 настоящего регламента.

При поступлении ответа из Департамента строительства и архитектуры в порядке межведомственного взаимодействия в виде схемы размещения места (площадки) накопления ТКО на карте муниципального округа Ямальский район в масштабе 1:2000, Уполномоченный орган запрашивает в порядке межведомственного информационного взаимодействия в Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу в Ямальском районе сведения о соответствии заявления требованиям законодательства Российской Федерации в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения к местам (площадкам) накопления ТКО с приложением к запросу схемы размещения места (площадки) накопления ТКО на карте муниципального округа Ямальский район в масштабе 1:2000.

81. Срок подготовки межведомственного запроса в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу в Ямальском районе, специалистом, ответственным за формирование и направление межведомственного запроса, осуществляется в день поступления заявления (документов) и схемы размещения места (площадки) накопления ТКО на карте муниципального округа Ямальский район в масштабе 1:2000.

82. Срок подготовки ответа на межведомственный запрос департаментом строительства, архитектуры и земельных отношений составляет 3 календарных дня со дня поступления запроса.

83. Срок подготовки ответа на межведомственный запрос Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу в Ямальском районе составляет 5 календарных дней со дня поступления запроса.

84. После поступления ответа на межведомственный запрос специалист, ответственный за формирование и направление межведомственного запроса, регистрирует полученный ответ в установленном порядке и передает специалисту, ответственному за рассмотрение документов, принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги, оформление результата предоставления муниципальной услуги, в день поступления таких документов (сведений).

85. Критерием принятия решения административной процедуры является необходимость в направлении межведомственных запросов.

86. Способом фиксации административной процедуры является регистрация межведомственного запроса.

87. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 календарный день.

88. Результатом административной процедуры является полученный ответ на межведомственный запрос.

89. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение специалистом, ответственным за рассмотрение документов, всех сведений, необходимых для принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

90. При получении комплекта документов, указанных в пунктах 18, 20 настоящего регламента, специалист, ответственный за рассмотрение документов:

1) устанавливает предмет обращения заявителя;

2) устанавливает принадлежность заявителя к кругу лиц, имеющих право на получение муниципальной услуги;

3) проверяет наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных в пункте 26 настоящего регламента;

4) устанавливает наличие полномочий органа, предоставляющего муниципальную услугу по рассмотрению обращения заявителя.

91. В случае если предоставление муниципальной услуги входит в полномочия органа, предоставляющего муниципальную услугу, и отсутствуют определенные пунктом 26 настоящего регламента основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист, ответственный за рассмотрение документов, готовит в 2 экземплярах проект решения о предоставлении муниципальной услуги.

92. Специалист, ответственный за рассмотрение документов, передает проект решения о предоставлении муниципальной услуги на рассмотрение и подписание уполномоченному лицу.

93. В случае если имеются определенные пунктом 26 настоящего регламента основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист, ответственный за рассмотрение документов, готовит в 2 экземплярах проект решения о предоставлении муниципальной услуги и передает указанный проект на рассмотрение уполномоченному лицу.

94. Уполномоченное лицо рассматривает проект решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги и в случае соответствия указанного проекта требованиям, установленным настоящим регламентом, а также иным действующим нормативным правовым актам, определяющим порядок предоставления муниципальной услуги, подписывает данный проект и возвращает его специалисту, ответственному за рассмотрение документов, для дальнейшего оформления.

95. Специалист, ответственный за рассмотрение документов:

1) оформляет решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги в соответствии с установленными требованиями делопроизводства;

2) передает принятое решение о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги специалисту, ответственному за выдачу результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

96. Результатом административной процедуры является подписание уполномоченным лицом решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

97. Способом фиксации результата административной процедуры является присвоение регистрационного номера решению о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

98. Продолжительность административной процедуры составляет не более 1 календарного дня с момента получения специалистом, ответственным за рассмотрение обращения заявителя, заявления, документов и результатов межведомственных запросов.

99. Основанием для начала исполнения административной процедуры выдачи результата предоставления муниципальной услуги является подписание уполномоченным лицом решения о предоставлении муниципальной услуги или решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги и поступление его специалисту, ответственному за выдачу результата предоставления муниципальной услуги.

100. Решение о предоставлении муниципальной услуги или решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги регистрирует специалист, ответственный за делопроизводство, в соответствии с установленными правилами ведения делопроизводства.

101. Решение о предоставлении муниципальной услуги или решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги с присвоенным регистрационным номером специалист, ответственный за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, передает заявителю одним из указанных способов:

1) вручает лично заявителю под роспись;

2) почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем;

3) на бумажном носителе, подтверждающем содержание электронного документа, направленного в Уполномоченный орган, в МФЦ;

4) электронным документом, подписанным уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, направленным по адресу электронной почты, либо с момента реализации технической возможности в личном кабинете на Едином портале, если иной порядок выдачи документа не определен заявителем при подаче заявления.

102. Один экземпляр решения и документы, представленные заявителем, остаются на хранении в органе, предоставляющем муниципальную услугу.

103. При наличии соглашения о взаимодействии между органом, предоставляющим муниципальную услугу, и многофункциональным центром возможно предоставление результата муниципальной услуги МФЦ на всей территории Ямальского района по выбору заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц).

104. Специалист отдела в течение одного рабочего дня со дня получения подписанного уполномоченным должностным лицом документа, являющегося результатом муниципальной услуги, передает документ в МФЦ (в случае если в качестве способа получения документа в заявлении было указано получение в МФЦ).

105. Критерием принятия решения о предоставлении муниципальной услуги или решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги при выполнении административной процедуры является выбранный заявителем способ получения результата предоставления муниципальной услуги.

106. Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю решения о предоставлении муниципальной услуги или решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

107. Способом фиксации результата административной процедуры является документированное подтверждение направления (вручения) заявителю решения о предоставлении муниципальной услуги или решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

108. Продолжительность административной процедуры - не более 1 календарного дня.

Подраздел IV. Описание варианта предоставления муниципальной услуги "Исправление (отказ в исправлении) допущенных опечаток и ошибок в решении о предоставлении муниципальной услуги"

109. Перечень административных процедур при исправлении допущенных опечаток и ошибок в решении о предоставлении муниципальной услуги:

1) прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;

3) выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

110. Максимальный срок исправления допущенных опечаток и ошибок в решении о предоставлении муниципальной услуги составляет 2 календарных дня со дня регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги.

Подраздел V. Описание административной процедуры "Прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги" при исправлении (отказе в исправлении) допущенных опечаток и ошибок в решении о предоставлении муниципальной услуги

111. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в адрес органа, предоставляющего муниципальную услугу, с заявлением по форме, предусмотренной в приложении 3 настоящего регламента и приложенными к нему документами, предусмотренными пунктом 22 настоящего регламента. При подаче заявления через Единый портал основанием для начала административной процедуры является заполнение заявителем интерактивной формы заявления (с момента реализации технической возможности).

112. Способы подачи заявления и документов предусмотрены пунктом 19 настоящего регламента.

113. Возможен прием МФЦ заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по выбору заявителя на всей территории Ямальского района независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц) при наличии соглашения о взаимодействии между органом, предоставляющим муниципальную услугу и МФЦ.

114. За получением муниципальной услуги от лица заявителя может обращаться его представитель, наделенный полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, выступать от его имени при взаимодействии с органом, предоставляющим муниципальную услугу.

115. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в органе, предоставляющим муниципальную услугу, осуществляется специалистом, в обязанности которого входит прием и регистрация заявлений, в порядке, указанном пунктами 59 - 60 настоящего регламента.

116. Критерием принятия решения является установление факта наличия или отсутствия оснований для отказа в приеме документов в соответствии с пунктом 26 настоящего регламента.

Результатом административной процедуры является:

1) регистрация заявления;

2) отказ в приеме документов.

117. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом органа, предоставляющего муниципальную услугу, всех сведений, необходимых для принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

118. Специалист органа, предоставляющего муниципальную услугу, ответственный за рассмотрение документов на предоставление муниципальной услуги, рассматривает заявление, представленное заявителем, и проводит проверку указанных в заявлении сведений в срок, не превышающий 1 календарного дня с даты регистрации соответствующего заявления.

119. Критерием принятия решения является установление факта наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 121 настоящего регламента.

120. В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в решении о предоставлении муниципальной услуги, специалист органа, предоставляющего муниципальную услугу, ответственный за рассмотрение документов на предоставление муниципальной услуги, письменно сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 2 календарных дней с момента регистрации соответствующего заявления.

121. Основанием для отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в решении о предоставлении муниципальной услуги является:

1) непредставление заявителем документов, предусмотренных пунктом 26 настоящего регламента;

2) неподтверждение факта наличия опечаток и ошибок.

122. В случае выявления опечаток и (или) ошибок в решении о предоставлении муниципальной услуги специалист органа, предоставляющего муниципальную услугу, ответственный за рассмотрение документов на предоставление муниципальной услуги, осуществляет исправление и выдачу (направление) заявителю исправленного документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, в срок, не превышающий 2 календарных дней с момента регистрации соответствующего заявления.

123. Исправление допущенных опечаток и ошибок документа производится путем подготовки нового решения о предоставлении муниципальной услуги в двух экземплярах. В новом решении о предоставлении муниципальной услуги сохраняются все реквизиты, кроме тех, в которых были исправлены технические ошибки.

124. Результатом административной процедуры является:

1) оформление решения о предоставлении муниципальной услуги;

2) оформление письма об отказе в исправлении допущенных опечаток и ошибок.

125. Способом фиксации результата административной процедуры является подписание документа, являющегося результатом муниципальной услуги.

126. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения органом, предоставляющим муниципальную услугу, о выдаче нового решения о предоставлении муниципальной услуги или письма об отказе в исправлении допущенных опечаток и ошибок.

127. Предоставление результата муниципальной услуги производится способами, указанными в пункте 10 настоящего регламента, в течение срока, указанного в пункте 14 настоящего регламента.

128. Предоставление результата муниципальной услуги многофункциональным центром на всей территории Ямальского района по выбору заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц) возможно при наличии соглашения о взаимодействии между органом, предоставляющим муниципальную услугу и МФЦ.

129. Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

130. Способом фиксации результата административной процедуры является документированное подтверждение направления (вручения) заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

Подраздел VI. Описание варианта предоставления муниципальной услуги "Выдача дубликата (решения об отказе в выдаче дубликата) решения о предоставлении муниципальной услуги"

131. Перечень административных процедур при выдаче дубликата решения о предоставлении муниципальной услуги:

1) прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;

3) выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

132. Максимальный срок выдачи дубликата решения о предоставлении муниципальной услуги составляет 2 календарных дня со дня регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги.

133. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в адрес органа, предоставляющего муниципальную услугу, с заявлением по форме, предусмотренной в приложении 4 настоящего регламента и приложенными к нему документами, предусмотренными пунктом 22 настоящего регламента. При подаче заявления через Единый портал основанием для начала административной процедуры является заполнение заявителем интерактивной формы заявления (с момента реализации технической возможности).

134. Способы подачи заявления и документов предусмотрены пунктом 19 настоящего регламента.

135. Возможен прием МФЦ заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по выбору заявителя на всей территории Ямальского района независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц) при наличии соглашения о взаимодействии между органом, предоставляющим муниципальную услугу и МФЦ.

136. За получением муниципальной услуги от лица заявителя может обращаться его представитель, наделенный полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, выступать от его имени при взаимодействии с органом, предоставляющим муниципальную услугу.

137. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в органе, предоставляющим муниципальную услугу, МФЦ, осуществляется специалистом в обязанности которого входит прием и регистрация заявлений (работником МФЦ) в порядке, указанном пунктами 59 - 61 настоящего регламента.

138. Критерием принятия решения является установление факта наличия или отсутствия оснований для отказа в приеме документов в соответствии с пунктом 26 настоящего регламента.

Результатом административной процедуры является:

1) регистрация заявления;

2) отказ в приеме документов.

139. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом органа, предоставляющего муниципальную услугу, всех сведений, необходимых для принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

140. Специалист органа, предоставляющего муниципальную услугу, ответственный за рассмотрение документов на предоставление муниципальной услуги, рассматривает заявление, представленное заявителем, и проводит проверку указанных в заявлении сведений в срок, не превышающий 2 календарных дней с даты регистрации соответствующего заявления.

141. Критерием принятия решения является установление факта наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 142 настоящего регламента.

142. Основанием для отказа в выдаче дубликата решения о предоставлении муниципальной услуги является:

1) непредставление заявителем документов, предусмотренных пунктом 22 настоящего регламента;

2) решение о предоставлении муниципальной услуги, указанное в заявлении о выдаче дубликата о предоставлении муниципальной услуги, было выдано не органом, предоставляющим муниципальную услугу.

143. При установлении факта наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист письменно информирует заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги, в котором указывается обоснование отказа.

144. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист подготавливает дубликат решения о предоставлении муниципальной услуги. Дубликат решения о предоставлении муниципальной услуги оформляется в виде дополнительного экземпляра выданного ранее решения о предоставлении муниципальной услуги. В левом верхнем углу разрешения проставляется отметка "дубликат".

145. Результатом административной процедуры является:

1) оформление дубликата решения о предоставлении муниципальной услуги;

2) оформление письма об отказе в выдаче дубликата решения о предоставлении муниципальной услуги.

146. Способом фиксации результата административной процедуры является подписание документа, являющегося результатом муниципальной услуги.

147. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения органом, предоставляющим муниципальную услугу, о выдаче дубликата решения о предоставлении муниципальной услуги или письма об отказе в выдаче дубликата решения о предоставлении муниципальной услуги.

148. Предоставление результата муниципальной услуги производится способами, указанными в пункте 10 настоящего регламента, в течение срока, указанного в пункте 14 настоящего регламента.

149. Предоставление результата муниципальной услуги многофункциональным центром на всей территории Ямальского района по выбору заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц) возможно при наличии соглашения о взаимодействии между органом, предоставляющим муниципальную услугу и МФЦ.

150. Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

151. Способом фиксации результата административной процедуры является документированное подтверждение направления (вручения) заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

Раздел IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

Подраздел I. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

152. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных регламентом, и принятием в ходе предоставления муниципальной услуги решений осуществляется руководителем органа предоставляющего муниципальную услугу в соответствии с должностной инструкцией.

153. Текущий контроль включает рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащие жалобы на решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

Подраздел II. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

154. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.

155. Плановый контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги может осуществляться в ходе проведения плановых проверок на основании планов работы органа, предоставляющего муниципальную услугу.

156. Внеплановые проверки проводятся в случае обращения заявителя с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги должностными лицами, муниципальными служащими. Решение о проведении внеплановой проверки принимает руководитель органа, предоставляющего муниципальную услугу или уполномоченное им должностное лицо.

157. Результаты проверки оформляются в форме акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Подраздел III. Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих органа, предоставляющего муниципальную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

158. Должностные лица, муниципальные служащие органа, предоставляющего муниципальную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность лиц, указанных в настоящем пункте, закрепляется в их должностных инструкциях/регламентах.

159. Должностные лица, муниципальные служащие органа, предоставляющего муниципальную услугу, несут персональную ответственность за неоказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

160. В случае выявления нарушений по результатам проведения проверок виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Подраздел IV. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

161. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности органов при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Уполномоченного органа, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников

162. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) должностных лиц Уполномоченного органа, работников МФЦ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке. 163. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приёме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами;

6) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами;

7) отказ Уполномоченного органа, руководителя Уполномоченного органа, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.

164. В случаях, предусмотренных подпунктами 2, 5, 7, 9 пункта 98 настоящего регламента досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Подпункты 2, 5, 7, 9 пункта 98 отсутствуют

165. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Уполномоченный орган, МФЦ либо в департамент информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа, являющийся учредителем ГУ ЯНАО "МФЦ" (далее - учредитель МФЦ).

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя Уполномоченного органа подаются в Администрацию Ямальского района.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя МФЦ подаются учредителю МФЦ.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

166. Жалоба на решения и действия (бездействие) Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, муниципального служащего, руководителя Уполномоченного органа, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта, Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта МФЦ, Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

167. Жалоба должна содержать:

1) наименование Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, МФЦ, работника МФЦ;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Уполномоченного органа, должностного лица Уполномоченного органа, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

168. Жалоба, содержащая неточное наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, наименование должности должностного лица и (или) фамилии, имени, отчества должностного лица, не препятствующее установлению органа или должностного лица, в адрес которого была направлена жалоба, подлежит обязательному рассмотрению.

169. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление действий от имени заявителя, оформленный в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

170. Приём жалоб в письменной форме осуществляется Уполномоченным органом и МФЦ в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на предоставление муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат муниципальной услуги) и в случае обжалования решений и действий (бездействия) МФЦ учредителю МФЦ.

Время приёма жалоб соответствует времени приёма заявителей Уполномоченным органом и режиму работы соответствующего отдела МФЦ.

В случае подачи жалобы при личном приёме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. По просьбе заявителя специалист, принявший жалобу, обязан удостоверить своей подписью на копии жалобы факт её приема с указанием даты, занимаемой должности, своих фамилии и инициалов.

171. С момента реализации технической возможности жалоба в электронной форме может быть подана заявителем посредством:

1) официального сайта;

2) Единого портала и (или) Регионального портала;

3) портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении муниципальной услуги должностных лиц Уполномоченного органа, муниципального служащего (далее - система досудебного обжалования), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

172. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 167 настоящего регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

173. Жалоба рассматривается Уполномоченным органом.

В случае если обжалуются решения руководителя Уполномоченного органа, жалоба подается в Администрацию Ямальского района.

Жалоба рассматривается многофункциональным центром, предоставившим муниципальную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) многофункционального центра, его должностного лица и (или) работника. В случае если обжалуются решения и действия (бездействие) руководителя многофункционального центра жалоба может быть подана в департамент информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа.

174. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает её передачу в уполномоченный на её рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Уполномоченном органе.

175. Руководитель Уполномоченного органа, работники МФЦ обеспечивают:

1) приём и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела;

2) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

176. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо Уполномоченного органа, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

177. Уполномоченный орган и МФЦ обеспечивают:

1) оснащение мест приёма жалоб;

2) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Уполномоченного органа, МФЦ и его работников, посредством размещения информации на стендах в месте предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте и сайте МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на Едином портале и (или) Региональном портале;

3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Уполномоченного органа, МФЦ и его работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приёме.

178. Жалоба, поступившая в Уполномоченный орган либо МФЦ, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня её поступления.

В случае выявления при вскрытии конверта нескольких жалоб от одного либо от разных заявителей регистрации подлежит каждая жалоба в отдельности.

После регистрации жалобы, поступившей в письменной форме или электронном виде, заявителю направляется уведомление о принятии жалобы с указанием даты её принятия, сообщается присвоенный жалобе регистрационный номер и телефон, по которому заявитель сможет узнать информацию о рассмотрении жалобы.

179. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня её регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на её рассмотрение.

В случае обжалования отказа Уполномоченного органа, руководителя Уполномоченного органа, работника МФЦ, в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня её регистрации.

В случае если окончание срока рассмотрения жалобы приходится на нерабочий день, днём окончания срока считается предшествующий ему рабочий день.

180. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ Уполномоченный орган или МФЦ принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в её удовлетворении.

При удовлетворении жалобы Уполномоченный орган или МФЦ принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

181. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме. В случае если окончание срока рассмотрения жалобы приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается предшествующий ему рабочий день.

182. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даётся информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

183. В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

184. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование Уполномоченного органа, МФЦ, учредителя МФЦ, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги, дается информация о действиях, осуществляемых Уполномоченным органом, МФЦ, учредителем МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства, и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги;

7) в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению - даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения;

8) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

185. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем Уполномоченного органа, МФЦ, учредителя МФЦ или уполномоченным ими должностным лицом.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее одного рабочего дня, следующего за днём принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью руководителя Уполномоченного органа или МФЦ, или уполномоченным ими должностным лицом, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

186. Уполномоченный орган или МФЦ отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

187. Уполномоченный орган, МФЦ, учредитель МФЦ, уполномоченные на рассмотрение жалобы, вправе оставить её без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, работника, а также членов его семьи;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

3) текст жалобы не позволяет определить ее суть, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу.

188. Уполномоченный орган, МФЦ, учредитель МФЦ, уполномоченные на рассмотрение жалобы, сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

189. Заявитель имеет право:

1) получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы;

2) в случае несогласия с решением, принятым по результатам рассмотрения жалобы, обжаловать его в суде в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

190. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, регулируется следующими нормативными правовыми актами:

1) Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

2) постановление Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, 41 государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников;

3) постановление Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг";

4) постановление Администрации муниципального образования Ямальский район от 13 февраля 2020 года N 114 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) Администрации муниципального образования Ямальский район, предоставляющей муниципальные и государственные услуги, и её должностных лиц, муниципальных служащих".

Приложение 1
к Административному регламенту
Администрации Ямальского района
по предоставлению муниципальной услуги
"Согласование создания места (площадки)
накопления твердых коммунальных
отходов"

                                   В Департамент коммунального  хозяйства

                                   и транспорта Администрации  Ямальского

                                   района

                                   ______________________________________

                                                  (Ф.И.О.)

                                   проживающего (ей) по адресу: _________

                                   ______________________________________

                                   почтовый адрес _______________________

                                   адрес электронной почты ______________

                                   телефон ______________________________

                            Заявление

         о согласовании создания места (площадки) накопления

      твердых коммунальных отходов на территории муниципального

                      округа Ямальский район

     Прошу  согласовать  создание  места  (площадки)  накопления  твердых

коммунальных отходов на территории муниципального округа Ямальский район:

     1.  Данные  о  предполагаемом нахождении места (площадки) накопления

ТКО:

     1.1. Адрес:_________________________________________________________

     1.2. Географические координаты:_____________________________________

     1.3. Расстояние до жилых домов:_____________________________________

     1.4. Расстояние до детских игровых комплексов (площадок):___________

     1.5. Расстояние до мест массового пребывания  людей  (места  отдыха,

занятия спортом и пр.):__________________________________________________

     2.   Данные  о  технических  характеристиках  предполагаемого  места

(площадки) накопления ТКО:

     2.1. покрытие (основание):__________________________________________

     2.2. вид ограждения:________________________________________________

     2.3. площадь:_______________________________________________________

     2.4. количество планируемых к размещению контейнеров и бункеров   (с

указанием их объема и наличия крышки):___________________________________

     2.5. Площадь основания контейнера:__________________________________

     2.6. Расстояние от основания контейнера до ограждения:______________

     2.7. Наличие подъездных    путей,   твердого (асфальтовое, бетонное)

покрытия с уклоном для отведения талых и дождевых сточных вод, ограждения

с трех сторон:___________________________________________________________

     3. Данные о собственнике планируемого места (площадки) накопления ТКО:

     3.1. для ЮЛ:

полное наименование:_____________________________________________________

ОГРН записи в ЕГРЮЛ:_____________________________________________________

фактический адрес:_______________________________________________________

     3.2. для ИП:

Ф.И.О.:__________________________________________________________________

ОГРН записи в ЕГРИП:_____________________________________________________

адрес регистрации по месту жительства:___________________________________

     3.3. для ФЛ:

Ф.И.О .:_________________________________________________________________

серия, номер и дата выдачи паспорта или иного документа,  удостоверяющего

личность:________________________________________________________________

адрес регистрации по месту жительства:___________________________________

контактные данные:_______________________________________________________

     4.  Данные  о  предполагаемых  источниках  образования  ТКО, которые

планируются к складированию в месте (на площадке) накопления ТКО:

     4.1.  Категория  объекта (ов) капитального строительства, территории

(части территории) поселения:____________________________________________

     4.2.    сведения  об  одном  или  нескольких  объектах  капитального

строительства,    территории    (части    территории)    поселения,   при

осуществлении  деятельности  на  которых  у  физических и юридических лиц

образуются  ТКО,  планируемые к складированию в соответствующем месте (на

площадке) накопления ТКО:

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

     К заявлению прилагается:

     Заявитель  подтверждает  подлинность  и достоверность представленных

сведений и документов.

     Заявитель/представитель заявителя:

"___" ____________ 20___ года _____________/_________________/

Приложение 2
к Административному регламенту
Администрации Ямальского района
по предоставлению муниципальной услуги
"Согласование создания места (площадки)
накопления твердых коммунальных
отходов"

Перечень
признаков заявителей, а также комбинации значений признаков, каждая из которых соответствует одному варианту предоставления государственной услуги

1. Перечень признаков заявителей

N	Признак заявителя	N	Значения признака заявителя
1.	Цель обращения заявителя	1	Решение о согласовании создания места (площадки) накопления ТКО
		2	Решение об исправлении допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги
		3	Решение о выдаче дубликата решения о согласовании создания места (площадки) накопления ТКО
2.	Статус заявителя	1	Юридическое лицо
		2	Физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель

2. Комбинации признаков, каждая из которых соответствует одному варианту предоставления государственной услуги (круг заявителей)

N варианта	Комбинация значений признаков
Цель обращения "Решение о согласовании создания места (площадки) накопления ТКО"
1	Юридическое лицо/Физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель/ решение о согласовании создания места (площадки) накопления ТКО не принято
Цель обращения "Решение об исправлении допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги"
2	Юридическое лицо/Физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель/ решение о согласовании создания места (площадки) накопления ТКО принято
Цель обращения "Решение о выдаче дубликата решения о согласовании создания места (площадки) накопления ТКО"
3	Юридическое лицо/Физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель/ решение о согласовании создания места (площадки) накопления ТКО не принято

Приложение 3
к Административному регламенту
Администрации Ямальского района
по предоставлению муниципальной услуги
"Согласование создания места (площадки)
накопления твердых коммунальных
отходов"

                                   В Департамент коммунального  хозяйства

                                   и транспорта Администрации  Ямальского

                                   района

                                   ______________________________________

                                                  (Ф.И.О.)

                                   проживающего (ей) по адресу: _________

                                   ______________________________________

                                   почтовый адрес _______________________

                                   адрес электронной почты ______________

                                   телефон ______________________________

                             Заявление

     Прошу  Вас  исправить  допущенную  опечатку  (ошибку)  в  решении  о

согласовании   (об  отказе  в  согласовании)  создания  места  (площадки)

накопления твердых коммунальных отходов

_________________________________________________________________________

     Способ  получения  документов  (результата  услуги)  (отметить  один

вариант):

     - по месту нахождения органа, предоставляющего муниципальную услугу;

     - почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении;

     - на адрес электронной почты ___________________________.

              ________________/_________________________________________/

                  (подпись)       (Ф.И.О. (последнее - при наличии))

"___" _____________ 20___ г.

ГАРАНТ:

Нумерация приложений приводится в соответствии с источником

Приложение
О социальной защите инвалидов
в Российской Федерации
к Административному регламенту
Администрации Ямальского района
по предоставлению муниципальной услуги
"Согласование создания места (площадки)
накопления твердых коммунальных
отходов"

                                   В Департамент коммунального  хозяйства

                                   и транспорта Администрации  Ямальского

                                   района

                                   ______________________________________

                                                  (Ф.И.О.)

                                   проживающего (ей) по адресу: _________

                                   ______________________________________

                                   почтовый адрес _______________________

                                   адрес электронной почты ______________

                                   телефон ______________________________

                             Заявление

     Прошу  Вас  выдать  дубликат  решения  о  согласовании  (об отказе в

согласовании)  создания  места (площадки) накопления твердых коммунальных

отходов__________________________________________________________________

     Способ  получения  документов  (результата  услуги)  (отметить  один

вариант):

     - по месту нахождения органа, предоставляющего муниципальную услугу;

     - почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении;

     - на адрес электронной почты ___________________________.

              ________________/_________________________________________/

                  (подпись)       (Ф.И.О. (последнее - при наличии))

"___" _____________ 20___ г.