Раздел 1. Общие положения

Раздел 1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент администрации города Южно-Сахалинска предоставления муниципальной услуги "Предоставление на торгах земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, и государственная собственность на которые не разграничена, в собственность или аренду" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, определяет стандарт, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению на торгах земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, и государственная собственность на которые не разграничена в городском округе "Город Южно-Сахалинск".

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями на получение муниципальной услуги являются физические лица, индивидуальные предприниматели и юридические лица (далее - Заявитель).

1.2.2. Интересы заявителей, указанных в пункте 1.2.1 настоящего Административного регламента, могут представлять лица, обладающие соответствующими полномочиями (далее - представитель).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

1.3.1. Справочная информация:

Адрес места нахождения органа уполномоченного на представление муниципальной услуги - Департамент землепользования города Южно-Сахалинска (далее - ДЗП): Российская Федерация, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Карла Маркса, д. 32; каб. N 209 - отдел оформления земельных участков в аренду и безвозмездное пользование, каб. N 5 отдел приема и выдачи документов МКУ Управление информационно-финансового обеспечения земельными ресурсами (далее - МКУ "Управление ИФО").

График работы ДЗП: понедельник-четверг с 09-00 до 17-15 часов, пятница с 0900 до 17-00 часов, обеденный перерыв с 13-00 до 14-00 часов.

Время приема посетителей для проведения консультаций по предоставлению услуги:

- отдел оформления земельных участков в аренду и безвозмездное пользование - каждый вторник с 10.00 до 13.00 (каб. N 209) по предварительной записи.

Справочные телефоны: 8 (4242) 312-609 (доб. 2,3, 8).

Специалисты отдела приема и выдачи документов МКУ "Управление ИФО" ведут прием населения по адресу:

Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Карла Маркса, 32, каб. N 5. Часы приема граждан: понедельник с 10-00 до 13-00 часов (по предварительной записи через "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области"). Выдача результатов: понедельник-четверг с 14-00 до 16-00.

Телефон для консультирования: 8 (4242) 300-674 (1, 3, 5)

Адрес электронной почты Департамента: Hapiin@viizhno-sakh.ru:

Адрес места нахождения органа уполномоченного на представление муниципальной услуги - Департамент по управлению муниципальным имуществом администрации города Южно-Сахалинска (далее - ДУМИ): Российская Федерация, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Карла Маркса, д. 23, каб. N 10 - отдел приватизации.

График работы ДУМИ: понедельник-четверг с 09-00 до 17-15 часов, пятница с 09-00 до 17-00 часов, обеденный перерыв с 13-00 до 14-00 часов.

Время приема посетителей для проведения консультаций по предоставлению услуги:

- отдел приватизации - каждая среда с 14.00 до 16.00 (каб. N 10).

Справочные телефоны: 8 (4242) 300-638 (2), 8 (4242) 300-637 (2, 3, 4).

Адрес электронной почты ДУМИ: dumi@vuzhno-sakh.ru.

1.3.2. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:

1) непосредственно при личном приеме заявителя в ДЗП, ДУМИ;

2) по телефону в ДЗП 8 (4242) 300-674 (1, 3, 5); в ДУМИ 8 (4242) 300-638 (2), 8 (4242) 300-637 (2, 3, 4);

3) письменно, в том числе посредством электронной почты, факсимильной связи;

4) посредством размещения в открытой и доступной форме информации:

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (https://www.gosuslugi.ru/) (далее - ЕПГУ);

в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области" (https://gosuslugi65.ru/) (далее - РПГУ);

на официальном сайте Администрации города Южно-Сахалинска: http://yuzhno-sakh.ru;

5) посредством размещения информации на информационных стендах ДЗП, ДУМИ, МКУ "Управление информационно-финансового обеспечения земельными ресурсами" (далее - МКУ "Управление ИФО").

1.3.3. Информирование осуществляется по вопросам, касающимся:

способов подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги; адресов ДЗП, ДУМИ, МКУ "Управление ИФО" обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги;

справочной информации о работе ДЗП, ДУМИ, МКУ "Управление ИФО"; документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;

порядка и сроков предоставления муниципальной услуги; порядка получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги и о результатах предоставления муниципальной услуги;

по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;

порядка досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, и принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.

Получение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

1.3.4. При устном обращении Заявителя (лично или по телефону) должностное лицо ДЗП, ДУМИ, специалист МКУ "Управление ИФО", осуществляющее консультирование, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил Заявитель, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если должностное лицо ДЗП, ДУМИ, специалист МКУ "Управление ИФО" не может самостоятельно дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию.

Если подготовка ответа требует продолжительного времени, Заявителю предлагается один из следующих вариантов дальнейших действий: изложить обращение в письменной форме; назначить другое время для консультаций.

Должностное лицо Департамента не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги, и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение.

Информирование по телефону осуществляется в течение времени необходимого для такого информирования.

Информирование осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.

1.3.5. По письменному обращению должностное лицо ДЗП, ДУМИ, ответственное за предоставление муниципальной услуги, подробно в письменной форме разъясняет заявителю сведения по вопросам, указанным в пункте 1.3.2 настоящего Административного регламента в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ).

На ЕПГУ, РПГУ размещаются сведения, предусмотренные Положением о федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года N 861.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

На официальном сайте ДЗП, ДУМИ, на стендах в местах предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, размещается следующая справочная информация:

о месте нахождения и графике работы ДЗП, ДУМИ, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

справочные телефоны структурных подразделений ДЗП, ДУМИ, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

адрес официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи ДЗП, ДУМИ в сети "Интернет".

В залах ожидания ДЗП, ДУМИ, МКУ "Управление ИФО" размещаются нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления муниципальной услуги, в том числе Административный регламент, которые по требованию заявителя предоставляются ему для ознакомления.

Информация о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги и о результатах предоставления муниципальной услуги может быть получена заявителем (его представителем) в личном кабинете на ЕПГУ, РПГУ а также в соответствующем структурном подразделении ДЗП, ДУМИ при обращении заявителя лично, по телефону посредством электронной почты.