Приложение. Регламент выполнения работ по сопровождению программного обеспечения официального интернет-сайта Федеральной службы судебных приставов

Приложение
к Нормативным затратам
на сопровождение и хостинг
официального интернет-сайта
Федеральной службы судебных
приставов

Регламент
выполнения работ по сопровождению программного обеспечения официального интернет-сайта Федеральной службы судебных приставов

I. Общие положения

Настоящий Регламент определяет порядок выполнения работ по сопровождению программного обеспечения, включая хостинг официального интернет-сайта Федеральной службы судебных приставов (далее - Сайт).

II. Порядок сопровождения программного обеспечения Фициального интернет-сайта Федеральной службы судебных приставов

Сопровождение программного обеспечения Сайта осуществляется в соответствии с технической и эксплуатационной документацией подрядной организацией, с которой на конкурсной основе заключен государственный контракт.

Сопровождение программного обеспечения Сайта включает следующие виды работ:

предоставление хостинга для Сайта;

обеспечение функционирования линии технической поддержки Сайта;

обеспечение штатного функционирования Сайта;

регламентное обслуживание Сайта;

мониторинг функционирования Сайта;

обеспечение возможности публикации наборов открытых данных;

реализация механизма возможности опубликования данных в формате связанных данных;

популяризация банка данных исполнительных производств.

Предоставление хостинга осуществляется для обеспечения функционирования Сайта на оборудовании, установленном в дата-центре для размещения программного обеспечения Сайта.

Обеспечение функционирования линии технической поддержки Сайта осуществляется в соответствии с обращениями, поступающими от представителей, уполномоченных ФССП России (включая прием, регистрацию и классификацию обращений, а также диспетчеризацию и контроль их выполнения).

Обеспечение штатного функционирования Сайта осуществляется в целях доступности Сайта пользователям сети Интернет, актуальности страниц и сервисов Сайта, работоспособности имеющихся ссылок Сайта, функционирования сервисов (информационных систем) Сайта и обмена информацией с подсистемами АИС ФССП России в соответствии с технической документацией, достаточной производительности Сайта и его сервисов (информационных систем).

Регламентное обслуживание Сайта осуществляется в соответствии с мероприятиями по регламентному обслуживанию Сайта, включающему обновление англоязычной версии Сайта, тематическое изменение общего дизайна Сайта и специального дизайна к государственным праздникам, ежеквартальный мониторинг соответствия Сайта (содержания Сайта) нормативным правовым актам, регламентирующим наполнение Сайта, ежеквартальную регламентную смену паролей пользователей.

Мониторинг функционирования Сайта осуществляется круглосуточно по следующим параметрам:

доступность Сайта;

доступность Информационных сервисов Сайта;

актуальность информации, получаемой из других подсистем АИС ФССП России;

доступность подсистем АИС ФССП России, доступ к которым необходим для функционирования информационных сервисов Сайта;

время отклика главной страницы Сайта.

Обеспечение публикации наборов открытых данных осуществляется с возможностью табличной и картографической визуализации наборов открытых данных в формате CSV, а также возможностью опубликования данных в формате связанных данных в модели RDF.

Популяризация банка данных исполнительных производств и его приложений для мобильных устройств и в социальных сетях осуществляется с целью предоставления пользователям возможности в интерактивном режиме получать информацию о наличии задолженности и способах ее оплаты.

III. Перечень работ по сопровождению программного обеспечения официального интернет-сайта Федеральной службы судебных приставов

N п/п	Наименование работы	Нормируемая единица объема работы	Нормативные трудозатраты на выполнение работы, руб.	Регламентированный объем работ
1	2	3	4	5
1	Обеспечение линии технической поддержки сайта	календарный месяц	65 400	обеспечивается непрерывно
2	Обеспечение штатного функционирования сайта, предоставление оборудования и обеспечение хостинга, регламентного обслуживания, мониторинга функционирования сайта	календарный месяц	219 916	обеспечивается непрерывно
	Обеспечение публикации наборов открытых данных, популяризация банка данных исполнительных производств	календарный месяц	154 450	обеспечивается непрерывно
3	Реализация на сайте информирования граждан о деятельности Федеральной службы судебных приставов в рамках контроля и надзора за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности и публикации данных, содержащихся в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности	одно мероприятие	2 496 000	обеспечивается однократно