Приложение. Показатели оценки эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление и содержание общего имущества в многоквартирных домах Рязанской области

Приложение
к Положению
об оценке эффективности
деятельности организаций,
осуществляющих управление
и содержание общего имущества
в многоквартирных домах
Рязанской области

Показатели
оценки эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление и содержание общего имущества в многоквартирных домах Рязанской области

N показателя	Наименование показателя (группы показателей)		Баллы		Расчет и распределение баллов
1	Взаимодействие управляющей организации с жителями через платформу обратной связи (ПОС и инцидент-менеджмент)		от -10 до 30		1.Подключение к ПОС: - не подключена: 0 баллов - подключена: +5 балл 2. Подключение к инцидент-менеджмент - не подключена: 0 баллов - подключена: +5 балл 3. Соблюдение сроков рассмотрения ответов в ПОС: - размещение в срок: +10 баллов - с нарушением срока: -5 баллов 4. Соблюдение сроков рассмотрения ответов в инцидент-менеджмент: - размещение в срок: +10 баллов - с нарушением срока: -5 баллов
2	Уровень удовлетворенности граждан работой управляющей организации		от -14 до 21 за каждое анкетирование		Анкетирование пользователей на веб-сайте государственной информационной системы Рязанской области "Открытый регион 62": 1. Своевременное реагирование управляющей организацией на заявки. 2. Качество уборки мест общего пользования в подъездах и прилегающей к дому территории. 3. Надлежащее содержание контейнерной площадки. 4. Освещение мест общего пользования многоквартирного дома. 5. Состояние дорожного покрытия земельного участка, находящегося в общедолевой собственности собственников помещений многоквартирного дома. 6. Состояние детской площадки, расположенной на земельном участке, находящемся в общедолевой собственности собственников помещений многоквартирного дома. 7. Информирование управляющей организацией граждан о своей деятельности путем размещения информации на досках объявлений, в ГИС ЖКХ, в социальных сетях, официальных сайтах. За каждый оцененный пункт: - очень хорошо: +3 балла, - хорошо: +2 балла, - удовлетворительно: +1 балл, - плохо: - 1 балл - очень плохо: -2 балла
3		Количество собраний собственников помещений в многоквартирных домах, проведенные посредством электронного голосования через систему ГИС ЖКХ (N)		от 0 до N*50		Не проводятся собрания: 0 баллов За каждое проведенное собрание: +50 баллов
4		Количество постановлений государственной жилищной инспекции Рязанской области (N) о привлечении управляющей организации к административной ответственности, вступивших в законную силу		от N*(-5) до 0		За каждое постановление: -5 баллов
5		Размещение информации в ГИС ЖКХ по показателям: - размещение технических характеристик домов (не менее 95% от объема, обязательного к размещению); - размещение в срок платежных документов по лицевым счетам (не менее 95% от объема, обязательного к размещению)		-10 или 10		Не соблюдается: -10 баллов Соблюдается: +10 баллов
6		Количество предписаний (N), выданных государственной жилищной инспекцией Рязанской области, за квартал		от N*(-3) до 0		За каждое предписание управляющей организации: -3 балла
7		Количество просроченных, невыполненных предписаний (предостережений), выданных государственной жилищной инспекцией Рязанской области (N), срок исполнения которых приходится на отчетный период		N*(-10) N*(-5)		За каждое неисполненное управляющей организацией - предписание: -10 баллов - предостережение: -5 баллов
8		Задолженность управляющих организаций перед ресурсоснабжающими организациями по оплате за коммунальные ресурсы по договорам ресурсоснабжения		от -10 до +10		Показатель задолженности (К). В зависимости от объема непогашенной задолженности управляющей организации перед ресурсоснабжающими организациями рассчитывается как отношение общей задолженности к общей площади обслуживаемого жилищного фонда, находящегося в управлении: K=Doбщ.(pyб.)/Soбщ.(кв. м.) В зависимости от значения показателя К, присваиваются баллы: Отсутствие задолженности: +10 баллов; К от 1 до 5: -2 балла; К от 6 - 10: - 4 балла; К от 11 - 15: - 6 баллов; К от 16 - 19: - 8 баллов; К от более 20: -10 баллов
9	Наличие уборочной техники в собственности/аренде либо наличие договора на уборку придомовой территории		0 или 10		Уборочная техника/договоры имеются у управляющей организации: +10 баллов Уборочная техника/договоры отсутствуют у управляющей организации: 0 баллов
10	Участие в смотрах конкурсах в текущем году		от 0 до 25		Управляющая организация: не участвует в конкурсе: 0 баллов Участвует в конкурсе: +3 балла за каждое участие первое место в конкурсе +25 баллов за каждый конкурс второе место в конкурсе +20 баллов за каждый конкурс третье место в конкурсе +15 баллов за каждый конкурс
11	Наличие в управлении многоквартирных домов, договоры управления в которых заключены на основании открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирными домами, проведенного в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.02.2006 N 75 "О порядке проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом"		0 или 10		Не заключен договор управления на основании открытого конкурса: 0 баллов Заключен договор управления на основании открытого конкурса: 10 баллов
12	Уклонение от проведения контрольных (надзорных) мероприятий		0 или -25		Факты уклонения не имеются: 0 баллов Факты уклонения имеются: -25 баллов