Приложение

Приложение
к распоряжению
администрации города
от 17.07.2023 N 200-р

"Приложение
к распоряжению
администрации города
от 18.11.2014 N 397-р

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по постановке на учет и направлению детей в образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования

I. Общие положения

1. Настоящий Административный регламент (далее - Регламент, Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги "Постановка на учет и направление детей в образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования" (далее - муниципальная услуга), определяет стандарт, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по постановке на учет и направлению детей в образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования (далее - детские сады, муниципальные дошкольные образовательные организации), расположенные на территории города Красноярска. Настоящий Административный регламент регулирует отношения, возникающие на основании пункта 6 части 1, части 2 статьи 9, части 4.1 статьи 67 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".

2. Получателями муниципальной услуги являются дети с момента рождения до 7 лет (далее - Получатели). Возраст ребенка учитывается на 1 сентября учебного года, на который ведется комплектование.

Заявителями на получение муниципальной услуги являются родители (законные представители) ребенка (далее - заявители).

3. Заявителем на получение муниципальной услуги посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ) (https://www.gosuslugi.ru) и регионального портала государственных и муниципальных услуг (далее - РПГУ) (https://www.gosuslugi.krskstate.ru) является родитель (законный представитель) ребенка, завершивший прохождение процедуры регистрации в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА).

4. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:

непосредственно при личном приеме заявителя в главном управлении образования администрации города (далее - Управление), территориальных отделах главного управления образования администрации города по соответствующему району города (далее - Отделы) или КГБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр);

по телефону в Управлении, Отделах или многофункциональном центре;

письменно, в том числе посредством электронной почты, почтовой связи общего пользования (далее - почтовой связи);

посредством размещения в открытой и доступной форме информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: на официальном сайте администрации города http://www.admkrsk.ru, на ЕПГУ и РПГУ;

посредством размещения информации на информационных стендах Управления, Отделов или многофункционального центра.

Сведения о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты Управления и Отделов представлены на официальном сайте администрации города www.admkrsk.ru, на странице муниципальной услуги в разделе "Реестр муниципальных услуг".

Сведения о местонахождении, графике работы многофункционального центра размещены в информационно-телекоммуникационной сети Интернет https://24mfc.ru, раздел "Центры и офисы".

5. Информирование осуществляется по вопросам, касающимся:

способов подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

адресов Управления, Отделов и многофункциональных центров, в которые необходимо обращаться для предоставления муниципальной услуги;

справочной информации о работе Управления, Отделов и многофункциональных центров;

перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

порядка и сроков предоставления муниципальной услуги;

порядка получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги и о результатах предоставления муниципальной услуги;

порядка досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц и принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.

Получение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

6. При устном обращении заявителя (лично или по телефону) должностное лицо Управления, Отдела, работник многофункционального центра, осуществляющий консультирование, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если должностное лицо Управления, Отдела, многофункционального центра не может самостоятельно дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Если подготовка ответа требует продолжительного времени, заявителю предлагается один из следующих вариантов дальнейших действий:

изложить обращение в письменной форме и направить его в Управление, многофункциональный центр для подготовки развернутого ответа;

назначить время для дополнительной консультации (в том числе личный прием специалиста в соответствии с графиком приема граждан).

Должностное лицо Управления, Отдела, многофункционального центра не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение.

Продолжительность информирования в телефонном режиме не должна превышать 10 минут.

7. По письменному обращению должностное лицо Управления, Отдела, ответственное за предоставление муниципальной услуги, работник многофункционального центра подробно в письменной форме предоставляет гражданину сведения по вопросам, указанным в пункте 5 настоящего Административного регламента в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

8. На ЕПГУ размещаются сведения, предусмотренные Положением о федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 N 861.

Доступ к информации о сроках, порядке предоставления муниципальной услуги и документах, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

9. На официальном сайте администрации города, на стендах в местах предоставления муниципальной услуги размещается следующая справочная информация:

о местонахождении и графике работы Управления и Отделов, ответственных за предоставление муниципальной услуги, а также многофункционального центра;

справочные телефоны структурных подразделений Управления, ответственных за предоставление муниципальной услуги, а также многофункционального центра, в том числе номер телефона-автоинформатора (при наличии);

адрес официального сайта администрации города, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Управления в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

10. В залах ожидания Управления, Отделов размещаются нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления муниципальной услуги, в том числе Административный регламент, которые по требованию заявителя предоставляются ему для ознакомления.

11. Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на информационных стендах в помещении многофункционального центра осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и администрацией города Красноярска, с учетом требований к информированию, установленных настоящим Административным регламентом.

12. Заявитель имеет право на получение информации о ходе предоставления Услуги в любое время со дня приема заявления и прилагаемых документов.

Информация о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги и о результатах предоставления муниципальной услуги может быть получена заявителем в личном кабинете на ЕПГУ и РПГУ, а также в Управлении, Отделе, многофункциональном центре при обращении заявителя лично, в телефонном режиме, посредством электронной почты или почтовой связи.

13. Муниципальная услуга предоставляется по заявлению о постановке на учет, направленному в адрес Управления, Отдела.

Управление осуществляет прием заявлений о постановке на учет в целях направления детей в муниципальные дошкольные образовательные организации, имеющие группы компенсирующей направленности (за исключением групп компенсирующей направленности для детей с тяжелыми нарушениями речи).

Отделы осуществляют прием заявлений о постановке на учет в целях определения детей в дошкольные группы муниципальных общеобразовательных организаций, муниципальных образовательных организаций для детей дошкольного и младшего школьного возраста и в муниципальные дошкольные образовательные организации, имеющие группы общеразвивающей направленности с реализацией образовательной программы дошкольного образования (далее - группы общеразвивающей направленности), группы по присмотру и уходу без реализации образовательной программы дошкольного образования (далее - группы по присмотру и уходу), группы оздоровительной направленности для детей с туберкулезной интоксикацией, часто болеющих детей, группы компенсирующей направленности для детей с тяжелыми нарушениями речи.

Заявление о постановке на учет может быть направлено заявителем одним из следующих способов:

1) почтовым сообщением с приложением копий документов;

2) посредством РПГУ и ЕПГУ путем заполнения интерактивных форм заявлений (по адресу: https://www.gosuslugi.krskstate.ru; https://www.gosuslugi.ru);

3) при личном обращении в Управление, Отдел в часы приема граждан;

4) при личном обращении в многофункциональный центр.

14. Специалист, осуществляющий прием и консультирование (лично или по телефону), обязан относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

15. Постановка на учет детей с ограниченными особенностями здоровья для направления в группы комбинированной направленности, группы компенсирующей направленности, группы оздоровительной направленности для детей с туберкулезной интоксикацией, часто болеющих детей осуществляется на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии.

Для получения заключения психолого-медико-педагогической комиссии заявитель обращается в одно из следующих учреждений:

краевое государственное бюджетное учреждение "Краевой центр психолого-медико-социального сопровождения", расположенное по адресу: г. Красноярск, ул. Юрия Гагарина, 48а, тел. 227-43-78;

муниципальное бюджетное учреждение "Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи N 1 "Развитие", расположенное по адресу: г. Красноярск, ул. Омская, 38, тел. 243-38-14;

муниципальное бюджетное учреждение "Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи N 9", расположенное по адресу: г. Красноярск, ул. Маерчака, 34, тел. 200-14-24;

муниципальное бюджетное учреждение "Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи N 7 "Способный ребенок", расположенное по адресу: г. Красноярск, ул. Академика Вавилова, 86 б, тел. 201-24-49;

муниципальное бюджетное учреждение "Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи N 2", расположенное по адресу: г. Красноярск, пр-кт им. газеты "Красноярский рабочий", 30 б, тел. 218-06-30, 218-06-40;

муниципальное бюджетное учреждение "Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи N 5 "Сознание", расположенное по адресу: г. Красноярск, ул. Новая Заря, 5, тел. 244-57-85;

муниципальное автономное учреждение "Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи "Эго", расположенное по адресу: г. Красноярск, ул. 60 лет Октября, 13а, тел. 236-06-90;

муниципальное бюджетное учреждение "Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи N 6", расположенное по адресу: г. Красноярск, ул. Никитина, 1 б, тел. 234-30-60.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

16. Наименование муниципальной услуги: постановка на учет и направление детей в образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования.

17. В соответствии с реестром муниципальных услуг города Красноярска "Муниципальные услуги, предоставляемые органами и территориальными подразделениями администрации города" муниципальной услуге присвоен реестровый номер - 01/02/011.

18. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Управлением и Отделами.

19. В предоставлении муниципальной услуги принимает участие многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

При предоставлении муниципальной услуги Управление, Отделы взаимодействуют с МВД России.

20. При предоставлении муниципальной услуги Управлению, Отделам запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

21. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

постановка на учет нуждающихся в предоставлении места в муниципальной дошкольной образовательной организации (промежуточный результат);

направление в муниципальную дошкольную образовательную организацию (основной результат).

1) решение о предоставлении муниципальной услуги в части промежуточного результата составляется по формам согласно приложениям 1, 2 к настоящему Административному регламенту;

2) решение о предоставлении муниципальной услуги в части основного результата составляется по форме согласно приложениям 3, 4 к настоящему Административному регламенту;

3) решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги в части промежуточного результата - постановки на учет составляется по форме согласно приложениям 5, 6 к настоящему Административному регламенту.

22. Срок предоставления муниципальной услуги:

1) Управление (Отделы) в течение 7 рабочих дней с даты регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, направляет заявителю способом, указанным в заявлении, или в случае подачи заявления в электронном виде - путем направления информации в личный кабинет на ЕПГУ и РПГУ результаты, указанные в подпунктах 1 или 3 пункта 21 настоящего Административного регламента;

2) образовательная организация в течение 5 рабочих дней с даты издания Управлением приказа о предоставлении места в муниципальной дошкольной образовательной организации направляет заявителю результат, указанный в подпункте 2 пункта 21 настоящего Административного регламента, любыми доступными способами, позволяющими подтвердить его получение адресатом.

23. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, размещается в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", в соответствующих разделах на ЕПГУ, РПГУ:

Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";

Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ);

Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

приказ Минпросвещения России от 15.05.2020 N 236 "Об утверждении Порядка приема на обучения по образовательным программам дошкольного образования";

приказ Минобрнауки России от 28.12.2015 N 1527 "Об утверждении Порядка и условий осуществления перевода обучающихся из одной организации, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования, в другие организации, осуществляющие образовательную деятельность по образовательным программам соответствующих уровня и направленности" (в части перевода в государственную или муниципальную образовательную организацию по инициативе родителя (законного представителя));

приказ Минпросвещения России от 31.07.2020 N 373 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам дошкольного образования" (в части количества детей в отдельных группах или отдельных образовательных организациях);

решение Красноярского городского Совета депутатов от 19.06.2012 N 19-305 "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления администрацией города Красноярска муниципальных услуг и предоставляются организациями и уполномоченными в соответствии с законодательством Российской Федерации экспертами, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, а также порядка определения размера платы за оказание таких услуг";

постановление Главы города от 22.05.2007 N 304 "Об утверждении Положения о порядке комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений и дошкольных групп муниципальных образовательных учреждений города Красноярска";

постановление администрации города от 11.12.2020 N 995 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении муниципальных услуг";

постановление администрации города от 31.05.2013 N 252 "Об утверждении перечня муниципальных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах";

распоряжение администрации города от 20.02.2014 N 56-р "Об утверждении Положения о главном управлении образования администрации города Красноярска";

распоряжение администрации города от 16.10.2017 N 295-р "Об утверждении Регламента осуществления контроля за предоставлением муниципальных услуг в органах администрации города, предоставляющих муниципальные услуги";

соглашение о взаимодействии между КГБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и администрацией города Красноярска от 18.07.2019 N 446/му;

в части предусмотренного федеральным законодательством права на внеочередное (первоочередное) предоставление государственной (муниципальной) услуги:

Закон Российской Федерации от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации";

Закон Российской Федерации от 26.06.1992 N 3132-1 "О статусе судей в Российской Федерации";

Федеральный закон от 28.12.2010 N 403-ФЗ "О Следственном комитете Российской Федерации";

Федеральный закон от 27.05.1998 N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих";

Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ "О полиции";

Федеральный закон от 30.12.2012 N 283-ФЗ "О социальных гарантиях сотрудникам некоторых федеральных органов исполнительной власти и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";

Закон Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";

Указ Президента Российской Федерации от 05.05.1992 N 431 "О мерах по социальной поддержке семей";

Указ Президента Российской Федерации от 02.10.1992 N 1157 "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов";

постановление Правительства Российской Федерации от 12.08.2008 N 587 "О дополнительных мерах по усилению социальной защиты военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти, участвующих в выполнении задач по обеспечению безопасности и защите граждан Российской Федерации, проживающих на территориях Южной Осетии и Абхазии";

постановление Правительства Российской Федерации от 09.02.2004 N 65 "О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим и сотрудникам федеральных органов исполнительной власти, участвующим в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации";

постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.1999 N 936 "О дополнительных мерах по социальной защите членов семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей";

постановление Верховного Совета Российской Федерации от 27.12.1991 N 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан из подразделений особого риска".

24. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет:

1) заявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде согласно приложению 7 или на бумажном носителе согласно приложению 8 к настоящему Административному регламенту и документы в соответствии с подпунктами 2-7 пункта 24, подпунктами 1, 2 пункта 25 настоящего Административного регламента, в том числе в виде электронных образов, прилагаемых к заявлению. В случае направления заявления посредством ЕПГУ и РПГУ формирование заявления осуществляется посредством заполнения интерактивной формы на ЕПГУ и РПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме;

2) документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт гражданина Российской Федерации либо документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации).

При направлении заявления посредством ЕПГУ и РПГУ передаются те данные о документе, удостоверяющем личность заявителя, которые были указаны пользователем при создании и подтверждении учетной записи в ЕСИА. Указанные сведения могут быть проверены путем направления запроса с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ);

3) документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации (для заявителя - иностранного гражданина либо лица без гражданства). Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным переводом на русский язык;

4) документ, подтверждающий установление опеки (при необходимости);

5) заключение психолого-медико-педагогической комиссии (при необходимости);

6) документ, подтверждающий потребность в обучении в группе оздоровительной направленности (при необходимости);

7) документ, подтверждающий наличие права на специальные меры поддержки (гарантии) отдельных категорий граждан и их семей (при необходимости).

25. Для получения муниципальной услуги заявитель вправе представить:

1) свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории или документы, содержащие сведения о месте пребывания, месте фактического проживания ребенка, предусмотренные пунктами 9, 16 Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 17.07.1995 N 713;

2) свидетельство о рождении ребенка, выданное на территории Российской Федерации или выписку из Единого государственного реестра записей актов гражданского состояния, содержащую реквизиты записи акта о рождении ребенка.

26. В заявлении, поданном на бумажном носителе, также указывается один из следующих способов направления результата предоставления муниципальной услуги:

в форме уведомления по телефону, электронной почте;

на бумажном носителе в виде распечатанного экземпляра электронного документа в Управлении (Отделе), многофункциональном центре и/или высланного по почтовому адресу, указанному в заявлении.

27. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края, муниципальными правовыми актами администрации города Красноярска находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ;

3) представления документов и информации, на отсутствие и (или) недостоверность которых не указывалось при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Управления (Отдела), служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Управления, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

28. При предоставлении заявления на бумажном носителе основаниями для отказа в приеме к рассмотрению документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

предоставление неполного комплекта документов, предусмотренных подпунктами 2-7 пункта 24 настоящего Административного регламента;

представленные заявителем документы содержат повреждения, подчистки, исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

29. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

30. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги в части промежуточного результата - постановки на учет:

заявитель не соответствует категории лиц, имеющих право на предоставление муниципальной услуги, указанных в пункте 2 настоящего Административного регламента;

представленные документы или сведения утратили силу на дату обращения за муниципальной услугой;

некорректное заполнение обязательных полей в форме запроса, в том числе в интерактивной форме запроса на ЕПГУ, РПГУ (недостоверное, неполное либо неправильное заполнение) (при подаче заявления в электронном виде);

заявление о предоставлении услуги подано в орган государственной власти, орган местного самоуправления или организацию, в полномочия которых не входит предоставление муниципальной услуги (при подаче заявления на бумажном носителе);

муниципальная услуга по постановке на учет в группы общеразвивающей, компенсирующей и оздоровительной направленности с реализацией образовательной программы дошкольного образования была уже предоставлена ранее в городе Красноярске.

Оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в части основного результата - направления в муниципальную образовательную организацию - не предусмотрено.

31. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги:

выдача заключения психолого-медико-педагогической комиссии;

выдача документов, подтверждающих право на льготы.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление указанных услуг определяются организациями, предоставляющими данные услуги.

Размер платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления администрацией города Красноярска муниципальных услуг и предоставляются подведомственными администрации города Красноярска муниципальными предприятиями и учреждениями, участвующими в представлении муниципальных услуг, определяется в порядке, установленном правовым актом города Красноярска, утверждающим порядок установления тарифов (цен) на услуги муниципальных предприятий и учреждений.

32. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

33. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги при представлении заявления на бумажном носителе в Управлении (Отделах) или многофункциональном центре составляет не более 15 минут.

34. Заявления о предоставлении муниципальной услуги, поступившие при личном приеме или почтовым сообщением, подлежат регистрации в Управлении (Отделах) в течение одного рабочего дня с даты получения заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, при подаче заявления на бумажном носителе, Управление (Отдел) не позднее одного рабочего дня, следующего за последним днем, установленным для исправления недостатков, направляет заявителю способом, указанным в заявлении, решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по форме, представленной в приложении 9 к настоящему Административному регламенту.

35. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:

1) в месте предоставления муниципальной услуги должны быть предусмотрены:

информационные стенды с образцами заявления и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

места для ожидания, приема заявителей, которые оборудуются стульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями (для записи информации);

места общественного пользования (туалеты) и хранения верхней одежды посетителей;

схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и должностных лиц;

средства пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

для инвалидов обеспечиваются:

условия для беспрепятственного доступа в помещение (здание), в котором предоставляется муниципальная услуга;

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположено помещение (здание), а также входа в помещение (здание) и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещении (здании), в котором предоставляется муниципальная услуга;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещению (зданию), в котором предоставляется муниципальная услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

допуск в помещение (здание), в котором предоставляется муниципальная услуга, сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

допуск в помещение (здание), в котором предоставляется муниципальная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, установленным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание специалистами Управления (Отдела) помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

Рабочие места Специалистов Управления (Отделов), участвующих в предоставлении муниципальной услуги, оснащаются настольными табличками с указанием их фамилии, имени, отчества и должности;

2) специалисты Управления (Отделов) при необходимости оказывают инвалидам помощь, необходимую для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления муниципальной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения муниципальной услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения муниципальной услуги действий;

3) при наличии на территории, прилегающей к местонахождению Управления (Отделов), парковок общего пользования выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки предусмотренных федеральным законодательством транспортных средств, управляемых инвалидами, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. Указанные места для парковки обозначаются специальным знаком и разметкой на дорожном покрытии и располагаются на наименьшем возможном расстоянии от входа в здание (но не более 50 метров).

В Управлении (Отделах) обеспечивается предоставление инвалидам по слуху услуги с использованием русского жестового языка, в том числе специалистами диспетчерской службы - видеотелефонной связи для инвалидов по слуху Красноярского края.

Услуги диспетчерской службы для инвалидов по слуху предоставляет оператор-сурдопереводчик Красноярского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов "Всероссийское общество глухих", который располагается по адресу: г. Красноярск, ул. 9 Января, д. 26а, пом. 32.

Режим работы: ежедневно с 09:00 до 17:30 (кроме выходных и праздничных дней).

Телефон/факс: 8 (391) 227-87-43.

Мобильный телефон (SMS): 8-965-900-57-26.

http://krasvog24.ru.

36. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

1) актуальность размещаемой информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

3) доля обращений за предоставлением муниципальной услуги, в отношении которых осуществлено досудебное обжалование действий Управления, Отделов и должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги, в общем количестве обращений за услугой;

4) доля обращений за предоставлением муниципальной услуги, в отношении которых принято судом решение о неправомерности действий Управления, Отделов при предоставлении муниципальной услуги, в общем количестве обращений за услугой;

5) соблюдение сроков регистрации заявлений на предоставление муниципальной услуги.

Методика расчета и критерии оценки показателей качества предоставления муниципальной услуги представлены в приложении 10 к настоящему Регламенту.

37. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления муниципальной услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации;

возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием ЕПГУ и РПГУ;

возможность получения заявителем информации о последовательности предоставления места в муниципальной образовательной организации, в том числе с использованием ЕПГУ и РПГУ.

38. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме и в многофункциональных центрах:

1) в электронной форме заявителю обеспечивается:

получение информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на ЕПГУ, РПГУ, на официальном сайте администрации города;

формирование запроса на предоставление муниципальной услуги в электронном виде посредством ЕПГУ, РПГУ;

прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в автоматизированной информационной системе для формирования персональных данных детей;

получение сведений о ходе выполнения запроса на предоставление муниципальной услуги в разделе "Личный кабинет" на ЕПГУ, РПГУ;

осуществление оценки качества предоставления муниципальной услуги;

получение результата предоставления муниципальной услуги в разделе "Личный кабинет" на ЕПГУ, РПГУ;

досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Управления (Отделов), должностного лица Управления (Отделов) либо муниципального служащего на ЕПГУ, РПГУ, официальном сайте администрации города;

2) для получения муниципальной услуги заявитель должен авторизоваться на ЕПГУ в роли частного лица (физическое лицо) с подтвержденной учетной записью в ЕСИА, указать наименование муниципальной услуги и заполнить предложенную интерактивную форму заявления.

Заявление подписывается простой электронной подписью заявителя и направляется в Управление (Отдел) посредством СМЭВ. Электронная форма муниципальной услуги предусматривает возможность прикрепления в электронном виде документов, предусмотренных подпунктами 2-7 пункта 24, подпунктами 1, 2 пункта 25 настоящего Административного регламента.

Результаты предоставления муниципальной услуги, указанные в пункте 21 настоящего Административного регламента, направляются заявителю в раздел "Личный кабинет" на ЕПГУ и РПГУ в форме уведомлений по заявлению.

В случае направления заявления посредством ЕПГУ и РПГУ результат предоставления муниципальной услуги также может быть выдан заявителю на бумажном носителе в Управлении (Отделе), многофункциональном центре;

3) при подаче в электронном виде документов, предусмотренных подпунктами 2-7 пункта 24, подпунктами 1, 2 пункта 25 настоящего Административного регламента через ЕПГУ *(1), такие документы предоставляются в форматах pdf, jpg, jpeg с sig.

Электронные документы должны обеспечивать:

возможность идентифицировать документ и количество листов в документе;

для документов, содержащих структурированные по частям, главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам;

4) многофункциональный центр осуществляет:

информирование заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги;

прием заявления и прилагаемых документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

выдачу результата предоставления муниципальной услуги.

*(1) Для РПГУ форматы электронных документов устанавливаются нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

39. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрацию заявления с приложенными документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги;

рассмотрение документов и принятие решения;

выдачу результата предоставления муниципальной услуги.

Описание административных процедур представлено в приложении 11 к настоящему Административному регламенту.

Технологическая схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении 12 к настоящему Административному регламенту.

40. Формирование заявления вне зависимости от формы оказания услуги.

Заявление может быть сформировано в электронном виде на ЕПГУ и РПГУ или подано на бумажном носителе.

Заявление, предоставленное на бумажном носителе, с приложенными документами регистрируется специалистом Управления, Отдела в Книге регистрации заявлений в день поступления.

Заявление, поданное в электронной форме, регистрируется в автоматизированной информационной системе для формирования персональных данных детей.

Формирование заявления в электронной форме не требует дополнительной подачи заявления на бумажном носителе.

При формировании заявления в электронной форме после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления осуществляется форматно-логическая проверка. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.

При формировании заявления на ЕПГУ и РПГУ заявителю обеспечивается:

1) возможность сохранения ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;

2) возможность автоматического заполнения полей электронной формы заявления на основании данных, размещенных в профиле заявителя в ЕСИА;

3) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;

4) возможность доступа заявителя на ЕПГУ и РПГУ к заявлениям, ранее поданным им на ЕПГУ и РПГУ.

Сформированное на ЕПГУ и РПГУ заявление направляется в государственную информационную систему Красноярского края "Дошкольник" (далее - ГИС "Дошкольник") посредством СМЭВ.

41. После поступления в ГИС "Дошкольник" электронное заявление становится доступным для должностного лица Управления (Отдела), ответственного за прием и регистрацию заявления (далее - ответственное должностное лицо). При этом заявителю на ЕПГУ и РПГУ направляется уведомление "Заявление передано в государственную информационную систему "Дошкольник". Заявление зарегистрировано. _______________ (указывается дата и время регистрации заявления в формате: ДД.ММ.ГГГГ чч:мм:сс) с номером ____________________ (указывается уникальный номер заявления в информационной системе). Ожидайте рассмотрения заявления в течение 7 дней.".

42. Ответственное должностное лицо Управления (Отдела) проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с ЕПГУ и РПГУ, не реже одного раза в день.

43. Ответственное должностное лицо Управления (Отдела) обеспечивает:

1) не позднее одного рабочего дня с даты подачи заявления, а в случае его поступления в нерабочий или праздничный день - в следующий за ним первый рабочий день, прием в работу заявления о предоставлении муниципальной услуги. При этом заявителю на ЕПГУ и РПГУ направляется уведомление "Заявление ожидает рассмотрения".

В случае необходимости подтверждения данных заявления заявителю направляется уведомление на ЕПГУ и РПГУ "Для подтверждения данных заявления Вам необходимо представить в __________________________(указывается место представления документов) в срок _________________ (указывается срок представления документов) следующие документы: _________________________ (указывается перечень подтверждающих документов, которые должен представить заявитель).". Данные недостатки могут быть исправлены заявителем в течение трех рабочих дней со дня отправленного уведомления, при несоблюдении которого следует отказ в соответствии с пунктами 28, 30 настоящего Административного регламента;

2) рассмотрение заявления. В качестве промежуточного результата рассмотрения заявления заявителю сообщается, в том числе в форме уведомления на ЕПГУ и РПГУ "Ваше заявление рассмотрено. Индивидуальный номер заявления ________________. Ожидайте направления в выбранную образовательную организацию." (положительный промежуточный результат услуги) либо "Вам отказано в предоставлении услуги по текущему заявлению по причине _________________ (указывается причина, по которой по заявлению принято отрицательное решение). Вам необходимо ____________ (указывается порядок действий, который необходимо выполнить заявителю для получения положительного результата по заявлению)." (отрицательный промежуточный результат услуги).

При наличии свободных мест в образовательных организациях, указанных заявителем в заявлении, после издания приказа Управлением о направлении, содержащего информацию об определении места для ребенка, заявителю на ЕПГУ и РПГУ направляется уведомление "Вам предоставлено место в _____________ (указывается название образовательной организации). Вам необходимо в течение 5 рабочих дней с даты получения уведомления принять решение о посещении детского сада и уведомить о нем руководителя муниципальной дошкольной образовательной организации." (положительный основной результат услуги).

44. Заявителю обеспечивается возможность получения результата предоставления муниципальной услуги на ЕПГУ и РПГУ в виде уведомления при подаче заявления на ЕПГУ и РПГУ. В случае необходимости заявитель может также получить результат в виде выписки из документа о направлении при личном обращении в Управление (Отдел).

45. Вне зависимости от способа подачи заявления заявителю по его запросу предоставлена возможность получения информации о ходе рассмотрения заявления и о результатах предоставления муниципальной услуги на ЕПГУ и РПГУ.

Для получения муниципальной услуги на ЕПГУ и РПГУ заявитель должен авторизоваться в ЕСИА в роли частного лица (физическое лицо) с подтвержденной учетной записью, а затем по кнопке "Получить услугу" открыть интерактивную форму заявления, заполнить ее и подать заявление.

46. Оценка качества предоставления муниципальной услуги.

Оценка качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Правилами оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 12.12.2012 N 1284.

47. Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие Управления (Отдела), должностного лица Управления (Отдела) либо муниципального служащего в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".

48. В случае выявления опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах в бумажной форме заявитель вправе обратиться в Управление (Отдел) с документами, указанными в пункте 24 настоящего Административного регламента.

49. Основания отказа в исправлении опечаток и ошибок указаны в пункте 28 настоящего Административного регламента.

50. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах осуществляется в следующем порядке:

1) заявитель при обнаружении опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, обращается лично в Управление (Отдел) с документами;

2) Управление (Отдел) при получении документов рассматривает необходимость внесения соответствующих изменений в документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги;

3) Управление (Отдел) обеспечивает устранение опечаток и ошибок в документах, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, в день обращения заявителя с документами, в которых выявлены опечатки и ошибки.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

51. Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется непосредственно при предоставлении муниципальной услуги конкретному заявителю руководителем Управления, начальниками Отделов в отношении подчиненных должностных лиц, осуществляющих административные процедуры в рамках предоставления муниципальной услуги.

Для текущего контроля используются сведения служебной корреспонденции, устная и письменная информация специалистов и должностных лиц Управления (Отделов).

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок:

своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур при согласовании (подписании) документов в рамках предоставления муниципальной услуги;

решений о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;

выявления и устранения нарушений прав граждан;

рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

52. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.

53. Контроль за соблюдением положений настоящего Регламента осуществляется руководителем Управления путем проведения плановых проверок, периодичность проведения которых определяется Управлением самостоятельно, но не реже одного раза в год.

При плановой проверке полноты и качества предоставления муниципальной услуги контролю подлежат:

соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

соблюдение положений настоящего Административного регламента;

правильность и обоснованность принятого решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

54. Внеплановые проверки соблюдения положений настоящего Регламента проводятся руководителем Управления или его заместителем при поступлении информации о несоблюдении должностными лицами требований настоящего Регламента либо по требованию органов государственной власти, обладающих контрольно-надзорными полномочиями.

55. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки).

Результаты проверки оформляются актом, отражающим обстоятельства, послужившие основанием проверки, объект проверки, сведения о специалисте (специалистах) Управления, ответственном за предоставление муниципальной услуги, наличие (отсутствие) в действиях специалиста (специалистов) Управления обстоятельств, свидетельствующих о нарушении настоящего Регламента и (или) должностных обязанностей, ссылку на документы, отражающие данные обстоятельства, выводы и предложения по их устранению.

Срок проведения проверки - не более 30 рабочих дней.

Срок оформления акта проверки - три рабочих дня с даты завершения проверки.

Акт проверки подписывается должностными лицами, проводившими проверку, и утверждается руководителем Управления.

56. При необходимости в рамках проведения проверки руководителем Управления или его заместителем может создаваться рабочая группа для рассмотрения информации об исполнении настоящего Регламента и подготовки предложений по совершенствованию деятельности Управления по предоставлению муниципальной услуги.

57. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений положений настоящего Административного регламента, правовых актов администрации города Красноярска осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с требованиями законодательства.

58. Должностное лицо несет персональную ответственность за соблюдение порядка, сроков, формы приема и регистрации документов заявителя.

59. Контроль за актуальностью информации о предоставлении муниципальной услуги, размещаемой на официальном сайте администрации города в разделе "Реестр муниципальных услуг", соблюдением сроков предоставления муниципальной услуги, соблюдением сроков выполнения административных процедур осуществляет управление информатизации и связи администрации города в соответствии с распоряжением администрации города от 16.10.2017 N 295-р "Об утверждении Регламента осуществления контроля за предоставлением муниципальных услуг в органах администрации города, предоставляющих муниципальные услуги".

60. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством рассмотрения в установленном действующим законодательством порядке поступивших в Управление либо в администрацию города индивидуальных или коллективных обращений.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников

61. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на сайте администрации города, ЕПГУ, РПГУ, а также предоставляется в устной форме по телефону и (или) на личном приеме либо в письменной форме почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем (представителем).

62. Обжалование решений и действий (бездействия) Управления, должностных лиц либо муниципальных служащих Управления, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, или их работников в досудебном (внесудебном) порядке осуществляется в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ, с учетом особенностей, установленных постановлением администрации города от 11.12.2020 N 995 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении муниципальных услуг", а также настоящим Регламентом.

63. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) Управления (Отделов), должностных лиц либо муниципальных служащих Управления (Отделов), многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, или их работников в досудебном (внесудебном) порядке.

64. Жалоба в досудебном (внесудебном) порядке на решения или действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих Управления (Отделов) подается на имя руководителя Управления.

Жалоба в досудебном (внесудебном) порядке на решения или действия (бездействие) руководителя Управления подается на имя заместителя Главы города, координирующего деятельность Управления.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.

65. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Жалоба на решения и действия (бездействие) Управления (Отделов), должностного лица Управления (Отделов), муниципального служащего Управления (Отделов), руководителя Управления может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации города, ЕПГУ либо РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта многофункционального центра, ЕПГУ либо РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов этих организаций, ЕПГУ либо РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

66. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является в том числе:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;

6) затребование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока внесения таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, на отсутствие и (или) недостоверность которых не указывалось при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ.

67. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

68. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

69. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней с даты ее регистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока внесения таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней с даты ее регистрации.

70. Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, оставляют жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, муниципального служащего, а также членов их семей;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, данные о заявителе (фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование юридического лица и (или) адрес);

3) жалоба направлена не по компетенции органа администрации города.

Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение трех рабочих дней с даты регистрации жалобы, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.

71. По результатам рассмотрения принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по постановке на учет
и направлению детей
в образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного
образования

                     Уведомление

   о предоставлении промежуточного результата муниципальной

     услуги (постановки на учет) в электронной форме

     Статус информирования: заявление рассмотрено.

     Комментарий к статусу информирования:

     "Ваше  заявление   рассмотрено.   Индивидуальный   номер   заявления

________________.  Ожидайте  направления  в   выбранную   образовательную

организацию.".

Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по постановке на учет
и направлению детей
в образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного
образования

                          Решение

        о предоставлении промежуточного результата

           муниципальной услуги (в бумажной форме)

Талон подтверждение

     Идентификационный номер заявления _________________________________.

     Ф.И.О. заявителя __________________________________________________.

     Ф.И.О. ребенка ____________________________________________________.

     Дата рождения ребенка _____________________________________________.

     Приоритетные детские сады (через запятую) _________________________.

     Дата подачи заявления (дата и время) ______________________________.

_________________________________________________________________________

     Должность сотрудника __________________ И.О. Фамилия

                           (подпись)

                        Уважаемые родители!

     Вы   можете   оперативно   отслеживать   продвижение    очереди    с

использованием  онлайн   сервиса   на   портале     государственных услуг

Красноярского края по адресу:

     https://www.gosuslugi.krskstate.ru/checkdouqueue  и  на  официальном

портале Красноярского края по адресу:

     https://www.krskstate.ru/krao/underschool

Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по постановке на учет
и направлению детей
в образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного
образования

                     Уведомление

           о предоставлении муниципальной услуги

   (направление в муниципальную образовательную организацию)

               в электронной форме

     Статус  информирования:  Направлен  в   дошкольную   образовательную

организацию.

     Комментарий к статусу информирования:

     "Вам предоставлено  место  в  ________________________  (указываются

название дошкольной  образовательной  организации,  данные  о   группе) в

соответствии с ________________________ (указываются реквизиты  документа

о направлении ребенка в дошкольную образовательную организацию).

     Вам необходимо в течение 5 рабочих дней с даты получения уведомления

принять решение о посещении детского сада и уведомить о нем  руководителя

муниципальной дошкольной образовательной организации.

Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по постановке на учет
и направлению детей
в образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного
образования

                             Кому: ______________________________________

                         Решение

    о предоставлении муниципальной услуги "Постановка на учет

   и направление детей в образовательные организации, реализующие

        образовательные программы дошкольного образования"

  в части направления в муниципальную образовательную организацию

                 (в бумажной форме)

от ______________                                              N ________

     Вам предоставлено  место  в  _______________  (указываются  название

дошкольной  образовательной  организации,  в  группе   (направленность, с

указанием вида для групп компенсирующей и комбинированной  направленности

и профиля группы для оздоровительных групп, возрастной указатель группы),

с режимом пребывания (указывается режим пребывания ребенка в группе)  для

обучения  по  образовательной  программе  (указываются     наименование и

направленность  образовательной  программы  (при   наличии))     на языке

(указывается   соответствующий   язык   образования)/для    осуществления

присмотра и  ухода  в  соответствии  с  _________________________________

(указываются реквизиты  документа  о  направлении  ребенка  в  дошкольную

образовательную организацию).

     Вам  необходимо  в  течение  5  рабочих  дней   с     даты получения

информационного сообщения принять решение о  посещении  детского   сада и

уведомить о нем  руководителя  муниципальной  дошкольной  образовательной

организации.

Руководитель

образовательного учреждения _______________ И.О. Фамилия

                            (подпись)

Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по постановке на учет
и направлению детей
в образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного
образования

                     Уведомление

 об отказе в предоставлении промежуточного результата

        муниципальной услуги (постановки на учет)

                  в электронной форме

     Статус информирования: отказано в предоставлении услуги.

     Комментарий к статусу информирования:

     "Вам отказано в  предоставлении  услуги  по  текущему   заявлению по

причине _________________________________________________________________

           (указывается причина, по которой по заявлению

_________________________________________________________________________

               принято отрицательное решение)

     Вам необходимо _____________________________________________________

                      (указывается порядок действий, который необходимо

______________________________________________________________________.".

              выполнить заявителю для получения

           положительного результата по заявлению)

Приложение 6
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по постановке на учет
и направлению детей
в образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного
образования

                             Кому: ______________________________________

                        Решение

    об отказе в предоставлении муниципальной услуги "Постановка

   на учет и направление детей в образовательные организации,

   реализующие образовательные программы дошкольного образования"

              в части постановки на учет

от ______________                                          N ____________

     По результатам рассмотрения заявления и приложенного к  нему  пакета

документов "__" ________________ г. N ________ принято решение об  отказе

в предоставлении муниципальной услуги ___________________________________

________________________________________________________________________.

     (фамилия, имя, отчество полностью, дата рождения ребенка)

     Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является

_________________________________________________________________________

         (указывается причина, по которой по заявлению

             принято отрицательное решение)

________________________________________________________________________.

     Вам необходимо _____________________________________________________

                       (указывается порядок действий, который необходимо

________________________________________________________________________.

выполнить заявителю для получения положительного результата по заявлению)

Должность сотрудника,

принявшего решение   __________________ И.О. Фамилия

                         (подпись)

Приложение 7
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по постановке на учет
и направлению детей
в образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного
образования

                             ____________________________________________

                                   (фамилия, имя, отчество заявителя

                             ____________________________________________

                                     (последнее - при наличии),

                                        данные документа,

                                     удостоверяющего личность,

                             ____________________________________________

                             ____________________________________________

                                    контактный телефон, почтовый адрес,

                             ____________________________________________

                                           адрес электронной почты)

                          Заявление

      о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде

N п/п	Перечень вопросов	Ответы
1	Вы являетесь родителем или законным представителем ребенка	родитель	законный представитель
Автоматически заполняются данные из профиля пользователя ЕСИА: фамилия, имя, отчество (при наличии); паспортные данные (серия, номер, кем выдан, когда выдан). Если ЗАКОННЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ, то дополнительно в электронном виде могут быть предоставлены документ (-ы), подтверждающий (-ие) представление прав ребенка. Дополнительно предоставляются контактные данные родителей (законных представителей) (телефон, адрес электронной почты (при наличии))
2	Персональные данные ребенка, на которого подается заявление о предоставлении услуги: фамилия, имя, отчество (при наличии); дата рождения; реквизиты свидетельства о рождении ребенка либо другого документа, удостоверяющего личность ребенка 1;*(2) адрес регистрации, адрес места жительства (дополнительно предоставляется в электронном виде свидетельство о регистрации по месту жительства (по месту пребывания) на закрепленной территории. При отсутствии свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории заявитель предъявляет документ, содержащий сведения о месте пребывания, месте фактического проживания ребенка). При наличии данных о ребенке в профиле заявителя в ЕСИА данные заполняются автоматически
3	Желаемые параметры зачисления: желаемая дата приема; язык образования (выбор из списка); режим пребывания ребенка в группе (выбор из списка); направленность группы (выбор из списка); вид компенсирующей группы (выбор из списка при выборе групп компенсирующей направленности); реквизиты документа, подтверждающего потребность в обучении по адаптированной программе (при наличии); профиль оздоровительной группы (выбор из списка при выборе групп оздоровительной направленности); реквизиты документа, подтверждающего потребность в оздоровительной группе (при наличии). В случае выбора оздоровительной или компенсирующей группы дополнительно предоставляется в электронном виде заключение психолого-медико-педагогической комиссии
	Перечень дошкольных образовательных организаций, выбранных для приема	множественный выбор из списка муниципальных образовательных организаций (список формируется в региональных информационных системах), отнесенных к адресу проживания ребенка, с указанием порядка приоритетности выбранных дошкольных образовательных организаций; максимальное число дошкольных образовательных организаций, которые можно выбрать, определяется органом управления в сфере образования
	Согласие на направление в другие дошкольные образовательные организации вне перечня дошкольных образовательных организаций, выбранных для приема, если нет мест в выбранных	бинарная отметка "Да/Нет", по умолчанию - "Нет"
	дошкольных образовательных организациях
	Согласие на общеразвивающую группу	бинарная отметка "Да/Нет" может заполняться при выборе группы не общеразвивающей направленности, по умолчанию - "Нет"
	Согласие на группу присмотра и ухода	бинарная отметка "Да/Нет", по умолчанию - "Нет"
	Согласие на кратковременный режим пребывания	бинарная отметка "Да/Нет", по умолчанию - "Нет", может заполняться при выборе режимов более 5 часов в день
	Согласие на группу полного дня	бинарная отметка "Да/Нет", по умолчанию - "Нет", заполняется при выборе группы по режиму, отличному от полного дня
4	Есть ли у Вас другие дети (брат (-ья) или сестра (-ы) ребенка, которому требуется место), которые уже обучаются в выбранных для приема образовательных организациях?	да		нет
Если ДА, то укажите их Ф.И.О. и наименование организации, в которой он (она, они) обучаются. Если НЕТ, переход к шагу N 5
5	Есть ли у Вас право на специальные меры поддержки (право на внеочередное или первоочередное зачисление)	да		нет
Дополнительно предоставляется в электронном виде соответствующий документ, заверенный усиленной квалифицированной подписью организации его выдавшей

     *(2) В связи  с  реализацией  суперсервиса  "Рождение   ребенка" для

пилотных   субъектов   Российской   Федерации   (Белгородская    область,

Ленинградская область, Московская область, Тульская  область,  Республика

Башкортостан,  Ханты-Мансийский  автономный  округ)   вместо     данных о

реквизитах свидетельства о рождении  ребенка  может  использоваться  дата

составления  и  номер  записи  акта  гражданского  состояния  о  рождении

ребенка.

Приложение 8
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по постановке на учет
и направлению детей
в образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного
образования

                         Заявление

    о предоставлении муниципальной услуги на бумажном носителе

     01/02/011

_____________________        ____________________________________________

(реестровый номер              (должность, фамилия, имя, отчество

муниципальной услуги)        руководителя Управления (начальника Отдела)

                             от _________________________________________

                                        (Ф.И.О. полностью)

                             ____________________________________________

                               (реквизиты документа, удостоверяющего

                                     личность родителя/законного

                                          представителя)

                             ____________________________________________

                               (реквизиты документа, подтверждающего

                                 установление опеки (при наличии))

                             проживающего по адресу: ____________________

                             ____________________________________________

                            Заявление

     Прошу поставить на учет в  качестве  нуждающегося  в  предоставлении

места   в   дошкольном   образовательном    учреждении       района моего

ребенка__________________________________________________________________

                   (Ф.И.О. ребенка, дата рождения)

________________________________________________________________________.

     Свидетельство о рождении ребенка: серия _____ номер _______________.

     Адрес  места  жительства  (места  пребывания,   места   фактического

проживания) ребенка _____________________________________________________

________________________________________________________________________.

     Мать/опекун ________________________________________________________

                     (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты,

                                номер телефона)

_________________________________________________________________________

________________________________________________________________________.

     Отец/опекун ________________________________________________________

                  (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты,

                                   номер телефона)

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

________________________________________________________________________.

     Язык образования ____________ (из числа  языков  народов  Российской

Федерации, в том числе русского языка как родного языка).

     Потребность в обучении  ребенка  по  адаптированной  образовательной

программе дошкольного образования и (или) в создании специальных  условий

для организации обучения и воспитания ребенка-инвалида в  соответствии  с

индивидуальной программой реабилитации инвалида (при  наличии  заключения

ПМПК, номер, дата выдачи)

_____________________________________________________________.

     Направленность дошкольной группы  (общеразвивающая,  компенсирующая,

оздоровительная, присмотра и ухода) _____________________________________

________________________________________________________________________.

     Необходимый   режим   пребывания   ребенка    (полный    день/группа

кратковременного пребывания) ____________________________________________

________________________________________________________________________.

     Желаемая дата приема на обучение ___________________________________

________________________________________________________________________.

     Желательное/желательные     дошкольные     организации     _________

________________________________________________________________________.

     Права на специальные меры поддержки (гарантии)  отдельных  категорий

граждан и их семей (при необходимости) __________________________________

________________________________________________________________________.

     Наличие  у  ребенка  братьев   и   (или)   сестер     (полнородных и

неполнородных), обучающихся в муниципальной образовательной  организации,

выбранной родителем (законным представителем)  для  приема  ребенка,  его

(их) фамилия (-ии), имя (имена), отчество (-а) братьев  и  (или)  сестер,

наименование дошкольной организации _____________________________________

________________________________________________________________________.

Предоставляемые документы:

     1. ____________________________ на _____ л. в 1 экз.

     2. ____________________________ на _____ л. в 1 экз.

     3. ____________________________ на _____ л. в 1 экз.

     4. ____________________________ на _____ л. в 1 экз.

     5. ____________________________ на _____ л. в 1 экз.

     О результате предоставления муниципальной услуги прошу сообщить  мне

(нужное вписать):

     по телефону: ______________________________________________________;

     по почтовому адресу: ______________________________________________;

     по адресу электронной почты: ______________________________________.

_____________ _____________________

    (дата)      (подпись заявителя)

     В соответствии с  Федеральным  законом  от  27.07.2006   N 152-ФЗ "О

персональных  данных"  выражаю  свое   согласие   на     обработку (сбор,

систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,  изменение),

использование, распространение (передачу) способами,  не  противоречащими

закону, моих персональных  данных  и  данных  моего  ребенка,  а  именно:

фамилии, имени, отчества, даты рождения, места жительства, места  работы,

семейного положения и т.д.

_________________________

   (подпись заявителя)

Регистрационный номер заявления	Дата, время принятия заявления	Документы, удостоверяющие личность заявителя, проверены. Заявление принял
		Ф.И.О.	подпись

Приложение 9
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по постановке на учет
и направлению детей
в образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного
образования

                             Кому: ______________________________________

                        Решение

     об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления

     услуги "Постановка на учет и направление детей в образовательные

    организации, реализующие образовательные программы

                 дошкольного образования"

от ____________                                            N ____________

     Рассмотрев Ваше заявление от _____________ N _______ и прилагаемые к

нему документы, уполномоченным органом __________________________________

_________________________________________________________________________

      (наименование органа местного самоуправления)

     принято  решение  об  отказе  в  приеме  и  регистрации  документов,

необходимых для предоставления государственной (муниципальной) услуги, по

следующим основаниям:

N пункта Административного регламента	Наименование основания для отказа в соответствии со стандартом	Разъяснение причин отказа в приеме и регистрации документов 1*(3)

     Дополнительная информация: ______________________________.

     Вы вправе повторно обратиться в Управление (Отдел)  с   заявлением о

предоставлении муниципальной услуги после устранения указанных нарушений.

     Данный  отказ  может  быть  обжалован  в  досудебном   порядке путем

направления жалобы в Управление (Отделы), а также в судебном порядке.

Должность сотрудника,

принявшего решение __________________ И.О. Фамилия

                      (подпись)

     *(3)  Заполняется  в  соответствии  с  действующим  Административным

регламентом.

Приложение 10
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по постановке на учет
и направлению детей
в образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного
образования

Методика
расчета и критерии оценки показателей качества предоставления муниципальной услуги

Показатель 1. Актуальность размещаемой информации о порядке предоставления муниципальной услуги (далее - МУ).

Единица измерения - проценты.

Нормативное значение показателя - 100.

Источник информации - официальный сайт администрации города (далее - Сайт).

Расчет показателя (пояснения):

П _АИ = (А _МП + А _ГП + А _Т + А _АР + А _ФЗ) x 100%,

где:

- информация о местах приема заявителей по вопросам предоставления МУ, в том числе прием заявлений и выдача результата предоставления МУ, адрес, номер кабинета.

При оценке показателя необходимо также учитывать реализована ли возможность подать документы на предоставление МУ через многофункциональный центр;

- наличие актуальной информации о графике приема заявителей по вопросам предоставления МУ включает дни недели, время приема, время обеда (при наличии);

- наличие актуальной информации о справочных телефонах, по которым можно получить консультацию по вопросам предоставления МУ;

- наличие актуальной редакции Административного регламента (далее - АР) предоставления МУ;

- наличие актуальной редакции формы заявления на предоставление МУ.

Показатель представляет собой сумму баллов за каждую размещенную на Сайте позицию. В случае актуальности размещенной информации присваивается 0,2 балла, иначе - 0 баллов. Нормативное значение показателя равно 100. Отклонение от нормы говорит о некачественном предоставлении МУ с точки зрения актуальности размещаемой информации.

Показатель 2. Соблюдение срока предоставления МУ.

Единица измерения - проценты.

Нормативное значение показателя - 100.

Для оценки показателей осуществляется выборка обращений граждан за предоставлением МУ за прошедший год.

Источник информации: система электронного документооборота (далее - СЭД).

Показатель рассчитывается на основе выборки обращений за МУ в период, за который проводится оценка качества.

Расчет показателя (пояснения):

где:

k - количество МУ из выборки;

- фактический срок предоставления каждой МУ из выборки;

- срок предоставления МУ, установленный в АР.

Показатель представляет собой отношение фактического срока рассмотрения обращений за МУ к суммарному сроку рассмотрения этих же обращений в соответствии со сроком, установленным АР.

Фактический срок рассмотрения обращения за МУ определяется периодом времени с даты регистрации заявления до даты исполнения (направления или выдачи ответа заявителю). Срок предоставления МУ согласно АР представляет собой максимальный срок предоставления МУ, закрепленный в стандарте АР. Значение показателя меньше или равно 100% говорит о том, что МУ предоставлена без нарушения сроков (в срок или ранее), установленных АР. Следовательно, МУ предоставлена качественно.

Показатель 3. Доля обращений за предоставлением МУ, в отношении которых осуществлено досудебное обжалование действий Управления, Отделов и должностных лиц при предоставлении МУ, в общем количестве обращений за услугой.

Единица измерения: проценты.

Нормативное значение: 0.

Источник информации: СЭД.

Расчет показателя (пояснение):

где:

- количество обращений, в отношении которых поданы обоснованные жалобы на действия органа или должностных лиц при предоставление МУ, поступивших в период, за который проводится оценка качества;

- количество обращений за МУ в период, за который проводится оценка качества.

Под обоснованными жалобами на действия органов и должностных лиц при предоставлении МУ понимаются жалобы в соответствии с перечнем оснований для досудебного обжалования решений и действия (бездействия) органа или должностного лица, предоставляющего государственную или муниципальную услугу, установленным в статье 11.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Нормативное значение показателя равно 0. Наличие обоснованных жалоб, связанных с предоставлением МУ (как минимум одной и более), говорит о нарушении АР и иных нормативных актов и, соответственно, о некачественном предоставлении МУ.

Показатель 4. Доля обращений за предоставлением МУ, в отношении которых принято судом решение о неправомерности действий Управления, Отделов при предоставлении МУ, в общем количестве обращений за услугой.

Единица измерения: проценты.

Нормативное значение: 0.

Источник информации: СЭД.

Расчет показателя (пояснение):

где:

- количество обращений за МУ, для которых осуществлено судебное обжалование действий органа или должностных лиц при предоставление МУ (отказов в предоставлении МУ, признанных незаконными в судебном порядке, удовлетворенных исков, поданных в отношении МУ, и т.п.), поступивших в период, за который проводится оценка качества;

- количество обращений за МУ в период, за который проводится оценка качества.

Нормативное значение показателя равно 0. Наличие обращений, в отношении которых принято судом решение о неправомерности действий органов (как минимум одного и более), говорит о нарушении АР и иных нормативных актов и, соответственно, о некачественном предоставлении МУ.

Показатель 5. Соблюдение сроков регистрации заявлений на предоставление МУ.

Единица измерения: проценты.

Нормативное значение показателя - 100.

Источник информации: СЭД.

Расчет показателя (пояснение):

где:

k - количество МУ из выборки;

- фактический срок регистрации каждого заявления из выборки;

- срок регистрации заявления, установленный в АР.

Показатель рассчитывается на основе выборки заявлений на предоставление МУ, поступивших в администрацию города в электронном виде (через ЕПГУ, РПГУ, официальный сайт администрации) в период, за который проводится оценка качества.

Данный показатель представляет собой отношение фактического срока регистрации заявлений к сроку регистрации этих же заявлений в соответствии со сроком, закрепленным в АР. Фактический срок регистрации заявления считается с даты поступления заявления в информационную систему до даты регистрации. Срок регистрации заявления согласно АР представляет собой максимальный срок регистрации заявления на предоставление МУ, закрепленный в стандарте АР.

Значение показателя меньше или равно 100% говорит о том, что сроки регистрации не нарушены. Следовательно, МУ предоставлена качественно.

Приложение 11
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по постановке на учет
и направлению детей
в образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного
образования

Состав,
последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги

Основание для начала административной процедуры	Содержание административных действий	Срок выполнения административных действий	Должностное лицо, ответственное за выполнение административного действия	Место выполнения административного действия/используемая информационная система	Критерии принятия решения	Результат административной процедуры, способ фиксации
1	2	3	4	5	6	7
1. Прием и регистрация заявления с приложенными документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги
Поступление заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в Управление, Отдел	прием и проверка комплектности документов на наличие/отсутствие оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 28 Административного регламента. Информирование заявителя о наличии оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 28 Административного регламента (при поступлении заявления на бумажном носителе)	1 рабочий день	специалист органа, предоставляющего услугу, специалист многофункционального центра	Управление (Отделы), многофункциональный центр. ГИС "Дошкольник"	наличие оснований для отказа в приеме документов	прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов; направление заявителю способами, указанными в заявлении, поданном на бумажном носителе, решения об отказе в приеме документов, оформленного по форме согласно приложению 9 к Регламенту
	проверка информации (данных) заявления для направления на наличие дублированной информации (данных) по данным свидетельства о рождении или документа, удостоверяющего личность ребенка (серия, номер документа и дата рождения). При положительном прохождении проверки		специалист органа, предоставляющего услугу	Управление (Отделы). ГИС "Дошкольник"	наличие дублированной информации
	формируется статус информирования "Заявление ожидает рассмотрения", при наличии дублированной информации формируется статус информирования "Заявление приостановлено - требуются оригиналы документов" (при поступлении заявления в электронном виде)
	в случае непредставления в течение указанного срока необходимых документов (сведений из документов), неисправления выявленных нарушений формирование и направление заявителю способами, указанными в заявлении, поданном на бумажном носителе, решения об отказе в приеме документов с указанием причин отказа	в тот же день, что и прием и проверка комплектности	специалист органа, предоставляющего услугу	Управление (Отделы), ГИС "Дошкольник"	не представлены в течение указанного срока необходимые документы (сведения из документов)
	в случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 28 Административного регламента, регистрация заявления в Книге регистрации заявлений (при поступлении заявления на бумажном носителе), в ГИС "Дошкольник" (при поступлении заявления в электронном виде)	в тот же день, что и прием и проверка комплектности	специалист органа, предоставляющего услугу	Управление (Отделы). ГИС "Дошкольник"	отсутствие оснований для отказа, предусмотренных пунктом 28 Регламента
2. Рассмотрение документов и принятие решения
Поступление пакета зарегистрированных документов должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги	автоматическое формирование запросов и направление межведомственных запросов в органы и организации, указанные в пункте 19 Административного регламента	5 рабочих дней	специалист органа, предоставляющего услугу	Управление (Отделы). Система межведомственного электронного взаимодействия	соответствие пакета документов перечню	получение ответов на межведомственные запросы
	автоматическое получение ответов на межведомственные запросы, формирование полного комплекта документов		специалист органа, предоставляющего услугу	Управление (Отделы). Система межведомственного электронного взаимодействия	получение ответов на межведомственные запросы
	проведение соответствия документов и сведений требованиям нормативных правовых актов предоставления муниципальной услуги		специалист органа, предоставляющего услугу	Управление (Отделы). ГИС "Дошкольник"	соответствие документов и сведений перечню подп. 2-7 п. 24 Регламента	формирование необходимого пакета документов для принятия решения
	принятие промежуточного решения о предоставлении муниципальной услуги (при поступлении заявления на бумажном носителе, в электронной форме)	в день рассмотрения документов	специалист органа, предоставляющего услугу	Управление (Отделы). ГИС "Дошкольник"	отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги; выявление оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги	подготовка проектов результатов предоставления муниципальной услуги по формам согласно приложениям 2, 6 к Регламенту
	принятие решения о предоставлении муниципальной услуги (направлении в муниципальную образовательную организацию)	в соответствии с датой постановки на учет при наличии свободных мест	специалист органа, предоставляющего услугу	Управление (Отделы). ГИС "Дошкольник"	наличие свободных мест	подготовка проекта результата предоставления муниципальной услуги по форме согласно приложению 4 к Регламенту
3. Выдача результата предоставления муниципальной услуги
Подготовленный проект решения промежуточного результата предоставления муниципальной услуги	заверение решения подписью должностного лица и штампом Управления, Отдела	1 рабочий день	специалист органа, предоставляющего услугу	Управление (Отделы), ГИС "Дошкольник"	внесенная информация о заявителях в ГИС "Дошкольник"	выдача заявителю результата по формам согласно приложениям 2, 6 к Регламенту (при поступлении заявления в бумажной форме); направление заявителю уведомления в раздел "Личный кабинет" на ЕПГУ, РПГУ по формам согласно приложениям 1, 5 к Регламенту (при поступлении заявления в электронной форме)
	направление заявителю уведомлений о ходе рассмотрения заявления в личный кабинет на ЕПГУ, РПГУ	в тот же день, что и принятие решения	специалист органа, предоставляющего услугу	Управление (Отделы), ГИС "Дошкольник"	заявление подано в электронной форме; заявитель оформил запрос на услугу "Подписаться на информирование по заявлениям, поданным на личном приеме"	информирование заявителя о ходе рассмотрения заявления
Подготовленный проект решения основного результата предоставления муниципальной услуги	формирование и передача в образовательную организацию приказа о предоставлении места в муниципальной дошкольной образовательной организации. направление заявителю уведомления о направлении в образовательную организацию (при поступлении заявления в электронной форме)	в тот же день, что и принятие решения	специалист органа, предоставляющего услугу	Управление (Отделы). ГИС "Дошкольник"	сформированный список детей, направленных в муниципальную дошкольную образовательную организацию	направление (выдача) заявителю результата по форме согласно приложению 4 к Регламенту (при поступлении заявления в бумажной форме); направление заявителю уведомления в раздел "Личный кабинет" на ЕПГУ, РПГУ по форме согласно приложению 3 к Регламенту (при поступлении заявления в электронной форме)

Приложение 12
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по постановке на учет
и направлению детей
в образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного
образования

Технологическая схема
предоставления муниципальной услуги

Раздел 1. Общие сведения о муниципальной услуге

N п/п	Параметр	Значение параметра/состояние
1	2	3
1	Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу	главное управление образования администрации города Красноярска, территориальные отделы главного управления образования администрации города по соответствующему району города
2	Номер услуги в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг	2400000010000027702
3	Полное наименование муниципальной услуги	постановка на учет и направление детей в образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования
4	Краткое наименование муниципальной услуги	постановка на учет и направление детей в образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования
5	Административный регламент предоставления муниципальной услуги	распоряжение администрации города от 18.11.2014 N 397-р "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по постановке на учет и направлению детей в образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования" (далее - Регламент)
6	Перечень подуслуг	нет
7	Способы оценки качества предоставления муниципальной услуги	единый портал государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru (далее - ЕПГУ)
		региональный портал государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.krskstate.ru (далее - РПГУ)

Раздел 2. Общие сведения об услуге

Срок предоставления услуги в зависимости от условий		Основания для отказа в приеме документов	Основания для отказа в предоставлении услуги	Основания приостановления предоставления услуги	Срок приостановления предоставления услуги	Плата за предоставление услуги			Способ обращения за получением услуги	Способ получения результата услуги
при подаче заявления по месту жительства (местонахождению юр. лица)	при подаче заявления не по местожительства (местонахождению юр. лица)					наличие платы (государственной пошлины)	реквизиты нормативного правового акта, являющегося основанием для взимания платы (государственной пошлины)	КБК для взимания платы (государственной пошлины), в том числе через многофункциональный центр
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
7 рабочих дней	-	нет	1) заявитель не соответствует категории лиц, имеющих право на предоставление муниципальной услуги, указанных в пункте 2 Административного регламента; 2) представленные документы или сведения утратили силу на дату обращения за муниципальной услугой; 3) некорректное заполнение обязательных полей в форме запроса, в том числе в интерактивной форме запроса на ЕПГУ, РПГУ (недостоверное, неполное, либо неправильное заполнение) (при подаче заявления в электронном виде); 4) заявление о предоставлении услуги подано в орган государственной власти, орган местного самоуправления или организацию, в полномочия которых не входит предоставление муниципальной услуги (при подаче заявления на бумажном носителе); 5) муниципальная услуга по постановке на учет в группы общеразвивающей направленности с реализацией образовательной программы дошкольного образования была уже предоставлена ранее в городе Красноярске	нет	-	нет	-	-	личное обращение в орган, предоставляющий услугу; личное обращение в многофункциональный центр; почтовая связь; ЕПГУ и РПГУ	в органе, предоставляющем услугу, на бумажном носителе; в многофункциональном центре на бумажном носителе, полученном из органа, предоставляющего услугу; почтовая связь; через раздел "Личный кабинет" на ЕПГУ и РПГУ

Раздел 3. Сведения о заявителях услуги

N п/п	Категория лиц, имеющих право на получение услуги	Документ, подтверждающий право заявителя соответствующей категории на получение услуги	Установленные требования к документу, подтверждающему право заявителя соответствующей категории на получение услуги	Наличие возможности подачи заявления о предоставлении услуги представителями заявителя	Исчерпывающий перечень лиц, имеющих право на подачу заявления о предоставлении услуги от имени заявителя	Наименование документа, подтверждающего право подачи заявления о предоставлении услуги от имени заявителя	Установленные требования к документу, подтверждающему право подачи заявления о предоставлении услуги от имени заявителя
1	2	3	4	5	6	7	8
1	Дети с момента рождения до 7 лет	свидетельство о рождении ребенка, выданное на территории Российской Федерации или выписка из Единого государственного реестра записей актов гражданского состояния, содержащая реквизиты записи акта о рождении ребенка, паспорт, документ, подтверждающий право быть законным представителем	подлинник - типовая форма	есть	родители	паспорт	в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации
					законные представители	нотариальная доверенность, распоряжение органа местного самоуправления

Раздел 4. Документы, представляемые заявителем для получения услуги

N п/п	Категория документа	Наименование документов, которые представляет заявитель для получения услуги	Количество необходимых экземпляров документа с указанием "подлинник (копия)"	Условие представления документа	Установленные требования к документу	Форма (шаблон) документа	Образец документа (заполнения документа)
1	2	3	4	5	6	7	8
1	Заявление	заявление о постановке на учет	1 экземпляр, подлинник	нет	заполнение персональных данных, запрашиваемых в заявлении для оказания муниципальной услуги. Указываются следующие сведения: реквизиты свидетельства о рождении ребенка; адрес места жительства (места пребывания, места фактического проживания) ребенка; реквизиты документа, удостоверяющего личность родителей (законных представителей) ребенка; реквизиты документа, подтверждающего установление опеки (при наличии); адрес электронной почты, номер телефона (при наличии) родителей (законных представителей) ребенка; о выборе языка образования, родного языка из числа языков народов Российской Федерации, в том числе русского языка как родного языка; о потребности в обучении ребенка по адаптированной образовательной программе дошкольного образования и (или) в создании специальных условий для организации обучения и воспитания ребенка-инвалида в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида (при наличии); о направленности дошкольной группы; о необходимом режиме пребывания ребенка; о желаемой дате приема на обучение; желательное/желательные дошкольные организации; наличие права на специальные меры поддержки (гарантии) отдельных категорий граждан и их семей (при необходимости): наличии права на специальные меры поддержки (гарантии) отдельных категорий граждан и их семей (при необходимости); наличие у ребенка братьев и (или) сестер (полнородных и неполнородных), обучающихся в государственной или муниципальной образовательной организации. Заполнение даты заявления и подпись заявителя. Перечисление пакета представленных документов с указанием листов и количества экземпляров. Указание способа предоставления муниципальной услуги (по телефону, почтовому адресу, электронной почте). Регистрация заявления с указанием номера, даты, времени приема, Ф.И.О., подпись специалиста, принявшего документы	по форме согласно приложению 8 к Административному регламенту	-
2	Документ, удостоверяющий личность	паспорт	подлинник (установление личности заявителя)	предоставляется родителем, законным представителем	типовая форма	-	-
		документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации	подлинник (установление личности заявителя)	предоставляется родителем, законным представителем	типовая форма	-	-
		свидетельство о рождении ребенка, выданное на территории Российской Федерации, или выписка из Единого государственного реестра записей актов гражданского состояния, содержащая реквизиты записи акта о рождении ребенка	подлинник (установление личности ребенка)	представляется по собственной инициативе заявителя	типовая форма	-	-
3	Документ, подтверждающий установление опеки	акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна	подлинник	представляется законным представителем (при необходимости)	типовая форма	-	-
4	Документ психолого-медико-педагогической комиссии	заключение психолого-медико-педагогической комиссии	подлинник	в случае постановки на учет детей с ограниченными возможностями здоровья	типовая форма	-	-
5	Документ, подтверждающий потребность в обучении в группе оздоровительной направленности	заключение психолого-медико-педагогической комиссии	подлинник	в случае постановки на учет детей с ограниченными возможностями здоровья	типовая форма	-	-
6	Документ, подтверждающий наличие права на специальные меры поддержки (гарантии) отдельных категорий граждан и их семей (при необходимости	документ, подтверждающий право на льготы	подлинник	для льготной категории граждан	типовая форма	-	-
7	Документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации	документ, подтверждающий право заявителя на пребывание	подлинник	для родителей (законных представителей) ребенка, являющихся иностранными гражданами или лицами без гражданства	типовая форма. Документы представляются на русском языке или вместе с заверенным переводом на русский язык	-	-

Раздел 5. Документы и сведения, получаемые посредством межведомственного информационного взаимодействия

Реквизиты актуальной технологической карты межведомственного взаимодействия	Наименование запрашиваемого документа (сведения)	Перечень и состав сведений, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия	Наименование органа государственной власти (местного самоуправления), направляющего межведомственный запрос	Наименование органа государственной власти (местного самоуправления) или организации, в адрес которого (-ой) направляется межведомственный запрос	SID электронного сервиса (наименование вида сведений)	Срок осуществления межведомственного информационного взаимодействия	Формы (шаблоны) межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос	Образцы заполнения форм межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос
-	Свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории	сведения о регистрации по месту жительства (пребывания) ребенка	главное управление образования администрации города Красноярска, территориальные отделы главного управления образования администрации города по соответствующему району города	МВД России	-	5 рабочих дней	-	-

Раздел 6. Результат услуги

N п/п	Документ (документы), являющий ся (-еся) результатом услуги	Требования к документу (документам) являющемуся (-имся) результатом услуги	Характеристика результата услуги (положительный/отрицательный)	Форма документа (документов), являющегося (-ихся) результатом услуги	Образец документа (документов), являющегося (-ихся) результатом услуги	Способы получения результата услуги	Срок хранения невостребованных заявителем результатов услуги
							в органе, предоставляющем услугу	в многофункциональном центре
1	2	3	4	5	6	7	8	9
1	Решение о предоставлении муниципальной услуги в части постановки на учет в части постановки на учет	содержит следующие сведения: фамилию, имя, отчество заявителя; дату, номер документа идентификационный номер заявления и дату заявления о постановке на учет; фамилию, имя, отчество ребенка; дату рождения ребенка; номера приоритетных детских садов; дату постановки на учет; адрес сайта для получения необходимых сведений. Решение заверяется подписью специалиста органа, предоставляющего услугу	положительный	приложение 2 к Административному регламенту	-	в органе, предоставляющем услугу, на бумажном носителе; в многофункциональном центре на бумажном носителе, полученном из органа, предоставляющего услугу; почтовая связь; через раздел "Личный кабинет" на ЕПГУ и РПГУ (в форме уведомления)	не предусмотрен	в течение 30 календарных дней
2	Решение о предоставлении муниципальной услуги в части направления в муниципальную образовательную организацию	содержит следующую информацию: название образовательной организации, сроки принятия родителем решения о посещении детского сада	положительный	приложение 4 к Административному регламенту	-	Управление (Отдел) на бумажном носителе; почтовая связь; через раздел "Личный кабинет" на ЕПГУ и РПГУ (в форме уведомления)	5 дней	-
3	Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги в части постановки на учет	содержит указание на основание для отказа, заверяется подписью специалиста органа, предоставляющего услугу	отрицательный	приложение 6 к Административному регламенту	-	Управление (Отдел) на бумажном носителе; через раздел "Личный кабинет" на ЕПГУ и РПГУ (в форме уведомления)	не предусмотрен	в течение 30 календарных дней

Раздел 7. Технологические процессы предоставления услуги

N п/п	Наименование процедуры процесса исполнения административной процедуры	Особенности исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры	Сроки исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры	Исполнитель процедуры процесса исполнения административной процедуры	Ресурсы, необходимые для выполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры	Формы документов, необходимые для исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры
1	2	3	4	5	6	7
1. Прием и регистрация заявления с приложенными документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги
1	Прием заявления с приложенными документами	прием заявления и прилагаемых документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги	1 рабочий день	специалист органа, предоставляющего услугу, специалист МФЦ	наличие доступа в ГИС "Дошкольник"	приложения 7, 8 к Регламенту
		в случае непредставления в течение указанного срока необходимых документов (сведений из документов), неисправления выявленных нарушений специалист направляет заявителю способами, указанными в заявлении, решение об отказе в приеме документов	в тот же день, что и прием и проверка комплектности	специалист органа, предоставляющего услугу	-	приложение 9 к Регламенту
2	Регистрация представленного пакета документов	заявление с приложенными документами регистрируется специалистом в Книге регистрации заявлений в день поступления. Заявление, поданное в электронной форме, регистрируется в ГИС "Дошкольник"	в тот же день, что и прием и проверка документов	специалист органа, предоставляющего услугу	Книга регистрации заявлений. Наличие доступа в ГИС "Дошкольник"	-
2. Рассмотрение документов и принятие решений
3	Направление межведомственных запросов	при непредставлении документа, подтверждающего регистрацию по месту жительства (пребывания) ребенка, специалист осуществляет запрос данного документа в порядке межведомственного информационного взаимодействия	5 рабочих дней	специалист Управления (Отдела)	наличие доступа в систему межведомственного электронного взаимодействия	-
4	Проверка пакета документов	специалист принимает, рассматривает и проверяет наличие всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги		специалист Управления (Отдела)	-	-
5	Подготовка решения об отказе в предоставлении промежуточного решения муниципальной услуги	если при рассмотрении заявления и прилагаемых документов выявляются основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанные в пункте 2.15 Регламента, специалист принимает решение об отказе в постановке на учет ребенка и готовит решение заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги	в тот же день, что и рассмотрение документов и сведений	специалист органа, предоставляющего услугу	-	приложение 6 к Регламенту
6	Подготовка решения в постановке ребенка на учет для определения в образовательное учреждение	при отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.15 Регламента, специалист принимает решение о постановке ребенка на учет для определения в образовательное учреждение, вносит данные о заявителе и ребенке в ГИС "Дошкольник", готовит решение	в тот же день, что и рассмотрение документов и сведений	специалист органа, предоставляющего услугу	ГИС "Дошкольник"	приложение 2 к Регламенту
7	Подготовка решения о предоставлении муниципальной услуги (направлении в муниципальную дошкольную образовательную организацию)	в соответствии с датой постановки на учет при наличии свободных мест ребенок направляется в муниципальную дошкольную образовательную организацию. Ответственный специалист готовит проект приказа о направлении в муниципальную дошкольную образовательную организацию, готовит решение	в соответствии с датой постановки на учет при наличии свободных мест	специалист Управления (Отдела)	ГИС "Дошкольник"	приложение 4 к Регламенту
3. Выдача результата предоставления муниципальной услуги
8	Выдача решения промежуточного результата предоставления муниципальной услуги	специалист выдает заявителю решение о постановке на учет либо решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги. В случае обращения заявителя посредством ЕПГУ, РПГУ направляется в раздел "Личный кабинет" уведомление о постановке на учет либо уведомление об отказе в постановке на учет. В случае обращения заявителя в МФЦ специалист передает в МФЦ результат предоставления муниципальной услуги для выдачи заявителю. В этом случае выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется МФЦ	1 рабочий день	специалист органа, предоставляющего услугу, специалист МФЦ	Управление (Отделы), ГИС "Дошкольник"	приложения 2, 6 к Регламенту
9	Выдача решения основного результата предоставления муниципальной услуги	специалист передает в образовательную организацию подписанный и зарегистрированный Управлением приказ о направлении в муниципальную дошкольную образовательную организацию. Образовательная организация в течение 5 рабочих дней с даты издания Управлением приказа о предоставлении места в муниципальной дошкольной образовательной организации направляет заявителю результат. В случае обращения заявителя посредством ЕПГУ, РПГУ направляется в раздел "Личный кабинет" уведомление о направлении в образовательную организацию	в тот же день, что и принятие решения	специалист Управления (Отдела)	Управление (Отделы). ГИС "Дошкольник"	приложение 4 к Регламенту

Раздел 8. Особенности предоставления услуги в электронной форме

Способ получения заявителем информации о сроках и порядке предоставления услуги	Способ записи на прием в орган, предоставляющий услугу, многофункциональный центр для подачи заявления о предоставлении услуги	Способ формирования заявления о предоставлении услуги	Способ приема и регистрации органом, предоставляющим услугу, заявления о предоставлении услуги и иных документов, необходимых для предоставления услуги	Способ оплаты государственной пошлины за предоставление услуги и уплаты иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации	Способ получения сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении услуги	Способ подачи жалобы на нарушение порядка предоставления услуги и досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу, многофункционального центра в процессе получения услуги
1	2	3	4	5	6	7
Единый портал государственных и муниципальных услуг; региональный портал государственных и муниципальных услуг; Сайт	нет	через экранную форму на региональном портале государственных и муниципальных услуг gosuslugi.krskstate.ru; едином портале государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru	прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в автоматизированной информационной системе для формирования персональных данных детей	-	в раздел "Личный кабинет" на ЕПГУ, РПГУ	единый портал государственных и муниципальных услуг; региональный портал государственных и муниципальных услуг; Сайт"