Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение 11
к Положению
Оценочный лист на знание
"Лучший многофункциональный центр"
в категории с количеством окон обслуживания не менее 10
Наименование муниципального района (округа)/городского округа |
Критерии оценки |
Итого |
Примечание |
||||||||
Соответствие документов, поданных в заявке, установленным требованиям 1 (0-3) |
Уровень удовлетворенности граждан и качеством предоставления услуг 2 (0-1) |
Соответствие МФЦ единому фирменному стилю "Мои документы" 3 (0-5) |
Соответствие МФЦ правилам организации деятельности многофункциональных центров 4 (0-1) |
Наличие сайта многофункционального центра 5 (0-1) |
Охват населения 6 (0-5) |
Доля услуг, предоставленных в электронном виде, от общего количества оказанных услуг 7 (0-3) |
Обязательные требования к фото/видео презентации 8 (0-2) |
Экспертная оценка 9 (0-5) |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
название "Лучший многофункциональный центр"
категории с количеством окон обслуживания менее 10
Наименование муниципального района (округа)/городского округа |
Критерии оценки |
Итого |
Примечание |
||||||||
Соответствие документов, поданных в заявке, установленным требованиям 1 (0-3) |
Уровень удовлетворенности граждан и качеством предоставления услуг 2 (0-1) |
Соответствие МФЦ единому фирменному стилю "Мои документы" 3 (0-5) |
Соответствие МФЦ правилам организации деятельности многофункциональных центров 4 (0-1) |
Наличие сайта многофункционального центра 5 (0-1) |
Охват населения 6 (0-5) |
Доля услуг, предоставленных в электронном виде, от общего количества оказанных услуг 7 (0-3) |
Обязательные требования к фото/видео презентации 8 (0-2) |
Экспертная оценка 9 (0-5) |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
______________________________ _____________________ ____________________
(ФИО) (дата) (подпись)
------------------------------
(1) оцениваются представленные документы и иные материалы на
соответствие установленной форме и степень заполнения (максимальная
оценка 3 балла);
(2) уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления
услуг из ИАС МКГУ (количество баллов: менее 99% - 0 баллов, более 99% -
1 балл);
(3) соответствие МФЦ единому фирменному стилю "Мои документы" в
соответствии с приказом Минэкономразвития России от 29.09.2016 N 612
(Количество баллов: 100% - 5 баллов, 95% - 99,99% - 4 балла, 90% -
94,99% - 3 балла, 80% - 89,99% - 4 балла, 70% - 69,99% - 3 балла, менее
70% - 0 баллов);
(4) соответствие МФЦ Правилам организации деятельности
многофункциональных центров предоставления государственных и
муниципальных услуг, утвержденным постановлением Правительства РФ от
22.12.2012 г. N 1376 (Количество баллов: менее 100% - 0 баллов, 100% - 1
балл);
(5) наличие сайта многофункционального центра (оценивается наличие,
актуальность размещенной информации. (Количество баллов от 0 до 1);
(6) охват населения, доля граждан получивших услуги через МФЦ (
оценивается, как кол-во услуг, оказанных МФЦ за период /кол-во населения
муниципального образования. Количество баллов: до 20%-1 балл, 20-25% - 2
балла. 25-30% - 3 балла, 30-35% - 4 балла, более 35% - 5 баллов);
(7) доля услуг, предоставленных в электронном виде, от общего
количества оказанных услуг. (Количество баллов: более 30% - 3 балла,
20%-29% - 2 балла. 10% - 19%, - 1 балл, менее 10% - 0 баллов);
(8) обязательные требования к фото/видео презентации (количество
баллов от 0 до 2);
(9) экспертная оценки (количество баллов от 0 до 5).
------------------------------
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.