Приложение 4

Приложение 4
к приказу Департамента труда и социальной защиты населения
города Москвы
от 28 декабря 2022 г. N 1463

Приложение 3(7)
к приказу Департамента труда и социальной
защиты населения города Москвы
от 26 августа 2015 г. N 739

Стандарт
срочной социальной услуги "0317. Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг", предоставляемой поставщиками социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания гражданам, относящимся к категории лиц, занимающихся бродяжничеством, и к категории лиц без определенного места жительства

Код услуги	Наименование социальной услуги, предоставляемой гражданину - получателю социальных услуг	Описание социальной услуги (характеристика, требуемая манипуляция в зависимости от степени самостоятельности получателя социальных услуг)	Используемые (предоставляемые) материальные ресурсы и инвентарь	Объем предоставляемой социальной услуги	Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
				Периодичность
1	2	3	4	5	6
0317	Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг	1. Определение жизненной ситуации получателя социальных услуг. 2. Информирование о перечне необходимых документов согласно действующему законодательству, необходимых для обеспечения защиты прав и законных интересов получателя социальных услуг, разъяснение назначения и содержания указанных документов, помощь в их оформлении. 3. Информирование о порядке предоставления бесплатной юридической помощи в городе Москве, в том числе категорий лиц, имеющих на нее право, и категорий дел, по которым она предоставляется. 4. Содействие в получении бесплатной юридической помощи в целях обеспечения защиты прав и законных интересов получателя социальных услуг, в том числе у сторонних физических и юридических лиц. 5. Разработка и предоставление инструкций (материалов) по вопросам получения бесплатной юридической помощи	Компьютер с выходом в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" Стол Стул Канцелярские принадлежности	По факту обращения (до 30 минут)	Показатели качества: 1. Предоставлена полная информация по вопросу защиты прав и законных интересов получателя социальных услуг, включая порядок получения бесплатной юридической помощи. 2. Оказано своевременное содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателя социальных услуг, в том числе у сторонних физических и юридических лиц. 3. Получатель социальных услуг получил объективное решение по вопросу защиты его прав и законных интересов. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1. Услуга оказана (получателю социальных услуг оказано содействие в получении юридической помощи в целях защиты его прав и законных интересов). 2. Услуга оказана в соответствии со стандартами. 3. Получатель социальных услуг удовлетворен качеством услуги. 4. Акт сдачи-приемки оказанных услуг получателем социальных услуг подписан