Раздел 6. Показатели качества выполнения муниципальной работы

Раздел 6. Показатели качества выполнения муниципальной работы

38. При оценке качества муниципальной работы используются следующие критерии:

- полнота выполнения муниципальной работы;

- выявленные нарушения требований стандартов качества в ходе контрольных проверок;

- результативность предоставления муниципальной работы, оцениваемая путем сравнения требований к оказанию работы в сфере трудоустройства молодежи с 14 по 18 лет фактическому уровню их предоставлению, а также путем анализа, спроса на соответствующие работы и путем проведения социологического анкетирования;

- укомплектованность кадрами;

- доля сотрудников учреждения, повысивших квалификацию;

- доступность результата выполнения муниципальной работы для потребителя;

- материально-техническое обеспечение;

- отсутствие обоснованных жалоб потребителей результата выполнения муниципальной работы на действия сотрудников учреждения.

39. Порядок проведения мониторинга и оценки качества оказания муниципальной работы определен в постановлении администрации городского округа Ревда от 30.12.2013 г. N 4830 "Об утверждении порядка разработки, утверждения и применения стандартов качества муниципальных услуг (работ) и порядка мониторинга и оценки качества оказания муниципальных услуг (работ)".