Глава 7. Требования к уровню информационного обеспечения потребителей муниципальной работы

Глава 7. Требования к уровню информационного обеспечения потребителей муниципальной работы

32. Учреждение обязано своевременно обеспечивать потребителей необходимой и достоверной информацией о предоставляемых муниципальных работах (услугах) и обеспечить возможность их правильного выбора.

Информация о проводимых мероприятиях в рамках муниципальной работы в обязательном порядке должна содержать сведения:

- наименование вышестоящего органа исполнительной власти;

- наименование учреждения, предоставляющего муниципальную работу;

- телефон для справок и консультаций.

33. Информирование потребителей работы осуществляется:

1) через интернет-сайт учреждения;

2) через официальный сайт Администрации городского округа Ревда;

3) посредством размещения информации на информационных стендах в здании (помещении) учреждения, на вывеске у входа в здание (помещение) учреждения;

4) на основании письменного запроса, отправленного по федеральной и (или) электронной почте;

5) по телефону;

6) при личном посещении учреждения.

34. На интернет-сайте учреждения, официальном интернет-сайте Администрации городского округа Ревда размещается следующая информация:

1) полное наименование учреждения, почтовый и электронный адреса;

2) местонахождение и маршрут проезда к зданию, где размещается учреждение;

3) режим работы учреждения (изменения в режиме работы учреждения);

4) фамилия, имя, отчество руководителя учреждения, его заместителей;

5) структура учреждения, с указанием названия структурных подразделений учреждений с указанием фамилии, имени, отчества их руководителей;

6) контактные телефоны (номер справочного телефона, номера телефонов руководителя учреждения, его заместителей, руководителей структурных подразделений учреждения);

7) перечень выполняемых муниципальных работ учреждением, в том числе платных (с указанием стоимости муниципальных работ (услуг).

35. На информационных стендах в здании (помещении) учреждения размещается следующая информация:

1) полное наименование учреждения, почтовый и электронный адреса;

2) режим работы учреждения;

3) фамилия, имя, отчество руководителя учреждения, его заместителей;

4) структура учреждения, с указанием названия структурных подразделений учреждений с указанием фамилии, имени, отчества их руководителей;

5) контактные телефоны (номер справочного телефона, номера телефонов руководителя учреждения, его заместителей, руководителей структурных подразделений учреждения);

6) перечень выполняемых учреждением муниципальных работ (услуг), в том числе платных (с указанием стоимости работ (услуг).

36. На основании письменного или электронного обращения предоставляется информация:

1) об учреждении, его ресурсах;

2) об выполняемых учреждением муниципальных работах (услугах);

3) контактная информация;

4) режим работы учреждения.

Ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения.

Электронные обращения принимаются по адресам, указанным на сайтах учреждения. Ответ н