Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к приказу министерства
экономического развития
и внешних связей
Амурской области
от 01.04.2021 N 63-Пр
(в ред. от 22.04.2022 N 104-ПР,
от 01.11.2022 N 262-Пр)
Административный регламент
Министерства экономического развития и внешних связей Амурской области предоставления государственной услуги "Лицензирование деятельности по заготовке, хранению, переработке и реализации лома черных металлов и цветных металлов"
I. Общие положения
1. Предмет регулирования регламента
1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Лицензирование деятельности по заготовке, хранению, переработке и реализации лома черных металлов и цветных металлов" (далее соответственно - Административный регламент, Государственная услуга) устанавливает порядок и стандарт предоставления министерством экономического развития и внешних связей Амурской области (далее - Министерство) Государственной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению Государственной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, формы контроля за предоставлением государственной услуги, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Государственную услугу.
2. Круг Заявителей
2.1. Лицами, имеющими право на получение Государственной услуги (далее - Заявитель) являются юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие или имеющие намерение осуществлять лицензируемый вид деятельности по заготовке, хранению, переработке и реализации лома черных металлов и цветных металлов (лицензиаты, соискатели лицензий), а также физические лица, имеющие намерение получить информацию о наличии у юридического лица и (или) индивидуального предпринимателя лицензии на осуществление деятельности по заготовке, хранению, переработке и реализации лома черных металлов и цветных металлов.
2.2. Интересы Заявителей, указанных в пункте 1.2. настоящего Административного регламента, могут представлять лица, обладающие соответствующими полномочиями (далее - представитель). Полномочия представителя, выступающего от имени заявителя, подтверждается доверенностью, оформленной в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
3. Требования к порядку информирования о предоставлении Государственной услуги
3.1. Информирование Заявителей о порядке предоставления Государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими Министерства (далее - должностные лица Министерства):
при личном приеме непосредственно в помещении Министерства и по телефону;
на официальном сайте Министерства по адресу: www.economy.amurobl.ru в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал, ЕПГУ) по адресу: http://gosuslugi.ru;
в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области" (далее - Региональный портал, РПГУ) по адресу: http://gu.amurobl.ru.
3.2. На официальном сайте Министерства, Единого портала, Регионального портала, в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" размещается следующая информация:
местонахождения, режим и график работы Министерства;
номера контактных телефонов, адреса электронной почты, официальных сайтов Министерства;
перечень нормативно-правовых актов, регулирующих предоставление Государственной услуги;
3.3. Информирование Заявителей по вопросам предоставления Государственной услуги и услуг, сведений о ходе предоставления государственных услуг осуществляется:
путем размещения информации на официальном сайте Министерства, а также на Едином портале, Региональном портале;
должностным лицом Министерства при непосредственном обращении Заявителя в Министерство;
путем размещения информационных материалов по порядку предоставления Государственной услуги на Едином портале, Региональном портале, сайте Министерства;
посредством телефонной и факсимильной связи;
посредством ответов на письменные и устные обращения Заявителей.
3.4. На Едином портале, Региональном портале и официальном сайте Министерства в целях информирования Заявителей по вопросам предоставления Государственной услуги размещается следующая информация:
исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе;
перечень лиц, имеющих право на получение Государственной услуги;
срок предоставления Государственной услуги;
результаты предоставления Государственной услуги, порядок представление документа, являющегося результатом предоставления Государственной услуги;
исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, а также основания для приостановления или отказа в предоставлении Государственной услуги;
информация о праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Государственной услуги;
формы запросов (заявлений, уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Государственной услуги;
размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление Государственной услуги.
3.5. На официальном сайте Министерства, кроме информации, указанной в пункте 3.2 настоящего Административного регламента размещается:
текст Административного регламента с приложениями;
краткое описание порядка предоставления Государственной услуги;
3.6. При информировании о порядке предоставления Государственной услуги по телефону должностное лицо Министерства, приняв вызов по телефону, представляется: называет фамилию, имя, отчество (при наличии), должность, наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации (его структурного подразделения).
Должностное лицо Министерства обязано сообщить заявителю график работы, точные почтовый и фактический адреса Министерства, способ проезда к нему, способы предварительной записи для приема по вопросу предоставления Государственной услуги, требования к письменному обращению.
Информирование по телефону о порядке предоставления Государственной услуги осуществляется в соответствии с режимом и графиком работы Министерства.
Во время разговора должностные лица Министерства обязаны произносить слова четко и не прерывать разговор по причине поступления другого звонка.
При невозможности ответить на поставленные Заявителем вопросы телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо Министерства либо обратившемуся сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
3.7. При ответах на устные обращения, в том числе на телефонные звонки, по вопросам о порядке предоставления Государственной услуги должностным лицом Министерства обратившемуся сообщается следующая информация:
о перечне лиц, имеющих право на получение Государственной услуги;
о нормативных правовых актах, регулирующих вопросы предоставления Государственной услуги (наименование, дата и номер принятия нормативного правового акта);
о перечне документов, необходимых для получения Государственной услуги;
о сроках предоставления Государственной услуги;
об основаниях для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Государственной услуги;
об основаниях для приостановления предоставления Государственной услуги, отказа в предоставлении Государственной услуги;
о месте размещения на ЕПГУ, РПГУ, официальном сайте Министерства информации по вопросам предоставления Государственной услуги.
3.8. Консультирование по вопросам предоставления Государственной услуги, информирование о ходе предоставления указанных услуг осуществляется должностными лицами Министерства.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
4. Наименование Государственной услуги
4.1. Государственная услуга "Лицензирование деятельности по заготовке, хранению, переработке и реализации лома черных металлов и цветных металлов".
Государственная услуга предоставляется в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
5. Наименование органа, предоставляющего Государственную услугу
5.1. Государственная услуга на территории Амурской области предоставляется Министерством.
Ответственными за предоставление Государственной услуги являются уполномоченные должностные лица Министерства в соответствии с их должностными регламентами.
5.2. В рамках Государственной услуги Министерство предоставляет следующие подуслуги:
- предоставление лицензии;
- внесение изменений в реестр лицензий;
- прекращение лицензируемого вида деятельности;
- предоставление сведений о конкретной лицензии.
В представлении Государственной услуги в рамках межведомственного информационного взаимодействия участвует Министерство внутренних дел Российской Федерации, Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии, Федеральная налоговая служба, Федеральное казначейство, Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений.
Запрещается требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
6. Результат предоставления Государственной услуги
Результатом предоставления Государственной услуги является:
6.1. предоставление лицензии на заготовку, хранение, переработку и реализацию лома черных металлов и цветных металлов (далее - лицензия);
6.2. отказ в предоставлении лицензии;
6.3. внесение изменений в реестр лицензий в следующих случаях:
1) реорганизации юридического лица в форме преобразования, слияния (при условии наличия у каждого участвующего в слиянии юридического лица по состоянию на дату государственной регистрации правопреемника реорганизованных юридических лиц лицензии на один и тот же вид деятельности), присоединения лицензиата к другому юридическому лицу;
2) изменения наименования лицензиата, изменения наименования филиала лицензиата в случае, если нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрено внесение в реестр лицензий сведений о филиале лицензиата, изменение наименования филиала иностранного юридического лица;
3) изменение адреса места нахождения лицензиата, изменения адреса места нахождения филиала лицензиата в случае, если нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрено внесение в реестр лицензий сведений об адресе места нахождения филиала лицензиата, изменение адреса места нахождения на территории Российской Федерации филиала иностранного юридического лица;
4) изменение имени, фамилии и (в случае, если имеется) отчества индивидуального предпринимателя;
5) изменение места жительства индивидуального предпринимателя;
6) изменение реквизитов документа, удостоверяющего личность индивидуального предпринимателя;
7) изменение номера телефона, адреса электронной почты лицензиата;
8) изменение мест осуществления лицензируемого вида деятельности;
9) изменение перечня выполняемых работ, оказываемых услуг, составляющих лицензируемый вид деятельности;
10) отказ во внесение изменений в реестр лицензий;
11) прекращение лицензируемого вида деятельности;
12) предоставление сведений о конкретной лицензии.
Формы документов, выдаваемых по результатам предоставления Государственной услуги утверждены приказами министерства экономического развития и внешних связей Амурской области от 30.08.2022 N 207-Пр, от 31.10.2022 N 257-Пр.
6.4. В случае принятия Министерством решения о предоставлении Государственной услуги запись о предоставлении лицензии (внесении изменений в реестр лицензий, о прекращении действия лицензии) вносится в реестр лицензий в день принятия такого решения.
6.5. Реквизиты решения о предоставлении Государственной услуги размещаются в реестровой записи о результате предоставления Государственной услуги в реестре лицензий в государственной информационной системе "Типовое облачное решение по автоматизации контрольной (надзорной) деятельности" (далее - реестр лицензий, ГИС ТОР КНД) в порядке, установленном Правилами формирования и ведения реестра лицензий, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2020 г. N 2343 "Об утверждении Правил формирования и ведения реестра лицензий и типовой формы выписки из реестра лицензий" (далее - постановление Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2020 г. N 2343).
6.6. В течение одного рабочего дня после дня внесения записи о предоставлении Государственной услуги в реестр лицензий Министерство направляет Заявителю уведомление о предоставлении Государственной услуги, содержащее ссылку на сведения о предоставлении Государственной услуги из реестра лицензий, размещенные в ГИС ТОР КНД.
6.7. В случае принятия решения об отказе в предоставлении Государственной услуги уведомление об отказе в предоставлении лицензии (во внесении изменений в реестр лицензий) в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, направляется Заявителю с использованием его личного кабинета на ЕПГУ.
Решение об отказе в предоставлении Государственной услуги или бездействие Министерства может быть обжаловано Заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6.8. Результат предоставления Государственной услуги независимо от принятого решения оформляется в виде изменения статуса электронной записи в личном кабинете Заявителя в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - ЕПГУ) в день его формирования.
6.9. Результат предоставления Государственной услуги может быть получен:
1) на бумажном носителе в виде распечатанного экземпляра электронного документа в уполномоченном органе;
2) в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица, в личном кабинете на ЕПГУ;
3) в форме электронного документа на электронную почту Заявителя.
Результат предоставления Государственной услуги в форме электронного документа формируется в автоматическом режиме.
7. Срок предоставления Государственной услуги
7.1. Максимальный срок предоставления Государственной услуги составляет:
1) предоставление (отказ в предоставлении) лицензии - не превышает 35 рабочих дней со дня приема заявления о предоставлении лицензии и прилагаемых к нему документов;
2) внесение изменений в реестр лицензий - не превышает 10 рабочих дней со дня приема заявления и прилагаемых к нему документов;
Внесение изменений в реестр лицензий в случаях, предусмотренных подпунктами 1 - 6 пункта 6.3 настоящего Административного регламента, осуществляется Министерством в автоматическом режиме на основании полученной из государственных информационных систем информации без поданного в Министерство заявления о внесении изменений в реестр лицензий.
Внесение изменений в реестр лицензий в случае, предусмотренном подпунктом 7 пункта 6.3 настоящего Административного регламента, осуществляется лицензиатом самостоятельно в течение 15 рабочих дней со дня возникновения основания для внесения изменений в реестр лицензий посредством предоставления соответствующих сведений и автоматического их внесения в реестр лицензий в информационной системе, в которой осуществляется его ведение, с использованием личного кабинета лицензиата в указанной информационной системе. Дополнительно или в случае отсутствия возможности внесения лицензиатом изменений в реестр лицензий с использованием личного кабинета в информационной системе, в которой осуществляется ведение реестра лицензий, внесение изменений в реестр лицензий также может осуществляться через ЕПГУ (ссылка: https://gosuslugi.ru/600222/1). Проверка достоверности вносимых в реестр лицензий сведений об изменении номера телефона, адреса электронной почты лицензиата Министерством не проводится;
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
4) прекращение действия лицензии - не превышает 5 рабочих дней с даты получения заявления лицензиата о прекращении лицензируемого вида деятельности. Заявитель, имеющий намерение прекратить лицензируемый вид деятельности, обязан не позднее чем за 15 календарных дней до дня фактического прекращения лицензируемого вида деятельности, направить в Министерство заявление о прекращении лицензируемого вида деятельности в форме электронного документа, подписанного электронной подписью;
5) получение сведений о конкретной лицензии в виде выписки из реестра лицензий, либо в виде копии акта лицензирующего органа о принятом решении, либо в виде справки об отсутствии запрашиваемых сведений - не превышает 3 рабочих дней с момента получения о предоставлении таких сведений.
7.2. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении Государственной услуги, указанных в пункте 12.2. настоящего Административного регламента Министерство в течение трех рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении Государственной услуги направляет Заявителю в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, уведомление об отказе в предоставлении Государственной услуги с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на конкретные положения нормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такого отказа, или, если причиной отказа является установленное в ходе оценки несоответствие Заявителя лицензионным требованиям, реквизиты акта оценки Заявителя.
7.3. В случае, если заявление о предоставлении Государственной услуги оформлено с нарушением требований, установленных частью 1 статьи 13 Федерального закона от 4 мая 2011 года N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" (далее - Федеральный закон N 99-ФЗ), и (или) документы, указанные в части 3 статьи 13 Федерального закона N 99-ФЗ, представлены не в полном объеме, Министерство в течение трех рабочих дней со дня приема заявления о предоставлении Государственной услуги направляет в личный кабинет Заявителя на ЕПГУ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью Министерства уведомление о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют.
7.4. В течение трех рабочих дней со дня представления надлежащим образом оформленного заявления о предоставлении Государственной услуги и в полном объеме прилагаемых к нему документов, которые представлены Заявителем в соответствии с пунктом 9.1. настоящего Административного регламента, уполномоченное должностное лицо Министерства принимает решение о рассмотрении этого заявления и прилагаемых к нему документов или в случае их несоответствия положениям пункта 9.2. настоящего Административного регламента о возврате этого заявления и прилагаемых к нему документов с мотивированным обоснованием причин возврата.
8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление Государственной услуги
8.1. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Государственной услуги, и информация о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также должностных лиц Министерства размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и на ЕПГУ.
Министерство обеспечивает размещение и актуализацию перечня указанных нормативных правовых актов на своем официальном сайте на официальном сайте Министерства: http://www.economy.amurobl.ru раздел "Нормативные правовые акты" в подразделе "Лицензирование деятельности в области обращения с ломом цветных и черных металлов"), на Едином портале, Региональном портале в реестре государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области http://rgu.amurobl.ru.
8.2. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействий) Министерства, а также его должностных лиц приведен в разделе V настоящего Административного регламента.
9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Государственной услуги
9.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, независимо от категории и основания для обращения за предоставлением Государственной услуги:
1) документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением Государственной услуги представителя Заявителя.
2) заявление о предоставлении Государственной услуги, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью или усиленной неквалифицированной электронной подписью.
Формирование заявления осуществляется посредством заполнения интерактивной формы на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.
9.2. К заявлению о предоставлении лицензии, либо внесении изменений в реестр лицензий в связи с намерением лицензиата выполнять лицензируемую деятельность по новому адресу, либо изменением лицензиатом перечня выполняемых работ, составляющих лицензируемый вид деятельности, прилагаются следующие документы, заверенные усиленной квалифицированной электронной подписью лица, которое наделено полномочиями на создание и подписание таких документов:
1) копии документов, подтверждающих наличие у соискателя лицензии (лицензиата) необходимых для осуществления лицензируемой деятельности и принадлежащих ему на праве собственности или на ином законном основании земельных участков и (или) зданий, строений, сооружений и помещений (единой обособленной части зданий, строений, сооружений и помещений), права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (в случае, если такие права зарегистрированы в указанном реестре, представляются сведения об этих земельных участках, зданиях, строениях, сооружениях и помещениях);
2) копии документов, подтверждающих наличие у соискателя лицензии (лицензиата) принадлежащих ему на праве собственности или ином законном основании технических средств, оборудования и технической документации, используемых для осуществления лицензируемой деятельности;
3) копии документов, подтверждающих прохождение соответствующей подготовки и аттестации лиц в соответствии с требованиями Правил обращения с ломом и отходами черных и цветных металлов и их отчуждения;
4) копии документов о назначении контролера лома и отходов металла, утвержденных руководителем организации - соискателем лицензии (лицензиата) в соответствии с требованиями Правил обращения с ломом и отходами черных и цветных металлов и их отчуждения.
9.3. Обращение за услугой через ЕПГУ осуществляется путем заполнения интерактивной формы заявления (формирования запроса о предоставлении Государственной услуги, содержание которого соответствует требованиям формы заявления, установленной настоящим Административным регламентом) (далее - запрос).
Обращение Заявителя в Министерство указанным способом обеспечивает возможность направления и получения однозначной и конфиденциальной информации, а также промежуточных сообщений и ответной информации в электронном виде с использованием электронной подписи в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.4. Заявитель вправе отозвать заявление о предоставлении Государственной услуги по основаниям, указанным в пункте 6.1. и подпунктах 8 и 9 пункта 6.3. настоящего Административного регламента, до принятия Министерством решения о предоставлении Государственной услуги или об отказе в ее предоставлении.
9.5. Министерству, в рамках предоставления Государственной услуги, запрещено требовать у Заявителя:
9.5.1. Представления документов и информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления Государственной услуги.
9.5.2. Представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение Заявителем платы за предоставление Государственной услуги, которые находятся в распоряжении Министерства, ответственного за предоставление услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Амурской области, настоящим Административным регламентом, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) перечень документов.
9.5.3. Представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении Государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Амурской области, касающихся предоставления Государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении Государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении Государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в предоставлении Государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в предоставлении Государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Министерства, предоставляющего Государственную услугу, работника привлекаемой организации в предоставлении Государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью министра либо руководителя привлекаемой организации уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
9.6. Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык. Верность перевода, подлинность подписи переводчика свидетельствуются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о нотариате.
10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления Государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые Заявитель вправе предоставить
10.1. Министерство, в порядке межведомственного информационного взаимодействия в целях представления и получения документов и информации для предоставления Государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов власти, запрашивает следующие сведения:
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (УФНС по Амурской области);
выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (УФНС по Амурской области);
документ, содержащий сведения об учете организации в налоговом органе по месту нахождения ее обособленного подразделения (УФНС по Амурской области);
выписка из Единого государственного реестра недвижимости об объекте недвижимости (Управление Росреестра по Амурской области);
выписка из Единого государственного реестра недвижимости о переходе прав на объект недвижимости (Управление Росреестра по Амурской области);
выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости (Управление Росреестра по Амурской области);
кадастровый план территории (Управление Росреестра по Амурской области);
сведения о заключенных договорах аренды/субаренды недвижимого имущества (ОМСУ Амурской области);
сведения о результатах поверки средств измерений из Федерального информационного фонда по обеспечению единства измерений (ФБУ "Амурский ЦСМ");
сведения о проведении поверок и испытаний оборудования (ФБУ "Амурский ЦСМ");
сведения о транспортных средствах и лицах, на которые эти транспортные средства зарегистрированы (УМВД России по Амурской области);
сведения о регистрации грузоподъемных механизмов и соблюдении требований обеспечения безопасной эксплуатации опасных производственных объектов (Дальневосточное Управление Ростехнадзора);
сведения о рабочих специальностях (АНО "Учебный центр подготовки кадров", либо другая организация, имеющая право обучать специалистов);
сведения, подтверждающие обучение конкретных работников Заявителя (АНО "Учебный центр подготовки кадров", либо другая организация, имеющая право обучать специалистов).
Заявитель вправе представить документы, содержащие сведения, указанные в пункте 10.1 настоящего Административного регламента, по собственной инициативе.
10.2. Непредставление (несвоевременное представление) указанными органами государственной власти документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении Заявителю Государственной услуги.
11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Государственной услуги
11.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, являются:
1) документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления Государственной услуги;
2) представленные Заявителем документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) представленные документы или сведения утратили силу на момент обращения за Государственной услугой (документ, удостоверяющий личность; документ, удостоверяющий полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением Государственной услуги указанным лицом);
4) подача заявления о предоставлении Государственной услуги и документов, необходимых для предоставления услуги, в электронной форме с нарушением установленных требований;
5) неполное заполнение полей в интерактивной форме заявления на ЕПГУ;
6) заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы Заявителя;
7) владелец электронной подписи, подписавший заявление, не имеет соответствующих полномочий;
8) сертификат ключа проверки электронной подписи отправителя утратил силу (не действует, находится в списках отозванных сертификатов) на момент проверки или на момент подписания электронного документа - при наличии доказательств, определяющих момент подписания;
9) не подтверждена подлинность электронной подписи в электронном документе;
10) электронная подпись используется не в соответствии со сведениями, указанными в сертификате ключа проверки электронной подписи.
11) представление заявления и документов на бумажных носителях.
12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления Государственной услуги или отказа в предоставлении Государственной услуги
12.1. Приостановление предоставления Государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
12.2. Основаниями для отказа в предоставлении Государственной услуги являются:
1) Заявителем представлен неполный комплект документов, необходимых для предоставления Государственной услуги;
2) представленные Заявителем документы содержат недостоверную или искаженную информацию;
3) в ходе оценки соответствия соискателя лицензии (лицензиата) установлено его несоответствие лицензионным требованиям, установленным Федеральным законом от 4 мая 2011 года N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" и постановлением Правительства Российской Федерации от 28 мая 2022 года N 980 "О некоторых вопросах лицензирования деятельности по заготовке, хранению, переработке и реализации лома черных и цветных металлов, а также обращения с ломом и отходами черных и цветных металлов и их отчуждения";
4) в государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах отсутствуют сведения об оплате государственной пошлины.
13. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении Государственной услуги, и способы ее взимания
13.1. 3а предоставление Государственной услуги в соответствии с подпунктом 92 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации взимается плата в размере:
1) 7500 рублей - предоставление лицензии;
2) 3500 рублей - внесение изменений в реестр лицензий на основании заявления о внесении изменений в реестр лицензий, связанные с внесением дополнений в сведения об адресах мест осуществления лицензируемого вида деятельности, о выполняемых работах и об оказываемых услугах в составе лицензируемого вида деятельности;
3) 750 рублей - внесение изменений в реестр лицензий на основании заявления о внесении изменений в реестр лицензий в других случаях.
Выписка из реестра лицензий в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного органа ответственного за предоставление Государственной услуги, предоставляется без взимания платы.
Иная плата за предоставление Государственной услуги не предусмотрена.
Государственная пошлина за совершение действий, связанных с лицензированием, уплачивается до подачи заявления и (или) документов на совершение указанных действий.
Заявителю в личном кабинете на ЕПГУ предоставлена возможность оплатить государственную пошлину за предоставление Государственной услуги непосредственно перед подачей заявления на ЕПГУ с использованием электронных сервисов оплаты.
13.2. Получение информации об уплате (государственная пошлина) за предоставление Государственной услуги осуществляется Министерством с использованием сведений, содержащихся в государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах.
13.3. В случае отказа Заявителя от предоставления Государственной услуги возврат или зачет государственной пошлины, уплаченной за предоставление Государственной услуги, не производится (за исключением случая, указанного в подпунктах 1 и 4 части 1 статьи 333.40 Налогового кодекса Российской Федерации).
13.4. В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления Государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине Министерства или должностного лица Министерства, плата с Заявителя не взимается.
14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении Государственной услуги и при получении результата предоставления Государственной услуги
14.1. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления Государственной услуги составляет не более 15 минут.
Подача заявления на оказание Государственной услуги осуществляется исключительно с использованием ЕПГУ.
15. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
15.1. Заявление о предоставлении Государственной услуги и прилагаемые к нему документы в форме электронных документов (комплекта электронных документов) поступившее в личный кабинет Министерства в ГИС ТОР КНД с ЕПГУ, автоматически регистрируется в ГИС ТОР КНД.
15.2. Уведомление, подтверждающее дату приема заявления о предоставлении Государственной услуги и прилагаемых к нему документов, поступившее до 16:00 рабочего дня, направляется Заявителю в день приема Министерством заявления о предоставлении Государственной услуги и прилагаемых к нему документов.
Уведомление, подтверждающее дату приема заявления о предоставлении Государственной услуги и прилагаемых к нему документов, поступившее после 16:00 рабочего дня, либо в нерабочий или праздничный день, направляется Заявителю в следующий за ним рабочий день.
16. Требования к помещениям, в которых предоставляется Государственная услуга
16.1. Местоположение административных зданий, в которых осуществляется предоставление Государственной услуги (выдача результата оказания Государственной услуги или обжалование решения и (или) действий (бездействия) уполномоченного органа, должностных лиц уполномоченного органа при предоставлении Государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке) должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
В случае, если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с Заявителей плата не взимается.
Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке (парковке) выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.
В целях обеспечения беспрепятственного доступа Заявителей, в том числе передвигающихся на инвалидных колясках, вход в здание и помещения, в которых предоставляется Государственная услуга, оборудуются пандусами, поручнями, тактильными (контрастными) предупреждающими элементами, иными специальными приспособлениями, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ и передвижение инвалидов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Помещения, в которых предоставляется Государственная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Помещения, в которых предоставляется Государственная услуга, оснащаются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
средствами оказания первой медицинской помощи;
туалетными комнатами для посетителей.
Зал ожидания Заявителей оборудуется стульями, скамьями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, а также информационными стендами.
Тексты материалов, размещенных на информационном стенде, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важных мест полужирным шрифтом.
На информационном стенде размещается актуальная и исчерпывающая информация, необходимая для получения Государственной услуги, в том числе:
местонахождение и график работы структурного подразделения Министерства, предоставляющего Государственную услугу;
справочные телефоны структурного подразделения Министерства, предоставляющего Государственную услугу;
адреса официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также электронной почты, форма обратной связи Министерства;
срок предоставления Государственной услуги;
исчерпывающий перечень документов и (или) информации, необходимых для предоставления Государственной услуги;
порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, должностных лиц Министерства;
информация о предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц Министерства.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений, письменными принадлежностями.
Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета либо номера окна приема Заявителей;
фамилии, имени и отчества (последнее - при наличии), должности ответственного лица за прием документов;
графика приема Заявителей.
Рабочее место каждого ответственного лица за прием документов, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством (принтером) и копирующим устройством.
Лицо, ответственное за прием документов, должно иметь настольную табличку и (или) обеспечено личной нагрудной идентификационной карточкой (бейджем) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.
16.2. При предоставлении Государственной услуги (выдача результата оказания Государственной услуги или обжалование решения и (или) действий (бездействия) Министерства, должностных лиц Министерства при предоставлении Государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке) инвалидам обеспечиваются:
1) возможность беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется Государственная услуга;
2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здания и помещения, в которых предоставляется Государственная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов зданиям и помещениям, в которых предоставляется Государственная услуга, и к Государственная услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;
5) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
6) допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
7) допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются Государственная услуга;
8) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими Государственных услуг наравне с другими лицами.
17. Показатели доступности и качества Государственной услуги
17.1. Основными показателями качества предоставления Государственной услуги являются:
1) своевременность предоставления Государственной услуги в соответствии со стандартом и вариантами ее предоставления, установленными настоящим Административным регламентом;
2) минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностными лицами, участвующими в предоставлении Государственной услуги;
3) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц уполномоченного органа и их некорректное (невнимательное) отношение к Заявителям;
4) отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления Государственной услуги;
5) отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) уполномоченного органа, должностных лиц уполномоченного органа, принимаемых (совершенных) при предоставлении Государственной услуги, по итогам рассмотрения, которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований Заявителей.
17.2. При предоставлении Государственной услуги возможность оценки качества предоставления Государственной услуги обеспечивается с использованием ЕПГУ с последующей передачей оценок качества оказания Государственной услуги в автоматизированную информационную систему "Информационно-аналитическая система мониторинга качества Государственных услуг".
17.3. Оценка Заявителем качества предоставления Государственной услуги в электронной форме не является обязательным условием для продолжения предоставления Министерством Государственной услуги.
17.4. Основными показателями доступности предоставления Государственной услуги является:
1) наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления Государственной услуги в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
2) возможность получения Заявителем уведомлений о предоставлении Государственной услуги с помощью ЕПГУ;
3) доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, возможность подачи заявления на получение Государственной услуги и документов в электронной форме с помощью ЕПГУ;
4) удобство информирования Заявителя о ходе предоставления Государственной услуги, а также получения результата предоставления Государственной услуги.
5) доступность обращения за предоставлением Государственной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;
6) доступность инструментов совершения в электронном виде платежей, необходимых для получения Государственной услуги.
18. Иные требования к предоставлению Государственной услуги и особенности предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме
18.1. Для предоставления Государственной услуги используются, следующие информационные системы:
1) федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (ЕПГУ);
2) федеральная государственная информационная система Единая система межведомственного электронного взаимодействия" (СМЭВ);
3) федеральная государственная информационная система "Типовое облачное решение по автоматизации контрольной (надзорной) деятельности" (ТОР КНД);
4) федеральная государственная информационная система досудебного (внесудебного) обжалования (ДО);
5) региональная государственная информационная система "Региональный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" (РРГУ);
6) государственная информационная система о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП);
7) иные информационные системы Министерства.
18.2. Для получения Государственной услуги Заявитель авторизуется на ЕПГУ посредством ЕСИА, затем заполняет заявление с использованием специальной интерактивной формы в электронном виде.
18.3. Заполненное заявление отправляется Заявителем вместе с прикрепленными электронными образами документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, в Министерство. При авторизации в ЕСИА заявление считается подписанным простой электронной подписью Заявителя, представителя Заявителя, уполномоченного на подписание заявления.
18.4. Отправленные документы поступают в ГИС ТОР КНД. Передача оригиналов и сверка с электронными образами документов не требуется.
18.5. Заявитель уведомляется о получении Министерством заявления и документов в его день подачи посредством изменения статуса заявления в Личном кабинете Заявителя на ЕПГУ.
18.6. Решение о предоставлении Государственной услуги принимается Министерством на основании электронных образов документов, представленных Заявителем, а также сведений, находящихся в распоряжении иных органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и полученных Министерством, посредством межведомственного информационного взаимодействия.
18.7. Заявитель уведомляется о ходе рассмотрения и готовности результата предоставления Государственной услуги через личный кабинет на ЕПГУ.
18.8. Способы получения результата Государственной услуги в форме электронного документа в Личный кабинет на ЕПГУ.
Результат предоставления Государственной услуги независимо от принятого решения направляется Заявителю в Личный кабинет на ЕПГУ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной ЭП уполномоченного должностного лица Министерства.
18.9. Электронные образы документов, представляемые с заявлением для предоставления Государственной услуги, направляются в виде файлов в одном из форматов: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, JPG, JPEG, ODS, ODT, PN G, BMP, TIFF, ZIP, RAR, SIG. Электронные образы документов, представляемые с заявлением, заверяются усиленной квалифицированной электронной или усиленной неквалифицированной электронной подписью лица, которое наделено полномочиями на создание и подписание таких документов.
Качество представляемых электронных документов (электронных образов документов) должно позволять в полном объеме прочитать текст документа и распознать реквизиты документа. Подписание электронных документов осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
18.10. Предоставление Государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не осуществляется.
Предоставление Государственной услуги по экстерриториальному принципу не осуществляется.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требований к порядку их выполнения, в том числе особенностей выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
19. Исчерпывающий перечень административных процедур (действий) предоставления Государственной услуги
19.1. При предоставлении Государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры:
прием заявления и документов, необходимых для предоставления Государственной услуги с использованием ГИС ТОР КНД;
формирование и направление межведомственных информационных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Государственной услуги;
рассмотрение заявления и представленных документов, проверка полноты и достоверности сведений, содержащихся в заявлении и документах, проведение оценки соответствия Заявителя лицензионным требованиям;
принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Государственной услуги и оформление результата предоставления Государственной услуги;
выдача (направление) результата предоставления Государственной услуги.
19.2. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Государственной услуги документах осуществляется путем направления Заявителем в Министерство, обращения о необходимости устранения выявленных опечаток и ошибок.
Обращение регистрируется в Министерстве в день его поступления.
В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты регистрации обращения Министерство формирует исправленный результат предоставления Государственной услуги.
20. Состав, последовательность административных процедур (действий)
Предоставление Государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
20.1. Прием (получение) и регистрация заявления и иных документов, необходимых для предоставления Государственной услуги.
20.2. Формирование и направление межведомственных запросов в государственные органы (организации), в распоряжении которых находятся документы и сведения, необходимые для предоставления Государственной услуги.
20.3. Обработка документов (информации), необходимых для предоставления Государственной услуги, и проведение внеплановых проверок.
20.4. Формирование результата предоставления Государственной услуги с внесением сведений о конечном результате предоставления Государственной услуги в ЕСИА и государственный сводный реестр выданных лицензий.
20.5. Выдача (направление) заявителю документов и (или) информации, подтверждающих предоставление Государственной услуги (в том числе отказ в предоставлении Государственной услуги).
21. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления Государственной услуги с использованием ГИС ТОР КПД
21.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Министерство с ЕПГУ заявления о предоставлении Государственной услуги.
21.2. Прием заявления о предоставлении Государственной услуги осуществляется в автоматическом режиме в ГИС ТОР КНД в день его поступления в Министерство с ЕПГУ.
21.3. Уведомление, подтверждающее дату приема заявления и документов о предоставлении Государственной услуги в форме электронных документов (комплекта электронных документов) с использованием ЕПГУ направляется Заявителю с использованием его личного кабинета на ЕПГУ в день приема заявления о предоставлении Государственной услуги и прилагаемых к нему документов.
21.4. Критерием принятия решения по административной процедуре является поступившее в Министерство посредством ЕПГУ заявление о предоставлении Государственной услуги и (или) прилагаемые к нему электронные формы документов, предусмотренные пунктом 9.2. настоящего Административного регламента.
21.5. Результатом административной процедуры является прием заявления о предоставлении Государственной услуги и (или) прилагаемых к нему документов.
21.6. Результат административной процедуры фиксируется в ГИС ТОР КНД.
22. Формирование и направление межведомственных информационных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Государственной услуги
22.1. Основанием для начала административной процедуры является получение ответственным исполнителем надлежащим образом оформленного заявления о предоставлении Государственной услуги и в полном объеме прилагаемых документов.
Порядок межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении Государственной услуги (далее межведомственное информационное взаимодействие) осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 23 июня 2021 года N 963 "Об утверждении Правил межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг, в том числе рекомендуемых правил организации межведомственного информационного взаимодействия между исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации и (или) органами местного самоуправления, и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации и отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации".
Межведомственное информационное взаимодействие осуществляется в электронной форме посредством региональной системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - РСМЭВ), ЕПГУ и ГИС ТОР КНД.
22.2. Для предоставления Государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия межведомственные запросы направляются в срок, не превышающий 3 рабочих дней, со дня регистрации заявления об оказании Государственной услуги и приложенных к нему документов от Заявителя.
22.3. При необходимости, в случае отсутствия ответа на запрос, осуществленного в автоматическом режиме посредством ЕПГУ или ГИС ТОР КНД, ответственный исполнитель направляет межведомственные запросы с использованием РСМЭВ или формирует необходимые запросы путем ввода необходимой информации в ручном режиме в ГИС ТОР КНД.
22.4. Срок предоставления сведений при межведомственном информационном взаимодействии в электронной форме не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и информацию.
22.5. Ответы, поступившие в рамках межведомственного электронного взаимодействия, учитываются при принятии решения о предоставлении Государственной услуги.
22.6. Критерием для принятия решения является поступление в Министерство сведений от федеральных органов исполнительной власти, указанных в пункте 22.2. настоящего Административного регламента.
22.7. Результатом административной процедуры является получение сведений от федеральных органов исполнительной власти, указанных в пункте 22.2. настоящего Административного регламента.
22.8. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является приобщение к материалам лицензионного дела сведений, указанных в пункте 22.2. настоящего Административного регламента.
Непредставление (несвоевременное представление) указанными органами государственной власти документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении Заявителю Государственной услуги.
23. Рассмотрение заявления и представленных документов, проверка полноты и достоверности сведении, содержащихся в заявлении и документах, проведение оценки соответствия Заявителя лицензионным требованиям
23.1. Основанием для начала административной процедуры является решение Министерства о приеме заявления о предоставлении Государственной услуги и (или) прилагаемых к нему документов.
23.2. Министерство осуществляет проверку полноты и достоверности содержащихся в заявлении и документах сведений, в том числе оценку соответствия Заявителя лицензионным требованиям, в порядке, установленном статьей 19.1 Федерального закона от 4 мая 2011 года N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности", и принимает решение о предоставлении Государственной услуги или об отказе в ее предоставлении.
23.3. Основанием для проведения оценки соответствия Заявителя лицензионным требованиям по основаниям, установленным пунктом 6.1. и подпунктами 8 и 9 пункта 6.3. является:
заявление о предоставлении лицензии;
заявление о внесении изменений в реестр лицензий при намерении лицензиата выполнять работы, составляющие лицензируемый вид деятельности, сведения о которых не внесены в реестр лицензий, и (или) при намерении лицензиата осуществлять лицензируемый вид деятельности по месту (местам) его осуществления, не указанному в реестре лицензий.
23.4. Оценка соответствия Заявителя лицензионным требованиям проводится в форме выездной оценки.
23.5. Предметом выездной оценки являются состояние производственных объектов, технических средств, оборудования, иных объектов, которые предполагается использовать Заявителем при осуществлении лицензируемого вида деятельности, и наличие необходимых для осуществления лицензируемого вида деятельности работников в целях оценки соответствия таких объектов и работников лицензионным требованиям.
23.6. Выездная оценка осуществляется по месту или местам осуществления лицензируемого вида деятельности.
23.7. Оценка соответствия Заявителя лицензионным требованиям проводится на основании приказа Министерства о проведении выездной оценки.
23.8. Оценка соответствия Заявителя лицензионным требованиям проводится в соответствии с оценочным листом, содержащим список контрольных вопросов, ответы на которые должны свидетельствовать о соответствии Заявителя лицензионным требованиям (приложение N 13 к приказу Министерства от 30.08 2022 г. N 207-Пр).
23.9. О проведении выездной оценки Заявитель уведомляется Министерством за три рабочих дня до начала ее проведения любым доступным способом, в том числе посредством направления электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, на адрес электронной почты заявителя, (приложение N 11 к приказу Министерства от 30.08.2022 г. N 207-Пр).
23.10. Заявитель обязан предоставить лицам, участвующим в выездной оценке, возможность ознакомиться с документами, связанными с целями, задачами и предметом выездной оценки, а также обеспечить доступ указанных лиц к используемым производственным объектам по месту осуществления лицензируемого вида деятельности, к используемым техническим средствам, оборудованию и технической документации.
23.11. Результаты выездной оценки соответствия Заявителя лицензионным требованиям оформляются актом оценки (приложение N 12 к приказу Министерства от 30.08.2022 г. N 207-Пр).
В случае выявления несоответствия Заявителя лицензионным требованиям в акте оценки указывается, каким именно лицензионным требованиям не соответствует Заявитель и каким нормативным правовым актом (с указанием его структурной единицы) такое лицензионное требование установлено.
23.12. При осуществлении оценки соответствия Заявителя лицензионным требованиям Министерство вправе получить информацию, подтверждающую достоверность представленных Заявителем сведений и документов, а также информацию, подтверждающую соответствие Заявителя лицензионным требованиям, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в соответствии с законодательством Российской Федерации, регулирующим вопросы обеспечения доступа к информации.
23.13. В случае, если в ходе оценки соответствия Заявителя лицензионным требованиям по основаниям, предусмотренным подпунктами 8 и 9 пункта 6.3. настоящего Административного регламента, выявлены грубые нарушения лицензионных требований, соблюдение которых является обязательным при осуществлении лицензируемого вида деятельности на основании действующей лицензии, Министерство направляет заявителю уведомление о необходимости устранения грубых нарушений лицензионных требований (приложение N 16 к приказу Министерства от 31 октября 2022 года N 257-Пр) в предусмотренный таким уведомлением срок, который должен составлять не менее десяти дней.
23.14. В срок, предусмотренный указанным в пункте 23.13 настоящего Административного регламента уведомлением о необходимости устранения грубых нарушений лицензионных требований, Заявитель обязан устранить указанные нарушения и уведомить об этом Министерство.
Министерство осуществляет оценку устранения лицензиатом грубых нарушений в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня, следующего за днем получения от заявителя уведомления об устранении грубых нарушений лицензионных требований.
23.15. Критерием принятия решения является установление в ходе проведения выездной оценки соответствие или несоответствие Заявителя лицензионным требованиям.
23.16. Результатом административной процедуры является составление акта оценки.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация акта оценки и внесение сведений о проведенной выездной оценки в ГИС ТОР КНД.
24. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Государственной услуги и оформление результата предоставления Государственной услуги
24.1. Основанием для начала административной процедуры являются результаты проверки полноты и достоверности содержащихся в представленном заявлении о предоставлении Государственной услуги и прилагаемых к нему документов сведении, в том числе результаты проведенной оценки соответствия Заявителя лицензионным требованиям.
24.2. По основаниям, установленным пунктом 6.1. настоящего Административного регламента, в случае, если по результатам оценки соответствия Заявителя лицензионным требованиям выявлено несоответствие заявителя лицензионным требованиям в отношении отдельных работ, составляющих лицензируемый вид деятельности (в том числе отдельных работ, которые Заявитель намерен выполнять, оказывать по одному или нескольким местам осуществления лицензируемого вида деятельности), лицензия указанному Заявителю предоставляется по его просьбе на те виды работ, составляющих лицензируемый вид деятельности (в том числе работы, которые Заявитель намерен выполнять по одному или нескольким местам осуществления лицензируемого вида деятельности), в отношении которых соответствие Заявителя лицензионным требованиям было подтверждено в ходе указанной оценки.
По основаниям, установленным подпунктами 8 и 9 пункта 6.3. настоящего Административного регламента, в случае, если по результатам оценки соответствия Заявителя лицензионным требованиям выявлено несоответствие Заявителя лицензионным требованиям в отношении отдельных работ, услуг, составляющих лицензируемый вид деятельности, но не предусмотренных реестром лицензий, и (или) в отношении работ, услуг, составляющих лицензируемый вид деятельности, осуществляемых в месте, не предусмотренном реестром лицензий, в реестр лицензий вносятся сведения о работах, об услугах, составляющих лицензируемый вид деятельности, и (или) местах осуществления работ, услуг, составляющих лицензируемый вид деятельности, в отношении которых соответствие Заявителя лицензионным требованиям было подтверждено в ходе указанной оценки.
24.3. Просьба, предусмотренная пунктом 24.2. настоящего Административного регламента, указывается Заявителем в заявлении о предоставлении Государственной услуги или подается в Министерство по установленной им форме в период рассмотрения Министерством заявления о предоставлении Государственной услуги до принятия Министерством решения о предоставлении Государственной услуги по основаниям, установленным пунктом 6.1. настоящего Административного регламента или об отказе в ее предоставлении.
24.4. Решение о предоставлении Государственной услуги, по основаниям, установленным пунктом 6.1. и подпунктами 8 и 9 пункта 6.3. настоящего Административного регламента, принимается Министерством в форме приказа и подписывается уполномоченным должностным лицом Министерства. В приказе Министерства о предоставлении Государственной услуги указываются следующие сведения:
а) наименование лицензирующего органа;
б) полное и (в случае, если имеется) сокращенное наименование, в том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица, адрес его места нахождения, номер телефона, адрес электронной почты, адреса мест осуществления лицензируемого вида деятельности и (или) другие данные, позволяющие идентифицировать место осуществления лицензируемого вида деятельности, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица;
в) фамилия, имя и (в случае, если имеется) отчество индивидуального предпринимателя, наименование и реквизиты документа, удостоверяющего его личность, адрес его места жительства, номер телефона, адрес электронной почты, адреса мест осуществления лицензируемого вида деятельности и (или) другие данные, позволяющие идентифицировать место осуществления лицензируемого вида деятельности, государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации индивидуального предпринимателя;
г) идентификационный номер налогоплательщика;
д) лицензируемый вид деятельности с указанием выполняемых работ, составляющих лицензируемый вид деятельности;
е) дата вынесения решения Министерством о предоставлении лицензии (о внесении изменений в реестр лицензий) и реквизиты такого решения.
24.5. Решение о предоставлении Государственной услуги может быть оформлено посредством подписания уполномоченным должностным лицом Министерства в ГИС ТОР КНД усиленной квалифицированной электронной подписью проекта вносимой в реестр лицензий записи о предоставлении лицензии (о внесении изменений в реестр лицензий).
24.6. В случае принятия Министерством решения о предоставлении лицензии (внесении изменений в реестр лицензий) запись о предоставлении лицензии (внесении изменений в реестр лицензий) вносится в реестр лицензий в день принятия такого решения.
24.7. Уведомление о предоставлении Государственной услуги, содержащее ссылку на сведения о предоставлении лицензии (внесении изменений в реестр лицензий) из реестра лицензий, направляется Заявителю с использованием его личного кабинета на ЕПГУ.
24.8. В случае, если в заявлении о предоставлении Государственной услуги Заявитель указал на необходимость получения выписки из реестра лицензий, Министерство одновременно с направлением уведомления о предоставлении Государственной услуги направляет Заявителю выписку из реестра лицензий в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.
24.9. Решение об отказе в предоставлении Государственной услуги оформляется приказом Министерства, который подписывается уполномоченным должностным лицом Министерства.
24.10. В случае принятия решения об отказе в предоставлении Государственной услуги Министерство в течение трех рабочих дней со дня принятия этого решения направляет Заявителю в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, уведомление об отказе в предоставлении Государственной услуги с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на конкретные положения нормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такого отказа, или, если причиной отказа является установленное в ходе оценки несоответствие Заявителя лицензионным требованиям, реквизиты акта оценки заявителя.
Уведомление об отказе в предоставлении Государственной услуги в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, направляется Заявителю с использованием его личного кабинета на ЕПГУ.
24.11. В приказе Министерства об отказе в предоставлении Государственной услуги указываются сведения, предусмотренные подпунктами "а" - "д" пункта 24.4. настоящего Административного регламента, и мотивированное обоснование причин отказа в предоставлении Государственной услуги.
24.12. Решение Министерства об отказе в предоставлении Государственной услуги или бездействие Министерства может быть обжаловано Заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
24.13. По основаниям, установленным подпунктами 1 - 6 пункта 6.3. настоящего Административного регламента, в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня приема заявления о предоставлении Государственной услуги и прилагаемых к нему документов, Министерство осуществляет их рассмотрение с учетом сведении о Заявителе, имеющихся в его лицензионном деле, а также проверку достоверности содержащихся в указанном заявлении и прилагаемых к нему документах новых сведений.
На основании результатов рассмотрения, представленных заявления о предоставлении Государственной услуги, и прилагаемых к нему документов Министерство принимает решение о внесении изменений в реестр лицензий или об отказе в предоставлении Государственной услуги.
24.14. Критерием принятия решения о предоставлении Государственной услуги, по основаниям установленным пунктом 6.1. и подпунктами 8 и 9 пункта 6.3. настоящего Административного регламента, является соответствие или несоответствие Заявителя лицензионным требованиям.
24.15. Результатом административной процедуры является решение Министерства о предоставлении Государственной услуги или об отказе в предоставлении Государственной услуги.
24.16. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение записи в реестр лицензий посредством ГИС ТОР КНД и направление Заявителю уведомления о предоставлении Государственной услуги или об отказе в предоставлении Государственной услуги с использованием его личного кабинета на ЕПГУ.
25. Принятие решения о прекращении действия лицензии
25.1. Основанием для начала административной процедуры является представление Заявителем в Министерство заявления о прекращении лицензируемого вида деятельности.
25.2. Не позднее чем за пятнадцать календарных дней до дня фактического прекращения лицензируемого вида деятельности, Заявитель, имеющий намерение прекратить этот вид деятельности, обязан направить в Министерство с использованием ЕПГУ в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, заявление о прекращении лицензируемого вида деятельности.
25.3. Министерство принимает решение о прекращении действия лицензии в течение десяти рабочих дней со дня получения заявления Заявителя о прекращении лицензируемого вида деятельности.
25.4. Решение Министерства о прекращении действия лицензии оформляется и доводится до сведения юридического лица или индивидуального предпринимателя с использованием его личного кабинета на ЕПГУ.
25.5. Действие лицензии прекращается со дня принятия Министерством решения о прекращении лицензируемого вида деятельности.
25.6. Решение о прекращении действия лицензии оформляется посредством подписания в ГИС ТОР КНД уполномоченным должностным лицом Министерства усиленной квалифицированной электронной подписью проекта вносимой в реестр лицензий записи о прекращении действия лицензии.
25.7. Критерием принятия решения о прекращении действия лицензии является поступление в Министерство надлежащим образом оформленного заявления о прекращении лицензируемого вида деятельности.
25.8. Результатом административной процедуры является прекращение действия лицензии.
25.9. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение записи в реестр лицензий посредством ГИС ТОР КНД и направление заявителю уведомления о прекращении действия лицензии с использованием его личного кабинета на ЕПГУ.
26. Предоставление сведений о конкретной лицензии
26.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Министерство заявления о предоставлении сведений о конкретной лицензии посредством использования ЕПГУ.
26.2. Сведения о конкретной лицензии по выбору Заявителя предоставляются:
в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, в виде выписки из реестра лицензий;
в виде копии приказа Министерства о принятом решении;
в виде справки об отсутствии запрашиваемых сведений, которая выдается в случае отсутствия в реестре лицензий сведений о лицензиях или при невозможности определения конкретного лицензиата.
26.3. Указанные в пункте 26.2. настоящего Административного регламента сведения предоставляются Заявителю в срок, не превышающий трех рабочих дней с момента получения Заявления о предоставлении таких сведений.
26.4. Сведения о конкретной лицензии предоставляются Заявителю Министерством, непосредственно, либо направляются Министерством на адрес электронной почты, указанный Заявителем в заявлении о предоставлении сведений о конкретной лицензии, либо предоставляются посредством использования ЕПГУ.
26.5. Вид запрашиваемых сведений о конкретной лицензии указывается Заявителем в заявлении о предоставлении таких сведений, за исключением случаев предоставления сведений о конкретной лицензии, запрашиваемых посредством использования ЕПГУ. Не допускается подача Заявителем в Министерство более десяти заявлений о предоставлении сведений о конкретной лицензии в день, за исключением случая, если такое заявление подается лицензиатом в целях получения сведений о предоставленной ему лицензии.
26.6. Критерием принятия решения о предоставлении сведений о конкретной лицензии из реестра лицензий является поступление в Министерство заявления о предоставлении сведений о конкретной лицензии.
26.7. Результатом административной процедур является предоставление Заявителю сведений о конкретной лицензии.
26.8. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является предоставление Заявителю сведений о конкретной лицензии непосредственно, либо направление указанных сведений на адрес электронной почты, указанный Заявителем в заявлении о предоставлении сведений о конкретной лицензии, либо предоставление их посредством использования ЕПГУ.
27. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Государственной услуги документах
27.1. Порядок и сроки внесения изменений в реестр лицензий в случае обнаружения технических ошибок в сведениях, внесенных в реестр лицензий, а также в случае неработоспособности информационной системы, в которой ведется реестр лицензий, устанавливаются порядком формирования и ведения реестра лицензий, утверждаемым Правительством Российской Федерации.
27.2. Основанием для начала выполнения административной процедуры является обращение Заявителя об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления Государственной услуги документах.
27.3. Ответственный исполнитель после регистрации обращения Заявителя об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления Государственной услуги документах проверяет поступившее обращение заявителя на предмет наличия технической опечатки и (или) ошибки в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
27.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 5 рабочих дней со дня регистрации обращения Заявителя об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления Государственной услуги документах.
27.5. Основанием для принятия решения по административной процедуре является наличие или отсутствие опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления Государственной услуги документах.
27.6. Результатом административной процедуры является исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления Государственной услуги документах, в реестре лицензий либо направление Заявителю ответа с информацией об отсутствии опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления Государственной услуги документах, реестре лицензий.
Оснований для отказа в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления Государственной услуги документах не предусмотрено.
27.7. Способом фиксации результата административной процедуры является внесение информации в реестр лицензий в ГИС ТОР КНД или направление Заявителю ответа с информацией об отсутствии опечаток и (или) ошибок в ранее выданном документе, реестре лицензий.
27.8. Варианты предоставления Государственной услуги, включающие порядок предоставления указанной услуги отдельным категориям Заявителей, объединенных общими признаками, в том числе в отношении результата Государственной услуги, за получением которого они обратились, не предусмотрены.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
28. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Государственной услуги, а также принятием ими решений
28.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами министерства положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Государственной услуги осуществляется должностными лицами Министерства, уполномоченными на осуществление контроля за предоставлением Государственной услуги.
Для текущего контроля используются сведения служебной корреспонденции, устная и письменная информация специалистов и должностных лиц Министерства.
28.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок:
1) решений об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших через ЕПГУ;
2) решений о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;
3) выявления и устранения нарушений прав граждан;
4) рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
29. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой качеством предоставления Государственной услуги
29.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления Государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.
29.2. Плановые проверки осуществляются на основании организационно-распорядительного акта Министерства.
При плановой проверке полноты и качества предоставления Государственной услуги контролю подлежат:
1) соблюдение сроков предоставления Государственной услуги;
2) соблюдение положений настоящего Административного регламента;
3) правильность и обоснованность принятого решения об отказе в предоставлении Государственной услуги.
Периодичность проведения плановых проверок - не реже одного раза в год.
29.3. Внеплановые проверки проводятся для проверки факта устранения ранее выявленных нарушений, а также в случае получения жалоб на действия (бездействие) Министерства, должностных лиц Министерства. Проверки также проводятся по обращению Заявителя.
Основанием для проведения внеплановых проверок являются:
1) получение от государственных органов информации о предполагаемых или выявленных нарушениях нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов субъекта Российской Федерации;
2) обращения граждан и юридических лиц на нарушения законодательства, в том числе на качество предоставления Государственной услуги.
Внеплановые проверки проводятся по мере необходимости при наличии оснований для их проведения.
30. Ответственность должностных лиц Министерства за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Государственной услуги
30.1. По результатам проверок в случае выявления нарушений положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов субъекта Российской Федерации осуществляется привлечение виновных должностных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
30.2. Персональная ответственность должностных лиц, участвующих в предоставлении Государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
31. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением Государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
31.1 Контроль за предоставлением Государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению Государственной услуги, и принятием решений должностными лицами путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Министерства положений нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов субъекта Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента.
Должностные лица Министерства принимают меры по прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.
Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения в Министерство.
31.2. Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за предоставлением Государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления Государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).
Граждане, их объединения и организации также имеют право:
1) направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления Государственной услуги;
2) вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего Административного регламента.
Контроль за исполнением настоящего Административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется посредством открытости деятельности Министерства при предоставлении Государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения Государственной услуги путем направления обращений в Министерство, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения настоящего Административного регламента.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Государственную услугу
32. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги
32.1. Заявитель имеет право на обжалование решения и (или) действий (бездействия) Министерства, должностных лиц Министерства при предоставлении Государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке (далее - жалоба).
33. Способы информирования заявителей о порядке досудебного (внесудебного) обжалования
33.1 Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в Министерстве, на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на ЕПГУ, а также предоставляется в устной форме по телефону и (или) на личном приеме либо в письменной форме почтовым отправлением по адресу, указанному Заявителем (представителем), либо в электронной форме на электронную почту заявителя.
33.2. В Министерстве определяются должностные лица, которые обеспечивают:
1) прием и регистрацию жалоб;
2) рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
33.3. Жалоба подлежит регистрации не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в Министерство.
33.4. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня регистрации в Министерстве.
33.5. В случае обжалования отказа Министерства, должностных лиц Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации в Министерстве.
В случае, если жалоба подана Заявителем в государственный орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации такой жалобы она направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется Заявитель.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
33.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, Заявителю в письменной форме и, по желанию Заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю дается информация о действиях, осуществляемых Министерством в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании Государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить Заявителю в целях получения Государственной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
33.7. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование уполномоченного органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование Заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Государственной услуги, а также информация, указанная в пункте 33.6 настоящего Административного регламента;
7) информация о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
34. Формы и способы подачи заявителями жалобы
34.1. Жалоба подается в Министерство в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа.
Жалоба может быть направлена почтовым отправлением в Министерство, по электронной почте в Министерство, посредством официального сайта Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", с использованием ЕПГУ, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
34.2. В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае, когда жалоба подается через представителя Заявителя, в качестве документа, подтверждающего его полномочия на осуществление действий от имени Заявителя, в Министерство представляется оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
34.3. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.10 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных простой электронной подписью уполномоченного лица. При этом документ, удостоверяющий личность, не требуется.
34.4. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении Государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления Государственной услуги;
3) требование у Заявителя документов или информации либо осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено законодательством Российской Федерации для предоставления услуги;
5) отказ в предоставлении Государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены законодательством Российской Федерации;
6) требование с Заявителя при предоставлении Государственной услуги платы, не предусмотренной законодательством Российской Федерации;
7) отказ Министерства, должностных лиц Министерства в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления Государственной услуги;
9) приостановление предоставления Государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены законодательством Российской Федерации;
10) требование у заявителя при предоставлении Государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
34.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование уполномоченного органа, указание на должностное лицо уполномоченного органа, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
<< Назад |
||
Содержание Приказ Министерства экономического развития и внешних связей Амурской области от 1 ноября 2022 г. N 262-пр "О внесении... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.