Приказ Комитета транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области от 14 сентября 2023 г. N 149-п "Об утверждении Административного регламента комитета транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области по предоставлению государственной услуги "Внесение сведений в реестр легковых такси, их изменение или исключение сведений из реестра легковых такси, предоставление выписки из реестра легковых такси" (с изменениями и дополнениями)

Приказ Комитета транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области от 14 сентября 2023 г. N 149-п
"Об утверждении Административного регламента комитета транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области по предоставлению государственной услуги "Внесение сведений в региональный реестр легковых такси, их изменение или исключение сведений из регионального реестра легковых такси, предоставление выписки из регионального реестра легковых такси"

В соответствии с Федеральными законами Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 29 декабря 2022 г. N 580-ФЗ "Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации", постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2021 г. N 1228 "Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых актов и отдельных положений актов Правительства Российской Федерации", постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)", постановлением Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 г. N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент комитета транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области по предоставлению государственной услуги "Внесение сведений в региональный реестр легковых такси, их изменение или исключение сведений из регионального реестра легковых такси, предоставление выписки из регионального реестра легковых такси".

2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания, подлежит официальному опубликованию и распространяет свое действие на отношения, возникшие с 01 сентября 2023 года.

Председатель комитета

А.Н.Васильев

Утвержден
приказом комитета транспорта
и дорожного хозяйства
Волгоградской области
от 14.09.2023 N 149-п

Административный регламент
комитета транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области по государственной услуге "Внесение сведений в региональный реестр легковых такси, их изменение или исключение сведений из регионального реестра легковых такси, предоставление выписки из регионального реестра легковых такси"

1. Общие положения

Государственная услуга

1.1. Настоящий Административный регламент комитета транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области по предоставлению государственной услуги "Внесение сведений в региональный реестр легковых такси, их изменение или исключение сведений из регионального реестра легковых такси, предоставление выписки из регионального реестра легковых такси" (далее - Административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий комитета транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области (далее - Облкомдортранс), предоставляющего государственную услугу в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области, осуществляемых по запросу физического или юридического лица, в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области полномочий в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).

1.2. Административный регламент также устанавливает порядок взаимодействия Облкомдортранса и его структурных подразделений с заявителями, иными органами государственной власти и местного самоуправления, организациями и гражданами при предоставлении государственной услуги.

Круг заявителей

1.3. Заявителями являются юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований региона), индивидуальные предприниматели и физические лица, владеющее транспортным средством, соответствующим требованиям, предусмотренным статьей 9 Федерального закона от 29.12.2022 N 580-ФЗ "Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации" (далее соответственно - заявители, Федеральный закон N 580-ФЗ) и подавшие уведомление о предоставлении государственной услуги и необходимый для этого комплект документов (далее - Заявитель).

1.4. От имени Заявителей, указанных в пункте 1.3 Административного регламента, уведомления и документы, предусмотренные Административным регламентом, могут подаваться (представляться) лицами, полномочия которых установлены учредительными документами юридического лица или доверенностью, выданной в соответствии с действующим законодательством (далее - Представитель).

1.5. Местонахождение Облкомдортранса: 400107, г. Волгоград, проспект им. Маршала Советского Союза Г.К. Жукова, дом 90, помещение 3-16.

1.6. Почтовый адрес для направления документов и обращений: 400107, г. Волгоград, проспект им. Маршала Советского Союза Г.К. Жукова, дом 90, помещение 3-16, комитет транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области.

1.7. Электронный адрес для направления обращений: auto@volganet.ru.

1.8. Справочные телефоны отдела автомобильного транспорта управления транспорта (далее - Отдел) Облкомдортранса, непосредственно осуществляющего предоставление государственной услуги: (8442) 30-94-09, 30-94-65, 30-94-66.

1.9. График работы Облкомдортранса и его структурных подразделений:

понедельник с 8-18 часов до 17-30 часов

вторник с 8-18 часов до 17-30 часов

среда с 8-18 часов до 17-30 часов

четверг

с 8-18 часов до 17-30 часов

пятница с 8-18 часов до 16-30 часов

суббота выходной день

воскресенье выходной день

перерыв с 12-00 часов до 13-00 часов

В предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на один час.

1.10. График приема специалистами Отдела Облкомдортранса:

понедельник	с 10-00 часов до 17-00 часов
вторник	с 8-30 часов до 17-00 часов
среда	с 8-30 часов до 17-00 часов
четверг	с 8-30 часов до 17-00 часов
пятница	с 8-30 часов до 15-00 часов
суббота	выходной день
воскресенье	выходной день
перерыв	с 12-00 часов до 13-00 часов

В предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на один час.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.11. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистами Отдела Облкомдортранса и сотрудниками ГКУ ВО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр):

1) непосредственно при личном приеме заявителя в Облкомдортранс или многофункциональном центре;

2) по номеру телефона в Облкомдортрансе или многофункциональном центре;

3) письменно, в том числе посредством электронной почты, факсимальной связи;

4) посредством размещения в открытой и доступной форме информации:

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (https://www.gosuslugi.ru/) (далее - ЕПГУ);

на официальном сайте Облкомдортранса http://uad.volgograd.ru/;

5) посредством размещения информации на информационных стендах Облкомдортранса или многофункционального центра.

1.12. Информирование осуществляется по вопросам, касающимся:

способов подачи уведомления для предоставления государственной услуги;

адресов Облкомдортранса и многофункциональных центров, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги;

справочной информации о работе Облкомдортранса;

документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;

порядка и сроков предоставления государственной услуги;

порядка получения сведений о ходе рассмотрения уведомления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги;

порядка досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, и принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги.

Получение информации по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, осуществляются бесплатно.

1.13. При устном обращении Заявителя (лично или по телефону) должностное лицо Облкомдортранса, работник многофункционального центра, осуществляющий консультирование, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившегося по интересующим вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил Заявитель, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если должностное лицо Облкомдортранса не может самостоятельно дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию.

Если подготовка ответа требует продолжительного времени, Заявителю предлагают один из следующих вариантов дальнейших действий:

изложить обращение в письменной форме; назначить другое время для консультаций;

Должностное лицо Облкомдортранса не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления государственной услуги, и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение.

Продолжительность информирования по телефону не должна превышать 10 минут.

Информирование осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.

1.14. По письменному обращению должностное лицо Облкомдортранса, ответственное за предоставление услуги, подробно в письменной форме разъясняет гражданину сведения по вопросам, указанным в пункте 1.12 Административного регламента в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ).

1.15. На ЕПГУ размещаются сведения, предусмотренные Положением о федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. N 861.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения Заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства Заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию Заявителя или предоставление им персональных данных.

1.16. На официальном сайте Облкомдортранса, на стендах в местах предоставления государственной услуги и в многофункциональном центре размещается следующая справочная информация:

о месте нахождения и графике работы Облкомдортранса и его структурных подразделений, ответственных за предоставление государственной услуги, а также многофункциональных центров;

справочные телефоны структурных подразделений

Облкомдортранса, ответственных за предоставление государственной услуги, в том числе номер телефона - автоинформатора (при наличии);

адрес официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Облкомдортранса в сети "Интернет".

1.17. В залах ожидания Облкомдортранса размещаются нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления государственной услуги, в том числе Административный регламент, которые по требованию Заявителя предоставляются ему для ознакомления.

1.18. Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на информационных стендах в помещении многофункционального центра осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и Облкомдортрансом с учетом требований к информированию, установленных Административным регламентом.

1.19. Информация о ходе рассмотрения уведомления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги может быть получена Заявителем (Представителем) в личном кабинете на ЕПГУ, а также в соответствующем структурном подразделении Облкомдортранса при обращении Заявителя лично, по телефону, посредством электронной почты.

1.20. Полный почтовый адрес, контактные телефоны Облкомдортранса, а также адрес, по которому осуществляется прием подаваемых уведомлений и документов на бумажном носителе, необходимых для предоставления государственной услуги, выдача конечного результата предоставления государственной услуги, размещаются на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области в разделе "Государственные услуги" (www.volganet.ru).

1.21. Информация о местах нахождения и графиках работы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Волгоградской области размещена в подразделе "Многофункциональные центры" раздела "Государственные услуги" на портале Губернатора и Администрации Волгоградской области по адресу www.volganet.ru и в сети Интернет по адресу www. mfc.volganet.ru.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Государственная услуга "Внесение сведений в региональный реестр легковых такси, их изменение или исключение сведений из регионального реестра легковых такси, предоставление выписки из регионального реестра легковых такси." (далее - государственная услуга).

Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется Отделом Облкомдортранса.

2.3. В предоставлении государственной услуги принимают участие многофункциональные центры.

При предоставлении государственной услуги Облкомдотранс взаимодействует с:

- Федеральной налоговой службой для подтверждения нахождения на учете в налоговых органах на территории Волгоградской области;

- Министерством внутренних дел Российской Федерации для получения сведений о собственниках (владельцах) транспортных средств.

Порядок предоставления, приема и рассмотрения заявлений, уведомлений и прилагаемых к ним документов

2.4. Заявитель (Представитель) представляет в Облкомдортранс или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) уведомление и прилагаемые к ним документы.

2.5. Уведомление, подписывается руководителем постоянно действующего исполнительного органа юридического лица или иным лицом, имеющим право действовать от имени этого юридического лица, либо индивидуальным предпринимателем, либо физическим лицом, либо представителем индивидуального предпринимателя или физического лица, действующим на основании доверенности, выданной в соответствии с гражданским законодательством.

2.6. Уведомление, и прилагаемые к нему документы направляются в Облкомдортранс в следующем порядке:

1) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями - в форме электронных документов (пакета электронных документов), подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью;

2) физическими лицами - в форме электронных документов (пакета электронных документов), подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью либо усиленной неквалифицированной электронной подписью, сертификат ключа проверки которой создан и используется в инфраструктуре, обеспечивающей информационно технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в установленном Правительством Российской Федерации порядке и при условии организации взаимодействия физического лица с такой инфраструктурой с применением средств защиты информации, прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия.

2.7. Уведомление и прилагаемые к нему документы Заявитель (Представитель) вправе лично представить в многофункциональный центр на бумажном носителе, или направить заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении;

2.8. Направление уведомления, может осуществляться Заявителем (Представителем) посредством ЕПГУ в соответствии с законодательством Российской Федерации о предоставлении государственных и муниципальных услуг.

2.9. Облкомдортранс одновременно с направлением решения об удовлетворении уведомления направляет Заявителю в случае указания им в уведомлении на необходимость направления выписки из регионального реестра легковых такси тем же способом, который используется при направлении указанного уведомления, или иным способом, если такой способ указан Заявителем в уведомлении.

2.10. На выписке из регионального реестра легковых такси должны быть нанесены двухмерные штриховые коды (QR-коды), посредством которых обеспечивается переход на страницу сайта в информационно телекоммуникационной сети "Интернет", содержащую сведения о предоставленных разрешениях.

2.11. В соответствии с Федеральным законом N 580-ФЗ за предоставление государственной услуги плата не взимается.

2.12. При предоставлении государственной услуги Облкомдортрансу запрещается требовать от Заявителя (представителя):

2.12.1. Осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.

2.12.2. Представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных услуг.

2.12.3. Представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области, находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, государственных органов, и (или) подведомственных государственным органам организаций, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.

2.12.4. Представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных Заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Облкомдортранса, служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Облкомдортранса, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

2.12.5 Предоставление на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

2.12.6. Осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона N 210-ФЗ.

Описание результата предоставления государственной услуги

2.13. В зависимости от целей заявителя, указанных в уведомлении, результатом предоставления государственной услуги являются:

- внесение сведений в региональный реестр легковых такси.

- изменение сведений в региональном реестре легковых такси.

- исключение сведений из регионального реестра легковых такси.

- предоставление выписки из регионального реестра легковых такси.

- отказ в предоставлении государственной услуги.

Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги

2.14. Срок предоставления государственной услуги не превышает одного рабочего дня со дня получения уведомления заявителя.

Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги

2.15. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещаемый в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и на ЕПГУ:

Конституция Российской Федерации, опубликована на официальном интернет - портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 4 июля 2020 г.;

"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30 декабря 2001 г. N 195-ФЗ, официально опубликован в издании "Российская газета", N 256 от 31 декабря 2001 г.;

Федеральный закон от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта", официально опубликован в издании "Российская газета", N 258 от 17 ноября 2007 г.;

Федеральный закон от 29 декабря 2022 года N 580-ФЗ "Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 580-ФЗ);

Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", официально опубликован в издании "Российская газета", N 168 от 30 июля 2010 г.;

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных", официально опубликован в издании "Российская газета", N 165 от 29 июля 2006 г.;

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", официально опубликован в издании "Российская газета", N 95 от 5 мая 2006 г.;

Федеральный закон от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи", официально опубликован в издании "Российская газета", N 75 от 8 апреля 2011 г.;

Постановление Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)" (вместе с "Положением о федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", "Правилами ведения федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", "Положением о федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Требованиями к региональным порталам государственных и муниципальных услуг (функций)"), официально опубликовано в издании "Российская газета", N 246 от 2 ноября 2011 г.;

Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (далее - Постановление N 797), официально опубликовано в издании "Российская газета", N 222 от 5 октября 2011 г.;

Положение о комитете транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области, утвержденное постановлением Администрации Волгоградской области от 24 ноября 2014 г. N 29-п, официально опубликовано в издании "Волгоградская правда", N 227 от 3 декабря 2014 г.

Закон Волгоградской области от 07.07.2023 N 62-ОД "О некоторых вопросах осуществления деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Волгоградской области и признании утратившими силу отдельных законов Волгоградской области" (принят Волгоградской областной Думой 06.07.2023), опубликован официальном интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 11.07.2023;

Постановление Губернатора Волгоградской обл. от 20.03.2015 N 232 "Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых комитетом транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области", официально опубликован в издании "Волгоградская правда", N 57 от 1 апреля 2015 г.

Постановление Администрации Волгоградской обл. от 25.07.2011 N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", официально опубликован в издании "Волгоградская правда", N 142 от 3 августа 2011 г.

Постановление Администрации Волгоградской обл. от 23.05.2022 N 290-п "О порядке формирования и ведения государственной информационной системы "Региональный реестр государственных и муниципальных услуг Волгоградской области", признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Волгоградской области и постановлений Администрации Волгоградской области и внесении изменения в постановление Администрации Волгоградской области от 22 апреля 2015 г. N 182-п "О внесении изменений в некоторые постановления Администрации Волгоградской области и постановления Правительства Волгоградской области", официально опубликован в издании "Волгоградская правда", N 63 от 3 июня 2022 г.

Облкомдортранс обеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, на официальном сайте Облкомдортранса, а также в соответствующем разделе федеральной государственной системы "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)".

Исчерпывающий перечень документов и сведений, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления

2.16. Для получения государственной услуги Заявитель (Представитель) направляет в Облкомдортранс уведомление и прилагаемые к нему документы в формате электронных документов (комплекта электронных документов), подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью или усиленной неквалифицированной электронной подписью (для физических лиц).

Заявитель вправе лично (или через Представителя) представить в Облкомдортранс или МФЦ уведомление на бумажном носителе либо направить уведомление в Облкомдортранс заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, либо через ЕПГУ в форме электронных документов (пакета электронных документов).

2.17. Уведомление подписывается руководителем постоянно действующего исполнительного органа юридического лица, иным имеющим право действовать от имени этого юридического лица лицом, представителем, либо индивидуальным предпринимателем, его представителем, либо физическим лицом, его представителем.

2.18. В уведомлении о предоставлении государственной услуги, связанной с внесением сведений в региональный реестр легковых такси указываются:

а) марка, модель и государственный регистрационный номер транспортного средства, идентификационный номер транспортного средства либо идентификационный номер его основного компонента в случае, если указанное транспортное средство не имеет идентификационного номера транспортного средства;

б) полное и сокращенное (при наличии) наименования юридического лица, имеющего на праве собственности или ином законном основании транспортное средство, на русском языке, адрес и место нахождения, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя, имеющего на праве собственности или ином законном основании транспортное средство, государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации индивидуального предпринимателя;

г) фамилия, имя, отчество (при наличии) физического лица, имеющего на праве собственности или ином законном основании транспортное средство;

д) номер и дата выдачи свидетельства о регистрации транспортного средства;

е) дата заключения и дата окончания срока действия договора, подтверждающего право владения и пользования транспортным средством (в случае, если указанное транспортное средство не принадлежит юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу на праве собственности), номер указанного договора.

2.19. К уведомлению, указанному в пункте 2.18. Административного регламента прилагаются следующие документы:

а) копия свидетельства о регистрации транспортного средства;

б) копия договора, подтверждающего право владения и пользования транспортным средством (в случае, если транспортное средство не принадлежит заявителю на праве собственности).

2.20. В уведомлении о предоставлении государственной услуги, связанной с внесением изменений в региональный реестр легковых такси указываются:

а) полное и сокращенное (при наличии) наименования юридического лица, имеющего на праве собственности или ином законном основании транспортное средство, на русском языке, адрес и место нахождения, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица;

б) фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя, имеющего на праве собственности или ином законном основании транспортное средство, государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации индивидуального предпринимателя;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) физического лица, имеющего на праве собственности или ином законном основании транспортное средство;

г) номер и дата выдачи свидетельства о регистрации транспортного средства;

д) дата заключения и дата окончания срока действия договора, подтверждающего право владения и пользования транспортным средством (в случае, если указанное транспортное средство не принадлежит юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу на праве собственности), номер указанного договора.

2.21. К уведомлению, указанному в пункте 2.20 Административного регламента прилагаются копии документов, подтверждающих необходимость внесения таких изменений.

2.22. В уведомлении о предоставлении государственной услуги, связанной с исключением сведений из регионального реестра легковых такси указываются:

д) номер и дата выдачи свидетельства о регистрации транспортного средства;

2.23. К уведомлению, указанному в пункте 2.22 Административного регламента, в случае указания собственником (арендодателем) транспортного средства, используемого перевозчиком в качестве легкового такси, сведений о прекращении права владения указанным транспортным средством. Данные сведения должны быть подтверждены собственником (арендодателем) транспортного средства посредством представления копии документа, подтверждающего право собственности или иное законное основание владения указанным транспортным средством, копии документа, удостоверяющего личность собственника (арендодателя) транспортного средства, либо заверенной юридическим лицом копии документа, удостоверяющего личность представителя юридического лица, и копии документа, подтверждающего полномочия представителя юридического лица действовать от имени этого юридического лица;

2.24. В уведомлении о предоставлении выписки из регионального реестра легковых такси указываются:

д) номер и дата выдачи свидетельства о регистрации транспортного средства;

в) абонентский телефонный номер и адрес электронной почты (при наличии);

г) указывается номер записи в региональном реестре легковых такси; такси;

д) способ направления заявителю решений, принимаемых уполномоченным органом.

К уведомлению прилагается доверенность представителя заявителя, выданная в соответствии с гражданским законодательством (в случае обращения представителя заявителя).

2.25. Вместе с уведомлением о предоставлении государственной услуги предоставляется доверенность Представителя, выданная в соответствии с гражданским законодательством (в случае обращения Представителя).

2.26. Указанные в пунктах 2.18-2.24 Административного регламента перечни сведений и документов являются исчерпывающими и расширению не подлежат.

Исчерпывающий перечень документов и сведений, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги

2.27. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, иных организаций, и которые заявитель вправе представить, отсутствует.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.28. Облкомдортранс принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению документов для предоставления государственной услуги в случаях:

- подача уведомления, оформленного с нарушением предъявляемых требований и (или) документов, прилагаемых к такому уведомлению, не в полном объеме;

- несоответствие документов, представленных в электронной форме, оригиналу документа по цветопередаче и содержанию, а также представление документов, непригодных для передачи по информационно телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах;

- документы содержат исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, а также следы подчисток;

- документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления государственной услуги;

- подача уведомления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для ее предоставления, в электронной форме с нарушением установленных требований;

- в случае, если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.29. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

2.30. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

Облкомдортранс принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае:

- установления недостоверности сведений, содержащихся в документах, представленных заявителем для внесения изменений в региональный реестр легковых такси;

- обращение за получением государственной услуги юридического лица, индивидуального предпринимателя, или физического лица, не являющегося владельцем транспортного средства, а равно обращение указанных лиц за получением государственной услуги в отношении не принадлежащего этому лицу транспортного средства;

- представление владельцем транспортного средства уведомления о внесении изменений в региональный реестр легковых такси в отношении транспортного средства, сведения о котором исключены из регионального реестра легковых такси в случаях, предусмотренных пунктами 3 и 4 части 5 статьи 10 Федерального закона N 580-ФЗ, до истечения 180 дней со дня принятия уполномоченным органом такого решения.

- наличие противоречивых сведений в уведомлении и приложенных к нему документах;

- несоответствие документов, представляемых Заявителем, по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации;

- подача уведомления лицом, не имеющим на то полномочий;

- несоответствие информации, которая содержится в документах и сведениях, представленных Заявителем, данным, полученным в результате межведомственного электронного взаимодействия.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

2.31. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги

2.32. Предоставление государственной услуги производится на безвозмездной основе.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления таких государственных услуг, включая информацию о методике расчета размера такой платы

2.33. Другие услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

2.34. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги в Облкомдортрансе или многофункциональном центре составляет не более 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса Заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.35. Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе поданного заявителем на бумажном носителе, в том числе через МФЦ, или в электронной форме посредством ЕПГУ, осуществляется в журнале учета запросов на предоставление государственной услуги должностным лицом Отдела Облкомдортранса не позднее следующего рабочего дня его предоставления;

2.36. В случае поступления запроса заявителя в будние дни с понедельника по четверг после 17.00 (в пятницу - после 15 часов 45 минут) или в нерабочее время по окончании рабочего дня запрос заявителя регистрируется в первый рабочий день, следующий за днем поступления запроса. Накануне праздничных дней в случае поступления запроса заявителя в будние дни с понедельника по четверг после 16.00 (в пятницу - после 14 часов 45 минут) или в нерабочее время по окончании рабочего дня запрос регистрируется в первый рабочий день, следующий за праздничным днем (праздничными днями).

2.37. В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.28 Административного регламента, Облкомдортранс не позднее следующего за днем поступления уведомления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, рабочего дня, направляет Заявителю (Представителю) решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

2.38. Местоположение административных зданий, в которых осуществляется прием уведомлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также выдача результатов предоставления государственной услуги, должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.

В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.

Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке (парковке) выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.

В целях обеспечения беспрепятственного доступа Заявителей, в том числе передвигающихся на инвалидных колясках, вход в здание и помещения, в которых предоставляется государственная услуга, оборудуются пандусами, поручнями, тактильными (контрастными) предупреждающими элементами, иными специальными приспособлениями, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ и передвижение инвалидов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите населения.

Центральный вход в здание Облкомдортранса должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской).

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, оснащаются:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

- средствами оказания первой медицинской помощи;

- туалетными комнатами для посетителей.

Зал ожидания заявителей оборудуется стульями, скамьями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, а также информационными стендами.

Тексты материалов, размещенных на информационном стенде, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важных мест полужирным шрифтом.

Места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений, письменными принадлежностями.

Места приема Заявителей оборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений, письменными принадлежностями.

Места приема Заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета и наименования отдела;

- фамилии, имени, отчества, должности ответственного лица за прием документов;

- графика приема заявителей.

Рабочее место ответственного лица за прием документов, должно быть оборудовано персональным компьютером, возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством (принтером) и копирующим устройством.

При предоставлении государственной услуги инвалидам обеспечиваются:

- возможность беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга;

- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здания и помещения, в которых предоставляется государственная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;

- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям и помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, и к государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

- допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

- допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, на объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга;

- оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.39. Основными показателями доступности государственной услуги являются:

- наличие форм уведомлений на предоставление государственной услуги, образцов их заполнения, а также перечня документов, необходимых для получения государственной услуги, размещенных на портале Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет www.volganet.ru на странице Облкомдортранса. Формы указанных заявлений, размещенные на указанных сайтах, должны быть доступны для копирования и направления в электронном видев соответствии с настоящим Административным регламентом, а также для вывода их на печать;

- наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления государственной услуги в информационно телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), средствах массовой информации;

- возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении государственной услуги с помощью ЕПГУ;

- возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно телекоммуникационных технологий.

2.40. Основными показателями качества предоставления государственной услуги являются:

- своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;

- минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностным лицом, участвующим в предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействия) сотрудников Облкомдортранса, многофункционального центра и их некорректное (невнимательное) отношение к заявителям;

- отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления государственной услуги;

- отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) Облкомдортранса, его должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении государственной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах, особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.41. Предоставление государственной услуги по экстерриториальному принципу осуществляется в части обеспечения возможности подачи уведомлений посредством ЕПГУ и получения результата государственной услуги в многофункциональном центре.

2.42. Заявителям обеспечивается возможность представления уведомления и прилагаемых документов в форме электронных документов посредством ЕПГУ.

В этом случае Заявитель (Представитель) авторизуется на ЕПГУ посредством подтвержденной учетной записи в ЕСИА, заполняет уведомление о предоставлении государственной услуги с использованием интерактивной формы в электронном виде.

Заполненное уведомление о предоставлении государственной услуги отправляется Заявителем вместе с прикрепленными электронными образами документов, необходимыми для предоставления государственной услуги, в Облкомдортранс. При авторизации в ЕСИА уведомление о предоставлении государственной услуги считается подписанным простой электронной подписью Заявителя, Представителя, уполномоченного на подписание уведомления.

В случае направления уведомления посредством ЕПГУ результаты предоставления государственной услуги, указанные в пункте 2.13. Административного регламента, направляются Заявителю, Представителю в личный кабинет на ЕПГУ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Облкомдортранса.

2.43. Электронные документы представляются в следующих форматах:

а) .xml - для формализованных документов;

б) .doc, .docx, .odt - для документов с текстовым содержанием, не включающим формулы (за исключением документов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта);

в) .xls, .xlsx, .ods - для документов, содержащих расчеты;

г) .pdf, .jpg, .jpeg - для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения (за исключением документов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта), а также документов с графическим содержанием.

Допускается форматирование электронного документа путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300-500 dpi (масштаб 1:1) с использованием следующих режимов:

- "черно-белый" (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текса);

- "оттенки серого" (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);

- "цветной" или "режим полной цветопередачи" (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста);

- сохранением всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка;

- количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.

Электронные документы должны обеспечивать:

- возможность идентифицировать документ и количество листов в документе;

- для документов, содержащих структурированные по частям, главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам.

Документы, подлежащие представлению в форматах .xls, .xlsx или .ods, формируются в виде отдельного электронного документа.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

проверка документов и регистрация уведомления;

рассмотрение документов и сведений;

принятие решения о предоставлении услуги (или отказ);

направление заявителю уведомления о принятии решения об удовлетворении уведомления либо об отказе в удовлетворении уведомления.

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги указаны в Приложении N 10.

Перечень административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги в бумажном виде

3.2. Уведомление на бумажном носителе подается Заявителем (Представителем) должностному лицу Отдела Облкомдортранса или может быть направлено регистрируемым почтовым отправлением или подается через многофункциональные центры, одновременно с указанным в Административном регламенте комплектом документов.

3.3. Должностное лицо Отдела:

осуществляет прием уведомления на бумажном носителе, на котором Заявитель (Представитель) ставит собственноручную подпись и печать (при наличии);

после приема уведомления на бумажном носителе, регистрирует принятое уведомление в журнале регистрации уведомлений;

принимает документы и проверяет их комплектность;

проверяет полноту заполнения уведомления на наличие в нем информации (сведений, данных), которые в соответствии с формой уведомления должны быть указаны в уведомлении;

дает необходимые разъяснения по порядку приема и выдачи документов;

при наличии оснований, указанных в пункте 2.27 Административного регламента, выдает Заявителю письменный отказ в приеме документов, подписанный уполномоченным должностным лицом по форме согласно Приложению N 7 к настоящему Административному регламенту;

при отсутствии оснований, указанных в пункте 2.27 Административного регламента, проверяет соответствие представленной информации (сведений, данных), указанной в поданном уведомлении, и информации (сведений, данных), содержащейся в комплекте поданных документов.

3.4. При предоставлении государственной услуги в электронной форме, помимо административных процедур (действий), предусмотренных пункта 3.1 Административного регламента, осуществляются следующие административные процедуры:

а) предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о порядке и ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе ЕПГУ;

б) подача запроса о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запроса о предоставлении государственной услуги и документов органом, предоставляющим государственную услугу, с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе ЕПГУ;

в) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

г) получение заявителем результата предоставления государственной услуги;

д) взаимодействие органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

е) иные процедуры (действия), необходимые для предоставления государственной услуги.

3.5. При поступлении уведомления о предоставлении государственной услуги в МФЦ, оно в срок не более 2 рабочих дней со дня поступления передается должностными лицами МФЦ в Облкомдортранс с комплектом прилагающихся к нему документов.

3.6. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги должностное лицо Отдела:

вводит информацию, содержащуюся в уведомлении, в программное обеспечение;

направляет Заявителю решение о предоставлении государственной услуги по адресу его места нахождения или места жительства, указанному в уведомлении, вносит соответствующую запись в журнал принятых уведомлений.

3.7. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги должностное лицо Отдела оформляет решение об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно Приложению N 8 к настоящему Административному регламенту с указанием полного наименования Заявителя и основания для отказа в предоставлении государственной услуги и направляет его Заявителю.

3.8. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимает руководитель Облкомдортранса или его заместитель, курирующий Отдел, в случае отсутствия последнего - начальник управления транспорта.

3.9. Руководитель Облкомдортранса или его заместитель, курирующий Отдел, в случае отсутствия последнего - начальник управления транспорта, подписывает уведомление о предоставлении государственной услуги или об отказе.

3.10. Ответственными должностными лицами за выполнение административных процедур, предусмотренных пунктами 3.3-3.9 Административного регламента, являются государственные гражданские служащие Облкомдортранса в соответствии с установленным распределением обязанностей.

3.11. Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги является соответствие Заявителя и принадлежащих ему или используемых им транспортных средств требованиям, установленным действующим законодательством.

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действия) указанных в пунктах 3.3, 3.6., 3.7 Административного регламента в Приложении 10 к Административному регламенту.

Перечень административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги в электронной форме

3.12. При предоставлении государственной услуги в электронной в форме Заявителю обеспечиваются:

- получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

- формирование уведомления;

- прием и регистрация Облкомдортрансом уведомления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- получение результата предоставления государственной услуги;

- получение сведений о ходе рассмотрения уведомления;

- осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;

- досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Облкомдортранса либо действие (бездействие) должностного лица Облкомдортранса, предоставляющего государственную услугу.

Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме

3.13. При обращении Заявителя за государственной услугой в электронной форме с использованием ЕПГУ осуществляются административные процедуры (действия), предусмотренные пунктом 3.14.5. Административного регламента, а также предоставление Заявителю в электронной форме с использованием ЕПГУ результата предоставления государственной услуги.

3.14. Подача уведомления в электронной форме с использованием ЕПГУ и прием такого уведомления и документов, предусмотренных пунктами 2.18-2.23, осуществляется в следующем порядке:

3.14.1. Формирование уведомления в форме электронного документа осуществляется Заявителем посредством заполнения электронной формы этого уведомления на ЕПГУ. При подаче уведомления Заявитель обеспечивает надлежащее заполнение установленной формы уведомления.

3.14.2. Форматно - логистическая проверка сформированного уведомления осуществляется автоматически после заполнения Заявителем каждого из полей электронной формы такого уведомления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы уведомления Заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме уведомления.

3.14.3. При формировании уведомления Заявителю обеспечивается:

возможность копирования и сохранения уведомления; возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы уведомления;

сохранение ранее введенных в электронную форму уведомления значений в любой момент по желанию Заявителя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму уведомления;

заполнение полей электронной формы уведомления до начала ввода сведений Заявителем с использованием сведений, размещенных в ЕСИА, и сведений, опубликованных на ЕПГУ в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;

возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы уведомления без потери, ранее введенной информации;

возможность доступа Заявителя на ЕПГУ к ранее поданным уведомлениям в течение не менее 1 года с момента их формирования, а также частично сформированным уведомлениям в течение не менее трех месяцев.

3.14.4. Сформированное в форме электронного документа и подписанное уведомление с приложением в электронной форме документов, указанных в пункте 2.18-2.23 Административного регламента, после проведенной проверки направляется посредством ЕПГУ в Облкомдортранс. Уведомлению о предоставлении государственной услуги, поданному в форме электронного документа, в личном кабинете Заявителя на Едином портале присваивается статус "Уведомление зарегистрировано".

3.14.5. Должностное лицо Облкомдортранса, осуществляющее прием уведомления о предоставлении государственной услуги, поступившего с использованием ЕПГУ, проверяет заполнение всех реквизитов этого уведомления, правильность оформления, соответствие прикрепленных документов установленным требованиям, а в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации - полномочия Заявителя на представление интересов собственника (владельца) транспортного средства.

3.14.6. При принятии уведомления о предоставлении государственной услуги, поданного в форме электронного документа, статус этого уведомления в личном кабинете заявителя на ЕПГУ обновляется до статуса "Уведомление принято к рассмотрению".

3.14.7. Заявитель информируется о присвоенном уведомлению в электронной форме уникальном номере, по которому в соответствующем разделе ЕПГУ будет обеспечена возможность осуществлять мониторинг хода предоставления государственной услуги в электронном виде.

3.14.8. По результатам рассмотрения уведомления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, Заявителю в личный кабинет на ЕПГУ направляется уведомление о принятии положительного решения о предоставлении государственной услуги и возможности получить ее результат либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.

3.14.9. Результат предоставления государственной услуги формируется автоматически в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Облкомдортранса, и направляется Заявителю в личный кабинет на ЕПГУ.

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действия) указанных в пунктах 3.14.5, 3.14.7-3.14.9 Административного регламента в Приложении 10 к Административному регламенту.

Оценка качества предоставления государственной услуги

3.15. Оценка качества предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с критериями, указанными в Правилах оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных подразделений федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также применения результата указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. N 1284 "Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления государственных услуг, руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с учетом качества организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей".

3.16. Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействия Облкомдортранса, должностного лица Облкомдортранса в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".

Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в разрешениях, выданных в результате предоставления государственной услуги

3.17. В случае выявления опечаток и ошибок Заявитель вправе обратиться в Облкомдортранс с уведомлением с приложением документов, указанных в пункте 2.18-2.23 настоящего Административного регламента.

3.18. Основания для отказа в приеме уведомления об исправлении опечаток и ошибок указаны в пункте 2.27 настоящего Административного регламента.

3.19. Исправление допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, осуществляется в следующем порядке:

3.19.1. Заявитель (Представитель) при обнаружении опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, обращается лично в Облкомдортранс, посредством электронной почты или направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении с уведомлением о необходимости исправления опечаток и ошибок, в котором содержится их описание.

3.19.2. Облкомдортранс при получении уведомления, указанного в подпункте 3.19.1 настоящего подраздела, рассматривает необходимость внесения соответствующих изменений в документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги.

3.19.3. Облкомдортранс обеспечивает устранение опечаток и ошибок в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги, в срок не более трех рабочих дней с даты регистрации заявления.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется на постоянной основе должностными лицами Облкомдортранса, уполномоченными на осуществление контроля за предоставлением государственной услуги.

Для текущего контроля используются сведения служебной корреспонденции, устная и письменная информация специалистов и должностных лиц Облкомдортранса.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок:

решений о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;

выявления и устранения нарушений прав граждан;

рассмотрения, принятия решений и подготовка ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

В ходе текущего контроля проводятся комплексные и тематические проверки.

При проведении комплексной проверки рассматривается исполнение государственной функции в целом, при проведении тематической проверки - вопросы, связанные с исполнением определенной административной процедуры.

4.2. Ответственность за своевременное оказание государственной услуги закрепляется в соответствующих должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Волгоградской области.

4.3. Оперативный контроль за соблюдением последовательности действий и сроки предоставления государственной услуги осуществляется начальником Отдела.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.

4.5. Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы Облкомдортранса, утверждаемых руководителем Облкомдортранса. При плановой проверке полноты и качества предоставления государственной услуги контролю подлежат:

соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

соблюдение положений Административного регламента;

правильность и обоснованность принятого решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

Основанием для проведения внеплановых проверок являются:

получение от государственных органов, органов местного самоуправления информации о предполагаемых или выявленных нарушениях нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Волгоградской области;

обращения граждан и юридических лиц на нарушения законодательства, в том числе на качество предоставления государственной услуги.

4.6. Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляет заместитель руководителя Облкомдортранса, курирующий Отдел, в случае отсутствия последнего - начальник управления транспорта.

Плановые проверки осуществляются не реже одного раза в квартал, внеплановые - при поступлении жалоб или обращений от заявителей.

4.7. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляют руководитель Облкомдортранса, его заместитель, курирующий Отдел, в случае отсутствия последнего - начальник управления транспорта.

Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.8. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, Волгоградской области осуществляется привлечение виновных должностных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Должностные лица Облкомдортранса, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги. Ответственность должностных лиц Облкомдортранса, участвующих в предоставлении государственной услуги, устанавливается в их должностных регламентах и должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Волгоградской области.

Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.9. Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).

Граждане, их объединения и организации имеют право:

направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления государственной услуги;

вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего Административного регламента.

4.10. Должностные лица Облкомдортранса принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.

Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также должностных лиц Облкомдортранса

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и (или) действий (бездействия) Облкомдортранса, МФЦ, должностных лиц Облкомдортранса, а также работника многофункционального центра при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке (далее - жалоба).

Организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

5.2. В досудебном (внесудебном) порядке Заявитель (Представитель) вправе обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронном форме.

Жалоба на решения, действия (бездействия) должностных лиц Облкомдортранса рассматривается председателем (заместителем председателя).

Жалоба на решения, действия (бездействия) заместителей председателя Облкомдортранса рассматривается председателем.

Жалоба на решения, действия (бездействия) председателя Облкомдортранса рассматривается заместителем Губернатора Волгоградской области, осуществляющим непосредственное руководство деятельностью председателя Облкомдортранса.

Жалоба на решения, действия (бездействия) работника многофункционального центра рассматривается руководителем многофункционального центра В Облкомдортрансе, многофункциональном центре, у руководителя многофункционального центра определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у Заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Волгоградской области;

6) затребование с Заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

10) требование у Заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействия) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Облкомдортранса, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.

5.4. Личный прием Заявителей проводят руководитель Облкомдортранса и его заместители в соответствии с установленным графиком.

Личный прием руководителем Облкомдортранса и его заместителями может проводиться по предварительной записи.

Запись Заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, указанным на портале Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на информационных стендах, расположенных в помещениях Облкомдортранса.

Работник, организующий запись Заявителей на личный прием, информирует их о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, ответственного или уполномоченного работника, осуществляющих прием.

5.5. Должностное лицо, осуществляющее личный прием, обязано выслушать доводы Заявителя, изучить материалы и принять решение об обоснованности жалобы.

В случае обоснованности жалобы должностное лицо, осуществляющее личный прием, принимает меры по устранению выявленных нарушений в течение одного дня.

В журнале по работе с обращениями граждан фиксируются факт обращения гражданина и результаты рассмотрения в течение одного дня. Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема гражданина.

В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ после рассмотрения по существу поставленных вопросов.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб Облкомдортранса принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, Заявителю, в письменной форме или с согласия заявителя в электронной форме, направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с настоящим Административным регламентом, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.7. Жалоба должна содержать:

1) Наименование Облкомдортранса, должностного лица Облкомдортранса, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - индивидуального предпринимателя либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях) Облкомдортранса, должностного лица Облкомдортранса;

4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Облкомдортранса, должностного лица Облкомдортранса. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.

При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, членов его семьи или имуществу Облкомдортранса, должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить Заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, в течение семи дней со дня регистрации.

В случае если решение поставленных в письменной жалобе вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия жалобы в течение семи дней со дня регистрации в Облкомдортрансе направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.

В случае если в письменной жалобе Заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководителем Облкомдортранса может быть принято решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший жалобу.

5.8. Жалоба, поступившая в Облкомдортранс, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Облкомдортранса в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8.1. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, многофункциональным центром в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить Заявителю в целях получения государственной услуги.

5.8.2. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.9. Действия (бездействия) руководителя Облкомдортранса, а также других должностных лиц Облкомдортранса Заявитель вправе обжаловать в соответствии с действующим законодательством, в том числе в судебном порядке.

5.10. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если иное не предусмотрено законом.

5.11. Должностные лица несут ответственность за своевременность и объективность принимаемых решений по жалобам (претензиям) Заявителей согласно действующему законодательству.

5.12. Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.

Способы информирования Заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использования Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)

5.13. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, на сайте Облкомдортранса, ЕПГУ, а также предоставляется в устной форме по телефону и (или) на личном приеме либо в письменной форме почтовым отправлением по адресу, указанному Заявителем (Представителем).

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги

5.14. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Облкомдортранса, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц регулируется:

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г. N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".

6. Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

Исчерпывающий перечень административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги, выполняемых многофункциональными центрами

6.1. При предоставлении государственной услуги многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляются следующие административные процедуры:

информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;

прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

формирование и направление многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг межведомственного запроса в органы исполнительной власти, предоставляющие государственные услуги, в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственных услуг;

выдача заявителю результата предоставления государственной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе (выписки из регионального реестра легковых такси);

иные процедуры (действия), необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи или усиленной неквалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, а также с установлением перечня средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании угроз безопасности, определенных Администрацией Волгоградской области.

иные процедуры и действия, предусмотренные Федеральным законом N 210-ФЗ.

В соответствии с частью 1.1. статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ для реализации своих функций многофункциональные центры вправе привлекать иные организации.

Информирование Заявителей

6.2. Информирование Заявителя многофункциональными центрами осуществляется следующими способами:

а) посредством размещения информации в средствах массовой информации, а также путем размещения информации на официальных сайтах и информационных стендах многофункциональных центров;

б) при обращении Заявителя в многофункциональный центр лично, по телефону, посредством почтовых отправлений, либо по электронной почте.

При личном обращении работник многофункционального центра подробно информирует Заявителей по интересующим их вопросам в вежливой корректной форме с использованием официально-делового стиля речи. Рекомендуемое время предоставления консультации - не более 15 минут, время ожидания в очереди в секторе информирования для получения информации о государственных услугах не может превышать 15 минут.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, фамилии, имени, отчестве и должности работника многофункционального центра, принявшего телефонный звонок. Индивидуальное устное консультирование при обращении Заявителя по телефону работник многофункционального центра осуществляет не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, работник многофункционального центра, осуществляющий индивидуальное устное консультирование по телефону, может предложить Заявителю:

изложить обращение в письменной форме (ответ направляется Заявителю в соответствии со способом, указанным в обращении);

назначить другое время для консультаций.

При консультировании по письменным обращениям Заявителей ответ направляется в письменном виде в срок не позднее 30 календарных дней с момента регистрации обращения в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в многофункциональный центр в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в многофункциональный центр в письменной форме.

Выдача Заявителю результата предоставления государственной услуги

6.3. При наличии в уведомлении о предоставлении государственной услуги указания о выдаче результатов оказания услуги через многофункциональный центр, Облкомдортранс передает документы в многофункциональный центр для последующей выдачи Заявителю (Представителю) способом, согласно заключенному соглашению о взаимодействии между Облкомдортрансом и многофункциональным центром в порядке, утвержденном Постановлением N 797.

Порядок и сроки передачи Облкомдортрансом таких документов в многофункциональный центр определяются соглашением о взаимодействии, заключенным ими в порядке, утвержденном Постановлением N 797.

6.4. Прием Заявителей для выдачи документов, являющихся результатом государственной услуги, осуществляется в порядке очередности при получении номерного талона из терминала электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по предварительной записи.

Работник многофункционального центра осуществляет следующие действия:

устанавливает личность Заявителя на основании документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;

проверяет полномочия Представителя Заявителя (в случае обращения Представителя Заявителя);

определяет статус исполнения заявления заявителя в ГИС; распечатывает результат предоставления государственной услуги в виде экземпляра электронного документа на бумажном носителе и заверяет его с использованием печати многофункционального центра (в предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации случаях - печати с изображением Государственного герба Российской Федерации);

заверяет экземпляр электронного документа на бумажном носителе с использованием печати многофункционального центра (в предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации случаях - печати с изображением Государственного герба Российской Федерации);

выдает документы Заявителю под роспись;

запрашивает согласие Заявителя на участие в смс-опросе для оценки качества предоставленных услуг многофункциональным центром.

Приложение N 1
к Административному регламенту

                                                В комитет транспорта

                                                и дорожного хозяйства

                                                Волгоградской области

                             УВЕДОМЛЕНИЕ

         о внесении сведений в региональный реестр легковых такси

     От:_________________________________________________________________

     (полное  и сокращенное (при наличии) юридического лица; фамилия, имя

и  отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя; фамилия, имя и

              отчество (при наличии) физического лица)

_________________________________________________________________________

     имеющего    на    праве  собственности  и  ином  законном  основании

                        транспортное средство)

место  нахождения  юридического  лица;

адрес  регистрации  по месту жительства

индивидуального предпринимателя

или физического лица:____________________________________________________

_________________________________________________________________________

     телефон/факс ______________________ E-mail _________________________

     ИНН: _____________________________; ОГРН __________________________:

     Марка, модель, государственный регистрационный номер транспортного

     средства:___________________________________________________________

     VIN ________________________________________________________________

     Номер  и  дата  выдачи  свидетельства  о  регистрации  транспортного

средства:________________________________________________________________

     N Договора, подтверждающего

     владение транспортным средством:____________________________________

     Дата начала ______________________ Дата окончания __________________

_________________________________________________________________________

     Данным заявлением подтверждаю:

     - достоверность представленных сведений;

     -    даю    согласие   на  обработку  своих  персональных  данных  в

соответствии    с    федеральным   законом  от  27.07.2006  N  152-ФЗ  "О

персональных данных".

_______________ __________________________________________________________

   (подпись)     (Ф.И.О. руководителя юридического лица, индивидуального

                            предпринимателя, представителя)

"_____" __________ 20 ____ г.

М.п.

Приложение N 2
к Административному регламенту

                                                В комитет транспорта

                                                и дорожного хозяйства

                                                Волгоградской области

                             УВЕДОМЛЕНИЕ

         о внесении сведений в региональный реестр легковых такси

     От:_________________________________________________________________

     (полное и сокращенное (при  наличии) наименование заявителя, и

 организационно-правовая форма юридического лица; фамилия, имя и отчество

                             (при наличии)

_________________________________________________________________________

     индивидуального предпринимателя или физического лица

     Номер записи в региональном реестре легковых такси:

_________________________________________________________________________

     Измененные сведения:

_________________________________________________________________________

     Способ направления заявителю уведомлений о решении:

     -  почтовым отправлением;              в МФЦ;

     -  лично в Облкомдортранс              ЕПГУ

     С заявлением предоставляются следующие документы:

     1. Доверенность   представителя заявителя, выданная в соответствии с

гражданским    законодательством    (в   случае  обращения  представителя

заявителя);

     2. Копии документов, подтверждающие указанные сведения;

     3. Опись   прилагаемых  документов (в случае представления заявления

на бумажном носителе).

     Данным заявлением подтверждаю:

     - достоверность представленных сведений;

     -    даю    согласие   на  обработку  своих  персональных  данных  в

соответствии    с    федеральным   законом  от  27.07.2006  N  152-ФЗ  "О

персональных данных".

_______________ __________________________________________________________

   (подпись)     (Ф.И.О. руководителя юридического лица, индивидуального

                            предпринимателя, представителя)

"_____" __________ 20 ____ г.

М.п.

Приложение N 3

к Административному регламенту

                                                В комитет транспорта

                                                и дорожного хозяйства

                                                Волгоградской области

                             УВЕДОМЛЕНИЕ

         об исключении сведений из регионального реестра легковых такси

     От:_________________________________________________________________

     (полное  и сокращенное (при наличии) юридического лица; фамилия, имя

и  отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя; фамилия, имя и

              отчество (при наличии) физического лица)

_________________________________________________________________________

              собственника (владельца) транспортного средства

место  нахождения  юридического  лица;

адрес  регистрации  по месту жительства

индивидуального предпринимателя

или физического лица:____________________________________________________

_________________________________________________________________________

     телефон/факс ______________________ E-mail _________________________

     ИНН: _____________________________; ОГРН __________________________:

     Номер записи в региональном реестре легковых такси:

_________________________________________________________________________

     Марка, модель, государственный регистрационный номер транспортного

     средства:___________________________________________________________

     VIN ________________________________________________________________

     Номер  и  дата  выдачи  свидетельства  о  регистрации  транспортного

средства:________________________________________________________________

     N Договора, подтверждающего

     владение транспортным средством:____________________________________

     Дата начала ______________________ Дата окончания __________________

_________________________________________________________________________

     С уведомлением предоставляются следующие документы:

     1.  Копии  документа,  подтверждающего  право собственности или иное

законное    основание    владение    указанным    транспортам  средством,

Доверенность    представителя    заявителя,  выданная  в  соответствии  с

гражданским    законодательством    (в   случае  обращения  представителя

заявителя);

     2. Копии документа, удостоверяющего личность собственника

     (арендодателя)  транспортного  средства, либо заверенной юридическим

лицом    копии    документа,    удостоверяющего   личность  представителя

юридического лица;

     3. Копии документа, подтверждающего полномочия представителя

юридического лица действовать от имени этого юридического лица.

     Данным уведомлением подтверждаю:

     - достоверность представленных сведений;

     -    даю    согласие   на  обработку  своих  персональных  данных  в

соответствии    с    федеральным   законом  от  27.07.2006  N  152-ФЗ  "О

персональных данных".

_______________ _________________________________________________________

   (подпись)     (Ф.И.О. руководителя юридического лица, индивидуального

                            предпринимателя, представителя)

"_____" __________ 20 ____ г.

М.п.

Приложение N 4

к Административному регламенту

         Форма Заявления на предоставление государственной услуги

                         в электронной форме

     "Внесение сведений в региональный реестр легковых такси, их

  изменение или исключение сведений из регионального реестра легковых

  такси, предоставление выписки из регионального реестра легковых такси"

                                 Дата подачи: ___________N _________

                                                Комитет транспорта

                                                и дорожного хозяйства

                                                Волгоградской области

Сведения о представителе
Категория представителя
Полное наименование
Фамилия
Имя
Отчество (в случае, если имеется)
Адрес электронной почты
Номер телефона
Дата рождения
Пол
СНИЛС
Адрес регистрации
Адрес проживания
Гражданство
Сведения о заявителе
Категория заявителя
Полное наименование
ОГРНИП
ОГРН
ИНН
Параметры определения варианта предоставления

Перечень документов

Приложение N 5

к Административному регламенту

          (на бланке комитета транспорта и дорожного хозяйства

                        Волгоградской области)

                                      (наименование и организационно-

                                      правовая форма юридического лица,

                                      фамилия, имя и (в случае, если

                                      имеется) отчество индивидуального

                                      предпринимателя, физического лица)

                                РЕШЕНИЕ

                  о предоставлении государственной услуги

     На    основании   поступившего  в  комитет  транспорта  и  дорожного

хозяйства   Волгоградской   области    уведомления,   зарегистрированного

________ г. N _______,   в    соответствии    с    Федеральным    законом

     от  29.12.2022  N  580-ФЗ  "Об  организации  перевозок  пассажиров и

багажа  легковым  такси  в  Российской  Федерации, о внесении изменений в

отдельные   законодательные  акты  Российской  Федерации  и  о  признании

утратившими  силу  отдельных  положений  законодательных актов Российской

Федерации" принято решение о предоставлении Вам государственной услуги.

Председатель комитета

(заместитель председателя комитета,

начальник управления транспорта) ____________________ ___________________

                                       (подпись)            (Ф.И.О.)

Приложение N 6

к Административному регламенту

          (на бланке комитета транспорта и дорожного хозяйства

                        Волгоградской области)

                                      (наименование и организационно-

                                      правовая форма юридического лица,

                                      фамилия, имя и (в случае, если

                                      имеется) отчество индивидуального

                                      предпринимателя, физического лица)

                             УВЕДОМЛЕНИЕ

        о необходимости устранения нарушений и (или) представлении

                        отсутствующих документов

     На    основании   поступившего  в  комитет  транспорта  и  дорожного

хозяйства   Волгоградской   области    уведомления,   зарегистрированного

__________ г. N __________, в  соответствии   с  Федеральным  законом  от

29.12.2022  N  580-ФЗ  "Об организации  перевозок  пассажиров   и  багажа

легковым  такси  в  Российской  Федерации,    о  внесении   изменений   в

отдельные   законодательные  акты Российской  Федерации   и  о  признании

утратившими  силу отдельных  положений законодательных  актов  Российской

Федерации" (далее Федеральный закон N 580-ФЗ).

     По  результатам  рассмотрения  принято решение о возврате указанного

уведомления  в  связи  с  необходимостью  устранения  нарушений  и  (или)

представления отсутствующих документов, а именно

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

          (указать ошибку, опечатку, которые необходимо исправить)

     После   устранения  допущенных  нарушений  в  срок,  не  превышающий

двадцати  рабочих дней со дня получения настоящего уведомления, Вы вправе

повторно  подать  уведомление  и  прилагаемые  к  нему  документы в целях

устранения  допущенных  нарушений,  выявленных  в соответствии с частью 5

статьи 4 Федерального закона N 580-ФЗ.

Председатель комитета

(заместитель председателя комитета,

начальник управления транспорта)___________________ _____________________

                                     (подпись)             (Ф.И.О.)

Приложение N 7

к Административному регламенту

          (на бланке комитета транспорта и дорожного хозяйства

                        Волгоградской области)

                                      (наименование и организационно-

                                      правовая форма юридического лица,

                                      фамилия, имя и (в случае, если

                                      имеется) отчество индивидуального

                                      предпринимателя, физического лица)

                             РЕШЕНИЕ

            об отказе в приеме документов, необходимых

            для предоставления государственной услуги

     На основании   поступившего   в   комитет   транспорта  и  дорожного

хозяйства Волгоградской области уведомления, зарегистрированного ________

г.  N,  в  соответствии  с  Федеральным  законом от 29.12.2022 N   580-ФЗ

"Об    организации   перевозок  пассажиров  и  багажа  легковым  такси  в

Российской     Федерации,    о    внесении    изменений    в    отдельные

законодательные акты     Российской     Федерации     и    о    признании

утратившими  силу  отдельных положений законодательных  актов  Российской

Федерации"  (далее Федеральный закон N 580-ФЗ).

     По  результатам  рассмотрения уведомления принято решение отказать в

предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

_________________________________________________________________________

                        (разъяснение причин отказа)

     После  устранения  допущенных нарушений Вы праве повторно обратиться

в  Облкомдортранс  с уведомлением с приложением документов, установленных

Федеральным законом N 580-ФЗ.

     Решение  об  отказе  в  предоставлении  государственной услуги может

быть  обжаловано  в  установленном законодательством Российской Федерации

порядке.

Председатель комитета

(заместитель председателя комитета,

начальник управления транспорта)___________________ _____________________

                                      (подпись)            (Ф.И.О.)

Приложение N 8

к Административному регламенту

          (на бланке комитета транспорта и дорожного хозяйства

                        Волгоградской области)

                                      (наименование и организационно-

                                      правовая форма юридического лица,

                                      фамилия, имя и (в случае, если

                                      имеется) отчество индивидуального

                                      предпринимателя, физического лица)

                             РЕШЕНИЕ

         об отказе в предоставлении государственной услуги

     На основании   поступившего   в   комитет   транспорта  и  дорожного

хозяйства Волгоградской области уведомления, зарегистрированного ________

г.  N,  в  соответствии  с  Федеральным  законом от 29.12.2022 N   580-ФЗ

"Об    организации   перевозок  пассажиров  и  багажа  легковым  такси  в

Российской     Федерации,    о    внесении    изменений    в    отдельные

законодательные акты     Российской     Федерации     и    о    признании

утратившими  силу  отдельных положений законодательных  актов  Российской

Федерации"  (далее Федеральный закон N 580-ФЗ).

     По  результатам  рассмотрения уведомления принято решение отказать в

предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

_________________________________________________________________________

                        (разъяснение причин отказа)

     После  устранения  допущенных нарушений Вы праве повторно обратиться

в  Облкомдортранс  с уведомлением с приложением документов, установленных

Федеральным законом N 580-ФЗ.

     Решение  об  отказе  в  предоставлении  государственной услуги может

быть  обжаловано  в  установленном законодательством Российской Федерации

порядке.

Председатель комитета

(заместитель председателя комитета,

начальник управления транспорта)___________________ _____________________

                                      (подпись)             (Ф.И.О.)

Приложение N 9

к Административному регламенту

                                                           Место

                                                         нанесения

                                                        двухмерного

                                                         штрихового

                                                            кода

                                ВЫПИСКА

                  из регионального реестра легковых такси

        Волгоградской области по состоянию на ___ __________ 20___ г.

     1. Статус разрешения:______________________________________________.

     2.  Дата  предоставления  разрешения и дата окончания срока действия

разрешения:_____________________________________________________________.

     3.    Реквизиты    решений    о    предоставлении,  приостановлении,

возобновлении и об аннулировании действия разрешения:___________________.

     4.  Номер  записи в региональном реестре перевозчиков легковым такси

Волгоградской области:__________________________________________________.

     5.  Дата внесения записи в региональный реестр перевозчиков легковым

такси Волгоградской области:____________________________________________.

     6.  Полное  и  сокращенное  (при  наличии) наименование юридического

лица  с  указанием  организационно-правовой  формы  (в  случае  обращения

юридического  лица), фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального

предпринимателя  (в  случае  обращения  индивидуального предпринимателя),

фамилия,    имя,  отчество  (при  наличии)  физического  лица  (в  случае

обращения физического лица):

     7. ИНН:_______________________; 8. ОГРН:____________________________

     9.    Номера    записей    в  региональном  реестре  легковых  такси

Волгоградской    области,    содержащих    сведения   о  легковых  такси,

используемых  перевозчиком  легковым  такси  для  осуществления перевозок

пассажиров и багажа легковым такси:______________________________________

     *Выписка  носит  информационный  характер,  после  ее  составления в

реестр  перевозчиков  легковым  такси  Волгоградской  области  могли быть

внесены изменения.

Председатель комитета

(заместитель председателя комитета,

начальник управления транспорта)___________________ _____________________

                                      (подпись)           (Ф.И.О.)

Приложение N 10

к Административному регламенту

Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур (действия) при предоставлении государственной услуги

Основание для начала административной процедуры	Содержание административных действий	Срок выполнения административных действий	Должностное лицо, ответственное за выполнение административного действия	Место выполнения административного действия/используемая информационная система	Критерии принятия решения	Результат административного действия, способ фиксации
1	2	3	4	5	6	7
1. Проверка документов и регистрация заявления
Поступление уведомления и документов для предоставления государственной услуги в Облкомдортранс	Прием и проверка комплектности документов на наличие/ отсутствие оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.19 Административного регламента	1 рабочий день	Облкомдортранс, лицо ответственное за предоставление государственной услуги	Облкомдортранс/ ГИС		регистрация уведомления и документов в ГИС и в журнале регистрации документов (присвоение номера и датирование); назначение должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, и передача ему документов
	В случае выявления оснований для отказа в приеме документов направление заявителю уведомление о недостаточности представленных документов, с указанием на соответствующий документ, предусмотренный пунктом 2. 19 Административного регламента либо о выявленных нарушениях: - заказным почтовым отправлением при оказании услуги в Облкомдортрансе или МФЦ; - в электронной форме в личный кабинет на ЕПГУ. Данные недостатки могут быть исправлены заявителем в течение 1	1 рабочий день		Облкомдортранс/ ГИС
	рабочего дня со дня поступления соответствующего уведомления заявителю.
	В случае непредставления в течение указанного срока необходимых документов (сведений из документов), неисправления выявленных нарушений, формирование и направление заявителю решения об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с указанием причин отказа: - заказным почтовым отправлением при оказании услуги в Облкомдортрансе или МФЦ; - в электронной форме в личный кабинет на ЕПГУ
	В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.19 Административного регламента, регистрация уведомления в журнале регистрации документов данных по учету документов	1 рабочий день	Облкомдортранс, лицо, ответственное за предоставление государственной услуги	Облкомдортранс/ГИС
	Проверка уведомления и документов, представленных для получения государственной услуги		Облкомдортранс, лицо ответственное за предоставление государственной услуги	Облкомдортранс/ ГИС		1) в случае приема уведомления к рассмотрению: - электронное сообщение в личный кабинет на ЕПГУ; - справка о принятии документов. 2) решение об отказе в приеме документов, с указанием причин отказа:
	Направление заявителю: 1) в случае приема уведомления к рассмотрению: - электронного сообщения в личный кабинет на ЕПГУ; - справки о принятии документов. 2) решения об отказе в приеме документов, с указанием причин отказа: - заказным почтовым отправлением при оказании услуги в			Облкомдортранс/ ГИС	наличие/отсутствие оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.27. Административного регламента
	Облкомдортрансе или МФЦ; - в электронной форме в личный кабинет на ЕПГУ.					- заказное почтовое отправление при оказании услуги в Облкомдортрансе или МФЦ; - электронная форма в личный кабинет на ЕПГУ.
2. Рассмотрение документов и сведений
пакет зарегистрированных документов, поступивших должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги	Проведение анализа соответствия документов и сведений требованиям нормативных правовых актов предоставления государственной услуги	1 рабочий день	Облкомдортранс, лицо ответственное за предоставление государственной услуги	Облкомдортранс/ГИС	основания отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренные пунктом 2.29 Административного регламента	проект результата предоставления государственной услуги
3. Принятие решений
проект результата предоставления государственной услуги	принятие решения о предоставления государственной услуги или об отказе в предоставлении услуги	в день рассмотрения документов	Руководитель Облкомдортранса, или иное уполномоченное им лицо	Облкомдортранс/ГИС		Результат предоставления государственной услуги, подписанный усиленной квалифицированной подписью руководителем Уполномоченного органа или иного уполномоченного им лица в ЕПГУ, или подписанный на бумажном носителе
	формирование решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги
4. Выдача результата
формирование и регистрация результата государственной услуги, указанного в пункте 2.13 Административного регламента, в форме электронного документа в ГИС и в форме бумажного носителя	регистрация результата предоставления государственной услуги	после окончания процедуры принятия решения (в общий срок предоставления государственной услуги не включается)	Облкомдортранс, лицо ответственное за предоставление государственной услуги	Облкомдортранс/ГИС	-	Внесение сведений о конечном результате предоставления государственной услуги

	оформление результата государственной услуги, указанного в пункте 2.13 Административного регламента, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Облкомдортранса или в форме бланка разрешения. Выдача результата государственной услуги в Облкомдортранса или направление в МФЦ	в сроки, установленные соглашением о взаимодействии между Облкомдортрансом и МФЦ	Облкомдортранс, лицо ответственное за предоставление государственной услуги,	Облкомдортранс/ ГИС/МФЦ	Указание заявителем в Запросе способа выдачи результата государственной Услуги: - в Облкомдортрансе; - в МФЦ, а также подача Запроса через МФЦ	выдача результата государственной услуги заявителю в форме бумажного документа, подтверждающего содержание электронного документа, заверенного печатью МФЦ; внесение сведений в ГИС о выдаче результата государственной услуги выдача результата в Облкомдортрансе
	направление заявителю результата предоставления государственной услуги в личный кабинет на ЕПГУ или приглашение на получение результата на бумажном носителе в Облкомдортрансе	в день регистрации результата предоставления государственной услуги	Облкомдортранс, лицо ответственное за предоставление государственной услуги,	Облкомдортранс ГИС		Результат государственной услуги, направленный заявителю на личный кабинет на ЕПГУ или приглашение на получение результата на бумажном носителе в Облкомдортрансе
5. Внесение результата государственной услуги в реестр решений
формирование и регистрация результата государственной услуги, указанного в пункте 2.13 Административного регламента, в форме электронного документа в ГИС, или на бумажном носителе	внесение сведений о результате предоставления государственной услуги, указанном в пункте 2.13 Административного регламента, в реестр решений	в день регистрации результата предоставления государственной услуги	Облкомдортранс, лицо ответственно за предоставление государственной услуги,	ГИС Облкомдортранс	-	Результат предоставления государственной услуги, указанный в пункте 2.13 Административного регламента внесен в реестр

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.