Приложение N 1. Порядок осуществления контроля качества предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в уходе, социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода

Приложение N 1
к приказу
министерства
труда и социальной
защиты населения
Рязанской области
от 31 января 2023 г. N 124

Порядок
осуществления контроля качества предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в уходе, социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода

1. Настоящий Порядок разработан в целях реализации в рамках федерального проекта "Старшее поколение" национального проекта "Демография" пилотного проекта по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в уходе, и определения механизма осуществления контроля качества предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в уходе, социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода.

2. Контроль качества предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в уходе, социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, - система мероприятий, проводимых на постоянной основе в целях проверки результативности исполнения договора о предоставлении социальных услуг и дополнения к индивидуальной программе предоставления социальных услуг (включая исполнение помощником по уходу своих должностных обязанностей):

1) министерством труда и социальной защиты населения Рязанской области (далее - Министерство):

- в отношении поставщиков социальных услуг из числа подведомственных Министерству учреждений в соответствии с постановлением Правительства Рязанской области от 04.10.2012 N 283 "Об утверждении Порядка осуществления контроля за деятельностью государственных автономных учреждений Рязанской области, государственных бюджетных учреждений Рязанской области и государственных казенных учреждений Рязанской области";

- в отношении негосударственных поставщиков социальных услуг в соответствии с постановлением Правительства Рязанской области от 23.01.2018 N 1 "О региональном государственном контроле (надзоре) в сфере социального обслуживания";

2) ГКУ РО "Ресурсный центр социального обслуживания":

- в отношении негосударственных поставщиков социальных услуг в соответствии с порядком, утвержденным нормативным правовым актом Министерства;

- в отношении поставщиков социальных услуг из числа подведомственных Министерству учреждений в соответствии с положением о деятельности территориальных координационных центров, порядком проведения контроля качества предоставления гражданам, нуждающимся в уходе, социальных услуг по уходу, утвержденными своими локальными правовыми актами;

3) уполномоченными должностными лицами поставщиков социальных услуг в рамках внутреннего контроля качества в порядке, установленном их локальным правовым актом.

3. Контроль качества предоставления гражданам, нуждающимся в уходе, социальных услуг по уходу, предусматривает:

- анализ информации о предоставлении гражданину социальных услуг по уходу на основании сведений, содержащихся в АИС "Электронный социальный регистр населения Рязанской области";

- оценку соответствия оказываемых социальных услуг по уходу рекомендуемым стандартам социальных услуг по уходу, включаемым в социальный пакет долговременного ухода, утвержденным приложением N 7 к Типовой модели системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в уходе, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 15.12.2022 N 781 (далее - Типовая модель);

- анализ документов, подтверждающих предоставление социальных услуг по уходу:

индивидуальной программы предоставления социальных услуг, в том числе дополнения к индивидуальной программе предоставления социальных услуг в соответствии с приложением N 9 к Типовой модели;

отчета о предоставлении социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, предоставляемых гражданину бесплатно в форме социального обслуживания на дому, в соответствии с приложением N 10 к Типовой модели;

договора о предоставлении социальных услуг;

актов о предоставлении социальных услуг;

графиков работы помощников по уходу;

дневника ухода, включая ежедневный учет предоставленных социальных услуг по уходу, в том числе в части наблюдения за общим состоянием гражданина и выполнения медицинских рекомендаций;

иных документов, формируемых при предоставлении социальных услуг;

- проверку выполнения медицинских рекомендаций, необходимых для предоставления социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода;

- подготовку актов о результатах контроля качества социальных услуг по уходу.

4. Результаты мероприятий по контролю качества предоставления гражданам, нуждающимся в уходе, социальных услуг по уходу, оформляются должностными лицами, уполномоченными на проведение проверок, в соответствии с правовыми актами, на основании которых осуществляются проверки контроля качества.

По результатам проверок качества предоставления гражданам, нуждающимся в уходе, социальных услуг по уходу, принимаются меры в соответствии с действующим законодательством, направленные на обеспечение качества предоставляемых гражданину социальных услуг по уходу.