Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства в рамках мероприятия по обеспечению жильём молодых семей федерального проекта "Содействие субъектам Российской Федерации в реализации полномочий по оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении жильём и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильём и коммунальными услугами граждан Российской Федерации"

Приложение

УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
муниципального образования
городской округ
город-курорт Сочи
Краснодарского края
от 12.04.2023 г. N 1030

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства в рамках мероприятия по обеспечению жильём молодых семей федерального проекта "Содействие субъектам Российской Федерации в реализации полномочий по оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении жильём и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильём и коммунальными услугами граждан Российской Федерации" (далее - административный регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальных услуг и создания комфортных условий для получателей муниципальных услуг, в том числе через государственное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края" (далее - ГАУ КК "МФЦ КК").

Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства в рамках мероприятия по обеспечению жильём молодых семей федерального проекта "Содействие субъектам Российской Федерации в реализации полномочий по оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении жильём и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильём и коммунальными услугами граждан Российской Федерации" (далее - свидетельство о праве на получение социальной выплаты, мероприятие).

Муниципальная услуга может быть оказана в рамках комплексного запроса в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Проактивное информирование заявителей о возможности получения муниципальной услуги не предусмотрено.

Получение услуги носит заявительный характер и в упреждающем (проактивном) режиме услуга не предоставляется.

1.2. Круг заявителей

Получателем муниципальной услуги (далее - заявитель) является молодая семья, в том числе молодая семья, имеющая одного ребенка и более, где один из супругов не является гражданином Российской Федерации, а также неполная молодая семья, состоящая из одного молодого родителя, являющегося гражданином Российской Федерации, и одного ребенка и более, включенная в муниципальный список участников мероприятия и соответствующая следующим требованиям:

а) возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье на день принятия уполномоченным органом администрации Краснодарского края решения о включении молодой семьи - участницы мероприятия в список претендентов на получение социальной выплаты в планируемом году не превышает 35 лет (т.е. не достиг 36 лет);

б) молодая семья признана нуждающейся в жилом помещении;

в) наличие у семьи доходов, позволяющих получить кредит, либо иных денежных средств, достаточных для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты;

г) оба супруга в полной, либо один родитель в неполной семье, имеют постоянную регистрацию по месту жительства на территории муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края.

Документы, предусмотренные пунктами 2.7.1, 2.7.2 административного регламента, могут быть поданы от имени молодой семьи одним из ее совершеннолетних членов либо иным уполномоченным лицом при наличии надлежащим образом оформленных полномочий (далее - представитель).

Под нуждающимися в жилых помещениях понимаются молодые семьи, поставленные на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 марта 2005 года, а также молодые семьи, признанные для цели участия в мероприятии органами местного самоуправления по месту их постоянного жительства нуждающимися в жилых помещениях после 1 марта 2005 года по тем же основаниям, которые установлены статьей 51 Жилищного кодекса Российской Федерации для признания граждан нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, вне зависимости от того, поставлены ли они на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

Документом, подтверждающим признание молодой семьи нуждающейся в жилом помещении, является уведомление о признании молодой семьи нуждающейся в жилом помещении для цели участия в мероприятии (далее - уведомление), оформляемое по форме в соответствии с приложением 2 к Порядку формирования списков молодых семей - участников мероприятия по обеспечению жильём молодых семей, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году, и списка молодых семей - претендентов на получение социальных выплат в соответствующем году, утвержденному приказом министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края от 25 мая 2018 года N 195 или уведомление о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении по форме, утвержденной приказом департамента жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края от 18 ноября 2015 года N 203 "Об организации учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях малоимущих граждан и граждан отдельных категорий" (для молодых семей, поставленных на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 марта 2005 года).

Порядок и условия признания молодой семьи, имеющей достаточные доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты, устанавливаются приказом министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края.

Документом, подтверждающим признание молодой семьи имеющей достаточные доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер социальной выплаты, является решение управления молодёжной политики администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края, оформленное в соответствии с приложением N 2 Порядка и условий признания молодой семьи имеющей достаточные доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты в рамках мероприятия по обеспечению жильем молодых семей, утвержденного приказом министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края от 25 мая 2018 года N 195, дата выдачи которого не превышает одного месяца на дату подачи заявления.

1.3. Требование предоставления заявителю муниципальной услуги в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги, соответствующим признакам заявителя, определённым в результате анкетирования, проводимом органом, предоставляющим услугу (далее - профилирование), а также результата, за предоставлением которого обратился заявитель

Для получения муниципальной услуги в рамках мероприятия профилирование не предусмотрено.

1.3.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:

В ГАУ КК "МФЦ КК":

- при личном обращении;

- с использованием средств телефонной связи;

- посредством письменных обращений, направляемых по почте, в форме электронного документа;

- на информационных стендах.

1.3.2. В управлении молодежной политики администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края:

- при личном обращении;

- с использованием средств телефонной связи;

- посредством письменных обращений, направляемых по почте, в форме электронного документа;

- на информационных стендах.

1.3.3. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций): http://gosuslugi.ru (далее - Единый портал).

1.3.4. На Региональном портале государственных и муниципальных услуг Краснодарского края: http://pgu.krasnodar.ru (далее - Региональный портал).

1.3.5. На официальном сайте администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": https://www.sochi.ru.

Информирование заявителей организуется индивидуально или публично.

Форма информирования может быть устной или письменной, в зависимости от формы обращения заявителей.

Справочная информация о месте нахождения и графике работы, справочные телефоны, адреса официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи управления молодежной политики администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края, предоставляющего муниципальную услугу размещена на официальном сайте администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": https://www.sochi.ru, в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - федеральный реестр), на Едином портале и Региональном портале.

Справочная информация о месте нахождения филиалов ГАУ КК "МФЦ КК", графике работы и приема граждан по вопросам организации предоставления муниципальной услуги, справочных телефонах, официальных сайтах ГАУ КК "МФЦ КК" размещаются в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте ГАУ КК "МФЦ КК" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://www.e-mfc.ru.

Управление молодежной политики администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края обеспечивает в установленном порядке размещение и актуализацию справочной информации на официальном сайте администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на Едином портале, Региональном портале, в соответствующем разделе федерального реестра.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

Муниципальная услуга "Предоставление свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства в рамках мероприятия по обеспечению жильём молодых семей федерального проекта "Содействие субъектам Российской Федерации в реализации полномочий по оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении жильём и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильём и коммунальными услугами граждан Российской Федерации".

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2.2.1. Уполномоченным органом по предоставлению муниципальной услуги является администрация муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края в лице управления молодежной политики администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края (далее - Управление) с привлечением ГАУ КК "МФЦ КК".

Муниципальную услугу предоставляют муниципальные служащие Управления: начальник Управления, заместитель начальника Управления, специалист Управления.

2.2.2. Возможность (невозможность) принятия многофункциональным центром решения об отказе в приёме запроса и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Решение об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги (далее - запрос) и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, может быть принято Управлением или ГАУ КК "МФЦ КК" с мотивированным обоснованием причин такого отказа, в соответствии с пунктом 2.8 административного регламента.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

2.3.1. Наименование результата (результатов) предоставления муниципальной услуги.

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:

- предоставление свидетельства о праве на получение социальной выплаты;

- отказ в предоставлении свидетельства о праве на получение социальной выплаты.

2.3.2. Наименование и состав реквизитов документа, содержащего решение о предоставлении муниципальной услуги, на основании которого заявителю предоставляется результат муниципальной услуги.

Право молодой семьи - участницы мероприятия удостоверяется именным документом - свидетельством о праве на получение социальной выплаты, которое не является ценной бумагой.

Свидетельство о праве на получение социальной выплаты выдается Управлением по форме согласно приложению N 1 к Правилам предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья и их использования, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2010 года N 1050, на основании решения о включении молодой семьи в список участников мероприятия, в соответствии с выпиской из утвержденного приказом министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края списка молодых семей - претендентов на получение социальных выплат в соответствующем году, оформленного в соответствии с Порядком формирования списков молодых семей - участников мероприятия по обеспечению жильем молодых семей, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году, и списка молодых семей - претендентов на получение социальных выплат в соответствующем году, утвержденным приказом министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края от 25 мая 2018 года N 195.

Отказ в предоставлении свидетельства о праве на получение социальной выплаты предоставляется в письменном виде заявителю на бланке Управления, содержит наименование Управления; дату регистрации документа; регистрационный номер документа; текст; подпись начальника Управления.

2.3.3. Наименование информационной системы, в которой фиксируется факт получения заявителем результата предоставления муниципальной услуги.

Фиксация факта получения заявителем результата предоставления муниципальной услуги в информационной системе не предусмотрена.

Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги фиксируется в журнале выдачи свидетельств о праве на получение социальной выплаты. Способом фиксации является личная подпись заявителя с расшифровкой в соответствующей графе журнала выдачи свидетельств о праве на получение социальной выплаты, подтверждающая получение результата предоставления муниципальной услуги заявителем.

2.3.4. Способ получения результата предоставления муниципальной услуги.

Результат предоставления муниципальной услуги предоставляется при личной явке заявителя в Управление.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

2.4.1. В течение 5 (пяти) рабочих дней после получения уведомления о лимитах бюджетных обязательств, предусмотренных на предоставление субсидий из бюджета Краснодарского края, предназначенных для предоставления социальных выплат, Управление оповещает способом, позволяющим подтвердить факт и дату оповещения, молодые семьи - претендентов на получение социальной выплаты в соответствующем году о необходимости представления документов для получения свидетельства о праве на получение социальной выплаты, а также разъясняет порядок и условия получения и использования социальной выплаты, предоставляемой по этому свидетельству.

Для получения свидетельства о праве на получение социальной выплаты молодая семья - претендент на получение социальной выплаты в соответствующем году в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после получения уведомления о необходимости представления документов для получения свидетельства о праве на получение социальной выплаты направляет в Управление заявление о выдаче такого свидетельства (в произвольной форме) и документы, предусмотренные пунктом 2.7 административного регламента.

Управление организует работу по проверке сведений, содержащихся в документах, указанных в пункте 2.7 административного регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня представления этих документов принимает решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении молодой семье свидетельства о праве на получение социальной выплаты.

О принятом решении молодая семья письменно или в электронной форме посредством Единого портала уведомляется Управлением в течение 3 (трёх) рабочих дней.

Управление производит оформление свидетельств о праве на получение социальной выплаты и выдачу их молодым семьям - претендентам на получение социальных выплат в соответствии со списком молодых семей - претендентов на получение социальных выплат в соответствующем году, утвержденным приказом министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края, до 1 марта года предоставления субсидии.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования) размещен на официальном сайте администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" https://www.sochi.ru, в федеральном реестре, на Едином портале и Региональном портале.

Управление обеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, на официальном сайте администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в соответствующем разделе федерального реестра.

2.6. Социальные выплаты используются:

а) для оплаты цены договора купли-продажи жилого помещения (за исключением случаев, когда оплата цены договора купли-продажи предусматривается в составе цены договора с уполномоченной организацией на приобретение жилого помещения на первичном рынке жилья);

б) для оплаты цены договора строительного подряда на строительство жилого дома (далее - договор строительного подряда);

в) для осуществления последнего платежа в счет уплаты паевого взноса в полном размере, после уплаты которого жилое помещение переходит в собственность молодой семьи (в случае если молодая семья или один из супругов в молодой семье является членом жилищного, жилищно-строительного, жилищного накопительного кооператива (далее - кооператив);

г) для уплаты первоначального взноса при получении жилищного кредита, в том числе ипотечного, или жилищного займа (далее - жилищный кредит) на приобретение жилого помещения по договору купли-продажи или строительство жилого дома;

д) для оплаты цены договора с уполномоченной организацией на приобретение в интересах молодой семьи жилого помещения на первичном рынке жилья, в том числе на оплату цены договора купли-продажи жилого помещения (в случаях, когда это предусмотрено договором с уполномоченной организацией) и (или) оплату услуг указанной организации;

е) для погашения суммы основного долга (части суммы основного долга) и уплаты процентов по жилищным кредитам на приобретение жилого помещения или строительство жилого дома или по кредиту (займу) на погашение ранее предоставленного жилищного кредита на приобретение жилого помещения или строительство жилого дома, за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по указанным жилищным кредитам или кредитам (займам) на погашение ранее предоставленного жилищного кредита;

ж) для уплаты цены договора участия в долевом строительстве, который предусматривает в качестве объекта долевого строительства жилое помещение, содержащего одно из условий привлечения денежных средств участников долевого строительства, установленных пунктом 5 части 4 статьи 4 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (далее - договор участия в долевом строительстве), или уплаты цены договора уступки участником долевого строительства прав требований по договору участия в долевом строительстве (далее - договор уступки прав требований по договору участия в долевом строительстве);

з) для уплаты первоначального взноса при получении жилищного кредита на уплату цены договора участия в долевом строительстве, на уплату цены договора уступки прав требований по договору участия в долевом строительстве;

и) для погашения суммы основного долга (части суммы основного долга) и уплаты процентов по жилищному кредиту на уплату цены договора участия в долевом строительстве или на уплату цены договора уступки прав требований по договору участия в долевом строительстве либо по кредиту (займу) на погашение ранее предоставленного жилищного кредита на уплату цены договора участия в долевом строительстве или на уплату цены договора уступки прав требований по договору участия в долевом строительстве (за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по указанным жилищным кредитам либо кредитам (займам) на погашение ранее предоставленного жилищного кредита).

2.6.1. Молодая семья имеет право использовать социальную выплату для приобретения у любых физических лиц, за исключением указанных в последнем абзаце настоящего пункта, и (или) юридических лиц жилого помещения как на первичном, так и на вторичном рынках жилья, уплаты цены договора участия в долевом строительстве, предусматривающего в качестве объекта долевого строительства жилое помещение, или для строительства жилого дома, отвечающих требованиям, установленным статьями 15 и 16 Жилищного кодекса Российской Федерации, благоустроенных применительно к условиям населенного пункта, в котором приобретается (строится) жилое помещение для постоянного проживания.

Приобретаемое жилое помещение (в том числе являющееся объектом долевого строительства) должно находиться или строительство жилого дома должно осуществляться на территории Краснодарского края.

В случае использования социальной выплаты в соответствии с подпунктами "а" - "д" и "ж" и "з" пункта 2.6 настоящего административного регламента общая площадь приобретаемого жилого помещения (строящегося жилого дома, жилого помещения, являющегося объектом долевого строительства) в расчете на каждого члена молодой семьи, учтенного при расчете размера социальной выплаты, не может быть меньше учетной нормы общей площади жилого помещения, установленной органами местного самоуправления в целях принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях в месте приобретения жилого помещения или строительства жилого дома.

В случае использования социальной выплаты в соответствии с подпунктом "е" пункта 2.6 настоящего административного регламента общая площадь приобретаемого жилого помещения (строящегося жилого дома) в расчете на каждого члена молодой семьи на дату государственной регистрации права собственности на такое жилое помещение (жилой дом) не может быть меньше учетной нормы общей площади жилого помещения, установленной администрацией муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края в целях принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях в месте приобретения жилого помещения или строительства жилого дома.

В случае использования социальной выплаты в соответствии с подпунктами "ж" - "и" пункта 2.6 настоящего регламента общая площадь жилого помещения, являющегося объектом долевого строительства, в расчете на каждого члена молодой семьи на дату государственной регистрации договора участия в долевом строительстве (договора уступки прав требований по договору участия в долевом строительстве) не может быть меньше учетной нормы общей площади жилого помещения, установленной администрацией муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края в целях принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях в месте приобретения строящегося жилого помещения, являющегося объектом долевого строительства по договору участия в долевом строительстве.

В случае использования социальной выплаты на приобретение индивидуального жилого дома договор купли-продажи может предусматривать приобретение земельного участка, занятого приобретаемым индивидуальным жилым домом и необходимого для его использования.

Социальная выплата не может быть использована на приобретение жилого помещения у близких родственников (супруга (супруги), дедушки (бабушки), внуков, родителей (в том числе усыновителей), детей (в том числе усыновленных), полнородных и неполнородных братьев и сестер).

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Для получения муниципальной услуги молодая семья - претендент на получение социальной выплаты в соответствующем году в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после получения уведомления о необходимости представления документов для получения свидетельства о праве на получение социальной выплаты лично (либо через представителя) обращается с заявлением о выдаче свидетельства (Приложение N 1), которое предоставляется в ГАУ КК "МФЦ КК", в Управление, лично или посредством почтового отправления, или через Региональный портал.

В случае подачи документов в электронной форме документы подписываются простой электронной подписью члена молодой семьи в соответствии с пунктом 2(1) Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".

2.7.1. В случае использования социальных выплат в соответствии с подпунктами "а" - "д", "ж" и "з" пункта 2.6 настоящего административного регламента молодая семья подает следующие документы:

а) копии документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;

б) копию свидетельства о браке (на неполную семью не распространяется);

в) документ (уведомление), подтверждающий признание молодой семьи, нуждающейся в жилых помещениях. При этом в уведомление должны быть включены все члены молодой семьи, указанные в заявлении. Дата выдачи уведомления не должна превышать двухмесячный срок на дату подачи молодой семьей заявления;

г) документы, подтверждающие признание молодой семьи, имеющей доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты. Дата выдачи решения не должна превышать месячный срок на дату подачи молодой семьёй заявления.

2.7.2. В случае использования социальных выплат в соответствии с подпунктами "е" и "и" пункта 2.6 настоящего административного регламента молодая семья подает следующие документы:

а) копии документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;

б) копию свидетельства о браке (на неполную семью не распространяется);

в) выписку (выписки) из Единого государственного реестра недвижимости о правах на жилое помещение (жилой дом), приобретенное (построенное) с использованием средств жилищного кредита, либо при незавершенном строительстве жилого дома договор строительного подряда или иные документы, подтверждающие расходы по строительству жилого дома (далее - документы на строительство), - в случае использования социальной выплаты в соответствии с подпунктом "е" пункта 2.6 административного регламента;

г) копию договора участия в долевом строительстве (договора уступки прав требований по договору участия в долевом строительстве) - в случае использования социальной выплаты в соответствии с подпунктом "и" пункта 2.6 административного регламента;

д) копию договора жилищного кредита;

е) копию договора кредита (займа) на погашение ранее предоставленного жилищного кредита - в случае использования социальной выплаты для погашения суммы основного долга (части суммы основного долга) и уплаты процентов по кредиту (займу) на погашение ранее предоставленного жилищного кредита;

ж) документ (уведомление), подтверждающий признание молодой семьи нуждающейся в жилом помещении на день заключения договора жилищного кредита, указанного в подпункте "д" настоящего пункта. При этом в уведомление должны быть включены все члены молодой семьи, указанные в заявлении. Дата выдачи уведомления не должна превышать двухмесячный срок на дату подачи молодой семьей заявления. Уведомление выдается отделом по учету граждан категорий муниципальной подведомственности департамента городского хозяйства администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края по месту постоянного жительства молодой семьи;

з) справку кредитора (заимодавца) об оставшейся части суммы основного долга по жилищному кредиту или кредиту (займу) на погашение ранее предоставленного жилищного кредита, для погашения которого используется социальная выплата, и сумме задолженности по выплате процентов за пользование соответствующим кредитом.

2.7.3. При обращении через ГАУ КК "МФЦ КК" заявитель предоставляет копии документов и подлинники для ознакомления, при направлении заявления посредством почтового отправления - нотариально заверенные копии, при обращении посредством Регионального портала - скан-копии оригиналов.

Ответственность за достоверность и полноту представляемых сведений и документов, являющихся необходимыми для предоставления муниципальной услуги, возлагается на заявителя.

2.7.4. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении у государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить.

Документы, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, которые заявители вправе представить по собственной инициативе:

- выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним по Российской Федерации на заявителя и членов его семьи (в случае, если права зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним);

- копии правоустанавливающих документов на земельный участок (договор купли-продажи) и разрешения на строительство индивидуального жилого дома (в случае строительства или достраивания индивидуального жилого дома).

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основаниями для принятия решения об отказе в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

представление заявления (при личном приёме) о предоставлении муниципальной услуги представителем без представления документа, удостоверяющего личность, либо без представления доверенности, оформленной в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, или иных документов, подтверждающих основания для представления интересов заявителя при подаче заявления и документов;

представленные заявителем документы не поддаются прочтению;

отсутствие подтверждения действительности, усиленной квалификационной электронной подписи, включающей проверку статуса (действительности) сертификата открытого ключа, при предоставлении заявительных документов в виде электронного дела через Региональный портал;

отсутствие описи документов, а также несоответствие документов, указанных в описи, фактически представленным (направленным).

Полученный отказ не является препятствием для повторного обращения при устранении причин отказа в соответствии с настоящим административным регламентом.

Заявитель вправе обратиться с заявлением о прекращении рассмотрения его заявления на получение муниципальной услуги до момента получения официального ответа от Управления.

Заявитель информируется специалистом Управления, ответственным за приём документов, о наличии оснований для отказа в приеме документов, при этом заявителю должно быть предложено обратиться с обращением на имя руководителя Управления, в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", которое может быть принято в ГАУ КК "МФЦ КК".

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основания для приостановления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- нарушение установленного пунктом 2.4.3 настоящего административного регламента срока представления необходимых документов для получения свидетельства о праве на получение социальной выплаты;

ГАРАНТ:

В настоящем административном регламенте отсутствует пункт 2.4.3

- непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента;

- недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;

- несоответствие жилого помещения (жилого дома), приобретенного (построенного) с помощью заемных средств, требованиям пункта 2.6.1 настоящего регламента.

2.10. Размер платы, взимаемый с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания

Государственная пошлина или иная плата за предоставление муниципальной услуги не предусмотрена.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем заявления на предоставление муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги заявления в ГАУ КК "МФЦ КК" или Управлении не может превышать:

- время ожидания в очереди для получения информации (консультации) - 15 (пятнадцать) минут;

- время ожидания в очереди для подачи документов - 15 (пятнадцать) минут;

- время ожидания в очереди для получения документов - 15 (пятнадцать) минут.

2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

Регистрация запроса заявителя и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальные услуги

Вход в здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуется информационной вывеской, содержащей информацию о наименовании и режиме работы.

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга:

- предпочтительно размещаются на нижних этажах зданий, или в отдельно стоящих зданиях, и должны быть оборудованы отдельным входом. Расположение выше первого этажа допускается при наличии в здании специально оборудованного лифта или подъемника для инвалидов и иных маломобильных групп населения. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

- должны соответствовать санитарно-гигиеническим, противопожарным требованиям и требованиям техники безопасности, а также обеспечивать свободный доступ к ним инвалидов и маломобильных групп населения;

- оборудуются световым информационным табло;

- комплектуется необходимым оборудованием в целях создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги;

- должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, а также надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, в соответствии с действующими стандартами выполнения и размещения таких знаков, а также визуальными индикаторами, преобразующими звуковые сигналы в световые, речевые сигналы в текстовую бегущую строку.

Помещения оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации людей. Предусматривается оборудование доступного места общественного пользования (туалета).

Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения.

Места для заполнения документов должны быть оборудованы стульями, столами (стойками) и обеспечены образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами. На информационных стендах или информационных терминалах размещается визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги. Информационные стенды устанавливаются в удобном для граждан месте и должны соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение заявителями информации о предоставлении муниципальной услуги.

Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лицам, имеющим ограничения к передвижению, в том числе инвалидам, использующим кресла-коляски.

На информационных стендах в помещении для ожидания и приёма заявителей, на официальном сайте администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края, на Региональном портале размещаются следующие информационные материалы:

- информация о порядке предоставления муниципальной услуги;

- перечень нормативных правовых актов, регламентирующих оказание муниципальной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

- сроки предоставления муниципальной услуги и основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- формы заявлений о предоставлении муниципальной услуги;

- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги, порядок обжалования решений, действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальную услугу, а также их должностных лиц.

Места предоставления муниципальной услуги, места ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги должны обеспечить беспрепятственный доступ к указанным помещениям лиц с ограниченными возможностями, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, в соответствии с Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".

2.13.1. Требования к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:

- условия для беспрепятственного доступа к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур (жилым, общественным и производственным зданиям, строениям и сооружениям, включая те, в которых расположены физкультурно-спортивные организации, организации культуры и другие организации), к местам отдыха и к предоставляемым в них услугам;

- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур, входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах социальной, инженерной и транспортной инфраструктур;

- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

- допуск на объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются исполнительным органом субъекта, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

- оказание работниками организаций, предоставляющих услуги населению, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

- выделение не менее 10 (десяти) процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов, на каждой стоянке (остановке) автотранспортных средств, около объектов. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак "Инвалид".

В случаях, если существующие объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, до их реконструкции или капитального ремонта, принимаются согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края минимальные меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам.

Рабочие места работников, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, оборудуются средствами вычислительной техники (как правило, один компьютер) и оргтехникой, позволяющими организовать предоставление услуги в полном объеме.

Для ожидания заявителю отводится специальное место, оборудованное стульями.

Места для проведения личного приёма физических лиц оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений.

Работники, ответственные за предоставление муниципальной услуги, обеспечиваются идентификационными карточками (бэйджами) и (или) настольными табличками.

Требования к организации предоставления муниципальной услуги ГАУ КК "МФЦ КК" устанавливаются постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.14. Показатели качества и доступности муниципальной услуги:

- наличие исчерпывающей информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на информационных стендах в местах предоставления муниципальных услуг, сайте администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края, Едином портале, Региональном портале;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

- удобство информирования заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги, а также получения результата предоставления муниципальной услуги;

- упрощение процедур получения заявителями муниципальной услуги;

- противодействие коррупции при предоставлении муниципальной услуги;

- унификация и автоматизация административных процедур предоставления муниципальной услуги;

- повышение прозрачности и подконтрольности деятельности должностных лиц отраслевых (функциональных) и территориальных органов администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края в процессе предоставления муниципальной услуги;

- осуществление процесса предоставления муниципальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

- наличие административного регламента;

- своевременное предоставление муниципальной услуги (отсутствие нарушений сроков предоставления муниципальной услуги), в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим административным регламентом;

- возможность получения информации о ходе выполнения муниципальной услуги;

- возможность подачи заявления в любое территориальное подразделение ГАУ КК "МФЦ КК" (экстерриториальный принцип);

- возможность получения муниципальной услуги через ГАУ КК "МФЦ КК", в том числе посредством комплексного запроса;

- возможность получения муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя.

- открытость деятельности Управления;

- доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;

- транспортная доступность к месту предоставления муниципальной услуги.

Качество представления муниципальной услуги характеризуется:

- отсутствием очередей при приёме или получении документов заявителями;

- отсутствием обоснованных жалоб на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Управления и на некорректное, невнимательное отношение должностных лиц Управления к заявителям;

- достоверностью предоставляемой заявителям информации о сроках, порядке предоставления муниципальной услуги, документах, необходимых для ее предоставления;

- отсутствием нарушений установленных сроков в процессе предоставления муниципальной услуги.

2.14.1. Взаимодействие заявителя с должностными лицами Управления.

Взаимодействие заявителя с должностными лицами Управления при предоставлении муниципальной услуги осуществляется максимум 2 (два) раза: при представлении в Управление документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и при получении результата предоставления муниципальной услуги заявителем непосредственно в Управлении.

Продолжительность одного взаимодействия заявителя с должностными лицами Управления при предоставлении муниципальной услуги не превышает 15 (пятнадцати) минут.

В случае направления заявителем документов для предоставления муниципальной услуги в форме электронных документов взаимодействие заявителя с должностными лицами Управления осуществляется 1 (один) раз при получении свидетельства о праве на получение социальной выплаты.

В процессе предоставления муниципальной услуги заявитель вправе обращаться в Управление за получением информации о ходе предоставления муниципальной услуги неограниченное количество раз.

В процессе предоставления муниципальной услуги заявитель вправе обращаться в ГАУ КК "МФЦ КК" за получением информации о ходе предоставления муниципальной услуги Управлением неограниченное количество раз.

2.15. Иные требования, к предоставлению муниципальной услуги, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме

2.15.1. Предоставление муниципальной услуги в ГАУ КК "МФЦ КК", в том числе по экстерриториальному принципу, осуществляется на основании соглашения о взаимодействии, заключенного уполномоченным ГАУ КК "МФЦ КК" с администрацией муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края.

Заявителю предоставляется возможность независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц) либо места нахождения (для юридических лиц), места нахождения объекта недвижимости обращаться в любой по его выбору ГАУ КК "МФЦ КК" в пределах территории Краснодарского края для предоставления ему муниципальной услуги по экстерриториальному принципу.

Заявителю (представителю) обеспечивается возможность предоставления нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в ГАУ КК "МФЦ КК" в соответствии со статьей 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в рамках комплексного запроса.

Получение муниципальной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом в МФЦ, возможно при подаче заявителем комплексного запроса. Заявление, составленное ГАУ КК "МФЦ КК" на основании комплексного запроса заявителя, должны быть подписаны уполномоченным работником ГАУ КК "МФЦ КК" и скреплены печатью ГАУ КК "МФЦ КК". Заявление, составленное на основании комплексного запроса, и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в Управление с приложением копии комплексного запроса, заверенной ГАУ КК "МФЦ КК".

ГАРАНТ:

Текст приводится в соответствии с источником

Направление ГАУ КК "МФЦ КК" заявлений, а также указанных в части 4 статьи 15.1 статьи Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" документов в Управление, осуществляется не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса.

Получение ГАУ КК "МФЦ КК" отказа в предоставлении государственных (муниципальных) услуг, включенных в комплексный запрос, не является основанием для прекращения получения иных государственных (муниципальных) услуг, указанных в комплексном запросе, за исключением случаев, если услуга, в предоставлении которой отказано, необходима для предоставления иных государственных (муниципальных) услуг, включенных в комплексный запрос.

2.15.2. В соответствии с постановлением администрации города Сочи от 12 декабря 2014 года N 2518 "Об эксплуатации информационно-коммуникационной системы электронного взаимодействия (системы межведомственного электронного взаимодействия) отраслевыми (функциональными) и территориальными органами администрации города Сочи и муниципальными учреждениями и предприятиями города Сочи" (далее - ИКС ЭВ АГС) передача дел, поступающих в Управление в электронном виде посредством Регионального портала, а также посредством ГАУ КК "МФЦ КК", в том числе по экстерриториальному принципу, осуществляется в электронном виде, с использованием ИКС ЭВ АГС в течение 1 (одного) рабочего дня.

Датой начала срока исполнения муниципальной услуги считается дата регистрации дела в ИКС ЭВ АГС. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, при необходимости и наличии технической возможности осуществляет направление межведомственных (межуровневых) запросов посредством ИКС ЭВ АГС. В случае личного обращения заявителя с запросом о предоставлении муниципальной услуги непосредственно в Управление специалист самостоятельно создает дело в ИКС ЭВ АГС, сканирует документы дела, выдает расписку о приёме документов, представленных заявителем. По результатам рассмотрения документов специалист закрывает дело в ИКС ЭВ АГС, прикрепляя конечный результат услуги, подписанный уполномоченным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи. В случае подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги через ГАУ КК "МФЦ КК" или Региональный портал конечный результат оказанной муниципальной услуги, в зависимости от выбора заявителя, передается в соответствующий офис ГАУ КК "МФЦ КК" на бумажном носителе или в виде электронных документов на Региональный портал, подписанный уполномоченным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.

2.15.3. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:

- признание молодой семьи нуждающейся в жилом помещении для цели участия в мероприятии;

- признание молодой семьи имеющей достаточные доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчётной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер социальной выплаты;

- признание молодой семьи участником мероприятия.

2.15.4. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы.

Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрено.

2.15.5. Перечень информационных систем, используемых для предоставления муниципальной услуги:

Информационные системы, используемые для предоставления муниципальной услуги - Региональный портал, ИКС ЭВ АГС (при наличии технической возможности).

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

3.1. Перечень вариантов предоставления муниципальной услуги

Возможен единственный вариант предоставления муниципальной услуги "Предоставление свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства в рамках мероприятия по обеспечению жильём молодых семей федерального проекта "Содействие субъектам Российской Федерации в реализации полномочий по оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении жильём и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильём и коммунальными услугами граждан Российской Федерации", в связи с тем, что за получением услуги могут обратиться молодые семьи, признанные участниками мероприятия и включенные в список молодых семей - претендентов на получение социальных выплат в планируемом году, утверждаемый приказом министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края.

3.2. Описание административной процедуры профилирования заявителя

Для осуществления муниципальной услуги профилирование не предусмотрено.

3.3. Перечень и описание административных процедур предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия), выполняемые ГАУ КК "МФЦ КК" и Управлением:

1) информирование заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги, о ходе выполнения запроса, о предоставлении муниципальной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги;

2) приём запроса и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

3) передача ГАУ КК "МФЦ КК" заявления и документов, указанных в пункте 2.7 административного регламента, в Управление;

4) регистрация заявления и прилагаемых к нему документов в Управлении;

5) межведомственное информационное взаимодействие;

6) принятие решения о предоставлении муниципальной услуги;

7) предоставление результата муниципальной услуги;

8) исправление опечаток и ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

3.3.1. Информирование заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги о ходе выполнения запроса, о предоставлении муниципальной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги

Предоставление информации о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде оповещения молодых семей - претендентов на получение социальной выплаты в соответствующем году о необходимости представления документов для получения свидетельства о праве на получение социальной выплаты способом, позволяющим подтвердить получение.

Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление уведомления о лимитах бюджетных обязательств, предусмотренных на предоставление субсидий из бюджета Краснодарского края, предназначенных для предоставления социальных выплат.

В течение 5 (пяти) рабочих дней после получения уведомления о лимитах бюджетных обязательств, предусмотренных на предоставление субсидий из бюджета Краснодарского края, предназначенных для предоставления социальных выплат, Управление оповещает способом, позволяющим подтвердить факт и дату оповещения, молодые семьи - претендентов на получение социальной выплаты в соответствующем году о необходимости представления документов для получения свидетельства о праве на получение социальной выплаты (далее - оповещение), а также разъясняет порядок и условия получения и использования социальной выплаты, предоставляемой по этому свидетельству.

Исполнение данной административной процедуры возложено на специалиста Управления, ответственного за приём документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Критерием принятия решения по настоящей административной процедуре является поступление в Управление уведомления о лимитах бюджетных обязательств, предусмотренных на предоставление субсидий из бюджета Краснодарского края, предназначенных для предоставления социальных выплат.

Конечным результатом данной административной процедуры является направление Управлением оповещения.

3.3.2. Приём запроса и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.3.2.1. Приём заявления и прилагаемых к нему документов может осуществляться непосредственно в Управлении.

Специалист, ответственный за приём:

- устанавливает личность заявителя (представителя), проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя), в том числе полномочия представителя действовать от имени и в интересах заявителя;

- проверяет наличие всех документов исходя из перечня документов, необходимых для оказания запрашиваемой заявителем муниципальной услуги, перечисленных в пункте 2.7 административного регламента;

- заводит папку, в которую комплектуются документы и отчетность по предоставляемой муниципальной услуге;

- проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным настоящим административным регламентом: документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц; тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их места нахождения; фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений; документы не исполнены карандашом; документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

В случае наличия оснований для отказа в приёме документов, специалист, ответственный за приём, устно информирует заявителя (представителя) об этом.

В случае отсутствия полного комплекта документов и, если заявитель настаивает на принятии документов в данном виде, заявитель собственноручно указывает в расписке "Причины возможного отказа мне разъяснены и понятны" - дата, подпись, Ф.И.О., что удостоверяет своей подписью с указанием даты, фамилии, инициалов специалист, ответственный за приём. Если заявитель от подписи отказался, Специалист в присутствии заявителя ставит отметку в соответствующей графе в расписке "Предупрежден о возможности отказа, от подписи отказался" и удостоверяет своей подписью с указанием даты, фамилии, инициалов.

Специалист, ответственный за приём:

- сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов;

- осуществляет регистрацию заявления в ИКС ЭВ АГС. Программой такой системы присваивается регистрационный номер заявлению, указываются дата и время приёма заявления;

- сканирует представленные заявителем (представителем) документы;

- готовит расписку в 2 (двух) экземплярах. Один экземпляр расписки с регистрационным номером, датой и подписью специалиста, ответственного за приём, выдается на руки заявителю (представителю). Второй экземпляр помещается к принятому комплекту документов.

Выдача заявителю (представителю) расписки подтверждает факт приёма специалистом, ответственным за приём, заявления и комплекта документов от заявителя (представителя).

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 15 (пятнадцать) минут.

Критерием принятия решения по настоящей административной процедуре является отсутствие оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в соответствии с пунктом 2.8 административного регламента.

Конечным результатом данной административной процедуры является получение Управлением заявления вместе с документами, указанными в пункте 2.7 административного регламента, и выдача заявителю расписки в принятии таких документов, содержащей сведения о регистрационном входящем номере, дате и времени приёма данных документов.

3.3.2.2. Прием запроса и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в ГАУ КК "МФЦ КК".

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в ГАУ КК "МФЦ КК" с заявлением и документами, предусмотренными настоящим административным регламентом.

При приёме заявления и прилагаемых к нему документов работник ГАУ КК "МФЦ КК":

- устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени;

- проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:

документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определённых законодательством должностных лиц;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачёркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

срок действия документов не истёк;

документы содержат информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги, указанной в заявлении;

документы представлены в полном объёме; в случае отсутствия полного комплекта документов и, если заявитель настаивает на принятии документов в данном виде, заявитель собственноручно указывает в расписке "Причины возможного отказа мне разъяснены и понятны" - дата, подпись, Ф.И.О., что удостоверяет своей подписью с указанием даты, фамилии, инициалов Специалист ГАУ КК "МФЦ КК". Если заявитель от подписи отказался, Специалист ГАУ КК "МФЦ КК" в присутствии заявителя ставит отметку в соответствующей графе в расписке "Предупрежден о возможности отказа, от подписи отказался" и удостоверяет своей подписью с указанием даты, фамилии, инициалов;

- сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов, проводит бесплатное копирование документов, при необходимости (отсутствие копий у заявителя), предусмотренных пунктами 1, 3 (документы, удостоверяющие личность; свидетельство о заключении брака) части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", ставит штамп "С подлинником сверено" (если по требованию административного регламента соответствующей услуги не требуются нотариально удостоверенных копий документов), заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, даты. Работник ГАУ КК "МФЦ КК" на копии указывает "Копия верна", ставит свои фамилию и инициалы, подпись и дату. Если заявитель обращается от имени доверителя по доверенности, то указывает на копии слова "По доверенности";

- при отсутствии оснований для отказа в приёме документов оформляет с использованием АИС МФЦ расписку о приёме документов.

В случае наличия оснований для отказа в приёме документов специалист ГАУ КК "МФЦ КК" устно информирует заявителя (представителя) об этом.

Работником ГАУ КК "МФЦ КК" регистрируется заявление, заявителю выдаётся расписка в получении заявления и документов с указанием их наименования, количества, порядкового номера, даты получения документов, ФИО, должности и подписи работника.

Специалист ГАУ КК "МФЦ КК" при обращении заявителя (представителя) за предоставлением муниципальной услуги осуществляют создание электронных образов заявления и документов, представляемых заявителем (представителем) и необходимых для предоставления муниципальной услуги в соответствии с административным регламентом, и их заверение с целью направления в уполномоченный орган на принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.

Заявитель, представивший документы для получения муниципальной услуги, в обязательном порядке информируется работником ГАУ КК "МФЦ КК":

- о сроке предоставления муниципальной услуги;

- о возможности отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 (пятнадцать) минут.

3.3.2.3. Состав запроса и перечень документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги в соответствии с вариантом предоставления муниципальной услуги, а также способы подачи такого запроса и таких документов и (или) информации.

Для получения муниципальной услуги заявителям предоставляется возможность представить заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе в форме электронного документа:

- непосредственно в Управление;

- через ГАУ КК "МФЦ КК" в Управление;

- посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование электронной подписи, вид которой должен соответствовать требованиям Постановления Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (далее - электронная подпись).

Для получения муниципальной услуги заявители лично (либо через представителя) обращаются с заявлением о предоставлении свидетельства о праве на получение социальной выплаты, которое предоставляется в ГАУ КК "МФЦ КК", в Управление или через пункте 2.7 настоящего административного регламента.

3.3.2.4. Способы установления личности заявителя (представителя заявителя) для подачи запроса и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

В целях предоставления муниципальной услуги установление личности заявителя может осуществляться в ходе личного приёма посредством предъявления паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации или посредством идентификации и аутентификации в ГАУ КК "МФЦ КК" в соответствии с Федеральным закон от 29 декабря 2022 года N 572-ФЗ "Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации" (при технической реализации).

3.3.2.5. Наличие (отсутствие) возможности подачи запроса представителем заявителя.

Документы, предусмотренные пунктом 2.7 административного регламента, могут быть поданы от имени молодой семьи одним из ее совершеннолетних членов либо иным уполномоченным лицом при наличии надлежащим образом оформленных полномочий.

3.3.2.6. Основания для принятия решения об отказе в приёме запроса и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основания для принятия решения об отказе в приёме запроса и документов изложены в пункте 2.8 настоящего административного регламента.

3.3.2.7. Возможность (невозможность) приёма органом, предоставляющим муниципальную услугу, или многофункциональным центром запроса и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по выбору заявителя независимо от его места жительства или места пребывания.

При предоставлении муниципальной услуги по экстерриториальному принципу заявители (представители) имеют право на обращение в любой ГАУ КК "МФЦ КК" вне зависимости от места регистрации заявителя (представителя) по месту жительства, места нахождения объекта недвижимости в соответствии с действием экстерриториального принципа.

При обращении в ГАУ КК "МФЦ КК" муниципальная услуга предоставляется с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением услуги ГАУ КК "МФЦ КК", расположенный на территории Краснодарского края, независимо от места его регистрации на территории Краснодарского края, места расположения на территории Краснодарского края объектов недвижимости.

При предоставлении муниципальной услуги по экстерриториальному принципу специалист ГАУ КК "МФЦ КК":

1) принимает от заявителя (представителя) заявление и документы, представленные заявителем (представителем);

2) осуществляет копирование (сканирование) документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - документы личного происхождения) и представленных заявителем (представителем), в случае, если заявитель (представитель) самостоятельно не представил копии документов личного происхождения, в соответствии с административным регламентом предоставления муниципальной услуги для ее предоставления необходимо представление копии документа личного происхождения (за исключением случая, когда в соответствии с нормативным правовым актом для предоставления государственной (муниципальной услуги) необходимо предъявление нотариально удостоверенной копии документа личного происхождения);

3) формирует электронные документы и (или) электронные образцы заявления, документов, принятых от заявителя (представителя), копий документов личного происхождения, принятых от заявителя (представителя), обеспечивая их заверение электронной подписью в установленном порядке;

4) с использованием информационно-телекоммуникационных технологий направляет электронные документы и (или) электронные образы документов, заверенные уполномоченным должностным лицом ГАУ КК "МФЦ КК", в Управление.

Передача дел посредством ГАУ КК "МФЦ КК", в том числе по экстерриториальному принципу, осуществляется в электронном виде с использованием ИКС ЭВ АГС в течение 1 (одного) рабочего дня.

Ответственность за несвоевременное направление в Управление электронных документов и (или) электронных образов документов, заверенных сотрудником ГАУ КК "МФЦ КК", несет соответствующее должностное лицо ГАУ КК "МФЦ КК".

3.3.2.8. Срок регистрации запроса и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в органе, предоставляющем муниципальную услугу, или в многофункциональном центре.

Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 (пятнадцать) минут.

Исполнение данной административной процедуры возложено на специалиста, ответственного за приём документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Конечным результатом данной административной процедуры является поступление в Управление или ГАУ КК "МФЦ КК" заявления вместе с документами, указанными в пункте 2.7 административного регламента, и выдача заявителю расписки в принятии таких документов, содержащей сведения о регистрационном входящем номере, дате и времени приёма данных документов.

Результат административной процедуры фиксируется путем регистрации заявления и пакета документов (далее - Дело) в АИС МФЦ.

3.3.3. Передача ГАУ КК "МФЦ КК" заявления и документов, указанных в пункте 2.7 административного регламента, в Управление.

Основанием для начала административной процедуры является поступление принятого Дела в ГАУ КК "МФЦ КК".

Порядок передачи принятого Дела в Управление:

- передача принятого Дела из ГАУ КК "МФЦ КК" в Управление осуществляется через курьера ГАУ КК "МФЦ КК" в течение 2 (двух) рабочих дней на основании реестра приёма-передачи дел, который составляется в 2 экземплярах и содержит дату и время передачи;

- при передаче принятого Дела, работник Управления, ответственный за приём Дел, проверяет в присутствии курьера ГАУ КК "МФЦ КК" соответствие и количество документов с данными, указанными в расписке о получении документов, на обоих экземплярах реестра приёма-передачи Дел проставляет дату и время получения Дела, указывает свою фамилию, имя, отчество, должность и подпись;

- один экземпляр реестра остается у работника Управления, ответственного за приём Дел, другой экземпляр подлежит возврату курьеру ГАУ КК "МФЦ КК".

В случае если Дело сформировано после 15 часов 30 минут, передача дела в Управление осуществляется на следующий рабочий день.

В случае если Дело сформировано в пятницу после 14 часов 30 минут дня недели, предшествующего выходному или праздничному дню (дням), их передача в Управление может быть осуществлена в первый рабочий день после данного выходного или праздничного дня (дней).

Для передачи принятых Дел из ГАУ КК "МФЦ КК" в Управление устанавливается следующий график:

понедельник, вторник, среда, четверг - с 9 часов 00 минут до 17 часов 30 минут, пятница - с 9 часов 00 минут до 16 часов 30 минут, перерыв с 13 часов 00 минут до 14 часов 00 минут, суббота и воскресенье - выходные дни.

Указанный график может быть изменен на основании информационного письма Управления на имя директора ГАУ КК "МФЦ КК" и по согласованию с ГАУ КК "МФЦ КК".

Максимальный срок выполнения административной процедуры - 2 (два) рабочих дня. Указанный срок не входит в срок, указанный в пункте 2.4 настоящего административного регламента.

Критериями административной процедуры по передаче пакета документов в Управление, являются:

- соблюдение сроков передачи принятого Дела, установленных заключенными соглашениями о взаимодействии;

- адресность направления (соответствие уполномоченного органа либо его территориального отдела/филиала);

- соблюдение комплектности передаваемых документов и предъявляемых к ним требований оформления, предусмотренных соглашениями о взаимодействии.

Исполнение данной административной процедуры возложено на курьера ГАУ КК "МФЦ КК" и работника Управления, ответственного за приём дел.

Конечным результатом данной административной процедуры является передача сформированного Дела на исполнение в Управление.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является наличие подписей работника Управления, ответственного за приём Дел и курьера ГАУ КК "МФЦ КК" в реестре.

3.3.4. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов в Управлении.

Основанием для начала административной процедуры является поступление принятого Дела на исполнение в Управление на бумажном носителе из ГАУ КК "МФЦ КК", в форме электронного документа с использованием Регионального портала или непосредственно от заявителя.

Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги принимаются специалистом, осуществляющим прием и регистрацию, по описи, копия которой с отметкой о дате приема документов в день приема вручается заявителю при личном обращении, передаётся курьером в ГАУ КК "МФЦ КК" или направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо по выбору заявителя в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью Управления, способом, обеспечивающим подтверждение получения заявителем такой копии и подтверждение доставки указанного документа.

Специалист, осуществляющий прием и регистрацию, проверяет наличие всех необходимых документов, предусмотренных 2.7 административного регламента, правильность их оформления.

Регистрация поступившего в Управление заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в день их поступления.

Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, поступившего в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый за ним рабочий день.

После регистрации в Управлении заявления и документов, указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента, уполномоченный работник Управления в течение 1 (одного) рабочего дня с момента принятия документов рассматривает заявление и принимает мотивированное решение:

- о наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги и подготовки мотивированного отказа заявителю;

- об отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Исполнение данной административной процедуры возложено на работника Управления.

Конечным результатом данной административной процедуры является передача поступившего Дела на исполнение ответственному специалисту Управления.

Результат административной процедуры фиксируется программным обеспечением.

3.3.5. Межведомственное информационное взаимодействие.

Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в Управлении.

Специалист Управления подготавливает и направляет в территориальные органы федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия) запрос о представлении в Управление документов, предусмотренных пунктом 2.7.4 настоящего административного регламента, если заявитель не представил указанные документы самостоятельно.

Запрос о предоставлении информации из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним по Российской Федерации на заявителя и членов его семьи, либо запрос о предоставлении копии правоустанавливающих документов на земельный участок и (или) разрешения на строительство индивидуального жилого дома направляется в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии.

Межведомственные запросы оформляются в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Направление межведомственных запросов оформляется в электронной форме и осуществляется с использованием ИКС ЭВ АГС в форме электронного документа либо по иным электронным каналам, также допускается направление запросов в бумажном виде по почте, посредством курьера.

Межведомственный запрос о представлении сведений и (или) документов при направлении в бумажном виде подписывается руководителем Управления (заместителем руководителя Управления), при направлении в форме электронного документа подписывается электронной подписью уполномоченного работника Управления, сформировавшего запрос.

При обращении Заявителя за предоставлением муниципальной услуги через Единый портал, регистрация заявления происходит автоматически посредством платформы государственных сервисов (далее - ПГС). Необходимые межведомственные запросы определяются после прохождения Заявителем экспертной системы Единого портала и направляются автоматически посредством ПГС.

Сроки предоставления сведений (информации) по межведомственным запросам определяются требованиями нормативно-правовых актов.

Критерием принятия решения по данной административной процедуре является наличие или отсутствие документов, предусмотренных пунктом 2.7.4 административного регламента.

Срок направления межведомственного запроса составляет один рабочий день со дня регистрации заявления и приложенных к заявлению документов.

По межведомственным запросам документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), предусмотренные настоящим пунктом административного регламента, предоставляются органами, в распоряжении которых находятся эти документы в электронной форме, в срок не позднее 48 часов с момента направления соответствующего межведомственного запроса.

Межведомственное информационное взаимодействие может осуществляется на бумажном носителе:

1) при невозможности осуществления межведомственного информационного взаимодействия в электронной форме в связи с отсутствием запрашиваемых сведений в электронной форме;

2) при необходимости представления оригиналов документов на бумажном носителе при направлении межведомственного запроса.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней (два рабочих дня - при осуществлении государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав на объекты недвижимости) со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

В случаях, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации, предоставление сведений может осуществляться в режиме реального времени, при котором время с момента отправления межведомственного запроса до момента получения ответа на этот запрос не превышает 2 секунд.

Результатом административной процедуры является получение Управлением запрашиваемых документов (их копий или сведений, содержащихся в них).

3.3.6. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.

Основанием для начала данной административной процедуры является поступление на исполнение принятого Дела.

Управление организует работу по проверке сведений, содержащихся в документах: на соответствие молодой семьи требованиям, указанным в пункте 1.2 раздела 1 настоящего административного регламента; на наличие - отсутствие всех документов, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего административного регламента; на достоверность - недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах; на соответствие - не соответствие предъявленных документов требованиям, установленным настоящим административным регламентом (наличие исправлений, повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса, отсутствие подписи, печати).

Управление в течение 5 (пяти) календарных дней со дня предоставления документов принимает решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) свидетельства о праве на получение социальной выплаты.

Результатом исполнения административной процедуры является принятие Управлением решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) свидетельства о праве на получение социальной выплаты.

При наличии оснований, предусмотренных в пункте 2.9 настоящего административного регламента, работник Управления готовит обоснованное заключение об отказе в предоставлении свидетельства на право получения социальной выплаты.

О принятом решении молодая семья письменно или в электронной форме посредством Регионального портала уведомляется Управлением в 3-дневный срок.

Исполнение данной административной процедуры возложено на специалиста Управления, ответственного за рассмотрение документов.

Критерием принятия решения по данной административной процедуре является наличие либо отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.9 административного регламента.

Результат административной процедуры фиксируется программным обеспечением.

3.3.7. Передача Управлением уведомления о готовности результата предоставления муниципальной услуги в ГАУ КК "МФЦ КК".

Передача документа (уведомления о необходимости личного присутствия при получении результата оказания муниципальной услуги), из Управления в ГАУ КК "МФЦ КК" осуществляется в соответствии с условиями соглашения о взаимодействии.

Управление направляет в ГАУ КК "МФЦ КК" уведомление о готовности результата исполнения муниципальной услуги в течение 1 (одного) рабочего дня со дня издания. Указанный срок не входит в срок, указанный в пункте 2.4 настоящего административного регламента.

Передача документов, являющихся уведомлением о необходимости получить результат предоставления муниципальной услуги, осуществляется на основании реестра приёма-передачи и содержит дату и время передачи документов, а также заверяется подписями работника Управления, ответственного за передачу результата оказания муниципальной услуги и курьера ГАУ КК "МФЦ КК".

Исполнение данной административной процедуры возложено на работника Управления, ответственного за передачу результата оказания муниципальной услуги, и курьера ГАУ КК "МФЦ КК".

Критериями принятия решения по данной административной процедуре является подготовленный к выдаче заявителю результат предоставления муниципальной услуги в ГАУ КК "МФЦ КК".

Результатом административной процедуры является получение ГАУ КК "МФЦ КК" уведомления о необходимости получить результат предоставления муниципальной услуги для его последующей выдачи заявителю.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является наличие подписей работника Управления, ответственного за передачу результата оказания муниципальной услуги, и курьера ГАУ КК "МФЦ КК" в реестре, содержащем дату и время передачи документов.

3.3.8. Предоставление результата муниципальной услуги.

3.3.8.1. Способы предоставления результата муниципальной услуги.

Свидетельство о праве на получение социальной выплаты выдается Управлением.

Результат административной процедуры фиксируется в журнале выдачи свидетельств о праве на получение социальной выплаты. Способом фиксации результата административной процедуры является личная подпись заявителя с расшифровкой в соответствующей графе журнала выдачи свидетельств о праве на получение социальной выплаты, подтверждающая получение результата предоставления муниципальной услуги заявителем.

3.3.8.2. Срок предоставления результата муниципальной услуги.

Предоставление результата муниципальной услуги осуществляется в день обращения заявителя.

3.3.8.3. Возможность (невозможность) предоставления органом, предоставляющим муниципальную услугу, или многофункциональным центром результата муниципальной услуги по выбору заявителя независимо от его места жительства или места пребывания.

Свидетельство о праве на получение социальной выплаты выдается в Управлении вне зависимости от места подачи заявления.

3.3.9. Исправление опечаток и ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

Исправление опечаток и ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах происходит посредством замены выданного Свидетельства о праве на получение социальной выплаты (при необходимости).

Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление заявления о замене свидетельства о праве на получение социальной выплаты с указанием обстоятельств, потребовавших такой замены, и приложением документов, подтверждающих эти обстоятельства. К таким обстоятельствам относятся ошибки или опечатки, допущенные в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также утрата (хищение) или порча свидетельства о праве на получение социальной выплаты и уважительные причины, не позволившие молодой семье представить его в установленный срок в банк, отобранный для обслуживания средств, предоставляемых в качестве социальных выплат, выделяемых молодым семьям - участникам основного мероприятия. Заявление о замене выданного свидетельства о праве на получение социальной выплаты предоставляется в Управление в письменной форме или в электронной форме посредством Единого портала.

В течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления о замене свидетельства о праве на получение социальной выплаты Управление выдает новое свидетельство о праве на получение социальной выплаты, в котором указываются размер социальной выплаты, предусмотренный в замененном свидетельстве о праве на получение социальной выплаты, и срок действия, соответствующий оставшемуся сроку действия.

В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, работник Управления подготавливает мотивированный ответ об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 1 (одного) рабочего дня с момента регистрации соответствующего заявления. Данный мотивированный ответ подписывается руководителем Управления и подлежит регистрации в установленном порядке в течение 2 (двух) рабочих дней.

Критерием принятия решения по данной административной процедуре является поступление заявления о замене свидетельства о праве на получение социальной выплаты.

Результатом административной процедуры является замена свидетельства о праве на получение социальной выплаты.

3.4. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

3.4.1. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме посредством Единого портала, Регионального портала заявителям обеспечивается:

- получение информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

- запись на приём в Управление, ГАУ КК "МФЦ КК" для подачи запроса о предоставлении услуги, а также возможность подачи такого запроса с одновременной записью на указанный приём;

- формирование запроса;

- приём и регистрация Управлением запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- получение уведомления о необходимости получить результат предоставления муниципальной услуги;

- получение сведений о ходе выполнения запроса;

- осуществление оценки качества предоставления муниципальной услуги;

- досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Управления и ее должностных лиц.

При организации записи на приём в Управление или ГАУ КК "МФЦ КК" заявителю обеспечивается возможность:

- ознакомления с расписанием работы Управления или ГАУ КК "МФЦ КК" либо уполномоченного сотрудника Управления или ГАУ КК "МФЦ КК", а также с доступными для записи на приём датами и интервалами времени приёма;

- записи в любые свободные для приёма дату и время в пределах установленного в Управлении или ГАУ КК "МФЦ КК" графика приёма заявителей.

При осуществлении записи на приём в Управление или ГАУ КК "МФЦ КК" не праве требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами, регулирующими порядок предоставления услуги, указания цели приёма, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приёма.

В целях записи на приём в Управление или ГАУ КК "МФЦ КК" заявителю может обеспечиваться возможность одновременно с такой записью направить запрос о предоставлении услуги и приложенные к нему электронные документы, необходимые для предоставления услуги.

Запись на приём может осуществляться посредством информационной системы Управления, ГАУ КК "МФЦ КК", иной информационной системы, которая интегрирована в установленном порядке с Единым порталом, Региональным порталом.

3.4.2. Для получения муниципальной услуги заявителям предоставляется возможность представить заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе в форме электронного документа:

- через ГАУ КК "МФЦ КК" в Управление;

Заявления и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, представляемые в форме электронных документов, подписываются в соответствии с требованиями статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

При обращении за предоставлением муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", заявление и прилагаемые документы должны быть подписаны соответствующей электронной подписью в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".

При обращении заявителя за получением услуги в электронной форме с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, а также в целях обеспечения проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, перечень классов средств электронных подписей и удостоверяющих центров, допустимых для совершения указанных действий, определяется в соответствии с приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 27 декабря 2011 года N 796 "Об утверждении требований к средствам электронной подписи и требований к средствам удостоверяющего центра".

Заявление в форме электронного документа может представляться в Управление в порядке и способом, установленными Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 года N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".

Заявление в форме электронного документа подписывается по выбору заявителя:

- простой электронной подписью заявителя (представителя);

- усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя (представителя).

Средства электронной подписи, применяемые при подаче заявлений и прилагаемых к заявлению электронных документов, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов (сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа с использованием Регионального портала заявителю обеспечивается:

- возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы запроса при обращении за услугами, предполагающими направление совместного запроса несколькими заявителями;

- возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;

- сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

- заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления муниципальных услуг в электронном виде" https://esia.gosuslugi.ru (далее - ЕСИА), и сведений, опубликованных на Региональном портале в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;

- возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

- возможность доступа заявителя на Региональном портале к ранее поданным им запросам в течение не менее 1 (одного) года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 (трех) месяцев;

- возможность преобразования электронного документа в машиночитаемом формате, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью органа власти или организации и являющегося результатом предоставления государственной или муниципальной услуги, в визуальный образ документа, облегчающий восприятие такого электронного документа человеком, с использованием электронных вычислительных машин.

В карточке каждой услуги содержатся описание услуги, подробная информация о порядке и способах обращения за услугой, перечень документов, необходимых для получения услуги, информация о сроках ее исполнения, а также бланки заявлений и форм, которые необходимо заполнить для обращения за услугой.

3.4.3. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме включает в себя следующие административные процедуры (действия):

1) получение информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2) формирование запроса о предоставлении муниципальной услуги;

3) приём запроса и документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

4) получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги;

5) принятие решения о предоставлении муниципальной услуги;

6) предоставление результата муниципальной услуги;

7) осуществление оценки качества предоставления муниципальной услуги.

При обращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги посредством Регионального портала административная процедура профилирования не предусмотрена.

3.4.3.1. Получение информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя на Единый портал или Региональный портал с целью получения информации о предоставлении муниципальной услуги.

На Региональном портале размещается следующая информация:

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

- круг заявителей;

- срок предоставления муниципальной услуги;

- результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

- размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги;

- исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной (муниципальной) услуги;

- формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной (муниципальной) услуги.

Информация о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, основанная на сведениях об услуге, содержащихся в федеральной информационной системе, размещенная на Региональном портале, предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой муниципальной услуги на Региональном портале.

Для получения доступа к возможностям Регионального портала необходимо выбрать субъект Российской Федерации и после открытия списка территориальных федеральных органов исполнительной власти в этом субъекте Российской Федерации, органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации и органов местного самоуправления выбрать администрацию муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края с перечнем оказываемых муниципальных услуг и информацией по каждой услуге.

Для получения доступа к возможностям получения муниципальной услуги на Региональном портале в электронной форме, необходимо выбрать вкладку "Электронные услуги".

В карточке каждой услуги содержится описание услуги, подробная информация о порядке и способах обращения за услугой, перечень документов, необходимых для получения услуги, информация о сроках ее исполнения, а также бланки заявлений и форм, которые необходимо заполнить для обращения за услугой.

Подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и приём таких запросов и документов осуществляется в следующем порядке:

1) подача запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителем осуществляется через личный кабинет региональном портале;

2) для оформления документов посредством сети "Интернет" заявителю необходимо пройти процедуру авторизации на Региональном портале;

3) для авторизации заявителю необходимо ввести логин и пароль, полученный после регистрации в ЕСИА;

4) в органах местного самоуправления выбрать администрацию муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края с перечнем оказываемых муниципальных услуг и информацией по ним;

5) заявитель, выбрав муниципальную услугу, готовит пакет документов (копии в электронном виде), необходимых для ее предоставления, и направляет их вместе с заявлением через личный кабинет заявителя на Региональном портале; в случае представления заявления представителем, действующим на основании доверенности, к заявлению также прилагается доверенность и документ удостоверяющий личность представителя в виде электронного образа такого документа.

6) заявление вместе с электронными копиями документов попадает в ИКС ЭВ АГС, которая обеспечивает приём запросов, обращений, заявлений и иных документов (сведений), поступивших с Регионального портала.

3.4.3.2. Формирование запроса о предоставлении муниципальной услуги.

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме идентификация и аутентификация могут осуществляться посредством:

1) единой системы идентификации и аутентификации или иных государственных информационных систем, если такие государственные информационные системы в установленном Правительством Российской Федерации порядке обеспечивают взаимодействие с единой системой идентификации и аутентификации, при условии совпадения сведений о физическом лице в указанных информационных системах;

2) единой системы идентификации и аутентификации и единой информационной системы персональных данных, обеспечивающей обработку, включая сбор и хранение, биометрических персональных данных, их проверку и передачу информации о степени их соответствия предоставленным биометрическим персональным данным физического лица.

Основанием для начала административной процедуры является авторизация заявителя с использованием учетной записи в ЕСИА на Региональном портале с целью подачи в Управление запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде.

Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Региональном портале без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.

На Региональном портале размещаются образцы заполнения электронной формы запроса. При успешной отправке, запросу присваивается уникальный номер, по которому в личном кабинете заявителя посредством Регионального портала, заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.

Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется Региональным порталом автоматически на основании требований, определяемых Управлением, в процессе заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении Региональным порталом некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

При подаче заявлений к ним прилагаются документы, представление которых предусмотрено пунктом 2.7 административного регламента.

К заявлению прилагается копия документа, удостоверяющего личность заявителя (удостоверяющего личность представителя, если заявление представляется представителем), в виде электронного образа такого документа.

Электронные документы (электронные образы документов), прилагаемые к заявлению, направляются в виде файлов в форматах PDF, TIF, JPG.

Качество представляемых электронных документов (электронных образов документов) в форматах PDF, TIF, JPG должно позволять в полном объеме прочитать текст документа и распознать реквизиты документа.

Заявление, представленное с нарушением настоящего пункта, не рассматривается.

При успешной отправке запросу присваивается уникальный номер, по которому в личном кабинете заявителя посредством Регионального портала заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.

Сформированный и подписанный запрос и приложенные к нему документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в Управление посредством Регионального портала.

При направлении заявления и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронных документов в порядке, предусмотренном разделом 3.4.2 административного регламента, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их приём и регистрацию.

Критерием принятия решения по данной административной процедуре является корректное заполнение заявителем полей электронной формы запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде.

Результатом административной процедуры является получение Управлением в электронной форме заявления и прилагаемых к нему документов посредством Регионального портала.

Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация запроса (заявления) посредством Регионального портала и получение заявителем соответствующего уведомления в личном кабинете.

3.4.3.3. Приём заявления и прилагаемых документов от заявителя, направленных посредством Регионального портала, в Управлении.

Основанием для начала административной процедуры является поступление документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа с помощью постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 года N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" и постановлением Правительства Российской Федерации от 26 марта 2016 года N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг".

При принятии заявления в электронной форме (при подаче заявления через усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой исполнительным органом субъекта по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приёма обращений за получением муниципальной услуги и (или) предоставления такой услуги.

Принятие и регистрация Управлением заявления (при подаче заявления через Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

Управление обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами Краснодарского края и принимаемыми в соответствии с ними актами высших исполнительных органов Краснодарского края.

Ответственный работник Управления обеспечивает приём в ИКС ЭВ АГС документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.

При получении запроса в электронной форме должностным лицом, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, проверяется наличие оснований для отказа в приёме запроса, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента.

При наличии хотя бы одного из указанных оснований должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в срок, не превышающий 5 рабочих дней предоставления муниципальной услуги, подготавливает письмо об отказе в приёме документов для предоставления муниципальной услуги.

Передача дел, поступающих в Управление в электронном виде посредством Регионального портала, а также посредством МФЦ, в том числе по экстерриториальному принципу, осуществляется в электронном виде, с использованием ИКС ЭВ АГС в течение 1 (одного) рабочего дня.

Датой начала срока исполнения муниципальной услуги считается дата регистрации дела в ИКС ЭВ АГС.

После принятия запроса должностным лицом уполномоченного органа запросу в личном кабинете заявителя посредством Регионального портала присваивается статус "Регистрация заявителя и приём документов".

Управление обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами Краснодарского края и принимаемыми в соответствии с ними актами исполнительных органов Краснодарского края.

Предоставление услуги начинается с момента приема и регистрации Управлением электронных документов, необходимых для предоставления услуги.

Конечным результатом данной административной процедуры является поступление заявления и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронных документов.

Критерием принятия решения по данной административной процедуре является отсутствие оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Результатом административной процедуры является регистрация поступивших в Управление в электронной форме заявления и прилагаемых к нему документов.

Способом фиксации результата административной процедуры является присвоение регистрационного номера поступившему запросу или сформированному Управлением письму об отказе в приёме документов.

3.4.3.4. Получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя на Региональный портал с целью получения информации о ходе исполнения муниципальной услуги.

Информация о ходе предоставления муниципальной услуги направляется заявителю органами (организациями) в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) по выбору заявителя.

Результатом административной процедуры является получение заявителем сведений о ходе выполнения исполнения муниципальной услуги в виде уведомлений на адрес электронной почты или в личном кабинете на Региональном портале по выбору заявителя.

Способом фиксации результата административной процедуры является отображение текущего статуса предоставления муниципальной услуги в личном кабинете заявителя на Региональном портале в электронной форме.

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:

- уведомление о записи на приём в ГАУ КК "МФЦ КК" (при наличии технической возможности);

- уведомление о приёме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- уведомление о начале процедуры предоставления муниципальной услуги;

- уведомление об окончании предоставления муниципальной услуги либо мотивированном отказе в приёме запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- уведомление о возможности получить результат предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги;

- уведомление о мотивированном отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.4.3.5. Предоставление результата муниципальной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является готовый к выдаче результат предоставления муниципальной услуги.

Заявителю в форме электронного документа направляется уведомление о необходимости лично получить результат предоставления муниципальной услуги в Управлении.

Уведомление о необходимости лично получить результат предоставления муниципальной услуги в Управлении выдаётся по выбору заявителя в форме:

- электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом Управления с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;

- документа на бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа, направленного Управлением, в ГАУ КК "МФЦ КК" (при наличии технической возможности);

- документа на бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа, непосредственно в Управлении;

- получения с использованием усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченным должностным лицом Управления.

Свидетельство о праве на получение социальной выплаты выдается непосредственно в Управлении.

Для получения свидетельства о праве на получение социальной выплаты заявитель должен иметь документ, удостоверяющий личность (в случае обращения представителя иметь документ, подтверждающий полномочия заявителя).

3.4.3.6. Срок предоставления результата муниципальной услуги.

Время ожидания для получения результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 (пятнадцати) минут.

3.4.3.7. Осуществление оценки качества предоставления муниципальной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является окончание предоставления муниципальной услуги заявителю.

Заявителю обеспечивается возможность оценить доступность и качество муниципальной услуги на Региональном портале, в случае формирования запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме.

Критерием принятия решения по данной административной процедуре является согласие заявителя осуществить оценку доступности и качества предоставления муниципальной услуги.

Оценка качества предоставления услуги осуществляется в соответствии с Правилами оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими муниципальной услуги, а также применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 года N 1284 "Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей".

Оценка заявителем качества предоставления услуги в электронной форме не является обязательным условием для продолжения предоставления органом (организацией) услуги.

Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего Управления в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".

Результатом административной процедуры является оценка доступности и качества предоставления муниципальной услуги на Региональном портале.

Способом фиксации результата административной процедуры является уведомление об осуществлении оценки доступности и качества муниципальной услуги на Региональном портале.

3.4.3.8. Исправление опечаток и ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

Исправление опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги в электронной форме, осуществляется в соответствии с пунктом 3.3.9 настоящего административного регламента.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений ответственными работниками Управления по исполнению настоящего административного регламента осуществляет начальник Управления.

4.2. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений ответственными работниками ГАУ КК "МФЦ КК" по исполнению настоящего административного регламента осуществляется директором ГАУ КК "МФЦ КК", его заместителем.

4.3. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц и муниципальных служащих.

4.4. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется путем проведения:

- плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего административного регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- внеплановых проверок соблюдения и исполнения муниципальными служащими положений настоящего административного регламента, осуществляемых по обращениям граждан, по поручениям главы муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края, заместителей главы муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушение положений настоящего административного регламента.

4.5. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Управления положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений осуществляется начальником Управления, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

Предметом контроля является выявление и устранение нарушений прав заявителей, порядка рассмотрения запросов, обращений заявителей, оценка полноты рассмотрения обращений, объективность и тщательность проверки сведений, обоснованность и законность предлагаемых для принятия решений по запросам и обращениям.

4.6. Периодичность осуществляемых плановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги устанавливается Управлением в форме приказа.

4.7. Внеплановые проверки также проводятся по обращениям физических лиц и юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в ходе предоставления муниципальной услуги, а также на основании документов и сведений, указывающих на нарушение исполнения положения административного регламента.

4.8. Плановые и внеплановые проверки проводятся Управлением во взаимодействии с директором ГАУ КК "МФЦ КК" и (или) его заместителем.

В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами проверяется:

- знание ответственными специалистами требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;

- соблюдение работниками Управления сроков и последовательности исполнения административных процедур, установленных настоящим административным регламентом;

- правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;

- определение сроков устранения нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.

4.9. Общественный контроль за предоставлением муниципальной услуги может осуществляться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.10. Управлением и ГАУ КК "МФЦ КК" могут проводиться электронные опросы, анкетирование по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим регламентом.

4.11. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящего административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

4.12. Персональная ответственность работников закрепляется в их должностных инструкциях.

В случае выявления нарушений законодательства Российской Федерации и законодательства Краснодарского края, положений настоящего административного регламента, а также прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.13. Контроль за исполнением административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в администрацию муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края и получения письменной и устной информации о результатах проведенных проверок и принятых по результатам проверок мерах, в том числе обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения административного регламента а в судебном порядке, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников

5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) Управления, должностного лица Управления либо муниципального служащего, ГАУ КК "МФЦ КК", работника ГАУ КК "МФЦ КК".

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приёме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края, настоящим административным регламентом для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края, настоящим административным регламентом;

- затребование с заявителя платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края, настоящим административным регламентом;

- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания для приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края, настоящим административным регламентом;

- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

5.2. Предмет жалобы.

Предметом жалобы является решение и (или) действие (бездействие) начальника Управления, ГАУ КК "МФЦ КК", должностных лиц и муниципальных служащих.

5.3. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, ГАУ КК "МФЦ КК", учредителю ГАУ КК "МФЦ КК" либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, ГАУ КК "МФЦ КК" в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации в Управлении.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

Основанием для начала процедуры рассмотрения жалобы является регистрация жалобы заявителя в Управлении.

Физические лица имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в форме электронного документа или направлена по почте, через ГАУ КК "МФЦ КК", с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края, Регионального портала, а также может быть принята на личном приёме заявителя на имя начальника Управления, директора ГАУ КК "МФЦ КК" либо в соответствующий орган государственной власти Краснодарского края, являющийся учредителем ГАУ КК "МФЦ КК" (далее - учредитель ГАУ КК "МФЦ КК").

Жалобы на решения и действия (бездействие), принятые начальником Управления, подаются заместителю главы муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края, координирующему деятельность Управления.

Жалоба на решения и действия (бездействие) должностного лица Управления, муниципального служащего может быть направлена по почте, через ГАУ КК "МФЦ КК", с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края, а также может быть принята при личном приёме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) ГАУ КК "МФЦ КК", специалиста ГАУ КК "МФЦ КК" может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта ГАУ КК "МФЦ КК", Регионального портала, а также может быть принята при личном приёме заявителя.

Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, ГАУ КК "МФЦ КК", его руководителя и (или) специалиста, организаций, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, за исключением подачи в электронном виде системы с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, ГАУ КК "МФЦ КК", специалиста ГАУ КК "МФЦ КК";

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, ГАУ КК "МФЦ КК", специалиста ГАУ КК "МФЦ КК". Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

Обжалование решений и (или) действий (бездействия) Управления, его должностных лиц, либо муниципальных служащих, подлежит рассмотрению заместителем главы муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края, курирующим Управление, главой муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в уполномоченный орган, ГАУ КК "МФЦ КК", учредителю ГАУ КК "МФЦ КК", подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа, ГАУ КК "МФЦ КК", в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Основания для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаи, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается, отсутствуют.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме или при указании в заявлении в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, "ГАУ КК "МФЦ КК", в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.10. Порядок обжалования решения по жалобе.

Заявитель вправе обжаловать решение, принятое по его жалобе, в административном порядке (в вышестоящую инстанцию) либо в суд.

5.11. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.12. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного) (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц.

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, регулируется следующими нормативными правовыми актами:

- Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- постановление Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников";

- постановление Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".

5.13. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края в сети Интернет (www.sochi.ru); Едином портале, Региональном портале, на официальном сайте ГАУ КК "МФЦ КК" (www.e-mfc.ru).

Начальник управления
молодежной политики
администрации муниципального
образования городской округ
город-курорт Сочи
Краснодарского края

С.В. Черемшанов

Приложение. Образец заявления о выдаче свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства

<< Назад		Приложение. >> Образец заявления о выдаче свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или создание...
	Содержание Постановление Администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края от 12 апреля...

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас