Приказ Комитета по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области от 2 октября 2023 г. N 167 "О внесении изменений в некоторые приказы комитета по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области"

Приказываю:

1. Внести в некоторые приказы комитета по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области следующие изменения:

1.1. Внести в приказ комитета по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области от 09 июня 2015 г. N 107 "Об организации личного приема граждан председателем, заместителями председателя комитета по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области" следующие изменения:

1) в приказе:

пункты 4 и 5 считать соответственно пунктами 3 и 4;

2) в Порядке организации личного приема граждан председателем, заместителями председателя комитета по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области, утвержденном названным приказом:

пункт 1.2 изложить в следующей редакции:

"1.2. Личный прием граждан председателем, заместителями председателя комитета проводится по результатам рассмотрения обращений граждан, поступивших в комитет в письменной форме, в форме электронного документа, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Единый портал) или устно по предварительной записи в соответствии с графиком личного приема граждан председателем, заместителями председателя комитета по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области (далее - график);

в пункте 1.3 цифры "400131" заменить цифрами "400066";

пункт 1.4 дополнить словами ", в том числе с использованием Единого портала.";

в абзаце первом пункта 2.2 слова "портале комитета в информационно-телекоммуникационной сети Интернет" заменить словами "на странице комитета портала Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети интернет".

1.2. Внести в Положение о работе с обращениями граждан, поступающими в комитет по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области, утвержденное приказом комитета по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области от 31 июля 2015 г. N 142, следующие изменения:

абзац третий пункта 3 изложить в следующей редакции:

"регистрацию поступивших обращений в письменной форме или в форме электронного документа, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) в день их поступления в журнале регистрации обращений граждан и организаций, а также в автоматизированной системе обработки конфиденциальной информации Волгоградской области (далее - АСОКИ), их аннотирование;";

в пункте 5 слова "согласно приказу о распределении обязанностей между ними," исключить;

пункт 13 изложить в следующей редакции:

"13. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в комитет в письменной форме. Кроме того, на поступившее обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона на странице комитета портала Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети интернет.

1.3. Внести в Инструкцию по делопроизводству в комитете по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области, утвержденную приказом комитета по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области от 07 июня 2021 г. N 132 (далее именуется - Инструкция по делопроизводству), следующие изменения:

в пункте 1.3 слова "приказа Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31 июля 2014 г. N 234 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" заменить словами "приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17 апреля 2023 г. N 382 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи";

в пункте 6.7.11 слова "приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31 июля 2014 г. N 234 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" заменить словами "приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17 апреля 2023 г. N 382 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи";

в пункте 18.13 слова "от 31 июля 2014 г. N 234 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" и от 04 июня 2018 г. N 257 "Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции" заменить словами "от 17 апреля 2023 г. N 382 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" и от 29 апреля 2022 г. N 400 "Об утверждении нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции";

в разделе 38:

абзац первый изложить в следующей редакции:

"Работа по рассмотрению обращений граждан и организаций, поступивших в комитет в устной, письменной форме или в форме электронного документа (далее именуются - обращения), в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал), осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

абзац тридцать седьмой изложить в следующей редакции:

"Если обращение в комитет поступило в форме электронного документа, в том числе с использованием Единого портала, ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в комитет в письменной форме".

Приложение 10 к Инструкции по делопроизводству изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему приказу.

2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания и подлежит официальному опубликованию.

Председатель комитета

Ю.Т. Наурзалиев