Постановление Правительства Ростовской области от 9 октября 2023 г. N 715 "О мерах по реализации федерального проекта "Государство для людей" на территории Ростовской области" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Правительства Ростовской области от 9 октября 2023 г. N 715
"О мерах по реализации федерального проекта "Государство для людей" на территории Ростовской области"

В целях достижения на территории Ростовской области ключевых результатов и эффектов инициативы социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 года "Государство для людей", включенной в перечень инициатив социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 года, утвержденный распоряжением Правительства Российской Федерации от 06.10.2021 N 2816-р, Правительство Ростовской области постановляет:

1. Определить заместителя Губернатора Ростовской области Хохлова А.А. ответственным за внедрение стандартов клиентоцентричности в Ростовской области.

2. Определить министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области исполнительным органом Ростовской области, ответственным за координацию и экспертно-методическое сопровождение внедрения стандартов клиентоцентричности в деятельность Правительства Ростовской области, иных исполнительных органов Ростовской области.

3. Создать Координационный совет по внедрению стандартов клиентоцентричности в Ростовской области.

4. Утвердить:

4.1. Положение о Координационном совете по внедрению стандартов клиентоцентричности в Ростовской области согласно приложению N 1.

4.2. Состав Координационного совета по внедрению стандартов клиентоцентричности в Ростовской области согласно приложению N 2.

5. Координационному совету по внедрению стандартов клиентоцентричности в Ростовской области в срок до 1 декабря 2023 г. создать рабочие группы по внедрению стандартов клиентоцентричности по направлениям: предоставление государственных услуг, оказание мер государственной поддержки, осуществление контрольно-надзорной деятельности, организация отношений с внутренним клиентом, рассмотрение обращений и запросов граждан и юридических лиц.

6. Правительству Ростовской области, иным исполнительным органам Ростовской области обеспечить внедрение в своей деятельности принципов и стандартов клиентоцентричности в целях достижения Ростовской областью к 31 декабря 2024 г. показателя не ниже 40 процентов по методике оценки уровня внедрения (зрелости) клиентоцентричности, утвержденной протоколом заседания межведомственной рабочей группы по внедрению клиентоцентричности в государственное управление от 04.08.2023 N 76-АХ.

7. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

8. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Ростовской области Хохлова А.А.

Первый заместитель Губернатора Ростовской области

И.А. Гуськов

Постановление вносит
министерство цифрового развития,
информационных технологий и связи
Ростовской области