Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 13 октября 2023 г. N 1784-НПА "О внесении изменений в приказ министерства труда и социального развития Новосибирской области от 24.01.2022 N 38"

В соответствии с Федеральным законом от 04.08.2023 N 480-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановлением Губернатора Новосибирской области от 21.09.2023 N 187 "О внесении изменений в постановление Губернатора Новосибирской области от 06.05.2019 N 134" приказываю:

Внести в приказ министерства труда и социального развития Новосибирской области от 24.01.2022 N 38 "Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в министерстве труда и социального развития Новосибирской области" следующие изменения:

в Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в министерстве труда и социального развития Новосибирской области:

1. Пункт 4 изложить в следующей редакции:

"4. Письменные обращения, поступившие в министерство, подлежат обязательному рассмотрению.

Обращения граждан могут быть направлены:

1) в письменной форме по почтовому адресу: 630007, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, д. 6;

2) в форме электронного документа:

через унифицированную форму официального сайта министерства: http://mtsr.nso.ru;

на адрес электронной почты министерства: uszn@nso.ru;

с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал): https://esia.gosuslugi.ru.".

2. В пункте 5:

1) в абзаце первом слова "письменном обращении" заменить словами "обращении в письменной форме", слова "письменное обращение" заменить словами "обращение в письменной форме";

2) в абзаце втором слова "письменному обращению" заменить словами "обращению в письменной форме".

3. В пункте 6:

1) абзац первый после слов "в форме электронного документа" дополнить словами ", в том числе с использованием Единого портала,";

2) в абзаце втором слова "адрес электронной почты" заменить словами "а также указывает адрес электронной почты либо использует адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале", слово "которому" заменить словом "которым".

4. В пункте 24:

1) абзац первый после слов "в министерство в форме электронного документа" дополнить словами "или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании";

2) абзац третий изложить в следующей редакции:

"Ответ на обращение, уведомления гражданам о переадресации обращения, о продлении срока рассмотрения обращения в форме электронного документа, в том числе через Единый портал, отправляются с адреса электронной почты министерства (uszn@nso.ru).";

3) абзац четвертый после слов "подшивается к обращению" дополнить словами ", сканируется и прикрепляется к регистрационной карточке в СЭДД".

5. В абзаце третьем подпункта 2 пункта 39 слова "(при наличии)" заменить словами "(последнее - при наличии)".

6. В абзаце третьем пункта 58 цифры "8 800 100 00 82" заменить цифрами "8 800 250 02 01".

Врио министра

Е.В. Бахарева