Приказ Департамента экономики Ямало-Ненецкого автономного округа от 12 октября 2023 г. N 415-О "О внесении изменений в некоторые приказы департамента экономики Ямало-Ненецкого автономного округа по вопросам предоставления государственных услуг"

Проведена государственная регистрация нормативных правовых актов

Ямало-Ненецкого автономного округа 16 октября 2023 года

Регистрационный N 348

В целях приведения нормативных правовых актов Ямало-Ненецкого автономного округа в соответствие с федеральным законодательством и законодательством Ямало-Ненецкого автономного округа, приказываю:

Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в некоторые приказы департамента экономики Ямало-Ненецкого автономного округа по вопросам предоставления государственных услуг.

И.о. директора департамента экономики Ямало-Ненецкого автономного округа

А.А. Некрасов

Утверждены
приказом департамента экономики
Ямало-Ненецкого автономного округа
от 12 октября 2023 г. N 415-О

Изменения,
которые вносятся в некоторые приказы департамента экономики Ямало-Ненецкого автономного округа по вопросам предоставления государственных услуг

1. В Административном регламенте департамента экономики Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Осуществление уведомительной регистрации региональных соглашений", утвержденном приказом департамента экономики Ямало-Ненецкого автономного округа от 11 декабря 2018 года N 473-О:

1.1. в пункте 1.1 слова "Административный регламент," исключить;

1.2. в пункте 1.5 слова "официальном Интернет-сайте" заменит словами "официальном сайте";

1.3. абзац четвертый пункта 1.11 после слов "Интернет-сайта" дополнить словом "департамента";

1.4. в разделе II:

1.4.1. в пункте 2.5 слово "момента" заменить словом "даты";

1.4.2. в подпункте 6 пункта 2.6 слова "от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" заменить словами "N 210-ФЗ";

1.4.3. подпункт 2 пункта 2.7 изложить в следующей редакции:

"2) запрос по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление);";

1.4.4. дополнить пунктом 2.7-1 следующего содержания:

"2.7-1. Заявителем, при оформлении заявления, вне зависимости от способа подачи такого заявления, может быть выбран канал взаимодействия с департаментом для получения результата государственной услуги:

- заказное почтовое отправление с уведомлением;

- личное получение в департаменте;

- электронная почта.

Уведомления о ходе предоставления государственной услуги направляются на электронную почту заявителя или лично получаются заявителем в департаменте.";

1.4.5. подпункт 3 пункта 2.8 признать утратившим силу;

1.4.6. в наименовании подраздела "Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги" слова "о предоставлении государственной услуги" исключить;

1.4.7. в пункте 2.14 слова "о предоставлении государственной услуги" исключить;

1.4.8. пункт 2.23 изложить в следующей редакции:

"2.23. Показателями доступности государственной услуги являются:

Таблица

N п/п	Показатель	Единица измерения	Нормативное значение
1	2	3	4
1.	Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.	Доля заявителей, получивших государственную услугу с нарушением установленного срока предоставления государственной услуги, от общего количества заявителей	%	0
2.	Показатели, характеризующие информационную доступность услуги
2.1.	Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на Интернет-сайте департамента, Региональном портале и Едином портале	да/нет	да
2.2.	Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, стоянки транспортных средств, места общего пользования)	да/нет	да
2.3	Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта	да/нет	да
2.4.	Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (при наличии технической возможности)	да/нет	да
3.	Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.	Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги	%	0
4.	Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов исполнителя государственных услуг
4.1.	Укомплектованность квалифицированными кадрами по штатному расписанию	%	не менее 95
5.	Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность	раз/минут	2/20
6.	Возможность получения информации о ходе предоставления государственных услуг, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий	да/нет	да
7.	Возможность выбора заявителем канала взаимодействия для получения информации о ходе предоставления государственной услуги вне зависимости от канала обращения за предоставлением государственной услуги	да/нет	да
8.	Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)	да/нет	нет
9.	Возможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)	да/нет	нет

";

1.4.9. пункты 2.24, 2.25 признать утратившими силу;

1.4.10. дополнить пунктами 2.27, 2.28 следующего содержания:

"2.27. Заявителям вне зависимости от канала взаимодействия при обращении за предоставлением государственной услуги обеспечивается возможность предоставления обратной связи о предоставлении государственной услуги посредством:

- обращения по номеру телефона: +7 (34922) 2-24-13; факс: +7 (34922) 2-45-57;

- обращения по адресу электронной почты: de@yanao.ru.

Департамент обязан рассмотреть такие замечания и/или предложения, полученные в рамках обратной связи, и уведомить заявителя о результатах их рассмотрения в срок, не позднее 30 дней с даты обращения заявителя.

2.28. Департаментом не реже одного раза в пять лет проводится оптимизация процесса предоставления государственной услуги путем проведения анализа клиентского пути, актуализации клиентских сегментов и их типовых потребностей и применения предложений заявителей, поступающих по каналам обратной связи. В случаях, если за указанный пятилетний период обращения за предоставлением государственной услуги в департамент не поступали, оптимизация процесса не проводится.";

1.5. в пункте 3.9 слово "момента" заменить словом "даты";

1.6. в пункте 3.14 слово "момента" заменить словом "даты";

1.7. абзац второй пункта 3.22 изложить в следующей редакции:

"Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах осуществляется в случае, если в указанных документах выявлены несоответствия прилагаемым к заявлению документов.";

1.8. пункт 3.28 признать утратившим силу;

1.9. в абзаце первом пункта 5.6 слово "запрос" заменить словом "заявление";

1.10. в пункте 5.12:

1.10.1. в подпункте 1 слова "запроса о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ" заменить словом "заявления";

1.10.2. подпункты 4, 5, 9, 10 признать утратившими силу;

1.11. в абзаце втором пункта 5.17 слова "в приеме документов у заявителя либо" исключить;

1.12. дополнить приложением N 5 следующего содержания:

"Приложение N 5
к Административному регламенту
департамента экономики Ямало-Ненецкого
автономного округа по предоставлению
государственной услуги "Осуществление
уведомительной регистрации
региональных соглашений"

                            ФОРМА ЗАПРОСА

                                       Директору департамента экономики

                                       Ямало-Ненецкого автономного округа

                               ЗАПРОС

        о предоставлении государственной услуги по уведомительной

                  регистрации регионального соглашения

     Прошу    предоставить    государственную  услугу  по  уведомительной

регистрации

_________________________________________________________________________

               (наименование регионального соглашения с

                   указанием сторон, его заключивших)

_________________________________________________________________________

        (наименование организации и почтовый адрес организации,

               представившей регионального соглашения)

_________________________________________________________________________

               (срок действия регионального соглашения)

_________________________________________________________________________

           (дата вступления в силу регионального соглашения)

_________________________________________________________________________

            (дата подписания регионального соглашения)

_________________________________________________________________________

          (фамилии, имена, отчества (последнее - при наличии)

       представителей сторон, подписавших региональное соглашение)

Почтовый адрес заявителя ________________________________________________

Адрес электронной почты заявителя (при наличии) _________________________

Номера контактных телефонов заявителя ___________________________________

Представители заявителя

__________________________ _____________ _________ ______________________

(дата составления запроса)  (должность)  (подпись)     (фамилия, имя,

                                                  отчество (при наличии))

     Выбираю    один    из    следующих   способов  получения  информации

(уведомлений)  о  ходе  предоставления государственной услуги и получения

результата государственной услуги:

Способ получения информации о государственной услуге	Информация (уведомления) о ходе предоставления государственной услуг <*>	Результат предоставления государственной услуги <*>	Сведения об адресах направления информации <*>
лично			Х
электронная почта
заказное почтовое отправление с уведомлением	Х

_____________________________

<*> Выбрать нужное.".

2. В Административном регламенте департамента экономики Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Проведение уведомительной регистрации коллективных трудовых споров, возникающих между работниками и работодателями у индивидуальных предпринимателей и в организациях, за исключением коллективных трудовых споров, указанных в части второй статьи 407 Трудового кодекса Российской Федерации", утвержденном приказом департамента экономики Ямало-Ненецкого автономного округа от 11 декабря 2018 года N 474-О:

2.1. в пункте 1.1 слова "Административный регламент," исключить;

2.2. подпункт 3 пункта 1.4 после слов "(далее - Единый портал)," дополнить словами "на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (https://de.yanao.ru) (далее - Интернет-сайт департамента),";

2.3. в пункте 1.7 слова "официальных Интернет-сайтах" заменить словом "сайтах";

2.4. в пункте 2.5 слово "момента" заменить словом "даты";

2.5. в подпункте 6 пункта 2.6 слова "от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" заменить словами "N 210-ФЗ";

2.6. дополнить пунктом 2.7-1 следующего содержания:

"2.7-1. Заявителем, при оформлении запроса, вне зависимости от способа подачи такого заявления запроса, может быть выбран канал взаимодействия с органом по труду для получения результата государственной услуги:

- личное получение в органе по труду;

- электронная почта.

Уведомления о ходе предоставления государственной услуги направляются на Единый портал.";

2.7. подпункт 3 пункта 2.8 признать утратившим силу;

2.8. пункт 2.11 дополнить абзацем следующего содержания:

"В случае отказа в предоставлении государственной услуги орган по труду в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги уведомляет заявителя об основаниях такого отказа с разъяснением в понятной и доступной для заявителя форме причин, послуживших основанием для отказа.";

2.9. таблицу дополнить пунктом 14 следующего содержания:

"

14.

Возможность выбора заявителем канала взаимодействия для получения информации о ходе предоставления государственной услуги вне зависимости от канала обращения за предоставлением государственной услуги

да/нет

нет

";

2.10. пункт 2.23 изложить в следующей редакции:

"2.23. Заявителям, прошедшим процедуру регистрации и авторизации в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", предоставляется возможность направить запрос посредством Единого портала.";

2.11. дополнить пунктами 2.24, 2.25 следующего содержания:

"2.24. Заявителям вне зависимости от канала взаимодействия при обращении за предоставлением государственной услуги обеспечивается возможность предоставления обратной связи о предоставлении государственной услуги посредством:

- Единого портала (при условии, если заявление за предоставлением государственной услуги подавалось с помощью Единого портала);

- обращения по номеру телефона: +7 (34922) 2-24-13; факс: +7 (34922) 2-45-57;

- обращения по адресу электронной почты соответствующего органа по труду, указанного в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

Орган по труду обязан рассмотреть такие замечания и/или предложения, полученные в рамках обратной связи, и уведомить заявителя о результатах их рассмотрения в срок, не позднее 30 дней с даты обращения заявителя.

Замечания и/или предложения, поступившие от заявителя посредством Единого портала подлежат рассмотрению органом по труду в случае оценки заявителем предоставленной ему государственной услуге ниже 3 баллов и при наличии комментария к такой оценке, содержащего замечания и/или предложения.

2.25. Департаментом не реже одного раза в пять лет проводится оптимизация процесса предоставления государственной услуги путем проведения анализа клиентского пути, актуализации клиентских сегментов и их типовых потребностей и применения предложений заявителей, поступающих по каналам обратной связи. В случаях, если за указанный пятилетний период обращения за предоставлением государственной услуги в орган по труду не поступали, оптимизация процесса не проводится.";

2.12. абзац второй пункта 3.10 изложить в следующей редакции:

"Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах осуществляется в случае, если в указанных документах выявлены несоответствия прилагаемым к запросу документов и нормативным документам.";

2.13. в пункте 3.12 слова "заявление на предоставление" заменить словами "запроса и прилагаемых к нему документов для предоставления";

2.14. в пункте 3.13 слово "заявления" заменить словом "запроса";

2.15. подпункт 1 пункта 5.7 изложить в следующей редакции:

"1) Интернет-сайта департамента и Интернет-сайтов органов местного самоуправления в автономном округе;";

2.16. в пункте 5.12:

2.16.1. в подпункте 1 слова ", запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ" исключить;

2.16.2. подпункты 4, 9, 10 признать утратившими силу;

2.17. в абзаце втором пункта 5.17 слова "в приеме документов у заявителя либо" исключить;

2.18. в наименовании приложения N 1 слово "интернет-сайтов" заменить словом "сайтов";

2.19. приложение N 2 изложить в следующей редакции:

"Приложение N 2
к Административному регламенту
департамента экономики Ямало-Ненецкого
автономного округа по предоставлению
государственной услуги "Проведение
уведомительной регистрации коллективных
трудовых споров, возникающих между
работниками и работодателями у
индивидуальных предпринимателей и в
организациях, за исключением коллективных
трудовых споров, указанных в части
второй статьи 407 Трудового кодекса
Российской Федерации"
(в редакции приказа департамента экономики
Ямало-Ненецкого автономного округа
от 12 октября 2023 г. N 415-О)

                            ФОРМА ЗАПРОСА

                                       Руководителю органа местного

                                       самоуправления муниципальных и

                                       городских округов в Ямало-Ненецком

                                       автономном округе, который наделен

                                       отдельными государственными

                                       полномочиями в сфере

                                       трудовых отношений

                               ЗАПРОС

       о предоставлении государственной услуги по уведомительной

    регистрации территориального соглашения, коллективного договора

     Прошу    предоставить    государственную  услугу  по  уведомительной

регистрации коллективного трудового спора, возникшего в

_________________________________________________________________________

                        (наименование организации)

Коллективный трудовой спор (указать причину возникновения)

_________________________________________________________________________

Дата начала коллективного трудового спора _______________________________

Этап разрешения коллективного трудового спора ___________________________

Информация о второй стороне коллективного трудового спора

_________________________________________________________________________

         (наименование, правовой статус, почтовый адрес, номера

      контактных телефонов, адрес электронной почты (при наличии),

           фамилия, имя, отчество и должность представителя)

Наименование и правовой статус заявителя ________________________________

Почтовый адрес заявителя ________________________________________________

Адрес электронной почты заявителя (при наличии) _________________________

Номера контактных телефонов заявителя ___________________________________

Представитель заявителя

__________________________ _____________ _________ ______________________

(дата составления запроса)  (должность)  (подпись)     (фамилия, имя,

                                                           отчество)

     Выбираю    один    из    следующих   способов  получения  результата

государственной услуги:

лично либо через уполномоченного представителя;

направить по электронной почте (указать адрес электронной почты);

".

3. В Административном регламенте департамента экономики Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Содействие в урегулировании коллективных трудовых споров", утвержденном приказом департамента экономики Ямало-Ненецкого автономного округа от 11 декабря 2018 года N 475-О:

3.1. в пункте 1.1 слова "Административный регламент," исключить;

3.2. подпункт 3 пункта 1.4 после слов "(далее - Единый портал)," дополнить словами "на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (https://de.yanao.ru) (далее - Интернет-сайт департамента),";

3.3. в пункте 1.10 слова "официальных Интернет-сайтах" заменить словом "сайтах";

3.4. в абзаце первом пункта 2.4 слово "запросу" заменить словом "заявлению";

3.5. в пункте 2.6:

3.5.1. в подпункте 6 слова "от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" заменить словами "N 210-ФЗ";

3.5.2. подпункты 7 - 9 признать утратившими силу;

3.6. дополнить пунктом 2.9-1 следующего содержания:

"2.9-1. Заявителем, при оформлении заявления о предоставлении государственной услуги, вне зависимости от способа подачи такого заявления, может быть выбран канал взаимодействия с органом по труду для получения результата государственной услуги, предусмотренного подпунктом 1 пункта 2.4 настоящего Административного регламента:

- личное получение в органе по труду;

- электронная почта.

Уведомления о ходе предоставления государственной услуги направляются на электронную почту заявителя.";

3.7. подпункт 3 пункта 2.10 признать утратившим силу;

3.8. пункт 2.13 дополнить абзацем следующего содержания:

"В случае отказа в предоставлении государственной услуги орган по труду в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги уведомляет заявителя об основаниях такого отказа с разъяснением в понятной и доступной для заявителя форме причин, послуживших основанием для отказа.";

3.9. пункт 2.23 изложить в следующей редакции:

"2.23. Показателями доступности государственной услуги являются:

Таблица

N п/п	Показатель	Единица измерения	Нормативное значение
1	2	3	4
1.	Показатели результативности оказания государственной услуги
1.1.	Доля заявителей, получивших государственную услугу с нарушением установленного срока предоставления государственной услуги, от общего количества заявителей	%	0
2.	Показатели, характеризующие информационную доступность услуги
2.1.	Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на Интернет-сайте департамента, Региональном портале и Едином портале	да/нет	да
2.2.	Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов и предоставления государственной услуги, стоянки транспортных средств, места общего пользования)	да/нет	да
2.3	Транспортная доступность государственной услуги - близость остановок общественного транспорта	да/нет	да
2.4.	Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (при наличии технической возможности)	да/нет	да
3.	Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.	Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги	%	0
4.	Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность	раз/минут	2/15
5.	Возможность получения информации о ходе предоставления государственных услуг, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий	да/нет	да
6.	Возможность выбора заявителем канала взаимодействия для получения информации о ходе предоставления государственной услуги вне зависимости от канала обращения за предоставлением государственной услуги	да/нет	нет
7.	Возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме)	да/нет	нет
8.	Возможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении исполнителя государственной услуги по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)	да/нет	нет

";

3.10. пункт 2.24 признать утратившим силу;

3.11. дополнить пунктами 2.26, 2.27 следующего содержания:

"2.26. Заявителям вне зависимости от канала взаимодействия при обращении за предоставлением государственной услуги обеспечивается возможность предоставления обратной связи о предоставлении государственной услуги посредством:

- обращения по номеру телефона: +7 (34922) 2-24-13; факс: +7 (34922) 2-45-57;

- обращения по адресу электронной почты соответствующего органа по труду, указанного в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

Орган по труду обязан рассмотреть такие замечания и/или предложения, полученные в рамках обратной связи, и уведомить заявителя о результатах их рассмотрения в срок, не позднее 30 дней с даты обращения заявителя.

2.27. Департаментом не реже одного раза в пять лет проводится оптимизация процесса предоставления государственной услуги путем проведения анализа клиентского пути, актуализации клиентских сегментов и их типовых потребностей и применения предложений заявителей, поступающих по каналам обратной связи. В случаях, если за указанный пятилетний период обращения за предоставлением государственной услуги в орган по труду не поступали, оптимизация процесса не проводится.";

3.12. в подпункте 2 пункта 3.3 слово "момента" заменить словом "даты";

3.13. абзац второй пункта 3.23 изложить в следующей редакции:

"Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах осуществляется в случае, если в указанных документах выявлены несоответствия прилагаемым к заявлению документов";

3.14. в абзаце первом пункта 5.6 слово "запрос" заменить словом "заявление";

3.15. подпункт 1 пункта 5.7 изложить в следующей редакции:

"1) Интернет-сайта департамента и Интернет-сайтов органов местного самоуправления в автономном округе;";

3.16. в пункте 5.12:

3.16.1. в подпункте 1 слова "запроса о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ" заменить словами "заявления о предоставлении государственной услуги";

3.16.2. подпункты 4, 9, 10 признать утратившими силу;

3.17. в абзаце втором пункта 5.17 слова "в приеме документов у заявителя либо" исключить;

3.18. в наименовании приложения N 1 слова "интернет-сайтах" заменить словом "сайтов";

3.19. приложение N 2 изложить в следующей редакции:

"Приложение N 2
к Административному регламенту
департамента экономики Ямало-Ненецкого
автономного округа по предоставлению
государственной услуги "Содействие в
урегулировании коллективных трудовых споров"
(в редакции приказа департамента экономики
Ямало-Ненецкого автономного округа
от 12 октября 2023 г. N 415-О)

                            ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ

                               ЗАЯВЛЕНИЕ

          о предоставлении государственной услуги по содействию

              в урегулировании коллективного трудового спора

_________________________________________________________________________

  (наименование субъекта спорных отношений, извещающего орган по труду)

_________________________________________________________________________

о наличии конфликта(ов) на ______________________________________________

                              (наименование предприятия, организации,

_________________________________________________________________________

                 учреждения; отрасли хозяйствования и пр.)

_________________________________________________________________________

          (наименование места нахождения предприятия, организации)

_________________________________________________________________________

                           (число, месяц, год)

_________________________ в (на) ________________________________________

   (число, месяц, год)           (наименование предприятия, организации,

_________________________________________________________________________

          учреждения, филиала; отрасли хозяйствования и пр.)

возник коллективный трудовой спор между _________________________________

                                             (наименование субъектов

                                                спорных отношений)

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

______________________________________________________________, предметом

которого являются следующие разногласия: ________________________________

_________________________________________________________________________

              (перечень разногласий, составляющих предмет

                    коллективного трудового спора)

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Подпись _________________________________________________________________

           (лицо, представляющее интересы субъекта спорных отношений)

     Выбираю    один    из    следующих   способов  получения  результата

государственной услуги<*>:

лично либо через уполномоченного представителя;

направить по электронной почте (указать адрес электронной почты);

_____________________________

     <*>  Для  оказания  консультативной  и  методической  помощи на всех

этапах разрешения коллективного трудового спора.".

4. В Административном регламенте департамента экономики Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Осуществление уведомительной регистрации территориальных соглашений и коллективных договоров", утвержденном приказом департамента экономики Ямало-Ненецкого автономного округа от 22 сентября 2021 года N 528-О:

4.1. в пункте 1.1 слова "Административный регламент," исключить;

4.2. в подпункте 6 пункта 2.6 слова "от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" заменить словами "N 210-ФЗ";

4.3. подпункт 2 пункта 2.7 изложить в следующей редакции:

"2) запрос по форме согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление);";

4.4. дополнить пунктом 2.7-1 следующего содержания:

"2.7-1. Заявителем, при оформлении заявления, вне зависимости от способа подачи такого заявления, может быть выбран канал взаимодействия с органом по труду для получения результата государственной услуги:

- заказное почтовое отправление с уведомлением;

- личное получение в департаменте;

- электронная почта.

Уведомления о ходе предоставления государственной услуги направляются на электронную почту заявителя или лично получаются заявителем в департаменте.";

4.5. подпункт 3 пункта 2.8 признать утратившим силу;

4.6. таблицу дополнить подпунктом 15 следующего содержания:

"

15.

Возможность выбора заявителем канала взаимодействия для получения информации о ходе предоставления государственной услуги вне зависимости от канала обращения за предоставлением государственной услуги

да/нет

да

";

4.7. дополнить пунктами 2.22, 2.23 следующего содержания:

"2.22. Заявителям вне зависимости от канала взаимодействия при обращении за предоставлением государственной услуги обеспечивается возможность предоставления обратной связи о предоставлении государственной услуги посредством:

- обращения по номеру телефона: +7 (34922) 2-24-13; факс: +7 (34922) 2-45-57;

- обращения по адресу электронной почты соответствующего органа по труду, указанного в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

Орган по труду обязан рассмотреть такие замечания и/или предложения, полученные в рамках обратной связи, и уведомить заявителя о результатах их рассмотрения в срок, не позднее 30 дней с даты обращения заявителя.

2.23. Департаментом не реже одного раза в пять лет проводится оптимизация процесса предоставления государственной услуги путем проведения анализа клиентского пути, актуализации клиентских сегментов и их типовых потребностей и применения предложений заявителей, поступающих по каналам обратной связи. В случаях, если за указанный пятилетний период обращения за предоставлением государственной услуги в орган по труду не поступали, оптимизация процесса не проводится.";

4.8. абзац второй пункта 3.22 изложить в следующей редакции:

"Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах осуществляется в случае, если в указанных документах выявлены несоответствия прилагаемым к заявлению документов.";

4.9. в абзаце первом пункта 5.6 слово "запрос" заменить словом "заявление";

4.10. в пункте 5.12:

4.10.1. в подпункте 1 слова "запроса о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ" заменить словами "заявления о предоставлении государственной услуги";

4.10.2. подпункты 4, 5, 9, 10 признать утратившими силу;

4.11. в абзаце втором пункта 5.17 слова "в приеме документов у заявителя либо" исключить;

4.12. дополнить приложением N 8 следующего содержания:

"Приложение N 8
к Административному регламенту
департамента экономики Ямало-Ненецкого
автономного округа по предоставлению
государственной услуги "Осуществление
уведомительной регистрации территориальных
соглашений, коллективных договоров"

                            ФОРМА ЗАПРОСА

                                       Руководителю органа местного

                                       самоуправления муниципальных и

                                       городских округов в Ямало-Ненецком

                                       автономном округе, который наделен

                                       отдельными государственными

                                       полномочиями в сфере

                                       трудовых отношений

                               ЗАПРОС

       о предоставлении государственной услуги по уведомительной

    регистрации территориального соглашения, коллективного договора

     Прошу    предоставить    государственную  услугу  по  уведомительной

регистрации

_________________________________________________________________________

       (наименование территориального соглашения, коллективного

            договора с указанием сторон, его заключивших)

_________________________________________________________________________

       (наименование организации и почтовый адрес организации,

    представившей территориальное соглашение, коллективный договор)

_________________________________________________________________________

  (срок действия территориального соглашения, коллективного договора)

_________________________________________________________________________

          (дата вступления в силу территориального соглашения,

                        коллективного договора)

_________________________________________________________________________

  (дата подписания территориального соглашения, коллективного договора)

_________________________________________________________________________

        (дата проведения общего собрания работников, на котором

              утвержден проект (для коллективного договора))

_________________________________________________________________________

          (фамилии, имена, отчества (последнее - при наличии)

          представителей сторон, подписавших территориальное

                  соглашение, коллективный договор)

Почтовый адрес заявителя ________________________________________________

Адрес электронной почты заявителя (при наличии) _________________________

Номера контактных телефонов заявителя ___________________________________

Представители заявителя

__________________________ _____________ _________ ______________________

(дата составления запроса)  (должность)  (подпись)     (фамилия, имя,

                                                  отчество (при наличии))

           представителей сторон, подписавших территориальное

                   соглашение, коллективный договор

     Выбираю    один    из    следующих   способов  получения  информации

(уведомлений)  о  ходе  предоставления государственной услуги и получения

результата государственной услуги:

Способ получения информации о государственной услуге	Информация (уведомления) о ходе предоставления <*>	Результат предоставления государственной услуги <*>	Сведения об адресах направления информации <*>
лично			Х
электронная почта
заказное почтовое отправление с уведомлением	Х

_____________________________

<*>Выбрать нужное.".

5. В приказе департамента экономики Ямало-Ненецкого автономного округа от 15 апреля 2019 года N 244-О "Об утверждении Административного регламента департамента экономики Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Предоставления информации, содержащейся в торговом реестре Ямало-Ненецкого автономного округа":

5.1. пункт 3 признать утратившим силу;

5.2. в Административном регламенте департамента экономики Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации, содержащейся в торговом реестре Ямало-Ненецкого автономного округа":

5.2.1. пункт 1 изложить в следующей редакции:

"1. Административный регламент департамента экономики Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации, содержащейся в торговом реестре Ямало-Ненецкого автономного округа" (далее - департамент, автономный округ) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ), в целях повышения качества предоставления государственной услуги и устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги.";

5.2.2. пункт 7 дополнить словами "либо письма об отсутствии информации в торговом реестре автономного округа";

5.2.3. в подпункте 9.5 пункта 9 слова "от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ)" заменить словами "N 210-ФЗ";

5.2.4. дополнить пунктом 11-1 следующего содержания:

"11-1. Заявителем, при оформлении заявления о предоставлении государственной услуги, вне зависимости от способа подачи такого заявления, может быть выбран канал взаимодействия с департаментом для получения результата государственной услуги:

- личное получение в департаменте

- почтовое отправление.

Уведомления о ходе предоставления государственной услуги направляются на электронную почту заявителя или лично получаются заявителем в департаменте.";

5.2.5. подпункт 13.3 пункта 13 признать утратившим силу;

5.2.6. в таблице:

5.2.6.1. в пункте 6 графы 2 слово "запроса" заменить словом "заявления";

5.2.6.2. дополнить пунктом 18 следующего содержания:

"

18.

Возможность выбора заявителем канала взаимодействия для получения информации о ходе предоставления государственной услуги вне зависимости от канала обращения за предоставлением государственной услуги

да/нет

да

";

5.2.7. дополнить пунктами 25-1, 25-2 следующего содержания:

"25-1. Заявителям вне зависимости от канала взаимодействия при обращении за предоставлением государственной услуги обеспечивается возможность предоставления обратной связи о предоставлении государственной услуги посредством:

- обращения по номеру телефона: +7 (34922) 2-24-13; факс: +7 (34922) 2-45-57;

- обращения по адресу электронной почты: de@yanao.ru.

Департамент обязан рассмотреть такие замечания и/или предложения, полученные в рамках обратной связи, и уведомить заявителя о результатах их рассмотрения в срок, не позднее 30 дней с даты обращения заявителя.

25-2. Департаментом не реже одного раза в пять лет проводится оптимизация процесса предоставления государственной услуги путем проведения анализа клиентского пути, актуализации клиентских сегментов и их типовых потребностей и применения предложений заявителей, поступающих по каналам обратной связи. В случаях, если за указанный пятилетний период обращения за предоставлением государственной услуги в департамент не поступали, оптимизация процесса не проводится.";

5.2.8. в пункте 32 слова ", если иной порядок выдачи документа не определен заявителем при подаче запроса" исключить;

5.2.9. абзац третий пункта 35 изложить в следующей редакции:

"Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах осуществляется в случае, если в указанных документах выявлены несоответствия прилагаемым к заявлению документов и нормативным документам.";

5.2.10. в абзаце первом пункта 45 слово "запрос" заменить словом "заявление";

5.2.11. в пункте 51:

5.2.11.1. в подпункте 51.1 слово "запроса" заменить словом "заявления";

5.2.11.2. подпункты 51.4, 51.5, 51.9, 51.10 признать утратившими силу.

5.2.12. приложение N 1 изложить в следующей редакции:

"Приложение N 1
к Административному регламенту
департамента экономики Ямало-Ненецкого
автономного округа по предоставлению
государственной услуги "Предоставление
информации, содержащейся в торговом
реестре Ямало-Ненецкого
автономного округа"
(в редакции приказа департамента экономики
Ямало-Ненецкого автономного округа
от 12 октября 2023 г. N 415-О)

                          ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ

                                       Директору департамента экономики

                                       Ямало-Ненецкого автономного округа

                                       __________________________________

                                            (фамилия, имя, отчество

                                           (последнее - при наличии))

                                       от _______________________________

                                             (фамилия, имя, отчество

                                          (последнее - при наличии для

                                          физических лиц; наименование

                                                юридического лица)

_______________________

    (дата, номер)

                              ЗАЯВЛЕНИЕ

               о предоставлении информации, содержащейся

         в торговом реестре Ямало-Ненецкого автономного округа

     Прошу  (просим)  предоставить  следующую  информацию, содержащуюся в

торговом реестре Ямало-Ненецкого автономного округа:

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Подпись заявителя _________________________________________ (расшифровка)

Дата "___" ____________ 20___ г.

МП (при наличии печати)

     Выбираю    один    из    следующих   способов  получения  информации

(уведомлений)  о  ходе  предоставления государственной услуги и получения

результата государственной услуги:

Способ получения информации о государственной услуге	Информация (уведомления) о ходе предоставления <*>	Результат предоставления государственной услуги <*>	Сведения об адресах направления информации <*>
лично			Х
по электронной почте		Х
почтовое отправление	Х

_____________________________

<*> Выбрать нужное.".