Приложение. Административный регламент предоставления агентством записи актов гражданского состояния Красноярского края государственной услуги по проставлению апостиля на официальных документах, выданных исполнительными органами Красноярского края в подтверждение фактов государственной регистрации актов гражданского состояния или их отсутствия, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации

Приложение
к Приказу агентства записи актов
гражданского состояния
Красноярского края
от "18" октября 2023 г. N 94

Административный регламент
предоставления агентством записи актов гражданского состояния Красноярского края государственной услуги по проставлению апостиля на официальных документах, выданных исполнительными органами Красноярского края в подтверждение фактов государственной регистрации актов гражданского состояния или их отсутствия, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1.1.1. Административный регламент предоставления агентством записи актов гражданского состояния Красноярского края (далее - агентство ЗАГС Красноярского края) государственной услуги по проставлению апостиля на официальных документах, выданных исполнительными органами Красноярского края в подтверждение фактов государственной регистрации актов гражданского состояния или их отсутствия, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации (далее - Административный регламент), устанавливает порядок предоставления государственной услуги по проставлению апостиля на официальных документах, выданных исполнительными органами Красноярского края в подтверждение фактов государственной регистрации актов гражданского состояния или их отсутствия, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации (далее - государственная услуга), и стандарт предоставления государственной услуги.

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями на получение государственной услуги являются физические и юридические лица, обратившиеся в агентство ЗАГС Красноярского края с запросом о проставлении апостиля.

1.2.2. Принадлежность заявителю документов, представленных для предоставления государственной услуги, агентством ЗАГС Красноярского края не устанавливается.

1.3. Требование предоставления заявителю государственной услуги в соответствии с вариантом предоставления государственной услуги, соответствующим признакам заявителя, определенным в результате анкетирования, проводимого исполнительным органом Красноярского края, предоставляющим государственную услугу (далее - профилирование), а также результата, за предоставлением которого обратился заявитель

1.3.1. Вариантов предоставления государственной услуги не предусмотрено.

1.3.2. Профилирование заявителя не проводится.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1 Наименование государственной услуги

2.1.1. Наименование государственной услуги - государственная услуга по проставлению апостиля на официальных документах, выданных исполнительными органами Красноярского края в подтверждение фактов государственной регистрации актов гражданского состояния или их отсутствия, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации на территорию иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, совершенной в г. Гааге 05.10.1961, вступившей в силу для Российской Федерации 31.05.1992 (далее - официальный документ).

2.2. Наименование исполнительного органа Красноярского края, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляет агентство ЗАГС Красноярского края.

2.2.2. Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрена.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является проставление либо отказ в проставлении апостиля на представленном заявителем официальном документе.

2.3.2. Документ, содержащий решение о предоставлении государственной услуги не предусмотрен.

2.3.3. Формирование реестровой записи в качестве результата предоставления государственной услуги не предусмотрено.

2.3.4. Результаты предоставления государственной услуги могут быть получены при личном обращении в агентство ЗАГС Красноярского края либо путем направления почтового отправления.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги не может превышать пяти рабочих дней со дня регистрации запроса заявителя о проставлении апостиля.

2.4.2. В случае отсутствия в агентстве ЗАГС Красноярского края образца подписи, оттиска печати и информации о полномочиях должностного лица, подписавшего официальный документ, при направлении запроса на получение отсутствующей информации в орган, выдавший официальный документ, срок проставления апостиля может быть продлен до тридцати рабочих дней.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги

2.5.1. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования) и информация о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего государственную услугу, размещены на официальном сайте агентства ЗАГС Красноярского края, а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее - Единый портал).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.6.1. Для предоставления государственной услуги заявитель должен представить в агентство ЗАГС Красноярского края:

1) запрос о проставлении апостиля на официальном документе по форме согласно приложению N 1;

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

1) документ, удостоверяющий личность заявителя (при личном обращении - предъявляется; при направлении официальных документов посредством почтовой связи - представляется копия);

2) оригинал официального документа;

3) документ, подтверждающий полномочия представителя - заявителя юридического лица, в случае если в качестве заявителя выступает юридическое лицо (доверенность или иной документ);

4) документы, подтверждающие наличие льгот по уплате государственной пошлины (оригинал или копия документа, заверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации).

2.6.2. Заявитель вправе по собственной инициативе представить документы и информацию, подтверждающие внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги.

2.6.3. Требования к официальным документам, предъявляемым заявителями для проставления апостиля:

1) официальные документы должны содержать реквизиты, наличие которых согласно законодательству Российской Федерации является обязательным (номер, дата, подпись, печать);

2) официальные документы должны быть исполнены четко, подписи должностных лиц и оттиски печати должны быть отчетливыми;

3) официальные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;

4) официальные документы не должны иметь признаков нарушения целостности документа (наличие механических повреждений, скотча, ламинирования);

5) официальные документы не должны содержать повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления услуги.

6) подпись лица и (или) оттиск печати/штампа, содержащиеся на официальном документе, должны поддаваться сравнению с образцами, имеющимися в агентстве ЗАГС Красноярского края.

2.6.4. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги (далее - документы) могут быть представлены лично, либо направлены посредством почтовой связи или курьерской службой доставки.

2.6.5. Перечень информации, получаемой агентством ЗАГС Красноярского края в порядке межведомственного взаимодействия:

1) образцы подписей должностных лиц и печатей/штампов органов, осуществляющих (осуществлявших) государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории Красноярского края;

2) информация, подтверждающая факт уплаты государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, при отсутствии у заявителя льгот по ее уплате.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.7.1. В приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отказывается в случаях, если:

1) официальный документ предназначен для представления в компетентные органы государства, которое не является участником Гаагской конвенции 1961 года;

2) представлен официальный документ, проставление апостиля на котором осуществляется иным органом государственной власти;

3) представлен официальный документ, выданный другим субъектом Российской Федерации;

4) официальный документ, представляемый на проставление апостиля, не соответствует требованиям, предусмотренным пунктом 2.7.1. Административного регламента;

5) не представлен документ, удостоверяющий личность заявителя.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.8.1. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

1) несоответствие подписи должностного лица и (или) оттиска печати/штампа органа, от которого исходит официальный документ, имеющимся в агентстве ЗАГС Красноярского края образцам;

2) отсутствие в агентстве ЗАГС Красноярского края документов, содержащих образец подписи, оттиск печати/штампа и информацию о полномочиях должностного лица, подписавшего официальный документ;

3) официальный документ подписан лицом, не обладающим полномочием на его подписание;

4) не подтвержден факт оплаты заявителем государственной пошлины за предоставление государственной услуги.

2.8.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания

2.9.1. За проставление апостиля с заявителя взимается государственная пошлина в размере и порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации о налогах и сборах (подпункт 48 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации);

2.9.2. За проставлением апостиля плательщик (юридическое или физическое лицо, обратившееся за проставлением апостиля) уплачивает государственную пошлину до проставления апостиля (подпункта 5 пункта 1 статьи 333.18 Налогового кодекса Российской Федерации).

2.9.3. От уплаты государственной пошлины освобождены:

1) органы государственной власти, органы местного самоуправления (подпункт 10 пункта 1 статьи 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации);

2) физические лица - Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы (подпункт 11 пункта 1 статьи 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации);

3) физические лица - ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды Великой Отечественной войны, бывшие узники фашистских концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных немецкими фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, бывшие военнопленные во время Великой Отечественной войны (подпункт 12 пункта 1 статьи 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации).

2.9.4. Согласно подпункту 12 пункта 3 статьи 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации не взимается государственная пошлина за проставление апостиля на истребуемых в соответствии с международными договорами Российской Федерации, а также по запросам дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации документах о регистрации актов гражданского состояния по обращениям физических лиц, проживающих за пределами территории Российской Федерации.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении государственной услуги проставления апостиля и при получении результата предоставления государственной услуги

2.10.1. Срок ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не должен превышать 15 минут.

2.10.2. Срок ожидания заявителя в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса о проставлении апостиля

2.11.1. Запрос о проставлении апостиля, поступивший почтовой связью или доставленный курьерской службой доставки, подлежит обязательной регистрации в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления от заявителя или от организации почтовой связи, в соответствии с графиком работы агентства ЗАГС Красноярского края.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

2.12.1. Вход в помещение агентства ЗАГС Красноярского края должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован лестницей, оснащенной поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

2.12.2. В целях организации беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления государственной услуги должны обеспечиваться:

1) условия для беспрепятственного доступа к зданию (помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здания (помещения), в которых предоставляется государственная услуга, а также входа в такие здания (помещения) и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;

4) размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется государственная услуга;

5) допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

6) допуск собаки-проводника в здания (помещения), в которых предоставляется государственная услуга;

7) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров;

8) помещения, места ожидания, места для заполнения документов, информационные стенды с перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, должны быть доступны для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

2.12.3. Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими заявителям ознакомиться с информационными табличками.

2.12.4. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей.

2.12.5. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации в сфере строительства и жилищно-коммунального хозяйства.

2.12.6. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах в помещениях приема и выдачи документов, которые должны быть освещены, просматриваемы.

2.12.7. Информационные стенды должны быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные материалы по вопросам предоставления государственной услуги.

2.12.8. Информационные стенды должны содержать актуальную информацию, необходимую для получения государственной услуги.

2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.13.1. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

1) доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;

2) возможность получения полной, актуальной и достоверной информации о ходе предоставления государственной услуги по номерам телефонов, адресам электронной почты, указанным на официальном сайте агентства ЗАГС Красноярского края;

3) возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) и решения агентства ЗАГС Красноярского края, его должностных лиц и сотрудников в процессе получения государственной услуги;

4) взаимодействие заявителя с должностными лицами осуществляется при личном обращении заявителя:

при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

при получении результата предоставления государственной услуги.

2.13.2. Получение государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.

2.14. Иные требования к предоставлению государственной услуги

2.14.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация документов, поступивших в агентство ЗАГС Красноярского края для предоставления государственной услуги, или отказ в приеме официальных документов;

2) рассмотрение документов в целях установления наличия или отсутствия оснований для отказа в проставлении апостиля;

3) проставление апостиля;

4) отказ в проставлении апостиля (при установлении оснований для отказа в проставлении апостиля).

3.2. Прием и регистрация документов, необходимых для получения государственной услуги, или отказ в их приеме

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в агентство ЗАГС Красноярского края документов для предоставления государственной услуги.

3.2.2. Документы для предоставления государственной услуги представляются в агентство ЗАГС Красноярского края заявителем лично либо направляются почтовой связью или курьерской службой доставки.

При поступлении документов посредством почтовой связи основанием для начала административной процедуры является поступление в агентство ЗАГС Красноярского края документов, предусмотренных пунктом 2.6.1. Административного регламента.

3.2.3. Прием и регистрацию документов, поступивших на личном приеме, осуществляет специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля.

Специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, при поступлении документов устанавливает отсутствие оснований для отказа в их приеме, предусмотренных пунктом 2.7.1. Административного регламента. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 минуты на каждый документ.

В случае установления оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.7.1. Административного регламента, специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на составление апостиля:

1. Незамедлительно сообщает заявителю об установлении оснований для отказа в приеме документов, и разъясняет заявителю основания для отказа в приеме документов, а также информирует заявителя о порядке обжалования принятого решения об отказе в приеме официальных документов и возвращает заявителю представленные документы. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 минуты на каждый документ.

2. По письменному требованию заявителя специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, готовит проект письма заявителю об отказе в приеме документов, и передает проект письма на подпись уполномоченному должностному лицу.

Срок подготовки письма заявителю об отказе в приеме официальных документов не должен превышать 1 рабочего дня со дня представления (поступления) документов.

3. Специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, выдает письмо об отказе в приеме официальных документов с приложением представленных официальных документов заявителю лично.

4. В случае поступления документов о предоставлении государственной услуги почтовой связью или курьерской службой доставки письменный отказ в приеме документов с приложением официальных документов передается в структурное подразделение агентства ЗАГС Красноярского края, ответственное за документационное обеспечение, для отправки заявителю.

3.2.4. В случае установления отсутствия оснований для отказа в приеме официальных документов, предусмотренных пунктом 2.7.1. Административного регламента, специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, принимает документы и выдает заявителю расписку о приеме официальных документов по форме согласно приложению N 3. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 4 минуты.

После выполнения действий по приему документов, поступивших для предоставления государственной услуги, специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, вносит в электронный журнал учета проставления апостиля запись о приеме документов с использованием автоматизированной информационной системы. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 20 минут.

3.2.5. Официальные документы в день их регистрации передаются руководителю агентства ЗАГС Красноярского края.

Руководитель агентства ЗАГС Красноярского края не позднее дня, следующего за днем регистрации официальных документов, оформляет резолюцию, и передает их специалисту агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченному на проставление апостиля.

3.3. Рассмотрение официальных документов в целях установления наличия или отсутствия оснований для отказа в проставлении апостиля

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является внесение в электронный журнал учета проставления апостиля, предусмотренный пунктом 3.2.4. Административного регламента, записи о приеме документов, предусмотренных пунктом 2.6.1. Административного регламента.

3.3.2. Специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставления апостиля, после поступления к нему документов проверяет наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.8.1. Административного регламента. Максимальный срок выполнения административной процедуры 20 минут на каждый документ.

3.3.3. При отсутствии в агентстве ЗАГС Красноярского края документов, содержащих образец подписи и должности лица, подписавшего официальный документ, и/или оттиска печати органа, от которого исходит официальный документ, специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, оформляет официальный запрос на получение образца подписи и информации о полномочиях должностного лица, подписавшего представленный официальный документ, и/или образца оттиска печати органа (лица), от которого исходит официальный документ. К запросу прилагается копия соответствующего официального документа. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут.

Специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, передает оформленный запрос на подпись уполномоченному должностному лицу агентства ЗАГС Красноярского края (далее - уполномоченное должностное лицо). Максимальный срок выполнения административной процедуры - один рабочий день.

Уполномоченное должностное лицо подписывает запрос на получение образца подписи и подтверждение полномочий на право подписи лица, подписавшего представленный официальный документ, и/или образца оттиска печати/штампа органа (лица), от которого исходит официальный документ, и передает в структурное подразделение агентства ЗАГС Красноярского края, ответственного за документационное обеспечение, для отправки по назначению. Максимальный срок выполнения административной процедуры - один рабочий день.

Специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, уведомляет заявителя о продлении срока проставления апостиля в течение одного рабочего дня со дня принятия такого решения.

При получении образцов подписи лица, подписавшего официальный документ, и/или оттиска печати/штампа органа, от которого исходит официальный документ, подтверждения полномочий лица на право подписи официального документа специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, осуществляет действия, предусмотренные пунктом 3.4. Административного регламента. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут.

Полученные образцы подписи лица, подписавшего официальный документ, и/или оттиска печати органа, от которого исходит официальный документ, а также подтверждение полномочий лица на право подписи официального документа помещаются специалистом агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченным на проставление апостиля, в дело с имеющимися образцами подписей и оттисков печатей/штампов. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут.

3.3.4. Специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, проверяет наличие документов, подтверждающих уплату государственной пошлины, за исключением случаев освобождения от уплаты государственной пошлины.

В случае отсутствия сведений о платеже в информационной системе ГИС ГМП и отсутствия подлинника квитанции об уплате государственной пошлины, специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, формирует запрос в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Красноярскому краю, являющееся администратором доходов федерального бюджета по уплате государственной пошлины за государственную регистрацию актов гражданского состояния и другие юридически значимые действия, совершаемые органами ЗАГС и иными уполномоченными органами на территории Красноярского края (далее - администратор платежа). Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут.

3.3.5. В случае обнаружения в платежном документе ошибок в указании реквизитов, влияющих на зачисление платежа по назначению (неверного указания ИНН получателя, кода бюджетной классификации и наименования платежа) при обращении заявителя лично, специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, оказывает помощь заявителю в заполнении заявления на уточнение вида и принадлежности платежа в адрес администратора платежа.

Специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, оформляет сопроводительное письмо к заявлению на уточнение платежа и передает оформленные документы на подпись уполномоченному должностному лицу. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут.

Уполномоченное должностное лицо подписывает письмо и передает документы в структурное подразделение агентства ЗАГС Красноярского края, ответственное за документационное обеспечение, для отправки по назначению. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 рабочий день.

3.3.6. При необходимости уточнения вида и принадлежности платежа в случае поступления документов на проставление апостиля посредством почтовой связи, либо курьерской доставкой, специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, оформляет проект письма об уведомлении заявителя о необходимости уточнения платежа и передает его на подпись уполномоченному должностному лицу.

Уполномоченное должностное лицо подписывает уведомление, прикладывает бланк заявления об уточнении вида и принадлежности платежа, поступившие на проставление апостиля документы, и передает в структурное подразделение агентства ЗАГС Красноярского края, ответственное за документационное обеспечение, для отправки заявителю. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 рабочий день.

При получении от заявителя заявления об уточнении вида и принадлежности платежа с документами, предусмотренными пунктом 2.6.1. Административного регламента, специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, не позднее дня, следующего за днем получения ответа от заявителя, приступает к оказанию государственной услуги.

3.4. Проставление апостиля (при отсутствии оснований для отказа в проставлении апостиля) и выдача документов

3.4.1. Основанием для проставления апостиля является установление отсутствия оснований для отказа в проставлении апостиля, указанных в пункте 2.8.1. Административного регламента.

3.4.2. Составление апостиля осуществляется путем оформления специального штампа "Апостиль", форма которого определена Гаагской конвенцией 1961 года, с его последующим заполнением.

Штамп "Апостиль" должен быть выполнен в форме квадрата размером не менее 9 см x 9 см. Заголовок штампа "Апостиль" должен содержать текст на французском языке.

Штамп "Апостиль" оформляется с использованием информационной автоматизированной системы.

Штамп "Апостиль" оформляется на оборотной стороне официального документа либо на отдельном листе, скрепленном с официальным документом.

3.4.3. Специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, проставляет штамп "Апостиль".

В строке 2 оттиска штампа "Апостиль" указывается фамилия уполномоченного должностного лица, подписавшего официальный документ, представленный для проставления апостиля.

В случае, если представленный к проставлению апостиля официальный документ подписан должностным лицом, имеет все необходимые реквизиты и не вызывает сомнений, но фамилия подписавшего его должностного лица нерасшифрована и установить ее не представляется возможным, в строке 2 оттиска штампа "Апостиль" после слова "подписан" вместо фамилии указывается "должностное лицо", а в строке 3 - должность этого лица, например: "заведующий" либо "руководитель".

В строке 4 оттиска штампа "Апостиль" указывается официальное название органа, выдавшего документ.

В строке 5 оттиска штампа "Апостиль" указывается город, в котором проставляется апостиль.

В строке 6 оттиска штампа "Апостиль" цифрами указывается дата проставления апостиля.

В строке 7 оттиска штампа "Апостиль" указывается фамилия, должность лица, удостоверившего документ, название удостоверяющего органа.

В строке 8 оттиска штампа "Апостиль" указывается номер, соответствующий порядковому номеру в реестре апостилей.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 20 минут на каждый официальный документ.

3.4.4. После проставления апостиля специалист агентства ЗАГС Красноярского края передает официальный документ со штампом "Апостиль" уполномоченному должностному лицу для подписания и проставления оттиска гербовой печати. Максимальный срок выполнения административной процедуры - один рабочий день.

Уполномоченное должностное лицо подписывает апостиль (пункт 10 оттиска штампа "Апостиль") и проставляет оттиск гербовой печати (пункт 9 оттиска штампа "Апостиль").

В случае проставления штампа "Апостиль" на отдельном листе, заверяет своей подписью количество прошитых, пронумерованных и скрепленных листов на официальном документе, проставляет оттиск гербовой печати на апостиле (пункт 9 оттиска штампа "Апостиль") и на месте бумажной "звездочки".

Оттиск гербовой печати, проставляемый на месте бумажной "звездочки", должен располагаться равномерно на "звездочке" и на листе.

При проставлении в пункте 9 оттиска штампа "Апостиль" оттиска гербовой печати допускается выступ оттиска за рамки апостиля.

3.4.5. Регистрация проставления апостилей ведется в автоматизированной информационной системе с занесением присвоенного номера апостиля в реестр апостилей.

Специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, вносит в реестр апостилей, предусмотренный приложением N 2 к Административному регламенту следующие сведения:

порядковый номер и дата проставления апостиля (строки 8 и 6 оттиска штампа "Апостиль");

фамилия, имя и (или) отчество лица, в отношении которого составлен документ;

вид документа, на котором проставляется апостиль, его реквизиты (серия, номер и дата выдачи);

фамилия и должность лица, проставившего апостиль (строка 7 оттиска штампа "Апостиль");

фамилия и должность лица, подписавшего официальный документ (строки 2 и 3 оттиска штампа "Апостиль" соответственно).

3.4.6. Выдача документов заявителю.

Специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, знакомит заявителя с перечнем выдаваемых официальных документов. Заявитель расписывается в получении документов в соответствующей графе реестра апостилей. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 5 минут.

В случае поступления официальных документов и запроса о предоставлении государственной услуги почтовой связью или курьерской службой доставки специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, готовит проект письма об отправке официальных документов и передает проект письма с приложением официальных документов на подпись уполномоченному должностному лицу.

Уполномоченное должностное лицо подписывает письмо, и передает его с приложением официальных документов в структурное подразделение агентства ЗАГС Красноярского края, ответственное за документационное обеспечение, для отправки заявителю. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 рабочий день.

Специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, вносит в графу 10 реестра апостилей отметку об отправке документов заявителю с указанием населенного пункта высылки. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 минут на каждый документ.

В случае, если по вине специалиста, уполномоченного на проставление апостиля, официальный документ испорчен (допущена ошибка или опечатка), уполномоченное должностное лицо запрашивает в территориальном отделе агентства ЗАГС Красноярского края официальный документ взамен испорченного для дальнейшего проставления апостиля.

3.5. Отказ в проставлении апостиля (при установлении оснований для отказа в проставлении апостиля)

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является установление наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 2.8.1. Административного регламента.

3.5.2. При предоставлении документов на проставление апостиля заявителем лично, специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, сообщает заявителю об установленных основаниях для отказа в проставлении апостиля.

В случаях, перечисленных в подпунктах 1-3 пункта 2.8.1. Административного регламента, гражданам предлагается получить повторный документ о регистрации акта гражданского состояния в органе ЗАГС.

По требованию заявителю выдается письменный отказ в проставлении апостиля.

В проекте отказа на проставление апостиля специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, излагает установленные основания для отказа в проставлении апостиля, и передает его с приложением официальных документов на подпись уполномоченному должностному лицу.

Уполномоченное должностное лицо подписывает отказ на проставление апостиля, и передает специалисту агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченному на проставление апостиля, для выдачи заявителю лично. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.

Заявитель на запросе о проставлении апостиля расписывается в получении представленных документов с указанием даты их получения. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 минут.

При возврате официальных документов заявителю специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, разъясняет заявителю установленные основания для отказа в проставлении апостиля и порядок обжалования принятого решения об отказе.

3.5.3. В случае поступления документов на проставление апостиля почтовой связью или курьерской службой доставки, специалист агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченный на проставление апостиля, готовит проект отказа в проставлении апостиля и сопроводительного письма о возврате официального документа, и передает уполномоченному должностному лицу.

Уполномоченное должностное лицо подписывает отказ на проставление апостиля, и передает его с сопроводительным письмом и возвращаемым официальным документом в структурное подразделение агентства ЗАГС Красноярского края, ответственное за документационное обеспечение, для отправки заявителю. Максимальный срок выполнения административной процедуры - один рабочий день.

3.5.4. Специалистом агентства ЗАГС Красноярского края, уполномоченным на составление апостиля, делается отметка об отказе в проставлении апостиля в графе 10 реестра апостилей. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.

3.6. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

3.6.1. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" не предусмотрен.

3.7. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных документах в результате предоставления государственной услуги

3.7.1. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах не предусмотрено.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами и уполномоченными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем органа исполнительной власти Красноярского края, предоставляющего государственную услугу.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем наблюдения за соблюдением порядка рассмотрения запросов, оценки полноты и объективности рассмотрения таких запросов, обоснованности и законности предлагаемых для принятия решений.

4.1.3. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений установленного Административным регламентом порядка предоставления государственной услуги руководитель органа исполнительной власти Красноярского края, предоставляющего государственную услугу, принимает меры по устранению таких нарушений.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан и юридических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов и уполномоченных должностных лиц агентства ЗАГС Красноярского края.

4.2.2. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Красноярскому краю) и внеплановыми. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.2.3. По результатам проверок в случае выявления нарушений прав граждан и организаций виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством Российской Федерации.

4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. По результатам проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, виновные должностные лица и уполномоченные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3.2. Уполномоченное должностное лицо несет персональную ответственность за качество и своевременность предоставления государственной услуги.

Уполномоченное должностное лицо, подписавшее документ, сформированный по результатам предоставления государственной услуги, несет персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

4.3.3. Персональная ответственность должностных лиц и уполномоченных лиц закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Заявители вправе направить обращение в письменной форме или в форме электронного документа, а также обратиться устно к руководителю агентства ЗАГС Красноярского края с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Красноярского края, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.

В течение 15 рабочих дней со дня регистрации в агентстве ЗАГС Красноярского края письменного обращения от заявителя, ответ по итогам рассмотрения обращения направляется по почте, а в случае направления обращения в форме электронного документа - по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, информация о результатах проверки, проведенной по обращению.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. При устном обращении содержание устного обращения заносится в карточку личного приема. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина дается устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, работников

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

5.1. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решение и действие (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, осуществляется посредством размещения информации на Едином портале, на официальном сайте агентства ЗАГС Красноярского края.

5.2. Формы жалобы и способы ее подачи:

в форме документа на бумажном носителе - передается непосредственно в агентство ЗАГС Красноярского края;

в форме документа на бумажном носителе - направляется по почте в адрес агентства ЗАГС Красноярского края;

в форме электронного документа - направляется посредством Единого портала или официального сайта агентства ЗАГС Красноярского края.