Приложение. Изменения, вносимые в приказ министерства здравоохранения Краснодарского края от 5 августа 2022 г. N 3757 "О порядке работы с обращениями граждан в министерстве здравоохранения Краснодарского края"

Приложение

УТВЕРЖДЕНЫ
приказом министерства
здравоохранения
Краснодарского края
от 25.10.2023 N 4254

Изменения,
вносимые в приказ министерства здравоохранения Краснодарского края от 5 августа 2022 г. N 3757 "О порядке работы с обращениями граждан в министерстве здравоохранения Краснодарского края"

В приложении:

1) в пункте 1.1. раздела 1 "Общие положения":

слова "по информационным системам общего пользования (интернет)" заменить словами "по информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

после слов "на официальном сайте Министерства" дополнить словами "в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

2) в разделе 2 "Требования к порядку рассмотрения обращений граждан":

в подразделе 2.1. "Информирование о порядке рассмотрения обращений граждан":

абзац шестой пункта 2.1.1. после слов "сайт Министерства" дополнить словами "в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

в абзаце третьем пункта 2.1.2. слова "в сети "Интернет" заменить словами "в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

в подразделе 2.3. "Общие требования к оформлению обращений":

в пункте 2.3.3. слова "интернет-сайт Министерства" заменить словами "сайт Министерства" и дополнить словами "в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

3) в разделе 3 "Последовательность и требования к организации рассмотрения обращений, в том числе особенности процедур в электронной форме":

в подразделе 3.1. "Прием и первичная обработка письменных обращений граждан":

в абзаце первом пункта 3.1.2:

слова "по информационным системам общего пользования (интернет)" заменить словами "по информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

после слов "сайте Министерства" дополнить словами "в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

пункт 3.1.8. после слов "сайта Министерства" дополнить словами "в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

в пункте 3.1.9. слова "по информационным системам общего пользования (интернет)" заменить словами "по информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

пункт 3.3.14. подраздела 3.3. "Направление обращений на рассмотрение" после слов "сообщается электронный адрес официального сайта" дополнить словом "Министерства";

в подразделе 3.4. "Рассмотрение обращений":

в абзаце первом пункта 3.4.4. слова "главы администрации (губернатора)" заменить словом "Губернатора";

пункты 3.4.9, 3.4.10 изложить в следующей редакции:

"3.4.9. В случае если в письменном обращении содержатся вопросы, на которые заявителю неоднократно давались письменные подробные мотивированные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель, давший поручение о рассмотрении обращения, на основании служебной записки исполнителя (приложение N 5 к Порядку), вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу, при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган.

О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение, в случае, если обращение поступило из администрации Краснодарского края уведомляется управление по работе с обращениями граждан и организаций департамента внутренней политики администрации Краснодарского края. Уведомление о прекращении переписки направляется автору за подписью министра здравоохранения Краснодарского края или его заместителя.

3.4.10. При поступлении обращения, в котором содержится вопрос, по которому переписка прекращена, заявителю направляется ответ, содержащий сведения о прекращении переписки по указанному вопросу.";

пункт 3.4.11. после слов "сайте Министерства" дополнить словами "в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

в пункте 3.5.20. подраздела 3.5. "Ответы на обращения" слова "в сети "Интернет" заменить словами "в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

в подразделе 3.6. "Первичный прием граждан":

абзац первый пункта 3.6.5. после слова "гражданин" дополнить словами "в обязательном порядке";

в пункте 3.6.7:

абзац первый дополнить словами ", а также дает необходимые разъяснения по составлению письменного обращения в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".";

абзац третий после слова "министром" дополнить словами "здравоохранения Краснодарского края";

в пункте 3.6.8. слова "в сети "Интернет" заменить словами "информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

в подразделе 3.7. "Организация личного приема граждан":

абзац шестой в пункте 3.7.1 после слова "министру" дополнить словами "здравоохранения Краснодарского края";

в подразделе 3.8. "Проведение личного приема":

пункт 3.8.1 после слова "министром" дополнить словами "здравоохранения Краснодарского края";

в пункте 3.8.7:

слова "в сети "Интернет" заменить словами "информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

после слова "министром" дополнить словами "здравоохранения Краснодарского края";

4) в разделе 4. "Контроль за рассмотрением обращений граждан":

пункт 4.4. после слова "министром" дополнить словами "здравоохранения Краснодарского края";

подпункт 4.5.1. изложить в следующей редакции:

"4.5.1. Проект ответа в Администрацию Президента Российской Федерации, Аппарат Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, аппарат Правительства Российской Федерации, аппарат полномочного представителя Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, депутатам Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, депутатам Законодательного Собрания Краснодарского края о результатах рассмотрения обращений, поступивших в их адрес и направленных в администрацию Краснодарского края, оформляется исполнителями за подписью Губернатора Краснодарского края или его заместителей, в соответствии с поручением по рассмотрению, и передается в управление по работе с обращениями граждан и организаций департамента внутренней политики администрации Краснодарского края с оригиналами обращений и приложениями к ним.";

подпункт 4.8.1. после слов "заместителем министра" дополнить словами "здравоохранения Краснодарского края".

Заместитель министра

В.С. Козлов