Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
Утверждено
постановлением Администрации
Златоустовского городского округа
от 24.10.2023 г. N 398-П/АДМ
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Златоустовского городского округа"
I. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1. Муниципальная услуга "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории Златоустовского городского округа" (далее - муниципальная услуга) предоставляется муниципальным казенным учреждением Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа (далее - уполномоченный орган). В предоставлении настоящей муниципальной услуги принимают участие муниципальные образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования. Настоящий Административный регламент регулирует отношения, возникающие на основании части 5 статьи 65 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".
Круг заявителей
2. Муниципальная услуга предоставляется одному из родителей (законных представителей) ребенка, посещающего образовательную организацию, реализующую образовательную программу дошкольного образования, внесшему родительскую плату за присмотр и уход за ребенком в соответствующей образовательной организации, обратившемуся с заявлением или запросом о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявитель, заявление).
Заявителем может быть:
гражданин Российской Федерации;
иностранный гражданин или лицо без гражданства.
Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги
3. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
Федеральный закон от 16.10.2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Вместо "от 16.10.2003 года N 131-ФЗ" имеется в виду "от 06.10.2003 года N 131-ФЗ"
Федеральный закон от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральный закон от 27.07.2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральный закон от 06.04.2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи";
Федеральный закон от 29.12.2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
Федеральный закон от 21.1.2021 г. N 414-ФЗ "Об общих принципах организации публичной власти в субъектах Российской Федерации";
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Вместо "от 21.1.2021 г. N 414-ФЗ" имеется в виду "от 21.12.2021 г. N 414-ФЗ"
Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления или в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, публично-правовыми компаниями";
Постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг";
Постановление Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг";
Постановление Правительства Российской Федерации от 18 марта 2015 г. N 250 "Об утверждении требований к составлению и выдаче заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, и к выдаче заявителям на основании информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем";
Постановление Правительства Российской Федерации от 26 марта 2016 г. N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг";
Законы и иные нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации, нормативные правовые акты органов местного самоуправления, закрепляющие функции уполномоченных органов по предоставлению муниципальной услуги, а также устанавливающие порядок и условия ее предоставления.
Постановление Правительства Челябинской области от 02.10.2013 г. N 324-П "Об установлении среднего размера платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми в государственных и муниципальных образовательных организациях, реализующих образовательную программу дошкольного образования, расположенных на территории Челябинской области";
Постановление Администрации Златоустовского городского округа от 23.08.2017 г. N 367-П "Об установлении размера платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, реализующих образовательную программу дошкольного образования, расположенных на территории Златоустовского городского округа".
Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
4. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:
1) непосредственно при личном приеме Заявителя в Муниципальное казенное учреждение Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа (далее - уполномоченный орган) или территориальный отдел областного государственного автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Челябинской области в Златоустовском городском округе", находящийся по адресам (далее - МФЦ; многофункциональный центр):
456200, Челябинская область, г. Златоуст, ул. им. Н.Б. Скворцова, дом N 32, телефон: (3513) 69-02-73, 62-06-95;
456217, Челябинская область, г. Златоуст, ул. 40-летия Победы, дом N 14, телефон: (3513) 69-02-74;
456205г., Челябинская область, г. Златоуст, ул. им. П.П. Аносова, дом N 259, телефон: (3513) 69-02-75.
Часы приема: пн., вт. 09:00-18:00; ср. 10:00-20:00; чт., пт. 09:00-18:00; сб. 09:00-13:00;
2) по телефону Уполномоченного органа или многофункционального центра;
3) письменно, в том числе посредством электронной почты, факсимильной связи;
4) посредством размещения в открытой и доступной форме информации:
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (https://www.gosuslugi.ru/) (далее - ЕПГУ);
- на официальном сайте уполномоченного органа: https://goruozlat.educhel.ru/;
5) посредством размещения информации на информационных стендах уполномоченного органа или многофункционального центра.
5. Информирование осуществляется по вопросам, касающимся:
1) способов подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2) адресов уполномоченного органа и многофункциональных центров, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги;
3) справочной информации о работе уполномоченного органа (структурных подразделений уполномоченного органа);
4) документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;
5) порядка и сроков предоставления муниципальной услуги; порядка получения сведений о ходе рассмотрения заявления;
6) о предоставлении муниципальной услуги и о результатах предоставления муниципальной услуги;
7) по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;
8) порядка досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, и принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.
Получение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
6. При устном обращении Заявителя (лично или по телефону) должностное лицо уполномоченного органа, работник многофункционального центра, осуществляющий консультирование, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил Заявитель, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Если должностное лицо уполномоченного органа не может самостоятельно дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию.
Если подготовка ответа требует продолжительного времени, он предлагает Заявителю один из следующих вариантов дальнейших действий:
изложить обращение в письменной форме;
назначить другое время для консультаций.
Должностное лицо уполномоченного органа не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги, и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение.
Продолжительность информирования по телефону не должна превышать 10 минут.
Информирование осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.
7. По письменному обращению должностное лицо уполномоченного органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, подробно в письменной форме разъясняет гражданину сведения по вопросам, указанным в пункте 5 настоящего Административного регламента в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ).
8. На ЕПГУ размещаются сведения, предусмотренные Положением о федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. N 861.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения Заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства Заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию Заявителя или предоставление им персональных данных.
9. На официальном сайте уполномоченного органа, на стендах в местах предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, и в многофункциональном центре размещается следующая справочная информация:
1) о месте нахождения и графике работы уполномоченного органа, муниципальных образовательных учреждений, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги (приложение 6 к настоящему Административному регламенту), а также многофункционального центра;
2) справочные телефоны муниципальных образовательных организаций, подведомственных уполномоченному органу, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора (при наличии);
3) адрес официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи уполномоченного органа в сети "Интернет".
10. В залах ожидания уполномоченного органа размещаются нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления муниципальной услуги, в том числе Административный регламент, которые по требованию Заявителя предоставляются ему для ознакомления.
11. Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на информационных стендах в помещении многофункционального центра осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и уполномоченным органом с учетом требований к информированию, установленных Административным регламентом.
12. Информация о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги и о результатах предоставления муниципальной услуги может быть получена Заявителем в личном кабинете на ЕПГУ, а также в уполномоченном органе при обращении Заявителя лично, по телефону посредством электронной почты.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги Наименование муниципальной услуги
13. Муниципальная услуга "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Златоустовского городского округа" (далее - муниципальная услуга).
Наименование органа государственной власти, органа местного самоуправления (организации), предоставляющего муниципальную услугу
14. Муниципальная услуга предоставляется уполномоченным органом - Муниципальным казенным учреждением Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа.
15. В предоставлении муниципальной услуги принимают участие: муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования.
При предоставлении муниципальной услуги уполномоченный орган взаимодействует с:
- Федеральной налоговой службой в части получения сведений о рождении;
- Пенсионным Фондом Российской Федерации в части получения сведений о лишении родительских прав;
- Пенсионным Фондом Российской Федерации в части получения сведений об ограничении родительских прав;
- Пенсионным Фондом Российской Федерации в части получения сведений об отобрании ребенка при непосредственной угрозе его жизни или здоровью;
- Федеральной налоговой службой в части получения сведений о заключении (расторжении) брака;
- Федеральной налоговой службой в части получения сведений об установлении отцовства;
- Федеральной налоговой службой в части получения сведений об изменении фамилии, имени или отчества для лиц, изменивших фамилию, имя или отчество;
- Пенсионным Фондом Российской Федерации в части получения сведений об установлении опеки и попечительства над ребенком.
16. При предоставлении муниципальной услуги уполномоченному органу запрещается требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Исчерпывающий перечень документов и сведений, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению Заявителем, способы их получения Заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
17. Заявитель направляет заявление, а также необходимые документы и информацию одним из следующих способов:
1) непосредственно (лично) в уполномоченный орган на бумажном носителе;
2) в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (https://www.gosuslugi.ru/) (далее - Единый портал), а также на официальном сайте Уполномоченного органа (https://goruozlat.educhel.ru/);
3) через многофункциональный центр;
4) почтовым отправлением в уполномоченный орган.
18. Заявление представляется в уполномоченный орган по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту.
При подаче заявления в электронной форме заполнение полей о половой принадлежности, страховом номере индивидуального лицевого счета (далее - СНИЛС), гражданстве заявителя и ребенка (детей) носит обязательный характер.
19. В случае представления заявления посредством Единого портала или регионального портала формирование заявления осуществляется посредством заполнения интерактивной формы без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.
20. Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет самостоятельно следующие документы:
1) заявление по форме, установленной в приложении 1 к настоящему Административному регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя (при личном обращении);
3) документ, подтверждающий, что заявитель является законным представителем ребенка (при личном обращении);
4) документы, подтверждающие сведения о рождении ребенка, выданные компетентными органами иностранных государств, и их перевод на русский язык (если рождение ребенка зарегистрировано на территории иностранного государства);
5) справка с места учебы совершеннолетнего ребенка (детей) заявителя, подтверждающая обучение по очной форме в образовательной организации любого типа независимо от ее организационно-правовой формы (за исключением образовательной организации дополнительного образования) (в случае если такие дети имеются в семье);
6) документы, необходимые для получения компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за ребенком, осваивающим образовательную программу дошкольного образования в организации, осуществляющей образовательную деятельность, в соответствии с критериями нуждаемости, установленными органами государственной власти субъектов Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 65 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации";
7) согласие лиц, указанных в заявлении, на обработку их персональных данных (при личном обращении);
8) документы, подтверждающие сведения о регистрации брака, выданные компетентными органами иностранных государств, и перевод на русский язык (если брак зарегистрирован на территории иностранного государства);
9) документы, подтверждающие сведения о расторжении брака, выданные компетентными органами иностранных государств, и перевод на русский язык (если брак расторгнут на территории иностранного государства).
21. В случае направления заявления посредством Единого портала или регионального портала сведения из документов, указанных в пункте 20 настоящего документа, формируются при подтверждении учетной записи в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" из состава соответствующих данных указанной учетной записи и могут быть проверены путем направления запроса с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.
Исчерпывающий перечень документов и сведений, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги
22. Заявитель вправе предоставить по собственной инициативе следующие документы и сведения, которые подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
1) сведения о лишении родителей (законных представителей) (или одного из них) родительских прав в отношении ребенка (детей);
2) сведения об ограничении родителей (законных представителей) (или одного из них) родительских прав в отношении ребенка (детей);
3) сведения об отобрании у родителей (законных представителей) (или одного из них) ребенка (детей) при непосредственной угрозе его жизни или здоровью;
4) сведения о заключении (расторжении) брака между родителями (законными представителями) ребенка (детей), проживающего в семье;
5) сведения об установлении или оспаривании отцовства (материнства) в отношении ребенка (детей), проживающего в семье;
6) сведения об изменении фамилии, имени или отчества для родителей (законных представителей) или ребенка (детей), проживающего в семье, изменивших фамилию, имя или отчество;
7) сведения об установлении опеки (попечительства) над ребенком (детьми), проживающим в семье.
23. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от Заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).
3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных Заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Уполномоченного органа, служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Уполномоченного органа, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
24. Не предоставление (несвоевременное предоставление) государственными органами, органами местного самоуправления, подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, по межведомственному запросу документов и сведений, указанных в пункте 22 настоящего документа, не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги.
Описание результата предоставления муниципальной услуги
25. Результатом предоставления муниципальной услуги является решение о предоставлении муниципальной услуги, оформленное в соответствии с формой, установленной в приложении 2 к настоящему Административному регламенту, или решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги, оформленное в соответствии с формой, установленной в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.
26. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги, результат предоставления муниципальной услуги размещаются в личном кабинете заявителя на Едином портале или региональном портале (при условии авторизации заявителя) вне зависимости от способа обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги.
Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги, результат предоставления муниципальной услуги могут быть получены по желанию заявителя также на бумажном носителе в виде распечатанного экземпляра электронного документа в уполномоченном органе, многофункциональном центре.
Способ получения результата рассмотрения заявления указывается в заявлении.
27. Направление результата предоставления муниципальной услуги в личном кабинете Единого портала осуществляется в режиме реального времени.
Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги
28. Срок предоставления муниципальной услуги при условии внесения в заявление данных о половой принадлежности, СНИЛС, гражданстве заявителя и ребенка (детей) составляет не более 6 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
В случае отсутствия в заявлении, поданном непосредственно в уполномоченный орган, данных о половой принадлежности, СНИЛС и гражданстве заявителя и ребенка (детей) заявитель уведомляется об увеличении срока рассмотрения заявления на период, необходимый для осуществления межведомственных запросов, но при этом срок рассмотрения заявления не должен превышать 11 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
29. В приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, может быть отказано по следующим основаниям:
1) заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы с нарушением требований, установленных настоящим документом, в том числе:
заявление подано лицом, не имеющим полномочий на осуществление действий от имени заявителя;
заявителем предоставлен неполный комплект документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и указанных в пункте 20 настоящего Административного регламента;
заявителем в электронной форме не заполнены поля о половой принадлежности, СНИЛС и гражданстве заявителя и ребенка (детей);
2) на дату обращения за предоставлением муниципальной услуги истек срок действия представленных документов, предусмотренный в таких документах или законодательством Российской Федерации, законами или иными нормативными правовыми актами Златоустовского городского округа;
3) предоставленные заявителем документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
4) предоставленные документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в таких документах, для предоставления муниципальной услуги;
5) заявление подано в исполнительный орган Златоустовского городского округа, орган местного самоуправления или организацию, в полномочия которых не входит предоставление муниципальной услуги;
6) предоставленные документы не соответствуют установленным требованиям к предоставлению муниципальной услуги в электронной форме, указанным в пунктах 34 и 35 настоящего Административного регламента.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
30. Основанием для приостановления предоставления муниципальной услуги является возникновение необходимости дополнительной проверки документов или обстоятельств, препятствующих проведению проверки в рамках межведомственного взаимодействия указанной заявителем информации.
Заявитель в течение 5 рабочих дней после получения уведомления о приостановке предоставления муниципальной услуги направляет в уполномоченный орган (способом, указанным в пункте 17 настоящего Административного регламента) необходимые документы и сведения для предоставления муниципальной услуги.
В случае непредставления необходимых документов и сведений для предоставления муниципальной услуги в установленный срок заявителю направляется отказ в предоставлении муниципальной услуги. При этом заявитель сохраняет за собой право повторной подачи заявления.
31. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано по следующим основаниям:
1) лицо, подавшее заявление, не относится к кругу лиц, установленных абзацем первым пункта 2 настоящего документа;
2) представленные сведения и (или) документы не соответствуют сведениям, полученным в ходе межведомственного информационного взаимодействия;
3) представленные документы не соответствуют по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации, законов или иных нормативных правовых актов Златоустовского городского округа;
4) заявитель отозвал заявление. Отзыв заявления осуществляется при личном обращении заявителя в уполномоченный орган.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной оплаты, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
32. Государственная пошлина и иная плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.
Срок и порядок регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
33. Заявление подлежит регистрации в уполномоченном органе в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления от заявителя и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента, уполномоченный орган не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, направляет заявителю решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с указанием оснований, послуживших для такого отказа.
34. Заполненное на Едином портале или региональном портале заявление отправляется заявителем вместе с прикрепленными электронными образами документов, указанных в пункте 20 настоящего Административного регламента, в уполномоченный орган. При авторизации в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" заявление считается подписанным простой электронной подписью заявителя.
35. Электронные документы представляются в следующих форматах:
- xml - для формализованных документов;
- doc, docx, odt - для документов с текстовым содержанием, не включающим формулы (за исключением документов, содержащих расчеты);
- xls, xlsx, ods - для документов, содержащих расчеты;
- pdf, jpg, jpeg - для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения (за исключением документов, содержащих расчеты), а также документов с графическим содержанием.
Допускается формирование электронного документа путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300-500 dpi (масштаб 1:1) с использованием следующих режимов:
- "черно-белый" (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текста);
- "оттенки серого" (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);
- "цветной" или "режим полной цветопередачи" (при наличии в документе цветных графических изображений, либо цветного текста);
- сохранением всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка;
- количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.
Электронные документы должны обеспечивать:
- возможность идентифицировать документ и количество листов в документе;
- для документов, содержащих структурированные по частям, главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам.
Документы, подлежащие представлению в форматах xls, xlsx или ods, формируются в виде отдельного электронного документа.
36. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю в личный кабинет Единого портала или регионального портала направляется:
1) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления муниципальной услуги, либо мотивированный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о принятии решения о предоставлении муниципальной услуги и возможности получить результат предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
37. В случае выявления заявителем технических ошибок (опечаток и ошибок) в решении о предоставлении (или об отказе в предоставлении) муниципальной услуги (далее - технические ошибки) заявитель вправе в течение 5 рабочих дней после получения решения обратиться в уполномоченный орган с заявлением об исправлении технических ошибок по форме согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту с приложением документов, подтверждающих наличие технических ошибок, которое регистрируется уполномоченным органом.
38. Уполномоченный орган при получении заявления об исправлении технических ошибок в течение 1 рабочего дня рассматривает его и принимает решение о необходимости внесения соответствующих изменений или решение об отказе в исправлении технических ошибок.
Уполномоченный орган вносит в течение 3 рабочих дней соответствующие изменения в решение о предоставлении (или об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
39. В случае несоответствия документов, подтверждающих наличие технических ошибок, сведениям, указанным в заявлении об исправлении технических ошибок, заявителю в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения в соответствии с абзацем первым пункта 38 настоящего Административного регламента направляется мотивированный отказ в исправлении технических ошибок.
40. Выдача дубликата документа, выданного по результатам предоставления муниципальной услуги, не предусмотрена.
41. Оставление заявления без рассмотрения не предусмотрено.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга
42. Местоположение административных зданий, в которых осуществляется прием заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдача результатов предоставления муниципальной услуги, должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта Заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с Заявителей плата не взимается.
Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке (парковке) выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.
В целях обеспечения беспрепятственного доступа Заявителей, в том числе передвигающихся на инвалидных колясках, вход в здание и помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудуются пандусами, поручнями, тактильными (контрастными) предупреждающими элементами, иными специальными приспособлениями, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ и передвижение инвалидов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Центральный вход в здание Уполномоченного органа должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию:
наименование;
местонахождение и юридический адрес;
режим работы; график приема;
номера телефонов для справок.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оснащаются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения; системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
средствами оказания первой медицинской помощи;
туалетными комнатами для посетителей.
Зал ожидания Заявителей оборудуется стульями, скамьями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, а также информационными стендами.
Тексты материалов, размещенных на информационном стенде, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важных мест полужирным шрифтом.
Места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений, письменными принадлежностями.
Места приема Заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета и наименования отдела;
фамилии, имени и отчества (последнее - при наличии), должности ответственного лица за прием документов;
графика приема Заявителей.
Рабочее место каждого ответственного лица за прием документов, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством (принтером) и копирующим устройством.
Лицо, ответственное за прием документов, должно иметь настольную табличку с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.
При предоставлении муниципальной услуги инвалидам обеспечиваются: возможность беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга;
Возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здания и помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использование кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов зданиям и помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, и к муниципальной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются муниципальная услуга;
оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственных и муниципальных услуг наравне с другими лицами.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
43. Основными показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
1) наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления муниципальной услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), средствах массовой информации;
2) возможность получения Заявителем уведомлений о предоставлении муниципальной услуги с помощью ЕПГУ;
3) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
44. Основными показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
1) своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
2) минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги;
3) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников и их некорректное (невнимательное) отношение к Заявителям;
4) отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления муниципальной услуги;
отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) уполномоченного органа, его должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении муниципальной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований Заявителей.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур
45. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) проверка документов и регистрация заявления;
2) получение сведений посредством Федеральной государственной информационной системы "Единая система межведомственного электронного взаимодействия" (далее - СМЭВ);
3) рассмотрение документов и сведений;
4) принятие решения;
5) выдача результата;
6) внесение результата муниципальной услуги в реестр юридически значимых записей.
Описание административных процедур представлено в Приложении 5 к настоящему Административному регламенту.
Перечень административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги услуг в электронной форме
46. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме Заявителю обеспечиваются:
1) получение информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
2) формирование заявления;
3) прием и регистрация уполномоченным органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4) получение результата предоставления муниципальной услуги;
5) получение сведений о ходе рассмотрения заявления;
6) осуществление оценки качества предоставления муниципальной услуги;
7) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) уполномоченного органа либо действия (бездействие) должностных лиц уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме.
47. Формирование заявления может осуществляться посредством заполнения электронной формы заявления на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.
Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется после заполнения Заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления Заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
48. При формировании заявления Заявителю обеспечивается:
1) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в пунктах 20, 22 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
3) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
4) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений Заявителем с использованием сведений, размещенных в ЕСИА, и сведений, опубликованных на ЕПГУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;
5) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
6) возможность доступа Заявителя на ЕПГУ к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированное и подписанное заявление и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в уполномоченный орган посредством ЕПГУ.
49. Уполномоченный орган обеспечивает в срок не позднее 1 рабочего дня с момента подачи заявления на ЕПГУ, а в случае его поступления в нерабочий или праздничный день, - в следующий за ним первый рабочий день:
1) прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и направление Заявителю электронного сообщения о поступлении заявления;
2) регистрацию заявления и направление Заявителю уведомления о регистрации заявления, либо об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Электронное заявление становится доступным для должностного лица уполномоченного органа, ответственного за прием и регистрацию заявления (далее - ответственное должностное лицо), в государственной информационной системе, используемой Уполномоченным органом для предоставления муниципальной услуги (далее - ГИС).
50. Ответственное должностное лицо:
1) проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с ЕПГУ, с периодом не реже 2 раз в день;
2) рассматривает поступившие заявления и приложенные образцы документов (документы);
3) производит действия в соответствии с пунктом 49 настоящего Административного регламента.
51. Заявителю в качестве результата предоставления Муниципальной услуги обеспечивается возможность получения документа:
1) в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица уполномоченного органа, направленного Заявителю в личный кабинет на ЕПГУ;
2) в виде бумажного документа, подтверждающего содержание электронного документа, который Заявитель получает при личном обращении в многофункциональном центре.
52. Получение информации о ходе рассмотрения заявления и о результате предоставления муниципальной услуги производится вне зависимости от способа подачи заявления в личном кабинете на ЕПГУ, при условии авторизации. Заявитель имеет возможность просматривать статус электронного заявления, а также информацию о дальнейших действиях в личном кабинете по собственной инициативе, в любое время.
53. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме Заявителю направляется:
1) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении муниципальной услуги и возможности получить результат предоставления муниципальной услуги, либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
54. Оценка качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Правилами оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 года N 1284 "Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления государственных услуг, руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с учетом качества организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей".
55. Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа либо муниципального служащего в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг.
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах
56. В случае выявления опечаток и ошибок Заявитель вправе обратиться в уполномоченный орган с заявлением с приложением документов, указанных в пункте 20 настоящего Административного регламента.
Основания отказа в приеме заявления об исправлении опечаток и ошибок указаны в пункте 29 настоящего Административного регламента.
57. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах осуществляется в следующем порядке:
1) заявитель при обнаружении опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, обращается лично в Уполномоченный орган с заявлением о необходимости исправления опечаток и ошибок, в котором содержится указание на их описание.
Уполномоченный орган при получении заявления, указанного в подпункте 1 настоящего пункта Административного регламента, рассматривает необходимость внесения соответствующих изменений в документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги.
2) уполномоченный орган обеспечивает устранение опечаток и ошибок в документах, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
3) срок устранения опечаток и ошибок не должен превышать 3 (трех) рабочих дней с даты регистрации заявления, указанного в подпункте 1 настоящего пункта Административного регламента.
Нумерация разделов приводится в соответствии с источником
III. Формы контроля за исполнением административного регламента Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений
58. Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется на постоянной основе руководителем уполномоченного органа, уполномоченными на осуществление контроля за предоставлением муниципальной услуги.
Для текущего контроля используются сведения служебной корреспонденции, устная и письменная информация специалистов и должностных лиц уполномоченного органа.
59. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок:
1) решений о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
2) выявления и устранения нарушений прав граждан;
3) рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
60. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.
61. Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы Уполномоченного органа, утверждаемых руководителем уполномоченного органа. При плановой проверке полноты и качества предоставления муниципальной услуги контролю подлежат:
1) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги; соблюдение положений настоящего Административного регламента;
2) правильность и обоснованность принятого решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
62. Основанием для проведения внеплановых проверок являются:
1) получение от государственных органов, органов местного самоуправления информации о предполагаемых или выявленных нарушениях нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Челябинской области и нормативных правовых актов Златоустовского городского округа;
2) обращения граждан и юридических лиц на нарушения законодательства, в том числе на качество предоставления муниципальной услуги.
Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги
63. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов Челябинской области и нормативных правовых актов Златоустовского городского округа осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность должностных лиц за правильность и своевременность принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
64. Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за предоставлением муниципальной услуги путем получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).
65. Граждане, их объединения и организации также имеют право:
1) направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления муниципальной услуги;
2) вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего Административного регламента.
66. Должностные лица уполномоченного органа принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.
Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.
IV. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц, муниципальных служащих
67. Заявитель имеет право на обжалование решения и (или) действий (бездействия) уполномоченного органа, должностных лиц уполномоченного органа, муниципальных служащих, многофункционального центра, а также работника многофункционального центра при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке (далее - жалоба).
Органы местного самоуправления, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
68. В досудебном (внесудебном) порядке Заявитель вправе обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме:
1) в уполномоченный орган - на решение и (или) действия (бездействие) должностного лица, руководителя муниципальной образовательной организации, подведомственной уполномоченному органу, на решение и действия (бездействие) уполномоченного органа, руководителя муниципальной образовательной организации, подведомственной уполномоченному органу;
2) в вышестоящий орган на решение и (или) действия (бездействие) должностного лица, руководителя уполномоченного органа;
3) к руководителю многофункционального центра - на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра;
4) к учредителю многофункционального центра - на решение и действия (бездействие) многофункционального центра.
В уполномоченном органе, многофункциональном центре, у учредителя многофункционального центра определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица.
Способы информирования Заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)
69. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на сайте Уполномоченного органа, ЕПГУ, а также предоставляется в устной форме по телефону и (или) на личном приеме либо в письменной форме почтовым отправлением по адресу, указанному Заявителем.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги
70. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц регулируется:
1) Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
2) постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".
V. Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
Исчерпывающий перечень административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги, выполняемых многофункциональными центрами
71. Многофункциональный центр осуществляет:
1) информирование Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре;
2) выдачу Заявителю результата предоставления муниципальной услуги, на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр по результатам предоставления муниципальной услуги, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих муниципальных услуг;
3) иные процедуры и действия, предусмотренные Федеральным законом N 210-ФЗ.
В соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ для реализации своих функций многофункциональные центры вправе привлекать иные организации.
Информирование Заявителей
72. Информирование Заявителя многофункциональными центрами осуществляется следующими способами:
1) посредством привлечения средств массовой информации, а также путем размещения информации на официальных сайтах и информационных стендах многофункциональных центров;
2) при обращении Заявителя в многофункциональный центр лично, по телефону, посредством почтовых отправлений, либо по электронной почте.
При личном обращении работник многофункционального центра подробно информирует Заявителей по интересующим их вопросам в вежливой корректной форме с использованием официально-делового стиля речи. Рекомендуемое время предоставления консультации - не более 15 минут, время ожидания в очереди в секторе информирования для получения информации о муниципальных услугах не может превышать 15 минут.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, фамилии, имени, отчестве и должности работника многофункционального центра, принявшего телефонный звонок. Индивидуальное устное консультирование при обращении Заявителя по телефону работник многофункционального центра осуществляет не более 10 минут;
73. В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, работник многофункционального центра, осуществляющий индивидуальное устное консультирование по телефону, может предложить Заявителю:
1) изложить обращение в письменной форме (ответ направляется Заявителю в соответствии со способом, указанным в обращении);
2) назначить другое время для консультаций.
При консультировании по письменным обращениям Заявителей ответ направляется в письменном виде в срок не позднее 5 календарных дней с момента регистрации обращения в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в многофункциональный центр в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в многофункциональный центр в письменной форме.
Выдача Заявителю результата предоставления муниципальной услуги
74. При наличии в заявлении о предоставлении муниципальной услуги указания о выдаче результатов оказания услуги через многофункциональный центр, уполномоченный орган передает документы в многофункциональный центр для последующей выдачи Заявителю способом, согласно заключенным соглашениям о взаимодействии заключенным между уполномоченным органом и многофункциональным центром.
Порядок и сроки передачи уполномоченным органом таких документов в многофункциональный центр определяются соглашением о взаимодействии.
75. Прием Заявителей для выдачи документов, являющихся результатом муниципальной услуги, в порядке очередности при получении номерного талона из терминала электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по предварительной записи.
76. Работник многофункционального центра осуществляет следующие действия:
1) устанавливает личность Заявителя на основании документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2) определяет статус исполнения заявления Заявителя в ГИС;
3) распечатывает результат предоставления муниципальной услуги в виде экземпляра электронного документа на бумажном носителе и заверяет его с использованием печати многофункционального центра (в предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации случаях - печати с изображением Государственного герба Российской Федерации);
4) заверяет экземпляр электронного документа на бумажном носителе с использованием печати многофункционального центра (в предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации случаях - печати с изображением Государственного герба Российской Федерации);
5) выдает документы заявителю, при необходимости запрашивает у Заявителя подписи за каждый выданный документ;
6) запрашивает согласие заявителя на участие в смс-опросе для оценки качества предоставленных услуг многофункциональным центром.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выплата компенсации части
родительской платы за присмотр и
уход за детьми в государственных
(муниципальных) образовательных
организациях, находящихся на
территории Златоустовского
(форма)
|
Руководителю ______________________ ___________________________________ (наименование уполномоченного органа, которым предоставляется муниципальная услуга "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Златоустовского городского округа" |
Заявление
о предоставлении муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Златоустовского городского округа"
Прошу назначить компенсацию части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за ребенком, осваивающим образовательную программу дошкольного образования в организации, осуществляющей образовательную деятельность: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ (наименование образовательной организации)
| |
Сведения о родителе (законном представителе) ребенка, обратившемся в уполномоченный орган за предоставлением муниципальной услуги (далее - заявитель): | |
Фамилия, имя, отчество (при наличии): |
|
|
|
Дата рождения: |
|
|
(день, месяц, год) |
Пол: |
|
|
(мужской, женский) |
Страховой номер индивидуального лицевого счета: |
|
|
|
Гражданство: |
|
|
|
Данные документа, удостоверяющего личность: | |
|
|
Наименование документа, серия, номер: |
|
|
|
Дата выдачи: |
|
|
|
Кем выдан, код подразделения: |
|
|
|
Номер телефона (при наличии): |
|
|
|
Адрес электронной почты (при наличии): |
|
|
|
Адрес фактического проживания: |
|
|
|
Статус заявителя: |
|
|
(родитель (усыновитель), опекун) |
Сведения о ребенке, осваивающем образовательную программу дошкольного образования в организации, осуществляющей образовательную деятельность: | |
Фамилия, имя, отчество (при наличии): |
|
|
|
Дата рождения: |
|
|
(день, месяц, год) |
Пол: |
|
|
(мужской, женский) |
Страховой номер индивидуального лицевого счета: |
|
|
|
Гражданство: |
|
|
|
Данные документа, удостоверяющего личность ребенка: | |
Реквизиты записи акта о рождении или свидетельства о рождении: |
|
| |
Сведения о других детях в семье для определения размера компенсации в соответствии с частью 5 статьи 65 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации": | |
_______________________________________________________________________ | |
(фамилия, имя, отчество (при наличии); дата рождения; пол; страховой номер индивидуального | |
_______________________________________________________________________ | |
лицевого счета; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность) |
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Сведения об обучении других детей в семье в возрасте от 18 лет по очной форме обучения (в случае если такие дети имеются в семье): | ||||||||||||||
(наименование образовательной организации) | ||||||||||||||
| ||||||||||||||
(реквизиты справки с места учебы совершеннолетних детей, подтверждающей обучение по очной форме в образовательной организации любого типа независимо от ее организационно-правовой формы (за исключением образовательной организации дополнительного образования) (указывается при отсутствии у такой образовательной организации технической возможности предоставления указанных сведений в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Реквизиты документов, представляемых в соответствии с пунктами 20 и 22 Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Златоустовского городского округа", утвержденного постановлением Администрации Златоустовского городского округа. _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Компенсацию прошу перечислять посредством (по выбору заявителя): сумма компенсации направляется образовательной организацией на оплату родительской платы за следующий месяц
|
Способ получения результата рассмотрения заявления: __________________________________________________________________________________________________________________________________
К заявлению прилагаются: ________________________________________________________________________________________________________________________________________ (перечень документов, предоставляемых заявителем при подаче заявления в уполномоченный орган)
| ||
Своевременность и достоверность представления сведений при изменении оснований для предоставления компенсации гарантирую. | ||
|
|
|
(подпись заявителя) |
|
(расшифровка подписи) |
|
|
|
Дата заполнения: "_____" ______________ 20____ г. |
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выплата компенсации части
родительской платы за присмотр и
уход за детьми в государственных
(муниципальных) образовательных
организациях, находящихся на
территории Златоустовского
Решение
о предоставлении муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Златоустовского городского округа"
(оформляется на бланке уполномоченного органа, которым предоставляется муниципальная услуга "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Златоустовского городского округа" (далее - муниципальная услуга)
Рассмотрев заявление о предоставлении муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Златоустовского городского округа" от "____"___________20____ г. N ________: от ______________________________________________________________________ | ||
(фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя полностью) | ||
на основании _____________________________________________________________ | ||
________________________________________________________________________ | ||
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, принятого уполномоченным органом) | ||
назначена компенсация части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за ребенком: | ||
_______________________________________________________________________, | ||
(фамилия, имя, отчество (при наличии) ребенка заявителя (полностью) | ||
осваивающим образовательную программу дошкольного образования в образовательной организации: ________________________________________________________________________ | ||
(наименование образовательной организации) | ||
в размере ___________% от среднего размера платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за ребенком, осваивающим образовательную программу дошкольного образования в организации, осуществляющей образовательную деятельность, на основании: | ||
________________________________________________________________________________________________________________________________________________ | ||
(наименование и реквизиты нормативного правового акта Администрации Златоустовского городского округа, которым установлен средний размер платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за ребенком, осваивающим образовательную программу дошкольного образования в организации, осуществляющей образовательную деятельность, наименование и реквизиты закона и иного нормативного правового акта Администрации Златоустовского городского округа, которым установлен размер компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за ребенком, осваивающим образовательную программу дошкольного образования в организации, осуществляющей образовательную деятельность) | ||
_______________________ |
______________________ |
____________________ |
(должность руководителя уполномоченного органа (заместителя руководителя) |
(подпись) |
(расшифровка подписи) |
Дата заполнения: "____" ______________ 20____ г. |
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выплата компенсации части
родительской платы за присмотр и
уход за детьми в государственных
(муниципальных) образовательных
организациях, находящихся на
территории Златоустовского
Решение
об отказе предоставлении муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Златоустовского городского округа"
(оформляется на бланке уполномоченного органа, которым предоставляется муниципальная услуга "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Златоустовского городского округа" (далее - муниципальная услуга) | ||
Рассмотрев заявление о предоставлении муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Златоустовского городского округа" от "___" ___________ 20____ г. N _______: от _______________________________________________________________________ | ||
(фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя полностью) | ||
на основании _________________________________________________________ | ||
____________________________________________________________________ | ||
(наименование и реквизиты нормативного правового акта, принятого уполномоченным органом) | ||
|
|
|
отказано в получении компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за ребенком: | ||
_______________________________________________________________________, | ||
(фамилия, имя, отчество (при наличии) ребенка заявителя (полностью) | ||
осваивающим образовательную программу дошкольного образования в образовательной организации: _______________________________________ | ||
|
(наименование образовательной организации) |
|
на основании: __________________________________________________________ | ||
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________ | ||
(перечислить пункты Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Златоустовского городского округа", утвержденного постановлением Администрации Златоустовского городского округа, послужившие основанием для отказа | ||
Заявитель вправе повторно обратиться с заявлением о предоставлении муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Златоустовского городского округа" после устранения указанного основания, послужившего причиной отказа, в уполномоченный орган: | ||
| ||
(наименование уполномоченного органа) | ||
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Златоустовского городского округа" может быть обжаловано в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. | ||
| ||
_______________________ |
__________________ |
______________________ |
(должность руководителя уполномоченного органа (заместителя руководителя) |
(подпись) |
(расшифровка подписи) |
Дата заполнения: "___" ______________ 20____ г. |
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выплата компенсации части
родительской платы за присмотр и
уход за детьми в государственных
(муниципальных) образовательных
организациях, находящихся на
территории Златоустовского
Заявление
об исправлении технических ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Златоустовского городского округа"
Прошу исправить технические ошибки (опечатки и ошибки) в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных (муниципальных) образовательных организациях, находящихся на территории Златоустовского городского округа": | ||
________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ | ||
(перечень документов, выданных заявителю в ходе предоставления муниципальной услуги) | ||
| ||
По заявлению о предоставлении муниципальной услуги от "___" ________ 20____ г. N ____ | ||
(реквизиты заявления) | ||
от ____________________________________________________________________ | ||
(фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя полностью) | ||
Технические ошибки (опечатки и ошибки), которые необходимо исправить с указанием новой редакции: | ||
_______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ | ||
_______________________ |
|
_______________________ |
(подпись заявителя) |
|
(расшифровка подписи) |
Дата заполнения: "___" ______________ 20____ г. |
Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выплата компенсации части
родительской платы за присмотр и
уход за детьми в государственных
(муниципальных) образовательных
организациях, находящихся на
территории Златоустовского
Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги*(1)
Основание для начала административной процедуры |
Содержание административных действий |
Срок выполнения административных действий |
Должностное лицо, ответственное |
Место выполнения административного действия/ используемая информационная система |
Критерии принятия решения |
Результат административного действия, способ фиксации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1. Проверка документов и регистрация заявления | ||||||
Поступление заявления и документов для предоставления муниципальной услуги в Уполномоченный орган
|
Прием и проверка комплектности документов на наличие/отсутствие оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 29 Административного регламента |
До 1 рабочего дня*(2)
|
Ответственное лицо уполномоченного органа
|
Уполномоченный орган/ГИС
|
-
|
Регистрация заявления и документов в соответствующей ГИС (присвоенный номер и датирование)
|
В случае выявления оснований для отказа в приеме документов, направление заявителю в электронной форме в личный кабинет на ЕПГУ уведомления о недостаточности представленных документов, с указанием на соответствующий документ, предусмотренный пунктом 20 Административного регламента либо о выявленных нарушениях. Данные недостатки могут быть исправлены заявителем в течение поступления соответствующего уведомления заявителю | ||||||
В случае непредставления в течение указанного срока необходимых документов (сведений из документов), не исправления выявленных нарушений, формирование и направление заявителю в электронной форме в личный кабинет на ЕПГУ уведомления об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с указанием причин отказа | ||||||
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 29 Административного регламента, регистрация заявления в электронной базе данных по учету документов | ||||||
Проверка заявления и документов представленных для получения муниципальной услуги |
Направленное заявителю уведомление о приеме и регистрации заявления к рассмотрению, либо отказ в приеме заявления к рассмотрению с указанием причин |
|||||
Направление заявителю электронного сообщения о приеме заявления к рассмотрению, либо отказа в приеме |
Наличие/ отсутствие оснований для отказа в предоставлении Услуги, предусмотренных пунктом 29 Административного регламента |
|||||
2. Получение сведений посредством СМЭВ | ||||||
Пакет зарегистрированных документов, поступивших должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги |
Автоматическое формирование запросов и направление межведомственных запросов в органы и организации, указанные в пункте 15 Административного регламента |
До 5 рабочих дней |
Ответственное лицо уполномоченного органа |
Уполномоченный орган/ ГИС/СМЭВ |
Наличие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, находящихся в распоряжении государственных органов (организаций) |
Направление межведомственного запроса в органы (организации), предоставляющие документы (сведения), предусмотренные пунктом 22 Административного регламента, |
Получение ответов на межведомственные запросы, формирование полного комплекта документов |
- |
Получение документов (сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги |
||||
3. Рассмотрение документов и сведений | ||||||
Пакет зарегистрированных документов, поступивших должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги |
Проведение соответствия документов и сведений требованиям нормативных правовых актов предоставления муниципальной услуги |
До 1 рабочего дня |
Ответственное лицо уполномоченного органа |
Уполномоченный орган/ ГИС |
Наличие/ отсутствие оснований для предоставления муниципальной услуги |
Проект результата предоставления муниципальной услуги |
4. Принятие решения | ||||||
Проект результата предоставления муниципальной услуги по форме согласно Приложениям 2, 3 к Административному регламенту |
Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении услуги |
До 1 часа |
Ответственное лицо уполномоченного органа |
Уполномоченный орган/ ГИС |
- |
Результат предоставления муниципальной услуги по форме, приведенной в Приложении 2, 3 к Административному регламенту, подписанный усиленной квалифицированной подписью руководителя Уполномоченного органа или иного уполномоченного им лица. Решение квалифицированной подписью руководителя уполномоченного органа или иного уполномоченного им лица. |
Формирование решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги | ||||||
5. Выдача результата | ||||||
Формирование |
Регистрация результата предоставления муниципальной услуги |
После окончания процедуры принятия решения*(3) |
Ответственное лицо уполномоченного органа |
Уполномоченный орган/ ГИС |
- |
Внесение сведений о конечном результате предоставления муниципальной услуги |
Направление в многофункциональный центр результата муниципальной услуги, указанного в пункте 25 Административного регламента, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Уполномоченного органа |
В сроки, установленные соглашением о взаимодействии между Уполномоченным органом и МФЦ |
Должностное лицо уполномоченного органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги |
Уполномоченный орган/ГИС/МФЦ |
Указание заявителем в Заявлении способа выдачи результата муниципальной услуги в МФЦ, а также подача Запроса через МФЦ |
Выдача результата муниципальной услуги заявителю в форме бумажного документа, подтверждающего содержание электронного документа, заверенного печатью МФЦ; Внесение сведений в ГИС о выдаче результата муниципальной услуги |
|
Направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги в личный кабинет на ЕПГУ |
В день регистрации результата предоставления муниципальной услуги |
Должностное лицо Уполномоченного органа, ответственное за предоставление муниципальной услуги |
ГИС |
- |
Результат муниципальной услуги, направленный заявителю в личный кабинет Внесение сведений |
|
6. Внесение результата муниципальной услуги в реестр юридически значимых записей | ||||||
Формирование документа в ГИС |
Внесение сведений о результате предоставления муниципальной услуги, указанном в пункте 25 Административного регламента, в реестр решений |
1 рабочий день*(4) |
Должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за предоставление муниципальной услуги |
ГИС |
- |
Результат муниципальной услуги, выданный заявителю, фиксируется в ГИС, личном кабинете ЕПГУ/РПГУ |
Приложение 6
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Выплата компенсации части
родительской платы за присмотр и
уход за детьми в государственных
(муниципальных) образовательных
организациях, находящихся на
территории Златоустовского
Информация
о местонахождении, телефонах уполномоченного органа, муниципальных образовательных учреждений, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги
N |
Наименование учреждения |
Адрес, e-mail |
Руководитель, телефон |
Дни и часы приёма |
|
1
1 |
Муниципальное казенное учреждение Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа |
Индекс: 456200 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: пр. им. Ю.А. Гагарина, 5 линия Дом: 3в Сайт: https://goruozlat.educhel.ru E-mail: goruozlat@gmail.com |
Туманов Антон Геннадьевич 8(3513)65-01-60 |
понедельник 15.00-17.00 вторник-пятница 08.30-17.00 12.00-12.30 обеденный перерыв |
|
22 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида N 2" |
Индекс: 456205 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: им. Я.М. Свердлова Дом: 19 Сайт: http://zlatmdou2.educhel.ru E-mail: mdou2@bk.ru |
Новопашина Юлия Николаевна 8(3513)64-62-01 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
33 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида N 4" |
Индекс: 456234 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: Северо-Запад, I кв. Дом: 10 Сайт: http://dou4-zlatoust.educhel.ru E-mail: zmdoy4@yandex.ru |
Козлова Галина Ивановна 8(3513) 75-50-85 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
44 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 5" |
Индекс: 456234 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: им. И.М. Мельнова Дом: 3А Сайт: https://ds-5.chel.prosadiki.ru E-mail: mdou5zlt@mail.ru |
Аристова 8(3513)75-53-08 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
55 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 7" |
Индекс: 456200 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: Малая Аптечная Дом: 1 Сайт: http://ds7-zlatoust.educhel.ru E-mail: Elige1973@mail.ru |
Дзюбенко 8(3513)75-57-27 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
66 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка - детский сад N 15" |
Индекс: 456238 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: им. М.С. Урицкого Дом: 17В Сайт: http://crrds15-zlatoust.educhel.ru E-mail: deti15sad@mail.ru |
Чернышева Юлия Сергеевна 8(3513)75-51-25 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
77 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 17" |
Индекс: 456218 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: им. В.П. Рязанова Дом: 7 Сайт: http://dou17-zlatoust.educhel.ru E-mail: mbdou_17@rambler.ru |
Мещерякова Ирина Владимировна 8(919)401-81-65 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
88 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 24" |
Индекс: 456234 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: Северо-Запад, 2 квартал Дом: 12А Сайт: http://dou24-zlatoust.educhel.ru E-mail: dc_24@mail.ru |
Аксенова Татьяна Константиновна 8(3513)75-58-50 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
99 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 29" |
Индекс: 456200 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: пр. Гагарина, 5-я линия Дом: 3в Сайт: https://златдс29.рф E-mail: z.mdou29@yandex.ru |
Ширшова Татьяна Владимировна 8 (3513) 75-51-02 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
110 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 33" |
Индекс: 456211 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: Металлургов Дом: 4 Сайт: http://slats33.educhel.ru E-mail: zlatds33@mail.ru |
Одаренко Ольга Александровна 8(3513)75-57-17 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
111 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 34" |
Индекс: 456205 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: Степана Разина Дом: 109 Сайт: http://ds34-zlatoust.educhel.ru E-mail: zlat_ds_34@mail.ru |
Маслакова 8(3513)79-13-15 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
112 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида N 36" |
Индекс: 456200 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: пр. им. Ю.А. Гагарина Дом: 28 Сайт: http://madou36zlt.educhel.ru E-mail: mdou36-zlt@mail.ru |
Богатырева Татьяна Степановна 8(3513) 79-11-80 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
113 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида N 38" |
Индекс: 456203 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: им. А.И. Герцена Дом: 9 Сайт: https://ds38-zlatoust.chel.prosadiki.ru E-mail: mdoydc38@mail.ru |
Костромина Лариса Николаевна 8(3513) 79-13-04 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
114 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка - детский сад N 39" |
Индекс: 456209 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: Дворцовая Дом: 14 А Сайт: http://zlatmdou39.educhel.ru E-mail: zlatmdou39@mail.ru |
Младенцева Светлана Анатольевна 8(3513)79-12-76 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
115 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка - детский сад N 43 "Солнышко" |
Индекс: 456238 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: 40-летия Победы Дом: N 30 Сайт: http://crrds43-zlatoust.educhel.ru E-mail: ds43zlat@yandex.ru |
Мирошниченко Елена Николаевна 8(3513)66-24-44 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
116 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 44" |
Индекс: 456227 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: Зеленая Дом: 22а Сайт: http://dsad44-zlatoust.educhel.ru E-mail: sad44.detki@mail.ru |
Бочина Надежда Анатольевна 8(351)375-51-15 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
117 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 47 "Улыбка" |
Индекс: 456208 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: проезд Профсоюзов Дом: 1Б Сайт: http://zlatsad47.educhel.ru E-mail: detsad472011@yandex.ru |
Зубова Светлана Валерьевна 8(3513)66-41-48 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
118 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 50"
|
Индекс: 456228 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: пр. им. Ю.А. Гагарина, 3-й м/р-н Дом: 26А Сайт: http://ds50zlat.educhel.ru E-mail: mdou50dc@yandex.ru |
Варданян Елена Владимировна 8(3513) 79-12-16 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
119 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 52" |
Индекс: 456293 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Поселение: п. Центральный Улица: Ленина Дом: 37 Сайт: http://dou52-zlatoust.educhel.ru E-mail: redreeva.olga87@mail.ru |
Серебрякова Наталья Николаевна 8(3513)67-98-97 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
220 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 58 "Радужка" |
Индекс: 456219 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: пр. им Ю.А. Гагарина, 3-я линия Дом: 2 Сайт: http://ds58-zlatoust.educhel.ru E-mail: detsad58@list.ru |
Киржакова Ирина Николаевна 8(3513)69-07-35 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
221 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида N 59" |
Индекс: 456209 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: Дворцовая Дом: 28 Сайт: https://dou59.chel.prosadiki.ru/ E-mail: ds-n59@mail.ru |
Татаурова Юлия Александровна 8(3513) 64-65-91 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
222 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 61" |
Индекс: 456228 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: Машиностроителей Дом: 4А Сайт: http://дс61.рф/index.php E-mail: dsad61@mail.ru |
Дружинина Светлана Александровна 8(3513)65-14-72 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
223 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 62"
|
Индекс: 456219 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: пр. им. Ю.А. Гагарина 3 м/р-н Дом: 39 Сайт: http://zlatdou62.educhel.ru E-mail: mdu62zgo@mail.ru |
Сибирякова Надежда Вячеславовна 8(3513) 79-11-04 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
224 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 63" |
Индекс: 456217 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: им. И.И. Шишкина Дом: 14 Сайт: http://dou63-zlatoust.educhel.ru E-mail: ds_6384@mail.ru |
Замикула Анастасия Викторовна 8(3513)66-07-74 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
225 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 65" |
Индекс: 456219 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: пр. им. Ю.А. Гагарина, 4 линия Дом: 6 Сайт: http://dou65zlatoust.educhel.ru E-mail: zlat-detsad65@yandex.ru |
Мельник Марина Владимировна 8(3513)69-02-51 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
226 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 71" |
Индекс: 456228 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: Трактовая Дом: 3а Сайт: http://dou71-zlatoust.educhel.ru E-mail: dc71_zlatoust@mail.ru |
Шкуратова Ирина Николаевна 8(3513)75-50-91 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
227 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 72"
|
Индекс: 456217 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: им. М.С. Урицкого Дом: 11 В Сайт: http://dou72-zlatoust.educhel.ru E-mail: doy72@yandex.ru |
Челенкова Ирина Викторовна 8(3513)75-51-61 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
228 |
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида N 73" |
Индекс: 456219 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: пр. им. Ю.А. Гагарина, 6 линия, Дом: 1 Сайт: http://dou73zlatoust.educhel.ru E-mail: mdou73zlat@mail.ru |
Корчагина Светлана Викторовна 8(3513)65-13-22 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
229 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 75" |
Индекс: 456200 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: 30-летия ВЛКСМ Дом: 2-а Сайт: http://dou75-zlatoust.educhel.ru E-mail: zlatmadou75@yandex.ru |
Смолякова Марина Михайловна 8(3513)69-00-40 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
330 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида N 76 "Непоседы" |
Индекс: 456209 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: им. И.И. Шишкина Дом: 2А Сайт: http://dou76-zlatoust.educhel.ru E-mail: tmg30.09@yandex.ru |
Смирнова Оксана 8(3513)66-37-86 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
331 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка - детский сад N 77 "Золотая рыбка" |
Индекс: 456219 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: пр. им. Ю.А. Гагарина, 3 линия Дом: 9А Сайт: http://zlatsad77.educhel.ru E-mail: doucrr77@mail.ru |
Борисова Ольга 8(3513) 79-11-30 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
332 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 80" |
Индекс: 456219 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: пр. им. Ю.А. Гагарина, 3 линия Дом: 7А Сайт: https://80zlatoust.tvoysadik.ru E-mail: vera7473@mail.ru |
Лундовских Вера Николаевна 8(3513) 65-26-32 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
333 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 81" |
Индекс: 456205 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: 2-я Тесьминская Дом: 70 Сайт: http://zlatds138.educhel.ru E-mail: m.ds81@yandex.ru |
Гордеева Юлия Владимировна |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
334 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад компенсирующего вида N 82" |
Индекс: 456217 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: им. М.С. Урицкого Дом: 2-а Сайт: http://dou82-zlatoust.educhel.ru E-mail: madouds82@mail.ru |
Скорынина Любовь Андреевна 8(3513)66-46-06 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
335 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 84" |
Индекс: 456219 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: пр. им. Ю.А. Гагарина, 6 линия Дом: 10 Сайт: http://dou84-zlatoust.educhel.ru E-mail: dcmdou84@yandex.ru |
Лузянина Татьяна Александровна |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
336 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 87" |
Индекс: 456217 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: Дворцовая Дом: 9Б Сайт: http://mdoy87-zlatoust.educhel.ru E-mail: mdoy87@mail.ru |
Романцова Любовь Николаевна 8(3513)66-26-09 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
337 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 90" |
Индекс: 456227 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: Зеленая Дом: 21А Сайт: http://dou90-zlatoust.educhel.ru E-mail: mbdou90dc@yandex.ru |
Ефремова Елена Михайловна 8(3513)79-11-69 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
338 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида N 91" |
Индекс: 456200 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: Златоустовская Дом: 38 Сайт: http://dou91zlat.educhel.ru E-mail: mbdou_91@mail.ru |
Когута Елена 8(3513)75-51-04 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
339 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 92" |
Индекс: 456208 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: 50-летия Октября Дом: 10 Сайт: http://ds92zlt.educhel.ru E-mail: zlat_ds92@mail.ru |
Марухненко Наталья Александровна 8(950)75-52-72 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
440 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 95"
|
Индекс: 456234 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: Северо-Запад, II квартал Дом: 24 А Сайт: http://zlatds95.educhel.ru E-mail: zlat-ds95@mail.ru |
Яковлева Яна 8(3513) 75-56-05 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
441 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 96" |
Индекс: 456234 Россия, Челябинская область Город: город Златоуст Улица: улица Строителей Дом: 15 Сайт: http://zlatds96.educhel.ru E-mail: mdou.ds96@yandex.ru |
Филиппова Ольга Николаевна 8(3513) 79-13-35 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
442 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад N 98" |
Индекс: 456208 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: им. Н.П. Полетаева Дом: 8 Сайт: http://dou98-zlatoust.educhel.ru E-mail: mdou98.zlat@mail.ru |
Соболева Татьяна Борисовна 8(3513)75-51-21 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
443 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад |
Индекс: 456205 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: ул. Тесьминская 3-я Дом: 135 Сайт: http://zlatmdou137.educhel.ru E-mail: madouds137@mail.ru |
Кулевич Татьяна Владимировна 8(3513) 69-32-69 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
444 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад |
Индекс: 456205 Россия, Челябинская область Город: Златоуст Улица: им. Я.М. Свердлова Дом: 15 Сайт: https://madou143.chel.prosadiki.ru E-mail: dszlat143@mail.ru |
Маслакова Татьяна Анатольевна 8(3513)69-55-10 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
|
445 |
Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад |
Индекс: 456205 Город: Златоуст Улица: ул. 2-ая Шоссейная Дом: 8 Сайт: http://dou209-zlatoust.educhel.ru E-mail: sisak.zlat10@mail.ru |
Сысак Елена 8(3513) 69-07-14 |
понедельник-пятница (в рабочие дни) 08.00-17.00; в предпраздничные дни перерыв с 12.00-13.00 |
-------------------------------------------
*(1) Заполнение состава, последовательности и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги осуществляется в соответствии с действующим Административным регламентом
*(2) Не включается в общий срок предоставления муниципальной услуги
*(3) Не включается в общий срок предоставления муниципальной услуги
*(4) Не включается в общий срок предоставления муниципальной услуги
<< Назад |
||
Содержание Постановление Администрации Златоустовского городского округа Челябинской области от 24 октября 2023 г. N 398-П/АДМ "О внесении... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.