Раздел. Права получателей социальных услуг и обязанности поставщиков социальных услуг

Раздел. Права получателей социальных услуг и обязанности поставщиков социальных услуг

36. При получении социального обслуживания в полустационарной форме получатели социальных услуг имеют право на:

1) уважительное и гуманное отношение;

2) выбор поставщика социальных услуг;

3) получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости, о возможности получения этих услуг бесплатно;

4) участие в составлении индивидуальных программ;

5) отказ от предоставления социальных услуг;

6) обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;

7) свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;

8) конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;

9) защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.

37. При предоставлении социального обслуживания в полустационарной форме поставщик социальных услуг обязан:

1) соблюдать права человека и гражданина;

2) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;

3) обеспечить ознакомление получателей социальных услуг (законных представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;

4) обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;

5) предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", почтовой связи за счет средств получателей социальных услуг;

6) информировать получателей социальных услуг о правилах пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;

7) обеспечить получателям социальных услуг условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;

8) предоставлять социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров;

9) обеспечить конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании социальных услуг.