Приложение. Положение о порядке рассмотрения запросов, поступивших в администрацию городского округа Жигулевск и составленных на иностранном языке

Приложение
к постановлению администрации
городского округа Жигулевск
от 30.10.2023 N 55 нпа

Положение
о порядке рассмотрения запросов, поступивших в администрацию городского округа Жигулевск и составленных на иностранном языке

1. Настоящее Положение устанавливает требования к организации рассмотрения запроса, составленного на иностранном языке, поступившего в администрацию городского округа Жигулевск (далее - администрация).

2. Все запросы, поступающие в администрацию, должны быть оформлены в письменной форме с обязательным указанием наименования органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации запроса, излагать суть запроса, ставить личную подпись и дату.

Запрос, поступивший в орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и настоящим Положением. В запросе гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

3. При поступлении запроса, составленного на иностранном языке в администрацию, он регистрируется в установленном порядке.

4. Организацию рассмотрения запросов, поступивших в администрацию и составленных на иностранном языке, организовывает начальник общего отдела администрации городского округа Жигулевск.

5. Специалист, работающий с запросами, поступившими в администрацию, несет ответственность за сохранность находящихся у него на рассмотрении информационных запросов и документов, связанных с их рассмотрением.

6. Перевод документа на иностранном языке осуществляет специалист-переводчик с которым заключается договор возмездного оказания услуг в соответствии с законодательством о закупках для государственных и муниципальных нужд. Специалист-переводчик удостоверяет сделанный перевод своей подписью на каждой странице переведенного запроса.

7. Запрос, составленный в письменной форме на иностранном языке, подлежит регистрации после его перевода.

8. Запрос, переведенный на русский язык, направляется для рассмотрения в соответствующее структурное подразделение администрации для рассмотрения и подготовки ответа в установленном порядке.

9. Запрос подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня регистрации перевода. В случае, если предоставление запрашиваемой информации невозможно в указанный срок, в течение семи дней со дня регистрации запроса пользователь информацией уведомляется об отсрочке ответа на запрос с указанием ее причины и срока предоставления запрашиваемой информации, который не может превышать пятнадцать дней сверх установленного Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" срока для ответа на запрос.

10. Информация о деятельности администрации по запросу представляется в виде ответа на запрос, в котором содержится или к которому прилагается запрашиваемая информация, либо в котором содержится мотивированный отказ в представлении указанной информации. В ответе на запрос указываются наименование, почтовый адрес администрации, должность лица, подписавшего ответ, а также реквизиты ответа на запрос (регистрационный номер и дата).

11. Специалист, получивший поручение о рассмотрении запроса, принимает решение о порядке рассмотрения и подготовки ответа на запрос.

12. Специалист может запросить необходимые для рассмотрения запроса документы и материалы в соответствующих структурных подразделениях администрации в компетенцию, которого входит решение данного вопроса.

13. Ответ на запрос подлежит переводу на язык, которым был написан. Перевод осуществляет специалист-переводчик, который удостоверяет сделанный перевод своей подписью на каждой странице переведенного запроса.

14. Подписанный ответ (письмо) заявителю (с материалами к запросу) направляется для регистрации и отправки заявителю в течение одного рабочего дня.