Приказ Управления государственной архивной службы Новосибирской области от 31 октября 2023 г. N 8-НПА "О внесении изменений в приказ от 06.11.2020 N 110-од "Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в управлении государственной архивной службы Новосибирской области"

В целях приведения нормативного правового акта управления государственной архивной службы Новосибирской области в соответствие с законодательством Российской Федерации приказываю:

Внести в приказ управления государственной архивной службы Новосибирской области от 06.11.2020 N 110-од "Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в управлении государственной архивной службы Новосибирской области" следующие изменения:

в Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в управлении государственной архивной службы Новосибирской области:

1. В подпункте 3 пункта 1.6 слова "письменного обращения" заменить словами "обращения в письменной форме".

2. Наименование раздела 2 изложить в следующей редакции:

"2. Прием, регистрация и учет обращений в письменной форме и в форме электронного документа".

3. Пункт 2.1 изложить в следующей редакции:

"2.1. Обращения, поступившие в адрес управления в письменной форме или в форме электронного документа, подлежат обязательному рассмотрению.

Обращения могут быть направлены:

1) в письменной форме:

по почтовому адресу: ул. Свердлова, 16, г. Новосибирск, 630007;

2) в форме электронного документа:

через унифицированную форму официального сайта управления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - официальный сайт управления): http://archives.nso.ru;

на адрес электронной почты управления: ugas@nso.ru (далее - адрес электронной почты управления);

с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал): https://esia.gosuslugi.ru.".

4. В пункте 2.2:

1) в абзаце первом слова "письменном обращении" заменить словами "обращении в письменной форме", слова "письменное обращение" заменить словами "обращение в письменной форме", слова "письменного обращения" заменить словами "обращения в письменной форме";

2) в абзаце втором слова "письменному обращению" заменить словами "обращению в письменной форме";

3) в абзаце третьем слова "к письменному обращению" заменить словами "к обращению в письменной форме", слова "в письменном обращении" заменить словами "в обращении в письменной форме", слова "к поступившему письменному обращению" заменить словами "к поступившему обращению в письменной форме".

5. В пункте 2.3:

1) в абзаце первом слова "для письменных обращений" исключить;

2) абзац второй изложить в следующей редакции:

"В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ в обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), а также указывает адрес электронной почты либо использует адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале, по которым должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.";

3) абзац четвертый признать утратившим силу.

6. Абзац первый пункта 2.5 изложить в следующей редакции:

"2.5. Обращение, поступившие в адрес управления в письменной форме или в форме электронного документа (далее - письменное обращение), подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в управление.".

7. В пункте 3.7:

1) абзац первый после слов "поступившем в управление в форме электронного документа," дополнить словами "или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании";

2) абзац второй изложить в следующей редакции:

"Ответ на обращение, поступившее в управление в форме электронного документа, уведомление о переадресации такого обращения, о продлении срока его рассмотрения отправляются гражданину с адреса электронной почты управления либо посредством Единого портала.";

3) в абзаце третьем слова "ответов, уведомлений гражданам о переадресации" заменить словами "гражданину ответа на обращение, уведомления о переадресации обращения, уведомления о продлении срока рассмотрения".

И. о. начальника управления

Е.В. Ивановская