Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к постановлению
Администрации города Лабытнанги
от 26 октября 2023 г. N 1676
Изменения,
вносимые в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача градостроительного плана земельного участка", утвержденный постановлением Администрации города Лабытнанги от 10.11.2021 N 1701
1. Подпункт 10 подраздела 2.5 изложить в новой редакции:
"10) Правила землепользования и застройки городского округа город Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа, утверждённые постановлением Администрации города Лабытнанги от 27.06.2022 N 1020 (газета "Вестник Заполярья" от 30 июня 2022 г. N 26/1 (4285);".
2. Подраздел 2.6 дополнить пунктом 2.6.7 следующего содержания:
"2.6.7. Заявителем, при оформлении заявления о предоставлении муниципальной услуги, вне зависимости от способа подачи такого заявления, может быть выбран канал взаимодействия с уполномоченным органом для получения результата муниципальной услуги:
1) Единый портал;
2) МФЦ.
Уведомления о ходе предоставления муниципальной услуги направляются на Единый портал.".
3. Подраздел 2.8 дополнить пунктом 2.8.7 следующего содержания:
"2.8.7. В случае отказа в приеме документов у заявителя или в предоставлении заявителю муниципальной услуги уполномоченный орган обязан уведомлять заявителя о причинах, послуживших основанием таких отказов, с разъяснениями в понятной и доступной для заявителя форме.".
4. Таблицу подраздела 2.14 дополнить пунктом 9 следующего содержания: "
1 |
2 |
3 |
4 |
9. |
Возможность выбора заявителем канала взаимодействия для получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги вне зависимости от канала обращения за предоставлением муниципальной услуги |
да/нет |
да |
".
5. Подраздел 2.15 дополнить пунктами 2.15.9, 2.15.10 следующего содержания:
"2.15.9. Заявителям, вне зависимости от канала взаимодействия, при обращении за предоставлением муниципальной услуги обеспечивается возможность предоставления обратной связи о предоставлении муниципальной услуги посредством:
1) Единого портала (при условии, если заявление о предоставлении муниципальной услуги подавалось с помощью Единого портала);
2) обращения по номеру телефона: (34992) 5 72 55;
3) обращения по адресу электронной почты: mail@dgzi.lbt.yanao.ru.
Уполномоченный орган обязан рассмотреть такие замечания и/или предложения, полученные в рамках обратной связи, и уведомить заявителя о результатах их рассмотрения в срок, не позднее 30 дней с даты обращения заявителя.
Замечания и/или предложения, поступившие от заявителя посредством Единого портала, подлежат рассмотрению уполномоченным органом в случае оценки заявителем предоставленной ему муниципальной услуге ниже 3 баллов и при наличии комментария к такой оценке, содержащего замечания и/или предложения.
2.15.10. Уполномоченным органом не реже одного раза в пять лет проводится оптимизация процесса предоставления муниципальной услуги путем проведения анализа клиентского пути, актуализации клиентских сегментов и их типовых потребностей и применения предложений заявителей, поступающих по каналам обратной связи. В случаях, если за указанный пятилетний период обращения за предоставлением муниципальной услуги в уполномоченный орган не поступали, оптимизация процесса не проводится.".
<< Назад |
||
Содержание Постановление Администрации города Лабытнанги Ямало-Ненецкого автономного округа от 26 октября 2023 г. N 1676 "О внесении... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.