Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, а также из должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, работников

Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, а также из должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, работников

Способы информирования заявителей о порядке досудебного (внесудебного) обжалования

84. Организации, предоставляющие муниципальную услугу обеспечивают:

1) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Организаций, предоставляющих муниципальную услугу, ее должностных лиц, специалистов, сотрудников Организаций, решений и действий (бездействия) посредством размещения информации:

- на стендах в местах предоставления муниципальных услуг;

- на официальном сайте Организации;

- на ЕПГУ в разделе "Дополнительная информация" соответствующей муниципальной услуги;

2) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Организации, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и работников Организаций, решений и действий (бездействия) осуществляется по телефону, электронной почте, при личном приеме.

Формы и способы подачи заявителями жалобы

85. В случае обжалования решений и действий (бездействия) Организации, предоставляющей муниципальную услугу, его должностных лиц, жалоба подается для рассмотрения в данный уполномоченных орган, в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, в электронной форме или по почте.

Жалобу на решения и действия (бездействие) уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц, муниципальных служащих, специалистов, работников Организаций, также возможно подать в Администрацию города Нижний Тагил.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих

86. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих, регулируется следующими правовыми актами:

- статьи 11.1-11.3 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- постановление Администрации города Нижний Тагил от 03.04.2019 N 638-ПА "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Администрации города Нижний Тагил, отраслевых (функциональных) и территориальных органов Администрации города, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих органов, предоставляющих муниципальные услуги".

Полная информация о порядке подачи и рассмотрении жалобы на решения и действия (бездействие) органа власти, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих, размещена в разделе "Дополнительная информация" на ЕПГУ соответствующей муниципальной услуги по адресу https://www.gosuslugi.ru.