Подраздел 1. Процессы предоставления услуги

Подраздел 1
Процессы предоставления услуги

24. Предоставление услуги включает в себя следующие процессы:

а) идентификация пациента в системе;

б) осуществление предварительной записи на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры:

- при обращении в регистратуру;

- с использованием информационного киоска;

- при обращении в колл-центр;

в) осуществление предварительной записи на прием к врачу:

- с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

- с использованием Региональной электронной регистратуры;

г) внесение изменений в предварительную запись на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры по инициативе пациента:

- при обращении в регистратуру;

- при обращении в колл-центр;

д) внесение изменений в предварительную запись на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры по инициативе медицинской организации;

е) отмена предварительной записи на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры по инициативе пациента:

- при обращении в регистратуру;

- при обращении в колл-центр;

- с использованием информационного киоска;

- с использованием Региональной электронной регистратуры;

ж) отмена предварительной записи на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры по инициативе медицинской организации.

25. Процессы предоставления услуги посредством Интернет-ресурсов описаны на соответствующих Интернет-ресурсах.