Приложение 11. Положение о региональном координационном центре

Приложение 11
к модели системы долговременного ухода за
гражданами пожилого возраста и инвалидами,
нуждающимися в уходе, на территории
Запорожской области в 2023 году

Положение
о региональном координационном центре

1. Настоящее положение устанавливает порядок деятельности регионального координационного центра, который создается на основании постановления Председателя Совета Министров Запорожской области на базе Министерства труда и социальной политики Военно-гражданской администрации Запорожской области.

2. Основной целью создания регионального координационного центра является информационно-аналитическое обеспечение системы долговременного ухода в Запорожской области.

3. Деятельность регионального координационного центра осуществляется во взаимодействии с территориальными координационными центрами. Положение о территориальном координационном центре предусмотрено приложением 12 к модели.

4. Функционирование регионального координационного центра обеспечивается работниками, которые обладают знаниями и навыками, необходимыми для исполнения должностных обязанностей, а также личными качествами, обеспечивающими способность выполнять возложенные на них задачи, в том числе социальными координаторами, уполномоченными на взаимодействие с работниками территориальных координационных центров, медицинских и иных организаций, поставщиков социальных услуг, которые соответствуют требованиям профессионального стандарта "Специалист по социальной работе", "Психолог в социальной сфере" либо иное образование в социальной сфере, прошли и (или) готовы пройти профессиональное обучение по программам профессиональной подготовки (переподготовки) или повышение квалификации по вопросам управления в социальной сфере, построения эффективного общения, разрешения конфликтных ситуаций, психологических особенностей граждан пожилого возраста и инвалидов.

5. Контроль за деятельностью работников регионального координационного центра осуществляется руководителем учреждения, на базе которого он создан.

6. Региональный координационный центр обеспечивает информирование граждан о системе долговременного ухода по вопросам:

а) порядка включения в систему долговременного ухода;

б) порядка определения индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу;

в) порядка и условий предоставления социальных услуг, в том числе социальных услуг по уходу;

г) условий обучения по программе "Помощник по уходу";

д) условий получения технических средств реабилитации в пункте проката технических средств реабилитации;

е) условий посещения центров дневного пребывания;

ж) возможности поддержки граждан, осуществляющих уход за гражданами, нуждающимися в уходе, на основе родственных, соседских или дружеских связей (далее - лица из числа ближайшего окружения).

7. Информирование о системе долговременного ухода осуществляется:

а) путем размещения информации на официальном сайте учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в иных средствах массовой информации;

б) путем размещения информации на информационных стендах, оборудованных в помещениях регионального координационного центра, организаций социального обслуживания, медицинских организаций, органов местного самоуправления, и иных организаций;

в) путем размещения информации на сайте органа государственной власти Запорожской области в сфере социального обслуживания граждан, сайтах органов местного самоуправления, поставщиков социальных услуг;

г) путем издания и размещения информационных материалов (брошюр, листовок, буклетов);

д) при письменных или устных обращениях граждан в региональный координационный центр, в том числе на телефон "горячей линии", организованный в региональном координационном центре.

8. Региональный координационный центр осуществляет прием и первичную обработку информации о потенциальных получателях социальных услуг, поступившей посредством ведомственных информационных систем и единой системы межведомственного электронного взаимодействия или на телефон "горячей линии", организованный в региональном координационном центре.

9. Обработанная региональным координационным центром информация о гражданах, нуждающихся в уходе (далее - граждане), направляется в территориальный координационный центр по муниципальному или межмуниципальному принципу посредством ведомственных информационных систем.

10. Региональный координационный центр осуществляет мониторинг, анализ и обобщение информации территориального координационного центра, в том числе поступившей посредством ведомственных информационных систем, готовит статистические отчеты и аналитические доклады в части:

а) выявления граждан, потенциально нуждающихся в уход