Приказ департамента ветеринарии Краснодарского края от 29 ноября 2023 г. N 510 "О внесении изменений в приказ департамента ветеринарии Краснодарского края от 29 июля 2022 г. N 413 "Об утверждении инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в департаменте ветеринарии Краснодарского края"

В соответствии с Федеральным законом от 4 августа 2023 г. N 480-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а также в целях совершенствования работы с обращениями граждан в департаменте ветеринарии Краснодарского края приказываю:

1. Внести в приложение к приказу департамента ветеринарии Краснодарского края от 29 июля 2022 г. N 413 "Об утверждении инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в департаменте ветеринарии Краснодарского края" следующие изменения:

1) в разделе 2 "Порядок работы с письменными обращениями граждан":

абзац седьмой пункта 2.1.1 после слов "в сети "Интернет" дополнить словами ", а также с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал)";

в пункте 2.1.2 слова "письменные обращения" заменить словами "обращения в письменной форме";

в пункте 2.1.5 слова "письменного обращения" заменить словами "обращения в письменной форме";

в пункте 2.1.8 слова "письменные обращения" заменить словами "обращения в письменной форме";

в пункте 2.2.2 после слов "в форме электронных документов," дополнить словами "в том числе с использованием Единого портала";

в пункте 2.4.7 слова "письменного обращения" заменить словами "обращения в письменной форме";

абзац второй пункта 2.5.12 изложить в следующей редакции:

"По письменному запросу заявителя в 30-дневный срок возвращаются приложенные к обращению, поступившие в письменной форме, материалы (документы).";

в пункте 2.6.4 слова "письменное обращение" заменить словами "обращение в письменной форме";

пункт 2.6.6 изложить в следующей редакции:

"2.6.6. Ответ на обращение, поступившее в Депветеринарии в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в Депветеринарии в письменной форме или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании.";

пункт 2.6.13 изложить в следующей редакции:

"2.6.13. При направлении ответа на обращение, поступившее в форме электронного документа, по адресу электронной почты, указанной в обращении, в том числе с использованием Единого портала, подготовленный на бумажном носителе и собственноручно подписанный ответ преобразуется в электронную форму путем сканирования. Гражданину направляется ответ в форме электронного образа документа с использованием СЭД, Единого портала.";

2) в пункте 3.1.14 раздела 3 "Порядок работы с устными обращениями граждан" слова "письменное обращение" заменить словами "обращение в письменной форме";

3) в разделе 6 Информирование о порядке рассмотрения обращений граждан":

в абзаце шестом пункта 6.2 слова "письменных обращений" заменить словами "обращений в письменной форме";

в пункте 6.3:

абзац второй изложить в следующей редакции:

"непосредственном обращении гражданина лично по телефону, письменно почтой, электронной почтой в Депветеринарии, в том числе с использованием Единого портала;";

в абзаце шестом слово "управления" заменить словом "Депветеринарии".

2. Общему отделу департамента ветеринарии Краснодарского края (Свистак А.П.):

обеспечить направление настоящего приказа для размещения (опубликования) на сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://admkrai.krasnodar.ru и направление на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru), а также размещение на сайте департамента ветеринарии Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети Интернет http://depvet.krasnodar.ru;

направить копию настоящего приказа в 7-дневный срок после принятия в Управление Министерства юстиции России по Краснодарскому краю.

3. Приказ вступает в силу на следующий день после его официального опубликования.

Руководитель

Р.А. Кривонос