Положение
о порядке ведения службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного личных кабинетов финансовой организации, потребителя финансовых услуг и Социального фонда России
(утв. решением Совета Службы финансового уполномоченного от 28 ноября 2023 г. (протокол N 30)
Настоящее положение разработано в соответствии со статьями 7, 20, 22 Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (далее - Закон) и определяет порядок ведения Автономной некоммерческой организацией "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного" (далее - Служба) личного кабинета финансовой организации, оказывающей финансовые услуги потребителям финансовых услуг (далее - финансовая организация), личного кабинета потребителя финансовых услуг и личного кабинета Социального фонда России.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Обновлен порядок ведения АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного" личных кабинетов финкомпаний и потребителей их услуг. Речь также идет о личном кабинете Социального фонда России.
Финкомпании и Фонд должны использовать УКЭП, потребителям достаточно простой ЭП.
Кабинеты организаций по-прежнему активируются в течение 1 рабочего дня с момента включения данных в перечень финансовых организаций, организующих взаимодействие с уполномоченным на добровольной основе, либо в реестр организаций, обязанных организовать взаимодействие с уполномоченным.
Кабинет потребителя создается в автоматическом режиме путем подтверждения личных данных физлица или данных юрлица с использованием подтвержденной учетной записи в ЕСИА.
Положение о порядке ведения службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного личных кабинетов финансовой организации, потребителя финансовых услуг и Социального фонда России (утв. решением Совета Службы финансового уполномоченного от 28 ноября 2023 г. (протокол N 30)
Опубликование:
-