Приказ министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края от 21 декабря 2023 г. N 433 "О внесении изменений в приказ министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края от 22 августа 2022 г. N 212 "Об утверждении Инструкции о порядке работы с обращениями граждан в министерстве курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края"

В соответствии с Федеральным законом от 4 августа 2023 г. N 480-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановлением Губернатора Краснодарского края от 10 июля 2023 г. N 449 "О внесении изменений в постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 3 февраля 2022 г. N 39 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан", а также в целях совершенствования организации деятельности министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края приказываю:

1. Внести в приложение к приказу министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края от 22 августа 2022 г. N 212 "Об утверждении Инструкции о порядке работы с обращениями граждан в министерстве курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края" следующие изменения:

1) пункт 2.1.1 изложить в следующей редакции:

"Обращение в письменной форме может быть направлено:

почтовым отправлением по адресу: 350000, г. Краснодар, ул. Митрофана Седина, 85;

передано лично в министерство непосредственно гражданином, его представителем;

принято в ходе работы мобильной приемной Губернатора Краснодарского края;

принято в ходе личных приемов министра, заместителей министра.

Обращение в форме электронного документа направляется:

путем заполнения гражданином специальных форм для отправки обращений, размещенных на портале исполнительных органов государственной власти Краснодарского края (http://krasnodar.ru);

на официальный адрес электронной почты министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": mktkk@krasnodar.ru;

с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал).".

Устное обращение может быть направлено в министерство по телефону: 8 (861) 267-25-34.".

2) в пункте 2.1.2. слова "контрольно-надзорных органов" заменить словами "органы государственного контроля (надзора)";

3) в пункте 2.2.6. заменить слово "e-mail" словами "адрес электронной почты";

4) пункт 2.6.6. изложить в следующей редакции:

"Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в министерство в форме электронного документа, или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем министерство в письменной форме.";

5) пункт 4.6. изложить в следующей редакции:

"Обращения, поступившие из Администрации Президента Российской Федерации, аппарата Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, аппарата Правительства Российской Федерации, аппарата Полномочного Представителя Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, администрации Краснодарского края, а также от депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации и сенаторов Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, депутатов Законодательного Собрания Краснодарского края, ставятся на "контроль".".

2. Отделу информационного сопровождения министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края (Глебова С.В.) обеспечить:

1) направление настоящего приказа для размещения (опубликования) на сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://admkrai.krasnodar.ru;

2) размещение (опубликование) на официальном сайте министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

3. Управлению правового и кадрового сопровождения министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края (Шендриков Е.В.) в 7-дневный срок после дня первого официального опубликования настоящего приказа направить его копию в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Краснодарскому краю.

4. Приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.

Временно исполняющий обязанности министра

М.В. Зарицкий