Приказ Управления здравоохранения Липецкой области от 15 декабря 2023 г. N 1997 "О Порядке ведения реестра межведомственных и внутриведомственных процессов управления здравоохранения Липецкой области"

Приказ Управления здравоохранения Липецкой области от 15 декабря 2023 г. N 1997
"О Порядке ведения реестра межведомственных и внутриведомственных процессов управления здравоохранения Липецкой области"

В целях обеспечения соответствия деятельности управления здравоохранения Липецкой области принципам и стандартам клиентоцентричности, выполнения пункта 1.4 плана мероприятий ("Дорожной карты") управления здравоохранения Липецкой области по внедрению Стандартов клиентоцентричности в Липецкой области, утвержденного приказом управления здравоохранения Липецкой области от 27 сентября 2023 года N 1531, приказываю:

1. Утвердить Порядок ведения реестра межведомственных и внутриведомственных процессов управления здравоохранения Липецкой области (приложение).

2. Начальникам отделов управления здравоохранения Липецкой области (далее - управление):

1) обеспечить применение Порядка при формировании реестров межведомственных и внутриведомственных процессов (далее - реестр процессов);

2) предоставить реестры в отдел жалоб и обращений граждан управления в срок до 18 декабря 2023 года для обобщения;

3) организовать ведение реестра процессов, оптимизацию (реинжиниринг) процессов отделов в соответствии с компетенцией;

4) обеспечить проведение оценки уровня внедрения клиентоцентричности в отделе.

3. Начальнику отдела цифрового развития и информационных технологий организовать размещение утвержденного реестра процессов на официальном сайте управления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (uzalo48.lipetsk.ru) с обеспечением возможности уполномоченным сотрудникам отделов доступа к реестру процессов.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника управления здравоохранения Липецкой области Маркову А.В.

Исполняющий обязанности начальника управления

Л.В. Чередникова