Приложение 2

Приложение 2

УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
муниципального образования
городской округ
город-курорт Сочи
Краснодарского края
от 06.12.2023 N 3712

Порядок
организации работы по созданию и использованию официальных страниц в социальных сетях в администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края

1. Порядок организации работы по созданию и использованию официальных страниц в социальных сетях в администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края (далее - Порядок) определяет правила создания и использования официальных страниц администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края (далее - администрация города Сочи) в социальных сетях "Одноклассники", "ВКонтакте", "Telegram" (далее соответственно - официальные страницы, социальные сети).

Понятия, используемые в настоящем Порядке, употребляются в тех же значениях, которые определены Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" и постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2022 года N 2560 "Об утверждении Правил размещения государственными органами, органами местного самоуправления и подведомственными организациями информации на своих официальных страницах, получения доступа к информации, размещаемой на официальных страницах, и осуществления взаимодействия с пользователями информацией на официальных страницах с использованием инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, предусмотренной Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и Правил взаимодействия официальных сайтов и официальных страниц с федеральной государственной информационной системой "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", включая требования, предъявляемые к такому взаимодействию" (далее - Постановление N 2560).

2. Руководители отраслевых (функциональных), территориальных органов администрации города Сочи:

определяют должностное лицо, замещающее должность не ниже заместителя руководителя отраслевого (функционального), территориального органа администрации города Сочи, ответственного за размещение информации на официальных страницах в социальных сетях;

самостоятельно обеспечивают создание официальных страниц отраслевого (функционального), территориального органа администрации города Сочи в социальных сетях с привязкой к служебным номерам телефонов администрации города Сочи;

предоставляют право доступа к созданным официальным страницам (логины и пароли, номера телефонов, на которые зарегистрированы официальные страницы) управлению информации и аналитической работы администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края (далее - Управление), которое координирует работу в официальных страницах с целью размещения публикаций о деятельности администрации города Сочи;

используют созданные в социальных сетях официальные страницы отраслевого (функционального), территориального органа администрации города Сочи с целью размещения публикаций в социальных сетях о деятельности администрации города Сочи в соответствии с Постановлением N 2560.

3. Управление, кроме вопросов, указанных в пункте 2 настоящего Порядка:

создает официальные страницы главы муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края, администрации города Сочи в социальных сетях с привязкой к служебному номеру телефона (служебным номерам телефонов) администрации города Сочи;

использует созданные им в социальных сетях официальные страницы главы муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края, администрации города Сочи с целью размещения публикаций в социальных сетях о мероприятиях с участием главы муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края и деятельности администрации города Сочи в соответствии с Постановлением N 2560;

координирует деятельность отраслевых (функциональных) и территориальных органов администрации города Сочи по размещению информации на официальных страницах отраслевых (функциональных) и территориальных органов администрации города Сочи в социальных сетях, в том числе оказывает отраслевым (функциональным) и территориальным органам администрации города Сочи консультативную, методическую и иную помощь по размещению информации на официальных страницах, включая их информационное наполнение, формирование, корректировку и удаление размещаемой информации.

4. Использование официальных страниц в социальных сетях осуществляется в соответствии с государственной региональной информационной политикой в сфере обеспечения доступа населения к информации о деятельности администрации города Сочи.

5. На официальных страницах администрации города Сочи в социальных сетях рекомендуется размещать не менее 10 публикаций в неделю о деятельности главы муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края и/или администрации города Сочи или другой общественно значимой информации.

На официальных страницах главы муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края рекомендуется размещать не менее 5 публикаций в неделю о деятельности главы муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края или администрации города Сочи или другой общественно значимой информации.

6. При размещении информации на официальных страницах в социальных сетях используются тексты, фотографии, инфографика, видео, трансляции прямых эфиров, опросы, иные материалы и форматы с учетом полномочий администрации города Сочи, специфики каждой социальной сети и правил ведения официальных страниц, разрабатываемых владельцем социальной сети и размещаемых в социальной сети.

7. Официальные страницы должны иметь единое текстовое описание и дизайнерское оформление. При размещении информации на официальных страницах рекомендуется применять в том числе новые возможности социальных сетей (приложения, виджеты, динамичные обложки и другое).

8. При написании текстов публикаций на официальных страницах необходимо использовать стиль, характерный для общения в социальных сетях (письменная разговорная речь). Не рекомендуется публиковать информацию в формате пресс-релизов, использовать канцеляризмы.

9. Официальные страницы администрации города Сочи, а также комментарии в них должны иметь открытый доступ в соответствии с правилами ведения официальных страниц, разрабатываемыми владельцем социальной сети и размещаемыми в социальной сети. Администрация города Сочи в созданных ею официальных страницах самостоятельно модерирует комментарии и сообщения пользователей социальных сетей. Удалению подлежат комментарии и сообщения пользователей, нарушающие требования нормативных правовых актов Российской Федерации, Краснодарского края, муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края. Также подлежат удалению комментарии, содержащие спам-рассылки, оскорбления и нецензурные выражения. При этом пользователи, допустившие такие комментарии и сообщения, могут быть занесены в "черный список" или его аналог в порядке, определенном правилами ведения официальных страниц, разрабатываемыми владельцем социальной сети и размещаемыми в социальной сети.

10. Рекомендуется в созданных официальных страницах администрации города Сочи в рамках компетенции отвечать (давать пояснения) на вопросы пользователей социальных сетей в официальных страницах главы муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края.

Начальник управления информации и аналитической работы администрации муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края

А.В. Тарасов