Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к постановлению
администрации городского
округа город Елец
от 27.11.2023 N 597
"Приложение
к постановлению
администрации города Ельца
от 30.05.2013 N 763
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Постановка на учет и направление детей в муниципальные образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования"
1. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Постановка на учет и направление детей в муниципальные образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, определяет стандарт, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги "Постановка на учет и направление детей в муниципальные образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования" (далее - муниципальная услуга), а также порядок взаимодействия между должностными лицами управления образования администрации городского округа город Елец (далее - управление образования), порядок взаимодействия должностных лиц управления образования с заявителями, иными органами, учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.
Административный регламент регулирует отношения, возникающие на основании пункта 6 части 1 статьи 9, части 4.1 статьи 67 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".
Круг заявителей
2. Заявителем на получение муниципальной услуги является родитель (законный представитель) ребенка (далее - заявитель).
Получить муниципальную услугу посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ) (https://www.gosuslugi.ru/) может заявитель, завершивший прохождение процедуры регистрации в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА).
Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
3. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами управления образования с использованием ЕПГУ, информационно-коммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), средств телефонной связи, средств массовой информации, информационных материалов, путем размещения информации на официальном сайте администрации городского округа город Елец в сети "Интернет" (http://www.elets-adm.ru) (далее - официальный сайт администрации города), на официальном сайте управления образования в сети "Интернет" (http://elets-edu.ru/) (далее - официальный сайт управления образования), направления письменных ответов на обращения заявителей посредством почтовой связи, посредством электронной почты, а также при личном приеме заявителей.
4. Справочная информация о местах нахождения, графиках работы, номерах справочных телефонов, адресах электронной почты и адресах официальных сайтов администрации города, управления образования, областного бюджетного учреждения "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области" (далее - многофункциональный центр), структурных подразделениях многофункционального центра, в которых оказывается услуга, размещается на официальном сайте администрации города в разделе "Услуги", официальном сайте управления образования в разделе "Муниципальные услуги", информационных стендах в помещениях управления образования, структурных подразделениях многофункционального центра, на ЕПГУ, а также в государственной информационной системе Липецкой области "Региональный реестр государственных услуг и муниципальных услуг (функций)" (далее - региональный реестр).
5. Должностными лицами управления образования осуществляется прием заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги в соответствии с графиком работы, утвержденным начальником управления образования администрации городского округа город Елец (далее - начальник управления образования).
6. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:
1) о графике работы управления образования;
2) о нормативных правовых актах, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
3) о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
4) о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
5) о месте размещения информации о предоставлении муниципальной услуги;
6) о способах подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
7) о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений, действий (бездействия) управления образования, а также должностных лиц управления образования, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
7. Информация о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги и о результатах предоставления муниципальной услуги может быть получена заявителем (его представителем) в личном кабинете на ЕПГУ, а также в управлении образования, многофункциональном центре, при обращении заявителя лично, по телефону, посредством электронной почты.
8. На ЕПГУ размещаются сведения, предусмотренные Положением о федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 N 861.
9. Информация о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, размещенная на ЕПГУ и официальном сайте администрации города, предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.
10. На информационных стендах в помещениях управления образования, официальном сайте администрации города и официальном сайте управления образования размещается следующая информация:
1) текст Административного регламента с приложениями;
2) перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
3) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
4) форма заявления о предоставлении муниципальной услуги и образец его заполнения;
5) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) описание результата предоставления муниципальной услуги;
7) досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, действий (бездействия) управления образования, а также должностных лиц управления образования, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
В зале ожидания управления образования размещаются нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления муниципальной услуги, в том числе Административный регламент, которые по требованию заявителя предоставляются ему для ознакомления.
Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на информационных стендах в помещении многофункционального центра осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и администрацией городского округа город Елец с учетом требований к информированию, установленных Административным регламентом.
11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица управления образования, в функции которых входит прием граждан, подробно и в вежливой (корректной) форме консультируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию об управлении образования, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности должностного лица управления образования, принявшего телефонный звонок.
По письменному обращению должностное лицо управления образования, ответственное за предоставление муниципальной услуги, сотрудник многофункционального центра подробно в письменной форме разъясняет гражданину сведения по вопросам, указанным в пункте 6 Административного регламента в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
12. Муниципальная услуга: "Постановка на учет и направление детей в муниципальные образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования".
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
13. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города в лице управления образования.
Согласно пункту 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг") администрация города не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Совета депутатов городского округа город Елец от 30.03.2016 N 340.
14. При предоставлении муниципальной услуги управление образования взаимодействует с:
- Министерством внутренних дел России в части получения сведений о регистрации по месту пребывания граждан РФ, сведений о регистрации по месту жительства граждан РФ, проверки действительности паспорта гражданина РФ;
- Федеральной налоговой службой в части предоставления из Единого государственного реестра записей актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС) по запросу сведений о рождении;
- Фондом пенсионного и социального страхования в части предоставления выписки об инвалиде и страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- Управлением социальной политики Липецкой области в части предоставления сведений из удостоверения многодетной семьи Липецкой области;
- Отделом опеки и попечительства управления образования и науки Липецкой области в части предоставления сведений об установлении опеки или попечительства.
Заявитель вправе обратиться за предоставлением муниципальной услуги в многофункциональный центр, в том числе посредством однократного обращения за предоставлением двух и более государственных и (или) муниципальных услуг (далее - комплексный запрос).
Описание результата предоставления муниципальной услуги
15. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) - постановка на учет нуждающихся в предоставлении места в муниципальной образовательной организации (промежуточный результат) и направление в муниципальную образовательную организацию (основной результат);
2) - решение о предоставлении муниципальной услуги в части промежуточного результата по форме согласно Приложению N 1 и Приложению N 2 к Административному регламенту;
3) - решение о предоставлении муниципальной услуги в части основного результата по форме согласно Приложению N 3 и Приложению N 4 к Административному регламенту;
4) - решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги в части промежуточного результата - постановки на учет по форме, согласно Приложению N 5 и Приложению N 6 к Административному регламенту.
Срок предоставления муниципальной услуги
16. Должностное лицо управления образования в течение 7 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в региональной информационной системе "Электронный детский сад" (далее - РИС "ЭДС"), направляет заявителю способом, указанном в заявлении о предоставлении муниципальной услуги, или, в случае подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде путем направления информации в личный кабинет на ЕПГУ, результаты, указанные в пункте 15 Административного регламента.
Управление образования в течение 1 рабочего дня со дня утверждения документа о предоставлении места в муниципальной организации с учетом желаемой даты приема, указанной в заявлении о предоставлении муниципальной услуги, направляет заявителю результат, указанный в подпункте 3 пункта 15 Административного регламента.
Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги
17. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием реквизитов и источников официального опубликования) размещен на официальном сайте администрации города в разделе "Услуги", официальном сайте управления образования в разделе "Муниципальные услуги", а также на ЕПГУ посредством размещения сведений в региональном реестре.
Управление образование обеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, на официальном сайте администрации города, официальном сайте управления образования, а также передачу указанного перечня для размещения в соответствующем разделе регионального реестра.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления
18. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет:
1) заявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде согласно Приложению N 7 или на бумажном носителе согласно Приложению N 8 к Административному регламенту.
В случае направления заявления о предоставлении муниципальной услуги посредством ЕПГУ формирование заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется посредством заполнения интерактивной формы на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления о предоставления муниципальной услуги в какой-либо иной форме;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя.
При направлении заявления о предоставлении муниципальной услуги посредством ЕПГУ передаются те данные о документе, удостоверяющем личность заявителя, которые были указаны пользователем при создании и подтверждении учетной записи в ЕСИА;
3) свидетельство о рождении ребенка (сведения могут быть проверены путем направления запроса с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия - далее СМЭВ);
4) документ, подтверждающий установление опеки (при необходимости) (сведения могут быть проверены путем направления запроса с использованием СМЭВ);
5) документ психолого-медико-педагогической комиссии (при необходимости);
6) документ, подтверждающий потребность в обучении в группе оздоровительной направленности (при необходимости);
7) документ, подтверждающий наличие права на специальные меры поддержки (гарантии) отдельных категорий граждан и их семей (при необходимости) (сведения могут быть проверены посредством межведомственного информационного взаимодействия);
8) документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации, документ(-ы), удостоверяющий(е) личность ребенка и подтверждающий(е) законность представления прав ребенка (для заявителя - иностранного гражданина либо лица без гражданства).
В заявлении о предоставлении муниципальной услуги, поданном на бумажном носителе, также указывается один из следующих способов направления результата предоставления муниципальной услуги:
- в форме уведомления по электронной почте;
- на бумажном носителе в виде распечатанного экземпляра электронного документа в управлении образования, многофункциональном центре.
Дополнительно заявитель может получить результат предоставления услуги на ЕПГУ при оформлении на ЕПГУ заявления о получении информирования по заявлению о предоставлении муниципальной услуги, поданному на бумажном носителе.
При обращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги через многофункциональный центр посредством комплексного запроса в интересах заявителя действует без доверенности многофункциональный центр.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении администрации города, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Липецкой области, осуществляющих исполнительно-распорядительные полномочия, либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, а также способы и порядок их представления заявителями, в том числе в электронной форме
19. Перечень документов и сведений, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг в случае обращения:
1) свидетельство о рождении ребенка, выданное на территории Российской Федерации;
2) свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории или документы, содержащие сведения о месте пребывания, месте фактического проживания ребенка;
3) документ, подтверждающий наличие права на специальные меры поддержки (гарантии) отдельных категорий граждан и их семей (при необходимости).
Указание на запрет требовать от заявителя предоставления документов, информации или осуществления действий
20. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в орган, предоставляющий муниципальную услугу, по собственной инициативе;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги, и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, государственного или муниципального служащего, сотрудника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
5) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
21. При предоставлении заявления о получении муниципальной услуги на бумажном носителе основаниями для отказа в приеме к рассмотрению документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- предоставление неполной информации (комплект документов от заявителя) согласно пункту 18 Административного регламента с учетом сроков исправления недостатков со стороны заявителя;
- представленные заявителем документы содержат повреждения, подчистки, исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- постановка на очередь в другой образовательной организации, находящейся на территории Липецкой области;
- посещение ребенком образовательной организации, находящейся на территории муниципалитета.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
22. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
23. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги в части промежуточного результата - постановка на учет:
- заявитель не соответствует категории лиц, имеющих право на предоставление муниципальной услуги;
- предоставление недостоверной информации;
- представленные документы или сведения утратили силу на момент обращения за муниципальной услугой (документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением услуги указанным лицом);
- некорректное заполнение обязательных полей в форме заявления о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в интерактивной форме заявления о предоставлении муниципальной услуги на ЕПГУ (недостоверное, неполное, либо неправильное заполнение) (при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде);
- предоставление неполной информации, в том числе неполного комплекта документов (при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде);
- заявление о предоставлении муниципальной услуги подано в орган или организацию, в полномочия которых не входит предоставление услуги (при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги на бумажном носителе).
Оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в части основного результата - направление в муниципальную образовательную организацию - не предусмотрено.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
24. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно, государственная пошлина не взимается.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
25. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
26. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
27. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении промежуточного результата предоставления муниципальной услуги в управлении образования или в многофункциональном центре составляет не более 15 минут.
Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
28. Заявления о предоставлении муниципальной услуги подлежат регистрации в РИС "ЭДС" должностным лицом управления образования или сотрудником многофункционального центра в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
29. В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги на бумажном носителе, с учетом срока исправления недостатков управление образования не позднее 1 рабочего дня, следующего за последним днем, установленным для исправления недостатков, направляет заявителю решение об отказе в предоставлении услуги по форме, приведенной в Приложении N 9 к Административному регламенту.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
30. Центральный вход в здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о вышеуказанном органе, осуществляющем предоставление муниципальной услуги (его наименовании и режим работы).
31. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления муниципальной услуги.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы должностных лиц управления образования и сотрудников многофункционального центра.
Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее двух мест.
Места для заполнения (оформления) документов оборудуются столами, стульями, кресельными секциями и обеспечиваются образцами заполнения документов.
Помещение для непосредственного взаимодействия должностных лиц управления образования и сотрудников многофункционального центра с заявителем должно быть организовано в виде отдельного рабочего места для каждого ведущего прием должностного лица управления образования и сотрудника многофункционального центра.
Рабочие места должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- фамилии, имени, отчества и должности должностного лица управления образования и многофункционального центра;
- времени перерыва на обед.
Каждое рабочее место должностного лица управления образования и сотрудника многофункционального центра должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.
Места информирования, предназначенные для ознакомления посетителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, столами, стульями для возможности оформления документов. Оформление мест информирования визуальной, текстовой и мультимедийной информацией о предоставлении муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информации заявителями, в том числе инвалидами.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны обеспечивать для заявителей, в том числе инвалидов:
- условия для беспрепятственного доступа на объект, в котором предоставляется муниципальная услуга;
- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен объект, входа и выхода из него;
- возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объект, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью;
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности;
- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- допуск на объект, в котором предоставляется муниципальная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;
- оказание иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению муниципальной услуги наравне с другими лицами;
- выделение мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.
При отсутствии возможности полностью оборудовать здание и помещение (место предоставления муниципальной услуги) с учетом потребностей инвалидов предоставление муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (комнатах), расположенных на первом этаже здания, либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре (в том числе в полном объеме), посредством комплексного запроса
32. Управление образования обеспечивает качество и доступность предоставления муниципальной услуги.
33. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
- открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, осуществляющих предоставление муниципальной услуги;
- соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц управления образования при предоставлении муниципальной услуги;
- возможность подачи заявления на получение муниципальной услуги и информации о ходе ее предоставления в многофункциональном центре;
- возможность подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронной форме;
- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;
- размещение информации о данной муниципальной услуги на ЕПГУ;
- возможность получения результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме на ЕПГУ;
- возможность осуществления мониторинга предоставления муниципальной услуги и результатов предоставления муниципальной услуги в электронном виде на ЕПГУ;
- возможность оценить доступность и качество муниципальной услуги на ЕПГУ;
- минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц управления образования и их некорректное (невнимательное) отношение к заявителям;
- отсутствие нарушений со стороны управления образования установленных сроков в процессе предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) управления образования, его должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении муниципальной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре, особенности предоставления услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если муниципальная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
34. Предоставление муниципальной услуги по экстерриториальному принципу осуществляется в части обеспечения возможности подачи заявлений о предоставлении муниципальной услуги посредством ЕПГУ и получения результата муниципальной услуги в многофункциональном центре.
35. Заявителям обеспечивается возможность направления заявления о предоставлении муниципальной услуги, а также документов и сведений, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, в электронном виде посредством ЕПГУ.
Для получения муниципальной услуги заявитель должен авторизоваться на ЕПГУ в роли частного лица (физическое лицо) с подтвержденной учетной записью в ЕСИА, указать наименование муниципальной услуги и заполнить предложенную интерактивную форму заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Электронная форма предоставления муниципальной услуги предусматривает возможность прикрепления в электронном виде документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью управления образования.
Результаты предоставления муниципальной услуги, указанные в пункте 15 Административного регламента, направляются заявителю в личный кабинет на ЕПГУ в форме уведомлений по заявлению о предоставлении муниципальной услуги.
В случае направления заявления о предоставлении муниципальной услуги посредством ЕПГУ результат предоставления муниципальной услуги также может быть выдан заявителю на бумажном носителе в управлении образования или многофункциональном центре.
36. При подаче электронных документов, через ЕПГУ, такие документы предоставляются в форматах pdf, jpg, jpeg с sig.
Электронные документы должны обеспечивать:
- возможность идентифицировать документ и количество листов в документе;
- для документов, содержащих структурированные по частям, главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур (действий)
37. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):
- прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- получение сведений посредством СМЭВ;
- рассмотрение документов и сведений;
- принятие (промежуточного) решения;
- выдача результата, внесение основного результата муниципальной услуги в реестр юридически значимых записей.
Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
38. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в управление образования.
Должностное лицо управления образования осуществляет прием и проверку комплектности документов на наличие/отсутствие оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 21 Административного регламента. Информирование заявителя о наличии оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 21 Административного регламента (при поступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги на бумажном носителе).
Максимальный срок предоставления административной процедуры - 1 рабочий день.
Критерии принятия решения: проверка информации (данных) заявления о предоставлении муниципальной услуги для направления на наличие дублированной информации (данных) по данным свидетельства о рождении или документа, удостоверяющего личность ребенка (серия, номер документа и дата рождения).
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры. При положительном прохождении проверки формируется статус информирования "Заявление поступило", при наличии дублированной информации формируется статус информирования "Отказано в предоставлении услуги" с указанием причины отказа (при поступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде).
В случае непредставления в течение указанного срока необходимых документов (сведений из документов), не исправления выявленных нарушений, формирование и направление заявителю способами, указанными в заявлении о предоставлении муниципальной услуги, поданном на бумажном носителе, уведомления об отказе в услуге с указанием причин отказа (в тот же день, что прием и проверка комплектности).
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 21 Административного регламента, а также отказа в услуге в части промежуточного результата в виде постановки на учет, регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной базе данных по учету документов.
Результат административной процедуры: зарегистрированное заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы в РИС "ЭДС".
Получение сведений посредством СМЭВ
39. Основанием для начала административной процедуры является пакет зарегистрированных документов, поступивших должностному лицу управления образования, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Должностное лицо управления образования, ответственное за предоставление муниципальной услуги, вносит данные заявителя в РИС "ЭДС".
Срок проведения административного действия - 1 рабочий день.
Критерии принятия решения: отсутствие противоречия или несоответствия в документах и информации, представленных заявителем и/или полученных в порядке межведомственного взаимодействия.
Результат административной процедуры: получение ответов на межведомственные запросы, формирование полного комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок проведения административной процедуры - 3 рабочих дня.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: получение электронного ответа по статусу запроса с использованием СМЭВ от органов и организаций, указанных в пункте 14 Административного регламента.
Рассмотрение документов и сведений
40. Основанием для начала административной процедуры является наличие сформированного пакета зарегистрированных документов, поступивших должностному лицу управления образования, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Проведение должностным лицом управления образования соответствия документов и сведений требованиям нормативных правовых актов предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок предоставления административной процедуры - 1 рабочий день.
Критерии принятия решения: соответствие заявителя и представленных им документов требованиям нормативных правовых актов предоставления муниципальной услуги.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: присвоение заявлению статуса "заявление принято к рассмотрению".
Результат административной процедуры: рассмотрение представленных документов и сведений.
Принятие (промежуточного) решения
41. Основанием для начала административной процедуры является проект результатов предоставления муниципальной услуги по формам согласно приложениям N 1 - 6 к Административному регламенту.
Принятие должностным лицом управления образования промежуточного решения о предоставлении муниципальной услуги (в тот же день, что и рассмотрение документов и сведений).
Максимальный срок предоставления административной процедуры - 1 рабочий день.
Критерии принятия решения: наличие свободных мест в дошкольном учреждении.
Результат административной процедуры: принятие решения по конкретному заявлению.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: формирование и регистрация результата муниципальной услуги.
Выдача результата, внесение основного результата муниципальной услуги в реестр юридически значимых записей
42. Основанием для начала административной процедуры является формирование и регистрация результата муниципальной услуги в форме электронного документа в РИС "ЭДС".
Регистрация должностным лицом управления образования каждого результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в тот же день, что и принятие решения.
Результат административной процедуры: выдача результата, внесение его в реестр юридически значимых записей.
Способ фиксации результата: внесение результата предоставление услуги в реестр юридически значимых записей.
Критерии принятия решения: направление заявителю уведомлений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги в личный кабинет на ЕПГУ (в случае подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги посредством ЕПГУ или по запросу заявителя в рамках услуги "Подписаться на информирование по заявлениям, поданным на личном приеме").
Максимальный срок проведения административной процедуры - 1 рабочий день.
Перечень административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме
43. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю обеспечивается возможность:
- формирования заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме;
- получение сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме;
- возможность получения на ЕПГУ сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги, поданного при личном обращении в многофункциональный центр или управление образования, по запросу заявителя;
- оценить доступность и качество муниципальной услуги на ЕПГУ.
44. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов для предоставления муниципальной услуги в РИС "ЭДС" через ЕПГУ.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть сформировано в электронном виде на ЕПГУ или подано на бумажном носителе.
Формирование заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме не требует дополнительной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги на бумажном носителе.
При формировании заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется форматно-логическая проверка.
При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления о предоставлении муниципальной услуги заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления о предоставлении муниципальной услуги.
При формировании заявления о предоставлении муниципальной услуги на ЕПГУ заявителю обеспечивается:
а) возможность сохранения ранее введенных в электронную форму заявления о предоставлении муниципальной услуги значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) возможность автоматического заполнения полей электронной формы заявления о предоставлении муниципальной услуги на основании данных, размещенных в профиле заявителя в ЕСИА;
в) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления о предоставлении муниципальной услуги без потери ранее введенной информации;
г) возможность доступа заявителя на ЕПГУ к заявлениям о предоставлении муниципальной услуги, ранее поданным им на ЕПГУ.
Сформированное на ЕПГУ заявление о предоставлении муниципальной услуги направляется в РИС "ЭДС".
45. После поступления в РИС "ЭДС" электронное заявление о предоставлении муниципальной услуги становится доступным для должностного лица управления образования, ответственного за прием и регистрацию заявления о предоставлении муниципальной услуги (далее - ответственное должностное лицо). При этом заявителю на ЕПГУ направляется уведомление "Заявление передано в региональную систему доступности дошкольного образования".
Заявление о предоставлении муниципальной услуги зарегистрировано.
_________________________________________________________________
(указывается дата и время регистрации заявления в формате: ДД.ММ.ГГГГ чч:мм:сс) с номером (указывается уникальный номер заявления в региональной информационной системе). Ожидайте рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги в течение 7 рабочих дней".
Ответственное должностное лицо управления образования проверяет наличие электронных заявлений о предоставлении муниципальной услуги, поступивших с ЕПГУ, с периодичностью не реже 2 раз в день.
46. Ответственное должностное лицо управления образования обеспечивает:
а) в срок не позднее 1 рабочего дня с момента подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги, а в случае его поступления в нерабочий или праздничный день, - в следующий за ним первый рабочий день прием в работу заявления о предоставлении муниципальной услуги. При этом заявителю на ЕПГУ направляется уведомление "Начато рассмотрение заявления".
В случае необходимости подтверждения данных заявления о предоставлении муниципальной услуги заявителю сообщается об этом в форме уведомления на ЕПГУ. "Для подтверждения данных заявления Вам необходимо представить в (указывается место представления документов) в срок (указывается срок представления документов) следующие документы: (указывается перечень подтверждающих документов, которые должен представить заявитель)". Данные недостатки могут быть исправлены заявителем в течение 3 рабочих дней со дня сообщения, в том числе, поступления соответствующего уведомления, при несоблюдении которого следует отказ в соответствии с пунктом 21 Административного регламента;
б) рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги.
В качестве промежуточного результата рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги заявителю сообщается, в том числе в форме уведомления на ЕПГУ "Ваше заявление рассмотрено. Индивидуальный номер заявления _____________. Ожидайте направления в выбранную образовательную организацию после (указывается желаемая дата приема, указанная в заявлении)." (положительный промежуточный результат услуги) либо "Вам отказано в предоставлении услуги по текущему заявлению по причине (указывается причина, по которой по заявлению принято отрицательное решение). Вам необходимо (указывается порядок действий, который необходимо выполнить заявителю для получения положительного результата по заявлению)." (отрицательный промежуточный результат услуги).
47. При наступлении желаемой даты приема и отсутствии свободных мест в дошкольных образовательных организациях Липецкой области, указанных заявителем в заявлении о предоставлении муниципальной услуги (по данным РИС "ЭДС") заявителю сообщается, в том числе в форме уведомления на ЕПГУ "В настоящее время в дошкольных образовательных организациях Липецкой области, указанных в заявлении, нет свободных мест, соответствующих запрашиваемым в заявлении о предоставлении муниципальной услуги условиям.
При наступлении желаемой даты приема и наличии свободных мест в образовательных организациях, указанных заявителем в заявлении о предоставлении муниципальной услуги (по данным РИС "ЭДС"), после утверждения документа о направлении, содержащего информацию об определении места для ребенка, и внесения реквизитов данного документа в РИС "ЭДС" заявителю на ЕПГУ направляется уведомление "Вам предоставлено место в _______________ (указываются название образовательной организации, данные о группе) в соответствии с _______ (указываются реквизиты документа о направлении ребенка в дошкольную образовательную организацию). Вам необходимо _________________ (описывается порядок действия заявителя после выставления статуса с указанием срока выполнения действия). (положительный основной результат услуги)".
48. Заявителю обеспечивается возможность получения результата предоставления муниципальной услуги на ЕПГУ в виде уведомления при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги на ЕПГУ или при запросе о получения информации о заявлениях о предоставлении муниципальной услуги, поданных в иной форме, в обезличенном виде на официальном сайте или стенде управления образования. В случае необходимости заявитель может также получить результат в виде выписки из документа о направлении при личном обращении в управление образования.
49. Вне зависимости от способа подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги заявителю по его запросу предоставлена возможность получения информации о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги и о результатах предоставления муниципальной услуги на ЕПГУ.
Для получения информации о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги, поданном при личном обращении в управление образования или многофункциональный центр, на ЕПГУ заявитель должен авторизоваться в ЕСИА в роли частного лица (физическое лицо) с подтвержденной учетной записью, выбирать вариант услуги "Подписаться на информирование по заявлениям, поданным на личном приеме", а затем по кнопке "Получить услугу" открыть интерактивную форму заявления о предоставлении муниципальной услуги, заполнить ее и подать заявление о предоставлении муниципальной услуги.
Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ, административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
50. Формирование заявления о предоставлении муниципальной услуги заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления о предоставлении муниципальной услуги на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги в какой-либо иной форме.
Возможность направления заявления о предоставлении муниципальной услуги через ЕПГУ предоставляется только заявителям, зарегистрированным на ЕПГУ с ЕСИА.
Если заявитель не зарегистрирован на ЕПГУ в качестве пользователя, ему необходимо пройти процедуру регистрации с использованием ЕСИА.
Перед заполнением электронной формы заявления о предоставлении муниципальной услуги на ЕПГУ заявителю необходимо ознакомиться с порядком предоставления муниципальной услуги, полностью заполнить все поля электронной формы.
Проверка сформированного заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления о предоставлении муниципальной услуги. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления о предоставлении муниципальной услуги заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Сформированное и подписанное заявление о предоставлении муниципальной услуги, и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в управление образования средствами ЕПГУ.
Управление образования обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию заявления о предоставлении муниципальной услуги без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.
Предоставление муниципальной услуги начинается с момента приема управлением образования электронного заявления о предоставлении муниципальной услуги. Бумажная копия заявления о предоставлении муниципальной услуги распечатывается должностным лицом управления образования из принимающей запросы информационной системы.
Должностное лицо управления образования в этот же день передает в личный кабинет заявителя на ЕПГУ измененный статус заявления о предоставлении муниципальной услуги ("Принято ведомством") и информацию о регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги (входящий регистрационный номер заявления, дата регистрации, сведения о прилагаемых к заявлению документах (файлах) при их наличии).
Государственная пошлина на предоставление муниципальной услуги не взимается.
Доступ к информации о муниципальной услуге в электронной форме на официальном сайте администрации города, официальном сайте Управления образования, ЕПГУ, осуществляется заявителем без выполнения каких-либо требований, включая прохождение процедуры регистрации и авторизации с использованием ЕСИА.
Заявитель имеет возможность оценить доступность и качество предоставления муниципальной услуги на ЕПГУ.
Запись на прием в Управление образования для подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги с использованием официального сайта администрации города, официального сайта Управления образования, ЕПГУ не осуществляется.
Запись на прием в многофункциональный центр в электронной форме осуществляется с использованием официального сайта многофункционального центра.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей в многофункциональном центре.
51. Результат предоставления муниципальной услуги по выбору заявителя может быть представлен в форме документа на бумажном носителе, а также в форме электронного документа.
Заявителю предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги. Информация направляется заявителю должностным лицом управления образования в день завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты и в личный кабинет ЕПГУ.
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах
52. Основанием для начала процедуры по исправлению опечаток и/или ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги (далее - процедура), является поступление в управление образования заявления об исправлении опечаток и/или ошибок в документах, выданных в результате предоставления услуги (далее - заявление об исправлении опечаток и/или ошибок). При направлении заявления об исправлении опечаток и/или ошибок и документов, содержащих опечатки и/или ошибки, заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении прилагаемые копии документов должны быть заверены нотариально.
При подаче заявления об исправлении опечаток и/или ошибок и документов непосредственно в управлении образования специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов, обеспечивается изготовление копий документов, представленных заявителем, в момент принятия заявления. После изготовления копий документов подлинники возвращаются заявителю.
При подаче заявления об исправлении опечаток и/или ошибок и документов непосредственно в управлении образования расписка в получении заявления об исправлении опечаток и/или ошибок выдается в день обращения. Заявление об исправлении опечаток и/или ошибок и документов направляется заказным почтовым отправлением по почте, а также через ЕПГУ.
Должностное лицо управления образования, ответственное за прием и регистрацию документов, передает заявление и содержащие опечатки и/или ошибки документы уполномоченному должностному лицу. Уполномоченное должностное лицо рассматривает заявление о предоставлении муниципальной услуги и проверяет представленные документы на предмет наличия опечаток и/или ошибок.
По результатам рассмотрения заявления об исправлении опечаток и/или ошибок уполномоченное должностное лицо подготавливает проект решения об исправлении опечаток и/или ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, либо об отсутствии необходимости исправления опечаток и/или ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, и передает его с учетным делом начальнику управления образования.
Начальник управления образования подписывает проект решения об исправлении опечаток и/или ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, либо об отсутствии необходимости исправления опечаток и/или ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, с указанием причин отказа. После подписания начальником управления образования решения об исправлении опечаток и/или ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, либо об отсутствии необходимости исправления опечаток и/или ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, решение заверяется печатью управления образования и подшивается в учетное дело заявителя.
Уведомление об исправлении опечаток и/или ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, либо об отсутствии необходимости исправления опечаток и/или ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, направляется заявителю в течение 3 календарных дней со дня принятия решения.
Максимальный срок исполнения процедуры составляет 5 календарных дней.
Критерием принятия решения об исправлении опечаток и/или ошибок является наличие опечаток и/или ошибок, допущенных в документах, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
Результатом административной процедуры является подписание решения об исправлении опечаток и/или ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, либо об отсутствии необходимости исправления опечаток и/или ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги.
Способ фиксации результата административной процедуры - регистрация исправленного документа или принятого решения в системе электронного документооборота. Документ, содержащий опечатки и/или ошибки, после замены подлежит уничтожению, факт которого фиксируется в деле по рассмотрению обращения заявителя.
При исправлении опечаток и/или ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, не допускается:
- изменение содержания документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги;
- внесение новой информации, сведений из вновь полученных документов, которые не были представлены при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами управления образования положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений
53. Текущий контроль за соблюдением порядка и стандарта предоставления муниципальной услуги, административных процедур по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений должностными лицами, осуществляющими предоставление муниципальной услуги, осуществляется начальником (или уполномоченным лицом) управления образования, должностными лицами управления образования, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
54. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы, но не реже 1 раза в год) и внеплановый характер.
55. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании правового акта начальника (или уполномоченного лица) управления образования. Для проведения проверки формируется комиссия, деятельность которой осуществляется в соответствии с правовым актом начальника (или уполномоченного лица) управления образования.
56. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
57. Результаты проведенных проверок оформляются в виде акта проверки. В случае выявления нарушений прав заявителей начальником (или уполномоченным лицом) управления образования осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Ответственность должностных лиц управления образования за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги
58. По результатам проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, виновные должностные лица управления образования несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Липецкой области.
Персональная ответственность должностных лиц управления образования закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях) в соответствии с требованиями законодательства.
Должностные лица управления образования несут персональную ответственность за своевременность и качество предоставления муниципальной услуги.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за исполнением Административного регламента, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
59. Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за предоставлением муниципальной услуги путем получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).
Граждане, их объединения и организации также имеют право:
- направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления муниципальной услуги;
- вносить предложения о мерах по устранению нарушений Административного регламента.
60. Должностные лица управления образования принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.
61. Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения в установленные законодательством сроки.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации города, а также должностных лиц управления образования
62. Информация, указанная в настоящем разделе Административного регламента, подлежит обязательному размещению на ЕПГУ.
Информация для заявителя о его праве подать жалобу
63. Заявитель имеет право на обжалование решения и (или) действий (бездействия) управления образования, должностных лиц управления образования, муниципальных служащих, сотрудников многофункционального центра, а также сотрудника многофункционального центра при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке (далее - жалоба).
Предмет жалобы
64. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги заявителя, регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги заявителя, комплексного запроса;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами, Административным регламентом;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами;
- отказ управления образования, многофункционального центра, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица управления образования, сотрудника многофункционального центра, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами;
- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Органы, организации, должностные лица, которым может быть направлена жалоба
65. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель вправе обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме:
- в управление образования - на решение и (или) действия (бездействие) должностного лица, на решение и действия (бездействие) управления образования, начальника управления образования;
- в вышестоящий орган на решение и (или) действия (бездействие) должностного лица, начальника управления образования;
- к руководителю многофункционального центра - на решения и действия (бездействие) сотрудника многофункционального центра;
- к учредителю многофункционального центра - на решение и действия (бездействие) многофункционального центра.
В управлении образования, многофункциональном центре, у учредителя многофункционального центра определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
66. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой.
Жалоба на решения и действия (бездействие) управления образования, многофункционального центра, должностного лица управления образования, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, начальника управления образования, сотрудника многофункционального центра, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием сети "Интернет", официального сайта управления образования, ЕПГУ, федеральной государственной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования (далее - ФГИС ДО), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
67. Жалоба должна содержать:
1) наименование управления образования, многофункционального центра предоставляющего муниципальную услугу, а также должность, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица управления образования, либо муниципального служащего, сотрудника многофункционального центра, его руководителя и (или) работника организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются решения;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления образования, должностного лица управления образования, многофункционального центра, сотрудника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления образования, многофункционального центра, должностного лица управления образования, муниципального служащего либо сотрудника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", их работников.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
68. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:
- если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если текст письменного обращения не поддается прочтению (о чем в течение 7 рабочих дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
- если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы (о чем в течение 7 рабочих дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение).
Управление образования, многофункциональный центр вправе оставить заявление без ответа по существу в случаях:
- получения письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
В случае, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник управления образования, руководитель многофункционального центра, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в одно и то же управление образование, предоставляющее муниципальную услугу, многофункциональный центр или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение 7 рабочих дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в управление образования, многофункциональный центр либо вышестоящему должностному лицу.
Сроки рассмотрения жалобы
69. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом управления образования, сотрудником многофункционального центра, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления образования, многофункционального центра в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Результат рассмотрения жалобы
70. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
- в удовлетворении жалобы отказывается;
- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, администрации городского округа город Елец.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
71. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых управлением образования, многофункциональным центром либо организацией, привлекаемой многофункциональным центром, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
72. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
73. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается начальником управления образования, руководителем многофункционального центра, уполномоченным постановлением Правительства Липецкой области, заместителем Губернатора Липецкой области, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Порядок обжалования решения по жалобе
74. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам, в органы прокуратуры, в судебном порядке.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
75. Заявитель имеет право на:
- ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;
- получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
76. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается в сети "Интернет" на официальном сайте управления образования, на ЕПГУ, а также может быть сообщена заявителю должностными лицами управления образования, сотрудником многофункционального центра при личном контакте с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
6. Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональном центре
Исчерпывающий перечень административных процедур (действий) в многофункциональном центре
77. Предоставление муниципальных услуг осуществляется в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии между администрацией городского округа город Елец и многофункциональным центром и включает в себя следующий исчерпывающий перечень административных процедур (действий), выполняемых сотрудниками многофункционального центра:
1) информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре, о ходе выполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре;
2) прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре;
3) передача заявления о предоставлении муниципальной услуги и комплекта документов из многофункционального центра в управление образования;
4) передача результата предоставления муниципальной услуги и комплекта документов из управления образования в многофункциональный центр;
5) выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре;
6) информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре, о ходе выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре посредством комплексного запроса;
7) прием комплексного запроса от заявителя на предоставление муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре;
8) передача комплексного запроса на предоставление муниципальной услуги и комплекта документов из многофункционального центра в управление образования;
9) передача результата предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос, из управления образования в многофункциональный центр;
10) выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос в многофункциональном центре.
Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре, о ходе выполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальных услуг, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре
78. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя, его законного представителя, в целях предоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр (личное посещение, по телефону, в электронном виде).
79. Информирование осуществляет сотрудник многофункционального центра.
Заявителю предоставляется информация:
- о порядке и сроке предоставления муниципальной услуги;
- о перечне документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- о размере государственной пошлины, уплачиваемой заявителем при получении муниципальной услуги, о порядке ее уплаты;
- о ходе выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) многофункционального центра и его сотрудников;
- о графике работы многофункционального центра;
- по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.
Критерием принятия решения является обращение заявителя за информацией о порядке организации предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре, о ходе выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также за консультацией о порядке организации предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре.
Результат административной процедуры: предоставление необходимой информации и консультация заявителя.
Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация обращения заявителя в автоматизированной информационной системе многофункционального центра (далее - АИС многофункционального центра).
Прием заявлений заявителей о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр
80. Основанием для начала административной процедуры является обращение в многофункциональный центр заявителя (законного представителя или его представителя при наличии доверенности соответствующей формы, подтверждающей его полномочия) на получение таких документов, если иное не установлено Федеральным законом, с заявлением о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыми необходимыми для предоставления муниципальной услуги документами.
81. Исчерпывающий перечень документов, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем в многофункциональный центр, содержится в соответствующем разделе Административного регламента.
82. Сотрудник многофункционального центра выполняет следующие действия:
- удостоверяет личность заявителя;
- проверяет представленные заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также их комплектность на соответствие с разделом Административного регламента;
- при установлении несоответствия перечня документов, указанных в Административном регламенте, сотрудник многофункционального центра уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы заявителю;
- если отсутствует необходимость в предоставлении нотариально заверенных копий документов, то сотрудник многофункционального центра осуществляет бесплатное копирование документов, указанных в пункте 2 Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (утв. постановлением Правительства РФ от 22.12.2012 N 1376) и, сравнив копии документов с их оригиналами, выполняет на копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.
83. Сотрудник многофункционального центра осуществляет регистрацию заявления о предоставлении муниципальной услуги заявителя в АИС многофункционального центра и выдает заявителю расписку в получении документов с указанием перечня принятых документов, даты и времени их предоставления.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.
Критерием принятия решения является отсутствие или наличие оснований для отказа в приеме документов по основаниям, предусмотренным соответствующим разделом Административного регламента.
Результатом административной процедуры является: прием заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, или отказ в приеме документов по основаниям, предусмотренным соответствующим разделом Административного регламента.
Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация заявления в АИС многофункционального центра и выдача расписки заявителю.
Передача заявления о предоставлении муниципальной услуги и комплекта документов из многофункционального центра в управление образования
84. Основанием для начала административной процедуры является прием заявления о предоставлении муниципальной услуги и комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
При наличии технической возможности у управления образования и многофункционального центра передача комплектов документов в электронном виде осуществляется через АИС многофункционального центра.
При отсутствии технической возможности передачи документов в электронном виде, передача комплектов документов осуществляется на бумажном носителе курьерской службой многофункционального центра. Сотрудник многофункционального центра формирует опись на передаваемые комплекты документов в управление образования.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - в течение 1 рабочего дня следующего за днем приема заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов.
Критерии принятия решения: формирование и подготовка комплектов документов для отправки в управление образования.
Результатом административной процедуры является передача комплекта документов в управление образования.
Способ фиксации результата административной процедуры: подписание описи комплекта документов, внесение сведений в АИС многофункционального центра.
Передача результата предоставления муниципальной услуги и комплекта документов из управления образования в многофункциональный центр
85. Основанием для начала административной процедуры является окончание подготовки результата предоставления муниципальной услуги управлением образования.
Должностное лицо управления образования передает готовый результат муниципальной услуги в электронном виде в многофункциональный центр в соответствии с соглашением о взаимодействии.
В случае отсутствия технической возможности передачи результата предоставления муниципальной услуги в электронном виде, передача комплектов документов осуществляется на бумажном носителе курьерской службой многофункционального центра.
Максимальный срок выполнения процедуры не должен превышать 1 рабочего дня следующего за днем подготовки результата предоставления муниципальной услуги.
Способ фиксации результата административной процедуры: подписание описи комплекта документов.
Критерии принятия решения: формирование и подготовка комплектов документов для отправки в многофункциональный центр.
Результатом административной процедуры является передача комплекта документов из управления образования в многофункциональный центр в электронном виде или на бумажном носителе.
Способы фиксации результата административной процедуры:
- регистрация поступившего результата предоставления муниципальной услуги в АИС многофункционального центра;
- подписание описи комплекта документов должностными лицами управления образования и многофункционального центра.
Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре
86. Основанием для начала административной процедуры является передача из управления образования в многофункциональный центр результата предоставления муниципальной услуги в электронном виде или на бумажном носителе.
87. На основании пункта 2 Требований к составлению и выдаче заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления муниципальных услуг органами, предоставляющими муниципальные услуги, и к выдаче заявителям на основании информации из информационных систем органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем (утв. постановлением Правительства РФ от 18.03.2015 N 250), документы на бумажном носителе, составленные многофункциональным центром и подтверждающие содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр по результатам предоставления муниципальных услуг управлением образования, признаются экземпляром такого электронного документа на бумажном носителе.
88. При подготовке экземпляра электронного документа на бумажном носителе, направленного по результатам предоставления услуги управлением образования, сотрудник многофункционального центра обеспечивает соблюдение требований, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.03.2015 N 250, в том числе:
а) проверку действительности электронной подписи лица, подписавшего электронный документ, полученный многофункциональным центром по результатам предоставления услуги управлением образования;
б) брошюрование листов многостраничных экземпляров электронного документа на бумажном носителе;
в) заверение экземпляра электронного документа на бумажном носителе с использованием печати многофункционального центра;
г) учет выдачи экземпляров электронных документов на бумажном носителе, осуществляемый в соответствии с правилами делопроизводства.
Выдача документов по результатам предоставления муниципальной услуги осуществляется сотрудником многофункционального центра при личном обращении заявителя (законного представителя).
89. Сотрудник многофункционального центра:
- устанавливает личность заявителя;
- выдает результат муниципальной услуги лично заявителю либо его законному представителю по предъявлении документа, удостоверяющего личность, и доверенности соответствующей формы, подтверждающей его полномочия на получение таких документов, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 10 минут.
Критерии принятия решения: формирование и подготовка комплекта документов для выдачи заявителю.
Результат административной процедуры: выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
Способ фиксации результата административной процедуры: внесение сведений о выдаче результата предоставления муниципальной услуги в АИС многофункционального центра.
Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре, о ходе выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре посредством комплексного запроса
90. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя, его законного представителя, в целях предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре (личное посещение, по телефону, в электронном виде) посредством комплексного запроса.
Информирование осуществляет сотрудник многофункционального центра.
91. Заявителю предоставляется информация:
- о порядке и сроке предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос;
- о перечне документов, необходимых для получения муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос;
- о размере государственной пошлины, уплачиваемой заявителем при получении муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос, порядок ее уплаты;
- о ходе выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос;
- о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) многофункционального центра и его сотрудников;
- о графике работы структурных подразделений многофункционального центра;
- по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос.
Сотрудник многофункционального центра осуществляет консультирование заявителей по вопросам, касающимся порядка предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.
Результат административной процедуры: предоставление необходимой информации и консультации.
Критерием принятия решения является обращение заявителя за информацией о порядке организации предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре, о ходе выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также за консультацией о порядке организации предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре.
Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация обращения заявителя в АИС многофункционального центра.
Прием комплексного запроса от заявителя на предоставление муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр
92. Основанием для начала административной процедуры является обращение в многофункциональный центр заявителя, его законного представителя, в целях предоставления услуг в многофункциональном центре посредством комплексного запроса.
93. Сотрудник многофункционального центра выполняет следующие действия:
- устанавливает личность заявителя;
- проверяет документы, необходимые для предоставления муниципальных услуг, входящих в комплексный запрос, в соответствии с Административными регламентами;
- определяет последовательность предоставления муниципальной услуги, наличие "параллельных" и "последовательных" государственных и (или) муниципальных услуг, наличие (отсутствие) их взаимосвязи (предоставление государственных и (или) муниципальных услуг осуществляется параллельно, т.е. одновременно и независимо друг от друга, или последовательно, когда результат одной услуги необходим для обращения за последующей услугой);
- определяет предельный срок предоставления муниципальной услуги и общий срок выполнения комплексного запроса со дня его приема;
- информирует заявителя о том, что результат предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос, возможно получить исключительно в многофункциональном центре;
- информирует заявителя о возможности получить результат предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос, до окончания общего срока его выполнения (по мере поступления результатов) или все результаты предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, входящих в комплексный запрос, одновременно;
- формирует и распечатывает комплексный запрос по форме, установленной многофункциональным центром;
- предлагает заявителю проверить информацию, указанную в комплексном запросе, и поставить подпись, подтвердив, что сведения, указанные в комплексном запросе, достоверны;
- выдает заявителю копию подписанного комплексного запроса, заверенную сотрудником многофункционального центра;
- принятые у заявителя комплексный запрос и документы передает сотруднику многофункционального центра, ответственному за формирование заявлений о предоставлении муниципальной услуги на основе сведений, указанных в комплексном запросе и прилагаемых к нему документах.
Сотрудник многофункционального центра, ответственный за формирование заявлений о предоставлении муниципальных услуг, входящих в комплексный запрос, выполняет следующие действия:
1) от имени заявителя заполняет заявление на предоставление муниципальной услуги, указанной в комплексном запросе, подписывает его и скрепляет печатью многофункционального центра;
2) формирует комплект документов, включая заверенную многофункциональным центром копию комплексного запроса, заявление о предоставлении муниципальной услуги, документы и (или) информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги, для его направления в управление образования.
Критерием принятия решения является поступление документов, предусмотренных Административными регламентами предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 20 минут.
Результатом административной процедуры является прием комплексного запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос, или отказ в приеме комплексного запроса.
Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация комплексного запроса в АИС многофункционального центра по муниципальной услуге, входящей в комплексный запрос.
Передача комплексного запроса и комплекта документов из многофункционального центра в управление образования
94. Основанием для начала административной процедуры является прием комплексного запроса и комплектов документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос.
Передача комплектов документов осуществляется в электронном виде в соответствии с соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и администрацией городского округа город Елец.
При отсутствии технической возможности передачи документов в электронном виде, передача комплектов документов осуществляется на бумажном носителе курьерской службой многофункционального центра.
Сотрудник многофункционального центра формирует опись на передаваемый комплект документов в управление образования по муниципальной услуге, входящей в комплексный запрос.
Многофункциональный центр передает в управление образования заявление и пакет приложенных документов на бумажном носителе по сопроводительной описи в двух экземплярах курьером многофункционального центра.
Максимальный срок выполнения административного процедуры - не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса.
Комплексный запрос и документы, поступившие в управление образования на бумажном носителе из многофункционального центра, принимает должностное лицо управления образования, ответственное за прием документов.
Критерием принятия решения является формирование и подготовка комплектов документов для отправки в управление образования.
Результатом административной процедуры является передача комплекта документов в управление образования.
Способ фиксации результата административной процедуры:
- регистрация поступившего результата предоставления муниципальной услуги в АИС многофункционального центра;
- подписание описи комплекта документов должностными лицами управления образования и многофункционального центра.
Передача результата предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос, из управления образования в многофункциональный центр
95. Основанием для начала административной процедуры является окончание подготовки результата предоставления муниципальной услуги управлением образования.
Должностное лицо управления образования передает готовый результат муниципальной услуги в многофункциональный центр в электронном виде, в соответствии с соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и администрацией городского округа город Елец.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 рабочего дня, следующего за днем подготовки результата предоставления муниципальной услуги.
Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация поступившего результата предоставления услуги в АИС многофункционального центра.
В случае отсутствия возможности передачи документов в электронном виде, передача комплектов документов осуществляется на бумажном носителе курьерской службой многофункционального центра.
Сотрудник многофункционального центра получает от должностного лица управления образования ответственного за предоставление муниципальной услуги, документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, под расписку с указанием должности, фамилии, имени, отчества (при наличии).
Передача комплектов документов на бумажном носителе осуществляется курьерской службой многофункционального центра.
Максимальный срок выполнения процедуры не должен превышать 1 рабочего дня, следующего за днем подготовки результата предоставления муниципальной услуги.
Критерии принятия решения: формирование и подготовка комплекта документов для отправки в многофункциональны центр.
Результатом административной процедуры является прием документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, от управления образования.
Способы фиксации результата административной процедуры:
- регистрация поступившего результата предоставления муниципальной услуги в АИС многофункционального центра;
- подписание описи комплекта документов должностными лицами управления образования и многофункционального центра.
Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос, в многофункциональном центре
96. Основанием для начала административной процедуры является получение многофункциональным центром из управления образования результата предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос в электронном виде или на бумажном носителе.
На основании пункта 2 Требований к составлению и выдаче заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, и к выдаче заявителям на основании информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем (утв. постановлением Правительства РФ от 18.03.2015 N 250), документы на бумажном носителе, составленные многофункциональным центром и подтверждающие содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр по результатам предоставления муниципальных услуг управлением образования, признаются экземпляром такого электронного документа на бумажном носителе.
97. При подготовке экземпляра электронного документа на бумажном носителе, направленного по результатам предоставления услуги управлением образования, сотрудник многофункционального центра обеспечивает соблюдение требований, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.03.2015 N 250, в том числе:
а) проверку действительности электронной подписи лица, подписавшего электронный документ, полученный многофункциональным центром по результатам предоставления услуги управлением образования;
б) брошюрование листов многостраничных экземпляров электронного документа на бумажном носителе;
в) заверение экземпляра электронного документа на бумажном носителе с использованием печати многофункционального центра;
г) учет выдачи экземпляров электронных документов на бумажном носителе, осуществляемый в соответствии с правилами делопроизводства.
Выдача документов по результатам предоставления муниципальной услуги осуществляется сотрудником многофункционального центра при личном обращении заявителя (законного представителя).
Сотрудник многофункционального центра:
- устанавливает личность заявителя;
- выдает результат муниципальной услуги лично заявителю либо его законному представителю по предъявлении документа, удостоверяющего личность, и доверенности соответствующей формы, подтверждающей его полномочия на получение таких документов, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 10 минут.
Критерии принятия решения: формирование и подготовка комплекта документов для выдачи заявителю.
Результатом административной процедуры является выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги, входящей в комплексный запрос.
Способ фиксации результата административной процедуры: проставление подписи заявителя в комплексном запросе о получении заявителем результата предоставления муниципальной услуги, а также внесение данных о выдаче в АИС многофункционального центра.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Постановка на учет
и направление детей в муниципальные
образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного образования"
Форма уведомления о
предоставлении промежуточного результата
муниципальной услуги (постановка
на учет) в электронной форме
Статус информирования: Заявление рассмотрено
Комментарий к статусу информирования:
"Ваше заявление рассмотрено. Индивидуальный номер заявления ______________.
Ожидайте направления в выбранную образовательную организацию после (указывается желаемая дата приема, указанная в заявлении)."
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Постановка на учет
и направление детей в муниципальные
образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного образования"
Форма решения о предоставлении
промежуточного результата муниципальной
услуги (в бумажной форме)
_____________________________________________
(Наименование органа местного самоуправления)
Кому: _______________________________________
Решение о предоставлении муниципальной услуги "Постановка на учет и направление детей в муниципальные образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования" в части постановки на учет
от ____________ N _________
Рассмотрев Ваше заявление от _______________ N _______ и прилагаемые к нему
документы, уполномоченным органом
___________________________________________________________________________
(наименование уполномоченного органа)
принято решение: поставить на учет (ФИО ребенка полностью) в качестве нуждающегося в предоставлении места в муниципальной образовательной организации/(перечислить указанные в заявлении параметры)
______________________________
(Должность и ФИО сотрудника)
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Постановка на учет
и направление детей в муниципальные
образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного образования"
Форма уведомления о предоставлении
муниципальной услуги (направление в
муниципальную образовательную организацию)
(в электронной форме)
Статус информирования: Направлен в дошкольную образовательную организацию
Комментарий к статусу информирования:
"Вам предоставлено место в ________________________________________________
(указываются название дошкольной образовательной организации, данные о группе) в соответствии с (указываются реквизиты документа о направлении ребенка в дошкольную образовательную организацию).
Вам необходимо_____________________ (описывается порядок действия заявителя после выставления статуса с указанием срока выполнения действия)."
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Постановка на учет
и направление детей в муниципальные
образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного образования"
Форма решения о
предоставлении муниципальной услуги
(в бумажной форме)
__________________________________________________________
(Наименование органа местного самоуправления)
Кому: ________________________
Решение о предоставлении муниципальной услуги "Постановка на учет и направление детей в муниципальные образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования" в части направления в муниципальную образовательную организацию (в бумажной форме)
от ______________ N_______
Вам предоставлено место в ___________________________ (указываются название дошкольной образовательной организации), в группе (направленность, с указанием вида для групп компенсирующей и комбинированной направленности и профиля группы для оздоровительных групп, возрастной указатель группы), с режимом пребывания (указывается режим пребывания ребенка в группе) для обучения по образовательной программе (указываются наименование и направленность образовательной программы (при наличии)) на языке (указывается соответствующий язык образования)/для осуществления присмотра и ухода в соответствии _________________ с (указываются реквизиты документа о направлении ребенка в дошкольную образовательную организацию).
Вам необходимо __________________________ (описывается порядок действия заявителя с указанием срока выполнения действия).
___________________________________
(должность и ФИО сотрудника)
Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Постановка на учет
и направление детей в муниципальные
образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного образования"
Форма уведомления об отказе в
предоставлении промежуточного результата
муниципальной услуги (постановки
на учет) в электронной форме
Статус информирования: Отказано в предоставлении услуги
Комментарий к статусу информирования:
"Вам отказано в предоставлении услуги по текущему заявлению по причине _____________________________ (указывается причина, по которой по заявлению принято отрицательное решение).
Вам необходимо _____________________ (указывается порядок действий, который необходимо выполнить заявителю для получения положительного результата по заявлению)."
Приложение 6
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Постановка на учет
и направление детей в муниципальные
образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного образования"
Форма решения об отказе в
предоставлении промежуточного результата
муниципальной услуги (в бумажной форме)
_____________________________________________
(Наименование органа местного самоуправления)
Кому: _______________________________________
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги "Постановка на учет и направление детей в муниципальные образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования" в части постановки на учет
от _____________________ N________
Вам отказано в предоставлении услуги по текущему заявлению по причине _____________________ (указывается причина, по которой по заявлению принято отрицательное решение).
Вам необходимо _____________________ (указывается порядок действий, который необходимо выполнить заявителю для получения положительного результата по заявлению).
________________________________________________
(должность и ФИО сотрудника, принявшего решение)
Приложение 7
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Постановка на учет
и направление детей в муниципальные
образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного образования"
Форма заявления о предоставлении
муниципальной услуги в электронном виде
_______________________________________
_______________________________________
фамилия, имя, отчество заявителя
(последнее - при наличии)
_______________________________________
данные документа, удостоверяющего
личность
_______________________________________
_______________________________________
контактный телефон
_______________________________________
почтовый адрес
_______________________________________
адрес электронной почты
Заявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде
N п/п |
Перечень вопросов |
Ответы |
|||
1. |
Вы являетесь родителем или законным представителем ребенка |
Родитель |
Законный представитель |
||
Автоматически заполняются данные из профиля пользователя ЕСИА: - фамилия, имя, отчество (при наличии); - паспортные данные (серия, номер, кем выдан, когда выдан) Если ЗАКОННЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ, то дополнительно в электронном виде могут быть предоставлены документ(ы), подтверждающий(ие) представление прав ребенка. Дополнительно предоставляются контактные данные родителей (законных представителей) (телефон, адрес электронной почты (при наличии)). | |||||
2. |
Персональные данные ребенка, на которого подается заявление о предоставлении услуги: - фамилия, имя, отчество (при наличии); - дата рождения; - реквизиты свидетельства о рождении ребенка либо другого документа, удостоверяющего личность ребенка; - адрес место жительства. При наличии данных о ребенке в профиле заявителя в ЕСИА, данные заполняются автоматически. |
||||
3. |
Желаемые параметры зачисления: - желаемая дата приема; - язык образования (выбор из списка); - режим пребывания ребенка в группе (выбор из списка); - направленность группы (выбор из списка); - вид компенсирующей группы (выбор из списка при выборе групп компенсирующей направленности); - реквизиты документа, подтверждающего потребность в обучении по адаптированной программе (при наличии); - профиль оздоровительной группы (выбор из списка при выборе групп оздоровительной направленности); - реквизиты документа, подтверждающего потребность в оздоровительной группе (при наличии). В случае выбора оздоровительной или компенсирующей группы дополнительно может быть предоставлен в электронном виде соответствующий документ, заверенный усиленной квалифицированной подписью организации, его выдавшей; реквизиты заключения психолого-медико-педагогической комиссии (при необходимости). Дополнительно может быть предоставлен в электронном виде соответствующий документ, заверенный усиленной квалифицированной подписью организации, его выдавшей; образовательные организации для приема (предоставляется по выбору согласно приложению к Административному регламенту в соответствии с закреплением территорий за определенными образовательными организациями) |
||||
|
Перечень дошкольных организаций, выбранных для приема |
множественный выбор из списка образовательных муниципальных образовательных организаций, а также иных организаций в рамках соглашений, в том числе о государственно-частном, муниципально-частном партнерстве, в муниципальном образовании (список формируется в региональных информационных системах), отнесенных к адресу проживания ребенка, с указанием порядка приоритетности выбранных дошкольных образовательных организаций; максимальное число дошкольных образовательных организаций, которые можно выбрать, определяется органом управления в сфере образования |
|||
|
|
||||
|
Согласие на направление в другие дошкольные образовательные организации вне перечня дошкольных образовательных организаций, выбранных для приема, если нет мест в выбранных дошкольных образовательных организациях |
бинарная отметка "Да/Нет", по умолчанию - "Нет" |
|||
|
|
||||
Согласие на общеразвивающую группу |
бинарная отметка "Да/Нет" может заполняться при выборе группы не общеразвивающей направленности, по умолчанию - "Нет" |
||||
| |||||
Согласие на группу присмотра и ухода |
бинарная отметка "Да/Нет", по умолчанию -"Нет" |
||||
Согласие на кратковременный режим пребывания |
бинарная отметка "Да/Нет", по умолчанию - "Нет", может заполняться при выборе режимов более 5 часов в день |
||||
Согласие на группу полного дня |
бинарная отметка "Да/Нет", по умолчанию - "Нет", заполняется при выборе группы по режиму, отличному от полного дня |
||||
|
|
||||
4. |
Есть ли у Вас другие дети (брат(-ья) или сестра(-ы) ребенка, которому требуется место), которые уже обучаются в выбранных для приема образовательных организациях? |
Да |
Нет |
||
Если ДА, то укажите их ФИО и наименование организации, в которой он (она, они) обучаются. Если НЕТ, переход к шагу N 5 | |||||
5. |
Есть ли у Вас право на специальные меры поддержки (право на внеочередное или первоочередное зачисление) |
Да |
Нет |
||
Дополнительно может быть предоставлен в электронном виде соответствующий документ, заверенный усиленной квалифицированной подписью организации его выдавшей.
Уведомлен(а) о том, что документ, подтверждающий право на внеочередное или первоочередное зачисление ребенка в образовательную организацию, предоставляется в предполагаемый год зачисления ребенка в период с 1 марта по 30 мая Уведомлен(а) о том, что необходимо не реже 1 раза в месяц отслеживать очередность ребенка после наступления желаемой даты зачисления ребенка в образовательную организацию |
Приложение N 8
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Постановка на учет
и направление детей в муниципальные
образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного образования"
Заявление о предоставлении муниципальной услуги на бумажном носителе
Я, (ФИО родителя (законного представителя), паспортные данные (реквизиты документа, подтверждающего представительство), как родитель (законный представитель), прошу поставить на учет в качестве нуждающегося в предоставлении места в образовательной организации в муниципальной образовательной организации, а также направить на обучение с (желаемая дата обучения) в муниципальную образовательную организацию (наименование образовательной организации) с предоставлением возможности обучения (указать язык образования, режим пребывания ребенка в группе, направленность группы, реквизиты заключения психолого-медико-педагогической комиссии (при наличии)) (ФИО ребенка, дата рождения, реквизиты свидетельства о рождении (документа, удостоверяющего личность), проживающего по адресу (адрес места жительства).
При отсутствии мест для приема в указанной образовательной организации прошу направить на обучение в следующие по списку образовательные организации (указываются в порядке приоритета).
В связи с положенными мне специальными мерами поддержки (право на внеочередное или первоочередное зачисление) прошу оказать данную услугу во внеочередном (первоочередном) порядке. Соответствующие документы, подтверждающие право, прилагаются.
В образовательной организации (наименование образовательной организации из указанной в приоритете) обучается брат (сестра) (ФИО ребенка, в отношении которого подается заявление) - ФИО (брата (сестры).
Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты (при наличии) родителей (законных представителей).
Приложение:
__________________________________________________________________________.
(документы, которые представил заявитель)
О результате предоставления муниципальной услуги прошу сообщить мне:
по телефону: _____________________________________________________________;
по почтовому адресу: _____________________________________________________;
по адресу электронной почты: _____________________________________________;
через МФЦ ________________________________________________________________.
(нужное вписать)
Уведомлен(а) о том, что документ, подтверждающий право на внеочередное или первоочередное зачисление ребенка в образовательную организацию, предоставляется в предполагаемый год зачисления ребенка в период с 1 марта по 30 мая.
Уведомлен(а) о том, что необходимо не реже 1 раза в месяц отслеживать очередность ребенка после наступления желаемой даты зачисления ребенка в образовательную организацию.
___________________________ ________________
(заявитель) (подпись)
Дата: "__" _____________ 20__ г.
Приложение N 9
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Постановка на учет
и направление детей в муниципальные
образовательные организации,
реализующие образовательные
программы дошкольного образования"
Форма решения об отказе в
приеме документов, необходимых для
предоставления услуги
_____________________________________________
(Наименование органа местного самоуправления)
Кому: _______________________________________
Решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления услуги "Постановка на учет и направление детей в муниципальные образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования"
От _________________ N _______________
Рассмотрев Ваше заявление от __________________________ N _________________
и прилагаемые к нему документы,
___________________________________________________________________________
(наименование органа местного самоуправления)
принято решение об отказе в приеме и регистрации документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги, по следующим основаниям:
N пункта Административного регламента |
Наименование основания для отказа в соответствии со стандартом |
Разъяснение причин отказа в приеме и регистрации документов* |
|
|
|
Дополнительная информация: _______________________________________________.
Вы вправе повторно обратиться в уполномоченный орган с заявлением о
предоставлении муниципальной услуги после устранения указанных нарушений.
------------------------------
* Заполняется в соответствии с действующим Административным регламентом.
------------------------------
Данный отказ может быть обжалован в досудебном порядке путем направления жалобы в (наименование органа местного самоуправления), а также в судебном порядке.
________________________________________________ (должность и ФИО сотрудника) |
Сведения об электронной подписи |
<< Назад |
||
Содержание Постановление Администрации городского округа г. Елец Липецкой области от 27 ноября 2023 г. N 597 "О внесении изменений в... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.