Приложение. Изменения, вносимые в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Направление уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства", утвержденный постановлением Администрации города Лабытнанги от 16.06.2022 N 965

Приложение

к постановлению Администрации

города Лабытнанги

от 29 декабря 2024 г. N 2027

Изменения,

вносимые в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Направление уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства", утвержденный постановлением Администрации города Лабытнанги от 16.06.2022 N 965

1. Подраздел 2.6 дополнить пунктом 2.6.8 следующего содержания:

"2.6.8. Заявителем, при оформлении заявления о предоставлении муниципальной услуги, вне зависимости от способа подачи такого заявления, может быть выбран канал взаимодействия с уполномоченным органом для получения результата муниципальной услуги:

Единый портал;

МФЦ.

Уведомления о ходе предоставления муниципальной услуги направляются на Единый портал.".

2. Подраздел 2.8 дополнить пунктом 2.8.7 следующего содержания:

"2.8.7. В случае отказа в приеме документов у заявителя или в предоставлении заявителю муниципальной услуги уполномоченный орган обязан уведомлять заявителя о причинах, послуживших основанием таких отказов, с разъяснениями в понятной и доступной для заявителя форме.".

3. Таблицу подраздела 2.14 дополнить подпунктом 8.2 следующего содержания:

"

1	2	3	4
8.2.	Возможность выбора заявителем канала взаимодействия для получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги вне зависимости от канала обращения за предоставлением муниципальной услуги	да/нет	да

".

4. Подраздел 2.15 дополнить пунктами 2.15.7, 2.15.8 следующего содержания:

"2.15.7. Заявителям, вне зависимости от канала взаимодействия, при обращении за предоставлением муниципальной услуги обеспечивается возможность предоставления обратной связи о предоставлении муниципальной услуги посредством:

Единого портала (при условии, если заявление о предоставлении муниципальной услуги подавалось с помощью Единого портала);

обращения по номеру телефона: (34992) 5 72 55;

обращения по адресу электронной почты: mail@dgzi.lbt.yanao.ru.

Уполномоченный орган обязан рассмотреть такие замечания и/или предложения, полученные в рамках обратной связи, и уведомить заявителя о результатах их рассмотрения в срок, не позднее 30 дней с даты обращения заявителя.

Замечания и/или предложения, поступившие от заявителя посредством Единого портала, подлежат рассмотрению уполномоченным органом в случае оценки заявителем предоставленной ему муниципальной услуге ниже 3 баллов и при наличии комментария к такой оценке, содержащего замечания и/или предложения.

2.15.8. Уполномоченным органом не реже одного раза в пять лет проводится оптимизация процесса предоставления муниципальной услуги путем проведения анализа клиентского пути, актуализации клиентских сегментов и их типовых потребностей и применения предложений заявителей, поступающих по каналам обратной связи. В случаях, если за указанный пятилетний период обращения за предоставлением муниципальной услуги в уполномоченный орган не поступали, оптимизация процесса не проводится.".