Приложение. Изменения, вносимые в постановление министерства имущественных и земельных отношений, финансового оздоровления предприятий, организаций Ростовской области от 19.09.2016 N П-3 "Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в министерстве имущественных и земельных отношений, финансового оздоровления предприятий, организаций Ростовской области"

Приложение
к постановлению
министерства имущественных и
земельных отношений,
финансового оздоровления
предприятий, организаций
Ростовской области
от 11.01.2024 N 1

Изменения,
вносимые в постановление министерства имущественных и земельных отношений, финансового оздоровления предприятий, организаций Ростовской области от 19.09.2016 N П-3 "Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в министерстве имущественных и земельных отношений, финансового оздоровления предприятий, организаций Ростовской области"

В приложении:

1. Пункт 1.1 раздела 1 изложить в редакции:

"1.1. Настоящий Порядок организации работы по рассмотрению обращений граждан в министерстве имущественных и земельных отношений, финансового оздоровления предприятий, организаций Ростовской области (далее - Порядок) устанавливает требования к организации работы в министерстве имущественных и земельных отношений, финансового оздоровления предприятий, организаций Ростовской области (далее - минимущество Ростовской области) по своевременному и полному рассмотрению устных обращений, обращений граждан в письменной форме, обращений граждан в форме электронного документа, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в срок, установленный законодательством Российской Федерации.".

2. В разделе 2:

2.1. Пункт 2.3 изложить в редакции:

"2.3. Обращения в форме электронного документа направляются в минимущество Ростовской области путем заполнения специальной формы сервиса "Электронная приемная граждан Ростовской области", размещенной в информационно-коммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") по адресу: www.letters.donland.ru (далее - Электронная приемная), а также могут быть направлены с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал).

Корреспонденция, которая не относится к обращениям граждан и не подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", поступившая в минимущество Ростовской области через Электронную приемную или Единый портал, в день поступления или на следующий день перерегистрируется в межведомственной системе электронного документооборота и делопроизводства "Дело" (далее - система "Дело") для организации дальнейшего рассмотрения.".

2.2. Абзац первый пункта 2.4 признать утратившим силу.

3. В разделе 3:

3.1. Пункты 3.13, 3.16, 3.17 признать утратившими силу.

3.2. Пункт 3.18 изложить в редакции:

"3.18. Учет, систематизация и анализ обращений граждан осуществляются с использованием системы "Дело".".

3.3. Абзац тринадцатый пункта 3.21, пункт 3.29 признать утратившими силу.

3.4. Пункт 3.40 изложить в редакции:

"3.40. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в минимущество Ростовской области в форме электронного документа, или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в минимущество Ростовской области в письменной форме.".

3.5. В пункте 3.46 слова "системы электронного документооборота и делопроизводства "Дело" (далее - система "Дело")" заменить словами "системы "Дело".

4. В разделе 5:

4.1. В пункте 5.18 слова "информационными группами" заменить словами "группами губернаторского контроля".

4.2. В пункте 5.19 слова "информационных групп" заменить словами "групп губернаторского контроля", слова "информационными группами" заменить словами "группами губернаторского контроля".

4.3. В пункте 5.21 слова "информационными группами" заменить словами "группами губернаторского контроля".