Приложение N 1. Перечень программных мероприятий

Приложение N 1
к региональной программе
"Защита прав потребителей в
Амурской области
на 2024 - 2028 годы"

Перечень
программных мероприятий

N п/п	Содержание мероприятия	Исполнитель мероприятия	Срок исполнения
1	2	3	4
1. Укрепление региональной системы защиты прав потребителей
1.1.	Обеспечение взаимодействия органов исполнительной власти Амурской области с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), правоохранительными органами, органами местного самоуправления муниципальных образований Амурской области, общественными организациями по реализации Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"	Министерство экономического развития и внешних связей Амурской области	2024-2028 годы
1.2.	Организация и проведение заседания межведомственной комиссии по обеспечению взаимодействия в сфере защиты прав потребителей, созданной постановлением Правительства Амурской области от 11.10.2017 N 500, по решению наиболее актуальных вопросов в сфере защиты прав потребителей (1 раз в полугодие)	Ответственный исполнитель мероприятия - министерство экономического развития и внешних связей Амурской области; министерство образования и науки Амурской области; министерство здравоохранения Амурской области; министерство сельского хозяйства Амурской области; министерство цифрового развития и связи Амурской области; государственная жилищная инспекция Амурской области; Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Амурской области и Республике Саха (Якутия) (по согласованию); Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области (по согласованию); органы местного самоуправления муниципальных образований Амурской области (по согласованию); федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области" (по согласованию); отделение по Амурской области Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию); общественные организации Амурской области (по согласованию)	2024-2028 годы
1.3.	Организация правовой помощи в сфере защиты прав потребителей гражданам и наиболее уязвимым слоям населения Амурской области в органах местного самоуправления муниципальных образований Амурской области	Органы местного самоуправления муниципальных образований Амурской области (по согласованию)	2024 - 2028 годы
1.4.	Расширение сети консультационных учреждений, входящих в систему защиты прав потребителей, в том числе за счет организации консультационной помощи потребителям на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Амурской области	Ответственный исполнитель мероприятия - министерство цифрового развития и связи Амурской области; Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Амурской области и Республике Саха (Якутия) (по согласованию); органы местного самоуправления муниципальных образований Амурской области (по согласованию); федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области" (по согласованию); многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Амурской области; общественные организации Амурской области (по согласованию)	2024 - 2028 годы
1.5.	Обеспечение деятельности в городах и районах Амурской области консультационных центров для потребителей, созданных на базе федерального бюджетного учреждения здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области"	Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области" (по согласованию)	2024-2028 годы
1.6.	Организация волонтерского движения по пропаганде знаний в области защиты прав потребителей	Министерство образования и науки Амурской области	2024-2028 годы
1.7.	Проведение совещаний, круглых столов, конференций, заседаний рабочих групп и иных мероприятий, направленных на выработку согласованных комплексных подходов к решению задач, связанных с защитой прав потребителей региона, в том числе с участием органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей, представителей хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском рынке, саморегулируемых организаций, ассоциаций, союзов предпринимателей	Министерство образования и науки Амурской области; министерство здравоохранения Амурской области; министерство строительства и архитектуры Амурской области; министерство социальной защиты населения Амурской области; министерство цифрового развития и связи Амурской области; министерство экономического развития и внешних связей Амурской области; управление государственного регулирования цен и тарифов Амурской области; государственная жилищная инспекция Амурской области; Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Амурской области и Республике Саха (Якутия) (по согласованию); Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области (по согласованию); органы местного самоуправления муниципальных образований Амурской области (по согласованию); федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области" (по согласованию); многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Амурской области; отделение по Амурской области Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию); общественные организации Амурской области (по согласованию)	2024-2028 годы
1.8.	Размещение ежегодного государственного доклада в сфере защиты прав потребителей в информационно-коммуникационной сети Интернет, подготовка и направление аналитических обзоров, характеризующих состояние потребительского рынка и деятельность системы защиты прав потребителей, в адрес органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области (по согласованию)	2024 - 2028 годы
1.9.	Регулярная актуализация и обновление информации в сфере защиты прав потребителей на официальных сайтах федеральных органов исполнительной власти, органов государственной власти Амурской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Амурской области в информационно - коммуникационной сети Интернет	Министерство образования и науки Амурской области; министерство здравоохранения Амурской области; министерство сельского хозяйства Амурской области; министерство социальной защиты населения Амурской области; министерство строительства и архитектуры Амурской области; министерство цифрового развития и связи Амурской области; министерство экономического развития и внешних связей Амурской области; управление государственного регулирования цен и тарифов Амурской области; государственная жилищная инспекция Амурской области; Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Амурской области и Республике Саха (Якутия) (по согласованию); органы местного самоуправления муниципальных образований Амурской области (по согласованию); федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области" (по согласованию); многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Амурской области; отделение по Амурской области Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию); общественные организации Амурской области (по согласованию)	2024 - 2028 годы
2. Информационное обеспечение потребителей. Просвещение и популяризация вопросов защиты прав потребителей
2.1.	Разработка образовательных программ (в том числе курсов дистанционного обучения, тематических компьютерных игр) по вопросам защиты прав потребителей, включая ориентированных на социально уязвимые категории населения, а также педагогов учебных заведений	Ответственный исполнитель мероприятия - министерство образования и науки Амурской области; федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области" (по согласованию); общественные организации Амурской области (по согласованию)	2024 - 2028 годы
2.2.	Проведение образовательно-организационных мероприятий (семинаров, форумов, выставок, фестивалей, конференций, лекций, факультативных занятий, вебинаров, тренингов, деловых игр, конкурсов, олимпиад, викторин и др.), направленных на повышение правовой грамотности населения в сфере защиты прав потребителей (в том числе на базе органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей, учебных заведений, детских оздоровительных лагерей, библиотечных учреждений, учреждений социального обслуживания, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и др.)	Министерство образования и науки Амурской области; министерство здравоохранения Амурской области; министерство сельского хозяйства Амурской области; министерство социальной защиты населения Амурской области; министерство строительства и архитектуры Амурской области; министерство цифрового развития и связи Амурской области; министерство экономического развития и внешних связей Амурской области; управление государственного регулирования цен и тарифов Амурской области; государственная жилищная инспекция Амурской области; Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Амурской области и Республике Саха (Якутия) (по согласованию); Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области (по согласованию); органы местного самоуправления муниципальных образований Амурской области (по согласованию); федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области" (по согласованию); отделение по Амурской области Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию)	2024 - 2028 годы
2.3.	Разработка, тиражирование и распространение методических материалов, брошюр, плакатов, учебных пособий по вопросам защиты прав потребителей для граждан (в том числе через органы и организации, входящие в систему защиты прав потребителей, многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, органы социальной защиты, молодежные организации, библиотечную и социальную сети)	Министерство образования и науки Амурской области; министерство здравоохранения Амурской области; министерство сельского хозяйства Амурской области; министерство социальной защиты населения Амурской области; министерство строительства и архитектуры Амурской области; министерство цифрового развития и связи Амурской области; министерство экономического развития и внешних связей Амурской области; управление государственного регулирования цен и тарифов Амурской области; государственная жилищная инспекция Амурской области; Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Амурской области и Республике Саха (Якутия) (по согласованию); Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области (по согласованию); органы местного самоуправления муниципальных образований Амурской области (по согласованию); федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области" (по согласованию); отделение по Амурской области Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию) связей Амурской области; управление государственного регулирования цен и тарифов Амурской области; государственная жилищная инспекция Амурской области; Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Амурской области и Республике Саха (Якутия) (по согласованию); Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области (по согласованию); органы местного самоуправления муниципальных образований Амурской области (по согласованию); федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области" (по согласованию); отделение по Амурской области Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию)	2024 - 2028 годы
2.4.	Применение государственного информационного ресурса защиты прав потребителей и создание групп в социальных сетях по вопросу защиты прав потребителей Амурской области	Министерство экономического развития и внешних связей Амурской области; Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области (по согласованию); органы местного самоуправления муниципальных образований Амурской области (по согласованию); Отделение по Амурской области Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации	2024 - 2028 годы
2.5.	Проведение тематических информационных акций, направленных на популяризацию органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей	Министерство образования и науки Амурской области; Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области (по согласованию); органы местного самоуправления муниципальных образований Амурской области (по согласованию); отделение по Амурской области Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию); общественные организации Амурской области (по согласованию)	2024 - 2028 годы
2.6.	Пропаганда основ защиты прав потребителей через средства массовой информации и информационно-телекоммуникационную сеть Интернет (включая средства массовой информации и интернет-ресурсы органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей) посредством ведения специальных просветительских передач и постоянных рубрик, тематических публикаций о правах потребителей, механизмах их защиты, о типичных нарушениях на потребительском рынке и др.	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области (по согласованию); органы местного самоуправления муниципальных образований Амурской области (по согласованию); отделение по Амурской области Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию)	2024 - 2028 годы
2.7.	Проведение горячих линий по вопросам защиты прав потребителей	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области (по согласованию)	2024 - 2028 годы
2.8.	Создание и размещение информационных стендов по вопросам защиты прав потребителей, в том числе в помещениях органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей, многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг Амурской области, органов социальной защиты, молодежных организаций, библиотечных учреждений, объектов транспортной инфраструктуры	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области (по согласованию); органы местного самоуправления муниципальных образований Амурской области (по согласованию); многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Амурской области; общественные организации Амурской области (по согласованию)	2024 - 2028 годы
2.9.	Проведение праздничных мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей, Неделе сбережений, Дню пожилого человека, Дню качества и др.	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области (по согласованию); органы местного самоуправления муниципальных образований Амурской области (по согласованию); федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области" (по согласованию); отделение по Амурской области Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию)	2024 - 2028 годы
2.10.	Проведение Форума по защите прав потребителей	Ответственный исполнитель мероприятия - министерство экономического развития и внешних связей Амурской области; министерство здравоохранения Амурской области; министерство образования и науки Амурской области; министерство социальной защиты населения Амурской области; министерство сельского хозяйства Амурской области; министерство строительства и архитектуры Амурской области; министерство цифрового развития и связи Амурской области; управление государственного регулирования цен и тарифов Амурской области; государственная жилищная инспекция Амурской области; Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Амурской области и Республике Саха (Якутия) (по согласованию); Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области (по согласованию); органы местного самоуправления муниципальных образований Амурской области (по согласованию); федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области" (по согласованию); многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Амурской области; отделение по Амурской области Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию); общественные организации Амурской области (по согласованию)	2024 - 2028 годы
3. Мониторинг состояния потребительского рынка и системы защиты прав потребителей
3.1.	Оценка уровня правовой грамотности населения и хозяйствующих субъектов в сфере защиты прав потребителей (анкетирование, опросы, тестирование)	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области (по согласованию)	2024 - 2028 годы
3.2.	Проведение мониторинга качества и безопасности товаров (работ, услуг), в том числе посредством проведения лабораторных исследований, сравнительных оценок, а также анализ его результатов	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области (по согласованию); федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Амурской области" (по согласованию)	2024 - 2028 годы
3.3.	Визуализация продукции местных производителей в торгово сервисных предприятиях в рамках акции "Покупайте Амурское"	Ответственный исполнитель мероприятия - министерство экономического развития и внешних связей Амурской области; органы местного самоуправления муниципальных образований Амурской области (по согласованию)	2024 - 2028 годы
3.4.	Проведение добровольной сертификации продукции местных производителей на соответствие требованиям стандартов качества на базе аккредитованной организации общество с ограниченной ответственностью "Экспертно-консалтинговый центр Амур-Тест" в рамках акции "Покупайте Амурское"	Ответственный исполнитель мероприятия - общество с ограниченной ответственностью "Экспертно-консалтинговый центр Амур-Тест" (по согласованию); министерство сельского хозяйства Амурской области; министерство экономического развития и внешних связей Амурской области; органы местного самоуправления Амурской области (по согласованию);	2024 - 2028 годы
3.5.	Информирование населения Амурской области о производителях, получивших региональный знак качества "Сделано в Амурской области"	Ответственный исполнитель мероприятия - министерство сельского хозяйства Амурской области; министерство экономического развития и внешних связей Амурской области; органы местного самоуправления муниципальных образований Амурской области (по согласованию)	2024 - 2028 годы
4. Совершенствование механизмов обеспечения прав потребителей
4.1.	Создание и развитие на территории Амурской области института досудебного урегулирования споров по защите прав потребителей на базе центра медиации при Торгово-промышленной палате Амурской области	Ответственный исполнитель мероприятия - министерство экономического развития и внешних связей Амурской области; Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области (по согласованию); центр медиации при Торгово-промышленной палате Амурской области (по согласованию)	2024 - 2028 годы