Приложение. Изменения, вносимые в Административный регламент оказания муниципальной услуги по выплате разовой материальной помощи неработающим пенсионерам за каждый отработанный год на территории муниципального образования город Новый Уренгой

Приложение
к постановлению
Администрации
города Новый Уренгой
от 08.02.2024 N 54

Изменения,
вносимые в Административный регламент оказания муниципальной услуги по выплате разовой материальной помощи неработающим пенсионерам за каждый отработанный год на территории муниципального образования город Новый Уренгой

1. Пункт 1.3.1 изложить в новой редакции:

"1.3.1. Получение информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, а также справочной информации осуществляется:

- при личном обращении заявителя непосредственно специалистами Управления по труду и социальной защите населения Администрации города Новый Уренгой, предоставляющего муниципальную услугу (далее - Уполномоченный орган), работниками многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ);

- с использованием средств телефонной связи при обращении в Уполномоченный орган или контакт-центр МФЦ;

- путем обращения в письменной форме почтой в адрес Уполномоченного органа, МФЦ или по адресу электронной почты Уполномоченного органа, МФЦ;

- на стендах и/или с использованием средств электронного информирования в помещении Уполномоченного органа и МФЦ;

- на официальном сайте муниципального образования город Новый Уренгой https://nur.yanao.ru (далее - сайт муниципального образования), на официальном сайте Уполномоченного органа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет https://utsznnur.yanao.ru/ (далее - сайт Уполномоченного органа) и едином официальном интернет-портале сети МФЦ в Ямало-Ненецком автономном округе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет https://mfc.yanao.ru (далее - сайт МФЦ);

- в государственных информационных системах "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал) и/или "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" www.pgu-yamal.ru (далее - Региональный портал).

На Едином портале и/или Региональном портале размещается следующая информация:

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

- круг заявителей;

- срок предоставления муниципальной услуги;

- результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

- размер платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги;

- исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;

- формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.

Доступ к указанной информации предоставляется заявителю бесплатно, без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных".

2. Пункт 2.2.1 изложить в новой редакции:

"2.2.1. Муниципальную услугу предоставляет Управление по труду и социальной защите населения Администрации города Новый Уренгой (далее - Уполномоченный орган).

Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляет отдел обеспечения мер социальной поддержки Управления по труду и социальной защите населения Администрации города Новый Уренгой".

3. В пункте 2.2.2 слова "Пенсионным фондом Российской Федерации" заменить словами "Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации".

4. Подраздел 2.6 "Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления" дополнить пунктом 2.6.7 следующего содержания:

"2.6.7. Заявителем при оформлении заявления о предоставлении муниципальной услуги вне зависимости от способа подачи такого заявления может быть выбран канал взаимодействия с Уполномоченным органом для получения результата муниципальной услуги:

- МФЦ (с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии);

- личное получение в Уполномоченном органе;

- заказное письмо;

- электронная почта;

- по номеру телефона.

Уведомления о ходе предоставления муниципальной услуги по выбору заявителя направляются на электронную почту заявителя или посредством смс-информирования по номеру телефона заявителя".

5. В абзаце втором пункта 2.7.1 слова "в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации" заменить словами "в территориальном отделении Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации".

6. Подраздел 2.8 "Исчерпывающие перечни оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также устанавливаемых федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги" дополнить пунктом 2.8.4 следующего содержания:

"2.8.4. В случае отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги Уполномоченный орган обязан уведомлять заявителя о причинах, послуживших основанием такого отказа, с разъяснениями в понятной и доступной для заявителя форме".

7. Пункт 8 таблицы подраздела 2.14 "Показатели доступности и качества муниципальной услуги" дополнить подпунктом 8.2 следующего содержания:

"

N п/п	Наименование показателя доступности и качества муниципальной услуги	Единица измерения	Нормативное значение
8.2.	Возможность выбора заявителем канала взаимодействия для получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги вне зависимости от канала обращения за предоставлением муниципальной услуги	Да/нет	Да

"

8. Подраздел 2.15 "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу (в случае если муниципальная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме" дополнить пунктами 2.15.5, 2.15.6 следующего содержания:

"2.15.5. Заявителям вне зависимости от канала взаимодействия при обращении за предоставлением муниципальной услуги обеспечивается возможность предоставления обратной связи о предоставлении муниципальной услуги посредством:

- размещенной в месте предоставления муниципальной услуги книги обращений;

- обращения по номеру телефона: 8 (3494) 22-14-98;

- обращения по адресу электронной почты: uszn@nur.yanao.ru;

- письменного обращения в адрес Уполномоченного органа почтой.

Уполномоченный орган обязан рассмотреть такие замечания и/или предложения, полученные в рамках обратной связи, и уведомить заявителя о результатах их рассмотрения в срок не позднее 30 дней с даты обращения заявителя.

2.15.6. Уполномоченным органом не реже одного раза в пять лет проводится оптимизация процесса предоставления муниципальной услуги путем проведения анализа клиентского пути, актуализации клиентских сегментов и их типовых потребностей и применения предложений заявителей, поступающих по каналам обратной связи. В случаях, если за указанный пятилетний период обращения за предоставлением муниципальной услуги в Уполномоченный орган не поступали, оптимизация процесса не проводится".

9. Приложение 1 изложить в новой редакции:

"Приложение 1
к Административному регламенту
оказания муниципальной услуги
по выплате разовой материальной
помощи неработающим пенсионерам
за каждый отработанный год
на территории муниципального
образования город Новый Уренгой

                                       Начальнику Управления по труду

                                       и социальной защите населения

                                       Администрации города Новый Уренгой

                                       от________________________________

                                                   (фамилия)

                                       __________________________________

                                                     (имя)

                                       __________________________________

                                              (отчество (при наличии)

                                       Место жительства (регистрации)

                                       __________________________________

                                       __________________________________

                                       __________________________________

                                       Место проживания__________________

                                       __________________________________

                                       __________________________________

                                       __________________________________

                                       Документ, удостоверяющий

                                       личность__________________________

                                       серия______________N _____________

                                       выдан_____________________________

                                       Телефон___________________________

                               ЗАЯВЛЕНИЕ

              О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ РАЗОВОЙ МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ

     Прошу   Вас  предоставить  разовую  материальную  помощь  за  каждый

отработанный   год   на   территории   муниципального   образования   как

неработающему  пенсионеру,  проработавшему  в  муниципальном  образовании

город Новый Уренгой не  менее  15  лет,  из  которых  последние  5  лет -

непрерывно в органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях.

Банковские реквизиты: ___________________________________________________

Расчетный счет заявителя: _______________________________________________

К заявлению прилагаю:

1. ______________________________________________________________________

2. ______________________________________________________________________

3. ______________________________________________________________________

Дата увольнения: ________________________________________________________

Отработал(-а) на территории г. Новый Уренгой (количество лет): __________

Наименование органа местного самоуправления,  муниципального  учреждения,

где отработаны последние 5 лет: _________________________________________

_________________________________________________________________________

Дата снятия с регистрационного учета по месту жительства: _______________

     Результат предоставления муниципальной услуги прошу направлять

посредством:

+-+

| | личного получения в Уполномоченном органе;

+-+

| |заказного письма по адресу: _________________________________________;

+-+

| |по адресу электронной почты: ________________________________________;

+-+

| |по номеру телефона: _________________________________________________.

+-+

     Информацию о ходе предоставления муниципальной услуги прошу

направлять:

+-+

| |по адресу электронной почты: ________________________________________;

+-+

| |смс-информированием по номеру телефона: _____________________________.

+-+

     В период получения муниципальной услуги  согласен(-на) на  уточнение

моих персональных  данных  при  проведении  сверки  с  данными  различных

органов государственной власти,  иных  государственных  органов,  органов

местного  самоуправления,  а  также  юридических  лиц  независимо  от  их

организационно-правовых форм и форм собственности.

     Ознакомлен(-а), что в любое время  вправе  обратиться  с  письменным

заявлением о прекращении действия настоящего согласия.

_________________________

      (подпись)

     Обязуюсь сообщать об обстоятельствах, влияющих на изменение  размера

получения муниципальной услуги,  а  также  об  обстоятельствах,  влекущих

прекращение предоставление муниципальной услуги.

_________________________

      (подпись)

     Несу полную ответственность  за  достоверность  представленных  мной

сведений, а также документов, в которых они содержатся.

_________ ______________20_______________________________________________

                                (подпись)       (расшифровка подписи)

---------------------------------------------------------------------------------------------------

                          Расписка-уведомление

Заявление и документы ___________________________________________________

Принял
Дата приема заявления	Подпись специалиста

_________________________________________________________________________

                            (линия отреза)

                          Расписка-уведомление

Заявление и документы ___________________________________________________

Принял
Дата приема заявления	Подпись специалиста

"

10. Приложение 2 изложить в новой редакции:

"Приложение 2
к Административному регламенту
оказания муниципальной услуги
по выплате разовой материальной
помощи неработающим пенсионерам
за каждый отработанный год
на территории муниципального
образования город Новый Уренгой

           Управление по труду и социальной защите населения

                   Администрации города Новый Уренгой

                                РЕШЕНИЕ

            об отказе в предоставлении муниципальной услуги

от __________________                                   N _______________

Уважаемая(-ый) _________________________________________________________!

     Управление по труду  и  социальной  защите  населения  Администрации

города Новый Уренгой рассмотрело  ваше  заявление и  приложенные  к  нему

документы о предоставлении разовой материальной помощи.

     По   результатам  рассмотрения  представленных  документов  вынесено

решение об  отказе  в  предоставлении  муниципальной  услуги  по  выплате

разовой   материальной   помощи   неработающим   пенсионерам   за  каждый

отработанный годна  территории  муниципального  образования  город  Новый

Уренгой по следующей причине:____________________________________________

_________________________________________________________________________

Начальник Управления по труду

и социальной защите населения _____________ _____________________________

                                (подпись)      (расшифровка подписи)

Специалист ________________

контактный телефон".