Приказ Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 1 апреля 2024 г. N 320 "О внесении изменения в приказ Департамента социальной защиты населения области от 21 июля 2023 года N 708"

Приказываю:

1. Внести изменение в стандарты социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг области гражданам, полностью или частично утратившим способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или инвалидности, в полустационарной форме социального обслуживания на основании социального сертификата на. получение государственной услуги в сфере социального обслуживания, утвержденные приказом Департамента социальной защиты населения области от 21 июля 2023 года N 708, изложив пункт 4 раздела I в следующей редакции:

4.

Показатели объема и качества, оценка результатов предоставления социальных услуг на основании социального сертификата

Показатель объема: численность граждан, получивших социальную услугу (человек). Значение показателя объема равняется количеству граждан, которым предоставлены социальные услуги на основании социального сертификата. Показатели качества: 1) Доля получателей социальных услуг, получающих социальные услуги, от общего числа получателей социальных услуг, находящихся на социальном обслуживании в организации (процент); 2) Количество нарушений санитарного законодательства в отчетном году, выявленных при проведении проверок (процент); 3) Удовлетворенность получателей социальных услуг оказанными социальными услугами (процент); 4) Укомплектованность организации специалистами, оказывающими социальные услуги (процент); 5) Повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания (определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности организации при предоставлении социального обслуживания) (процент); 6) Доступность получения социальных услуг в организации (возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории учреждения социального обслуживания, а также при пользовании услугами; возможность для самостоятельного передвижения по территории учреждения социального обслуживания, входа, выхода и перемещения внутри такой организации (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации; дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение учреждения социального обслуживания знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории учреждения; дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода); оказание иных видов посторонней помощи (процент). При расчете значений показателей качества предоставления социальных услуг на основании социального сертификата поставщиками социальных услуг применяется Методика, утвержденная приказом Департамента социальной защиты населения области от 5 февраля 2021 года N 143 (пункт 3.2 раздела III).

"

2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

И.О. начальника департамента

И.В. Окопник