Постановление Правительства Севастополя от 2 мая 2024 г. N 186-ПП "О внесении изменений в постановление Правительства Севастополя от 27.04.2023 N 222-ПП "Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан, запросами информации, адресованными Губернатору города Севастополя, первому заместителю Губернатора города Севастополя, заместителям Губернатора города Севастополя, Правительству Севастополя"

В соответствии с федеральными законами от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", Уставом города Севастополя, законами города Севастополя от 30.12.2022 N 737-ЗС "О Правительстве Севастополя", от 29.09.2015 N 185-ЗС "О правовых актах города Севастополя" Правительство Севастополя постановляет:

1. Внести в Инструкцию по работе с обращениями граждан, запросами информации, адресованными Губернатору города Севастополя, первому заместителю Губернатора города Севастополя, заместителям Губернатора города Севастополя, Правительству Севастополя, утвержденную постановлением Правительства Севастополя от 27.04.2023 N 222-ПП, следующие изменения:

1.1. В абзаце восьмом пункта 1.1 слова "от 30.12.2022 N 5-ЗС "О Правительстве Севастополя" заменить словами "от 30.12.2022 N 737-ЗС "О Правительстве Севастополя".

1.2. Абзац четвертый пункта 1.7 изложить в следующей редакции:

"Телефон Управления для справок размещен на официальном сайте Правительства Севастополя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".".

1.3. В пункте 2.2:

1) абзац первый после слов "дата получения," дополнить словом "должность,";

2) абзац второй изложить в следующей редакции:

"Входящий регистрационный номер поданного письменного обращения, запроса информации автор может узнать в рабочий день через три дня со дня его подачи по телефону Управления, размещенному на официальном сайте Правительства Севастополя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Также по указанному телефону авторам обращений предоставляется информация: о факте и датах получения обращений, запросов информации по почте, от других органов, кем и кому было поручено рассмотрение документов.".

1.4. Пункт 3.1 дополнить абзацами следующего содержания:

"В случае поступления запроса в устной форме Управление предоставляет информацию, размещенную на официальном сайте Правительства Севастополя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". При наличии информации, необходимой пользователю, она ему предоставляется устно, в том числе по телефонам Управления, о чем делается отметка в журнале регистрации устных запросов информации.

В случае если запрашиваемая информация не относится к деятельности Губернатора города Севастополя, заместителей Губернатора, Правительства Севастополя, пользователю информации устно дается разъяснение о том, куда и в каком порядке ему следует обратиться.".

1.5. В абзаце первом пункта 6.3 слова "приказа Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.07.2014 N 234 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" заменить словами "приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 N 382 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи".

1.6. Абзац первый пункта 8.2 изложить в следующей редакции:

"8.2. Обращение о записи на личный прием граждан к Губернатору города Севастополя, заместителям Губернатора может быть направлено почтовым отправлением (299011, г. Севастополь, ул. Ленина, д. 2), в форме электронного документа через информационный ресурс "Интернет-приемная", размещенный на официальном сайте Правительства Севастополя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также при визите заявителя в Управление.".

1.7. Пункт 8.16 дополнить абзацем следующего содержания:

"В случае если от лица заявителя обращается его представитель, он предъявляет оформленный надлежащим образом документ, подтверждающий его полномочия, а при отсутствии данного документа личный прием не проводится.".

2. Настоящее постановление вступает в силу по истечении десяти дней после дня его официального опубликования.

Губернатор города Севастополя

М.В. Развожаев

02.05.2024

N 186-ПП