Приложение. Порядок проведения эксплуатационно-технических, ремонтно-профилактических и регламентных работ в единой информационно-телекоммуникационной сети Правительства Калининградской области

Приложение
к приказу Министерства
цифровых технологий и связи
Калининградской области
от "13" мая 2024 года N 157

Порядок
проведения эксплуатационно-технических, ремонтно-профилактических и регламентных работ в единой информационно-телекоммуникационной сети Правительства Калининградской области

1. Общие положения

1. Настоящий порядок проведения эксплуатационно-технических, ремонтно-профилактических и регламентных работ в единой информационно-телекоммуникационной сети Правительства Калининградской области ¹ (далее - ЕИТС) определяет порядок выполнения работ по введению в эксплуатацию, изменению, настройке, тестированию, ремонту и выведению из эксплуатации ЕИТС, ее узлов и отдельных компонентов (далее - технические работы).

2. Технические работы в ЕИТС выполняет государственное казенное учреждение Калининградской области "Центр цифровых технологий" (далее - ГКУ КО ЦЦТ) своими силами или с привлечением в установленном порядке сторонних организаций.

3. Контроль за состоянием и результатами исполнения ГКУ КО ЦЦТ технических работ в ЕИТС осуществляет Министерство цифровых технологий и связи Калининградской области (далее - Министерство).

4. Перед проведением технических работ осуществляет согласование содержания, даты и времени их проведения с руководителем Министерства, аппаратом Правительства Калининградской области и, при наличии необходимости, с заинтересованными органами исполнительной власти Калининградской области.

Согласование осуществляется путем подготовки ГКУ КО ЦЦТ служебной записки о проведении технических работ и ее визирования руководителем Министерства, руководителем аппарата Правительства Калининградской области и руководителями заинтересованных органов исполнительной власти Калининградской области в государственной информационной системе Калининградской области "Единая система электронного документооборота Калининградской области".

В случае несогласования аппарата Правительства Калининградской области или заинтересованных органов исполнительной власти Калининградской области указанной служебной записки в двухдневный срок с даты ее поступления в названные органы она считается согласованной без замечаний.

2. Организация технических работ

5. Основанием для проведения технических работ на ЕИТС являются:

1) реализация этапов развития ЕИТС - создание дополнительных узлов связи ЕИТС; расширение технологических возможностей ЕИТС, внедрение современных телекоммуникационных сервисов; повышение надежности и информационной безопасности ЕИТС;

2) проведение плановых ремонтно-профилактических работ, направленных на поддержание бесперебойной эксплуатации ЕИТС;

3) восстановление работоспособности ЕИТС после аварий и инцидентов;

4) подготовка и проведение регламентных работ по выводу из эксплуатации ЕИТС, ее узлов и отдельных компонентов.

6. Поддержание работоспособности ЕИТС, а также первичная диагностика и локализация неисправностей производится собственными силами ГКУ КО ЦЦТ или с привлечением в установленном порядке сторонних организаций.

7. Для проведения технических работ в ЕИТС могут привлекаться сторонние организации в рамках заключенных государственных контрактов на выполнение (оказание) соответствующих работ (услуг).

8. При необходимости доставка компонентов ЕИТС к месту проведения технических работ и обратно к месту эксплуатации производится за счет средств и силами исполнителя технических работ (ГКУ КО ЦЦТ, сторонние организации).

9. Периодичность проведения плановых ремонтно-профилактических и регламентных работ устанавливается в соответствии с требованиями эксплуатационной и технической документации на оборудование и программное обеспечение, входящее в состав ЕИТС.

10. Ежегодно в срок до 25 декабря ГКУ КО ЦЦТ готовит и утверждает у руководителя Министерства план развития ЕИТС, включающий в том числе этапы развития ЕИТС, мероприятия по проведению ремонтно-профилактических и регламентных работ в ЕИТС на предстоящий год, сроки их проведения, должностных лиц, ответственных за качество и своевременность проводимых мероприятий (далее - план работ).

План работ после утверждения руководителем Министерства согласовывается с Аппаратом Правительства Калининградской области.

11. В течение срока действия в план работ могут вноситься изменения, которые подготавливаются ГКУ КО ЦЦТ и утверждаются руководителем Министерства.

12. Плановые технические работы, затрагивающие работоспособность сервисов и компонентов ЕИТС, проводятся в нерабочее время Правительства Калининградской области, органов исполнительной власти Калининградской области и подведомственных им организаций для минимизации возможных негативных последствий для служебной деятельности перечисленных органов и организаций.

О проведении вышеуказанных работ ГКУ КО ЦЦТ заблаговременно информирует пользователей ЕИТС посредством письменной рассылки уведомления на их электронные почтовые ящики.

13. Внеплановые технические работы в целях восстановления работоспособности ЕИТС после аварий и инцидентов проводятся незамедлительно с одновременным информированием пользователей ЕИТС об их проведении посредством письменной рассылки уведомления на электронные почтовые ящики пользователей ЕИТС и письменным уведомлением руководителя Министерства о причинах и сроках их проведения.

14. О необходимости проведения внеплановых технических работ, не имеющих неотложного характера, заблаговременно до их начала уведомляется руководитель Министерства, который согласовывает порядок и сроки их проведения, а также пользователи ЕИТС посредством письменной рассылки уведомления на их электронные почтовые ящики.

15. Уведомления пользователям ЕИТС о проведении плановых и внеплановых технических работ направляются с электронного почтового ящика cct@gov39.ru.

3. Документальное оформление результатов технических работ

16. По результатам проведенных технических работ исполнитель (ГКУ КО ЦЦТ, сторонние организации) составляет в свободной форме или по форме, предусмотренной государственным контрактом на выполнение работ (оказание услуг), акт выполненных работ (оказанных услуг) и предоставляет в электронной форме на адрес: inform@gov39.ru для согласования руководителю Министерства.

17. При наличии у руководителя Министерства замечаний по содержанию или качеству проведенных технических работ, претензия доводится до исполнителя для устранения имеющихся замечаний. До устранения всех претензий по качеству выполненные работы приемке не подлежат.

______________________________

¹ Создана в соответствии с постановлением Правительства Калининградской области от 04.06.2018 N 301 "Об утверждении положения о единой информационно-телекоммуникационной сети Правительства Калининградской области".