Приложение. Изменения, которые вносятся в приложение к постановлению Администрации муниципального образования Надымский район от 10.04.2019 N 229

Приложение
к постановлению
Администрации Надымского района
от 04 июня 2024 г. N 241-ПК

Изменения,
которые вносятся в приложение к постановлению Администрации муниципального образования Надымский район от 10.04.2019 N 229

1. В пункте 3.1:

- в абзаце шестом слова "муниципального образования Надымский район" заменить словами "Надымского района";

- в абзаце седьмом слова "и/или "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" www.pgu-yamal.ru (далее - Региональный портал)" исключить.

2. В абзаце первом пункта 3.2 слова "и/или Региональном портале" исключить.

3. В абзаце первом пункта 3.3 слова "Региональном портале и/или" исключить.

4. В пункте 8.1 слова "и Региональном портале" исключить.

5. В абзацах втором и третьем подпункта 10.2.2 пункта 10.2 слова "и (или) Региональном портале" исключить.

6. Пункт 16.1 дополнить пунктом 16.1.1. следующего содержания:

"Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда" СП 2.2.3670-20.".

7. Пункт 17.1 изложить в следующей редакции:

"17.1. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

N п/п	Наименование показателя доступности и качества муниципальной услуги	Единица измерения	Нормативное значение
1	2	3	4
1. Показатели результативности оказания муниципальной услуги
1.1.	Доля заявителей, получивших муниципальную услугу без нарушения установленного срока предоставления муниципальной услуги, от общего количества заявителей	%	100%
2. Показатели, характеризующие информационную доступность муниципальной услуги
2.1.	Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании муниципальной услуги, способах, порядке и условиях ее получения на официальном сайте Администрации, а также на Едином портале	да/нет	да
3. Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность
3.1.	Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, от общего количества поступивших жалоб	ед.	0
3.2.	Транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги	да/нет	да
3.3.	Наличие помещения, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов, места общего пользования)	да/нет	да
4. Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов, предоставляющих муниципальную услугу
4.1.	Укомплектованность квалифицированными кадрами в соответствии со штатным расписанием	%	95
5. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность
5.1.	Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги: - при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги; - при получении результата муниципальной услуги	раз/минут раз/минут	1/15 1/15
6. Состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении муниципальной услуги с использованием Единого портала
6.1.	Получение информации о порядке и сроках предоставления услуги	да/нет	да
6.2.	Запись на прием в орган (организацию) для подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги	да/нет	нет
6.3.	Формирование запроса о предоставлении муниципальной услуги	да/нет	нет
6.4.	Прием и регистрация органом (организацией) запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги	да/нет	нет
6.5.	Оплата государственной пошлины за предоставление муниципальной услуги и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации	да/нет	нет
6.6.	Получение результата предоставления муниципальной услуги	да/нет	нет
6.7.	Получение сведений о ходе выполнения запроса	да/нет	нет
6.8.	Осуществление оценки качества предоставления услуги	да/нет	нет
6.9.	Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо муниципального служащего	да/нет	да
7. Иные показатели
7.1.	Полнота выполнения процедур, необходимых для предоставления муниципальных услуг	%	100
7.2.	Возможность выбора заявителем канала взаимодействия для получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги вне зависимости от канала	да/нет	да
	обращения за предоставлением муниципальной услуги

".

8. Подраздел 18 дополнить пунктами 18.5, 18.6 следующего содержания:

"18.5. Заявителям вне зависимости от канала взаимодействия при обращении за предоставлением муниципальной услуги обеспечивается возможность предоставления обратной связи о предоставлении муниципальной услуги посредством:

- размещенной в месте предоставления муниципальной услуги книги обращений;

- обращения по номеру телефона: 8 (3499) 53-52-79;

- обращения по адресу электронной почты: do@nadym.yanao.ru;

- иные (с использованием средств почтовой связи).

Уполномоченный орган обязан рассмотреть такие замечания и/или

предложения, полученные в рамках обратной связи, и уведомить заявителя о результатах их рассмотрения в срок, не позднее 30 дней с даты обращения заявителя.

18.6. Уполномоченным органом не реже одного раза в пять лет проводится оптимизация процесса предоставления муниципальной услуги путем проведения анализа клиентского пути, актуализации клиентских сегментов и их типовых потребностей и применения предложений заявителей, поступающих по каналам обратной связи. В случаях если за указанный пятилетний период обращения за предоставлением муниципальной услуги в уполномоченный орган не поступали, оптимизация процесса не проводится.".

9. В подразделе 23:

9.1. в наименовании слова "и/или Регионального портала" исключить;

9.2. в абзаце втором пункта 23.1 слова "и/или Регионального портала" исключить;

9.3. в пункте 23.2:

- в абзаце первом слова "(с момента реализации технической возможности)" исключить;

- в абзаце втором слова "и/или Региональном портале" исключить;

9.4. в пункте 23.3:

- в абзаце первом слова "(с момента реализации технической возможности)" исключить;

- в абзаце втором слова "и/или Регионального портала" исключить;

9.5. в абзаце втором пункта 23.5 слова "и/или Регионального портала" исключить;

9.6. в абзаце втором пункта 23.6 слова "и/или Регионального портала" исключить;

9.7. в пункте 23.7:

- в абзаце первом слова "(с момента реализации технической возможности)" исключить;

- в абзаце втором слова "и/или Регионального портала" исключить.

10. В абзаце шестом пункта 24.2 слова "и/или Региональный портал" исключить.

11. В пункте 31.2:

- в подпункте 1 слова "www.nadymregion.ru" заменить словами "https://nadym.yanao.ru";

- в подпункте 2 слова "www.nadymedu.ru;" заменить словами "https://donadym.yanao.ru";

- в подпункте 3 пункта слова "и/или Региональном портале" исключить.

12. В подпункте "б" пункта 32.7 слова "или Регионального портала" исключить.

13. В подпункте "б" пункта 32.11 слова "и/или Региональном портале" исключить.

14. В пункте 38.1 слова "Региональном портале," исключить.