Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Администрации городского округа Самара от 14 июня 2024 г. N 482 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление единовременной социальной выплаты детям-инвалидам школьного возраста на приобретение компьютерной техники" и о внесении изменений в постановление Администрации городского округа Самара от 02.05.2023 N 408 "Об утверждении Порядка предоставления единовременной социальной выплаты детям-инвалидам школьного возраста на приобретение компьютерной техники, о внесении изменений в отдельные муниципальные правовые акты городского округа Самара и признании утратившими силу отдельных муниципальных правовых актов городского округа Самара"
- Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление единовременной социальной выплаты детям-инвалидам школьного возраста на приобретение компьютерной техники"
Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление единовременной социальной выплаты детям-инвалидам школьного возраста на приобретение компьютерной техники"
Приложение
к постановлению Администрации
городского округа Самара
от 14.06.2024 N 482
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление единовременной социальной выплаты детям-инвалидам школьного возраста на приобретение компьютерной техники"
1. Общие положения
1.1. Общие сведения о муниципальной услуге
1.1.1. Предметом регулирования настоящего административного регламента является порядок предоставления муниципальной услуги "Предоставление единовременной социальной выплаты детям-инвалидам школьного возраста на приобретение компьютерной техники" (далее - муниципальная услуга).
Настоящий административный регламент определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении единовременной социальной выплаты детям-инвалидам школьного возраста на приобретение компьютерной техники (далее - единовременная выплата).
1.1.2. Получателями муниципальной услуги (далее - также получатели единовременной выплаты) являются дети-инвалиды школьного возраста.
Предоставление единовременной выплаты осуществляется при условиях, что:
ребенок-инвалид и его законный представитель (далее - заявитель) являются гражданами Российской Федерации и зарегистрированы по месту жительства на территории городского округа Самара;
получатель выплаты признан в установленном порядке инвалидом;
семья, в которой воспитывается ребенок-инвалид, имеет средний душевой доход, не превышающий двукратной величины прожиточного минимума, установленного в Самарской области на день обращения.
1.2. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
1.2.1. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления муниципальной услуги можно получить:
в Департаменте опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара (далее - Департамент);
в муниципальном автономном учреждении городского округа Самара "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" (далее - МФЦ);
на Региональном портале государственных и муниципальных услуг - https://gosuslugi.samregion.ru (далее - РПГУ);
на официальном сайте Администрации городского округа Самара - https://www.samadm.ru;
на официальном сайте МФЦ - https://www.mfc-samara.ru.
Информация о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты Департамента, МФЦ содержится в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
1.2.2. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Департамента, сотрудниками МФЦ, а также с использованием почтовой, телефонной и электронной связи.
Для получения сведений о прохождении административных процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата подачи заявления, фамилия заявителя, наименование муниципальной услуги. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе рассмотрения находится представленный им пакет документов.
Информация о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги, поданного посредством РПГУ, и о результатах предоставления муниципальной услуги может быть получена заявителем в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) - https://www.gosuslugi.ru (далее - ЕПГУ).
1.2.3. Информация о муниципальной услуге предоставляется в Департаменте, МФЦ, в том числе посредством размещения на специальных информационных стендах в местах, предназначенных для приема документов, в раздаточных информационных материалах (буклетах, методических пособиях и т.п.), с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, а также посредством размещения на сайте Администрации городского округа Самара - https://www.samadm.ru, на официальном сайте МФЦ - https://mfc-samara.ru.
1.2.4. Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Департамента, сотрудниками МФЦ.
Консультации предоставляются:
по составу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, обязательных для представления заявителем;
по комплектности (достаточности) представленных документов;
по правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
об источнике получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган или организация и его (ее) местонахождение);
о времени приема, порядке и сроке выдачи документов, сроках предоставления муниципальной услуги.
1.2.5. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются бесплатно.
1.2.6. Лица, нуждающиеся в получении информации по процедуре предоставления муниципальной услуги (далее - заинтересованные лица), используют следующие формы консультирования:
консультирование при устном личном обращении;
консультирование в электронном виде;
консультирование посредством письменного обращения;
консультирование по телефону.
1.2.7. Консультирование при устном личном обращении заинтересованного лица осуществляется в Департаменте, МФЦ посредством предоставления информации.
Для получения консультации время ожидания заинтересованным лицом очереди не может превышать 30 (тридцати) минут.
Консультирование каждого заинтересованного лица специалистом Департамента, сотрудником МФЦ не может превышать 30 (тридцати) минут.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист Департамента, сотрудник МФЦ, осуществляющий консультирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде в адрес Департамента.
1.2.8. Консультирование в электронном виде осуществляется посредством:
размещения консультационно-справочной информации на официальном сайте Администрации городского округа Самара, на официальном сайте МФЦ;
индивидуального консультирования по электронной почте.
Консультирование путем размещения консультационно-справочной информации на официальном сайте Администрации городского округа Самара, на официальном сайте МФЦ осуществляется посредством получения заинтересованным лицом информации при посещении официального сайта Администрации городского округа Самара, официального сайта МФЦ.
При консультировании по электронной почте заинтересованное лицо направляет обращение на электронный адрес Департамента, указанный в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
Обращение, поступившее посредством электронной почты, регистрируется в течение 1 (одного) рабочего дня со дня его поступления на электронный адрес Департамента. Ответ на вышеуказанное обращение направляется по электронной почте на электронный адрес, указанный заинтересованным лицом в обращении, в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней со дня регистрации обращения в Департаменте.
1.2.9. Консультирование посредством письменного обращения осуществляется путем направления Департаментом ответа в письменной форме на обращение заинтересованного лица.
Письменное обращение регистрируется в течение 1 (одного) рабочего дня со дня его поступления в Департамент.
Ответ на обращение заинтересованного лица направляется Департаментом почтой по адресу, указанному заинтересованным лицом в его обращении, в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней со дня регистрации письменного обращения в Департаменте. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса для получения документов, необходимых для рассмотрения обращения, заместитель главы городского округа - руководитель Департамента вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 (тридцать) календарных дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заинтересованное лицо, направившее обращение.
1.2.10. Консультирование по телефону осуществляется специалистом Департамента, сотрудником МФЦ во время ответа на телефонный звонок заинтересованного лица. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста Департамента, сотрудника МФЦ, осуществляющего консультирование по телефону.
Время консультирования по телефону специалистом Департамента не должно превышать 20 (двадцати) минут.
Время консультирования по телефону специалистом МФЦ не должно превышать 7 (семи) минут.
В случае если специалист Департамента, сотрудник МФЦ, осуществляющий консультирование по телефону, не может ответить на поставленный вопрос, он разъясняет заинтересованному лицу право обратиться за необходимой информацией в письменном виде в Департамент.
1.2.11. На стендах в местах предоставления муниципальной услуги, а также на официальном сайте Администрации городского округа Самара, официальном сайте МФЦ размещаются следующие информационные материалы:
информация о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты Департамента, МФЦ;
информация о порядке предоставления муниципальной услуги;
перечень получателей муниципальной услуги;
текст настоящего административного регламента с приложениями либо информация о том, где можно ознакомиться с указанными документами;
график приема граждан, номера кабинетов, в которых предоставляется муниципальная услуга;
образец заявления о предоставлении муниципальной услуги;
перечень документов, представляемых получателями муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
порядок обжалования решений, действий или бездействия органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц, муниципальных служащих, МФЦ, сотрудников МФЦ;
типовая форма жалобы на решения, действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц либо муниципальных служащих, МФЦ, сотрудников МФЦ.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
2.1.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление единовременной социальной выплаты детям-инвалидам школьного возраста на приобретение компьютерной техники".
2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу
2.2.1. Муниципальную услугу предоставляет Администрация городского округа Самара в лице Департамента.
Организацию предоставления единовременной выплаты осуществляет Администрация городского округа Самара в лице Департамента в соответствии со сводной бюджетной росписью расходов бюджета городского округа Самара на текущий финансовый год в пределах лимитов бюджетных обязательств по предоставлению единовременной выплаты за счет средств бюджета городского округа Самара, распределенных Департаменту как главному распорядителю бюджетных средств в установленном порядке.
Органом, уполномоченным осуществлять прием и рассмотрение документов для включения ребенка-инвалида в список очередников для получения единовременной социальной выплаты на приобретение компьютерной техники (далее - Список), предоставления единовременной выплаты, формирование и ведение Списка, перечисление единовременной выплаты, является Департамент.
Организацией, уполномоченной осуществлять прием документов для включения ребенка-инвалида в Список и предоставления единовременной выплаты, является МФЦ.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
включение ребенка-инвалида в Список;
отказ во включении ребенка-инвалида в Список;
внесение изменений в Список;
исключение ребенка-инвалида из Списка;
предоставление единовременной выплаты либо отказ в предоставлении единовременной выплаты.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги в части включения ребенка-инвалида (отказа во включении ребенка-инвалида) в Список составляет не более 10 (десяти) рабочих дней со дня регистрации в Департаменте заявления о включении в Список с приложенными документами либо со дня получения ответов на запросы (в случае направления запросов).
2.4.2. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги в части внесения изменений в Список составляет не более 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления в Департамент документов (информации), подтверждающих произошедшие изменения в составе сведений, представленных заявителем.
2.4.3. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги в части исключения ребенка-инвалида из Списка составляет 8 (восемь) рабочих дней со дня поступления в Департамент документов (информации), свидетельствующих о наличии оснований для исключения ребенка-инвалида из Списка.
2.4.4. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги в части предоставления единовременной выплаты составляет 30 (тридцать) рабочих дней со дня регистрации в Департаменте заявления о предоставлении единовременной социальной выплаты на приобретение компьютерной техники (далее - заявление о предоставлении единовременной выплаты) с приложенными документами.
2.4.5. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги в части отказа в предоставлении единовременной выплаты составляет 5 (пять) рабочих дней со дня регистрации в Департаменте заявления о предоставлении единовременной выплаты с приложенными документами либо со дня получения ответов на запросы (в случае направления запросов).
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Закон N 210-ФЗ);
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
Уставом городского округа Самара Самарской области;
постановлением Администрации городского округа Самара от 20.10.2022 N 886 "Об утверждении муниципальной программы городского округа Самара "Самара - детям: мы разные - мы равные" на 2023-2027 годы";
Порядком предоставления единовременной социальной выплаты детям-инвалидам школьного возраста на приобретение компьютерной техники, утвержденным постановлением Администрации городского округа Самара от 02.05.2023 N 408 (далее - Порядок);
постановлением Администрации городского округа Самара от 26.07.2011 N 831 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг";
постановлением Администрации городского округа Самара от 24.04.2012 N 360 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых отраслевыми (функциональными) органами Администрации городского округа Самара, Департаментом управления имуществом городского округа Самара, Департаментом градостроительства городского округа Самара";
постановлением Администрации городского округа Самара от 26.06.2013 N 612 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых в муниципальном автономном учреждении городского округа Самара "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг";
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара, а также настоящим административным регламентом.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
2.6.1. Включение в Список и предоставление единовременной выплаты осуществляются на основании соответствующих заявлений и приложенных к ним документов, указанных в пунктах 2.6.4-2.6.6 настоящего административного регламента.
Заявление о внесении изменений в состав сведений и заявление об исключении ребенка-инвалида из Списка подаются в произвольной форме в Департамент с приложением к ним документов, указанных в пунктах 2.6.8, 2.6.9 настоящего административного регламента.
2.6.2. Заявление о включении в Список подается заявителем лично либо через представителя в Департамент либо МФЦ по форме согласно приложению N 1 к Порядку.
2.6.3. Заявление о предоставлении единовременной выплаты подается заявителем лично или через представителя в Департамент либо МФЦ по форме согласно приложению N 3 к Порядку.
2.6.4. Исчерпывающий перечень документов, которые заявитель должен представить самостоятельно с заявлением о включении в Список:
|
N п/п |
Наименование вида документа |
Форма представления документа (оригинал/копия), количество экземпляров |
Орган, уполномоченный выдавать документ |
Основания представления документа |
Порядок получения документа (заявитель самостоятельно предоставляет документ, или документ поступает посредством межведомственного взаимодействия) |
|
1. |
Документ, удостоверяющий личность заявителя |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Подразделения по вопросам миграции территориальных органов МВД России |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
|
|
2. |
Документы, удостоверяющие личность и подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если с заявлением обращается представитель заявителя) |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Подразделения по вопросам миграции территориальных органов МВД России, нотариальная контора и иные уполномоченные органы |
Гражданский кодекс Российской Федерации, Порядок |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
|
3. |
Документ, подтверждающий, что заявитель является законным представителем ребенка-инвалида (представляется в случае обращения опекуна (попечителя) ребенка-инвалида) |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Орган опеки и попечительства |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
|
|
4. |
Свидетельство о рождении ребенка-инвалида |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Органы ЗАГС |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
|
|
5. |
Документ, удостоверяющий личность ребенка-инвалида (в случае достижения ребенком-инвалидом возраста 14 лет) |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Подразделения по вопросам миграции территориальных органов МВД России |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
|
|
6. |
Справка об инвалидности ребенка-инвалида |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Учреждение медико-социальной экспертизы |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
|
|
7. |
Справка о размере среднедушевого дохода семьи |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Орган социальной защиты населения по месту жительства семьи |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
|
|
8. |
Справка руководителя образовательной организации, в которой проходит обучение ребенок-инвалид, содержащая информацию о нахождении (ненахождении) ребенка-инвалида на полном государственном обеспечении |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Образовательная организация |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
Оригиналы документов, представленных в копиях, предъявляются заявителем на приеме для обозрения специалисту Департамента либо сотруднику МФЦ и подлежат возврату заявителю.
2.6.5. Исчерпывающий перечень документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и запрашиваются органом, предоставляющим муниципальную услугу, в органах (организациях), в распоряжении которых они находятся, если заявитель не представил такие документы самостоятельно при подаче заявления о включении в Список:
|
N п/п |
Наименование вида документа |
Форма представления документа (оригинал/копия), количество экземпляров |
Орган, уполномоченный выдавать документ |
Основания представления документа |
Порядок получения документа (заявитель самостоятельно предоставляет документ, или документ поступает посредством межведомственного взаимодействия) |
|
1. |
Документ, подтверждающий регистрацию заявителя и ребенка-инвалида по месту жительства на территории городского округа Самара |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Подразделения по вопросам миграции территориальных органов МВД России |
Заявитель вправе самостоятельно представить документ, или документ поступает посредством межведомственного взаимодействия |
|
|
2. |
Сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета (СНИЛС) ребенка-инвалида |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Фонд пенсионного и социального страхования РФ |
Заявитель вправе самостоятельно представить документ, или документ поступает посредством межведомственного взаимодействия |
2.6.6. Исчерпывающий перечень документов, которые заявитель должен представить самостоятельно с заявлением о предоставлении единовременной выплаты:
|
N п/п |
Наименование вида документа |
Форма представления документа (оригинал/копия), количество экземпляров |
Орган, уполномоченный выдавать документ |
Основания представления документа |
Порядок получения документа (заявитель самостоятельно предоставляет документ, или документ поступает посредством межведомственного взаимодействия) |
|
1. |
Документ, удостоверяющий личность заявителя |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Подразделения по вопросам миграции территориальных органов МВД России |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
|
|
2. |
Документы, удостоверяющие личность и подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если с заявлением обращается представитель заявителя) |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Подразделения по вопросам миграции территориальных органов МВД России, нотариальная контора и иные уполномоченные органы |
Гражданский кодекс Российской Федерации, Порядок |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
|
3. |
Сберегательная книжка или иной документ, содержащий информацию о лицевом счете заявителя с указанием реквизитов кредитной организации |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Кредитная организация |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
|
|
4. |
Документ, подтверждающий, что заявитель является законным представителем ребенка-инвалида (представляется в случае обращения опекуна (попечителя) ребенка-инвалида) |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Орган опеки и попечительства |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
|
|
5. |
Свидетельство о рождении ребенка-инвалида |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Органы ЗАГС |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
|
|
6. |
Документ, удостоверяющий личность ребенка-инвалида (в случае достижения ребенком-инвалидом возраста 14 лет) |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Подразделения по вопросам миграции территориальных органов МВД России |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
|
|
7. |
Справка об инвалидности ребенка-инвалида |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Учреждение медико-социальной экспертизы |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
|
|
8. |
Справка о размере среднедушевого дохода семьи |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Орган социальной защиты населения по месту жительства семьи |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
|
|
9. |
Справка руководителя образовательной организации, в которой проходит обучение ребенок-инвалид, содержащая информацию о нахождении (ненахождении) ребенка-инвалида на полном государственном обеспечении |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Образовательная организация |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
Оригиналы документов, представленных в копиях, предъявляются заявителем на приеме для обозрения специалисту Департамента, сотруднику МФЦ и подлежат возврату заявителю.
2.6.7. Исчерпывающий перечень документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и запрашиваются органом, предоставляющим муниципальную услугу, в органах (организациях), в распоряжении которых они находятся, если заявитель не представил такие документы самостоятельно при подаче заявления о предоставлении единовременной выплаты:
|
N п/п |
Наименование вида документа |
Форма представления документа (оригинал/копия), количество экземпляров |
Орган, уполномоченный выдавать документ |
Основания представления документа |
Порядок получения документа (заявитель самостоятельно предоставляет документ, или документ поступает посредством межведомственного взаимодействия) |
|
1. |
Документ, подтверждающий регистрацию заявителя и ребенка-инвалида по месту жительства на территории городского округа Самара |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Подразделения по вопросам миграции территориальных органов МВД России |
Заявитель вправе самостоятельно представить документ, или документ поступает посредством межведомственного взаимодействия |
2.6.8. Исчерпывающий перечень документов, которые заявитель должен представить самостоятельно с заявлением о внесении изменений в состав сведений:
|
N п/п |
Наименование вида документа |
Форма представления документа (оригинал/копия), количество экземпляров |
Орган, уполномоченный выдавать документ |
Основания представления документа |
Порядок получения документа (заявитель самостоятельно предоставляет документ, или документ поступает посредством межведомственного взаимодействия) |
|
1. |
Документ, удостоверяющий личность заявителя |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Подразделения по вопросам миграции территориальных органов МВД России |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
|
|
2. |
Документы, удостоверяющие личность и подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если с заявлением обращается представитель заявителя) |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Подразделения по вопросам миграции территориальных органов МВД России, нотариальная контора и иные уполномоченные органы |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
|
|
3. |
Документы, подтверждающие изменения в составе сведений |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Орган, уполномоченный выдавать документ |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
Оригиналы документов, представленных в копиях, предъявляются заявителем на приеме для обозрения специалисту Департамента, сотруднику МФЦ и подлежат возврату заявителю.
2.6.9. Исчерпывающий перечень документов, которые заявитель должен представить самостоятельно с заявлением об исключении ребенка-инвалида из Списка:
|
N п/п |
Наименование вида документа |
Форма представления документа (оригинал/копия), количество экземпляров |
Орган, уполномоченный выдавать документ |
Основания представления документа |
Порядок получения документа (заявитель самостоятельно предоставляет документ, или документ поступает посредством межведомственного взаимодействия) |
|
1. |
Документ, удостоверяющий личность заявителя |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Подразделения по вопросам миграции территориальных органов МВД России |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
|
|
2. |
Документы, удостоверяющие личность и подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если с заявлением обращается представитель заявителя) |
Оригинал и копия в 1 экз. |
Подразделения по вопросам миграции территориальных органов МВД России, нотариальная контора и иные уполномоченные органы |
Заявитель самостоятельно представляет документ |
Оригиналы документов, представленных в копиях, предъявляются заявителем на приеме для обозрения специалисту Департамента, сотруднику МФЦ и подлежат возврату заявителю.
2.6.10. В случае направления заявлений о включении в Список, о получении единовременной выплаты посредством РПГУ сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя заявителя, формируются при подтверждении учетной записи в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - Единая система идентификации и аутентификации) из состава соответствующих данных указанной учетной записи и могут быть проверены путем направления запроса с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.
При обращении посредством РПГУ документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя действовать от имени заявителя, выданный организацией, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью правомочного должностного лица организации, а документ, выданный физическим лицом, - усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса с приложением файла открепленной усиленной квалифицированной электронной подписи.
Документы, прилагаемые заявителем к заявлениям о включении в Список, о предоставлении единовременной выплаты, представляемые в электронной форме, направляются в следующих форматах:
а) xml - для документов, в отношении которых утверждены формы и требования по формированию электронных документов в виде файлов в формате xml;
б) doc, docx, odt - для документов с текстовым содержанием, не включающим формулы;
в) pdf, jpg, jpeg, png, bmp, tiff - для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения, а также документов с графическим содержанием;
г) zip, rar - для сжатых документов в один файл;
д) sig - для открепленной усиленной квалифицированной электронной подписи.
В случае если оригиналы документов, прилагаемых к заявлениям о включении в Список, о предоставлении единовременной выплаты, выданы и подписаны уполномоченным органом на бумажном носителе, допускается формирование таких документов, представляемых в электронной форме, путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300-500 dpi (масштаб 1:1) и всех аутентичных признаков подлинности (графической подписи лица, печати, углового штампа бланка), с использованием следующих режимов:
а) "черно-белый" (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текста);
б) "оттенки серого" (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);
в) "цветной" или "режим полной цветопередачи" (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста).
Количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.
Документы, прилагаемые заявителем к заявлениям о включении в Список, о предоставлении единовременной выплаты, представляемые в электронной форме, должны обеспечивать возможность идентифицировать документ и количество листов в документе.
2.6.11. Департамент, МФЦ не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Закона N 210-ФЗ перечень документов (заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе);
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Закона N 210-ФЗ;
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Департамента, сотрудника МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью заместителя главы городского округа - руководителя Департамента, директора МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
2.6.12. При подаче документов заявитель дает письменное согласие на обработку его персональных данных в целях предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством о персональных данных.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.7.1. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.8.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.8.2. Основанием для отказа во включении ребенка-инвалида в Список является:
непредставление или представление заявителем не в полном объеме документов, указанных в пункте 2.6.4 настоящего административного регламента;
несоответствие представленных документов по форме и (или) содержанию требованиям действующего законодательства и (или) Порядка;
несоответствие заявителя и (или) ребенка-инвалида требованиям, указанным в пункте 1.1.2 настоящего административного регламента;
наличие обстоятельств, предусмотренных пунктом 1.4 Порядка.
2.8.3. Основаниями для отказа в предоставлении единовременной выплаты являются:
несоответствие заявителя и (или) ребенка-инвалида требованиям, указанным в пункте 1.1.2 настоящего административного регламента;
письменный отказ заявителя от предоставления единовременной выплаты;
обращение заявителя за предоставлением единовременной выплаты с нарушением установленных Порядком сроков;
непредставление или представление заявителем не в полном объеме документов, указанных в пункте 2.6.6 настоящего административного регламента;
несоответствие представленных документов по форме и (или) содержанию требованиям действующего законодательства и (или) Порядка;
наличие обстоятельств, предусмотренных пунктом 1.4 Порядка.
2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
2.9.1. Услугой, необходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги, является открытие банковского счета (банковского вклада) в случае отсутствия у заявителя такого счета (вклада).
2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
2.10.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
2.11.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о включении в Список, заявления о предоставлении единовременной выплаты, а также при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 (пятнадцати) минут.
2.11.2. Максимальный срок ожидания в очереди в МФЦ определяется в соответствии с Административным регламентом организации деятельности МФЦ.
2.12. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги
2.12.1. Заявление о включении в Список с приложенными документами регистрируется во время приема заявителя (представителя заявителя) специалистом Департамента в журнале регистрации и в прикладном программном обеспечении "Очередность" (далее - ППО "Очередность") в хронологическом порядке согласно дате и времени подачи заявления.
В случае обращения заявителя в МФЦ заявление о включении в Список с приложенными документами регистрируется сотрудником МФЦ в день их поступления.
2.12.2. Заявление о внесении изменений в состав сведений, представленных заявителем, заявление об исключении ребенка-инвалида из Списка регистрируются в день их поступления в Департамент.
2.12.3. Заявление о предоставлении единовременной выплаты регистрируется в день поступления заявления с приложенными документами в Департамент, МФЦ.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
2.13.1. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, для удобства заявителей размещаются на нижних, предпочтительнее на первых, этажах здания (строения).
2.13.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).
2.13.3. В целях организации беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления муниципальной услуги обеспечиваются:
условия для беспрепятственного доступа к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, а также входа в такие помещения и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещения, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи внутри помещения;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также подписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполняемыми рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск собаки-проводника в помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;
оказание специалистами Департамента, сотрудниками МФЦ помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги.
2.13.4. Вход в здания Департамента, МФЦ должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован пандусами, лестницей с поручнями, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
2.13.5. На территории, прилегающей к Департаменту, МФЦ, оборудуются места для парковки транспортных средств, из них выделяется не менее 10 (десяти) процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I и II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.
2.13.6. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.
Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 10 (десяти) мест.
2.13.7. Места для заполнения запросов (заявлений) оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, информацией о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
2.13.8. Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот кресел-колясок. В местах ожидания должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, использующего кресло-коляску. Столы для обслуживания инвалидов размещаются с учетом беспрепятственного подъезда и поворота кресел-колясок.
2.13.9. Здания (строения), в которых расположены Департамент, МФЦ, оборудуются отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.
Центральный вход в здания Департамента и МФЦ оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей соответствующее наименование.
2.13.10. В помещении устанавливается информационный стенд с размещением на нем информации, предусмотренной пунктом 1.2.11 настоящего административного регламента.
2.13.11. Консультирование (предоставление справочной информации) заявителей осуществляется в отдельном кабинете (окне).
Кабинеты (окна) приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера окна (кабинета);
фамилии, имени, отчества и должности лица, осуществляющего прием и выдачу документов;
времени перерыва на обед, технического перерыва.
2.13.12. Помещения должны соответствовать требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности и быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой кондиционирования воздуха, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей.
2.13.13. В местах предоставления муниципальной услуги размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации людей.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.14.1. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;
своевременное, полное информирование о предоставлении муниципальной услуги посредством форм информирования, предусмотренных настоящим административным регламентом;
обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб граждан, связанных с предоставлением муниципальной услуги;
получение муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур на базе МФЦ
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием, регистрация заявления о включении в Список и приложенных к нему документов;
направление запросов для получения документов (информации), необходимых для включения ребенка-инвалида в Список;
включение или отказ во включении ребенка-инвалида в Список и уведомление заявителя о принятом решении;
формирование и утверждение Списка на текущий год;
внесение изменений в Список;
расчет количества получателей единовременной выплаты на текущий год и уведомление заявителя о необходимости обратиться в Департамент либо в МФЦ для подачи заявления о предоставлении единовременной выплаты;
прием, регистрация заявления о предоставлении единовременной выплаты и приложенных к нему документов;
направление запросов для получения документов (информации), необходимых для предоставления единовременной выплаты;
принятие Департаментом решения о предоставлении единовременной выплаты либо об отказе в ее предоставлении и уведомление заявителя о принятом решении;
перечисление единовременной выплаты на лицевой счет заявителя.
Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги отражена в блок-схеме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту.
ГАРАНТ:
Нумерация подразделов приводится в соответствии с источником
3.2. Прием, регистрация заявления о включении в Список и приложенных к нему документов
3.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является обращение заявителя лично или его представителя в Департамент с заявлением о включении в Список и прилагаемыми к нему документами.
3.2.2. Ответственным лицом за выполнение административной процедуры является заместитель главы городского округа - руководитель Департамента.
3.2.3. Специалист Департамента, ответственный за прием документов, устанавливает предмет обращения, личность заявителя, а также проверяет наличие всех документов, необходимых для включения ребенка-инвалида в Список.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 (пять) минут.
3.2.4. Если документы, указанные в пункте 2.6.4 настоящего административного регламента, представлены заявителем не в полном объеме либо в представленных документах имеются повреждения, подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления либо документы не соответствуют установленным требованиям, специалист Департамента уведомляет заявителя о выявленных недостатках и (или) о перечне недостающих документов и предлагает повторно обратиться, собрав необходимый пакет документов.
3.2.5. В случае отказа заявителя от доработки документов специалист Департамента принимает заявление о включении в Список и приложенные к нему документы, обращая внимание заявителя, что указанные недостатки будут препятствовать предоставлению муниципальной услуги.
При изъявлении заявителя желания забрать документы и устранить недостатки специалист Департамента возвращает документы заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 (пять) минут.
3.2.6. Специалист Департамента проводит регистрацию заявления о включении в Список в журнале регистрации и в прикладном программном обеспечении "Очередность", указывая:
порядковый номер записи;
дату и время приема документов;
общее количество документов и листов в документах;
данные о заявителе;
цель обращения заявителя;
свои фамилию и инициалы.
Специалист Департамента оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 (десять) минут.
Общий максимальный срок приема и регистрации документов не может превышать 30 (тридцати) минут.
3.2.7. Критерием принятия решения является поступление в Департамент заявления о включении в Список и приложенных к нему документов.
3.2.8. Результатом данной административной процедуры является прием, регистрация в Департаменте заявления о включении в Список и приложенных к нему документов.
3.2.9. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация заявления о включении в Список в Департаменте, расписка о приеме документов, выданная заявителю.
3.3. Направление запросов для получения документов (информации), необходимых для включения ребенка-инвалида в Список
3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является наличие зарегистрированного в Департаменте заявления о включении в Список, приложенных к нему документов, перечисленных в пункте 2.6.4 настоящего административного регламента, и отсутствие документов, перечисленных в пункте 2.6.5 настоящего административного регламента.
3.3.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является заместитель главы городского округа - руководитель Департамента.
3.3.3. Критерием принятия решения является непредставление заявителем документов, перечисленных в пункте 2.6.5 настоящего административного регламента.
3.3.4. Специалист Департамента, осуществляющий прием документов, формирует запрос сведений в соответствующий орган (организацию) посредством системы межведомственного электронного взаимодействия или почтовой связи по форме согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту.
С целью сообщения сведений о лице и (или) органе (организации), в которые должен быть подготовлен и направлен запрос, а также иной информации, которая может быть использована для подготовки и направления запроса, заявитель вправе заполнить опросный лист по форме согласно приложению N 4 к настоящему административному регламенту.
3.3.5. Срок направления запроса составляет 3 (три) рабочих дня со дня регистрации заявления о включении в Список в Департаменте.
3.3.6. Специалист Департамента, осуществляющий прием документов, получает от органов и организаций документы, необходимые для рассмотрения вопроса о включении ребенка-инвалида в Список, посредством системы межведомственного электронного взаимодействия или почтовой связи.
3.3.7. Результатом направления запросов является получение всех документов (полной информации), предусмотренных пунктом 2.6.5 настоящего административного регламента.
3.3.8. Факт направления запросов и получения ответов фиксируется в журнале регистрации входящих и исходящих документов.
3.4. Включение или отказ во включении ребенка-инвалида в Список и уведомление заявителя о принятом решении
3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является наличие в Департаменте зарегистрированного заявления о включении в Список и приложенных к нему документов, а также ответов на запросы (в случае направления запросов).
3.4.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является заместитель главы городского округа - руководитель Департамента.
3.4.3. Специалист Департамента проверяет представленные документы на предмет наличия или отсутствия оснований для отказа во включении ребенка-инвалида в Список, указанных в пункте 2.8.2 настоящего административного регламента.
Максимальный срок выполнения действия не может превышать 2 (двух) рабочих дней со дня регистрации заявления о включении в Список в Департаменте (в случае самостоятельного представления заявителем всех документов) или со дня получения ответов на запросы.
3.4.4. При наличии оснований для отказа во включении ребенка-инвалида в Список специалист Департамента в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней со дня регистрации заявления о включении в Список в Департаменте либо со дня получения ответов на запросы (в случае направления запросов) направляет заявителю письменное уведомление об отказе во включении ребенка-инвалида в Список по форме согласно приложению N 5 к настоящему административному регламенту с указанием оснований отказа.
При отсутствии оснований для отказа во включении ребенка-инвалида в Список специалист Департамента в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней со дня регистрации заявления о включении в Список в Департаменте либо со дня получения ответов на запросы (в случае направления запросов) направляет заявителю письменное уведомление о включении ребенка-инвалида в Список по форме согласно приложению N 6 к настоящему административному регламенту.
Максимальный срок выполнения действий не может превышать 10 (десяти) рабочих дней со дня регистрации заявления о включении в Список в Департаменте либо со дня получения ответов на запросы (в случае направления запросов).
3.4.5. Критерием принятия решения является наличие (отсутствие) оснований для отказа во включении ребенка-инвалида в Список.
3.4.6. Результатом административной процедуры является принятие решения о включении или об отказе во включении ребенка-инвалида в Список и уведомление заявителя о принятом решении.
3.4.7. Способом фиксации административной процедуры является направление заявителю письменного уведомления о принятом решении и отметка в журнале регистрации исходящих документов факта отправления (вручения) уведомления заявителю.
3.5. Формирование и утверждение Списка на текущий год
3.5.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является наличие детей-инвалидов из числа категорий, указанных в абзаце втором пункта 2.10 Порядка.
3.5.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является заместитель главы городского округа - руководитель Департамента.
3.5.3. Специалист Департамента ежегодно формирует Список по форме согласно приложению N 2 к Порядку, подготавливает проект приказа заместителя главы городского округа - руководителя Департамента об утверждении Списка и направляет его на согласование в установленном порядке.
Сформированный Список утверждается приказом заместителя главы городского округа - руководителя Департамента.
3.5.4. Критерием принятия решения о формировании Списка является наличие детей-инвалидов из числа категорий, указанных в абзаце втором пункта 2.10 Порядка.
3.5.5. Максимальный срок выполнения действий - 10 июня текущего года.
3.5.6. Результатом данной административной процедуры является утверждение сформированного Списка на текущий год.
3.5.7. Способом фиксации административной процедуры является принятие приказа заместителя главы городского округа - руководителя Департамента об утверждении Списка.
3.6. Внесение изменений в Список
3.6.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление в Департамент заявления о внесении изменений в состав сведений либо заявления об исключении ребенка - инвалида из Списка и приложенных к ним документов.
3.6.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является заместитель главы городского округа - руководитель Департамента.
3.6.3. Специалист Департамента регистрирует заявление о внесении изменений в состав сведений либо заявление об исключении ребенка-инвалида из Списка с приложенными документами в день их поступления в Департамент, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня их регистрации рассматривает документы и подготавливает проект приказа заместителя главы городского округа - руководителя Департамента о внесении изменений в Список либо об исключении ребенка-инвалида из Списка.
Приказ заместителя главы городского округа - руководителя Департамента о внесении изменений в Список либо об исключении ребенка-инвалида из Списка принимается в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления в Департамент заявления о внесении изменений в состав сведений либо заявления об исключении ребенка-инвалида из Списка соответственно.
Максимальный срок выполнения данных действий составляет не более 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления в Департамент заявления о внесении изменений с состав сведений либо заявления об исключении ребенка-инвалида из Списка и приложенных к ним документов.
3.6.4. Критерием принятия приказа заместителя главы городского округа - руководителя Департамента о внесении изменений в Список является наличие изменений в составе сведений, представленных заявителем, не влекущих исключение ребенка-инвалида из Списка.
Критерием принятия приказа заместителя главы городского округа - руководителя Департамента об исключении ребенка-инвалида из Списка является наличие обстоятельств, предусмотренных пунктом 2.14 Порядка.
3.6.5. Специалист Департамента в течение 3 (трех) рабочих дней со дня принятия приказа заместителя главы городского округа - руководителя Департамента об исключении ребенка-инвалида из Списка письменно уведомляет заявителя о принятом решении по форме согласно приложению N 7 к настоящему административному регламенту.
3.6.6. Результатом данной административной процедуры является принятие заместителем главы городского округа - руководителем Департамента приказа о внесении изменений в Список либо об исключении ребенка-инвалида из Списка и уведомление заявителя о принятом решении об исключении ребенка-инвалида из Списка.
3.6.7. Способами фиксации административной процедуры являются принятие приказа заместителя главы городского округа - руководителя Департамента о внесении изменений в Список либо об исключении ребенка-инвалида из Списка, направление заявителю письменного уведомления об исключении ребенка-инвалида из Списка и отметка в журнале регистрации исходящих документов факта отправления (вручения) соответствующего уведомления заявителю.
3.7. Расчет количества получателей единовременной выплаты на текущий год и уведомление заявителя о необходимости обратиться в Департамент либо в МФЦ для подачи заявления о предоставлении единовременной выплаты
3.7.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является наличие в Департаменте утвержденного Списка.
3.7.2. Ответственным лицом за выполнение административной процедуры является заместитель главы городского округа - руководитель Департамента.
3.7.3. Специалист Департамента в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня утверждения Списка в пределах установленных Департаменту средств бюджета городского округа Самара, предусмотренных на текущий год на соответствующие цели, рассчитывает количество получателей единовременной выплаты на текущий год и уведомляет заявителей, дети-инвалиды которых включены в Список и вошли в количество получателей единовременной выплаты на текущий год, посредством телефонной связи и направления письменного уведомления о необходимости обратиться в Департамент либо в МФЦ в срок до 1 сентября текущего года с документами, указанными в пункте 2.6.6 настоящего административного регламента, с целью получения единовременной выплаты.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 (пять) рабочих дней со дня утверждения Списка.
3.7.4. В случае если заявители, состоящие в Списке и попадающие в число получателей единовременной выплаты на текущий год, отказываются в срок до 1 сентября текущего года от предоставления им единовременной выплаты, что подтверждают письменным отказом, либо не подали заявление о предоставлении единовременной выплаты в установленном порядке в срок до 1 сентября текущего года, специалист Департамента в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня наступления указанных обстоятельств уведомляет следующих по Списку заявителей (с учетом сведений о количестве получателей единовременной выплаты на текущий год) о необходимости обратиться в Департамент либо в МФЦ в срок до 5 сентября текущего года с заявлением о предоставлении единовременной выплаты с приложением необходимых документов.
3.7.5. В случае, указанном в пункте 3.13 Порядка, специалист Департамента в срок до 1 октября текущего года рассчитывает количество получателей и уведомляет следующих по Списку заявителей о необходимости обратиться в Департамент либо в МФЦ в срок до 10 октября текущего года с заявлением о предоставлении единовременной выплаты и документами, указанными в пункте 2.6.6 настоящего административного регламента, с целью получения единовременной выплаты.
В случае если указанные в настоящем пункте заявители отказываются в срок до 10 октября текущего года от предоставления им единовременной выплаты, что подтверждается письменным отказом, либо не подали заявление о предоставлении единовременной выплаты в установленном порядке в срок до 10 октября текущего года, специалист Департамента в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня со дня наступления указанных обстоятельств уведомляет следующих по Списку заявителей о необходимости обратиться в Департамент в срок до 15 октября текущего года с заявлением о предоставлении единовременной выплаты с приложением необходимых документов.
3.7.6. Критерием принятия решения является наличие в Департаменте сведений о количестве получателей единовременной выплаты на текущий год.
3.7.7. Результатом административной процедуры является уведомление заявителя о необходимости обратиться в установленном порядке в Департамент либо в МФЦ с заявлением о предоставлении единовременной выплаты с приложением необходимых документов.
3.7.8. Факт направления уведомления фиксируется в журнале регистрации исходящих документов.
3.8. Прием, регистрация заявления о предоставлении единовременной выплаты и приложенных к нему документов
3.8.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является обращение заявителя лично или его представителя в Департамент с заявлением о предоставлении единовременной выплаты по форме согласно приложению N 3 к Порядку и приложенными к нему документами.
3.8.2. Ответственным лицом за выполнение административной процедуры является заместитель главы городского округа - руководитель Департамента.
3.8.3. Специалист Департамента, ответственный за прием документов, устанавливает предмет обращения, личность заявителя, а также проверяет наличие всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 (пять) минут.
3.8.4. Если документы, указанные в пункте 2.6.6 настоящего административного регламента, представлены заявителем не в полном объеме либо в представленных документах имеются повреждения, подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления либо документы не соответствуют установленным требованиям, специалист Департамента уведомляет заявителя о выявленных недостатках и (или) перечне недостающих документов и предлагает повторно обратиться, собрав необходимый пакет документов.
3.8.5. В случае отказа заявителя от доработки документов специалист Департамента принимает заявление о предоставлении единовременной выплаты и приложенные к нему документы, указывая на то, что данные недостатки будут препятствовать предоставлению муниципальной услуги.
При изъявлении заявителем желания забрать документы и устранить недостатки специалист Департамента возвращает документы заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 (пять) минут.
3.8.6. Специалист Департамента вносит в журнал учета входящих документов запись о приеме документов, указывая:
порядковый номер записи;
дату приема;
общее количество документов и листов в документах;
данные о заявителе;
цель обращения заявителя;
свои фамилию и инициалы.
Специалист Департамента оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 (десять) минут.
Общий максимальный срок приема документов не может превышать 30 (тридцати) минут.
3.8.7. Критерием принятия решения является поступление в Департамент заявления о предоставлении единовременной выплаты и приложенных к нему документов.
3.8.8. Результатом данной административной процедуры является прием, регистрация в Департаменте заявления о предоставлении единовременной выплаты и приложенных к нему документов.
3.8.9. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация заявления о предоставлении единовременной выплаты в Департаменте, расписка Департамента о приеме документов, выданная заявителю.
3.9. Направление запросов для получения документов (информации), необходимых для предоставления единовременной выплаты
3.9.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является наличие зарегистрированного в Департаменте заявления о предоставлении единовременной выплаты, приложенных к нему документов, перечисленных в пункте 2.6.6 настоящего административного регламента, и отсутствие документов, перечисленных в пункте 2.6.7 настоящего административного регламента.
3.9.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является заместитель главы городского округа - руководитель Департамента.
3.9.3. Критерием принятия решения является непредставление заявителем документов, перечисленных в пункте 2.6.7 настоящего административного регламента.
3.9.4. Специалист Департамента, осуществляющий прием документов, формирует запрос сведений в соответствующий орган (организацию) посредством системы межведомственного электронного взаимодействия или почтовой связи по форме согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту.
С целью сообщения сведений о лице и (или) органе (организации), в которые должен быть подготовлен и направлен запрос, а также иной информации, которая может быть использована для подготовки и направления запроса, заявитель вправе заполнить опросный лист по форме согласно приложению N 4 к настоящему административному регламенту.
3.9.5. Срок направления запроса составляет 3 (три) рабочих дня со дня регистрации заявления о предоставлении единовременной выплаты в Департаменте.
3.9.6. Специалист Департамента, осуществляющий прием документов, получает от органов и организаций документы, необходимые для рассмотрения вопроса о предоставлении единовременной выплаты, посредством системы межведомственного электронного взаимодействия или почтовой связи.
3.9.7. Результатом направления запросов является получение всех документов (полной информации), предусмотренных пунктом 2.6.7 настоящего административного регламента.
3.9.8. Факт направления запросов и получения ответов фиксируется в журнале регистрации входящих и исходящих документов.
3.10. Принятие Департаментом решения о предоставлении единовременной выплаты либо об отказе в ее предоставлении и уведомление заявителя о принятом решении
3.10.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является наличие в Департаменте зарегистрированного заявления о предоставлении единовременной выплаты с приложенными к нему документами, указанными в пунктах 2.6.6 и 2.6.7 настоящего административного регламента, в отношении ребенка-инвалида, состоящего в Списке и вошедшего в число получателей единовременной выплаты на текущий год.
3.10.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является заместитель главы городского округа - руководитель Департамента.
3.10.3. Специалист Департамента в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации в Департаменте заявления о предоставлении единовременной выплаты с приложенными документами либо со дня получения ответов на запросы (в случае направления запросов) рассматривает документы, устанавливает наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении единовременной выплаты, указанных в пункте 2.8.3 настоящего административного регламента.
Максимальный срок выполнения действия не может превышать 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении единовременной выплаты в Департаменте или со дня получения ответов на запросы (в случае направления запросов).
3.10.4. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении единовременной выплаты специалист Департамента в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации в Департаменте заявления о предоставлении единовременной выплаты с приложенными документами либо со дня получения ответов на запросы (в случае направления запросов) подготавливает и направляет в установленном порядке на согласование проект распоряжения первого заместителя главы городского округа Самара, курирующего деятельность Департамента в соответствии с утвержденной структурой Администрации городского округа Самара, о предоставлении единовременной выплаты.
Максимальный срок выполнения данных действий составляет не более 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении единовременной выплаты в Департаменте либо со дня получения ответов на запросы (в случае направления запросов).
Распоряжение первого заместителя главы городского округа Самара о предоставлении единовременной выплаты принимается в срок не позднее 20 (двадцати) рабочих дней со дня регистрации в Департаменте заявления о предоставлении единовременной выплаты с приложенными документами.
3.10.5. В случае установления наличия оснований для отказа в предоставлении единовременной выплаты специалист Департамента в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации в Департаменте заявления о предоставлении единовременной выплаты с прилагаемыми документами либо со дня получения ответов на запросы (в случае направления запросов) подготавливает и направляет заявителю письменное уведомление об отказе в предоставлении единовременной выплаты с указанием оснований отказа по форме согласно приложению N 8 к настоящему административному регламенту.
Максимальный срок выполнения данных действий составляет не более 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации в Департаменте заявления о предоставлении единовременной выплаты либо со дня получения ответов на запросы (в случае направления запросов).
3.10.6. Специалист Департамента в течение 3 (трех) рабочих дней со дня принятия распоряжения первого заместителя главы городского округа Самара о предоставлении единовременной выплаты направляет заявителю уведомление о предоставлении единовременной социальной выплаты по форме согласно приложению N 9 к настоящему административному регламенту.
3.10.7. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении единовременной выплаты (об отказе в ее предоставлении) и уведомление заявителя о принятом решении.
3.10.8. Способом фиксации административной процедуры является принятие распоряжения первого заместителя главы городского округа Самара о предоставлении единовременной выплаты, направление заявителю письменного уведомления о предоставлении единовременной выплаты либо об отказе в предоставлении единовременной выплаты и отметка в журнале регистрации исходящих документов факта отправления (вручения) уведомления заявителю.
3.11. Перечисление единовременной выплаты на лицевой счет заявителя
3.11.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является принятие первым заместителем главы городского округа Самара распоряжения о предоставлении единовременной выплаты.
3.11.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является заместитель главы городского округа - руководитель Департамента.
3.11.3. Специалист Департамента в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня принятия распоряжения первого заместителя главы городского округа Самара о предоставлении единовременной выплаты осуществляет перечисление единовременной выплаты на лицевой счет заявителя.
3.11.4. Критерием принятия решения является наличие подписанного первым заместителем главы городского округа Самара распоряжения о предоставлении единовременной выплаты.
3.11.5. Результатом административной процедуры является перечисление единовременной выплаты на лицевой счет заявителя.
3.11.6. Способом фиксации результата административной процедуры является проведение платежа и наличие платежного документа.
3.12. Выполнение административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме
3.12.1. Формирование заявления о включении в Список и заявления о предоставлении единовременной выплаты в личном кабинете на ЕПГУ осуществляется заявителем посредством заполнения электронной формы заявления без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
3.12.2. Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого поля электронной формы заявления.
3.12.3. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
3.12.4. При формировании заявления заявителю обеспечивается:
возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в настоящем административном регламенте, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию заявителя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в единой системе идентификации и аутентификации, и сведений, опубликованных на ЕПГУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
возможность доступа заявителя на ЕГПУ к ранее поданным им заявлениям в течение не менее 1 (одного) года, а также к частично сформированным заявлениям - в течение не менее 3 (трех) месяцев.
3.12.5. Сформированное в форме электронного документа и подписанное заявление с приложением в электронной форме документов, указанных в пунктах 2.6.4 и 2.6.6 настоящего административного регламента соответственно, направляется в Департамент посредством РПГУ. К заявлению заявитель вправе также приложить в электронной форме документы, предусмотренные пунктами 2.6.5 и 2.6.7 настоящего административного регламента соответственно.
3.12.6. Регистрация заявления, представленного в электронной форме посредством РПГУ, осуществляется в автоматическом режиме путем присвоения заявлению регистрационного номера и даты.
3.12.7. В срок не позднее 1 (одного) рабочего дня со дня подачи заявления посредством РПГУ заявителю в личном кабинете на ЕПГУ сообщается присвоенный заявлению уникальный номер, по которому заявителю будет представлена информация о ходе рассмотрения указанного заявления.
3.12.8. Специалист Департамента, ответственный за прием документов, в течение 1 (одного) рабочего дня со дня поступления заявления на РПГУ, а в случае его поступления в нерабочий или праздничный день - в следующий за ним первый рабочий день, вносит в журнал учета входящих документов запись о приеме документов, указывая информацию, предусмотренную пунктами 3.2.6 и 3.8.6 настоящего административного регламента соответственно.
3.12.9. Рассмотрение поступившего в электронной форме посредством РПГУ заявления осуществляется в соответствии с разделом 3 настоящего административного регламента с учетом особенностей, предусмотренных настоящим подразделом.
3.12.10. Получение заявителем информации о ходе рассмотрения заявления и о результате предоставления муниципальной услуги производится в личном кабинете на ЕПГУ при условии авторизации. Заявитель имеет возможность просматривать статус электронного заявления, а также информацию о дальнейших действиях в личном кабинете.
3.12.11. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:
а) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для включения в Список либо предоставления единовременной выплаты, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления муниципальной услуги;
б) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для включения в Список либо предоставления единовременной выплаты, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении муниципальной услуги и возможности получить результат предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.12.12. Результаты рассмотрения заявления, поступившего в форме электронного документа, направляются заявителю, представителю заявителя в личный кабинет на ЕПГУ в форме документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью заместителя главы городского округа - руководителя Департамента:
1) уведомление о включении в Список, в случае отсутствия оснований, предусмотренных пунктом 2.8.2 настоящего административного регламента;
2) уведомление об отказе во включении в Список с указанием оснований отказа в случае установления наличия оснований для отказа во включении в Список;
3) уведомление о предоставлении единовременной выплаты, в случае отсутствия оснований, предусмотренных пунктом 2.8.3 настоящего административного регламента;
4) уведомление об отказе в предоставлении единовременной выплаты с указанием оснований отказа в случае установления наличия оснований для отказа в предоставлении единовременной выплаты.
3.12.13. В случае направления заявления посредством РПГУ результат рассмотрения заявления также может быть выдан заявителю на бумажном носителе в Департаменте при личном обращении.
3.12.14. Заявителю обеспечивается возможность оценить доступность и качество предоставления муниципальной услуги в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 12.12.2012 N 1284 "Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления государственных услуг, руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с учетом качества организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей".
3.13. Выполнение административных процедур при предоставлении муниципальной услуги на базе МФЦ
3.13.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для приема документов на базе МФЦ, является обращение в МФЦ заявителя с заявлением о включении в Список либо с заявлением о предоставлении единовременной выплаты и документами, указанными в пунктах 2.6.4 и 2.6.6 настоящего административного регламента соответственно. Заявитель вправе также представить самостоятельно документы, указанные в пункте 2.6.5 либо в пункте 2.6.7 настоящего административного регламента соответственно.
3.13.2. При личном обращении заявителя в МФЦ сотрудником МФЦ производится выдача заявителю талона электронной очереди.
3.13.3. При подходе электронной очереди заявитель обращается с талоном электронной очереди к сотруднику МФЦ, ответственному за прием и регистрацию документов.
Сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, устанавливает предмет обращения заявителя и проверяет соответствие муниципальной услуги перечню государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе МФЦ.
Сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, устанавливает личность заявителя, проверяет наличие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и их соответствие требованиям настоящего административного регламента.
Сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом.
Если представленные копии документов не заверены, сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, заверяет их своей подписью с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и даты заверения.
Если документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям настоящего административного регламента, сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, информирует об этом заявителя, разъясняет содержание недостатков и предлагает повторно обратиться с необходимым пакетом документов.
При согласии заявителя устранить выявленные недостатки сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, прерывает прием и регистрацию документов и возвращает их заявителю для устранения выявленных недостатков.
В случае отказа заявителя от приведения документов в соответствие с установленными требованиями, сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, разъясняет, что указанные недостатки могут стать основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
В этом случае, а также в случае представления заявителем документов, соответствующих требованиям настоящего административного регламента, сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает и регистрирует заявление в Государственной информационной системе Самарской области "Система многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГИС СО МФЦ), после чего заявлению присваивается индивидуальный порядковый номер, оформляется расписка о приеме документов и выдается на руки заявителю.
Сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, передает поступившие и зарегистрированные заявление и документы сотруднику МФЦ, ответственному за формирование дела.
Максимальный срок выполнения данных административных действий - в день поступления документов в МФЦ.
3.13.4. Сотрудник МФЦ, ответственный за формирование дела, формирует из поступивших документов дело, необходимое для предоставления муниципальной услуги (далее - дело), а также составляет реестр передаваемых дел в 2 (двух) экземплярах для направления в Департамент и передает дело и реестр сотруднику МФЦ, ответственному за доставку документов.
Максимальный срок выполнения административного действия не может превышать 1 (одного) рабочего дня со дня регистрации заявления в ГИС СО МФЦ.
3.13.5. Сотрудник МФЦ, ответственный за доставку документов, передает дело вместе с реестром передаваемых дел в 2 (двух) экземплярах в Департамент.
Максимальный срок выполнения данного административного действия не может превышать 2 (двух) рабочих дней со дня регистрации заявления в ГИС СО МФЦ.
3.13.6. Специалист Департамента, ответственный за прием документов, ставит отметку о принятии дела в обоих экземплярах реестра передаваемых дел, регистрирует документы в соответствии с требованиями Порядка и возвращает сотруднику МФЦ, ответственному за доставку документов, 1 (один) экземпляр реестра передаваемых дел с отметкой о принятии документов.
Максимальный срок выполнения данного административного действия - в день поступления в Департамент заявления и документов из МФЦ.
3.13.7. Критерием принятия решения является поступление в МФЦ заявления и документов, которые заявитель должен представить самостоятельно.
3.13.8. Результатом административной процедуры является доставка в Департамент заявления и приложенных к нему документов, представленных заявителем в МФЦ.
3.13.9. Способами фиксации результата административной процедуры являются регистрация представленного заявления в ГИС СО МФЦ, расписка МФЦ о приеме документов, выданная заявителю, отметка о принятии документов для предоставления муниципальной услуги специалистом Департамента в реестре передаваемых дел, регистрация заявления специалистом Департамента.
3.13.10. Дальнейшее рассмотрение поступившего из МФЦ заявления о включении в Список и приложенных к нему документов или заявления о предоставлении единовременной выплаты и приложенных к нему документов осуществляется в порядке, установленном подразделами 3.3-3.7, 3.9-3.11 настоящего административного регламента соответственно.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений указанными лицами осуществляется первым заместителем главы городского округа Самара, курирующим деятельность Департамента в соответствии с утвержденной структурой Администрации городского округа Самара, заместителем главы городского округа - руководителем Департамента, директором МФЦ.
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению муниципальной услуги сотрудниками МФЦ осуществляется директором МФЦ, заместителем директора МФЦ.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению муниципальной услуги специалистами Департамента осуществляется заместителем главы городского округа - руководителем Департамента, заместителем руководителя Департамента.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению муниципальной услуги заместителем главы городского округа - руководителем Департамента осуществляется первым заместителем главы городского округа Самара, курирующим деятельность Департамента в соответствии с утвержденной структурой Администрации городского округа Самара.
4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения указанными должностными лицами:
проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами, ответственными лицами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;
визирования документов, подлежащих направлению вышестоящему должностному лицу;
рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих, ответственных лиц.
При выявлении в ходе текущего контроля нарушений настоящего административного регламента и (или) требований нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, первый заместитель главы городского округа Самара, курирующий деятельность Департамента в соответствии с утвержденной структурой Администрации городского округа Самара, заместитель главы городского округа - руководитель Департамента, директор МФЦ принимают меры по устранению таких нарушений.
4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством проведения плановых и внеплановых проверок.
Плановые проверки проводятся в сроки в соответствии с планами, утвержденными заместителем главы городского округа - руководителем Департамента, директором МФЦ.
Внеплановые проверки организуются и проводятся по конкретному обращению заинтересованного лица, заявителя, объединений граждан и организаций.
Проведение плановых и внеплановых проверок предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании приказа заместителя главы городского округа - руководителя Департамента, директора МФЦ.
Результаты плановых, внеплановых проверок оформляются в письменном виде в форме отчета, в котором отмечаются выявленные нарушения и указываются предложения по их устранению.
Ответ на обращение направляется заинтересованному лицу, заявителю, объединению граждан и организации почтовым уведомлением в тридцатидневный срок со дня регистрации обращения в Департаменте, МФЦ.
4.5. В случае выявления нарушений требований настоящего административного регламента, требований действующего законодательства виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.6. Персональная ответственность муниципальных служащих, сотрудников МФЦ за решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях.
4.7. Для осуществления со своей стороны контроля за предоставлением муниципальной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Администрацию городского округа Самара, Департамент, МФЦ индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления муниципальной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении должностными лицами Департамента, МФЦ требований действующего законодательства, настоящего административного регламента.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, сотрудников
5.1. Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара, для предоставления муниципальной услуги;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара;
затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара;
отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ и его сотрудников в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Самара;
требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, указанных в подпункте 4 пункта 2.6.11 настоящего административного регламента.
5.2. Жалоба заявителя в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме составляется по форме согласно приложению N 10 к настоящему административному регламенту и должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) сотрудника, решения, действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, МФЦ, сотрудника МФЦ;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением, действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, МФЦ, сотрудника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является регистрация письменной жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего административного регламента.
5.4. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации городского округа Самара, посредством РПГУ, а также может быть принята при личном приеме граждан.
5.6. Жалоба на действия (бездействие), решения заместителя главы городского округа - руководителя Департамента подается первому заместителю главы городского округа Самара, курирующему деятельность Департамента в соответствии с утвержденной структурой Администрации городского округа Самара.
Жалоба на действия (бездействие), решения первого заместителя главы городского округа Самара, курирующего деятельность Департамента в соответствии с утвержденной структурой Администрации городского округа Самара, направляется Главе городского округа Самара.
Жалоба на действия (бездействие), решения директора МФЦ подается заместителю главы городского округа - руководителю Аппарата Администрации городского округа Самара.
Жалоба на действия (бездействие), решения сотрудников МФЦ подается директору МФЦ.
Жалоба на действия (бездействие), решения муниципального служащего Департамента подается заместителю главы городского округа - руководителю Департамента.
Подача жалобы на решение Главы городского округа Самара осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
Информация о должностных лицах, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке, графике их работы, номерах телефонов, адресах электронной почты, по которым можно сообщить о нарушении положений настоящего административного регламента, содержится в приложении N 11 к настоящему административному регламенту.
5.7. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, сотрудника МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений срок рассмотрения жалобы не должен превышать 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства, и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, сотрудник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
|
Первый заместитель |
Е.В. Атанова |
-
Приложение N 1. Информация о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты Департамента опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара, муниципального автономного учреждения городского округа Самара "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг"
-
Приложение N 2. Блок-схема последовательности административных процедур по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление единовременной социальной выплаты детям-инвалидам школьного возраста на приобретение компьютерной техники"
-
Приложение N 3. Межведомственный запрос
-
Приложение N 4. Опросный лист к заявлению о предоставлении муниципальной услуги
-
Приложение N 5. Уведомление об отказе во включении ребенка-инвалида в Список очередников для получения единовременной социальной выплаты на приобретение компьютерной техники
-
Приложение N 6. Уведомление о включении ребенка-инвалида в Список очередников для получения единовременной социальной выплаты на приобретение компьютерной техники
-
Приложение N 7. Уведомление об исключении ребенка-инвалида из Списка очередников для получения единовременной социальной выплаты на приобретение компьютерной техники
-
Приложение N 8. Уведомление об отказе в предоставлении единовременной социальной выплаты на приобретение компьютерной техники
-
Приложение N 9. Уведомление о предоставлении единовременной социальной выплаты на приобретение компьютерной техники
-
Приложение N 10. Жалоба на неправомерные решения, действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу "Предоставление единовременной социальной выплаты детям-инвалидам школьного возраста на приобретение компьютерной техники", его должностных лиц, муниципальных служащих, МФЦ и его сотрудников
-
Приложение N 11. Информация о должностных лицах, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном порядке (внесудебном) порядке, графике их работы, номерах телефонов и адресах электронной почты, по которым можно сообщить о нарушении положений административного регламента