Приложение

Утвержден
постановлением администрации
города Новочебоксарска
Чувашской Республики
от 26.04.2021 г. N 633

Административный регламент
администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги "Заключение договора социального найма или внесение изменений в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда"

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики по предоставлению муниципальной услуги "Заключение договора социального найма или внесение изменений в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда" (далее - административный регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по заключению договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда (далее - муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц.

Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности муниципальной услуги физическим лицам.

1.2. Круг заявителей

Заявителями на получение муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации:

которым на основании решения органа местного самоуправления предоставлены жилые помещения муниципального жилищного фонда города Новочебоксарска Чувашской Республики;

занимающие жилое помещение муниципального жилищного фонда на основании ордера;

проживающие в одном жилом помещении на основании отдельных договоров социального найма и объединившиеся в одну семью;

являющиеся членом семьи умершего нанимателя;

наниматели жилых помещений, у которых: изменился состав семьи, произведена перепланировка и/или реконструкция жилого помещения; изменился почтовый адрес жилого помещения;

в отношении которых вынесено решение суда о признании права пользования жилым помещением по договору социального найма.

С заявлением и документами для предоставления муниципальной услуги также вправе обратиться уполномоченные Заявителем лица при наличии надлежаще оформленных полномочий для получения муниципальной услуги.

1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги

1.3.1. Информация об органе местного самоуправления, структурных подразделениях, организациях, предоставляющих муниципальную услугу.

Муниципальная услуга предоставляется Управлением имущественных и земельных отношений города Новочебоксарска Чувашской Республики (далее - Управление имуществом г. Новочебоксарска) посредством приема, регистрации и выдачи документов специалистами Управления или через сайт Новочебоксарского обособленного подразделения автономного учреждения "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Минэкономразвития Чувашской Республики (далее - МФЦ). Подготовка проектов документов для предоставления муниципальной услуги осуществляется Муниципальным бюджетным учреждением "Архитектурно-градостроительное управление города Новочебоксарска Чувашской Республики" (далее - МБУ "АГУ г. Новочебоксарска"). Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.

1.3.2. Способ получения сведений о местонахождении и графике работы органов власти, структурных подразделениях, организациях, предоставляющих муниципальную услугу.

Справочная информация об органах местного самоуправления, предоставляющих услугу, учреждениях (организациях), участвующих в предоставлении услуги, о местах предоставления услуги размещается на информационных стендах соответствующих структур, в средствах массовой информации (далее - СМИ), на официальных информационных сайтах, расположенных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (приложение N 1 к Административному регламенту), на официальном информационном сайте Новочебоксарского обособленного подразделения автономного учреждения "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Минэкономразвития Чувашской Республики (далее - МФЦ), в региональной информационной системе Чувашской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики" (далее - Портал) www.gosuslugi.cap.ru.

Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в сети Интернет, публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах и в раздаточных информационных материалах (например: брошюрах, буклетах), на Портале.

На информационных стендах, официальных информационных сайтах администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики и на Портале размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- текст административного регламента с приложениями (полная версия на официальном Интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для муниципальной услуги;

- схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;

- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- порядок предоставления муниципальной услуги.

Прием и информирование заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами МФЦ.

1.3.3. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги

Для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги заявитель вправе обратиться:

- в устной форме лично или по телефону к специалистам Управления имуществом г. Новочебоксарска, МБУ "АГУ г. Новочебоксарска", МФЦ;

- в письменном виде почтовым отправлением в адрес Управления имуществом г. Новочебоксарска, МБУ "АГУ г. Новочебоксарска", МФЦ;

- через официальный информационный сайт администрации г. Новочебоксарска, МБУ "АГУ г. Новочебоксарска", МФЦ.

В обращении, направленном в форме электронного документа, в обязательном порядке указываются фамилия, имя, отчество заявителя, наименование организации, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Основными требованиями к информированию заявителей о предоставлении муниципальной услуги являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информирования;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

Информирование проводится в форме:

- устного информирования;

- письменного информирования.

1.3.4. Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Управления имуществом г. Новочебоксарска, МБУ "АГУ г. Новочебоксарска", МФЦ при обращении за информацией:

- лично;

- по телефону.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.3.5. Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителя в Управления имуществом г. Новочебоксарска, МБУ "АГУ г. Новочебоксарска", МФЦ осуществляется посредством почтовых отправлений, либо вручением лично заинтересованному лицу.

Ответ на запрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме и с указанием должности, фамилии, имени, отчества и номера телефона исполнителя.

Ответ на запрос направляется в письменном виде, электронной почтой в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в обращении заявителя.

При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 10 рабочих дней со дня поступления запроса.

1.3.6. Публичное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ).

1.3.7. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, а также на официальном Интернет-сайте города Новочебоксарска Чувашской Республики, на Порталах государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики и Российской Федерации. Информация об адресах и телефонах МФЦ, предоставляющего муниципальную услугу, процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде размещены на официальном Интернет-сайте города Новочебоксарска Чувашской Республики и на Портале.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

"Заключение договора социального найма или внесение изменений в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда".

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется Управлением имущественных и земельных отношений администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики посредством приема, регистрации и выдачи документов, в том числе и через МФЦ. Подготовка проектов документов для предоставления муниципальной услуги осуществляется через МБУ "АГУ г. Новочебоксарска". В процессе исполнения муниципальной услуги МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" взаимодействует с:

- отделами и управлениями администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики;

- МФЦ;

- Управление Федеральной службы государственной регистрации. Кадастра и картографии по Чувашской Республике;

- ИФНС г. Новочебоксарска.

Прием документов на оказание муниципальной услуги производится специалистом Управления имуществом г. Новочебоксарска или МФЦ в соответствии с требованиями настоящего Регламента.

При подаче заявления с документами на предоставление муниципальной услуги, а также в процессе предоставления муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, не предусмотренных настоящим Административным регламентом, и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

1) заключение договора социального найма жилого помещения;

2) внесение изменений в действующий договор социального найма жилого помещения путем заключения дополнительного соглашения к договору социального найма жилого помещения;

3) в случае принятия решения об отказе в заключении договора социального найма на жилое помещение муниципального жилищного фонда и/или внесения изменений в действующий договор социального найма жилого помещения - письменный мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги: в заключении или внесении изменений в договор социального найма жилого помещения.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

Срок предоставления муниципальной услуги не превышает 20 рабочих дней с даты регистрации заявления. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой передан заявителем через МФЦ, исчисляется со дня регистрации запроса на получение муниципальной услуги в МФЦ.

2.5. Сроки ожидания при предоставлении муниципальной услуги

Максимальное время ожидания в очереди при подаче на предоставление муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

Время ожидания в очереди на прием или для получения консультации к специалисту или должностному лицу не должно превышать 15 минут.

2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, а также информация о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики, МФЦ, их должностных лиц, муниципальных служащих администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики, размещается на официальном сайте города Новочебоксарска в сети "Интернет", в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг), на Едином портале государственных и муниципальных услуг".

2.7. Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе услуг, которые являются необходимыми и обязательными для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления

Заявитель или его представитель представляют Заявление о заключении договора социального найма жилого помещения или о внесении изменений в договор социального найма (приложения N 2, N 5, N 6, N 8 к Административному регламенту), согласие на обработку персональных данных (приложения N 3, N 4 к Административному регламенту), подписанное заявителем либо его представителем, всеми совершеннолетними членами семьи нанимателя, по месту жительства в Управление имуществом г. Новочебоксарска либо в МФЦ.

Предоставляемые копии документов должны быть заверены нотариусом, либо представлены вместе с оригиналами для заверения специалистами.

Заявление и документы на предоставление муниципальной услуги могут быть представлены заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (в электронном виде), в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг с момента создания соответствующей информационной и телекоммуникационной инфраструктуры.

Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, предоставляемые в форме электронных документов, подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.7.1. Перечень документов, представляемых для заключения договора социального найма жилого помещения с гражданами, которым на основании решения органа местного самоуправления предоставлены жилые помещения муниципального жилищного фонда города Новочебоксарска Чувашской Республики

Заключение договора социального найма жилого помещения не требует от Заявителя дополнительного предоставления документов.

2.7.2. Перечень документов, представляемых для заключения договора социального найма жилого помещения с гражданами, занимаемыми жилое помещение муниципального жилищного фонда на основании ордера:

1) документы, удостоверяющие личность заявителя, членов его семьи (копии паспортов совершеннолетних членов семьи, для несовершеннолетних - копии свидетельств о рождении);

2) копии документов, подтверждающих родство с нанимателем: копии свидетельств о рождении, копии свидетельств о браке (справка из органов записей актов гражданского состояния о браке, о рождении, о расторжении брака);

3) при обращении представителя - документ, удостоверяющий его личность, копия его паспорта, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность, свидетельство о рождении);

4) ордер на занимаемое жилое помещение, выданный органом местного самоуправления или иным учреждением и предприятием до 01.03.2005 для вселения гражданина в занимаемое жилое помещение;

5) копии документов, подтверждающих признание гражданина недееспособным - в случае наличия такого решения;

6) документы, подтверждающие постоянное отсутствие бывших членов семьи нанимателей:

- документ, удостоверяющий личность члена семьи, включенного в ордер и выехавшего на другое постоянное место жительства, копия его паспорта, заявление об отказе в пользовании жилым помещением (подписывается в присутствии специалистов, принимающих документы, либо заверенное нотариусом (приложение N 7 к Административному регламенту));

- копия вступившего в силу решения судебной инстанции о признании гражданина утратившим право пользования или не приобретшим право пользования жилым помещением.

2.7.3. Перечень документов, представляемых для заключения договора социального найма жилого помещения с нанимателями, проживающими в одном жилом помещении на основании отдельных договоров социального найма и объединившимися в одну семью:

1) документы, удостоверяющие личность заявителя, членов семьи заявителя (копии паспортов совершеннолетних членов семьи, для несовершеннолетних - копии свидетельств о рождении);

2) копии документов, подтверждающих родство нанимателя с членами семьи: копии свидетельств о рождении, копии свидетельств о браке (справка из органов записей актов гражданского состояния о браке, о рождении, расторжении брака);

3) при обращении представителя - документ, удостоверяющий его личность, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность, свидетельство о рождении);

4) договор социального найма жилого помещения или ордер на занимаемое жилое помещение, выданный иным учреждением и предприятием до 01.03.2005 для вселения гражданина в занимаемое жилое помещение;

5) копии документов, подтверждающих признание гражданина недееспособным - в случае наличия такого решения;

6) документы, подтверждающие постоянное отсутствие бывших членов семьи нанимателей:

- документ, удостоверяющий личность члена семьи, включенного в договор социального найма (ордер на занимаемое жилое помещение, выданный органом местного самоуправления или иным учреждением и предприятием до 01.03.2005 для вселения гражданина в занимаемое жилое помещение) и выехавшего на другое постоянное место жительства, копия его паспорта, заявление об отказе в пользовании жилым помещением (подписанное в присутствии специалистов, принимающих документы, либо заверенное нотариусом (приложение N 7 к Административному регламенту);

- копия вступившего в силу решения судебной инстанции о признании гражданина утратившим право пользования или не приобретшим право пользования жилым помещением.

2.7.4. Перечень документов, представляемых для заключения договора социального найма на жилое помещение с гражданином, являющимся членом семьи умершего нанимателя по ранее заключенному договору социального найма:

1) документы, удостоверяющие личность заявителя, членов его семьи (копии паспортов нанимателей и совершеннолетних членов их семей, копии свидетельств о рождении несовершеннолетних членов семей);

2) копии документов, подтверждающих родство с нанимателем: копии свидетельств о рождении, копии свидетельств о браке (справка из органов записей актов гражданского состояния о браке, о рождении, расторжении брака);

3) копии документов, подтверждающих признание гражданина недееспособным - в случае наличия такого решения;

4) при обращении представителя - документ, удостоверяющий его личность, копия его паспорта, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность, свидетельство о рождении);

5) договор социального найма на занимаемое жилое помещение или ордер на занимаемое жилое помещение, выданный иным учреждением и предприятием до 01.03.2005 для вселения гражданина в занимаемое жилое помещение;

6) документы, подтверждающие постоянное отсутствие бывшего нанимателя и членов его семьи:

- документ, удостоверяющий личность члена семьи, включенного в ордер и выехавшего на другое постоянное место жительства, копия его паспорта, заявление об отказе в пользовании жилым помещением (подписывается в присутствии специалистов, принимающих документы, либо заверенное нотариусом (приложение N 7 к Административному регламенту);

- копия вступившего в силу решения судебной инстанции о признании гражданина утратившим право пользования или не приобретшим право пользования жилым помещением.

2.7.5. Перечень документов, представляемых для изменения действующего договора социального найма жилого помещения в связи с вселением в занимаемое жилое помещение других граждан в качестве членов семьи нанимателя:

1) документы, удостоверяющие личность заявителя, членов его семьи, в том числе ранее включенных в договор социального найма и вновь вселяемых (копии паспортов нанимателей и совершеннолетних членов их семей, копии свидетельств о рождении несовершеннолетних членов семей);

2) копии документов, подтверждающих родство с нанимателем членов его семьи, в том числе ранее включенных в договор социального найма и вновь вселяемых: копии свидетельств о рождении, копии свидетельств о браке (справка из органов записей актов гражданского состояния о браке, о рождении, расторжении брака);

3) при обращении представителя - документ, удостоверяющий его личность, копия его паспорта, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность, свидетельство о рождении);

4) копия действующего договора социального найма на занимаемое жилое помещение;

5) копии документов, подтверждающих признание гражданина недееспособным - в случае наличия такого решения;

6) копия вступившего в силу решения судебной инстанции о признании гражданина членом семьи нанимателя и вселении - для лиц, вселяемых на основании решения суда.

2.7.6. Перечень документов, представляемых для изменения договора социального найма жилого помещения в связи с вселением в жилое помещение к родителям их несовершеннолетних детей:

1) документ, удостоверяющий личность заявителя (копия паспорта);

2) копия свидетельства о рождении несовершеннолетнего ребенка заявителя либо копия свидетельства о рождении несовершеннолетнего ребенка члена семьи нанимателя и копия паспорта члена семьи нанимателя;

3) при обращении представителя - документ, удостоверяющий его личность, копия его паспорта, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность, свидетельство о рождении);

4) копия действующего договора социального найма на занимаемое жилое помещение;

5) копии документов, подтверждающих признание гражданина недееспособным - в случае наличия такого решения.

2.7.7. Перечень документов, представляемых для изменения действующего договора социального найма жилого помещения в связи с исключением из договора социального найма членов семьи нанимателя:

1) документы, удостоверяющие личность заявителя (и его представителя) (копия паспорта заявителя);

2) при обращении представителя - документ, удостоверяющий его личность, копия его паспорта, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность, свидетельство о рождении);

3) документы, подтверждающие постоянное отсутствие бывшего члена семьи нанимателя:

- документ, удостоверяющий личность члена семьи, включенного в действующий договор социального найма и выехавшего на другое постоянное место жительства, копия его паспорта, заявление об отказе в пользовании жилым помещением (подписывается в присутствии специалистов, принимающих документы, либо заверенное нотариусом) (приложение N 7 к Административному регламенту);

- копия вступившего решения судебной инстанции о признании гражданина утратившим право пользования жилым помещением, или не приобретшим право пользования жилым помещением;

4) копии документов, подтверждающих признание гражданина недееспособным - в случае наличия такого решения.

2.7.8. Перечень документов, представляемых для изменения действующего договора социального найма жилого помещения, в связи с перепланировкой и реконструкцией жилого помещения, изменением почтового адреса жилого помещения:

1) документы, удостоверяющие личность заявителя (и его представителя) (копия паспорта заявителя);

2) при обращении представителя - документ, удостоверяющий его личность, копия его паспорта, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность, свидетельство о рождении);

3) копия действующего договора социального найма на занимаемое жилое помещение;

4) документы, подтверждающие изменение конфигурации жилого помещения:

- экспликация жилого помещения с техническим планом жилого помещения с внесенными изменениями;

5) копии документов, подтверждающих признание гражданина недееспособным - в случае наличия такого решения.

2.7.9. Перечень документов, представляемых для заключения договора социального найма жилого помещения на основании вступившего в законную силу решения суда о признании права пользования жилым помещением:

1) документы, удостоверяющие личность заявителя (и его представителя) (копия паспорта заявителя);

2) при обращении представителя - документ, удостоверяющий его личность, копия его паспорта, документ, подтверждающий права представителя (нотариально удостоверенная доверенность, свидетельство о рождении);

3) копия вступившего в силу решения судебной инстанции о заключении договора социального найма;

4) копии паспортов (для несовершеннолетних - копии свидетельств о рождении) лиц, установленных решением судебной инстанции членами семьи гражданина;

5) копии документов, подтверждающих родственные отношения членов семьи по отношению к установленному нанимателю.

2.8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе

В порядке межуровневого и межведомственного взаимодействия специалисты запрашивают следующие документы:

справка о том, что жилое помещение не приватизировано (выдается сектором архивного дела администрации г. Новочебоксарска);

копии документов, подтверждающих изменение почтового адреса жилого дома, в котором находится жилое помещение (выдаются МБУ "АГУ г. Новочебоксарска");

копии документов, подтверждающих утверждение проведенной перепланировки, реконструкции жилого помещения (выдаются МБУ "АГУ г. Новочебоксарска");

выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках объекта и перехода прав на объект;

сведения о государственной регистрации смерти нанимателя или члена семьи нанимателя (выдается отделом ЗАГСа администрации г. Новочебоксарска);

копию постановления органа местного самоуправления об установлении опеки над недееспособным (ограниченно дееспособным) (в случае признания лица недееспособным (ограниченно дееспособным) на территории муниципального образования - города Новочебоксарска);

копии документов подтверждающих изменения имени, фамилии и (или) отчества заявителя или членов его (свидетельство о браке (справка из органов записей актов гражданского состояния о браке, расторжении брака), свидетельство о перемене имени, или фамилии, или отчества свидетельство о браке (справка из органов записей актов гражданского состояния о браке, расторжении брака), свидетельство о перемене имени, или фамилии, или отчества) (выдается отделом ЗАГСа администрации г. Новочебоксарска и/или ИФНС г. Новочебоксарска).

Заявитель вправе представить документы, указанные в настоящей части, по собственной инициативе. Непредставление заявителем указанных в данном пункте документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

2.9. Запрещено требовать от заявителя

При подаче заявления с документами на предоставление муниципальной услуги, а также в процессе предоставления муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- предоставления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ), которые заявитель вправе представить по собственной инициативе.

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона N 210-ФЗ;

- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;

- предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги или для приостановления предоставления муниципальной услуги

Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1) не представлены документы, указанные в пункте 2.6 настоящего административного регламента;

2) отсутствие в Реестре муниципального имущества города Новочебоксарска Чувашской Республики жилого помещения, на которое требуется оформить договор социального найма муниципального жилого помещения;

3) жилое помещение, в отношении которого заявитель обратился, относится к специализированному муниципальному жилищному фонду;

4) жилое помещение, в отношении которого заявитель обратился, не может являться самостоятельным предметом договора социального найма;

5) жилое помещение, в отношении которого заявитель обратился, является непригодным для проживания либо находится в жилом доме, признанном аварийным;

6) представлены документы, которые не содержат оснований для заключения договора социального найма жилого помещения или внесения изменений в договор социального найма жилого помещения;

7) представлены недостоверные документы и сведения;

8) поступление ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для решения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе.

Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, не имеется.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется без взимания платы.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя

Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в Управлении имуществом г. Новочебоксарска в срок не позднее 1 дня, следующего за днем поступления.

Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, переданного на бумажном носителе из МФЦ в Управление имуществом г. Новочебоксарска осуществляется в срок не позднее 1 дня, следующего за днем поступления из МФЦ.

2.15. Требования к местам предоставления муниципальной услуги

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, снабжаются соответствующими табличками с указанием номеров кабинетов, фамилий, имен, отчеств, должностей специалистов, предоставляющих муниципальную услугу.

Рабочие места специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получить справочную информацию и организовывать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.

Здание, в котором размещается МФЦ (далее - здание), располагается в пешеходной доступности не более 5 минут от остановок общественного транспорта. Вход в здание оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащий полное наименование и информацию о режиме работы МФЦ. Помещения МФЦ, предназначенные для работы с заявителями, расположены на нижних этажах здания и имеют отдельный вход.

Вход в здание и выход из него оборудован пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок.

На территории, прилегающей к зданию, расположена бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей МФЦ.

МФЦ оборудован стульями, столами для возможности оформления документов, информационными стендами, на которых размещены график работы, приема граждан и информация о способах оформления документов.

Помещения оборудованы окнами для приема и выдачи документов. Каждое окно оформлено информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием и выдачу документов.

В целях организации беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления муниципальной услуги им обеспечиваются:

условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга, входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах (зданиях, помещениях), в которых предоставляется муниципальная услуга;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется муниципальная услуга и к услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

допуск на объекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание сотрудниками, предоставляющими муниципальную услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги:

- организация предоставления муниципальной услуги через МФЦ, предусматривающая: повышенные условия комфортности, меньший срок ожидания в очереди при подаче документов, получении консультации и результатов предоставления муниципальной услуги;

- при подаче документов на предоставление муниципальной услуги в МФЦ сведено к минимуму количество взаимодействий с должностными лицами ответственными за предоставление муниципальной услуги, продолжительность взаимодействия;

- возможность получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Предоставление муниципальной услуги в электронной форме не предусмотрено.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения

3.1. Последовательность административных действий (процедур)

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием документов;

- формирование и направление запросов в органы (учреждения), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

- рассмотрение принятых документов;

- письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- подготовка и подписание договора социального найма жилого помещения или внесение изменений в договор социального найма жилого помещения, акта приема передачи, выдача итогового документа.

3.2. Прием документов

Основанием для предоставления муниципальной услуги является представление лично, либо представителем заявителя заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.6 административного регламента в МФЦ или Управление имуществом г. Новочебоксарска.

В случае представления документов представителем заявителя, уполномоченному лицу необходимо представить документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия представителя. Установление личности возможно также посредством идентификации и аутентификации с использованием информационных технологий, предусмотренных частью 18 статьи 14.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

В ходе приема специалист МФЦ или Управления имуществом г. Новочебоксарска проверяет срок действия документа, удостоверяющего личность, наличие записи об органе, выдавшем документ, даты выдачи, подписи и фамилии должностного лица, оттиска печати, а также соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в документе, подтверждающем полномочия представителя.

В ходе приема специалист МФЦ или Управления имуществом г. Новочебоксарска производит проверку представленного заявления с приложением документов на наличие необходимых документов согласно перечню, указанному в пункте 2.7 административного регламента, проверяет правильность заполнения Заявления, полноту и достоверность содержащихся в них сведений. Специалист МФЦ или Управления имуществом г. Новочебоксарска проверяет также документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных в них исправлений; на наличие повреждений, которые могут повлечь неправильное истолкование содержания документов.

Специалист МФЦ или Управления имуществом г. Новочебоксарска по приему граждан может в устной форме предложить представить недостающие документы и (или) внести необходимые исправления по мере необходимости.

Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и документов. Представление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных сведений является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

а) через МФЦ.

Заявление с приложениями документов регистрируется в АИС МФЦ в день его подачи.

Расписка с отметкой о дате регистрации заявления и документов вручаются заинтересованным гражданам. Расписка формируется посредством АИС МФЦ в 2 экземплярах, один из которых остается в МФЦ, второй вручается заявителю.

Специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов, фиксирует дату выдачи конечного результата предоставления услуги в расписке о принятии документов, своей подписью и подписью заявителя с указанием даты выдачи результата.

В случае если Заявление и документы поступили после 16 часов 00 минут, срок рассмотрения начинает исчисляться с рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.

После регистрации заявления специалист МФЦ в течение одного рабочего дня организует доставку представленного заявителем пакета документов из МФЦ в МБУ "АГУ г. Новочебоксарска".

б) через Управление.

Заявление с приложениями документов регистрируется в Управлении имуществом г. Новочебоксарска в журнале регистрации поступающих документов в день его подачи.

Один экземпляр заявление с отметкой о дате регистрации заявления и документов вручаются заинтересованным гражданам.

После регистрации заявления специалист Управления в течение одного рабочего дня организует доставку представленного заявителем пакета документов из Управления в МБУ "АГУ г. Новочебоксарска".

Результатом административной процедуры является зарегистрированное заявление.

Общий срок административной процедуры не должен превышать двух рабочих дней.

3.3. Формирование и направление запросов в органы (учреждения), участвующие в предоставлении муниципальной услуги

Основанием для осуществления административной процедуры, связанной с формированием и направлением межведомственных запросов в органы (учреждения), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, является установление в рамках осуществления административной процедуры, связанной с приемом заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, необходимости обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся документы в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, с целью получения сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

В случае непредоставления заявителем документов, предусмотренных пунктом 2.6 административного регламента, специалист МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" в течение 5 дней со дня поступления в МФЦ документов подготавливает и направляет запрос в рамках межведомственного взаимодействия в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления, подведомственные указанным органам организации, в распоряжении которых находятся такие документы.

Межведомственный запрос о предоставлении документов (их копии или сведения, содержащиеся в них), необходимых для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия, должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:

- наименование органа, направляющего межведомственный запрос;

- наименование органа, в адрес которого направляется межведомственный запрос;

- наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;

- указание на положения нормативного правового акта, которым установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

- сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные настоящим административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления такого документа и (или) информации;

- контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

- дата направления межведомственного запроса;

- фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.

Срок направления межведомственного запроса в соответствующий орган (организацию) не должен превышать 5 рабочих дней с момента приема и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Результатом административной процедуры является направление межведомственного запроса в соответствующий орган (организацию).

3.4. Рассмотрение принятых документов

Основанием для начала административной процедуры является принятое Заявление с прилагаемыми к нему документами к рассмотрению (приложение N 2 к административному регламенту).

Специалист МБУ "АГУ г. Новочебоксарска", ответственный за подготовку проектов документов, рассматривает Заявление с прилагаемыми к нему документами, предусмотренными пунктом 2.6 административного регламента, в течение 1 рабочего дня со дня представления документов заявителями.

В течение рабочего дня в случае выявления противоречий, неточностей в представленных на рассмотрение документах, либо непредставления полного комплекта документов, ответственный специалист должен связаться с заявителем по телефону, ясно изложить противоречия, неточности в представленных документах, назвать недостающие документы, и указать на необходимость устранения данных недостатков в срок, не превышающий 3 рабочих дня со дня уведомления.

В случае если в течение 3 рабочих дней указанные замечания не устранены, ответственный специалист в течение следующих 3 рабочих дней готовит и выдает заявителю нарочно либо отправляет почтовым отправлением с уведомлением письмо Управления имуществом г. Новочебоксарска о необходимости устранения указанных замечаний в течение 3 рабочих дней со дня уведомления. В случае если замечания не устранены в указанный срок, ответственный специалист готовит письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги в течение 3 рабочих дней в соответствии с пунктом 3.5 административного регламента.

В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги ответственный специалист готовит проект договора социального найма или дополнительного соглашения к договору социального найма. Результатом административной процедуры является рассмотренное заявление с приложенными документами.

3.5. Письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Основанием для начала административной процедуры является принятие решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, в случае выявления специалистом основания для отказа в предоставлении услуги в соответствии с пунктом 2.10 административного регламента. В течение рабочего дня в случае выявления противоречий, неточностей в представленных на рассмотрение документах, либо непредставления полного комплекта документов, специалист МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" должен связаться с заявителем по телефону, ясно изложить противоречия, неточности в представленных документах, назвать недостающие документы и указать на необходимость устранения данных недостатков в срок, не превышающий 3 рабочих дня со дня уведомления. Ответственный специалист в течение 3 рабочих дней со дня установления факта не устранения замечаний составляет письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги, с указанием причин отказа и возможностей их устранения. Подписанное начальником Управления уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги передается специалистом МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" специалисту МФЦ, в случае поступления заявления через МФЦ, или специалисту Управления имуществом г. Новочебоксарска для последующей передачи заинтересованному лицу.

Результатом административной процедуры является выдача уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с прилагаемыми документами заявителю.

Общий срок данной административной процедуры не может превышать 20 рабочих дней с момента регистрация заявления.

3.6. Подготовка и подписание договора социального найма жилого помещения или внесение изменений в договор социального найма жилого помещения, акта приема-передачи и выдача итоговых документов заявителю

Основанием для подготовки специалистом МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" проекта договора социального найма жилого помещения или внесение изменений в договор социального найма жилого помещения, акта приема-передачи, является принятие решения об отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Специалист в течение 5 рабочих дней со дня принятии решения об отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, готовит проект договора социального найма жилого помещения или внесение изменений в договор социального найма жилого помещения, акта приема передачи (далее - Проект). Проект представляется начальнику Управления имуществом г. Новочебоксарска для рассмотрения и подписания. Срок подготовки и подписания договора передачи не превышает 5 рабочих дней.

Подписанный начальником Управления имуществом г. Новочебоксарска договор социального найма жилого помещения или внесение изменений в договор социального найма жилого помещения, акта приема передачи направляется специалисту МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" в течение одного рабочего дня.

Специалист в МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" в случае:

- предоставления заявления через МФЦ в течение одного рабочего дня направляет итоговый документ в МФЦ, где специалист МФЦ в течение 1 рабочего дня уведомляет заинтересованное лицо о необходимости подписания итогового документа;

- предоставления заявления через Управления имуществом г. Новочебоксарска уведомляет заинтересованное лицо о необходимости подписания итогового документа.

При этом срок предоставления муниципальной услуги приостанавливается до момента подписания договора социального найма жилого помещения или внесение изменений в договор социального найма жилого помещения, акта приема передачи заинтересованным лицом.

Для подписания договора социального найма жилого помещения или внесение изменений в договор социального найма жилого помещения, акта приема передачи заинтересованные граждане должны прибыть лично в указанный в уведомлении или позже срок, с документами, удостоверяющими личность, и оригиналами свидетельств о рождении для детей до 14 лет. Удостоверение личности гражданина возможно также посредством идентификации и аутентификации с использованием информационных технологий, предусмотренных частью 18 статьи 14.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

Подписание договора социального найма жилого помещения или внесение изменений в договор социального найма жилого помещения, акта приема передачи осуществляется в окне приема МФЦ, в случае поступления заявления через МФЦ, или в кабинете специалиста МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" при личном присутствии заинтересованного лица или его уполномоченного представителя.

Специалист МБУ "АГУ г. Новочебоксарска" или специалист МФЦ, в случае поступления заявления через МФЦ, проверяет срок действия документа, удостоверяющего личность, наличие записи об органе, выдавшем документ, даты выдачи, подписи и фамилии должностного лица, оттиска печати, а также соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в документе, подтверждающем полномочия представителя.

При получении муниципальной услуги заинтересованным гражданам выдается следующий комплект документов:

договор социального найма или дополнительное соглашение к договору социального найма жилого помещения (приложение N 9 - 10 к Административному регламенту) (1 экз.);

акт приема-передачи (1 экз.) (к договору социального найма).

Общий срок исполнения данной административной процедуры составляет 10 рабочих дней.

Результатом административной процедуры является выдача заключенного договора социального найма жилого помещения и акта приема-передачи.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений осуществляет глава города Новочебоксарска либо по его поручению заместитель главы администрации города Новочебоксарска, курирующий предоставление муниципальной услуги, путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения процедур при предоставлении муниципальной услуги.

4.2. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги

Проверка полноты и качества исполнения муниципальной услуги осуществляются на основании распоряжений и поручения главы города Новочебоксарска. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании планов работы), и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя муниципальной услуги). Для проведения проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются заместители главы и начальники отделов и управлений администрации города Новочебоксарска. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается всеми членами комиссии.

4.3. Порядок контроля за исполнением муниципальной услуги МБУ "АГУ г. Новочебоксарска"

Глава города Новочебоксарска (лицо, исполняющее его обязанности), заместитель главы администрации города Новочебоксарска по экономике и финансам организует и осуществляет контроль за исполнением муниципальной услуги МБУ "АГУ г. Новочебоксарска". Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) сотрудников МБУ "АГУ г. Новочебоксарска". По результатам контроля осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Чувашской Республики.

4.4. Порядок контроля за исполнением муниципальной услуги гражданами, их объединениями и организациями

Граждане, их объединения и организации могут контролировать исполнение муниципальной услуги с использованием средств Интернета, электронной почты, почтовой, телефонной связи.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Досудебное обжалование

Любое юридическое или физическое лицо имеет право обжаловать решения, действия или бездействие должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, если, по мнению этого лица, такие решения, действия или бездействие нарушает его права или законные интересы.

1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию г. Новочебоксарска, многофункциональный центр либо в соответствующий орган государственной власти (орган местного самоуправления) публично-правового образования, являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель многофункционального центра).

2. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, муниципальную услугу, государственного или муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации г. Новочебоксарска, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта многофункционального центра, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

3. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 5 настоящего пункта, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

6.1. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 5 настоящего пункта, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

6.2. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 5 настоящего пункта, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 настоящего пункта, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Жалоба, поступившая в администрацию города Новочебоксарска, принимается должностным лицом, ответственным за прием входящей корреспонденции в администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики, в соответствии с графиком работы администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики, указанным в приложении N 1 к настоящему регламенту.

В МФЦ осуществляется обязательное ведение книги жалоб и предложений, доступ к которой обеспечивается к каждому заявителю.

Примерная форма жалобы указана в приложении N 11 к настоящему регламенту.

Устные сообщения заинтересованных лиц о нарушениях настоящего регламента, допущенных должностными лицами администрации города Новочебоксарска и МБУ "АГУ г. Новочебоксарска", могут быть переданы по телефону (8352) 73-13-15 или электронной почтой по адресу nowch-doc5@cap.ru.

5.2. Судебное обжалование

Получатели результатов предоставления муниципальной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц, ответственных или уполномоченных работников, работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В суде могут быть обжалованы решения, действия или бездействие, в результате которых:

- нарушены права и свободы потребителя результатов предоставления муниципальной услуги;

- созданы препятствия к осуществлению потребителем результатов предоставления муниципальной услуги его прав и свобод;

- незаконно на потребителя результатов предоставления муниципальной услуги возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к какой-либо ответственности.

Приложение N 1
к Административному регламенту
администрации города Новочебоксарска
Чувашской Республики по предоставлению
муниципальной услуги "Заключение
договора социального найма
или внесение изменений в договор
социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда"

Сведения
о месте нахождения и графике работы администрации города Новочебоксарска Чувашской Республики

Адрес: 429951, г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, 14

Адрес электронной почты: nowch-doc5@cap.ru.

Должность	Служебный телефон	График приема
Глава города	73-13-15	По графику
Заместитель главы администрации по экономике и финансам	73-84-26	По графику

Сведения
о месте нахождения и графике работы Управления имуществом г. Новочебоксарска

Адрес: 429951, г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, 14

Адрес электронной почты: nowch-gki@cap.ru

Должность	Служебный телефон	График приема
Начальник Управления имуществом г. Новочебоксарска	73-02-92	Понедельник - пятница - с 8.00 час. до 17.00 час., обеденный перерыв с 12.00 час. до 13.00 час. Выходные дни - суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни. В предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на один час
Начальник отдела имущественных отношений	73-37-26
Ведущий специалист-эксперт отдела имущественных отношений	74-54-05

Сведения о месте нахождения и графике работы МФЦ

Адрес: 429951, г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, 107

Адрес электронной почты: nowch-mfc@cap.ru

Должность	Контактный телефон
Администратор	77-07-80

График работы специалистов, осуществляющих прием и консультирование:

понедельник с 08.00 ч. до 20.00 ч., вторник - пятница с 08.00 ч. до 19.00 ч., суббота - с 09.00 ч. до 16.00 ч. без перерыва на обед, выходной день - воскресенье.

Приложение N 2
к Административному регламенту
администрации города Новочебоксарска
Чувашской Республики по предоставлению
муниципальной услуги "Заключение
договора социального найма
или внесение изменений в договор
социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда"

                                 Начальнику Управления имущественных

                                 и земельных отношений Администрации

                                 г. Новочебоксарска

                                 ________________________________________

                                 от _____________________________________

                                           (Ф.И.О. заявителя)

                                 ________________________________________

                                 проживающего(ей) по адресу:

                                 ________________________________________

                                 ул. ___________________________________,

                                 паспорт ________________________________

                                                (серия, номер)

                                 выдан __________________________________

                                 ________________________________________

                                 ИНН ____________________________________

                                 СНИЛС __________________________________

                                 телефон ________________________________

Заявление

     Прошу заключить со мной договор  социального   найма   на   квартиру

(комнату) по адресу:

________________________________________________________________________,

в связи _________________________________________________________________

             (указать причину: смерть нанимателя, выбытие нанимателя,

                               решение суда и др.)

Состав семьи _______ человек(а)

_________________________________________________________________________

Подпись удостоверяю _______________________________________________

                    (Ф.И.О. и подпись лица, принявшего заявление)

Приложение N 3
к Административному регламенту
администрации города Новочебоксарска
Чувашской Республики по предоставлению
муниципальной услуги "Заключение
договора социального найма
или внесение изменений в договор
социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда"

                                 Начальнику Управления имущественных

                                 и земельных отношений Администрации

                                 г. Новочебоксарска

                                 ________________________________________

                                 от _____________________________________

                                             (Ф.И.О. заявителя)

                                 ________________________________________

                                 проживающего(ей) по адресу:

                                 ________________________________________

                                 ул. ___________________________________,

                                 паспорт ________________________________

                                                 (серия, номер)

                                 выдан __________________________________

                                 ________________________________________

                                 ИНН ____________________________________

                                 СНИЛС __________________________________

                                 телефон ________________________________

Согласие
на обработку персональных данных

     Я, ________________________________________________________________,

                           (фамилия, имя, отчество)

_________________________________________________________________________

         (паспорт: серия, номер документа, удостоверяющего личность,

                               кем и когда выдан)

     в соответствии   с   Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ   "О

персональных данных ",  в   целях   обеспечения   жилым   помещением,   в

соответствии   с   Законом   Чувашской Республики от 17.10.2005 N 42   "О

регулировании жилищных отношений" даю свое согласие начальнику Управления

имущественных и земельных отношений г. Новочебоксарска в соответствии  со

статьей 9     Федерального    закона    "О   персональных   данных"    на

автоматизированную, а также без   использования   средств   автоматизации

обработку моих персональных данных,  а именно  на  совершение   действий,

предусмотренных пунктом 3 статьи 3  Федерального закона   "О персональных

данных", со сведениями, представленными мной в Управление имущественных и

земельных отношений администрации г. Новочебоксарска.

     Настоящее согласие дается на период до истечения   сроков   хранения

соответствующей   информации   или   документов,   содержащих   указанную

информацию, определяемых в соответствии  с  законодательством  Российской

Федерации.

_____________ ________________ ____ __________ 20___

_________________________________________________________________________

   (Дата, подпись лица, принявшего согласие на обработку персональных

                                данных)

Приложение N 4
к Административному регламенту
администрации города Новочебоксарска
Чувашской Республики по предоставлению
муниципальной услуги "Заключение
договора социального найма
или внесение изменений в договор
социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда"

                                  Начальнику Управления имущественных

                                  и земельных отношений Администрации

                                  г. Новочебоксарска

                                  _______________________________________

                                  от ____________________________________

                                           (Ф.И.О. заявителя)

                                  _______________________________________

                                  проживающего(ей) по адресу:

                                  _______________________________________

                                  ул. __________________________________,

                                  паспорт _______________________________

                                                  (серия, номер)

                                  выдан _________________________________

                                  _______________________________________

                                  ИНН ___________________________________

                                  СНИЛС _________________________________

                                  телефон _______________________________

Согласие
на обработку персональных данных

     Я, ________________________________________________________________,

           (фамилия, имя, отчество)

________________________________________________________________________,

      (паспорт: серия, номер документа, удостоверяющего личность,

                             кем и когда выдан)

     в соответствии с Федеральным законом   от   27.07.2006 N 152-ФЗ   "О

персональных данных",   в   целях   обеспечения   жилым   помещением,   в

соответствии  с   Законом   Чувашской   Республики   17.10.2005 N 42   "О

регулировании жилищных отношений" даю свое согласие начальнику Управления

имущественных и земельных отношений г. Новочебоксарска в соответствии  со

статьей 9    Федерального   закона      "О   персональных   данных"    на

автоматизированную,  а также без использования   средств   автоматизации,

обработку персональных данных моего несовершеннолетнего ребенка _________

_________________________________________________________________________

                        (Ф.И.О., дата рождения,

________________________________________________________________________,

          реквизиты свидетельства о рождении, либо паспорта)

а   именно   на   совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3

Федерального закона     "О   персональных   данных",    со    сведениями,

представленными мной в Управление  имущественных  и  земельных  отношений

администрации г. Новочебоксарска.

     Настоящее согласие дается на период до истечения   сроков   хранения

соответствующей   информации   или   документов,   содержащих   указанную

информацию, определяемых в соответствии  с  законодательством  Российской

Федерации.

_____________ ________________ ____ __________ 20___

_________________________________________________________________________

        (Дата, подпись лица, принявшего согласие на обработку

                          персональных данных)

Приложение N 5
к Административному регламенту
администрации города Новочебоксарска
Чувашской Республики по предоставлению
муниципальной услуги "Заключение
договора социального найма
или внесение изменений в договор
социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда"

ФОРМА ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ
ВСЕХ ПРОЖИВАЮЩИХ СОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ЧЛЕНОВ СЕМЬИ ЗАЯВИТЕЛЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ВРЕМЕННО ОТСУТСТВУЮЩИХ, О ПРИЗНАНИИ НАНИМАТЕЛЕМ ДЕЕСПОСОБНОГО ЧЛЕНА СЕМЬИ

                                  Начальнику Управления имущественных

                                  и земельных отношений Администрации

                                  г. Новочебоксарска

                                  _______________________________________

                                  от ____________________________________

                                                (Ф.И.О. заявителя)

                                  _______________________________________

                                  проживающего(ей) по адресу:

                                  _______________________________________

                                  ул. __________________________________,

                                  паспорт _______________________________

                                                (серия, номер)

                                  выдан _________________________________

                                  _______________________________________

                                  ИНН ___________________________________

                                  СНИЛС _________________________________

                                  телефон _______________________________

    Прошу считать нанимателем квартиры (комнаты) по адресу: ___________,

_________________________________________________________________________

                (Ф.И.О., год рождения, степень родства)

Состав семьи ______ человек(а):

_________________________________________________________________________

     1. _________________________________________________________________

    (Ф.И.О. полностью, число, месяц, год рождения, родственные отношения)

     2. _________________________________________________________________

     3. _________________________________________________________________

     4. _________________________________________________________________

Я даю согласие на обработку моих персональных данных, необходимых для оформления и заключения договора социального найма жилого помещения, дополнительного соглашения к договору социального найма, с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"

     1) ____________________________________________ ____________________

                        (Ф.И.О.)                          (подпись)

"____" __________ 20____ г.

Подпись удостоверяю _____________________________________________________

                        Ф.И.О. и подпись лица, принявшего заявление

Приложение N 6
к Административному регламенту
администрации города Новочебоксарска
Чувашской Республики по предоставлению
муниципальной услуги "Заключение
договора социального найма
или внесение изменений в договор
социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда"

ФОРМА ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ
ЧЛЕНОВ СЕМЬИ, В ТОМ ЧИСЛЕ ВРЕМЕННО ОТСУТСТВУЮЩИХ, НА ВСЕЛЕНИЕ НОВОГО ЧЛЕНА СЕМЬИ В ЗАНИМАЕМОЕ ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ

                                 Начальнику Управления имущественных

                                  и земельных отношений Администрации

                                  г. Новочебоксарска

                                  _______________________________________

                                  от ____________________________________

                                                (Ф.И.О. заявителя)

                                  _______________________________________

                                  проживающего(ей) по адресу:

                                  _______________________________________

                                  ул. __________________________________,

                                  паспорт _______________________________

                                                (серия, номер)

                                  выдан _________________________________

                                  _______________________________________

                                  ИНН ___________________________________

                                  СНИЛС _________________________________

                                  телефон _______________________________

     Не возражаю о вселении в жилое помещение  и  включении   в   договор

социального найма на жилое помещение (квартиру, комнату) по адресу:

________________________________________________________________________,

_________________________________________________________________________

                 (Ф.И.О., год рождения, степень родства)

     Я даю согласие на обработку моих  персональных  данных,  необходимых

для оформления и заключения договора социального найма жилого  помещения,

дополнительного соглашения к договору   социального   найма,   с   учетом

требований Федерального закона  от  27.07.2006 N 152-ФЗ   "О персональных

данных".

     1) _____________________________________________ ___________________

                          (Ф.И.О.)                         (подпись)

"____" __________ 20____ г.

Подпись удостоверяю _____________________________________________________

                        (Ф.И.О. и подпись лица, принявшего заявление)

Приложение N 7
к Административному регламенту
администрации города Новочебоксарска
Чувашской Республики по предоставлению
муниципальной услуги "Заключение
договора социального найма
или внесение изменений в договор
социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда"

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
ВЫБЫВАЮЩИХ ЧЛЕНОВ СЕМЬИ НАНИМАТЕЛЯ НА ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЗ ДОГОВОРА СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ

                                  Начальнику Управления имущественных

                                  и земельных отношений Администрации

                                  г. Новочебоксарска

                                  _______________________________________

                                  от ____________________________________

                                                (Ф.И.О. заявителя)

                                  _______________________________________

                                  проживающего(ей) по адресу:

                                  _______________________________________

                                  ул. __________________________________,

                                  паспорт _______________________________

                                                (серия, номер)

                                  выдан _________________________________

                                  _______________________________________

                                  ИНН ___________________________________

                                  СНИЛС _________________________________

                                  телефон _______________________________

Заявление

     В связи с убытием из занимаемого жилого  помещения, прошу  исключить

меня из договора социального найма (либо ордера) N __ от _____, выданного

на квартиру (комнату) N _______ по ул. __________________, д. N ________,

так как я, ______________________________________________________________

                          (Ф.И.О.)

_________________________________________________________________________

(указать причину: обеспечен жилой площадью по адресу: ___________________

________________________________, имею квартиру или дом на правах частной

собственности по адресу: ______________________________________, другое).

     В дальнейшем претензию на данную жилую площадь предъявлять не буду.

     Я даю согласие на обработку  моих  персональных данных,  необходимых

для оформления и заключения договора социального найма жилого  помещения,

дополнительного соглашения к договору   социального   найма,   с   учетом

требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ   "О   персональных

данных".

     1) _____________________________________________ ___________________

                        (Ф.И.О.)     (подпись)

"____" __________ 20____ г.

Подпись удостоверяю _____________________________________________________

                      (Ф.И.О. и подпись лица, принявшего заявление)

Приложение N 8
к Административному регламенту
администрации города Новочебоксарска
Чувашской Республики по предоставлению
муниципальной услуги "Заключение
договора социального найма
или внесение изменений в договор
социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда"

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО СОГЛАШЕНИЯ К ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ (ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ДОГОВОР СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ)

                                  Начальнику Управления имущественных

                                  и земельных отношений Администрации

                                  г. Новочебоксарска

                                  _______________________________________

                                  от ____________________________________

                                                (Ф.И.О. заявителя)

                                  _______________________________________

                                  проживающего(ей) по адресу:

                                  _______________________________________

                                  ул. __________________________________,

                                  паспорт _______________________________

                                                (серия, номер)

                                  выдан _________________________________

                                  _______________________________________

                                  ИНН ___________________________________

                                  СНИЛС _________________________________

                                  телефон _______________________________

Заявление

     Прошу  заключить со мной  дополнительное   соглашение   к   договору

социального найма от "____" __________ 20____ г. на квартиру (комнату) по

адресу: ____________________________________________, в связи с внесением

изменений и дополнений по причине: ______________________________________

_________________________________________________________________________

    (указать причину: выбытие нанимателя, смерть нанимателя, изменение

  состава семьи, решение суда, изменения (уточнения) площади занимаемого

                           жилого помещения и др.)

     Нанимателем квартиры (комнаты) являюсь я, __________________________

_________________________________________________________________________

                             (Ф.И.О. полностью)

     Состав семьи ______ человек(а):

     1. _________________________________________________________________

           (Ф.И.О. полностью, число, месяц, год рождения, родственные

                                  отношения)

     2. _________________________________________________________________

     3. _________________________________________________________________

     4. _________________________________________________________________

     5. _________________________________________________________________

Исключить из договора найма: ____________________________________________

                                (Ф.И.О., год рождения, степень родства)

_________________________________________________________________________

  (указать причину: личное заявление, нотариально заверенное заявление,

      решение районного суда, свидетельство о смерти и т.д.).

     Жилое    помещение       (благоустроенное,      полублагоустроенное,

неблагоустроенное) состоит из ____ комнат(ы), общей площадью _____ кв. м,

жилой площадью _______ кв. м.

     Я и члены моей семьи даем согласие на обработку  наших  персональных

данных,  необходимых для оформления и заключения   договора   социального

найма жилого помещения, дополнительного соглашения к договору социального

найма, с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ  "О

персональных данных".

     1) _______________________________________________ _________________

                           (Ф.И.О.)                         (подпись)

     2) _______________________________________________ _________________

                           (Ф.И.О.)                         (подпись)

     3) _______________________________________________ _________________

                           (Ф.И.О.)                         (подпись)

     4) _______________________________________________ _________________

                           (Ф.И.О.)                         (подпись)

     5) _______________________________________________ _________________

                           (Ф.И.О.)                         (подпись)

"____" __________ 20____ г.

Подпись удостоверяю _____________________________________________________

                     (Ф.И.О. и подпись лица, принявшего заявление)

Приложение N 9
к Административному регламенту
администрации города Новочебоксарска
Чувашской Республики по предоставлению
муниципальной услуги "Заключение
договора социального найма
или внесение изменений в договор
социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда"

"Форма утверждена
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 21 мая 2005 года N 315

ДОГОВОР
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ N _-С

г. Новочебоксарск                           "____" ___________ 202__ года

     Управление имущественных и земельных отношений администрации  города

Новочебоксарска Чувашской Республики, в лице начальника Управления ______

___________________, действующей от имени собственника жилого помещения -

муниципального образования город Новочебоксарск  Чувашской Республики  на

основании Распоряжения администрации 08.10.2019 N 02-05/54,  именуемое  в

дальнейшем "Наймодатель ", с одной стороны, и граждан __________________,

именуем__ в дальнейшем "Наниматель",  с  другой стороны,   на   основании

Ордера N ____ от _______ ____ г., выданного заключили настоящий договор о

нижеследующем:

I. Предмет договора

     1. Наймодатель передает Нанимателю и членам его семьи  в  бессрочное

владение и пользование изолированное   жилое помещение,   находящееся   в

муниципальной собственности, состоящее из комнаты  в  отдельной  квартире

общей площадью кв. м.,   в том числе   жилой   кв. метров,   по   адресу:

г. Новочебоксарск, ул., дом, квартира, для проживания в  нем,   а   также

обеспечивает    предоставление    за    плату     коммунальных     услуг:

электроснабжение, газоснабжение,  холодное  водоснабжение,  водоотведение

(канализация), горячее водоснабжение и теплоснабжение (отопление).

     2. Характеристика    предоставляемого    жилого    помещения,    его

технического состояния,  а  также    санитарно-технического    и    иного

оборудования, находящегося в нем, указана в техническом паспорте   жилого

помещения.

     3. Совместно с Нанимателем в жилое помещение   вселяются   следующие

члены семьи:

     1) ________________________________________________________________;

     (фамилия, имя, отчество члена семьи и степень родства с Нанимателем)

     2) ________________________________________________________________;

     (фамилия, имя, отчество члена семьи и степень родства с Нанимателем)

     3) ________________________________________________________________;

     (фамилия, имя, отчество члена семьи и степень родства с Нанимателем)

II. Обязанности сторон

4. Наниматель обязан:

а) принять от Наймодателя по акту в срок, не превышающий 10 дней со дня подписания настоящего договора, пригодное для проживания жилое помещение, в котором проведен текущий ремонт, за исключением случаев, когда жилое помещение предоставляется во вновь введенном в эксплуатацию жилищном фонде (акт должен содержать только дату составления акта, реквизиты и стороны договора социального найма, по которому передается жилое помещение, сведения об исправности жилого помещения, а также санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем на момент подписания акта, дату проведения текущего ремонта, сведения о пригодности жилого помещения для проживания, подписи сторон, составивших акт);

б) соблюдать правила пользования жилыми помещениями;

в) использовать жилое помещение в соответствии с его назначением;

г) поддерживать в исправном состоянии жилое помещение, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в нем, обеспечивать их сохранность. При обнаружении неисправностей жилого помещения или санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, немедленно принимать возможные меры к их устранению и в случае необходимости сообщать о них Наймодателю или в соответствующую управляющую организацию;

д) содержать в чистоте и порядке жилое помещение, общее имущество в многоквартирном доме, объекты благоустройства;

е) производить текущий ремонт занимаемого жилого помещения.

К текущему ремонту занимаемого жилого помещения, выполняемому Нанимателем за свой счет, относятся следующие работы: побелка, окраска и оклейка стен, потолков, окраска полов, дверей, подоконников, оконных переплетов с внутренней стороны, радиаторов, а также замена оконных и дверных приборов, ремонт внутриквартирного инженерного оборудования (электропроводки, холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения).

Если выполнение указанных работ вызвано неисправностью отдельных конструктивных элементов общего имущества в многоквартирном доме или оборудования в нем либо связано с производством капитального ремонта дома, то они производятся за счет Наймодателя организацией, предложенной им;

ж) не производить переустройство и (или) перепланировку жилого помещения без получения соответствующего согласования, предусмотренного жилищным законодательством Российской Федерации;

з) своевременно и в полном объеме вносить в установленном порядке плату за жилое помещение и коммунальные услуги по утвержденным в соответствии с законодательством Российской Федерации ценам и тарифам.

В случае невнесения в установленный срок платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги Наниматель уплачивает Наймодателю пени в размере, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации, что не освобождает Нанимателя от уплаты причитающихся платежей;

и) переселиться с членами своей семьи в порядке, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации, на время проведения капитального ремонта или реконструкции дома, в котором он проживает (когда ремонт или реконструкция не могут быть произведены без выселения Нанимателя), в предоставляемое Наймодателем жилое помещение, отвечающее санитарным и техническим требованиям;

к) при расторжении настоящего договора освободить в установленные сроки и сдать по акту Наймодателю в исправном состоянии жилое помещение, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в нем, оплатить стоимость не произведенного Нанимателем и входящего в его обязанности ремонта жилого помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, или произвести его за свой счет, а также погасить задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги;

л) допускать в заранее согласованное сторонами настоящего договора время в занимаемое жилое помещение работников Наймодателя или уполномоченных им лиц, представителей органов государственного надзора и контроля для осмотра технического и санитарного состояния жилого помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, для выполнения необходимых ремонтных работ, в случае расторжения договора, а для ликвидации аварий - в любое время;

м) информировать Наймодателя об изменении оснований и условий, дающих право пользования жилым помещением по договору социального найма, не позднее 10 рабочих дней со дня такого изменения;

н) нести иные обязанности, предусмотренные Жилищным кодексом Российской Федерации и федеральными законами.

5. Наймодатель обязан:

а) передать Нанимателю по акту в течение 10 дней со дня подписания настоящего договора свободное от прав иных лиц и пригодное для проживания жилое помещение в состоянии, отвечающем требованиям пожарной безопасности, санитарно-гигиеническим, экологическим и иным требованиям;

б) принимать участие в надлежащем содержании и в ремонте общего имущества в многоквартирном доме, в котором находится сданное по договору социального найма жилое помещение;

в) осуществлять капитальный ремонт жилого помещения.

При неисполнении или ненадлежащем исполнении Наймодателем обязанностей по своевременному проведению капитального ремонта сданного внаем жилого помещения, общего имущества в многоквартирном доме, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в жилом помещении, Наниматель по своему выбору вправе потребовать уменьшения платы за жилое помещение, либо возмещения своих расходов на устранение недостатков жилого помещения и (или) общего имущества в многоквартирном доме, либо возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением указанных обязанностей Наймодателем;

г) предоставить Нанимателю и членам его семьи в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом Российской Федерации, на время проведения капитального ремонта или реконструкции дома (когда ремонт или реконструкция не могут быть произведены без выселения Нанимателя) жилое помещение маневренного фонда, отвечающее санитарным и техническим требованиям.

Переселение Нанимателя и членов его семьи в жилое помещение маневренного фонда и обратно (по окончании капитального ремонта или реконструкции) осуществляется за счет средств Наймодателя;

д) информировать Нанимателя о проведении капитального ремонта или реконструкции дома не позднее чем за 30 дней до начала работ;

е) принимать участие в своевременной подготовке дома, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, к эксплуатации в зимних условиях;

ж) обеспечивать предоставление Нанимателю предусмотренных в настоящем договоре коммунальных услуг надлежащего качества;

з) контролировать качество предоставляемых жилищно-коммунальных услуг;

и) в течение 3 рабочих дней со дня изменения цен на содержание, ремонт жилья, наем жилых помещений, тарифов на коммунальные услуги, нормативов потребления, порядка расчетов за предоставленные жилищно-коммунальные услуги информировать об этом Нанимателя;

к) производить или поручать уполномоченному лицу проведение перерасчета платы за жилое помещение и коммунальные услуги в случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

л) принять в установленные сроки жилое помещение у Нанимателя по акту сдачи жилого помещения после расторжения настоящего договора;

м) нести иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

III. Права сторон

6. Наниматель вправе:

а) пользоваться общим имуществом многоквартирного дома;

б) вселить в установленном законодательством Российской Федерации порядке в занимаемое жилое помещение иных лиц, разрешать проживание в жилом помещении временных жильцов, сдавать жилое помещение в поднаем, осуществлять обмен или замену занимаемого жилого помещения.

На вселение к родителям их детей, не достигших совершеннолетия, согласия остальных членов семьи и Наймодателя не требуется;

в) сохранить права на жилое помещение при временном отсутствии его и членов его семьи;

г) требовать от Наймодателя своевременного проведения капитального ремонта жилого помещения, надлежащего участия в содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставления предусмотренных настоящим договором коммунальных услуг надлежащего качества;

д) требовать с письменного согласия проживающих совместно с Нанимателем членов семьи в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, изменения настоящего договора;

е) расторгнуть в любое время настоящий договор с письменного согласия проживающих совместно с Нанимателем членов семьи;

ж) осуществлять другие права по пользованию жилым помещением, предусмотренные Жилищным кодексом Российской Федерации и федеральными законами.

7. Члены семьи Нанимателя, проживающие совместно с ним, имеют равные с Нанимателем права и обязанности, вытекающие из настоящего договора. Дееспособные члены семьи несут солидарную с Нанимателем ответственность по обязательствам, вытекающим из настоящего договора.

8. Наймодатель вправе:

а) требовать своевременного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги;

б) требовать допуска в жилое помещение в заранее согласованное сторонами настоящего договора время своих работников или уполномоченных лиц для осмотра технического и санитарного состояния жилого помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, для выполнения необходимых ремонтных работ, в случае расторжения договора, а для ликвидации аварий - в любое время;

в) запретить вселение в занимаемое Нанимателем жилое помещение граждан в качестве проживающих совместно с ним членов семьи в случае, если после такого вселения общая площадь соответствующего жилого помещения на 1 члена семьи станет меньше учетной нормы.

IV. Порядок изменения, расторжения и прекращения договора

9. Настоящий договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон в установленном законодательством Российской Федерации порядке в любое время.

10. При выезде Нанимателя и членов его семьи в другое место жительства настоящий договор считается расторгнутым со дня выезда.

11. По требованию Наймодателя настоящий договор может быть расторгнут в судебном порядке в следующих случаях:

а) использование Нанимателем жилого помещения не по назначению;

б) разрушение или повреждение жилого помещения Нанимателем или другими гражданами, за действия которых он отвечает;

в) систематическое нарушение прав и законных интересов соседей, которое делает невозможным совместное проживание в одном жилом помещении;

г) невнесение Нанимателем платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение более 6 месяцев.

12. Настоящий договор может быть расторгнут в судебном порядке в иных случаях, предусмотренных Жилищным кодексом Российской Федерации.

V. Прочие условия

13. Споры, которые могут возникнуть между сторонами по настоящему договору, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

14. Настоящий договор составлен в 2 экземплярах, один из которых находится у Наймодателя, другой - у Нанимателя.

VI. Адреса и подписи сторон

        Наймодатель:                         Наниматель:

_____________ _______________        _____________ __________________

(подпись)                             (подпись)

    М.П.

Приложение N 10
к Административному регламенту
администрации города Новочебоксарска
Чувашской Республики по предоставлению
муниципальной услуги "Заключение
договора социального найма
или внесение изменений в договор
социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда"

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ
К ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ от "__" __________ 20___ г. N ______

     Управление имущественных и земельных отношений администрации  города

Новочебоксарска Чувашской  Республики, в   лице   начальника   Управления

___________________________, действующей от имени   собственника   жилого

помещения - муниципального образования  город   Новочебоксарск  Чувашской

Республики на основании Распоряжения администрации 08.10.2019 N 02-05/54

именуемое в дальнейшем Наймодатель, с  одной   стороны, и   гражданин(ка)

_________________________________________________________________________

________________________________________________________________________,

в лице _________________________________________________________________,

                          (фамилия, имя, отчество)

проживающий(ая) по адресу: _____________________________________________,

паспорт: серия ______ N __________, выдан _______________________________

_____________________________________, дата выдачи _____________________,

именуемый(ая) в дальнейшем Наниматель, с другой стороны, на основании решения (договор социального найма) о предоставлении жилого помещения от "____" __________ 20__ г. N ________ решили внести изменения и дополнения в договор социального найма N _______ от "____" _________ 20__ г.:

     1. Пункт _____ договора __________ изложить в следующей редакции:

"________________________________________________________________________

________________________________________________________________________"

2. Настоящее дополнительное соглашение составлено в двух экземплярах, является неотъемлемой частью вышеуказанного договора социального найма и вступает в силу с момента подписания его сторонами. Копия договора социального найма и копия дополнительного соглашения представляются Нанимателем в расчетно-кассовый участок по месту нахождения жилого помещения в течение 10 рабочих дней с даты подписания дополнительного соглашения.

Наймодатель:                          Наниматель:

_____________________________________ ___________________________________

   (подпись, расшифровка)              (подпись, расшифровка)

М.П.

Приложение N 11
к Административному регламенту
администрации города Новочебоксарска
Чувашской Республики по предоставлению
муниципальной услуги "Заключение
договора социального найма
или внесение изменений в договор
социального найма жилого помещения
муниципального жилищного фонда"

                                 Главе города Новочебоксарска

                                 ________________________________________

                                 ________________________________________

                                 Заявитель: _____________________________

                                  ______________________________________,

                                  (фамилия, имя, отчество, дата рождения)

                                  проживающий(ая) по адресу:

                                  ______________________________________,

                                  тел. __________________________________

ЖАЛОБА
на действия (бездействия) или решения, осуществленные
(принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги ________________________
_______________________________________________________________________
(наименование структурного подразделения, должность, Ф.И.О. должностного лица администрации, МФЦ, Ф.И.О. руководителя, работника, организации, Ф.И.О. руководителя, работника, на которых подается жалоба)

1. Предмет жалобы (краткое изложение обжалуемых действий (бездействий) или решений)

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

2. Причина несогласия (основания, по которым лицо, подающее жалобу, несогласно с действием (бездействием) или решением, со ссылками на пункты административного регламента, либо статьи закона)

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

3. Приложение: (документы, либо копии документов, подтверждающие изложенные обстоятельства)

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Способ получения ответа (нужное подчеркнуть):

- при личном обращении;

- посредством почтового отправления на адрес, указанный в заявлении;

- посредством электронной почты __________________________________________.

_____________________     ____________________________________________

  подпись заявителя       фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя

                     "___" ___________ 20___ г.