Приложение 3. Требования к качеству услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению на территории муниципального образования город-курорт Анапа

Приложение 3

УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
от 24.10.2019 N 2867

Требования
к качеству услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению на территории муниципального образования город-курорт Анапа

N п/п	Перечень услуг	Требования к качеству предоставляемых услуг
1	2	3
1	Услуги, предоставляемые согласно гарантированному перечню услуг по погребению
1.1	Оформление документов, необходимых для погребения	1. Оформление медицинского свидетельства о смерти в течение суток со дня поступления заявления о предоставлении услуг согласно гарантированному перечню услуг по погребению (далее - заявление). 2. Оформление свидетельства о смерти, выдаваемого органами записи актов гражданского состояния (далее - органы ЗАГСа) в течение суток со дня поступления заявления
1.2	Предоставление и доставка гроба с обивкой и других предметов, необходимых для погребения	1. Для погребения предоставляется гроб стандартный, деревянный, строганный из пиломатериала толщиной 25 - 35 мм, длиной 200 см, неокрашенный, обитый снаружи и внутри хлопчатобумажной тканью без дополнительных украшений с подушкой (размер 50 х 50 см, изготовленной из хлопчатобумажного материала и набитой древесной стружкой. 2. Вынос из магазина и доставка гроба и похоронных принадлежностей по адресу, указанному заказчиком не позднее двух суток со дня подачи заявления
1.3	Перевозка тела (останков) умершего (погибшего) на кладбище (в крематорий)	1. Вынос гроба с умершим (погибшим) из дома (морга) и перемещение его до стоянки специализированного транспортного средства осуществляется на катафалках. 2. Перевозка гроба с умершим (погибшим) от дома (морга) к месту погребения (кремации) производится специализированным транспортным средством. Допускается использование другого вида транспорта для перевозки умершего (погибшего), за исключением автотранспорта, используемого для перевозки пищевого сырья и продуктов питания. Транспортное средство, предназначенное для транспортировки гроба с умершим (погибшим), должно предусматривать возможность сопровождения его не менее, чем двумя лицами из числа родственников, друзей и близких умершего (погибшего). Транспортное средство должно перевозить только один гроб. При транспортировке умершего (погибшего) водитель должен соблюдать скоростной режим, избегать резких торможений. Во время транспортировки гроб с умершим (погибшим) не должен быть поврежден. 3. После перевозки и захоронения гроба с умершим (погибшим) транспорт должен в обязательном порядке подвергаться уборке и обработке дезинфицирующими средствами, разрешенными к применению
1.4	Погребение (кремация) умершего (погибшего)	1. К моменту захоронения должно быть обеспечено наличие могилы для захоронения гроба с умершим (урны с прахом) в указанном в заявлении месте. 2. Рытье могилы для погребения производится вручную или экскаватором. При захоронении гробом длина могилы должна составлять не менее 2 метров, ширина - 1 метр, глубина - 1,5 метра, расстояние от уровня поверхности земли до крышки гроба - 1 метр. При захоронении урной длина могилы должна составлять 0,75 метра, ширина - 0,75 метр, расстояние от уровня поверхности земли до уровня урны с прахом - 0,4 метр. 3. Оказание комплекса услуг по погребению (в том числе по захоронению урны с прахом): закрытие крышки гроба; опускание гроба (урны с прахом) в могилу; засыпка могилы с устройством надмогильного холма. 4. Закрытие крышки гроба, опускание гроба (урны с прахом) в могильную яму производится по сигналу (просьбе) лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего. 5. При осуществлении погребения обеспечивается: расстояние до соседних мест захоронений не менее 0,5 метра (при захоронении в землю); сохранность соседних захоронений (ограждений, памятников, могильных плит, ниш в стене скорби)
1.5	Предоставление и установка похоронного регистрационного знака с надписью (фамилия, имя, отчество (при наличии) погребенного, даты его рождения и смерти)	1. Изготовление инвентарной таблички деревянной (похоронного регистрационного знака), нанесение на нее фамилии, имени, отчества (при наличии) погребенного, даты его рождения и смерти. 2. Доставка похоронного регистрационного знака к месту захоронения. 3. Установка похоронного регистрационного знака после засыпки могилы с устройством надмогильного холма
2	Услуги, оказываемые при погребении умерших (погибших), не имеющих супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего (погибшего)
2.1	Оформление документов, необходимых для погребения	1. Оформление медицинского свидетельства о смерти. 2. Оформление свидетельства о смерти, выдаваемого органами ЗАГСа
2.2	Облачение тела умершего (погибшего)	Предоставление одежды для умерших: для женщин - платье с длинным рукавом из хлопчатобумажной ткани, чулки из хлопчатобумажного материала, специально изготовленная обувь (тапочки); для мужчин - комплект нижнего белья (рубашка и кальсоны из хлопчатобумажной ткани), костюм (пиджак, брюки), специально изготовленная обувь (тапочки)
2.3	Предоставление гроба	Для погребения предоставляется гроб стандартный, деревянный длиной 200 см, изготовленный из пиломатериалов толщиной не менее 25 мм, неокрашенный, с низом, обитым полиэтиленовой пленкой
2.4	Перевозка тела (останков) умершего (погибшего) на кладбище (в крематорий)	1. Перевозка гроба с умершим от морга к месту погребения (кремации) производится специализированным транспортным средством. Допускается использование другого вида транспорта для перевозки умершего, за исключением автотранспорта, используемого для перевозки пищевого сырья и продуктов питания. Транспортное средство должно перевозить только один гроб. При транспортировке умершего водитель должен соблюдать скоростной режим, избегать резких торможений. Во время транспортировки гроб с умершим не должен быть поврежден. 2. После перевозки и захоронения гроба с умершим транспорт должен в обязательном порядке подвергаться уборке и обработке дезинфицирующими средствами, разрешенными к применению
2.5	Погребение (кремация) умершего (погибшего)	1. К моменту захоронения должно быть обеспечено наличие могилы для захоронения гроба с умершим (урны с прахом). 2. Рытье могилы для погребения производится вручную или экскаватором. При захоронении гробом длина могилы должна составлять не менее 2 метров, ширина - 1 метр, глубина - 1,5 метра, расстояние от уровня поверхности земли до крышки гроба - 1 метр. При захоронении урной длина могилы должна составлять 0,75 метра, ширина - 0,75 метра, расстояние от уровня поверхности земли до уровня урны с прахом - 0,4 метра. 3. Оказание комплекса услуг по погребению (в том числе по захоронению урны с прахом): закрытие крышки гроба; опускание гроба (урны с прахом) в могилу; засыпка могилы с устройством надмогильного холма
2.6	Предоставление и установка похоронного регистрационного знака с надписью (фамилия, имя, отчество погребенного, даты его рождения и смерти)	1. Изготовление инвентарной таблички деревянной (похоронного регистрационного знака), нанесение на нее фамилии, имени, отчества (при наличии) погребенного, даты его рождения и смерти. 2. Доставка похоронного регистрационного знака к месту захоронения. 3. Установка похоронного регистрационного знака после засыпки могилы с устройством надмогильного холма

Начальник управления жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального образования город-курорт Анапа

А.К. Григорян