Приложение N 1. Дорожные карты по доработке государственных услуг в сфере социальной поддержки населения, получивших оценки "В" и "Г" по результатам самопроверки и подлежащих оптимизации в 2024 году

Приложение N 1
к приказу Министерства труда
и социального развития Омской области
от 3 июля 2024 г. N 96-п

Дорожные карты
по доработке государственных услуг в сфере социальной поддержки населения, получивших оценки "В" и "Г" по результатам самопроверки и подлежащих оптимизации в 2024 году

1. Дорожная карта по доработке государственной услуги (сервиса): "Назначение единовременного пособия при рождении двоих и более детей"

N п/п		Дата начала	Дата окончания	Ответственный	Результат
1	Организационные мероприятия
1.1	Назначение заместителя Министра труда и социального развития Омской области (далее - заместитель Министра), ответственного за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	Департамент социальной поддержки населения Министерства труда и социального развития Омской области (далее соответственно - ДСП, Министерство)	Правовой акт о назначении заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты
1.2	Определение структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП, департамент информационных технологий и автоматизации Министерства (далее - ДИТиА)	Правовой акт об определении структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты
2	Оптимизация взаимодействия с клиентом (заявителем)
	Реинжиниринг процессов предоставления государственных услуг (сервисов) в электронном виде
2.1	Проработка вопроса с Министерством цифрового развития и связи Омской области (далее - Минцифры) о возможности обращения для предоставления государственной услуги (сервиса) на едином портале государственных и муниципальных услуг (далее - ЕПГУ) без необходимости очного взаимодействия	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Информация о реализации
2.2	Проработка вопроса с Министерством финансов Омской области по выделению денежных средств для размещения государственной услуги (сервиса) на ЕПГУ	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Информация о реализации
2.3	Проработка вопроса с Минцифры о получении сведений о согласии гражданина на проактивное получение государственных услуг и сведений о выплатных реквизитах	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Информация о реализации
3	Создание системы обратной связи
3.1	Разработка методики по формированию сбора и анализа обратной связи по предоставлению государственных услуг (далее - Методика)	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Разработанная Методика

2. Дорожная карта по доработке государственной услуги (сервиса): "Предоставление ежемесячной (ежегодной) денежной выплаты многодетным семьям"

N п/п		Дата начала	Дата окончания	Ответственный	Результат
1	Организационные мероприятия
1.1	Назначение заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Правовой акт о назначении заместителя руководителя, ответственного за реализацию дорожной карты
1.2	Определение структурных подразделений, ответственных за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП, ДИТиА	Правовой акт об определении структурных подразделений, ответственных за реализацию дорожной карты
2	Оптимизация взаимодействия с клиентом (заявителем)
	Реинжиниринг процессов предоставления государственных услуг (сервисов) в электронном виде
2.1	Проработка вопроса с Минцифры о возможности обращения для предоставления государственной услуги (сервиса) на ЕПГУ без необходимости очного взаимодействия	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Информация о реализации
2.2	Проработка вопроса с Министерством финансов Омской области по выделению денежных средств для размещения государственной услуги (сервиса) на ЕПГУ	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Информация о реализации
2.3	Проработка вопроса с Минцифры о получении сведений о согласии гражданина на проактивное получение государственных услуг и сведений о выплатных реквизитах	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Информация о реализации
3	Создание системы обратной связи
3.1	Разработка Методики	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Разработанная Методика

3. Дорожная карта по доработке государственной услуги (сервиса): "Предоставление ежемесячной денежной выплаты семьям в связи с рождением третьего ребенка или последующих детей в период с 1 января 2018 года по 31 декабря 2022 года"

N п/п		Дата начала	Дата окончания	Ответственный	Результат
1	Организационные мероприятия
1.1	Назначение заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Правовой акт о назначении заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты
1.2	Определение структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП, ДИТиА	Правовой акт об определении структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты
2	Оптимизация взаимодействия с клиентом (заявителем)
	Реинжиниринг процессов предоставления государственных услуг (сервисов) в электронном виде
2.1	Возможность обращения для предоставления государственной услуги (сервиса) на ЕПГУ без необходимости очного взаимодействия	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Реализовано
2.2	Проработка вопроса с Минцифры о получении сведений о согласии гражданина на проактивное получение государственных услуг и сведений о выплатных реквизитах	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Информация о реализации
3	Создание системы обратной связи
3.1	Разработка Методики	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Разработанная Методика

4. Дорожная карта по доработке государственной услуги (сервиса): "Предоставление средств областного материного (семейного) капитала"

N п/п		Дата начала	Дата окончания	Ответственный	Результат
1	Организационные мероприятия
1.1	Назначение заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Правовой акт о назначении заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты
1.2	Определение структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП, ДИТиА	Правовой акт об определении структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты
2	Оптимизация взаимодействия с клиентом (заявителем)
	Реинжиниринг процессов предоставления государственных услуг (сервисов) в электронном виде
2.1	Возможность обращения для предоставления государственной услуги (сервиса) на ЕПГУ без необходимости очного взаимодействия	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Реализовано
2.2	Проработка вопроса с Минцифры о получении сведений о согласии гражданина на проактивное получение государственных услуг и сведений о выплатных реквизитах	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Информация о реализации
3	Создание системы обратной связи
3.1	Разработка Методики	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Разработанная Методика

5. Дорожная карта по доработке государственной услуги (сервиса): "Регистрация многодетной семьи (учет в составе многодетной семьи) для получения мер социальной поддержки"

N п/п		Дата начала	Дата окончания	Ответственный	Результат
1	Организационные мероприятия
1.1	Назначение заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Правовой акт о назначении заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты
1.2	Определение структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП, ДИТиА	Правовой акт об определении структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты
2	Оптимизация взаимодействия с клиентом (заявителем)
	Реинжиниринг процессов предоставления государственных услуг (сервисов) в электронном виде
2.1	Возможность обращения для предоставления государственной услуги (сервиса) на ЕПГУ без необходимости очного взаимодействия	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Реализовано
2.2	Проработка вопроса с Минцифры о получении сведений о согласии гражданина на проактивное получение государственных услуг	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Информация о реализации
3	Создание системы обратной связи
3.1	Разработка Методики	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Разработанная Методика

6. Дорожная карта по доработке государственной услуги (сервиса): "Присвоение звания "Ветеран Омской области" и выдача удостоверения ветерана Омской области"

N п/п		Дата начала	Дата окончания	Ответственный	Результат
1	Организационные мероприятия
1.1	Назначение заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Правовой акт о назначении заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты
1.2	Определение структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП, ДИТиА	Правовой акт об определении структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты
2	Оптимизация взаимодействия с клиентом (заявителем)
	Реинжиниринг процессов предоставления государственных услуг (сервисов) в электронном виде
2.1	Возможность обращения для предоставления государственной услуги (сервиса) на ЕПГУ без необходимости очного взаимодействия	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Реализовано
2.2	Проработка вопроса с Минцифры о получении сведений о согласии гражданина на проактивное получение государственных услуг и сведений о выплатных реквизитах	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Информация о реализации
3	Создание системы обратной связи
3.1	Разработка Методики	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Разработанная Методика

7. Дорожная карта по доработке государственной услуги (сервиса): "Присвоение звания "Ветеран труда" и выдача удостоверения "Ветеран труда"

N п/п		Дата начала	Дата окончания	Ответственный	Результат
1	Организационные мероприятия
1.1	Назначение заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Правовой акт о назначении заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты
1.2	Определение структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП, ДИТиА	Правовой акт об определении структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты
2	Оптимизация взаимодействия с клиентом (заявителем)
	Реинжиниринг процессов предоставления государственных услуг (сервисов) в электронном виде
2.1	Возможность обращения для предоставления государственной услуги (сервиса) на ЕПГУ без необходимости очного взаимодействия	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Реализовано
2.2	Проработка вопроса с Минцифры о получении сведений о согласии гражданина на проактивное получение государственных услуг	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Информация о реализации
3	Создание системы обратной связи
3.1	Разработка Методики	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Разработанная Методика

8. Дорожная карта по доработке государственной услуги (сервиса): "Предоставление дополнительной меры социальной поддержки в виде единовременной денежной выплаты лицам, призванным на военную службу по мобилизации"

N п/п		Дата начала	Дата окончания	Ответственный	Результат
1	Организационные мероприятия
1.1	Назначение заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Правовой акт о назначении заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты
1.2	Определение структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП, ДИТиА	Правовой акт об определении структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты
2	Оптимизация взаимодействия с клиентом (заявителем)
	Реинжиниринг процессов предоставления государственных услуг (сервисов) в электронном виде
2.1	Возможность обращения для предоставления государственной услуги (сервиса) на ЕПГУ без необходимости очного взаимодействия	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Реализовано
2.2	Проработка вопроса с Минцифры о получении сведений о согласии гражданина на проактивное получение государственных услуг и сведений о выплатных реквизитах	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Информация о реализации
3	Создание системы обратной связи
3.1	Разработка Методики	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Разработанная Методика

9. Дорожная карта по доработке государственной услуги (сервиса): "Осуществление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России"

N п/п		Дата начала	Дата окончания	Ответственный	Результат
1	Организационные мероприятия
1.1	Назначение заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Правовой акт о назначении заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты
1.2	Определение структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП, ДИТиА	Правовой акт об определении структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты
2	Оптимизация взаимодействия с клиентом (заявителем)
	Реинжиниринг процессов предоставления государственных услуг (сервисов) в электронном виде
2.1	Возможность обращения для предоставления государственной услуги (сервиса) на ЕПГУ без необходимости очного взаимодействия	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Реализовано
2.2	Проработка вопроса с Минцифры о получении сведений о согласии гражданина на проактивное получение государственных услуг и сведений о выплатных реквизитах	01.01.2024	31.12.2024	ДИТиА	Информация о реализации
3	Создание системы обратной связи
3.1	Разработка Методики	01.01.2024	31.12.2024	ДСП	Разработанная Методика

10. Дорожная карта по доработке государственной услуги (сервиса): "Предоставление дополнительной меры социальной поддержки в виде единовременной денежной выплаты участникам специальной военной операции"

N п/п		Дата начала	Дата окончания	Ответственный	Результат
1	Организационные мероприятия
1.1	Назначение заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Правовой акт о назначении заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты
1.2	Определение структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП, ДИТиА	Правовой акт об определении структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты
2	Оптимизация взаимодействия с клиентом (заявителем)
	Реинжиниринг процессов предоставления государственных услуг (сервисов) в электронном виде
2.1	Возможность обращения для предоставления государственной услуги (сервиса) на ЕПГУ без необходимости очного взаимодействия	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Реализовано
2.2	Проработка вопроса с Минцифры о получении сведений о согласии гражданина на проактивное получение государственных услуг и сведений о выплатных реквизитах	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Информация о реализации
3	Создание системы обратной связи
3.1	Разработка Методики	01.01.2024	31.12.2024	ДСП	Разработанная Методика

11. Дорожная карта по доработке государственной услуги (сервиса): "Назначение компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан"

N п/п		Дата начала	Дата окончания	Ответственный	Результат
1	Организационные мероприятия
1.1	Назначение заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Правовой акт о назначении заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты
1.2	Определение структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП, ДИТиА	Правовой акт об определении структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты
2	Оптимизация взаимодействия с клиентом (заявителем)
	Реинжиниринг процессов предоставления государственных услуг (сервисов) в электронном виде
2.1	Проработка вопроса с Минцифры о возможности обращения для предоставления государственной услуги (сервиса) на ЕПГУ без необходимости очного взаимодействия	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Информация о реализации
2.2	Проработка вопроса с Министерством финансов Омской области по выделению денежных средств для размещения государственной услуги (сервиса) на ЕПГУ	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Информация о реализации
2.3	Проработка вопроса с Минцифры о получении сведений о согласии гражданина на проактивное получение государственных услуг и сведений о выплатных реквизитах	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Информация о реализации
3	Создание системы обратной связи
3.1	Разработка Методики	01.01.2024	31.12.2024	ДСП	Разработанная Методика

12. Дорожная карта по доработке государственной услуги (сервиса): "Назначение компенсации расходов (части расходов) за пользование услугами местной телефонной связи, услугами связи по проводному радиовещанию, коллективной телевизионной антенной отдельным категориям граждан в соответствии с действующими на территории Омской области тарифами"

N п/п		Дата начала	Дата окончания	Ответственный	Результат
1	Организационные мероприятия
1.1	Назначение заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Правовой акт о назначении заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты
1.2	Определение структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП, ДИТиА	Правовой акт об определении структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты
2	Оптимизация взаимодействия с клиентом (заявителем)
	Реинжиниринг процессов предоставления государственных услуг (сервисов) в электронном виде
2.1	Возможность обращения для предоставления государственной услуги (сервиса) на ЕПГУ без необходимости очного взаимодействия	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Реализовано
2.2	Проработка вопроса с Минцифры о получении сведений о согласии гражданина на проактивное получение государственных услуг и сведений о выплатных реквизитах	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Информация о реализации
3	Создание системы обратной связи
3.1	Разработка Методики	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Разработанная Методика

13. Дорожная карта по доработке государственной услуги (сервиса): "Назначение социального пособия на погребение лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего"

N п/п		Дата начала	Дата окончания	Ответственный	Результат
1	Организационные мероприятия
1.1	Назначение заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП	Правовой акт о назначении заместителя Министра, ответственного за реализацию дорожной карты
1.2	Определение структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты	01.05.2024	31.12.2024	ДСП, ДИТиА	Правовой акт об определении структурных подразделений Министерства, ответственных за реализацию дорожной карты
2	Оптимизация взаимодействия с клиентом (заявителем)
	Реинжиниринг процессов предоставления государственных услуг (сервисов) в электронном виде
2.1	Возможность обращения для предоставления государственной услуги (сервиса) на ЕПГУ без необходимости очного взаимодействия	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Реализовано
2.2	Проработка вопроса с Минцифры о получении сведений о согласии гражданина на проактивное получение государственных услуг и сведений о выплатных реквизитах	01.05.2024	31.12.2024	ДИТиА	Информация о реализации
3	Создание системы обратной связи
3.1	Разработка Методики	01.01.2024	31.12.2024	ДСП	Разработанная Методика