Приложение N 2. Примерная форма анкеты пользователя по оценке доступности информации о деятельности ведомства (для физических лиц)

Приложение N 2

ПРИМЕРНАЯ ФОРМА
АНКЕТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО ОЦЕНКЕ ДОСТУПНОСТИ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВЕДОМСТВА (ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ)

1. Какие источники информации Агентства Вы используете для получения информации? (Любое число ответов)

1. Официальный сайт Агентства.

2. Телеграмм-канал Агентства.

3. Официальная страница Агентства в социальной сети "ВКонтакте".

4. Официальная страница Агентства в социальной сети "Одноклассники".

2. Как часто Вы пользуетесь официальным сайтом Агентства? (Один ответ)

1. Пользуюсь постоянно.

2. Пользуюсь время от времени (редко).

3. Затрудняюсь ответить.

3. Удается ли Вам найти требуемую информацию на сайте Агентства? (Один ответ)

1. Да.

2. Нет.

3. Затрудняюсь ответить.

4. Насколько было легко или сложно найти необходимую информацию на сайте Агентства? Дайте оценку по 5-ти балльной шкале, где оценка 1_означает, что найти необходимую информацию было очень тяжело, оценка 5 означает, что найти необходимую информацию было очень легко. (Один ответ)

1. 5 баллов.

2. 4 балла.

3. 3 балла.

4. 2 балла.

5. 1 балл.

5. За получением какой информации Вы чаще всего обращаетесь на сайт Агентства? (Открытый вопрос)

_________________________________________________________________________________

6. Что, с Вашей точки зрения, необходимо изменить в информационном наполнении и/или структуре сайта Агентства? (Открытый вопрос)

_________________________________________________________________________________

7. Как часто Вы пользуетесь следующими источниками информации? (Один ответ)

	Пользуюсь постоянно	Пользуюсь время от времени (редко)	Затрудняюсь ответить
Телеграмм-канал Агентства	1	2	3
Страница Агентства в социальной сети "ВКонтакте"	1	2	3
Страница Агентства в социальной сети "Одноклассники"	1	2	3

8. Удается ли Вам найти необходимую информацию на следующих ресурсах? (Один ответ)

Телеграмм-канал Агентства	Да	Нет	Затрудняюсь ответить
Страница Агентства в социальной сети "ВКонтакте"	1	2	3
Страница Агентства в социальной сети "Одноклассники"	1	2	3
	1	2	3

9. Насколько было легко или сложно найти необходимую информацию на следующих ресурсах? Дайте оценку по 5-ти балльной шкале, где оценка 1_означает, что найти необходимую информацию было очень тяжело, оценка 5_означает, что найти необходимую информацию было очень легко. (Один ответ)

	Оценка от 1 до 5
Телеграмм-канал Агентства
Страница Агентства в социальной сети "ВКонтакте"
Страница Агентства в социальной сети "Одноклассники"

10. Какая информация наиболее востребована Вами на страницах Агентства социальных сетях и/или телеграм-канале? (Открытый вопрос)

_________________________________________________________________________________

11. Что, с Вашей точки зрения, необходимо изменить в ведении страниц Агентства в социальных сетях и/или телеграм-канале? (Открытый вопрос)

_________________________________________________________________________________

12. Ваш пол (Один ответ)

1. Мужской.

2. Женский.

13. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст (Один ответ)

1. 18-29 лет.

2. 30-44 лет.

3. 45-60 лет.

4. 61 год и старше.

14. Укажите, пожалуйста, Ваш образование (Один ответ)

1. Высшее.

2. Незаконченное высшее.

3. Среднее специальное.

4. Среднее общее образование.

5. Неполное среднее образование и ниже.

15. Как Вы оцениваете уровень Вашего материального положения? (Один ответ)

1. Не хватает денег даже на еду.

2. Денег хватает на еду, но покупать одежду и оплачивать ЖКУ затруднительно.

3. Денег хватает на еду и одежду, но не можем позволить себе покупку товаров длительного пользования.

4. Денег хватает на еду, одежду и товары длительного пользования, но не можем позволить себе покупку автомобиля, дачи, квартиры.

5. Материальных затруднений нет, можем купить все, что захотим.

6. Затрудняюсь ответить/отказ от ответа.

16. Ваше основное занятие, которое является основным источником Ваших доходов? Социальное положение (Один ответ)

1.	Руководитель	8.	Самозанятый
2.	Государственный и муниципальный служащий	9.	Учащийся, студент - Переход к в. 18
3.	Рабочий	10.	Неработающий пенсионер - Переход к в. 18
4.	Специалист, офисный работник	11.	Домохозяйка - Переход кв. 18
5.	Военнослужащий, сотрудник правоохранительных органов	12.	Безработный - Переход к в. 18
6.	Предприниматель	13.	Другое (записать)
7.	Фермер (с/х работник)	14.	Затрудняюсь ответить/отказ от ответа

17. В какой сфере Вы работаете? (Один ответ)

1.	Сельское хозяйство, рыбоводство	12.	Транспортировка и хранение (логистика и складское хозяйство)
2.	Лесное хозяйство	13.	Страхование и финансы
3.	Охота, рыболовство	14.	Образование, наука
4.	Добывающая промышленность	15.	Здравоохранение, фармацевтика
5.	Обрабатывающая промышленность	16.	Культура, организация досуга и развлечений
6.	ЖКХ, водоснабжение водоотведение, отходы	17.	Спорт
7.	ТЭК (топливно-энергетический комплекс)	18.	Туризм
8.	Строительство	19.	Социальные услуги и обеспечение
9.	Торговля	20.	Другое (записать)
10.	Услуги и общественное питание	21.	Затрудняюсь ответить/отказ от ответа
11.	Связь, СМИ и IT