Приложение. Изменения, вносимые в постановление министерства строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области от 16.09.2016 N 12 "Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в министерстве строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области"

Приложение
к постановлению министерства
строительства, архитектуры
и территориального развития
Ростовской области
от 28.06.2024 N 11

Изменения,
вносимые в постановление министерства строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области от 16.09.2016 N 12 "Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в министерстве строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области"

В приложении:

1. В разделе 1:

1.1. В пункте 1.2:

в абзаце одиннадцатом слова "от 21.03.2016 N 50" заменить словами "от 21.08.2023 N 74";

абзац двенадцатый изложить в редакции:

"распоряжением Губернатора Ростовской области от 13.03.2017 N 59 "Об утверждении Положения об управлении по работе с обращениями граждан и организаций Правительства Ростовской области";

в абзаце четырнадцатом слова "от 23.08.2012 N 365" заменить словами "от 15.03.2017 N 131";

в абзаце пятнадцатом слова "от 08.04.2015 N 151" заменить словами "от 06.09.2023 N 842".

1.2. В абзаце первом пункта 1.3 после слов "в форме электронного документа," дополнить словами "в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал),".

1.3. В предложении втором абзаца второго пункте 1.6 после слов "в форме электронного документа," дополнить словами "в том числе с использованием Единого портала,".

1.4. Абзац четвертый пункта 1.7 признать утратившим силу.

2. В разделе 2:

2.1. Пункт 2.3 дополнить словами ", а также с использованием Единого портала".

2.2. Пункт 2.10 ¹ изложить в редакции:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду "Подпункт 2.10 ¹ пункта 2.10 раздела 2 изложить в редакции"

"2.10 ¹. Ответственность за объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений, соблюдение сроков рассмотрения и обоснованность продления сроков рассмотрения обращений несут исполнители.

Контроль полноты и своевременности подготовки исполнителями ответов на обращения несут руководители структурных подразделений министерства.

Рассылку в структурные подразделения министерства информации по обращениям (упреждающий контроль срока рассмотрения обращения), предварительный срок рассмотрения которых истекает в течение недели, следующей за направлением информации по обращениям, осуществляет сектор делопроизводства.".

3. В разделе 3:

3.1. В пункте 3.3 слова "или почтовый (электронный) адрес," заменить словами "почтовый, электронный адрес или адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета гражданина на Едином портале,".

3.2. В абзаце четвертом пункта 3.18 после слов "электронной почты" дополнить словами ", адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета гражданина на Едином портале".

3.3. Дополнить пунктом 3.34 следующего содержания:

"3.34. Ответ на обращение граждан, поступившее в министерство, подписывается министром, заместителем министра либо, по их поручению, иными уполномоченными лицами.".

3.4. В пункте 3.35 после слов "по адресу электронной почты" дополнить словами "или адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале".

3.5. Пункт 3.36 признать утратившим силу.

4. В разделе 6:

4.1. Пункт 6.3 дополнить словами ", в том числе с использованием Единого портала".

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду "Абзац первый пункта 6.3 дополнить словами"

4.2. В пункте 6.4 после слов "в форме электронного документа" дополнить словами ", в том числе с использованием Единого портала".

4.3. Пункты 6.5 - 6.7 изложить в редакции:

"6.5. Организация проведения личного приема граждан министром возлагается на его помощника.

Информация о месте, днях и часах приема, а также о мотивированном отказе в записи на прием доводится до сведения граждан помощником министра.

6.6. В случае отсутствия в день приема министра, по его поручению, прием может осуществлять уполномоченное должностное лицо по курируемым вопросам, о чем делается соответствующая запись в карточке личного приема гражданина.

В случае несогласия гражданина, записавшегося на личный прием к министру, с проведением личного приема уполномоченным должностным лицом прием проводится по решению министра в другой день, по предварительному согласованию с гражданином.

6.7. Личный прием граждан осуществляется в порядке очередности записи на личный прием по предъявлении документа, удостоверяющего личность. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и законодательством Ростовской области, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.".

5. В пункте 8.3 раздела 8 после слов "в электронной форме" дополнить словами ", в том числе с использованием Единого портала,".

Заведующий сектором делопроизводства отдела размещения государственного заказа, программно- информационного обеспечения и делопроизводства

Т.В. Козик