Приказ Главного управления лесного хозяйства Омской области от 17 июля 2024 г. N 28-п "О внесении изменений в приказ Главного управления лесного хозяйства Омской области от 11 июля 2013 года N 17-п"

Внести в приказ Главного управления лесного хозяйства Омской области от 11 июля 2013 года N 17-п "Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан Российской Федерации в Главном управлении лесного хозяйства Омской области" следующие изменения:

1. Преамбулу изложить в следующей редакции:

"В соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Омской области "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение", в целях своевременного и качественного рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в Главном управлении лесного хозяйства Омской области, установления единого порядка рассмотрения обращений и организации личного приема граждан приказываю:";

2. Пункт 1 изложить в следующей редакции:

"1. Утвердить:

1) Порядок организации работы с обращениями граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области (приложение N 1);

2) график личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области (приложение N 2);

3) форму карточки личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области (приложение N 3);

4) форму журнала личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области (приложение N 4).".

3. Дополнить:

1) приложением N 2 "График личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области" согласно приложению N 1 к настоящему приказу;

2) приложением N 3 "Форма карточки личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области" согласно приложению N 2 к настоящему приказу;

3) приложением N 4 "Форма журнала личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области" согласно приложению N 3 к настоящему приказу.

4. В приложение "Порядок работы с обращениями граждан Российской Федерации в Главном управлении лесного хозяйства Омской области":

1) в наименовании приложения после слова "Приложение" дополнить знаком и цифрой "N 1";

2) пункт 1 изложить в следующей редакции:

"1. Настоящий Порядок определяет правила работы с обращениями граждан Российской Федерации в Главном управлении лесного хозяйства Омской области (далее - Главное управление), а также правила организации личного приема граждан руководителями Главного управления.

Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан путем размещения на информационном стенде Главного управления по адресу: город Омск, улица Куйбышева, 63 и в сети Интернет на официальном сайте Главного управления по адресу http://www.gulh.omskportal.ru;

3) второе предложение пункта 13 изложить в следующей редакции: "Прием граждан осуществляется в соответствии с графиком личного приема граждан в Главном управлении согласно приложению N 2 к настоящему приказу, по адресу: город Омск, улица Куйбышева, 63.";

4) дополнить пунктом 13.1 следующего содержания:

"13.1. Правом на первоочередной личный прием обладают категории граждан, указанные в части 2 статьи 3 Закона Омской области "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение", а также иные категории граждан в соответствии с законодательством.";

5) дополнить пунктами 14.1 - 14.2 следующего содержания:

"14.1. В период отсутствия в назначенный день приема (отпуск, болезнь, командировка и др.) начальника Главного управления, к которому записан на прием гражданин, прием ведет лицо, его замещающее.

14.2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.";

6) пункт 15 изложить в следующей редакции:

"15. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина.

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

В случае если в обращении гражданина содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Главного управления, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.";

7) дополнить пунктом 15.1 следующего содержания:

"15.1. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.".

5. Признать утратившими силу:

1) распоряжение Главного управления лесного хозяйства Омской области от 1 апреля 2009 года N 67-р "Об организации личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области";

2) распоряжение Главного управления лесного хозяйства Омской области от 9 июля 2015 года N 146-р "О внесении изменений в распоряжение Главного управления лесного хозяйства Омской области от 1 апреля 2009 года N 67-р";

3) распоряжение Главного управления лесного хозяйства Омской области от 24 января 2018 года N 29-р "О внесении изменений в распоряжение Главного управления лесного хозяйства Омской области от 1 апреля 2009 года N 67-р";

4) распоряжение Главного управления лесного хозяйства Омской области от 1 февраля 2022 года N 35-р "О внесении изменений в распоряжение Главного управления лесного хозяйства Омской области от 1 апреля 2009 года N 67-р".

Первый заместитель начальника

Е.М. Старокожев