Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение N 5
к Порядку
предоставления социальных
услуг поставщиками
социальных услуг
Стандарты
социальных услуг, предоставляемых получателям социальных услуг в Ростовской области
Таблица N 1
Стандарты социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания
N п/п |
Наименование социальной услуги |
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Срок и кратность предоставления социальной услуги |
Условие предоставления социальной услуги |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Социально-бытовые услуги | ||||
1. |
Предоставление площади жилых помещений |
услуга включает в себя: размещение получателя социальных услуг с учетом его физического и психического состояния, психологической совместимости в жилых помещениях в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормативами и правилами. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании в организации социального обслуживания. Единица социальной услуги: предоставление площади жилых помещений для одного получателя услуг в сутки - одна услуга |
ежедневно, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Все помещения должны соответствовать требованиям безопасности, в том числе противопожарным |
2. |
Предоставление в пользование мебели |
услуга включает в себя: предоставление в пользование мебели в жилых комнатах: шкаф для одежды (при размещении в одноместной комнате), место в шкафу для одежды (при размещении двух и более человек в одной комнате). Стол, стул, кровать, тумбочка прикроватная для каждого получателя социальных услуг. Предоставление в пользование мебели в жилых комнатах, помещениях для проведения реабилитационных, физкультурно-оздоровительных, культурно-развлекательных мероприятий, трудовой деятельности, бытового, медицинского обслуживания - согласно нормативам рекомендуемого перечня оборудования, необходимого для оснащения организаций, предоставляющих социальные услуги. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно при постоянном, временном или пятидневном пребывании, на период, определенный ИППСУ. Единица социальной услуги: предоставление мебели одному получателю социальных услуг в сутки - одна услуга |
ежедневно, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
3. |
Обеспечение питанием |
услуга включает в себя: предоставление 4-разового питания в сутки (для несовершеннолетних - 5-разового питания в день, для больных сахарным диабетом - 6-разового питания в день). В рамках предоставления социальной услуги предусматривается приготовление и подача пищи согласно утвержденным в установленном порядке нормам. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании в организации социального обслуживания. Единица социальной услуги: обеспечение питанием одного получателя социальных услуг в сутки - одна услуга |
ежедневно, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
социальная услуга предоставляется в соответствии с распорядком дня организации социального обслуживания, в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
4. |
Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) |
услуга включает в себя: предоставление мягкого инвентаря (по мере износа - его замена) согласно утвержденным в установленном порядке нормативам. Обеспечение смены постельного белья и одежды производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании в организации социального обслуживания. Единица социальной услуги: предоставление одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей одному получателю социальных услуг в сутки - одна услуга |
ежедневно, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
5. |
Уборка жилых помещений |
услуга включает в себя комплекс периодических мероприятий: сухую и влажную уборку, в том числе генеральную, вынос мусора, проветривание помещений. Периодичность предоставления социальной услуги: сухая и влажная уборка помещений, в том числе мытье пола, подоконников, мебели, бытовых приборов, радиаторов отопления, чистка, дезинфекция раковин, унитазов, ванн, душевых кабин - один раз в день; проветривание - по мере необходимости, но не реже двух раз в сутки; генеральная уборка - один раз в месяц. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий по уборке помещения для одного получателя социальных услуг в течение суток - одна услуга |
ежедневно, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
6. |
Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми |
услуга включает в себя комплекс периодических (чередующихся) мероприятий: формирование у получателей социальных услуг позитивного психологического состояния и интереса; обеспечение книгами и журналами, настольными играми, выдачу книг, журналов и настольных игр по желанию получателей социальных услуг; организацию соревнований по настольным играм (шахматы, шашки и так далее); прием заказа, приобретение и доставку книг, журналов, газет, настольных игр, их оплату за счет средств получателя социальных услуг. Единица социальной услуги: комплекс периодических (чередующихся) мероприятий в день - одна услуга |
предоставляется не более пяти раз в неделю, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
7. |
Стирка, глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных принадлежностей |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: стирку, сушку, глажение, при необходимости ремонт нательного белья получателя социальных услуг, одежды, постельных принадлежностей; поддержание чистоты вещей получателя социальных услуг. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий по стирке, сушке, глажению, ремонту (при необходимости) одежды, постельных принадлежностей; поддержание чистоты вещей для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
не реже одного раза в неделю и по мере загрязнения, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуги по стирке, сушке, глажению постельного и нательного белья, одежды должны оказываться с соблюдением установленных законодательством противоэпидемических и санитарно-гигиенических требований к устройству, содержанию, оборудованию и режиму работы учреждений социального обслуживания. Чистое белье и одежда выдаются в просушенном, проглаженном и отремонтированном виде |
8. |
Кормление |
социальная услуга предоставляется получателям, утратившим способность самостоятельно принимать пищу, ежедневно в соответствии с режимом питания; включает в себя комплекс мероприятий: подготовку места приема пищи, помощь получателю социальных услуг в изменении положения тела для удобства приема пищи, при необходимости помощь в перемещении получателя социальных услуг к месту приема пищи, размещение блюд с пищей, необходимых столовых приборов в зоне досягаемости получателя социальных услуг; помощь в удержании ложки и чашки при самостоятельном приеме пищи, при необходимости - кормление с ложки или через назогастральный зонд; помощь в питье из чашки или поильника; уборку места приема пищи. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий, требуемых получателю социальных услуг в сутки, - одна услуга |
ежедневно при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется получателям, утратившим способность самостоятельно принимать пищу в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
9. |
Помощь в выполнении санитарно-гигиенических процедур |
услуга включает в себя комплекс мероприятий по обеспечению надлежащей личной гигиены получателя социальных услуг (уход за волосами, бритье и другое). Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно, при необходимости. Единица социальной услуги: помощь в выполнении комплекса мероприятий по санитарно-гигиеническим процедурам одному получателю социальных услуг в сутки - одна услуга |
ежедневно при необходимости, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется получателям социальных услуг, которым по состоянию здоровья требуется помощь в выполнении санитарно-гигиенических процедур, в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
10. |
Предоставление транспорта для поездок |
услуга включает в себя: предоставление транспорта при перевозке получателя социальных услуг в медицинские организации для лечения, на консультации и тому подобное, обучения, участия в культурных мероприятиях в пределах населенного пункта, в пределах области. Периодичность предоставления социальной услуги: по мере необходимости, но не более двух раз в неделю. Единица социальной услуги: предоставление транспорта при необходимости перевозки получателя социальных услуг в учреждения для лечения, обучения, для участия в культурно-досуговых мероприятиях, одному получателю социальных услуг на одну перевозку (туда и обратно) - одна услуга |
по мере необходимости, но не более двух раз в неделю, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, должно быть технически исправным (обязательно наличие талона технического осмотра транспортного средства) |
11. |
Обеспечение сохранности личных вещей |
услуга включает в себя: хранение личных вещей и ценностей получателя социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно. Единица социальной услуги: обеспечение сохранности личных вещей одному получателю социальных услуг в сутки - одна услуга |
ежедневно, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг. В целях обеспечения сохранности личных вещей в помещениях поставщиков социальных услуг оборудуются специальные шкафы (стеллажи) для хранения личных вещей; хранение должно осуществляться в условиях, исключающих порчу вещей и ценностей, их утерю, пользование ими другими лицами |
12. |
Предоставление возможности для соблюдения личной гигиены |
услуга включает в себя: предоставление возможности для соблюдения личной гигиены (туалетные комнаты, душ, баня); уборку жилых помещений и территории; обеспечение необходимой санитарной обработки. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно. Единица социальной услуги: предоставление возможности для соблюдения личной гигиены одному получателю социальных услуг в сутки - одна услуга |
ежедневно, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Обеспечение возможности для соблюдения личной гигиены в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами |
13. |
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их |
услуга включает в себя комплекс периодических мероприятий по оказанию помощи получателю социальных услуг в выполнении обычных житейских процедур: встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном (мочеприемником), уход за зубами или челюстью, уход за ушами; уход за носом, мужчинам - брить бороду и усы, уход за волосами, уход за ногтями рук, ног, замена подгузника и обработка кожных покровов (при необходимости), мытье головы, тела, полное купание в душе или ванной комнате при помощи кресла для душа (стула/табурета для ванной, специальной каталки), смена постельного белья, смена нательного белья, помощь при перемещении в кровати, помощь при раздевании (одевании), помощь в передвижении и другое. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно. Единица социальной услуги: комплекс необходимых мероприятий одному получателю социальных услуг в сутки - одна услуга |
ежедневно, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
14. |
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: написание писем под диктовку, прочтение писем и телеграмм вслух; отправку и получение писем и телеграмм за счет средств получателя социальных услуг, имеющего ограничения жизнедеятельности, затрудняющие самостоятельное выполнение вышеуказанных действий. Периодичность предоставления социальной услуги: по мере возникновения потребности, но не более одного раза в неделю. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга |
один раз в неделю при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, при условии соблюдения прав и интересов получателей социальных услуг, неразглашения информации, сведений личного характера, ставших известными при оказании услуги |
Социально-медицинские услуги | ||||
15. |
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другие) |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: подготовку к проведению процедуры (рабочее место, инструментарий, асептика, подготовка получателя социальных услуг); проведение процедур (контроль за приемом лекарств, измерение артериального давления, температуры тела, измерение пульса, частоты дыхательных движений, проведение антропометрических измерений, осуществление перевязок, инъекций по назначению врача (фельдшера) и другое. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно, по назначению врача (фельдшера) или по медицинским показаниям. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий с учетом назначения врача (фельдшера) для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
ежедневно, по назначению врача (фельдшера) или по медицинским показаниям при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, при врачебном назначении, возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию |
16. |
Проведение оздоровительных мероприятий |
услуга включает в себя проведение комплекса периодических мероприятий с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг: оздоровительной гимнастики, закаливающих и других оздоровительных процедур, проведение занятий по адаптивной физкультуре (легкие общеоздоровительные движения, занятия на тренажерах, фитболах, элементы ЛФК, дыхательная гимнастика, скандинавская ходьба и другое). Участие в проведении занятий зависит от состояния здоровья получателя социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: при необходимости до пяти раз в неделю. Единица социальной услуги: проведение комплекса мероприятий с учетом состояния здоровья с одним получателем социальных услуг - одна услуга |
при необходимости до пяти раз в неделю, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг по назначению врача и под наблюдением медицинского персонала в целях укрепления здоровья получателя социальных услуг |
17. |
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья |
услуга включает в себя проведение комплекса мероприятий: выслушивание, наблюдение и осмотр получателя социальных услуг, выявление отклонений в состоянии здоровья (при их наличии). Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно. Единица социальной услуги: посещение в целях наблюдения за состоянием здоровья одного получателя социальных услуг - одна услуга |
ежедневно, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, в случае возникновения у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию |
18. |
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья) |
услуга включает в себя беседу с получателем социальных услуг и выявление беспокоящих его социально-медицинских вопросов, разъяснение возможных путей их решения. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в неделю. Единица социальной услуги: консультирование одного получателя социальных услуг - одна услуга |
не более одного раза в неделю по состоянию здоровья, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
19. |
Содействие в проведении медико-социальной экспертизы |
услуга включает в себя содействие в проведении медико-социальной экспертизы (получение направления, составление заявления на проведение экспертизы, сбор необходимых документов и другое), сопровождение получателя социальных услуг на медико-социальную экспертизу с целью первичного освидетельствования, очередного переосвидетельствования, разработки индивидуальной программы реабилитации. Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется при необходимости не более двух раз в месяц. Единица социальной услуги: содействие в проведении медико-социальной экспертизы в отношении одного получателя социальных услуг - одна услуга |
не более двух раз в месяц, при необходимости, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
20. |
Организация прохождения диспансеризации |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: запись получателя социальных услуг на прием к специалисту (специалистам) территориального лечебно-профилактического учреждения либо приглашение специалистов; сопровождение в лечебно-профилактические учреждения для проведения диспансеризации и обратно к поставщику социальных услуг; подготовку пакета документов для постановки получателя социальных услуг на диспансерный учет в территориальном лечебно-профилактическом учреждении. Получение итогов диспансеризации. Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется один раз в год. Единица социальной услуги: содействие в организации проведения диспансеризации одного получателя социальных услуг - одна услуга |
один раз в год согласно графику проведения диспансеризации, с учетом возраста и заболевания, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
21. |
Содействие в получении медицинской помощи |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: обращение в медицинские организации с целью организации получения получателем социальных услуг своевременной медицинской помощи (запись на прием к врачу, вызов врача по телефону или через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет"). Личное обращение работника поставщика социальных услуг в медицинские организации с целью организации получения получателем социальных услуг своевременной медицинской помощи (запись на прием к врачу, получение талона на прием к врачу, выписка рецепта, доставка материала для проведения лабораторных исследований). Содействие в заборе материала для лабораторного исследования и в доставке материала в лабораторию медицинской организации. Периодичность предоставления социальной услуги: не реже одного раза в месяц, по мере необходимости. Единица социальной услуги: обращение в одну медицинскую организацию в интересах одного получателя социальных услуг - одна услуга |
не реже одного раза в месяц, по мере необходимости, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем |
Социально-психологические услуги | ||||
22. |
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений |
услуга включает в себя комплекс периодических мероприятий: оказание получателю социальных услуг помощи, в том числе с привлечением квалифицированных специалистов, в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждении и преодолении социально-психологических проблем; определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации, направление на иную помощь, не входящую в компетенцию организации; социально-психологическая помощь получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактика этих социально-психологических проблем; выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности получателя социальных услуг, особенности развития и поведения, внутриличностный конфликт и иные проблемы); разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения; определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению; разработку для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем. Периодичность предоставления социальной услуги: по мере необходимости, не более двух раз в месяц. Единица социальной услуги: одна консультация для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
по мере необходимости, не более одного раза в неделю - для получателей социальных услуг при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, на основе сообщенной получателем социальных услуг информации, обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем |
23. |
Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольным получателем социальных услуг |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивацию к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса получателя социальных услуг, подведение итогов, рекомендации. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в неделю. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий для одного получателя в день - одна услуга |
не более одного раза в неделю, по мере необходимости, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется с учетом личного желания и согласия получателя социальных услуг психологом. Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности |
24. |
Социально-психологический патронаж |
услуга включает в себя комплекс периодических мероприятий: составление плана-графика посещений получателя социальных услуг, осуществление на его основе систематического наблюдения для своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта; посещение получателя социальных услуг для оказания ему психологической помощи и поддержки (личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг, определение цели каждого посещения, оповещение получателя социальных услуг о визите, подготовка необходимой документации, проведение патронажа, выявление проблем, определение реакции получателя социальных услуг на проблемы, разработка рекомендаций). Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется не более двух раз в месяц. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
не более двух раз в месяц при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется психологом. Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности |
25. |
Оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольным получателем социальных услуг |
услуга включает в себя оказание безотлагательной (экстренной) психологической помощи в кризисной ситуации, в том числе по телефону. Периодичность предоставления социальной услуги: один раз в неделю; экстренно - при необходимости. Единица социальной услуги: оказание психологической помощи, в том числе экстренной, одному получателю социальных услуг - одна услуга |
один раз в неделю; экстренно - при необходимости при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услугу оказывает психолог. Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности |
26. |
Психологическая диагностика |
услуга включает в себя комплекс периодических мероприятий: личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг, диагностическое изучение поведения, характера деятельности, работоспособности, уровня развития социальных навыков и умений, моторного развития, особенностей внимания, памяти, мышления, гнозиса, конструктивной и графической деятельности, особенностей эмоционально-волевой и личностной сферы в соответствии с возрастом получателя социальных услуг, подготовку психологического заключения с указанием вероятного прогноза, а также направлений коррекционной работы. Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется два раза в год, в том числе при поступлении на социальное обслуживание. В дальнейшем - по запросу специалистов поставщика социальных услуг, с учетом личного желания и согласия получателя социальных услуг. Единица социальной услуги: одно занятие для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
два раза в год, в том числе при поступлении на социальное обслуживание. В дальнейшем - по запросу специалистов поставщика социальных услуг, с учетом личного желания и согласия получателя социальных услуг при постоянном, временном или пятидневном пребывании, на период, определенный ИППСУ |
услугу оказывает психолог. Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности |
Социально-педагогические услуги | ||||
27. |
Обучение родственников тяжелобольных получателей социальных услуг практическим навыкам общего ухода за ними |
услуга включает в себя обучение родственников практическим навыкам общего ухода: адаптацию родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использование их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным: выяснение степени владения родственниками навыками общего ухода; наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения (до 10 сеансов); оценку усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода. Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется не более пяти раз в год. Единица социальной услуги: одно занятие - одна услуга |
не более пяти раз в год, согласно расписанию занятий и по мере возникновения потребности, при постоянном, временном или пятидневном пребывании на период, определенный ИППСУ |
услуга должна предоставляться при наличии у получателя социальных услуг родственников, которые могут осуществлять за ним уход |
28. |
Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: составление плана-графика посещений получателя социальных услуг, осуществление на его основе систематического наблюдения для своевременного выявления затруднений в обучении детей-инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля; личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг, определение цели каждого посещения, оповещение получателя социальных услуг о визите, подготовку необходимой документации, посещение на дому или по месту пребывания получателя социальных услуг, проведение патронажа, выявление проблем, определение реакции получателя социальных услуг на проблемы, разработку рекомендаций. Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется не более четырех раз в месяц. Единица социальной услуги: одна консультация для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
не более четырех раз в месяц, согласно расписанию занятий и по мере возникновения потребности, при постоянном, временном или пятидневном пребывании на период, определенный ИППСУ |
услуга должна предоставляться для содействия в выборе формы обучения получателя социальных услуг в зависимости от его физического и психического состояния, оказания практической помощи в организации обучения |
29. |
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование |
услуга включает в себя: комплекс ежедневных мероприятий по социально-педагогической коррекции (выбор диагностических методик, подбор коррекционно-педагогических мероприятий, обработку результатов, подготовку заключения с указанием вероятного прогноза, а также направлений коррекционной работы, проведение консультаций и диагностики (при необходимости). Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно. Единица социальной услуги: комплекс взаимосвязанных ежедневных мероприятий для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
ежедневно, согласно расписанию занятий и по мере возникновения потребности, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг. Услугу оказывают специалисты: социальный педагог, психолог, дефектолог, воспитатель, логопед. Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности |
30. |
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) |
услуга включает в себя комплекс периодических (чередующихся) мероприятий, направленных на реализацию индивидуального потенциала получателей социальных услуг, выявление, формирование и развитие способностей, позитивных склонностей, социально значимых интересов и мотивации получателей социальных услуг. Единица социальной услуги: комплекс периодических (чередующихся) мероприятий в день - одна услуга |
предоставляется не более пяти раз в неделю, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
31. |
Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) |
услуга включает в себя комплекс периодических (чередующихся) мероприятий: организацию культурно-досуговых мероприятий, использование клубных форм реабилитационной деятельности, ее различные виды и формы (посещение театров, выставок, экскурсий, проведение праздников, юбилеев, вечеров развлечений и отдыха, дней именинника и других культурно-массовых мероприятий) в соответствии с возрастом и функциональными ограничениями получателей социальных услуг; организацию доставки к месту проведения культурно-массового мероприятия и обратно. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий в день - одна услуга |
согласно плану организации социального обслуживания не более 5 раз в неделю, с учетом возраста и состояния здоровья человека, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Социально-трудовые услуги | ||||
32. |
Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам |
услуга включает в себя комплекс периодических мероприятий (занятий) по возможному восстановлению профессиональных навыков и овладению новыми профессиями: помощь в выборе профессии в соответствии с физическими возможностями и умственными способностями; проведение групповых и индивидуальных занятий по профориентации; организацию разнообразных видов (направлений) трудовой деятельности, отличающихся по характеру сложности и отвечающих возможностям граждан с различным уровнем остаточной трудоспособности; привлечение получателей социальных услуг к посильной трудовой деятельности, совмещаемой с реабилитацией и отдыхом в зависимости от состояния здоровья, с целью поддержания активного образа жизни. Периодичность предоставления социальной услуги: не менее одного мероприятия (занятия) в неделю. Единица социальной услуги: одно мероприятие (занятие) для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
еженедельно, не менее одного мероприятия (занятия) в неделю, в соответствии с планом мероприятий, в том числе и с целью реализации рекомендаций ИПРА, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг. Услугу оказывают специалисты, должностными обязанностями которых предусмотрено проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей. Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности. При условии соблюдения индивидуальных психических и физических особенностей получателя социальных услуг |
33. |
Оказание помощи в трудоустройстве |
услуга включает в себя комплекс следующих мероприятий: предоставление получателю социальных услуг объективной информации о состоянии рынка рабочих мест в населенном пункте; оказание практической помощи в поиске и выборе места и характера работы (временной или сезонной, с сокращенным рабочим днем); устройство на курсы переподготовки через службу занятости. Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется не более пяти раз в год (при необходимости). Единица социальной услуги: одно мероприятие для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
не более пяти раз в год по мере необходимости, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, при условии соблюдения индивидуальных психических и физических особенностей получателя социальных услуг |
34. |
Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями |
услуга включает в себя: организацию помощи в получении образования инвалидам (в том числе детям-инвалидам) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями; предоставление получателю социальных услуг информации о возможности получения образования в образовательных организациях; помощь в выборе образовательной организации в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг; оказание содействия в сборе и подаче документов в образовательную организацию. Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется не более одного раза в год. Единица социальной услуги: содействие в получении образования одному получателю социальных услуг - одна услуга |
не более одного раза в год, по обращению получателя социальных услуг, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, с учетом характера инвалидности, физического состояния инвалидов и обеспечивает необходимые для них удобства в процессе воспитания и обучения; с учетом способности того или иного инвалида к восприятию и усвоению навыков воспитания или учебного материала |
Социально-правовые услуги | ||||
35. |
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг |
услуга включает в себя комплекс мероприятий по оказанию помощи в оформлении или восстановлении утерянных документов, выполнение необходимых действий для оформления или восстановления утраченных документов. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в месяц. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий по оказанию помощи в оформлении и (или) восстановлении для одного получателя - одна услуга |
не более одного раза в месяц, по мере необходимости, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, с учетом своевременного решения проблем и трудностей, возникающих у получателя социальных услуг по оформлению или восстановлению утраченных документов, необходимых гражданину Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации |
36. |
Оказание помощи в получении юридических услуг |
услуга включает в себя комплекс периодических мероприятий: разъяснение получателю социальных услуг сути и правового содержания интересующих его проблем, определение возможных путей их решения, разъяснение типов и содержания документов, необходимых для решения проблемы, информирование получателя социальных услуг о возможностях получения бесплатной квалифицированной помощи в соответствии с действующим законодательством о бесплатной юридической помощи. Периодичность предоставления социальной услуги: не более двух раз в неделю. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий по оказанию помощи в получении юридических услуг (содействие в получении бесплатной юридической помощи от сторонних адвокатов, юридических фирм, организаций) для одного получателя - одна услуга |
не более двух раз в неделю, по мере необходимости, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, при условии своевременного решения юридических проблем получателя социальных услуг. Поставщик социальных услуг оказывает бесплатную юридическую помощь лично или помогает получателю социальных услуг в получении бесплатной юридической помощи от сторонних адвокатов, юридических фирм, организаций |
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | ||||
37. |
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации |
услуга включает в себя комплекс периодических мероприятий (занятий): развитие у инвалидов (детей-инвалидов) практических навыков, умений самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации; изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов; определение реабилитационного (абилитационного) потенциала по записям специалистов медико-социальной экспертизы; выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; разработку тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий; подготовку необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий; определение организационных моментов; проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы. Периодичность предоставления социальной услуги: не более четырех занятий в месяц. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий (занятий) по обучению инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, одно занятие - одна услуга |
не более четырех мероприятий (занятий) в месяц, по мере необходимости, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при внесении технических средств реабилитации в ИПРА инвалида |
38. |
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания |
услуга включает в себя: комплекс периодических мероприятий по следующим направлениям социальной реабилитации: социально-средовая (информирование и консультирование по обустройству и обеспечению доступности жилого помещения инвалида с учетом ограничений жизнедеятельности; обучение инвалида навыкам пользования объектами окружающей среды; социально-психологическая (психологическую диагностику, индивидуальное психологическое консультирование, ориентированное на решение социально-психологических задач, семейное психологическое консультирование, психологическую коррекцию, психологическую профилактику); содействие в социально-педагогической реабилитации; социокультурная (информирование и консультирование; расширение общего и культурного кругозора, организация посещения культурных мероприятий, культурно-досуговые услуги, направленные на вовлечение инвалида в подготовку и проведение досуговых мероприятий с целью восстановления (формирования) навыков общения, межличностного взаимодействия, участия в общественной и гражданской жизни). Единица социальной услуги: комплекс периодических социально-реабилитационных мероприятий с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг в день - одна услуга |
еженедельно, не менее двух раз в неделю, по мере необходимости, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг и должна обеспечивать своевременное выполнение оптимального для каждого получателя социальных услуг набора социально-реабилитационных мероприятий |
39. |
Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах |
услуга включает в себя комплекс мероприятий (занятий), направленных на восстановление (формирование) способности инвалида к самостоятельному или сопровождаемому проживанию посредством обучения навыкам самообслуживания, бытовой деятельности и персональной сохранности в быту и общественных местах. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного мероприятия (занятия) в неделю. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий (занятий) в день для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
еженедельно, не более одного мероприятия (занятия) в неделю, по мере необходимости, при постоянном, временном (на срок, определенный ИППСУ) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг |
Срочные социальные услуги | ||||
40. |
Сопровождение получателей социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации в целях осуществления ухода за указанными получателями |
услуга включает в себя обеспечение ухода за получателем социальных услуг, получающим социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации. Услуга предусматривает ежедневный комплекс мероприятий: проведение санитарно-гигиенических процедур (обтирание, обмывание, стрижка ногтей, смена абсорбирующего белья, подмывание и так далее); помощь в приеме пищи (кормление); контроль за соблюдением предписаний врача; содействие в своевременном приеме лекарственных средств; помощь в одевании, раздевании, умывании, пользовании туалетом (судном), помощь в использовании технических средств реабилитации; контроль соблюдения режима дня. Специалист, обеспечивающий сопровождение получателя социальных услуг, обеспечивается специальной одеждой и средствами защиты. Периодичность предоставления социальной услуги: при необходимости плановой или внеплановой госпитализации. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий в сутки для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
неотложная помощь при плановой и внеплановой госпитализациях |
услуга предоставляется в соответствии с заявлением получателя социальных услуг при необходимости плановой или внеплановой госпитализации |
41. |
Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов |
социальная услуга предусматривает поддержание и обеспечение жизнедеятельности граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающихся в социальной поддержке; консультирование об условиях предоставления государственной социальной помощи; прием необходимых для оказания услуги документов; организацию содействия в получении горячего питания или продуктовых наборов; составление и подписание акта о предоставлении срочных социальных услуг, содержащего сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и условиях их предоставления. Периодичность предоставления социальной услуги: по необходимости. Единица социальной услуги: разовое обеспечение бесплатным горячим питанием или набором продуктов - одна услуга |
в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг |
услуга предоставляется в целях оказания неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг. При оказании услуги необходимо соблюдать санитарно-гигиенические требования, нормы и правила, соблюдать правила безопасности труда. Готовые блюда, горячее питание или наборы продуктов должны соответствовать установленным срокам годности и санитарно-гигиеническим требованиям |
42. |
Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости |
социальная услуга предусматривает консультирование об условиях предоставления государственной социальной помощи, об условиях предоставления натуральной помощи; прием необходимых для оказания услуги документов; организацию в содействии получения одежды, обуви, предметов первой необходимости; составление и подписание акта о предоставлении срочных социальных услуг, содержащего сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах срочных социальных услуг, сроках, дате и условиях их предоставления. Периодичность предоставления социальной услуги: по необходимости. Единица социальной услуги: разовое обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости - вынесение заключения по итогам проведения комиссии по предоставлению государственной социальной помощи с оформлением рекомендаций, информированием заявителя о принятом решении, с указанием сроков, вида и объема необходимой помощи - одна услуга |
в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг |
услуга предоставляется в целях оказания неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг. При оказании услуги необходимо соблюдать санитарно-гигиенические требования, нормы и правила, соблюдать правила безопасности труда. Одежда, обувь и другие предметы первой необходимости должны соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям |
43. |
Содействие в получении временного жилого помещения |
социальная услуга предусматривает консультирование об условиях предоставления временного жилого помещения по месту пребывания; консультирование по сбору необходимых документов; оказание содействия в сборе документов для помещения в организации социального обслуживания населения временного пребывания. Периодичность предоставления социальной услуги: не более двух раз в год. Единица социальной услуги: содействие в получении временного жилого помещения, помещение в одну организацию одного человека - одна услуга |
единоразово, в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг |
при оказании услуги необходимо соблюдать санитарно-гигиенические требования, нормы и правила, соблюдать правила безопасности труда |
44. |
Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг |
социальная услуга предусматривает консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них или в решении других правовых вопросов. Периодичность предоставления социальной услуги: единоразово. Единица социальной услуги: содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателя социальных услуг, одно обращение - одна услуга |
единоразово, в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг |
при предоставлении социальной услуги необходимо разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с действующим законодательством |
45. |
Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей |
социальная услуга предусматривает организацию безотлагательной (экстренной) психологической помощи в кризисной ситуации, в том числе по телефону. В объем одной услуги входят: визуальная оценка психического и физического состояния в кризисной ситуации либо организация оценки психического и физического состояния в кризисной ситуации специалистом; содействие в восстановлении психического равновесия; психологическая помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния путем проведения бесед, подбадривания, предложения различных путей решения сложившейся ситуации, привлечения к посещению клубов по интересам, культурных мероприятий. Периодичность предоставления социальной услуги: в сроки, обусловленные нуждаемостью. Единица социальной услуги: содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей, одно обращение - одна услуга |
единоразово, в сроки, обусловленные нуждаемостью |
выполнение социальной услуги предусматривает наличие компетентного специалиста, готового оказать запрашиваемые услуги, и должно способствовать укреплению психического здоровья получателя социальных услуг, повышению его психической защищенности и стрессоустойчивости |
Примечание.
Поставщиком могут предоставляться социальные услуги по согласованию с получателем социальных услуг сверх установленных стандартом кратностью и периодичностью за дополнительную плату в соответствии с тарифами поставщика по основному перечню социальных услуг.
Таблица N 2
Стандарты социальных услуг в полустационарной форме социальной форме социального обслуживания
N п/п |
Наименование социальной услуги |
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Срок и кратность предоставления социальной услуги |
Условие предоставления социальной услуги |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Социально-бытовые услуги | ||||
1. |
Предоставление площади жилых помещений |
услуга включает в себя: размещение получателя социальных услуг с учетом его физического и психического состояния, психологической совместимости в жилых помещениях в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормативами и правилами. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно, при временном пребывании в определенное время суток. Единица социальной услуги: предоставление площади жилых помещений для одного получателя услуг в сутки - одна услуга |
ежедневно, при временном пребывании в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с требованиями действующего законодательства, условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Все помещения должны соответствовать требованиям безопасности, в том числе противопожарным |
2. |
Предоставление в пользование мебели |
услуга включает в себя: предоставление в пользование мебели, удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния получателя социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ). Единица социальной услуги: предоставление мебели одному получателю социальных услуг в сутки - одна услуга |
ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
3. |
Обеспечение питания |
услуга включает в себя: предоставление (организация) одноразового горячего питания в определенное время суток. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток, предоставление одноразового бесплатного горячего питания. Единица социальной услуги: обеспечение питанием одного получателя социальных услуг в сутки - одна услуга |
ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
4. |
Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) |
услуга включает в себя: предоставление мягкого инвентаря (с учетом пола, возраста, физического состояния получателя социальных услуг), его замены по мере износа согласно утвержденным в установленном порядке нормативам. Периодичность предоставления социальной услуги: однократное (при поступлении в организацию социального обслуживания) обеспечение одеждой, обувью, постельными принадлежностями, предметами личной гигиены на период временного пребывания, в определенное время суток, в жилом помещении поставщика социальных услуг; не реже одного раза в неделю и по мере загрязнения - смена грязной одежды, нательного белья и постельных принадлежностей. Единица социальной услуги: предоставление одежды, обуви, постельных принадлежностей, предметов личной гигиены одному получателю социальных услуг в определенное время в сутки - одна услуга |
еженедельно, при временном пребывании в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
5. |
Уборка жилых помещений |
услуга включает в себя: сухую и влажную уборку помещений, в том числе генеральную, вынос мусора, проветривание помещений. Периодичность предоставления социальной услуги: сухая и влажная уборка помещений, в том числе мытье пола, подоконников, мебели, бытовых приборов, радиаторов отопления, чистка, дезинфекция раковин, унитазов, ванн, душевых кабин - один раз в день; проветривание - по мере необходимости, но не реже двух раз в сутки; генеральная уборка - один раз в месяц. Единица социальной услуги: уборка помещения для одного получателя социальных услуг в течение суток - одна услуга |
ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
6. |
Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми |
услуга включает в себя комплекс чередующихся мероприятий: формирование у получателей социальных услуг позитивного психологического состояния и интереса, обеспечение книгами и журналами, настольными играми, выдача книг, журналов и настольных игр по желанию получателей социальных услуг; организация соревнований по настольным играм (шахматы, шашки и так далее); прием заказа, приобретение и доставка книг, журналов, газет, настольных игр, их оплата за счет средств получателя социальных услуг. Единица социальной услуги: комплекс чередующихся мероприятий в день - одна услуга |
предоставляется не более пяти раз в неделю, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
7. |
Стирка, глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных принадлежностей |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: стирку, сушку, глажку, ремонт постельных принадлежностей, которые производятся с соблюдением противоэпидемических и санитарно-гигиенических требований к устройству, содержанию, оборудованию и режиму работы поставщика социальных услуг и обеспечивают полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей получателя социальных услуг в поддержании чистоты постельного белья. Стирка постельных принадлежностей осуществляется с применением моющих и дезинфицирующих средств в соответствии с нормативами. Проводятся санитарная обработка, дезинфекция белья, одежды и других вещей получателя социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: не реже одного раза в неделю и по мере загрязнения. Единица социальной услуги: одна стирка (чистка одежды, санитарная обработка) для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг |
8. |
Кормление |
услуга включает в себя: подготовку места приема пищи; при необходимости помощь в перемещении получателя социальных услуг к месту приема пищи; кормление с ложки; помощь получателю социальных услуг в питье из чашки или поильника; уборка места приема пищи. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно, при временном пребывании в определенное время суток. Единица социальной услуги: помощь в приеме пищи одному получателю социальных услуг в сутки - одна услуга |
ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
9. |
Помощь в выполнении санитарно-гигиенических процедур |
услуга включает в себя обеспечение надлежащей личной гигиены получателя социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно. Единица социальной услуги: помощь в выполнении санитарно-гигиенических процедур одному получателю социальных услуг в сутки - одна услуга |
ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
10. |
Предоставление транспорта для поездок |
услуга включает в себя предоставление транспорта для перевозки получателей социальных услуг к социально значимым объектам для получения услуг, участия в культурных мероприятиях в пределах населенного пункта, в пределах области. Периодичность предоставления социальной услуги: по мере необходимости, но не реже двух раз в неделю. Единица социальной услуги: предоставление транспорта при необходимости перевозки получателя социальных услуг в учреждения для лечения, обучения, для участия в культурно-досуговых мероприятиях одному получателю социальных услуг на одну перевозку (туда и обратно) - одна услуга |
по мере необходимости, но не реже двух раз в неделю, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, должно быть технически исправным (обязательно наличие талона технического осмотра транспортного средства) |
11. |
Обеспечение сохранности личных вещей |
услуга включает в себя хранение личных вещей получателя социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток. Единица социальной услуги: обеспечение сохранности личных вещей одному получателю социальных услуг в сутки - одна услуга |
ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг. В целях обеспечения сохранности личных вещей в помещениях поставщиков социальных услуг оборудуются специальные шкафы (стеллажи) для хранения личных вещей; хранение должно осуществляться в условиях, исключающих порчу вещей и ценностей, их утерю, пользование ими другими лицами |
12. |
Предоставление возможности для соблюдения личной гигиены |
услуга включает в себя предоставление возможности для соблюдения личной гигиены (туалетные комнаты, душ и другое). Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно при временном пребывании, в определенное время суток. Единица социальной услуги: предоставление возможности для соблюдения личной гигиены одному получателю социальных услуг в сутки - одна услуга |
ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности. Обеспечение возможности для соблюдения личной гигиены в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами |
13. |
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их |
услуга включает в себя оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера получателю социальных услуг, не способному по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, пользоваться туалетом и другое. Периодичность предоставления социальной услуги: ежедневно при временном пребывании, в определенное время суток. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий для одного получателя социальных услуг ежедневно - одна услуга |
ежедневно, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
14. |
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции |
услуга включает в себя написание писем под диктовку, прочтение писем и телеграмм вслух. Отправка и получение писем и телеграмм за счет средств получателя социальных услуг, имеющего ограничения жизнедеятельности, затрудняющие самостоятельное выполнение вышеуказанных действий. Периодичность предоставления социальной услуги: по мере возникновения потребности, но не более одного раза в неделю. Единица социальной услуги: написание и отправка почтовой связью за счет средств получателя социальных услуг письменной корреспонденции одному получателю социальных услуг - одна услуга |
по мере возникновения потребности, но не более одного раза в неделю, по обращению получателя социальных услуг, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, при условии соблюдения прав и интересов получателей социальных услуг, неразглашения информации, сведений личного характера, ставших известными при оказании услуги |
Социально-медицинские услуги | ||||
15. |
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другие) |
услуга включает в себя комплекс необходимых мероприятий: подготовка к проведению процедуры (рабочее место, инструментарий, асептика, подготовка получателя социальных услуг); проведение процедур (контроль за приемом лекарств, измерение артериального давления, температуры тела, измерение пульса, частоты дыхательных движений, проведение антропометрических измерений, осуществление перевязок, инъекций по назначению врача (фельдшера) и другое. Оказание первой доврачебной медицинской помощи. Периодичность предоставления социальной услуги: не реже одного раза в неделю осуществляется по назначению врача (фельдшера) или по медицинским показаниям. Единица социальной услуги: проведение комплекса необходимых мероприятий по медицинским показаниям для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
не реже одного раза в неделю осуществляется по назначению врача (фельдшера) или по медицинским показаниям, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, при врачебном назначении, возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию |
16. |
Проведение оздоровительных мероприятий |
услуга включает в себя комплекс периодических мероприятий (занятий): проведение оздоровительной гимнастики, закаливающих и других оздоровительных процедур, проведение занятий по адаптивной физкультуре (общеоздоровительные движения, занятия на тренажерах, ЛФК, дыхательная гимнастика и другое). Участие в проведении занятий зависит от состояния здоровья получателя социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: при необходимости до пяти раз в неделю. Единица социальной услуги: проведение комплекса мероприятий (занятий) в день одному получателю социальных услуг - одна услуга |
при необходимости до пяти раз в неделю, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг по назначению и под наблюдением медицинского работника в целях укрепления здоровья получателя социальных услуг |
17. |
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья |
услуга включает комплекс мероприятий: выслушивание и наблюдение получателя социальных услуг, опрос и осмотр получателя социальных услуг, выявление отклонений в состоянии здоровья (при их наличии). Периодичность предоставления социальной услуги: услуга осуществляется по мере необходимости до пяти раз в неделю. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий в день для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
по мере необходимости до пяти раз в неделю, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, в случае возникновения у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию |
18. |
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья) |
услуга включает в себя выявление в беседе с получателем социальных услуг беспокоящих его социально-медицинских вопросов, разъяснение возможных путей их решения. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в неделю. Единица социальной услуги: консультирование одного получателя социальных услуг - одна услуга |
не более одного раза в неделю, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
19. |
Содействие в проведении медико-социальной экспертизы |
услуга включает в себя содействие в проведении медико-социальной экспертизы (получение направления, составление заявления на проведение экспертизы, сбор необходимых документов и другое), сопровождение получателя социальных услуг на медико-социальную экспертизу с целью первичного освидетельствования, очередного переосвидетельствования, разработки индивидуальной программы реабилитации или абилитации. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в год. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий по содействию в проведении медико-социальной экспертизы в отношении одного получателя социальных услуг - одна услуга |
не более одного раза в год, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
20. |
Организация прохождения диспансеризации |
услуга включает в себя запись получателя социальных услуг на прием к специалисту (специалистам) медицинской организации; сопровождение в медицинскую организацию для проведения диспансеризации; подготовку пакета документов для постановки получателя социальных услуг на диспансерный учет в территориальной медицинской организации, получение итогов диспансеризации, оказание содействия в исполнении рекомендаций по итогам диспансеризации. Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется не более одного раза в год. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий по содействию в организации проведения диспансеризации одному получателю социальных услуг - одна услуга |
не более одного раза в год согласно графику проведения при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
21. |
Содействие в получении медицинской помощи |
услуга включает в себя обращение в медицинские организации с целью организации получения получателем социальных услуг своевременной медицинской помощи (запись на прием к врачу, вызов врача) по телефону или через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет". Личное обращение работника поставщика социальных услуг в медицинские организации с целью организации получения получателем социальных услуг своевременной медицинской помощи (запись на прием к врачу, получение талона на прием к врачу). Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в месяц, по мере необходимости. Единица социальной услуги: обращение в одну медицинскую организацию в интересах одного получателя социальных услуг - одна услуга |
не более одного раза в месяц, по мере необходимости, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем |
Социально-психологические услуги | ||||
22. |
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений |
услуга включает в себя оказание получателю социальных услуг, в том числе с привлечением специалистов, квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем: выявление проблем; определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации, направление на иную помощь, не входящую в компетенцию организации; социально-психологическую помощь получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактику этих социально-психологических проблем; выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности получателя социальных услуг, особенности развития и поведения, внутриличностный конфликт и иные проблемы); оказание квалифицированной психологической помощи получателям социальных услуг, злоупотребляющим алкоголем и употребляющим наркотические средства; разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения; определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению; разработку для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в неделю; Единица социальной услуги: одна консультация для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
еженедельно по мере необходимости, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, на основе сообщенной получателем социальных услуг информации, обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем |
23. |
Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивацию к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса получателя социальных услуг, подведение итогов, рекомендации. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в неделю. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий для одного получателя в день - одна услуга |
не более одного раза в неделю с учетом личного желания и согласия получателя социальных услуг, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется с учетом личного желания и согласия получателя социальных услуг психологом. Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности |
24. |
Социально-психологический патронаж |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: составление плана-графика посещений получателя социальных услуг, осуществление на его основе систематического наблюдения для своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта; посещение получателя социальных услуг для оказания ему психологической помощи и поддержки (личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг, определение цели каждого посещения, оповещение получателя социальных услуг о визите, подготовка необходимой документации, проведение патронажа, выявление проблем, определение реакции получателя социальных услуг на проблемы, разработка рекомендаций). Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется по плану-графику, но не более двух раз в месяц. Единица социальной услуги: одно посещение получателя социальных услуг - одна услуга |
не менее двух раз в месяц, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется психологом. Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности |
25. |
Оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг |
услуга включает в себя оказание безотлагательной (экстренной) психологической помощи в кризисной ситуации, в том числе по телефону. Периодичность предоставления социальной услуги: один раз в неделю, экстренно - при необходимости; Единица социальной услуги: оказание психологической помощи, в том числе экстренной, одному получателю социальных услуг - одна услуга |
экстренно - при необходимости; один раз в неделю при временном пребывании (на срок, определенный ИППСУ) |
персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности |
26. |
Психологическая диагностика |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг, диагностическое изучение поведения, характера деятельности, работоспособности, уровня развития социальных навыков и умений, моторного развития, особенностей внимания, памяти, мышления, гнозиса, конструктивной и графической деятельности, особенностей эмоционально-волевой и личностной сферы в соответствии с возрастом получателя социальных услуг, подготовку психологического заключения с указанием вероятного прогноза, а также направлений коррекционной работы. Периодичность предоставления социальной услуги: не более двух раз в год; также по запросу специалистов поставщика социальных услуг, с учетом личного желания и согласия получателя социальных услуг. Единица социальной услуги: одно мероприятие для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
не более двух раз в год при поступлении получателя социальных услуг и при отчислении; по запросу специалистов поставщика социальных услуг при необходимости, с учетом личного желания и согласия получателя социальных услуг, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности |
Социально-педагогические услуги | ||||
27. |
Обучение родственников тяжелобольных получателей социальных услуг практическим навыкам общего ухода за ними |
услуга включает в себя обучение родственников практическим навыкам общего ухода, адаптацию родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использование их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным: выяснение степени владения родственниками навыками общего ухода; наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения; оценку усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода. Периодичность предоставления социальной услуги: не более четырех раз в год. Единица социальной услуги: одно занятие - одна услуга |
услуга предоставляется не более четырех раз в год согласно расписанию занятий и по мере возникновения потребности, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга должна предоставляться при наличии у получателя социальных услуг родственников, которые могут осуществлять за ним уход |
28. |
Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: составление плана-графика посещений получателя социальных услуг, осуществление на его основе систематического наблюдения для своевременного выявления затруднений в обучении детей-инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля; личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг, выявление проблем, разработку рекомендаций. Периодичность предоставления социальной услуги: не более четырех раз в месяц. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий в день для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
услуга предоставляется не более четырех раз в месяц согласно расписанию занятий и по мере возникновения потребности, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга должна предоставляться для содействия в выборе формы обучения получателя социальных услуг в зависимости от его физического и психического состояния, оказания практической помощи в организации обучения |
29. |
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование |
услуга включает в себя: комплекс мероприятий по социально-педагогической коррекции (выбор диагностических методик, подбор коррекционно-педагогических мероприятий, обработку результатов, подготовку заключения с указанием вероятного прогноза, а также направлений коррекционной работы, проведение консультаций и диагностики (при необходимости). Периодичность предоставления социальной услуги: еженедельно, не менее одного раза. Единица социальной услуги: комплекс взаимосвязанных ежедневных мероприятий для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
услуга предоставляется еженедельно, не менее одного раза, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг. Услугу оказывает персонал, имеющий профессиональную подготовку, соответствующую квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности |
30. |
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) |
услуга включает в себя комплекс периодических (чередующихся) мероприятий, направленных на реализацию индивидуального потенциала получателей социальных услуг, выявление, формирование и развитие способностей, позитивных склонностей, социально значимых интересов и мотивации получателей социальных услуг. Единица социальной услуги: комплекс периодических (чередующихся) мероприятий в день - одна услуга |
услуга предоставляется еженедельно, не менее одного раза при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
31. |
Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) |
услуга включает в себя комплекс периодических (чередующихся) мероприятий: организацию культурно-досуговых мероприятий, использование клубных форм реабилитационной деятельности, ее различные виды и формы (посещение театров, выставок, экскурсий, проведение праздников, юбилеев, вечеров развлечений и отдыха, дней именинника и других культурно-массовых мероприятий) в соответствии с возрастом и функциональными ограничениями получателей социальных услуг; организацию доставки к месту проведения культурно-массового мероприятия и обратно. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий в день - одна услуга |
услуга предоставляется согласно плану организации социального обслуживания не более 5 раз в неделю, с учетом возраста и состояния здоровья человека, не более пяти раз в неделю, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Социально-трудовые услуги | ||||
32. |
Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам |
услуга включает в себя комплекс периодических мероприятий (занятий) по возможному восстановлению профессиональных навыков и овладению новыми профессиями: помощь в выборе профессии в соответствии с физическими возможностями и умственными способностями; проведение групповых и индивидуальных занятий по профориентации; организацию разнообразных видов (направлений) трудовой деятельности, отличающихся по характеру сложности и отвечающих возможностям граждан с различным уровнем остаточной трудоспособности; привлечение получателей социальных услуг к посильной трудовой деятельности, совмещаемой с реабилитацией и отдыхом в зависимости от состояния здоровья, с целью поддержания активного образа жизни. Периодичность предоставления социальной услуги: не менее одного мероприятия (занятия) в неделю. Единица социальной услуги: одно мероприятие (занятие) для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
еженедельно, не менее одного мероприятия (занятия) в неделю, в соответствии с планом мероприятий, в том числе и с целью реализации рекомендаций ИПРА, при временном пребывании, в определенное время суток |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг. Услугу оказывают специалисты, должностными обязанностями которых предусмотрено проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей. Персонал должен иметь профессиональную подготовку и соответствовать квалификационным требованиям, установленным для соответствующей профессии, специальности. При условии соблюдения индивидуальных психических и физических особенностей получателя социальных услуг |
33. |
Оказание помощи в трудоустройстве |
услуга включает в себя предоставление получателю социальных услуг объективной информации о состоянии рынка рабочих мест в населенном пункте; оказание практической помощи в поиске и выборе места и характера работы (временной или сезонной, с сокращенным рабочим днем); устройство на курсы переподготовки через службу занятости. Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется не более одного раза в 6 месяцев (при необходимости). Единица социальной услуги: одно мероприятие для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
не более одного раза в 6 месяцев по мере необходимости, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, при условии соблюдения индивидуальных психических и физических особенностей получателя социальных услуг |
34. |
Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями |
услуга включает в себя организацию помощи в получении образования инвалидам (в том числе детям-инвалидам) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями. Предоставление получателю социальных услуг информации о возможности получения образования в образовательных организациях; помощь в выборе образовательной организации в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг; оказание содействия в сборе и подаче документов в образовательную организацию. Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется при необходимости, не более одного раза в год. Единица социальной услуги: содействие в получении образования одному получателю социальных услуг - одна услуга |
не более одного раза в год по обращению получателя социальных услуг, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, с учетом характера инвалидности, физического состояния инвалидов и обеспечивает необходимые для них удобства в процессе воспитания и обучения; с учетом способности того или иного инвалида к восприятию и усвоению навыков воспитания или учебного материала |
Социально-правовые услуги | ||||
35. |
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: оказание помощи в оформлении или восстановлении утерянных документов, выполнение необходимых действий для оформления или восстановления утраченных документов, содействие в оформлении регистрации по месту пребывания в паспортно-визовой службе органов внутренних дел, оказание помощи в подготовке и направлении в соответствующие организации писем, запросов и других документов, необходимых для оказания помощи в поиске родственников, оказание помощи в подготовке документов для постановки на учет нуждающихся в получении жилой площади (при наличии оснований), а также осуществление судебного сопровождения по вопросу восстановления прав на утраченное жилье, оказание помощи в подготовке документов, направляемых в различные инстанции по различным конкретным проблемам. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в месяц. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий по оказанию помощи в оформлении и (или) восстановлении одного документа - одна услуга |
не более одного раза в месяц по мере необходимости, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг с учетом своевременного решения проблем и трудностей, возникающих у получателя социальных услуг по оформлению или восстановлению утраченных документов, необходимых гражданину Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации |
36. |
Оказание помощи в получении юридических услуг |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: разъяснение получателю социальных услуг сути и правового содержания интересующих его проблем, определение возможных путей их решения, разъяснение типов и содержания документов, необходимых для решения проблемы, информирование получателя социальных услуг о возможностях получения бесплатной квалифицированной помощи в соответствии с действующим законодательством о бесплатной юридической помощи. Поставщик социальных услуг оказывает бесплатную юридическую помощь лично или помогает получателю социальных услуг в получении бесплатной юридической помощи от сторонних адвокатов, юридических фирм, организаций. Периодичность предоставления социальной услуги: при необходимости, не более двух раз в неделю. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий по оказанию помощи в получении юридических услуг (содействие в получении бесплатной юридической помощи от сторонних адвокатов, юридических фирм, организаций) - одна услуга |
не более двух раз в неделю, по мере необходимости, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, при условии своевременного решения юридических проблем получателя социальных услуг |
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | ||||
37. |
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: развитие у инвалидов (детей-инвалидов) практических навыков, умений самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации; изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов; определение реабилитационного (абилитационного) потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов МСЭ; подбор технических средств реабилитации в соответствии с типом и структурой дефекта, особенностями психофизического развития и реабилитационным (абилитационным) потенциалом получателя социальных услуг; выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг; разработку тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий; подготовку необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий; определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения); проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы. Периодичность предоставления социальной услуги: не более четырех занятий в месяц. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий (занятий) по обучению инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, одно занятие - одна услуга |
не более четырех занятий в месяц, по мере необходимости, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при внесении технических средств реабилитации в ИПРА инвалида |
38. |
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания |
услуга включает в себя: комплекс периодический мероприятий по следующим направлениям социальной реабилитации: социально-средовая (информирование и консультирование по обустройству и обеспечению доступности жилого помещения инвалида с учетом ограничений жизнедеятельности; обучение инвалида навыкам пользования объектами окружающей среды; социально-психологическая (психологическую диагностику, индивидуальное психологическое консультирование, ориентированное на решение социально-психологических задач, семейное психологическое консультирование, психологическую коррекцию, психологическую профилактику); содействие в социально-педагогической реабилитации; социокультурная (информирование и консультирование; расширение общего и культурного кругозора, организация посещения культурных мероприятий, культурно-досуговые услуги, направленные на вовлечение инвалида в подготовку и проведение досуговых мероприятий с целью восстановления (формирования) навыков общения, межличностного взаимодействия, участия в общественной и гражданской жизни). Периодичность предоставления социальной услуги: услуга предоставляется не менее двух раз в неделю (при необходимости). Единица социальной услуги: комплекс периодических социально-реабилитационных мероприятий, с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг, в день - одна услуга |
еженедельно, не менее двух раз в неделю, по мере необходимости, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг и должна обеспечивать своевременное выполнение оптимального для каждого получателя социальных услуг набора социально-реабилитационных мероприятий |
39. |
Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах |
услуга включает в себя комплекс мероприятий (занятий), направленных на восстановление (формирование) способности инвалида к самостоятельному или сопровождаемому проживанию посредством обучения навыкам самообслуживания, бытовой деятельности и персональной сохранности в быту и общественных местах. Периодичность предоставления социальной услуги: не менее одного мероприятия (занятия) в неделю. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий (занятий) в день для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
еженедельно, не менее одного мероприятия (занятия) в неделю, по мере необходимости, при временном пребывании, в определенное время суток (на срок, определенный ИППСУ) |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг |
Примечание.
Поставщиком могут предоставляться социальные услуги по согласованию с получателем социальных услуг сверх установленных стандартом кратностью и периодичностью за дополнительную плату, в соответствии с тарифами поставщика.
Таблица N 3
Стандарты социальных услуг в форме социального обслуживания на дому
N п/п |
Наименование социальной услуги |
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Срок и кратность предоставления социальной услуги |
Условие предоставления социальной услуги |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Социально-бытовые услуги | ||||
1. |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода и реабилитации, книг, газет, журналов |
услуга включает в себя: комплекс мероприятий (покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, лекарственных средств и изделий медицинского назначения, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода и реабилитации, книг, газет, журналов) в соответствии с потребностями получателя услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: не более двух раз в неделю, по необходимости. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга в день посещения |
еженедельно, не более двух раз в неделю, по необходимости, на срок, определенный ИППСУ |
суммарный вес доставляемых продуктов питания и товаров не должен превышать 7 кг за одно посещение. Приобретаемые товары должны соответствовать установленным срокам годности. Продукты питания, промышленные товары первой необходимости, средства санитарии и гигиены, средства ухода и реабилитации, книги, газеты, журналы приобретаются в ближайшей торговой точке |
2. |
Помощь в приготовлении пищи |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: выбор блюда, способ обработки продуктов, условия его приготовления, хранения; подготовка продуктов питания (мытье, чистка, нарезка продуктов, разделка мяса, рыбы, приготовление фарша); контроль со стороны социального работника, либо помощь в приготовлении блюда (закладка и выход готового блюда), либо укладка продуктов в посуду (пакеты) и расстановка их в холодильнике для дальнейшего использования; очистка посуды от остатков пищи, ее мытье моющим средством и расстановка в шкафу. Периодичность предоставления социальной услуги: до двух раз в неделю по необходимости. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга |
еженедельно, до двух раз в неделю, по необходимости, на срок, определенный ИППСУ |
при оказании услуги необходимо соблюдение санитарно-гигиенических требований, норм и правил, соблюдение безопасности труда; рекомендуется использовать посуду, кухонные принадлежности и моющие средства получателя социальных услуг; необходимо использовать продукты питания, приобретенные за счет средств получателя социальных услуг |
3. |
Кормление |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: обсуждение с получателем социальных услуг меню в соответствии с его потребностями и учетом его состояния здоровья; подготовку продуктов и кухонных приборов, посуды для кормления; приготовление блюда в соответствии с рецептурой, включающей механическую (мытье, очистка, нарезка и тому подобное) и термическую обработку продуктов питания (отваривание, жарка, тушение и так далее); очистку посуды от остатков пищи, ее мытье моющим средством и расстановка в шкафу. Периодичность предоставления социальной услуги: с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг до 5 раз в неделю, по необходимости Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга |
еженедельно, по необходимости, с учетом состояния здоровья, на срок, определенный ИППСУ |
при оказании услуги необходимо соблюдение санитарно-гигиенических требований, норм и правил, соблюдение безопасности труда; рекомендуется использовать посуду, кухонные принадлежности и моющие средства получателя социальных услуг; необходимо использовать продукты питания, приобретенные за счет средств получателя социальных услуг |
4. |
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг, услуг связи, взноса за капитальный ремонт, уплачиваемого собственниками помещений в многоквартирном доме |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: прием заказа от получателя социальных услуг; снятие показаний с приборов учета; помощь в заполнении необходимых квитанций в соответствии с показаниями счетчиков и (или) тарифами; авансирование получателем услуг оплаты услуг; посещение пунктов приема платежей для внесения платы; произведение платежей; расчет с получателем социальных услуг по квитанциям. Периодичность предоставления социальной услуги: не более двух раз в месяц. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга в день посещения |
ежемесячно, по необходимости на срок, определенный ИППСУ |
при оказании услуги необходимо обеспечение своевременности оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи и организация регулярного информирования получателя социальных услуг об изменении порядка и условий оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, их стоимости, правилах расчетов, изменениях тарифов на указанные услуги |
5. |
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: прием заказа от получателя социальных услуг; сбор вещей, требующих стирки, химчистки или ремонта; получение денежных средств от получателя услуг на оплату услуг сервиса; доставку вещей в организации бытового сервиса, занимающихся стиркой, химчисткой, ремонтом вещей; визуальный осмотр вещей на предмет соответствия качеству оказанной услуги при получении; обратную доставку вещей получателю; окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанции. Периодичность предоставления социальной услуги: не более двух раз в месяц, вес - не более 7 кг за одну доставку в день посещения. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга |
ежемесячно, по необходимости на срок, определенный ИППСУ |
для оказания социальной услуги необходимо наличие на территории проживания получателя социальных услуг организаций бытового обслуживания. Вес одного заказа (вещей) не должен превышать 7 кг |
6. |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения, топка печей, обеспечение водой) |
услуга включает в себя комплекс периодических необходимых мероприятий: содействие в обеспечении топливом для проживающего в жилом помещении без центрального отопления и водоснабжения; обеспечение водой для осуществления нужд первой необходимости; поддержание необходимого температурного режима в жилых помещениях получателя социальных услуг. Покупка топлива: прием заявки от получателя социальных услуг; авансирование заявки; обращение с заявкой получателя социальных услуг на приобретение топлива в соответствующие организации; помощь в оформлении необходимых документов; информирование получателя услуг о сроках выполнения услуг и способах доставки топлива организациями, принявшими заявки; окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанциям или чекам; контроль за доставкой топлива на дом топливоснабжающими предприятиями. Периодичность предоставления социальной услуги: закупка топлива осуществляется не более двух раз в год; закупка сжиженного (баллонного) газа осуществляется не более одного раза в квартал: одна услуга - комплекс периодических необходимых мероприятий по закупке. Топка печей включает комплекс взаимосвязанных мероприятий: подготовка печи и инвентаря к топке; затопка печи с последующим наблюдением за процессом топки; по окончании топки - закрыть засов, убедившись в полном сгорании топлива; уборка инвентаря, места около печи, шестка. Одна услуга - комплекс периодических необходимых мероприятий. Периодичность предоставления социальной услуги: не более трех раз в неделю. Объем доставки топлива за один раз - не более одного мешка дров, двух ведер угля, одного ведра золы (шлака). Обеспечение водой - комплекс взаимосвязанных мероприятий: подготовка чистой тары под воду; набор воды из ближайшего пригодного для использования источника воды; доставка воды получателю социальных услуг на дом, перелив ее в емкость для хранения, уборка инвентаря. Единица социальной услуги: одна услуга - комплекс периодических необходимых мероприятий одному получателю. Периодичность предоставления социальной услуги: не более трех раз в неделю в день посещения, объем - не более четырех ведер (до 30 л) |
покупка топлива не более двух раз в год; закупка сжиженного (баллонного) газа не более одного раза в квартал; топка печи еженедельно с учетом погодных условий, по необходимости; обеспечение водой еженедельно, на срок, определенный ИППСУ |
для оказания социальной услуги необходимо наличие топливоснабжающих предприятий, расположенных в пределах района проживания получателя социальных услуг, оказывающих запрашиваемые услуги; отсутствие в жилых помещениях получателя социальных услуг центрального отопления. Для оказания социальной услуги необходимо соблюдение мер противопожарной безопасности получателем социальных услуг и социальным работником. Печь и печные выходы должны быть исправны и регулярно проходить проверку компетентных служб. При оказании услуги используется инвентарь получателя социальных услуг; для оказания социальной услуги необходимы ведра для переноски емкостью не более 7 л или тара на специально оборудованной тележке, наличие в пределах населенного пункта пригодного для использования источника воды |
7. |
Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений |
услуга включает в себя: помощь в оформлении и подаче заявок на ремонт (замену) и (или) обслуживание газового и электрооборудования, сантехники, бытовой техники и других приборов, жилых помещений, содействие в поиске исполнителей ремонтных работ, помощь при оформлении договора (при необходимости); обсуждение с получателем услуг желаемого результата. Периодичность предоставления социальной услуги: - не более одного раза в год. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга |
ежегодно по необходимости, на срок, определенный ИППСУ |
для оказания социальной услуги необходимо наличие организаций и рабочих, готовых оказать запрашиваемые услуги |
8. |
Обеспечение кратковременного присмотра за детьми |
услуга включает в себя комплекс мероприятий по оказанию помощи законному представителю ребенка в домашних условиях: согласование с законным представителем ребенка времени присмотра, необходимости организации режимных процессов (дневного сна, гигиенических процедур, приема пищи, игр). Периодичность предоставления социальной услуги при наличии детей-инвалидов - не более двух раз в неделю. Общая продолжительность - не более 90 минут в день. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг в день - одна услуга |
еженедельно по необходимости, не более двух раз в неделю, на срок, определенный ИППСУ |
процесс кратковременного присмотра не предусматривает специальных знаний и медицинской подготовки; при оказании услуги необходимо соблюдение рекомендаций законного представителя ребенка; услуга предоставляется при наличии в семье ребенка-инвалида (детей-инвалидов); услуга предоставляется на основании письменного заявления-доверенности законного представителя ребенка на имя руководителя поставщика социальных услуг |
9. |
Сопровождение детей-инвалидов в общеобразовательные организации, организации дополнительного образования, а также организации, осуществляющие спортивную подготовку, культурно-досуговые мероприятия, и обратно |
услуга по сопровождению включает в себя комплекс мероприятий по оказанию помощи законному представителю ребенка вне дома: согласование с законным представителем ребенка времени и места встречи с ребенком, маршрута, способа передвижения до посещаемой организации и обратно, передачу ребенка законному представителю. Периодичность предоставления социальной услуги - не более двух раз в неделю. Общая продолжительность - не более 120 минут в день. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг в день - одна услуга |
еженедельно, на срок, определенный ИППСУ |
процесс сопровождения не предусматривает специальных знаний и медицинской подготовки; при оказании услуги необходимо соблюдение рекомендаций законного представителя ребенка и правил соблюдения движения в пути; услуга предоставляется на основании письменного заявления-доверенности законного представителя ребенка на имя руководителя поставщика социальных услуг |
10. |
Прогулка с ребенком-инвалидом, в том числе во время посещения родителем или иным законным представителем такого ребенка требующих его личного присутствия медицинских и образовательных организаций, органов и организаций, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, и иных социально значимых организаций |
услуга включает в себя комплекс мероприятий по оказанию помощи законному представителю ребенка вне дома: согласование с законным представителем ребенка места и времени встречи с ребенком, времени прогулки, маршрута прогулки, времени передачи ребенка законному представителю. Периодичность предоставления социальной услуги - не более двух раз в неделю. Общая продолжительность - не более 120 минут в день. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг в день - одна услуга |
еженедельно, на срок, определенный ИППСУ |
процесс прогулки не предусматривает специальных знаний и медицинской подготовки; при оказании услуги необходимо соблюдение рекомендаций законного представителя ребенка и правил соблюдения движения в пути; услуга предоставляется на основании письменного заявления-доверенности законного представителя ребенка на имя руководителя поставщика социальных услуг |
11. |
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их |
услуга включает в себя комплекс периодических мероприятий, необходимых получателю социальных услуг: помощь в выполнении повседневных бытовых процедур, обеспечение надлежащей личной гигиены получателям услуг, не способным самостоятельно себя обслуживать по состоянию здоровья (помощь в перестилании постели, смена нательного белья, умывание, подмывание, обтирание, причесывание; стрижка ногтей на руках и ногах; замена памперсов, вынос судна, его мытье и дезинфекция; прием пищи, уход за зубами или челюстью, стрижка волос; бритье. Периодичность предоставления социальной услуги: до пяти раз в неделю, с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и графика посещений. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг в день - одна услуга |
еженедельно, на срок, определенный ИППСУ |
необходимыми условиями для предоставления услуги являются: отсутствие у получателя услуги заболеваний кожи, грибковых заболеваний ногтей; наличие инструментов, оборудования, расходных материалов, моющих средств. При оказании услуги необходимо соблюдать санитарно-гигиенические требования, нормы и правила, соблюдать правила безопасности труда. Необходимо оказывать услугу с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю услуги, с учетом его физического и психического состояния |
12. |
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: авансирование получателем социальных услуг заявки по отправке почтовой корреспонденции; отправку почтовой корреспонденции почтой; отчет получателю услуг об оплате услуг по отправке почтовой корреспонденции. Периодичность предоставления социальной услуги: по мере возникновения потребности, но не более одного раза в неделю. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга |
по мере возникновения потребности, но не более одного раза в неделю, на срок, определенный ИППСУ |
для оказания социальной услуги необходимо наличие организации, предоставляющей почтовые услуги, расположенной в районе проживания получателя социальных услуг |
Социально-медицинские услуги | ||||
13. |
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое) |
услуга включает в себя комплекс периодических мероприятий, необходимых получателю социальных услуг: измерение температуры тела, артериального давления; контроль за приемом лекарств; наложение компрессов; закапывание; перевязку; обработку пролежней, раневых поверхностей; выполнение очистительных клизм, оказание помощи в пользовании медицинскими изделиями; контроль за соблюдением предписаний врача, оказание первичной помощи, вызов скорой помощи; содействие в организации прохождения: диспансеризации, госпитализации, санаторно-курортного лечения; сопровождение получателя социальных услуг к месту оказания медицинской помощи либо к месту жительства; содействие в выписке лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения. Периодичность предоставления социальной услуги: до пяти раз в неделю, с учетом состояния здоровья гражданина и графика посещения. Единица социальной услуги: комплекс необходимых мероприятий одному получателю социальных услуг в день - одна услуга |
еженедельно, на срок, определенный ИППСУ |
выполнение социальной услуги не предусматривает медицинской подготовки социального работника. Необходимыми условиями для предоставления услуги являются: отсутствие у получателя услуги инфекционных заболеваний; наличие инструментов, оборудования, расходных материалов. При оказании услуги необходимо соблюдать санитарно-гигиенические требования, нормы и правила, соблюдать правила безопасности труда. Необходимо оказывать услугу с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю услуги, с учетом его физического и психического состояния, в соответствии с назначением и рекомендациями врача |
14. |
Проведение оздоровительных мероприятий |
услуга включает в себя комплекс периодических мероприятий с учетом медицинских показаний: содействие в организации, по предписанию врачей, занятий физкультурой и спортом, прогулок на свежем воздухе; дневного сна, водных процедур, закаливания, консультирования по вопросам здорового образа жизни, методов оздоровления; выполнение комплекса физических упражнений; проведение закаливающих процедур; проветривание жилого помещения получателя услуг; содействие в организации лечебных режимов (по назначению врача), в том числе в организации проведения прививок, согласно действующему национальному календарю профилактических прививок. Периодичность предоставления социальной услуги: не более трех раз в неделю. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий с учетом медицинских показаний одному получателю социальных услуг - одна услуга |
еженедельно, на срок, определенный ИППСУ |
выполнение социальной услуги не предусматривает медицинской и другой специальной подготовки социального работника. Необходимыми условиями для предоставления услуги являются: отсутствие у получателя социальной услуги инфекционных заболеваний; наличие заключений и рекомендаций врача. При оказании услуги необходимо соблюдать санитарно-гигиенические требования, нормы и правила |
15. |
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья |
услуга включает в себя комплекс периодических мероприятий, необходимых получателю социальных услуг: содействие в организации систематического измерения температуры тела и артериального давления либо систематическое (при каждом посещении) измерение температуры тела, артериального давления получателя социальных услуг, наблюдение за состоянием здоровья получателей социальных услуг, либо содействие в получении направления получателя социальных услуг к узким специалистам для выявления отклонений в состоянии его здоровья. Периодичность предоставления социальной услуги: до пяти раз в неделю, с учетом состояния здоровья гражданина и графика посещения. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга |
еженедельно, не более трех раз в неделю, на срок, определенный ИППСУ. Содействие в получении направления получателя социальных услуг к узким специалистам для выявления отклонений в состоянии его здоровья не более одного раза в месяц, на срок, определенный ИППСУ |
выполнение социальной услуги не предусматривает медицинской подготовки социального работника. Необходимыми условиями для предоставления услуги являются: отсутствие у получателя услуги инфекционных заболеваний; наличие тонометра и градусника у получателя услуг. При оказании услуги необходимо соблюдать санитарно-гигиенические требования, нормы и правила, соблюдать правила безопасности труда. Необходимо оказывать услугу с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю услуги, с учетом его физического и психического состояния, в соответствии с назначением и рекомендациями врача |
16. |
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья) |
услуга включает в себя комплекс периодических мероприятий: обсуждение с получателем социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения; консультирование по вопросам, связанным с социальным обслуживанием и другими мерами социальной поддержки, либо привлечение к работе с получателем социальных услуг психолога для консультирования по социально-медицинским вопросам; составление, в случае необходимости, графика посещений консультаций индивидуального и группового характера согласно рекомендации врача; обсуждение результатов. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в неделю. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга |
не более одного раза в неделю, на срок, определенный ИППСУ |
выполнение социальной услуги предусматривает: владение социальным работником полной информацией о порядке предоставления социальных услуг и нормативными правовыми актами в сфере социальной защиты населения и не предусматривает медицинской и другой специальной подготовки социального работника |
Социально-психологические услуги | ||||
17. |
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: обсуждение с получателем услуг сути проблем и определение возможных путей их решения; привлечение к работе с получателем социальных услуг психолога для проведения социально-психологического консультирования; составление, в случае необходимости, графика посещений консультаций согласно рекомендации врача; обсуждение результатов с получателем социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в неделю. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга |
не более одного раза в неделю, на срок, определенный ИППСУ |
выполнение социальной услуги не предусматривает медицинской и другой специальной подготовки социального работника и должно способствовать укреплению психического здоровья получателя социальных услуг, повышению его психической защищенности и стрессоустойчивости |
18. |
Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: оказание психологической помощи в виде проведения бесед, общения, выслушивания, подбадривания, поиска мотивации к активности, поддержки жизненного тонуса; установление положительной мотивации на общение; поиск приемлемых средств для побуждения к принятию самостоятельного решения возникших проблем и способов преодоления трудностей, раскрытие внутреннего потенциала получателя социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в неделю. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга |
не более одного раза в неделю, на срок, определенный ИППСУ |
выполнение социальной услуги не предусматривает медицинской и другой специальной подготовки социального работника и должно способствовать укреплению психического здоровья получателя социальных услуг, повышению его психической защищенности и стрессоустойчивости |
19. |
Социально-психологический патронаж |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: обсуждение с получателем социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения; привлечение к работе с получателем социальных услуг психолога для проведения социально-психологического патронажа. Периодичность предоставления социальной услуги: не более двух раз в год. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга |
не более двух раз в год, на срок, определенный ИППСУ |
выполнение социальной услуги предусматривает наличие компетентного специалиста (психолога), готового оказать запрашиваемые услуги, не предусматривает медицинской и другой специальной подготовки социального работника и должно способствовать укреплению психического здоровья получателя услуг, повышению его психической защищенности и стрессоустойчивости |
20. |
Оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг |
услуга включает в себя оказание безотлагательной (экстренной) психологической помощи в кризисной ситуации, в том числе по телефону, в том числе с привлечением компетентных специалистов (психологов). Периодичность предоставления социальной услуги: экстренно - при необходимости; один раз в неделю. Единица социальной услуги: оказание психологической помощи, в том числе экстренной, одному получателю социальных услуг - одна услуга |
экстренно - при необходимости; не более одного раза в неделю, на срок, определенный ИППСУ |
к выполнению социальной услуги могут привлекаться компетентные специалисты (психологи), готовые оказать запрашиваемые услуги; не предусматривает медицинской и другой специальной подготовки социального работника и должно способствовать укреплению психического здоровья получателя услуг, повышению его психической защищенности и стрессоустойчивости |
Социально-педагогические услуги | ||||
21. |
Обучение родственников тяжелобольных получателей социальных услуг практическим навыкам общего ухода за ними |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: выяснение степени владения родственниками навыками общего ухода; наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения; оценка усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода; отработка практических навыков общего ухода за тяжелобольным получателем услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в год. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга |
не более одного раза в год, на срок, определенный ИППСУ |
выполнение социальной услуги предусматривает наличие у получателя социальных услуг родственников, которые могут осуществлять за ним общий уход |
22. |
Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; определение актуального уровня социальной подготовленности; выбор форм и методов работы с несовершеннолетним согласно ИПРА и рекомендациям специалистов; составление графика и плана занятий с ним согласно ИПРА и рекомендациям специалистов; проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности; заполнение плана реабилитации несовершеннолетнего, учетно-отчетной документации. Услуга может быть оказана путем привлечения компетентных специалистов, организаций. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в неделю. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга |
не более одного раза в неделю, на срок, определенный ИППСУ |
выполнение социальной услуги предусматривает наличие у получателя услуг родственников, которые могут осуществлять за ним общий уход. Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, самоконтролю, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности должно обеспечивать формирование личности ребенка. Обучение должно быть наглядным и эффективным, способствующим освоению бытовых процедур (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и тому подобное). Услуга может быть оказана путем привлечения компетентных специалистов, организаций |
23. |
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: изучение личного дела получателя услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; обсуждение с получателем услуг сути проблем и определение возможных путей их решения; поиск специалистов, компетентных в проведении коррекции, диагностики и консультировании; определение организационных моментов; взаимодействие при проведении коррекционной работы специалистами, занятыми в процессе реабилитации получателя социальных услуг; помощь в определении целей и стратегий, способных изменить ситуацию; помощь в организации проведения консультаций социального педагога, логопеда, социального работника, в том числе с родителями (законными представителями) ребенка-инвалида, по его адаптации и интеграции в общество; установление контакта с получателем услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: не более двух раз в год. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга |
не более двух раз в год, на срок, определенный ИППСУ |
услуга может быть оказана путем привлечения компетентных специалистов, организаций |
24. |
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) |
услуга включает в себя комплекс периодических (чередующихся) мероприятий, направленных на реализацию индивидуального потенциала получателей социальных услуг: выявление, формирование и развитие способностей, позитивных склонностей, социально значимых интересов и мотивации получателей социальных услуг. Единица социальной услуги: комплекс периодических (чередующихся) мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга |
не более двух раз в неделю, на срок, определенный ИППСУ |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
25. |
Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: организация и проведение праздников, экскурсий, посещение театров, выставок и других культурных мероприятий. Единица социальной услуги: одно мероприятие - одна услуга |
не более двух раз в месяц, на срок, определенный ИППСУ |
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора и ИППСУ, режима работы поставщика социальных услуг, доступности для инвалидов и других лиц, с учетом ограничений их жизнедеятельности |
Социально-трудовые услуги | ||||
26. |
Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: изучение личного дела получателя услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; определение реабилитационного потенциала получателя услуг по записям специалистов МСЭ, ПМПК; выбор форм и методов работы с получателем услуг; организацию участия в социально-трудовой реабилитации, занятия в клубах по интересам и на факультетах "Университета третьего возраста". Периодичность предоставления социальной услуги: не более двух раз в неделю. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга |
не более двух раз в неделю, на срок, определенный ИППСУ |
выполнение социальной услуги осуществляется с учетом состояния здоровья, интересов, желаний получателя социальных услуг, в соответствии с медицинским заключением и трудовыми рекомендациями компетентных специалистов |
27. |
Оказание помощи в трудоустройстве |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: предоставление объективной информации получателю социальных услуг по вопросам трудоустройства; разъяснение получателю услуг права на труд и возможностей его реализации; содействие в постановке на учет в центре занятости; содействие в решении вопросов подготовки и переподготовки через службы занятости и так далее. Периодичность предоставления социальной услуги: не более двух раз в год. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга |
не более двух раз в год, на срок, определенный ИППСУ |
выполнение социальной услуги осуществляется с учетом состояния здоровья, интересов, желаний получателя социальных услуг |
28. |
Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: помощь (содействие) в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя; составление списка образовательных организаций (государственных, региональных, муниципальных, некоммерческих), занимающихся обучением инвалидов (детей-инвалидов); содействие в обращении в образовательную организацию; содействие в сборе документов для обучения; помощь в определении формы обучения. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в год. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий одному получателю социальных услуг - одна услуга |
не более одного раза в год, на срок, определенный ИППСУ |
выполнение социальной услуги осуществляется с учетом состояния здоровья, интересов, желаний получателя социальных услуг |
Социально-правовые услуги | ||||
29. |
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг |
услуга включает в себя комплекс мероприятий: выяснение ситуации получателя социальных услуг; информирование о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством, разъяснение назначения и содержания документов; помощь в оформлении документов либо организация содействия в получении бесплатной юридической помощи. Периодичность предоставления социальной услуги: по необходимости, но не более одного раза в месяц. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий по оказанию помощи в оформлении и (или) восстановлении одного документа - одна услуга |
по необходимости, но не более одного раза в месяц, на срок, определенный ИППСУ |
при предоставлении социальной услуги необходимо разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с действующим законодательством |
30. |
Оказание помощи в получении юридических услуг |
услуга включает в себя комплекс мероприятий по реализации законных прав получателя услуг: (консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие получателям в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них или в решении других правовых вопросов; выяснение жизненной ситуации получателя услуг, информирование о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи). Поставщик оказывает бесплатную юридическую помощь лично или помогает получателю услуг в получении бесплатной юридической помощи. Периодичность предоставления социальной услуги: по мере необходимости, но не более двух раз в неделю. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий по оказанию помощи в получении юридических услуг (содействие в получении бесплатной юридической помощи от сторонних адвокатов, юридических фирм, организаций) - одна услуга |
по необходимости, но не более двух раз в неделю, на срок, определенный ИППСУ |
при предоставлении социальной услуги необходимо разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с действующим законодательством |
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | ||||
31. |
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации |
услуга включает в себя комплекс мероприятий (занятий) по развитию у инвалидов (детей-инвалидов) практических навыков, умений самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации. Периодичность предоставления социальной услуги: не более четырех мероприятий (занятий) в месяц. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий (занятий) по обучению инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, одно занятие - одна услуга |
не более четырех занятий в месяц, на срок, определенный ИППСУ |
предоставление социальной услуги должно способствовать развитию у получателя социальных услуг практических навыков, умения самостоятельно пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации, максимально возможному восстановлению |
32. |
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания |
услуга включает в себя комплекс мероприятий по организации содействия в проведении социально-реабилитационных мероприятий в соответствии с индивидуальной программой реабилитации: обсуждение с получателем услуг перечня рекомендуемых мероприятий; поиск специалистов, компетентных в проведении реабилитационных (адаптационных) мероприятий; организацию амбулаторного посещения реабилитационной организации в пределах населенного пункта (при наличии). Периодичность предоставления социальной услуги: не более четырех раз в месяц. Единица социальной услуги: комплекс мероприятий по организации содействия в проведении социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
не более четырех раз в месяц, на срок, определенный ИППСУ |
предоставление социальной услуги предусматривает обеспечение своевременного выполнения рекомендаций, предусмотренных индивидуальной программой реабилитации инвалида |
33. |
Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах |
услуга включает в себя комплекс мероприятий (занятий), направленных на восстановление (формирование) способности инвалида к самостоятельному или сопровождаемому проживанию посредством обучения навыкам самообслуживания, бытовой деятельности и персональной сохранности в быту и общественных местах, в том числе путем привлечения компетентных специалистов, организаций. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного занятия в неделю, по необходимости. Единица социальной услуги: одно мероприятие (занятие) для одного получателя социальных услуг - одна услуга |
еженедельно, не более одного раза в неделю, по необходимости, на срок, определенный ИППСУ |
обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, самоконтролю, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности должно обеспечивать развитие личности. Обучение должно быть наглядным и эффективным, способствующим освоению бытовых процедур (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и тому подобное) |
Срочные социальные услуги | ||||
34. |
Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов |
социальная услуга предусматривает поддержание и обеспечение жизнедеятельности граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающихся в социальной поддержке; консультирование об условиях предоставления государственной социальной помощи; прием необходимых для оказания услуги документов; организация содействия в получении горячего питания или продуктовых наборов; составление и подписание акта о предоставлении срочных социальных услуг, содержащего сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и условиях их предоставления. Периодичность предоставления социальной услуги: по необходимости, не более четырех раз в год. Единица социальной услуги: разовое обеспечение бесплатным горячим питанием или набором продуктов - одна услуга |
в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, но не более четырех раз в год |
услуга предоставляется в целях оказания неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг. При оказании услуги необходимо соблюдать санитарно-гигиенические требования, нормы и правила, соблюдать правила безопасности труда. Готовые блюда, горячее питание или наборы продуктов должны соответствовать установленным срокам годности и санитарно-гигиеническим требованиям |
35. |
Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости |
социальная услуга предусматривает консультирование об условиях предоставления государственной социальной помощи, об условиях предоставления натуральной помощи; прием необходимых для оказания услуги документов; организацию в содействии получения одежды, обуви, предметов первой необходимости; составление и подписание акта о предоставлении срочных социальных услуг, содержащего сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах срочных социальных услуг, сроках, дате и условиях их предоставления. Периодичность предоставления социальной услуги: не более четырех раз в год. Единица социальной услуги: разовое обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости - вынесение заключения по итогам проведения комиссии по предоставлению государственной социальной помощи с оформлением рекомендаций, информированием заявителя о принятом решении, с указанием сроков, вида и объема необходимой помощи - одна услуга |
в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, но не более четырех раз в год |
услуга предоставляется в целях оказания неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг. При оказании услуги необходимо соблюдать санитарно-гигиенические требования, нормы и правила, соблюдать правила безопасности труда. Одежда, обувь и другие предметы первой необходимости должны соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям |
36. |
Содействие в получении временного жилого помещения |
социальная услуга предусматривает консультирование об условиях предоставления временного жилого помещения по месту пребывания, в том числе в организациях социального обслуживания (дом-интернат, организация для лиц без определенного места жительства, социальная гостиница и другое); консультирование по сбору необходимых документов; оказание содействия в сборе документов для помещения в организации социального обслуживания населения временного пребывания. Периодичность предоставления социальной услуги: не более одного раза в год. Единица социальной услуги: содействие в получении временного жилого помещения, помещение в одну организацию одного человека - одна услуга |
единоразово, в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг |
при оказании услуги необходимо соблюдать санитарно-гигиенические требования, нормы и правила, соблюдать правила безопасности труда |
37. |
Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг |
социальная услуга предусматривает консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них или в решении других правовых вопросов. Периодичность предоставления социальной услуги: единоразово. Единица социальной услуги: содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателя социальных услуг, одно обращение - одна услуга |
единоразово, в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг |
при предоставлении социальной услуги необходимо разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с действующим законодательством |
38. |
Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей |
социальная услуга предусматривает организацию безотлагательной (экстренной) психологической помощи в кризисной ситуации, в том числе по телефону. В объем одной услуги входят: визуальная оценка психического и физического состояния в кризисной ситуации либо организация оценки психического и физического состояния в кризисной ситуации специалистом; содействие в восстановлении психического равновесия; психологическая помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния путем проведения бесед, подбадривания, предложения различных путей решения сложившейся ситуации, привлечения к посещению клубов по интересам, культурных мероприятий. Периодичность предоставления социальной услуги: в сроки, обусловленные нуждаемостью. Единица социальной услуги: содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей, одно обращение - одна услуга |
единоразово, в сроки, обусловленные нуждаемостью |
выполнение социальной услуги предусматривает наличие компетентного специалиста, готового оказать запрашиваемые услуги, и должно способствовать укреплению психического здоровья получателя социальных услуг, повышению его психической защищенности и стрессоустойчивости |
Примечания:
1. Поставщиком могут предоставляться социальные услуги по согласованию с получателем социальных услуг сверх установленных стандартом кратностью и периодичностью за дополнительную плату, в соответствии с тарифами поставщика.
2. Список используемых сокращений:
ГИБДД - Государственная инспекция безопасности дорожного движения;
ИПРА - индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида;
ИППСУ - индивидуальная программа предоставления социальных услуг;
кг - килограмм;
л - литр;
ЛФК - лечебная физическая культура;
МСЭ - медико-социальная экспертиза;
МФЦ - многофункциональный центр;
ПМПК - психолого-медико-педагогическая комиссия.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.