Приложение N 1. Классификатор сообщений, поступающих через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"

Приложение N 1
к распоряжению Губернатора
Владимирской области
от 31.07.2024 N 233-рг

Классификатор
сообщений, поступающих через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" <*>

КОД категории	Наименование категории сообщений			Исполнители, ответственные за обработку сообщений <**>	Срок подготовки ответа на сообщения
КОД подкатегории	Наименование подкатегории сообщений	КОД факта	Наименование факта сообщений
114	Автомобильные дороги
132	Тротуары	5657	Тротуары	МТДХ <***>, ОМСу	10 дней
133	Уборка снега	5659	Уборка снега	МТДХ, ОМСу	10 дней
134	Ямы, выбоины	5664	Ямы, выбоины	МТДХ, ОМСу	10 дней
115	Благоустройство
142	Контейнерные площадки	5678	Контейнерные площадки	ОМСу	10 дней
137	Ветеринария
147	Отлов безнадзорных животных	5689	Отлов безнадзорных животных	ИВГН	10 дней
148	Содержание безнадзорных животных	5691	Содержание безнадзорных животных	ИВГН	10 дней
125	Водоснабжение
155	Отключение воды	5703	Отключение воды	ОМСу	10 дней
156	Повреждение трубопровода	5704	Повреждение трубопровода	ОМСу	10 дней
126	Газоснабжение
158	Восстановление газоснабжения	5706	Восстановление газоснабжения	ОМСу	10 дней
147	Горячее питание для младшеклассников
435	Все устраивает	-	-	МОиМП, ОМСу	10 дней
439	Иное	-	-	МОиМП, ОМСу	10 дней
438	Не устраивает качество питания	-	-	МОиМП, ОМСу	10 дней
437	Не устраивает рацион/меню питания	-	-	МОиМП, ОМСу	10 дней
436	Отсутствует бесплатное горячее питание в начальных классах	-	-	МОиМП, ОМСу	10 дней
116	Дворы и территории общего пользования
167	Зеленые насаждения	5720	Зеленые насаждения	ОМСу	10 дней
173	Уборка снега	5726	Уборка снега	ОМСу	10 дней
174	Угроза падения льда с крыш	5727	Угроза падения льда с крыш	ОМСу	10 дней
176	Ямы, выбоины	5729	Ямы, выбоины	ОМСу	10 дней
303	Использование COVID-сертификата
1462	Другое	2755	Другое	МЗ	3 дня
1461	Проблема на работе	2754	Другое	МЗ	3 дня
1461	Проблема на работе	2752	Проблема с доступом к рабочему месту (государственное учреждение муниципальное)	МЗ	3 дня
1461	Проблема на работе	2751	Проблема с доступом к рабочему месту (государственное учреждение региональное)	МЗ	3 дня
1461	Проблема на работе	2750	Проблема с доступом к рабочему месту (государственное учреждение федеральное)	МЗ	3 дня
1461	Проблема на работе	2753	Проблема с доступом к рабочему месту (организации иной формы собственности)	МЗ	3 дня
619	Колледж, техникум
2355	Внеобразовательная деятельность	5274	Вопросы организации и проведения олимпиад, чемпионатов, конкурсов	МОиМП	5 дней
2364	Внеучебная деятельность колледжа, техникума	5966	Вопросы организации и проведения олимпиад, чемпионатов, конкурсов в колледже, техникуме	МОиМП	5 дней
2364	Внеучебная деятельность колледжа, техникума	5289	Вопросы студенческого спорта в колледже, техникуме	МОиМП	5 дней
2364	Внеучебная деятельность колледжа, техникума	5969	Другое	МОиМП	5 дней
2491	Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме	5288	Вопросы дополнительного профессионального образования	МОиМП	5 дней
2491	Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме	5275	Вопросы по оказанию платных услуг в колледже, техникуме	МОиМП	5 дней
2491	Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме	5272	Вопросы по организации дистанционного обучения в колледже, техникуме	МОиМП	5 дней
2491	Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме	5970	Другое	МОиМП	5 дней
2491	Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме	5271	Жалобы на организацию образовательного процесса, качество обучения в колледже, техникуме	МОиМП	5 дней
2491	Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме	5971	Жалобы на сотрудников колледжа, техникума	МОиМП	5 дней
2491	Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме	5280	Нарушения санитарно-эпидемиологических правил в колледже, техникуме	МОиМП	5 дней
2491	Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме	5972	Несвоевременность выдачи справок, дипломов студентам колледжа, техникума	МОиМП	5 дней
2491	Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме	5287	Нет условий доступной среды в колледже, техникуме	МОиМП	5 дней
2491	Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме	5284	Не устраивает материально-техническое обеспечение образовательного процесса в колледже, техникуме	МОиМП	5 дней
2491	Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме	5286	Низкая стипендия, отсутствуют меры социальной поддержки студентов колледжа, техникума	МОиМП	5 дней
2491	Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме	5270	Предложения по совершенствованию образовательного процесса в колледже, техникуме	МОиМП	5 дней
2491	Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме	5282	Проблема с восстановлением утраченных документов об образовании	МОиМП	5 дней
2491	Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме	5285	Проблемы с обеспечением электро-, водо-, теплоснабжением колледжа, техникума	МОиМП	5 дней
2491	Вопросы и проблемы обучения в колледже, техникуме	5973	Требуется ремонт, плохое содержание колледжа, техникума	МОиМП	5 дней
2493	Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн	6008	В личном кабинете на портале Госуслуг ошибочные сведения о зачислении в колледж, техникум	МОиМП	5 дней
2493	Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн	6010	Вопросы по заполнению заявления на портале Госуслуг о зачислении в колледж, техникум	МОиМП	5 дней
2493	Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн	5999	Допустил ошибку в поданном на портале Госуслуг заявлении в колледж, техникум, не получается исправить	МОиМП	5 дней
2493	Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн	6009	Другое	МОиМП	5 дней
2493	Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн	6003	Колледж, техникум не видит заявление, поданное на портале Госуслуг	МОиМП	5 дней
2493	Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн	6001	Не меняется статус по поданному на портале Госуслуг заявлению в колледж, техникум	МОиМП	5 дней
2493	Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн	6007	Не отображается информация о зачислении в колледж, техникум по заявлению, поданному с портала Госуслуг	МОиМП	5 дней
2493	Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн	6005	Непонятная ошибка при отправке заявления в колледж, техникум через портал Госуслуг	МОиМП	5 дней
2493	Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн	6006	Непонятно, как на портале Госуслуг подать новое заявление в колледж, техникум после отзыва/отклонения ранее поданного	МОиМП	5 дней
2493	Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн	6000	Нет возможности отозвать или удалить заявление в колледж, техникум, поданное на портале Госуслуг	МОиМП	5 дней
2493	Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн	6004	Нет возможности подтвердить согласие о зачислении в колледж по заявлению, поданному на портале Госуслуг	МОиМП	5 дней
2493	Вопросы и проблемы при подаче заявления в колледж онлайн	6002	Нет возможности прикрепить к заявлению в колледж, техникум, поданному на портале Госуслуг, копии документов	МОиМП	5 дней
2492	Вопросы условий и оплаты труда в колледже, техникуме	5974	Вопросы выплат за классное руководство	МОиМП	5 дней
2492	Вопросы условий и оплаты труда в колледже, техникуме	5975	Вопросы подготовки кадров, повышения квалификации, аттестации, компетентности сотрудников колледжа, техникума	МОиМП	5 дней
2492	Вопросы условий и оплаты труда в колледже, техникуме	5976	Другое	МОиМП	5 дней
2492	Вопросы условий и оплаты труда в колледже, техникуме	5977	Несвоевременная оплата труда в колледже, техникуме	МОиМП	5 дней
2492	Вопросы условий и оплаты труда в колледже, техникуме	5978	Проблемы приема на работу и увольнения сотрудников колледжа, техникума	МОиМП	5 дней
2492	Вопросы условий и оплаты труда в колледже, техникуме	5979	Проблемы с организацией и нормированием труда в колледже, техникуме	МОиМП	5 дней
2492	Вопросы условий и оплаты труда в колледже, техникуме	5980	Разъяснить порядок исчисления педагогического стажа сотрудников колледжа, техникума	МОиМП	5 дней
2492	Вопросы условий и оплаты труда в колледже, техникуме	5981	Разъяснить условия оплаты труда в колледже, техникуме	МОиМП	5 дней
2354	Государственная итоговая аттестация в колледже, техникуме	5982	Вопросы по участию в демонстрационном экзамене	МОиМП	5 дней
2354	Государственная итоговая аттестация в колледже, техникуме	5983	Другое	МОиМП	5 дней
2354	Государственная итоговая аттестация в колледже, техникуме	5273	Проблемы при сдаче экзаменов	МОиМП	5 дней
2354	Государственная итоговая аттестация в колледже, техникуме	5984	Проблемы при сдаче экзаменов ГИА, несогласие с оценками	МОиМП	5 дней
2365	Общие вопросы работы колледжа, техникума	5985	Вопросы, связанные с ликвидацией и реорганизацией колледжа, техникума	МОиМП	5 дней
2365	Общие вопросы работы колледжа, техникума	5290	Другое	МОиМП	5 дней
2365	Общие вопросы работы колледжа, техникума	5283	На сайте колледжа, техникума отсутствует либо выставлена неполная или некорректная информация	МОиМП	5 дней
2357	Проблемы с общежитием колледжа, техникума	5996	Другое	МОиМП	5 дней
2357	Проблемы с общежитием колледжа, техникума	5997	Нарушения санитарно-эпидемиологических правил в общежитии колледжа, техникума	МОиМП	5 дней
2357	Проблемы с общежитием колледжа, техникума	5279	Незаконное проживание в общежитии колледжа, техникума	МОиМП	5 дней
2357	Проблемы с общежитием колледжа, техникума	5276	Нет общежития, нет мест в общежитии колледжа, техникума	МОиМП	5 дней
2357	Проблемы с общежитием колледжа, техникума	5278	Нет условий доступной среды в общежитии колледжа, техникума	МОиМП	5 дней
2357	Проблемы с общежитием колледжа, техникума	5998	Проблемы с обеспечением электро-, водо-, теплоснабжением в общежитии колледжа, техникума	МОиМП	5 дней
2357	Проблемы с общежитием колледжа, техникума	5277	Требуется ремонт, плохое содержание общежития колледжа, техникума	МОиМП	5 дней
128	Культура
182	Недовольство услугами, оказываемыми учреждениями культуры	5742	Недовольство услугами, оказываемыми учреждениями культуры	МК, ОМСу	10 дней
145	Многоквартирные дома
416	Некорректное поведение сотрудников УК	5469	Некорректное поведение сотрудников УК	ИГЖН, ОМСу	10 дней
425	Пожарная сигнализация	5481	Пожарная сигнализация	ОМСу	10 дней
430	Уборка	5493	Уборка	ИГЖН, ОМСу	10 дней
118	Мусор
225	Контейнерные площадки, мусорные контейнеры	5501	Контейнерные площадки, мусорные контейнеры	МПЭ, ОМСу, ИГАТН	10 дней
229	Свалки мусора во дворах	5507	Свалки мусора во дворах	ИГЖН, ОМСу, ИГАТН	10 дней
230	Свалки мусора на дорогах	5508	Свалки мусора на дорогах	МТДХ, ОМСу	10 дней
234	Уборка мусора во дворах	5523	Уборка мусора во дворах	ИГЖН, ОМСу, ИГАТН	10 дней
235	Уборка мусора на дорогах	5525	Уборка мусора на дорогах	МТДХ, ОМСу	10 дней
129	МФЦ "Мои документы"
238	Очередь в МФЦ	5531	Очередь в МФЦ	МЦР	10 дней
241	Справочные службы	5536	Справочные службы	МЦР	10 дней
660	Обжалование решений при заключении контракта о прохождении военной службы
2553	Досыл документов к ранее направленному обращению	6164	Досылаю документы к ранее направленному обращению по обжалованию решения при заключении контракта о прохождении военной службы	ПВО	1 день
2549	Несогласие с решением комиссии о несоответствии кандидата требованиям	6153	Не согласен с результатом медицинского освидетельствования	ПВО	5 дней
2549	Несогласие с решением комиссии о несоответствии кандидата требованиям	6152	Не согласен с результатом профессионального психологического отбора	ПВО	5 дней
2549	Несогласие с решением комиссии о несоответствии кандидата требованиям	6155	Не согласен с решением о соответствии требованиям к уровню квалификации	ПВО	5 дней
2549	Несогласие с решением комиссии о несоответствии кандидата требованиям	6154	Не согласен с решением о соответствии требованиям к уровню образования	ПВО	5 дней
2549	Несогласие с решением комиссии о несоответствии кандидата требованиям	6156	Не согласен с решением о соответствии требованиям к уровню физической подготовки	ПВО	5 дней
2555	Несогласие с решением о возвращении без реализации заявления	6157	Не согласен с основанием возвращения без реализации заявления	ПВО	5 дней
2554	Отзыв ранее направленного обращения	6165	Прошу отозвать ранее направленное обращение по обжалованию решения при заключении контракта о прохождении военной службы	ПВО	1 день
119	Образование
247	Заболевания в образовательных организациях	5543	Заболевания в образовательных организациях	МЗ, ОМСу	10 дней
252	Лицензирование образовательных организаций	5551	Лицензирование образовательных организаций	МОиМП	10 дней
260	Трудоустройство в образовательную организацию	5567	Трудоустройство в образовательную организацию	МОиМП, МЗ, МЛХ, МСХ, МК, ОМСу	10 дней
261	Электронный дневник	7016	Иные вопросы по работе с электронным дневником	МОиМП, МЗ, МЛХ, МСХ, МК, ОМСу	10 дней
261	Электронный дневник	5569	Проблемы с доступом к электронному дневнику	МОиМП, МЗ, МЛХ, МСХ, МК, ОМСу	10 дней
162	Обращение по проблеме вакцинации или лечения от коронавируса
596	QR-код и сертификат вакцинированного	537	Выдали сертификат, но я не вакцинировался	МЗ	3 дня
596	QR-код и сертификат вакцинированного	536	Ошибки в данных сертификата	МЗ	3 дня
596	QR-код и сертификат вакцинированного	530	Я вакцинировался, но сертификата на Госуслугах нет	МЗ	3 дня
596	QR-код и сертификат вакцинированного	532	Я получил чужой сертификат	МЗ	3 дня
597	QR-код и сертификат переболевшего	535	Мне выдали сертификат, но я не болел коронавирусом	МЗ	3 дня
597	QR-код и сертификат переболевшего	534	Ошибки в данных сертификата	МЗ	3 дня
597	QR-код и сертификат переболевшего	526	Я переболел, но сертификата на Госуслугах нет	МЗ	3 дня
597	QR-код и сертификат переболевшего	528	Я получил чужой сертификат	МЗ	3 дня
608	QR-код ПЦР-теста	578	Мне пришли результаты ПЦР-теста, но я его не сдавал	МЗ	3 дня
608	QR-код ПЦР-теста	2275	Результат ПЦР-теста на Госуслугах отличается от результата на бланке лаборатории	МЗ	3 дня
608	QR-код ПЦР-теста	577	Я получил результаты ПЦР-теста другого человека	МЗ	3 дня
608	QR-код ПЦР-теста	576	Я сдал ПЦР-тест, но результата на Госуслугах нет	МЗ	3 дня
1334	QR-код теста на антитела	2268	Мне пришли результаты теста на антитела, но я его не сдавал	МЗ	3 дня
1334	QR-код теста на антитела	2271	Результат тестов Антитела на Госуслугах отличается от результата на бланке лаборатории	МЗ	3 дня
1334	QR-код теста на антитела	2269	Я получил результаты теста на антитела другого человека	МЗ	3 дня
1334	QR-код теста на антитела	2270	Я сдал тест на антитела, но результата на Госуслугах нет	МЗ	3 дня
1621	Выплаты медицинским работникам по COVID-19 до 31.12.2022	3353	Выплата за работу или контактирование с пациентами с COVID-19 поступила не в полном размере	МЗ	3 дня
1621	Выплаты медицинским работникам по COVID-19 до 31.12.2022	3354	Другое	МЗ	3 дня
1621	Выплаты медицинским работникам по COVID-19 до 31.12.2022	3352	Не поступила выплата за работу или контактирование с пациентами с COVID-19	МЗ	3 дня
498	Запись в лист ожидания	1128	Запись в лист ожидания	МЗ	3 дня
609	Запись на вакцинацию	581	В листе ожидания более 7 дней	МЗ	3 дня
609	Запись на вакцинацию	580	Записался на вакцинацию, но мне отказали	МЗ	3 дня
609	Запись на вакцинацию	583	Иное	МЗ	3 дня
609	Запись на вакцинацию	582	Отсутствуют пункты вакцинации	МЗ	3 дня
609	Запись на вакцинацию	579	Ошибка при записи на вакцинацию на Госуслугах	МЗ	3 дня
1399	Запись на углубленную диспансеризацию после перенесенной новой коронавирусной инфекции (COVID-19)	2455	В выбранной мной медицинской организации отсутствуют врачи, которые проводят углубленную диспансеризацию	МЗ	3 дня
1399	Запись на углубленную диспансеризацию после перенесенной новой коронавирусной инфекции (COVID-19)	2453	Записался на углубленную диспансеризацию, но мне отказали	МЗ	3 дня
1399	Запись на углубленную диспансеризацию после перенесенной новой коронавирусной инфекции (COVID-19)	2457	Иное	МЗ	3 дня
1399	Запись на углубленную диспансеризацию после перенесенной новой коронавирусной инфекции (COVID-19)	2454	Отсутствуют медицинские организации, где можно пройти углубленную диспансеризацию	МЗ	3 дня
1399	Запись на углубленную диспансеризацию после перенесенной новой коронавирусной инфекции (COVID-19)	2456	Ошибка при записи на углубленную диспансеризацию на Госуслугах	МЗ	3 дня
610	Лечение от коронавируса	592	Иное	МЗ	3 дня
610	Лечение от коронавируса	590	Не могу дозвониться в поликлинику или больницу	МЗ	3 дня
610	Лечение от коронавируса	591	Не могу дозвониться на горячую линию 8-800-2000-112	МЗ	3 дня
610	Лечение от коронавируса	586	Нет свободных мест в стационаре	МЗ	3 дня
610	Лечение от коронавируса	588	Отказали в медицинской помощи по предварительной записи или направлению	МЗ	3 дня
610	Лечение от коронавируса	587	Отсутствует необходимое оборудование или материалы для диагностики или лечения	МЗ	3 дня
610	Лечение от коронавируса	584	Отсутствуют лекарства для лечения в поликлинике, больнице или аптеке	МЗ	3 дня
610	Лечение от коронавируса	585	Отсутствуют медработники в поликлинике или больнице	МЗ	3 дня
610	Лечение от коронавируса	589	Отсутствуют тесты для проведения анализов или результаты приходится долго ждать	МЗ	3 дня
1335	Сертификат на основе медотвода	2273	Ошибки в данных сертификата	МЗ	3 дня
1335	Сертификат на основе медотвода	2272	У меня медотвод, но сертификата на Госуслугах нет	МЗ	3 дня
1335	Сертификат на основе медотвода	2274	Я получил чужой сертификат	МЗ	3 дня
465	Обращения военнослужащих и их семей
1869	Вопросы и проблемы прохождения военной службы	4117	Вопросы восстановления гражданина после окончания службы (психологическое, медицинское, санаторно-курортное)	ПВО	10 дней
1869	Вопросы и проблемы прохождения военной службы	4067	Другое	ПВО	10 дней
1869	Вопросы и проблемы прохождения военной службы	4066	Избиение гражданина, проходящего воинскую службу	ПВО	3 дня
1869	Вопросы и проблемы прохождения военной службы	4127	Оказать медицинскую помощь мобилизованному гражданину	ПВО	3 дня
1869	Вопросы и проблемы прохождения военной службы	4065	Плохие условия проживания военнослужащих, призванных на мобилизацию	ПВО	3 дня
1869	Вопросы и проблемы прохождения военной службы	4116	Проблемы с медицинским обслуживанием мобилизованных граждан	ПВО	3 дня
1869	Вопросы и проблемы прохождения военной службы	4126	Проблемы с экипировкой мобилизованных граждан	ПВО	3 дня
1869	Вопросы и проблемы прохождения военной службы	4118	Разъяснить статус мобилизованного гражданина	ПВО	10 дней
1869	Вопросы и проблемы прохождения военной службы	4120	Сообщить, в какие войска направляются граждане для прохождения военной службы	ПВО	10 дней
1869	Вопросы и проблемы прохождения военной службы	4601	Сообщить, в какой военной части гражданин проходит военную службу	ПВО	10 дней
1869	Вопросы и проблемы прохождения военной службы	4125	Сообщить о возможностях продолжения службы после окончания срока мобилизации	ПВО	10 дней
1869	Вопросы и проблемы прохождения военной службы	4119	Сообщить о месте прохождения военной службы	ПВО	10 дней
1869	Вопросы и проблемы прохождения военной службы	4123	Сообщить о статусе, который получит гражданин после прохождения военной службы	ПВО	10 дней
1869	Вопросы и проблемы прохождения военной службы	4122	Сообщить порядок обеспечения экипировкой мобилизованных граждан	ПВО	10 дней
1869	Вопросы и проблемы прохождения военной службы	4121	Сообщить порядок проведения боевой подготовки мобилизованных граждан	ПВО	10 дней
1869	Вопросы и проблемы прохождения военной службы	4124	Сообщить сроки прохождения службы по мобилизации	ПВО	10 дней
1863	Вопросы порядка и условий частичной мобилизации	4104	Внести изменения в приказ N 712 о рекомендованном перечне приоритетных специальностей	ПВО	10 дней
1863	Вопросы порядка и условий частичной мобилизации	4040	Вопрос о НПА по частичной мобилизации	ПВО	10 дней
1863	Вопросы порядка и условий частичной мобилизации	4058	Другое	ПВО	10 дней
1863	Вопросы порядка и условий частичной мобилизации	4105	Изменить критерии отбора граждан на частичную мобилизацию	ПВО	10 дней
1863	Вопросы порядка и условий частичной мобилизации	4101	Непонятен порядок вручения (получения) повестки гражданину	ПВО	10 дней
1863	Вопросы порядка и условий частичной мобилизации	4041	Разъяснить критерии отбора граждан на частичную мобилизацию	ПВО	10 дней
1863	Вопросы порядка и условий частичной мобилизации	4211	Разъяснить положения приказа N 712 о рекомендованном перечне приоритетных специальностей	ПВО	10 дней
1863	Вопросы порядка и условий частичной мобилизации	4098	Разъяснить суть частичной мобилизации	ПВО	10 дней
1863	Вопросы порядка и условий частичной мобилизации	4097	Разъяснить условия изъятия автотранспорта мобилизованных граждан в пользу Минобороны	ПВО	10 дней
1863	Вопросы порядка и условий частичной мобилизации	4102	Сообщить об очередности мобилизации граждан	ПВО	10 дней
1863	Вопросы порядка и условий частичной мобилизации	4099	Сообщить о порядке/сроках проведения военных сборов	ПВО	10 дней
1863	Вопросы порядка и условий частичной мобилизации	4212	Сообщить о сроках проведения/завершения частичной мобилизации	ПВО	10 дней
1863	Вопросы порядка и условий частичной мобилизации	4100	Сообщить о численности граждан, подлежащих мобилизации, наличии региональных квот	ПВО	10 дней
1863	Вопросы порядка и условий частичной мобилизации	4043	Сообщить, подпадает ли гражданин под критерии призыва на частичную мобилизацию	ПВО	10 дней
1863	Вопросы порядка и условий частичной мобилизации	4103	Сообщить, привлекаются ли "срочники" для прохождения военной службы	ПВО	10 дней
1879	Вопросы работы военкоматов	4128	Вопросы по графику работы военкомата	ПВО	10 дней
1879	Вопросы работы военкоматов	4130	Другое	ПВО	10 дней
1879	Вопросы работы военкоматов	4129	Сообщить контакты военкомата	ПВО	10 дней
1882	Горячая линия по вопросам частичной мобилизации	4156	Другое	ПВО	10 дней
1882	Горячая линия по вопросам частичной мобилизации	4155	Некорректное поведение оператора горячей линии по вопросам мобилизации	ПВО	10 дней
1882	Горячая линия по вопросам частичной мобилизации	4154	Просьба сообщить о горячей линии по вопросам мобилизации	ПВО	10 дней
1881	Меры поддержки военнослужащих и их семей	4153	Другое	ПВО	10 дней
1881	Меры поддержки военнослужащих и их семей	4139	Непонятен порядок исполнения гражданином социального контракта в условиях частичной мобилизации	ПВО	10 дней
1881	Меры поддержки военнослужащих и их семей	4505	Приостановить исполнительное производство в отношении мобилизованного гражданина	ПВО	10 дней
1881	Меры поддержки военнослужащих и их семей	4541	Прохожу военную службу, не получил выплаты или меры соцподдержки	ПВО	7 дней
1881	Меры поддержки военнослужащих и их семей	4141	Сообщить об условиях предоставления пенсии и льгот мобилизованным гражданам	ПВО	10 дней
1881	Меры поддержки военнослужащих и их семей	4144	Сообщить о возможности перевода зарплаты мобилизованного гражданина на родственников	ПВО	10 дней
1881	Меры поддержки военнослужащих и их семей	4143	Сообщить о возможности сохранения зарплаты мобилизованным гражданам по месту работы	ПВО	10 дней
1881	Меры поддержки военнослужащих и их семей	4142	Сообщить о возможных выплатах в случае гибели или ранения мобилизованного гражданина	ПВО	10 дней
1881	Меры поддержки военнослужащих и их семей	4149	Сообщить о гарантиях сохранения рабочего места мобилизованным гражданином	ПВО	10 дней
1881	Меры поддержки военнослужащих и их семей	4148	Сообщить о дополнительных выплатах мобилизованным гражданам	ПВО	10 дней
1881	Меры поддержки военнослужащих и их семей	4140	Сообщить о мерах социальной поддержки семей мобилизованных граждан/выплатах родственникам	ПВО	10 дней
1881	Меры поддержки военнослужащих и их семей	4146	Сообщить о налоговых и иных финансовых льготах для мобилизованных граждан	ПВО	10 дней
1881	Меры поддержки военнослужащих и их семей	4147	Сообщить о порядке исполнения кредитных обязательств, выплате ипотеки мобилизованным гражданином	ПВО	10 дней
1881	Меры поддержки военнослужащих и их семей	4145	Сообщить о размерах денежного довольствия мобилизованного гражданина и порядке выплаты	ПВО	10 дней
1881	Меры поддержки военнослужащих и их семей	4151	Сообщить порядок выплаты алиментов мобилизованным гражданином	ПВО	10 дней
1881	Меры поддержки военнослужащих и их семей	4542	Являюсь членом семьи военнослужащего, не получил выплаты или меры соцподдержки	ПВО	7 дней
1865	Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации	4108	Вопросы по порядку заполнения заявления на отсрочку сотрудника ИТ-компании/оператора связи	ПВО	10 дней
1865	Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации	4063	Другое	ПВО	10 дней
1865	Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации	4109	Изменить критерии предоставления отсрочки от частичной мобилизации	ПВО	10 дней
1865	Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации	4470	Невозможно подать повторное заявление на отсрочку по мобилизации при смене работы	ПВО	10 дней
1865	Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации	4467	Некорректный или непонятный результат по заявлению на отсрочку сотрудника ИТ-компании/оператора связи	ПВО	10 дней
1865	Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации	4049	Непонятен порядок предоставления отсрочки гражданину от призыва в рамках частичной мобилизации	ПВО	10 дней
1865	Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации	4106	Непонятен порядок предоставления сотрудникам организации отсрочки от призыва в рамках частичной мобилизации	ПВО	10 дней
1865	Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации	4466	Неправомерный отказ по заявлению на отсрочку сотрудника ИТ-компании/оператора связи	ПВО	10 дней
1865	Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации	4107	Не работает или некорректно работает форма отправки заявления на отсрочку сотрудника ИТ-компании/оператора связи	ПВО	10 дней
1865	Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации	4469	Нет возможности изменить/отозвать ранее отправленное заявление на отсрочку сотрудника ИТ-компании/оператора связи	ПВО	10 дней
1865	Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации	4468	Отсутствует результат по заявлению на отсрочку сотрудника ИТ-компании/оператора связи	ПВО	10 дней
1865	Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации	4050	Просьба не призывать гражданина на частичную мобилизацию	ПВО	3 дня
1865	Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации	4048	Просьба предоставить отсрочку от призыва в рамках частичной мобилизации для сотрудников компаний, работающих в иных сферах	ПВО	3 дня
1865	Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации	4475	Просьба предоставить отсрочку от призыва в рамках частичной мобилизации для сотрудников компаний, работающих в сфере ИТ	ПВО	10 дней
1865	Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации	4474	Просьба предоставить отсрочку от призыва в рамках частичной мобилизации для сотрудников компаний, работающих в сфере связи	ПВО	10 дней
1865	Отсрочка/отказ от призыва при частичной мобилизации	4259	Сообщить, подпадает ли гражданин под критерии отсрочки от призыва на частичную мобилизацию	ПВО	10 дней
1867	Предложения по участию в частичной мобилизации	4056	Другое	ПВО	10 дней
1867	Предложения по участию в частичной мобилизации	4472	Отозвать ранее поданное заявление по услуге "Запись в добровольцы" на портале Госуслуг	ПВО	10 дней
1867	Предложения по участию в частичной мобилизации	4471	Проблемы при подаче заявления на услугу "Запись в добровольцы" на портале Госуслуг	ПВО	10 дней
1867	Предложения по участию в частичной мобилизации	4059	Просьба призвать меня на военную службу по мобилизации	ПВО	10 дней
2369	Проблема с лекарственным обеспечением	5303	Другое	ПВО	10 дней
2369	Проблема с лекарственным обеспечением	5300	Отсутствие в аптеках лекарственных препаратов	ПВО	10 дней
2369	Проблема с лекарственным обеспечением	5301	Повышение стоимости лекарственных препаратов	ПВО	10 дней
2369	Проблема с лекарственным обеспечением	5302	Проблемы с получением льготных лекарственных препаратов и медицинских товаров	ПВО	10 дней
1880	Проблемы работы организаций и предприятий в условиях частичной мобилизации	4132	Вопросы и проблемы работы предприятий и организаций, не относящихся к ОПК, в условиях частичной мобилизации	ПВО	10 дней
1880	Проблемы работы организаций и предприятий в условиях частичной мобилизации	4133	Вопросы и проблемы работы предприятий ОПК в условиях частичной мобилизации	ПВО	10 дней
1880	Проблемы работы организаций и предприятий в условиях частичной мобилизации	4138	Другое	ПВО	10 дней
1880	Проблемы работы организаций и предприятий в условиях частичной мобилизации	4042	Непонятен порядок действий работодателя в условиях частичной мобилизации	ПВО	10 дней
1880	Проблемы работы организаций и предприятий в условиях частичной мобилизации	4135	Непонятен порядок действий работодателя при получении повестки сотрудником	ПВО	10 дней
1880	Проблемы работы организаций и предприятий в условиях частичной мобилизации	4131	Проблемы исполнения госконтрактов в условиях частичной мобилизации	ПВО	10 дней
1880	Проблемы работы организаций и предприятий в условиях частичной мобилизации	4134	Проблемы найма временных сотрудников/новых сотрудников в условиях частичной мобилизации	ПВО	10 дней
1880	Проблемы работы организаций и предприятий в условиях частичной мобилизации	4053	У организации проблемы в связи с привлечением сотрудников на частичную мобилизацию	ПВО	10 дней
1880	Проблемы работы организаций и предприятий в условиях частичной мобилизации	4214	Учреждение незаконно переоборудовали под мобилизационный пункт	ПВО	10 дней
1864	Проблемы с поездками во время частичной мобилизации	4061	Другое	ПВО	10 дней
1864	Проблемы с поездками во время частичной мобилизации	4046	Непонятен порядок возврата денег за поездку, отмененную в связи с частичной мобилизацией	ПВО	10 дней
1864	Проблемы с поездками во время частичной мобилизации	4045	Сообщить об ограничениях на выезд в другой регион/за границу в условиях частичной мобилизации	ПВО	10 дней
1866	Проблемы с призывом на частичную мобилизацию	4060	Гражданина неправомерно забрали на мобилизацию	ПВО	3 дня
1866	Проблемы с призывом на частичную мобилизацию	4064	Гражданину необоснованно пришла повестка с призывом на мобилизацию	ПВО	3 дня
1866	Проблемы с призывом на частичную мобилизацию	4213	Добавить возможность выбора организации на форме отправки заявления на отсрочку сотрудника ИТ-компании/оператора связи	ПВО	10 дней
1866	Проблемы с призывом на частичную мобилизацию	4062	Другое	ПВО	10 дней
1866	Проблемы с призывом на частичную мобилизацию	4110	Жалобы на решение медицинской комиссии в отношении гражданина, призванного в рамках частичной мобилизации	ПВО	3 дня
1866	Проблемы с призывом на частичную мобилизацию	5365	На форме отправки заявления на отсрочку отсутствуют или некорректны данные об организации в сфере ИТ	ПВО	10 дней
1866	Проблемы с призывом на частичную мобилизацию	5366	На форме отправки заявления на отсрочку отсутствуют или некорректны данные об организации в сфере связи	ПВО	10 дней
1866	Проблемы с призывом на частичную мобилизацию	4114	Некорректные действия и решения призывной комиссии	ПВО	3 дня
1866	Проблемы с призывом на частичную мобилизацию	4115	Некорректные действия сотрудников военкомата	ПВО	3 дня
1866	Проблемы с призывом на частичную мобилизацию	4111	Сообщить о мерах ответственности за отказ от получения повестки	ПВО	10 дней

1866	Проблемы с призывом на частичную мобилизацию	4112	Сообщить о мерах ответственности за уклонение от частичной мобилизации	ПВО	10 дней
1866	Проблемы с призывом на частичную мобилизацию	4113	Сообщить, что признается уклонением от частичной мобилизации	ПВО	10 дней
639	Обращения по вопросам военной службы по контракту
2441	Вопросы порядка и условий поступления на военную службу по контракту	5792	Вопросы по контракту о прохождении военной службы	ПВО	10 дней
2441	Вопросы порядка и условий поступления на военную службу по контракту	5793	Другое	ПВО	10 дней
2441	Вопросы порядка и условий поступления на военную службу по контракту	5789	Непонятен порядок поступления на военную службу по контракту	ПВО	10 дней
2441	Вопросы порядка и условий поступления на военную службу по контракту	5791	Непонятен порядок прохождения медицинской комиссии при поступлении на военную службу по контракту	ПВО	10 дней
2441	Вопросы порядка и условий поступления на военную службу по контракту	5790	Непонятны требования к кандидатам на прохождение военной службы по контракту	ПВО	10 дней
2443	Вопросы порядка и условий увольнения с военной службы по контракту	5799	Вопросы переподготовки и трудоустройства увольняемых военнослужащих	ПВО	10 дней
2443	Вопросы порядка и условий увольнения с военной службы по контракту	5800	Другое	ПВО	10 дней
2443	Вопросы порядка и условий увольнения с военной службы по контракту	5798	Непонятен порядок увольнения с военной службы по контракту	ПВО	10 дней
2442	Вопросы прохождения военной службы по контракту	5795	Вопросы по месту прохождения воинской службы по контракту	ПВО	10 дней
2442	Вопросы прохождения военной службы по контракту	5796	Вопросы присвоения воинских званий при прохождения военной службы по контракту	ПВО	10 дней
2442	Вопросы прохождения военной службы по контракту	5797	Другое	ПВО	10 дней
2442	Вопросы прохождения военной службы по контракту	5794	Непонятны условия прохождения военной службы по контракту (проживание, питание, лечение, экипировка, отпуск и др.)	ПВО	10 дней
2444	Выплаты денежного довольствия военнослужащим по контракту	5803	Другое	ПВО	10 дней
2444	Выплаты денежного довольствия военнослужащим по контракту	5802	Сообщить о дополнительных выплатах военнослужащему по контракту	ПВО	10 дней
2444	Выплаты денежного довольствия военнослужащим по контракту	5801	Сообщить о размерах и порядке выплаты денежного довольствия военнослужащему по контракту	ПВО	10 дней
2446	Проблемы при подаче заявления на военную службу по контракту на портале Госуслуг	5808	Возникает проблема или ошибка при заполнении или подаче заявления на военную службу по контракту	ПВО	10 дней
2446	Проблемы при подаче заявления на военную службу по контракту на портале Госуслуг	5811	Другое	ПВО	10 дней
2446	Проблемы при подаче заявления на военную службу по контракту на портале Госуслуг	5809	Неправомерный отказ по заявлению на военную службу по контракту	ПВО	10 дней
2446	Проблемы при подаче заявления на военную службу по контракту на портале Госуслуг	5810	Отозвать ранее поданное заявление на военную службу по контракту	ПВО	10 дней
2446	Проблемы при подаче заявления на военную службу по контракту на портале Госуслуг	5807	Просрочен срок ответа по заявлению на военную службу по контракту	ПВО	10 дней
2447	Проблемы при поступлении на военную службу по контракту	5815	Другое	ПВО	10 дней
2447	Проблемы при поступлении на военную службу по контракту	5812	Непонятен порядок возмещения расходов, связанных с поступлением на военную службу по контракту	ПВО	10 дней
2447	Проблемы при поступлении на военную службу по контракту	5813	Проблемы с материально-техническим обеспечением гражданина при поступлении на военную службу по контракту	ПВО	10 дней
2447	Проблемы при поступлении на военную службу по контракту	5814	Проблемы с отправкой по месту службы при поступлении на военную службу по контракту	ПВО	10 дней
2445	Социальные гарантии и льготы для военнослужащих по контракту	5806	Другое	ПВО	10 дней
2445	Социальные гарантии и льготы для военнослужащих по контракту	5804	Сообщить о социальных гарантиях и льготах для военнослужащих по контракту	ПВО	10 дней
2445	Социальные гарантии и льготы для военнослужащих по контракту	5805	Сообщить о социальных гарантиях и льготах для членов семей военнослужащих по контракту	ПВО	10 дней
120	Общественный транспорт
267	Информация о расписании движения транспортных средств	5580	Информация о расписании движения транспортных средств	МТДХ, ОМСу	10 дней
269	Нарушение графика движения транспорта	5584	Нарушение графика движения транспорта	МТДХ, ОМСу	10 дней
270	Нарушение перевозчиком правил дорожного движения	5586	Нарушение перевозчиком правил дорожного движения	МТДХ, ОМСу	10 дней
271	Нарушение схемы движения маршрута	5588	Нарушение схемы движения маршрута	МТДХ, ОМСу	10 дней
274	Несанкционированная парковка, эвакуация ТС, специализированные стоянки	5594	Несанкционированная парковка, эвакуация ТС, специализированные стоянки	ОМСу	10 дней
142	Погребение и похоронное дело
292	Некачественное предоставление ритуальных услуг	5624	Некачественное предоставление ритуальных услуг	ОМСу	10 дней
649	Сведения об образовании и достижениях на портале Госуслуг
2494	Проблемы с данными об участии в олимпиадах в личном кабинете на портале Госуслуг	6013	Другое	МОиМП, ОМСу	5 дней
2494	Проблемы с данными об участии в олимпиадах в личном кабинете на портале Госуслуг	6011	Являюсь призером/победителем олимпиады, но в личном кабинете на портале Госуслуг результаты отображаются некорректно	МОиМП, ОМСу	5 дней
2494	Проблемы с данными об участии в олимпиадах в личном кабинете на портале Госуслуг	6012	Являюсь призером/победителем олимпиады, но результаты не отображаются в личном кабинете на портале Госуслуг	МОиМП, ОМСу	5 дней
2495	Проблемы с данными о добровольческой (волонтерской) деятельности в личном кабинете на портале Госуслуг	6014	Данные о добровольческой (волонтерской) деятельности в личном кабинете на портале Госуслуг не соответствуют данным книжки волонтера на добро.рф	МОиМП, ОМСу	5 дней
2495	Проблемы с данными о добровольческой (волонтерской) деятельности в личном кабинете на портале Госуслуг	6016	Другое	МОиМП, ОМСу	5 дней
2495	Проблемы с данными о добровольческой (волонтерской) деятельности в личном кабинете на портале Госуслуг	6015	Зарегистрирован на добро.рф, но данные о добровольческой (волонтерской) деятельности не отображаются в личном кабинете на портале Госуслуг	МОиМП, ОМСу	5 дней
2496	Проблемы с данными о наличии знаков отличия "Готов к труду и обороне" (ГТО) в личном кабинете на портале Госуслуг	6019	Другое	МФКС, ОМСу	5 дней
2496	Проблемы с данными о наличии знаков отличия "Готов к труду и обороне" (ГТО) в личном кабинете на портале Госуслуг	6017	Некорректное отображение данных о наличии знаков отличия "Готов к труду и обороне" (ГТО) в личном кабинете на портале Госуслуг	МФКС, ОМСу	5 дней
2496	Проблемы с данными о наличии знаков отличия "Готов к труду и обороне" (ГТО) в личном кабинете на портале Госуслуг	6018	У меня есть знак отличия "Готов к труду и обороне" (ГТО), но данные не отображаются в личном кабинете на портале Госуслуг	МФКС, ОМСу	5 дней
2497	Проблемы со школьным аттестатом или дипломом СПО в личном кабинете на портале Госуслуг	6024	Аттестат о среднем общем образовании не отображается в личном кабинете на портале Госуслуг	МОиМП, ОМСу	3 дня
2497	Проблемы со школьным аттестатом или дипломом СПО в личном кабинете на портале Госуслуг	6021	Диплом о среднем профессиональном образовании не отображается в личном кабинете на портале Госуслуг	МОиМП	3 дня
2497	Проблемы со школьным аттестатом или дипломом СПО в личном кабинете на портале Госуслуг	6022	Жалобы в Рособрнадзор (кроме проблем с дипломами вуз)	МОиМП, ОМСу	3 дня
2497	Проблемы со школьным аттестатом или дипломом СПО в личном кабинете на портале Госуслуг	6023	Некорректное отображение данных аттестата о среднем общем образовании в личном кабинете на портале Госуслуг	МОиМП, ОМСу	3 дня
2497	Проблемы со школьным аттестатом или дипломом СПО в личном кабинете на портале Госуслуг	6020	Некорректное отображение данных диплома о среднем профессиональном образовании в личном кабинете на портале Госуслуг	МОиМП, ОМСу	3 дня
122	Связь и телевидение
309	Вышки сотовой связи	5492	Вышки сотовой связи	МЦР	10 дней
310	Изменение режима работы отделения почты России	5503	Изменение режима работы отделения почты России	МЦР	10 дней
316	Цифровое телевидение	5515	Цифровое телевидение	МЦР	10 дней
123	Социальное обслуживание и защита
336	Пользование услугами социального такси	5558	Пользование услугами социального такси	МСЗН	10 дней
132	Строительство
346	Высокий уровень шума при выполнении строительных работ	5579	Высокий уровень шума при выполнении строительных работ	ОМСу	10 дней
133	Теплоснабжение
355	Повреждение трубопровода теплоснабжения	5597	Повреждение трубопровода теплоснабжения	ОМСу	10 дней
135	Физическая культура и спорт
370	Некорректное отношение работников в учреждении спорта	5649	Некорректное отношение работников в учреждении спорта	МФКС, ОМСу	10 дней
468	Электронная запись на прием к врачу
1876	Некорректная информация о моей записи к врачу	4091	В личном кабинете имеется запись к врачу, хотя я не записывался	МЗ	3 дня
1876	Некорректная информация о моей записи к врачу	4093	Другое	МЗ	3 дня
1876	Некорректная информация о моей записи к врачу	4092	Пришло уведомление о неявке, хотя врача посетил по записи на портале Госуслуг	МЗ	3 дня
1875	Проблемы с выбором временного слота для записи	4090	Выдает ошибку "Запись невозможна"	МЗ	3 дня
1875	Проблемы с выбором временного слота для записи	4089	Другое	МЗ	3 дня
1875	Проблемы с выбором временного слота для записи	4087	Малое количество временных слотов или неудобное время приема	МЗ	3 дня
1875	Проблемы с выбором временного слота для записи	4086	Нет доступных временных слотов для записи на прием	МЗ	3 дня
1875	Проблемы с выбором временного слота для записи	4088	Расписание врача в поликлинике не соответствует расписанию на портале Госуслуг	МЗ	3 дня
1874	Проблемы с выбором медицинского специалиста	4085	Выдает ошибку "Нет доступных специалистов"	МЗ	3 дня
1874	Проблемы с выбором медицинского специалиста	4084	Другое	МЗ	3 дня
1874	Проблемы с выбором медицинского специалиста	4081	Не отображаются нужные специальности врача для выбора	МЗ	3 дня
1874	Проблемы с выбором медицинского специалиста	4083	Нет конкретного ФИО специалиста (лечащего врача) для записи	МЗ	3 дня
1874	Проблемы с выбором медицинского специалиста	4082	У меня есть направление к врачу, но запись к нему не доступна	МЗ	3 дня
1872	Проблемы с выбором региона при записи	4076	Выдает ошибку, что услуга записи к врачу не доступна	МЗ	3 дня
1872	Проблемы с выбором региона при записи	4077	Другое	МЗ	3 дня
1877	Проблемы с посещением врача по записи на прием к врачу	4095	Другое	МЗ	3 дня
1877	Проблемы с посещением врача по записи на прием к врачу	4094	Медицинская организация не принимает по записи, выполненной на портале Госуслуг	МЗ	3 дня
1873	Проблемы с прикреплением к медицинской организации	4080	Другое	МЗ	3 дня
1873	Проблемы с прикреплением к медицинской организации	4079	Не отображается медицинская организация, к которой я прикреплен	МЗ	3 дня
1873	Проблемы с прикреплением к медицинской организации	4078	Я прикреплен в данном регионе, но выдает ошибку	МЗ	3 дня
136	Электроснабжение
393	Линии электропередач	5694	Линии электропередач	ОМСу	10 дней
394	Отключение электроэнергии	5695	Отключение электроэнергии	ОМСу	10 дней

--------------------------------

<*> - в электронном виде перечень размещается на сайте Министерства цифрового развития Владимирской области в разделе "Платформа обратной связи" (https://digital.avo.ru/pos);

<**> - органы и организации, не входящие в состав исполнительных органов области, осуществляют рассмотрение сообщений и подготовку ответов в соответствующих категориях, подкатегориях и фактах по согласованию;

<***> - список сокращений:

МЗ - Министерство здравоохранения Владимирской области;

МК - Министерство культуры Владимирской области;

МОиМП - Министерство образования и молодежной политики Владимирской области;

МПЭ - Министерство природопользования и экологии Владимирской области;

МСХ - Министерство сельского хозяйства Владимирской области;

МСЗН - Министерство социальной защиты населения Владимирской области;

МТДХ - Министерство транспорта и дорожного хозяйства Владимирской области;

МФКС - Министерство физической культуры и спорта Владимирской области;

МЦР - Министерство цифрового развития Владимирской области;

ИГАТН - Инспекция государственного административно-технического надзора Владимирской области;

ИГЖН - Инспекция государственного жилищного надзора Владимирской области;

ИВГН - Инспекция ветеринарии и государственного надзора в области обращения с животными Владимирской области;

ОМСу - Органы местного самоуправления;

ПВО - Правительство Владимирской области.